《现代市场营销策略》习题答案汇总

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《现代市场营销》习题答案

《现代市场营销》习题答案

《现代市场营销》习题参考答案肖涧松主编ISBN:978-7-04-37427-8北京 BEIJING2013年8月《现代市场营销》习题、思考题参考答案第一章认知市场营销专业知识测试一、名词解释市场(P6)市场营销(P4)市场营销组合(P7)市场营销观念(P10)市场营销管理(P13)二、选择题1. D2. C3. D4. D5. A三、简单题1、现代市场营销中“市场营销”的含义是什么?(P4)2、如何理解市场营销中的“市场”的概念?(P6)市场的大小是由什么所决定的?人口、购买力、购买欲望3、简述“推销”和“市场营销”的本质区别是什么?推销是市场营销活动的重要组成部分。

推销以产品为导向,市场营销以需求为导向。

4、何谓4PS、6PS、4CS组合?(P8)5、现代市场营销研究的主要内容有哪些?(P8-9)6、市场营销观念经历了哪些基本阶段?(P10-11)现代企业应树立何种营销观念?(社会营销观念)7、针对不同的需求类型,市场营销管理的任务有哪些?(P14-18)职业技能训练一、营销意林你的一生,总有适合自己的种子感悟:每个人都有适合自己的位置,要相信自己,树立目标,成功在自己脚下。

主要引导学生树立信心,端正心态。

二、营销经典案例分析阿里巴巴的“十年秀”1.以上阿里巴巴十年秀案例中,体现了哪些不同的市场营销观念?社会营销观念,注重了消费者、企业和社会的利益的满足。

2.阿里巴巴的市场营销策略成功的秘诀是什么?良好的公共关系策略、广告策略,树立了良好的企业形象。

三、营销技能综合训练(一)综合训练一耐克、阿迪达斯、KAPPA等国外知名服装品牌在中国市场上竞争激烈,查阅资料,简要分析其各自采用了哪些营销策略?有何异同点?其各自常用的广告口号有哪些?耐克:1987年耐克公司把流行音乐和运动营销相结合,将披头士(Beatles)的音乐注入耐克运动鞋的广告中,造成轰动。

其"JUST DO IT "(尽管去做)的广告语所倡导的叛逆和我行我素的文化风行全世界。

市场营销学(营销战略)习题与答案

市场营销学(营销战略)习题与答案

一、单选题1、发展市场营销组合A.改变市场营销B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销正确答案:C2、企业在制定营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这种营销管理哲学是A.推销观念B.社会市场营销观念C.生产观念D.市场营销观念正确答案:B3、密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营正确答案:B4、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化正确答案:C5、市场营销信息系统由四个子系统构成,其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是A.内部报告系统B.市场营销调研系统C.市场营销分析系统D.市场营销情报系统正确答案:B6、产品销售时间序列一般由四个要素构成。

其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰,造成产品销售时间序列的非正常波动,指的是A.趋势B.周期C.季节D.不确定事件正确答案:D7、银行属于市场营销中介中的A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商正确答案:D8、旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间的关系是A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:C9、与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是A.政府机构B.政府官员C.政府机构和压力集团D.政府官员中的压力集团正确答案:C10、马斯洛的需求层次理论中,最低层次的需求是A.生理需求B.安全需求C.社会需求D.自尊需求正确答案:A11、同消费者市场购买行为相比,下列属于组织市场购买行为特点的是A.派生需求B.需求弹性大C.需求量小D.需求不稳定正确答案:A12、市场主导者在保护市场占有率时,有6种防御战略可供其选择。

《现代市场营销策略》习题答案讲解

《现代市场营销策略》习题答案讲解

《现代市场营销策略》习题答案第一章一、填空题1.“某个产品有没有市场,市场是大还是小”,这里的市场是指略。

2.传统营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。

3.根据购买者的不同,市场分为个人消费者市场和组织市场。

4.根据消费者需求的表现,市场分为现实市场和潜在市场。

5.市场营销的最终目的是企业的新产品能够推销出去。

6.市场营销观念的第二次革命,是以消费者为中心观念的产生。

7.社会市场营销观念强调企业、消费者和社会三方利益的满足。

二、判断题1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。

(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。

(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。

(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。

(错)5.市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。

(对)6.现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。

(错)7.网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命,是一种成熟的现代营销观念。

(对)8.绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。

(对)二、单项选择题1.市场营销学开始进入我国的时间是(c )。

a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是(a )。

a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3.市场营销学属于(a )的范畴。

经济学范畴管理学范畴社会学范畴人类学范畴4.市场营销理论最早产生于(a)美国日本德国英国5.“大市场营销”这一概念的最先提出者是(b)A B C D特1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。

(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。

(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。

(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。

《市场营销策划》习题答案(共享).doc

《市场营销策划》习题答案(共享).doc

《市场营销策划》习题答案模块1:市场营销策划的基本理论和方法营销策划的一般原理%1.单项选择题1. C2.A3.B4.A5.D二判断题1.72.73.X4.X%1.填空题1•创意、可行性(可操作性)2.天时人和%1.简答题1 •要点:2.答:常见的八大类型的企业策划冇:CI策划、公司创立策划、企业破产与兼并策划、危机策划、竞争策划、产品策划、促销广告策划、公关策划。

市场营销策划的基本流程%1.单项选择题1. B2. C3. A%1.判断题1.72.73.X%1.填空题1.全局性、层次性2.市场定位策划、顾客满意策划3.产品策划、促销策划。

%1.简答题1.要点:1.策划书的名称2.被策划的客户3.策划机构或策划人的名称4.完成H期及本策划适用的时间段5.编号%1.要点:1.封面2.前言3.忖录(可略)4.概要提示(可略)5.正文(1)营销策划的冃的(2)市场状况分析:宏观环境分析、产品分析、竞争者分析、消费者分析(3)市场机会分析:营销状况分析、市场机会分析(4)确定具体行销方案6.预算7.进度表 &人员分配儿场地9.结束语10.附录(可略)市场营销策划的调查研究一、单项选择1、C )2、 B3、 C二、填空题1、为探索性调研、描述性调研2、现成资料原始资料。

3、询问法、试验法4、观察法与询问法试验法5、随机抽样非随机抽样。

6、简单随机抽样、分层随机抽样三、简答题1、要点:问卷设计要注意(1)问卷开始吋必须说明调研的目的,并感谢被调研者的合作。

(2)问句必须简单明了、含义清楚,避免使用语义模糊的问句。

(3)不要问难以回忆的问题。

(4)问卷提问中所采用的措辞或语气不能带有某种倾向或暗示。

(5)问卷要简短,全部问题最好能在15分钟内回答,以免被调查者产生厌烦情绪。

2、耍点:抽样调研耍注意:(1)确定抽样对彖;(2)选择样本大小,即调研多少人的问题;(3)确定抽样方法。

3、要点:它是美国兰徳公司在20世纪40年代创始的,具体做法是:将征询的问题分别寄给选定的专家,请他们分别填写后寄冋,然后主持人将这些意见分别归纳并形成文字再一次寄给专家,请他们再次填写并寄回。

国家开放大学《市场营销策划》综合练习自检自测参考答案

国家开放大学《市场营销策划》综合练习自检自测参考答案

国家开放大学《市场营销策划》综合练习自检自测参考答案一、判断题1.企业的经营理念是企业的灵魂,是企业哲学、企业精神的集中表现。

同时,也是整个企业识别系统的核心和依据。

( √)2.如果将企业形象比作一个人的话,理念形象好比是他的头脑,行为形象就是其四肢,视觉形象则是其面容和体型。

( √)3. “非明确性”定位策略,即在实施公关活动中,无具体明确的目标公众。

(√)4. “销售权”代理是商业代理制最早出现的形式,指代理商充当市场中介人,按照制造商指定的价格推销产品,根据销售额的多少提取佣金或代理费。

(×)5. “佣金”代理是商业代理制最早出现的形式,指代理商充当市场中介人,按照制造商指定的价格推销产品,根据销售额的多少提取佣金或代理费。

( √)6.按市场营销策划的主体的不同,可以把市场营销策划划分企业内部自主型策划和企业外部参与型策划。

( √)7.博客营销:是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销,它是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式,它关注如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题。

( √)8.策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果,是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标。

( √)9.策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。

( √)10.垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的业绩。

(×)11.对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略。

(×)12.对于消费者来说,只有应用科技成果,运用新原理、新技术、新工艺和新材料制造的市场上前所未有的产品,才是新产品。

(×)13.恩格尔系数越大,食品支出所占比重越大,表明居民生活富裕,生活质量高。

(×)14.恩格尔系数越小,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,生活质量高。

市场营销策略试题及答案汇总

市场营销策略试题及答案汇总

市场营销策略试题及答案汇总本文档总结了常见的市场营销策略试题及答案,希望能够帮助您更好地理解和应用市场营销策略。

试题一:市场细分问:请解释市场细分的概念和重要性。

答:市场细分是将市场划分为若干个具有相似特点和需求的小型市场群体的过程。

市场细分的重要性在于能够帮助企业更好地理解不同市场群体的需求,并针对不同的细分市场开展精准的营销活动,提高市场占有率和销售业绩。

试题二:差异化营销问:请阐述差异化营销的概念及实施步骤。

答:差异化营销是指企业通过在产品、定价、渠道、推广等方面与竞争对手进行差异化,以满足特定市场细分的需求,获得竞争优势。

差异化营销的实施步骤包括市场调研、确定目标细分市场、制定差异化策略、推行和监控。

试题三:定位策略问:请解释定位策略的概念和常用方法。

答:定位策略是指企业通过在目标市场中确定自身产品或品牌在消费者心目中的位置,以建立独特的品牌形象。

常用的定位方法包括差异化定位、价格定位、功能定位、使用者定位等。

试题四:目标市场选择问:请解释目标市场选择的原则和方法。

答:目标市场选择的原则包括市场规模可观、市场增长潜力大、竞争程度较低、资源可得以及与企业定位一致等。

常用的目标市场选择方法包括市场细分、市场评估和市场测试等。

试题五:市场营销组合问:请列举市场营销组合的要素并简述其重要性。

答:市场营销组合的要素包括产品、价格、渠道和推广。

产品是通过满足消费者需求来获得利润的核心。

价格是决定产品市场占有率和收益的重要因素。

渠道是将产品从生产者传递给消费者的方式。

推广是增加产品知名度和销量的手段。

这些要素的协调和优化能够帮助企业实现市场营销目标。

以上是市场营销策略试题及答案的汇总,希望对您的研究和实践有所帮助。

(字数:180字)。

市场营销简答题答案整理供参考

市场营销简答题答案整理供参考

市场营销简答题答案整理供参考1. 什么是市场营销?市场营销是指满足消费者需求和希望的一种活动,通过建立并维系产品、服务和价值交换的关系,实现组织目标的过程。

它包括市场研究、产品开发、定价、促销和渠道管理等方面的活动。

2. 市场营销的目标是什么?市场营销的主要目标是实现企业盈利和可持续发展。

它通过满足消费者需求、提供有竞争力的产品和服务,促进销售增长,增加市场份额,提升企业知名度和品牌价值,进而实现利润增长并保持长期竞争优势。

3. 市场细分和目标市场的意义是什么?市场细分指将整个市场划分成不同的细分市场,然后选择其中一个或多个细分市场作为目标市场,进行专门的市场营销活动。

市场细分和目标市场的意义如下:•知道不同消费者群体的需求和偏好,有针对性地满足他们的需求,提供满意的产品和服务。

•精准定位目标市场,有效利用有限的营销资源,提高市场覆盖率和投资回报率。

•在目标市场建立品牌认知和好感度,提高产品与目标市场之间的关联度和认同感,促进销售增长。

•通过针对性的市场营销活动,增加市场份额,建立竞争优势。

•根据目标市场的反馈,不断调整和优化营销策略,提高市场反应速度和市场占有率。

4. 市场定位的概念及其作用是什么?市场定位是指在细分市场中选择一个或多个目标市场,并通过差异化的市场营销策略,使自己的产品或服务在目标市场中获得独特的地位和卓越的竞争优势。

其作用如下:•市场定位可以帮助企业更好地理解目标市场的需求和偏好,为产品和服务设计提供参考。

•通过在目标市场中建立独特的品牌形象和市场地位,提高产品与竞争对手之间的差异化程度。

•在目标市场中精准定位,避免了陷入无差异化的竞争,提高对目标消费者的吸引力和市场认同度。

•市场定位有助于优化营销策略和资源配置,提高市场覆盖和销售效果。

•市场定位能够增加市场占有率,提高盈利能力和企业价值。

5. 市场调研的步骤及其重要性是什么?市场调研是指通过系统收集、分析和解释市场相关信息的过程。

市场营销学课后习题及答案

市场营销学课后习题及答案

市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么?市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。

它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动,旨在建立和维护好与顾客的良好关系,从而实现营销目标。

2. 什么是市场细分?市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场,每个小市场具有一定的特点和需求。

通过市场细分,企业可以更加精准地定位目标顾客,并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。

3. 请列举一些市场细分的方法。

•地理细分:将市场按地理区域进行划分,如按国家、地区、城市等。

•消费者细分:将市场按消费者特征进行划分,如按年龄、性别、收入等。

•行为细分:将市场按消费者行为进行划分,如按购买频率、购买金额等。

•忠诚度细分:将市场按消费者忠诚度进行划分,如按忠诚度高、中、低。

•产品特征细分:将市场按产品特征进行划分,如按产品功能、品质等。

4. 请解释什么是差异化营销?差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动,来满足不同细分市场的需求。

差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来,并为消费者提供独特的价值。

5. 市场定位的意义是什么?市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置,以及如何与竞争对手区分开来的过程。

市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求,从而能够更好地满足顾客的需求,并与竞争对手形成差异化竞争优势。

6. 列举一些常见的市场定位策略。

•品质定位:以产品品质作为竞争优势,如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。

•价格定位:以价格低廉作为竞争优势,如沃尔玛以低价定位。

•服务定位:以优质的售后服务作为竞争优势,如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。

•利益定位:以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势,如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。

7. 市场营销的四个P是什么?市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

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《现代市场营销策略》习题答案第一章一、填空题1.“某个产品有没有市场,市场是大还是小”,这里的市场是指略。

2.传统营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。

3.根据购买者的不同,市场分为个人消费者市场和组织市场。

4.根据消费者需求的表现,市场分为现实市场和潜在市场。

5.市场营销的最终目的是企业的新产品能够推销出去。

6.市场营销观念的第二次革命,是以消费者为中心观念的产生。

7.社会市场营销观念强调企业、消费者和社会三方利益的满足。

二、判断题1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。

(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。

(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。

(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。

(错)5.市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。

(对)6.现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。

(错)7.网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命,是一种成熟的现代营销观念。

(对)8.绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。

(对)二、单项选择题1.市场营销学开始进入我国的时间是(c )。

a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是(a )。

a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3.市场营销学属于(a )的范畴。

A 经济学范畴B 管理学范畴C 社会学范畴D 人类学范畴4.市场营销理论最早产生于(a)A 美国B 日本C 德国D 英国5.“大市场营销”这一概念的最先提出者是(b)A 科特勒B 杰克逊C 格罗鲁斯D 莱维特1.从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。

(错)2.随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传统的营销模式。

(错)3.企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需要。

(对)4.营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。

(错)5.市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。

(对)6.现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。

(错)7.网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命,是一种成熟的现代营销观念。

(对)8.绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。

(对)三、单项选择题1.市场营销学开始进入我国的时间是(c )。

a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是(a )。

a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3.市场营销学属于(a )的范畴。

a.经济学b.管理学c.社会学d.心理学4.市场营销概念中,(a)两个因素成为市场营销组合的重要内容。

a.权力与公共关系b.公共关系和社会环境c.权利与控制d.政府与行业协会5.市场营销的核心概念主要有(d)。

a.需求b.交换c.产品d.以上所有6.顾客导向是现代市场营销的基本概念,其主要内容包括(d )。

a.满足现实需求b.引导需求c.激发和拓展需求d.以上所有7.推销观念产生于(c )。

a.卖方市场b.买方市场向卖方市场过渡c.卖方市场向买方市场过渡d.买方市场8.交换能否真正发生,取决于(b )。

a.在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻找交换b.双方能否找到交换条件c.买者的需求是否得到满足d.卖者是否能取得利润8.在我国,把市场营销学理论与企业的市场营销实践结合起来进行研究是在(a)阶段。

a.扩展阶段b.引进阶段c.传播阶段d.应用阶段9.产生于买方市场条件下的营销观念有(a.)。

a.市场营销观念b.生产观念c.推销观念d.产品观念10.市场营销学的特点有(d)。

a.边缘性b.应用性c.综合性d.以上所有11.(a)观念强调企业、消费者和社会三方面的利益兼顾,企业不能为了赚钱而只满足消费者需求不顾社会利益,应该树立良好的社会形象。

a. 社会市场营销b. .生产c. 产品d. 推销12.(D)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D. 整合营销13.(B)的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。

A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D. 整合营销第二章一、单项选择题(1)能满足购买者共同愿望的同种类产品的各种品牌是( D )。

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者(2)代理中间商是属于市场营销环境的()因素。

A.内部环境B.竞争者C.企业市场营销渠道D.公众环境(3)市场营销环境中的( C )被称为一种“创造性的毁灭力量”。

A.新技术B.自然资源C.社会文化D.政治法律(4)下列属于市场营销微观环境的是(D )。

A.辅助商B.政府、公众C.人口环境D.消费者收入(5)目前许多国家中的人口环境方面的主要动向有( D )。

A.人口流动性加大B.出生率下降C.老龄化D.以上所有(6)影响消费者支出模式的因素有( D )。

A.经济环境B.消费者收入C.家庭生命周期D.以上所有(7)需要层次理论的首创者是(B)。

A.西格蒙德·弗洛依德B.亚伯拉罕·马斯洛C.宇野正雄D.菲利普·科特勒(8)在影响消费者行为的心理因素中,最重要的是(A )。

A.由需求引起动机B.感觉C.学习D.个性和态度(9)一个消费者的完整购买过程是从( D )开始的。

A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.以上所有(10)小王见同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也上街选购一台。

这时小王处于购买决策过程的(C )阶段。

A.引起需要(确认需求)B.收集信息C.评估比较D.购买决策二、判断题(1)所谓需求,是指客观刺激物通过人体感官作用于人的大脑而引起的某种状态。

(对)(2)消费者的购买行为除了受经济、心理因素的影响外,不会受其他社会因素的影响。

(错)(3)文化不是影响人们欲望和行为的重要因素。

(错)(4)市场营销理论研究消费者市场,核心是研究消费者的购买行为。

(对)(5)消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下,为满足某种需要而进行的购买商品的活动。

(对)第三章1.单项选择题(1)在产品生命周期的成熟期,宜实行(A)。

A.差异性市场营销策略B.无差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.大数量市场营销策略(2)化妆品、钟表等产品的差异性大,属于异质产品,企业经营这些产品时适于选择的目标市场营销策略是(B)。

A.无差异性市场营销策略B.差异性或集中性市场营销策略C.刺激性市场营销策略D.同步性市场营销策略(3)避强定位策略的优势在于(C)。

A.投资大,获利多B.能与竞争者抢占共同市场C.风险小,成功率较高D.有利于标准化大规模生产(4)中小企业常用的市场定位策略是(C)。

A.迎头定位B.避强定位C.侧翼定位D.重新定位(5)“力士”产品多属高价位,请众多国际影星为其拍广告,它所采用的市场定位策略是(B)。

A.文化定位B.档次定位C.利益定位D.特色定位2.判断题(1)市场细分是由英国市场营销学家德温尔·斯密首先提出的一个新概念。

×(2)市场细分的标准越多越有利于企业选择目标市场。

×(3)美容美发、化妆品、珠宝首饰、服装等许多行业,一般主要按年龄来细分市场。

√(4)目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。

√(5)高度同质性的市场,或在产品市场生命周期的初期先入市者独家经营等条件下宜采用差异性市场营销策略。

×(6)一般资金雄厚、创新能力强及经营水平高的大企业多采用无差异性市场营销策略。

×(7)避强定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。

√(8)购买者对产品的购买时间、数量、频率、习惯等标准属于心理因素变量。

×(9)市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,获取最佳的经济效益。

√(10)在钢铁、化工、建材等行业,多数企业会选择市场补缺策略。

×第四章一、判断题1.市场调查及预测是运用了许多经济学、社会学、心理学和统计学的方法。

(√)2.在市场调查中进行调研的问题很多,通常是可以通过一次调研就能把全部的问题有针对性解决的。

(×)3.制订调研方案是进行市场调研的重要步骤,它对调研起指导性作用,因此必须确定资料的来源才能更好地制订调研方案。

(√)4.在营销组合中产品的调研一定要考虑促销手段的调研。

(×)5.市场调查非常重要,但使用正确的调研方法更重要。

(√)6.案头调查具有省时间、省费用的优点,然而,许多二手资料也存在着严重缺陷。

(√)7.实地调查常用的就是观察法。

(×)8.案头调查通常是市场调研中获取信息的第一步。

(×)9.制订调研方案是市场调研流程的第一步。

(√)10.询问法是最常用的实地调研方法。

(√)二、单项选择题1.下面不是影响消费者购买行为的因素是(a)。

a.文化因素b.社会因素c.科学因素d.个性因素2.消费者产生购买行为的主要推动力是(b)。

a.知觉b.动机c.学习d.信念和态度3.设计调查问卷时,(b )不利于被调研者接受调研?a.以开放式问题为主b.以封闭式问题为主c.提问尽可能详尽d.问题尽量简短4.不属于询问法可分为(d )。

a.面谈询问法b.电话询问法c.观察法d.实验法5.案头调研不足在于(d)。

a.搜集不方便b.费时c.成本高d.时效性差6.在以下因素中对消费者购买行为影响最大的是的( c )a.社会角色b.家庭c.相关群体d.地位7.( b )只能获得表面现象信息,而不能得知其发生的深层原因?a.面谈询问法b.电话询问法c.观察法d.实验法8.寻求“是什么”的调研类型是( a )。

a.探索性调研b.描述性调研c.因果性调研d.预测性调研9.以下不属于调查问卷的基本结构的是( a )。

a.调查问卷的设计b.调查问卷的主体c.调查问卷的开头d.调查问卷的结束语10.案头调研是获取二手资料的重要手段,能为市场调研打下坚实的基础它有很多方面的优点,以下属于其优点的是( d )。

a.时效性差b.二手资料往往是为其他目的搜集c.二手资料的分析工作有一定程度上的难度d.不受时间和空间的限制三、问答题1.市场调查的含义是什么?简单答案市场调查是运用科学方法,有目的地系统收集、记录、整理和分析市场的信息资料,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供科学依据。

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