晋江汽车市场民意调查表 (1)
汽车销售满意度调查问卷表模板(完整版)
9、如果您再购买XXX的车，还会从我们XXX经销店这里购买吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会 对我们的建议与意见:
□绝对不会
□否0 □否0 □否0 □否0 □否0
□否0
车主签名：______________ 车型：______________ 客服顾问签名：______________
□4
□3
□2
3.4对竞争品牌的熟悉程度
□4
□3
□2
3.5主动演示新车的功能和特性
□4
□3
□2
3.6主动邀请您试驾
□4
□3
□2
3.7试驾过程的讲解
□4
□3
□2
3.8综合满意程度
□4
□3
□2
4、交车时车况：您对下列各项的满意程度如何？
4.1车辆的外部清洁
□4
□3
□2
4.2车辆的内部清洁
□4
□3
□2
5、交车体验：在交车时，我们的销售顾问是否？
□0 □0 □0 □0 □0 □0 □0 □0
□0 □0
____
___ __________
问卷编号：
□10一定会 □ 8可能会 □5可能会也可能不会 □3可能不会 □0绝对不会
7、您为什么会选择在我们XXX经销店购车？
□ 地理位置 □ 销售服务好 □别人推荐 □以前在这购过车 □品牌 □其它_________
8、您是否会向亲戚\朋友\同事推荐我们XXX经销店吗？
□一定会 □ 可能会 □可能会也可能不会 □可能不会 □绝对不会
其它：
2、展厅设施：您对下列设施的满意度如何？
极为满意
非常满意
【调研问卷模板】关于汽车市场的调查问卷
【调研问卷模板】关于汽车市场的调查问卷1. 您的性别是男女2. 您的年龄是18~25岁26~30岁31~38岁39~45岁45岁以上3. 您的职业是学生教师商业服务业公务员其他4. 您家庭的平均月收入10000元以下10000~20000元20000~50000元50000元以上5. 您买车的用途是家用上班身份象征承载货物其他6. 您喜欢的车型是什么轿车轿跑SUV大型车豪华车型7. 您想购买什么品牌的汽车国产日系韩国欧美系其他8. 多选题您是通过什么途径来了解汽车的电视网络展销会广告广播朋友介绍书籍杂志9. 多选题您买车的时候看中的因素有哪些价格品牌安全性能汽车内饰装潢环保性车体颜色售后服务发动机排量其他10. 您最希望在买车后得到哪项优惠服务. 免费检查免费保养免费救援驾驶技巧保养常识安全常识延长服务期限零配件打折其他11. 多选题您喜欢什么颜色的车（选2个）白色红色黑色银色黄色蓝色12. 如果您购买车，预期的价位是10万以下10~20万元20~30万元30~50万元50万以上13. 图片单选题在几乎为同等价位的车型您喜欢如图下的哪款车图片1图片2图片3图片414. 开放式问答题. 您希望未来推出的汽车需要哪些改进的地方和功能？____________。
汽车市场需求调查与分析
汽车市场需求调查与分析随着经济的发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为现代社会中不可或缺的交通工具之一。
汽车市场的需求日益增长，涉及到众多因素的影响和调查。
本文将对汽车市场需求进行详细调查与分析。
一、汽车消费者需求调查1.消费者个人需求：根据个人的经济状况、家庭规模、工作地点等因素，汽车消费者有不同的需求。
通过对潜在购车者的调查，可以了解到他们对汽车功能、外观、价格等方面的需求。
2.品牌偏好调查：每个人对于汽车品牌的偏好各不相同。
消费者的品牌偏好受到多种因素影响，如品牌形象、产品质量、口碑等。
通过调查消费者对不同品牌的认知和评价，可以了解到品牌偏好程度及其原因。
3.购车用途调查：不同消费者购车的目的和用途也不一样，有的人购车是为了通勤，有的人是为了家庭使用，还有人是为了追求运动和娱乐。
通过详细调查消费者的购车用途，可以提供给汽车制造商和营销商更准确的市场定位参考。
二、汽车市场需求分析1.差异化需求：随着社会的发展和人口结构的变化，汽车市场呈现出多样化需求的趋势。
针对不同消费者群体和用途，汽车市场需要提供多款车型和服务，以满足不同的需求。
2.绿色环保需求：近年来，随着环保意识的提升，越来越多的消费者开始关注汽车的绿色环保性能。
因此，汽车制造商需要推出更多的低排放、高燃油效率的环保车型，以满足市场需求。
3.智能科技需求：随着科技的不断进步，消费者对于汽车智能科技的需求也越来越高。
例如，智能导航系统、倒车影像、自动驾驶技术等功能已经成为消费者购车的重要考虑因素。
4.安全性需求：安全性始终是消费者购车的重要关注点。
汽车制造商应注重安全性能的提升，在车辆的设计、结构和配置上进行改进，以满足消费者对于安全的需求和期望。
5.售后服务需求：售后服务是消费者购车后重要的考虑因素之一。
消费者对于汽车维修、保养、保险等服务的质量和便利性有着很高的期望，因此，提供优质的售后服务是汽车市场需求的重要组成部分。
三、汽车市场需求的预测与应对1.市场趋势预测：通过对当前的汽车市场需求和相关因素的分析，可以预测汽车市场未来的发展趋势。
汽车行业市场调查问卷-长安汽车市场调查问卷
汽车行业市场调查问卷您好，本次我们开展了对汽车市场状况的一次调查，您的意见对于我们很重要，能否耽误你几分钟对您做一次简单的访谈，谢谢合作。
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”或画“○”，或者在（）中填写选项号。
性别：男（）女（）您是否已有汽车？没有 ( )选择此项请回答A和B部分有 ( )选择此项请跳过A部分，回答B、C、D部分//-----------------------------------A部分-------------------------------// 1．您多久会有购车的欲望？（）A.1年以内B.1年至2年C.年至2年半D.2年以上2．您购车的主要目的是？（）A.工作需要B.交通工具C.个人爱好D.体现身份地位E.享受生活F.其它3．购车时您最注重汽车的？（最多选四个，按重要程度先后排序选择）（）A.价格B.品牌C.耗油量D.车速E.外形设计F.色彩偏好G.售后服务H.保修年限I.操作性能J.其它4.您选择车辆喜欢下列什么品牌的车？（）(最多选三个）A.大众B.现代C.奔驰D.本田E.丰田F.宝马G.别克 H.奥迪I.标致J.福特K.其它（如：）5.除了轿车本身之外，影响您购买汽车的最主要因素是哪一项？（）(最多选二个）A.国家出台的有关汽车消费政策B.交通设施、车位等基础设施C.购车后的维护保养费用D.10010101保险费、车牌费等购买时附带的费用E.其它（如：）//--------------------------------B部分--------------------------------// 1.您的职业是？（）A：政府部门管理人员B：国有企业管理人员C：外企/私企员工D：事业单位(医院、学校)工作人员E：事业单位管理干部F：文艺体育类工作者G：学生（终止继续）H：个体户2.您的月收入是多少？（）A.2000以下B.2000-4000C.4000-6000D.6000以上3.您能承受的汽车的价格？（）A.10万以下B.10万-20万C.20万-40万D.40万以上4.您一般通过什么途径了解汽车？（）A.朋友介绍B.媒体广告C.网络宣传D.厂家宣传E.其它5.您最关注的车辆信息是？（）A.时尚性B.经济性C.安全性D.环保性6.您对汽车这项交通工具的看法?（）A.提高效率B.节省时间C.体现身份地位D.生活方便E.其它7.您认为购买汽车后的花消主要花费（占年私家车消费30%以上）以及次主要消费（金额少于主要花费，但占总花费的10%以上）在哪方面？（ )A.汽车的保养费用B.停车费C.购买车的相关配件费D.保养费E. 其他8.您最喜欢的汽车颜色是？（）A.银色B.白色C.黑色D.红色E.蓝色F.其它（如：）9.请问您喜欢这种颜色的原因是什么？（）A.体现个性B.体现时尚C.体现稳重视认性好，有助于提升安全性D.其它（如：）//--------------------------------C部分--------------------------------//1.您所拥有的汽车是什么品牌？A. 日系B. 国产C. 欧美系D. 其他您对该品牌的售后服务总体印象为？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意3．您认为售后服务哪一点最不满意？A. 维修质量B. 服务态度C. 价格D. 配件质量E. 交车时间您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现的情况？A. 有B. 没有C. 很多D. 很少5.您对售后服务的收费价格是否认可？A. 认可B. 不认可C. 基本可以接受6.您对售后服务收费项目是否明了？A. 明了B. 不明了C. 部分明了7.您对售后服务维修人员的实际水平是否满意？A. 很满意B. 满意C. 基本满意D. 不满意8.您是否接到过保养的提醒电话？A. 经常B. 很少C. 没有接到过9.您购买的汽车是否存在同一故障短期内反复维修的情况？A. 有B. 没有10.您在售后维修汽车时,对方提供的配件和服务是否存在以次充好？（继续D部分）A. 从不存在B. 有部分存在C. 存在11.你每年用在汽车配件和售后服务上的花费A.500以下B.500-1500C.1600-3000D.3000-5000E.5000以上12.你买汽车配件的目的A.装饰车子B.维修养护C.改装升级 D其他13.你主要通过哪种渠道选购汽车配件（可多选）A.大型汽配城B.4S店C.网上商店D.百货商店E.汽车改装店F.其他14.你选择这种渠道的参考因素是（可多选）A.种类多选择性强B.性价比高C.品牌过硬质量好D.服务专业E.售后有保障15.你更愿意选购具有哪种功能的汽车商品（可多选）A.装饰类产品（例如：车身彩贴，装饰条/灯，车内摆件/挂件等）B.实用类产品（例如：脚垫，座垫，座套，腰垫等）C.养护类产品（例如：机油，添加剂，清洗工具等）D.改装类产品（例如：镜，灯，包围等改变外关或提升性能的产品）E.安全类产品（例如：防滑链，灭火器，锁具，故障三角牌等）F.维修类产品（例如：汽车易损件，汽车零配件，维修工具等）16.未来你会加大在汽车配件和售后服务方面的投入吗A.会B.不会C.视情况而定17.你有过网上购买汽车配件的经历吗A.经常B.偶尔C.从不18.如果你愿意网上购买，那么促使你购买的原因是（可多选）A.省时便捷B.商品选择多C.可以多家对比D.商品价格比实体店低19.你认为网上专卖汽车产品的前景怎么样A．有发展潜力 B.没什么竞争力 C.会亏本20．下面哪种促销方式对你的诱惑最大（可多选）A.买一送一B.产品加送汽车保养服务C.有奖活动D.套餐包21.你是否愿意定期为爱车做保养美容? ( )A 愿意B 不愿意22.你对爱车的维护支出费用是多少？（）A 50元以下B 50 — 200元C 200元以上23.你对汽车饰品，价格段可以接受？（）A 100元以下B 100—400元C 400元以上24.在以下的服务项目中，你可能会选择哪几项对你的爱车进行维护？( )A 汽车清洗B 汽车定期整修C 汽车防护D 内饰美容E 汽车精品 F车身美容25.您对爱车进行美容防护常做的项目是？( )A清洗 B打蜡 C封釉 D贴防爆膜 E坐垫 F靠垫 G全车吸尘 H装饰 I汽车音响26.你在选择汽车美容店时较为看重的是（）A产品质量 B服务态度 C地理位置 D价格合理 E美容装饰效果27.您对现有汽车美容服务行业的态度是？（）A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 很不满意28、你通过什么途径了解汽车美容这方面的知识A电视 B网络 C杂志报纸 D路边广告和宣传单 E朋友介绍//--------------------------------D部分--------------------------------//1.人们常说买车容易养车难，您--认为呢？( )A.是的，符合时下的经济发展趋势B.不是，我有足够的经济条件去支付各种费用C.不一定，这是由于人均收入水平差距引起的2.目前汽车业的发展虽然带来便利，但塞车、尾气污染等问题也接踵而来，您的认为呢？（）A.这是经济发展的必然结果，不必太在意B.应该减少私家车的购买，从而降低城市的汽车数量C.应健全公车地铁等公共交通工具的覆盖网络，进而取代私家车的现有职能3.您认为汽车金融业的目前停滞甚至倒退的原因是什么？（）(多选)A.经济危机的影响，汽车的购买力下降B.由于目前信贷制度的不健全引起的C.由于城市公交系统的覆盖面积越来越细密，渐渐取代私家车的地位D.养车的费用太高，人们谨慎购买。
车子的调查问卷文案模板
尊敬的车辆用户：您好！为了更好地了解广大用户对车辆的使用体验和满意度，我们特此开展本次车辆满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品，提升服务质量。
请您抽出几分钟时间，如实填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：_____________________________4. 您购买车辆的品牌：_____________________________5. 您购买车辆的时间：_____________________________二、车辆性能评价6. 您对车辆的加速性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对车辆的操控性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您对车辆的制动性能是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对车辆的油耗表现是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对车辆的舒适性是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、车辆外观及内饰评价11. 您对车辆的外观设计是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对车辆的内饰设计是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您对车辆的配色方案是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意四、车辆配置及功能评价14. 您对车辆的配置水平是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意15. 您对车辆的智能驾驶辅助系统是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您对车辆的娱乐系统是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意五、售后服务及维修保养17. 您对车辆的售后服务是否满意？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意18. 您对车辆的维修保养服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意六、其他建议19. 您对车辆有哪些改进意见或建议？_____________________________20. 您认为我们还可以在哪些方面提供更好的服务？_____________________________再次感谢您参与本次调查！您的满意是我们前进的动力，我们将竭诚为您服务。
汽车市场调查方案
三、调查内容
1.消费者需求分析
-购车动机与消费观念
-品牌偏好与购车预算
-消费者对新能源汽车、智能汽车的需求
-消费者购车渠道及信息获取途径
2.市场竞争格局分析
-主要汽车品牌市场份额
-各类车型市场表现及满意度
-竞争对手的产品策略、营销策略及渠道策略
3.行业发展趋势分析
2.调查结果偏差：采用多种调查方法，确保数据的准确性。
3.政策法规变动：密切关注政策动态，及时调整调查内容。
九、调查团队组织结构
1.项目组长：负责整体调查工作的组织、协调与监督。
2.文献调研组：负责收集、整理相关文献资料。
3.问卷设计组：负责问卷设计、发放及回收工作。
4.深度访谈组：负责访谈对象的邀请及访谈工作。
汽车市场调查方案
第1篇
汽车市场调查方案
一、方案背景
随着经济的持续增长，我国汽车市场潜力巨大，消费者对汽车的需求日益多样化。为深入了解当前汽车市场现状，把握市场发展趋势，本方案旨在通过系统性的市场调查，为决策者提供科学、全面的参考依据。
二、调查目标
1.分析汽车市场现状，了解消费者需求及购车行为。
2.掌握各类汽车品牌及车型的市场表现，评估竞争格局。
-新能源汽车市场发展现状与趋势
-智能汽车技术发展及产业应用
-政策法规对汽车市场的影响
四、调查方法
1.文献调研：通过查阅行业报告、政策法规、市场数据等，为调查提供理论依据。
2.问卷调查：设计合理的问卷，通过线上线下渠道，广泛收集消费者意见。
3.深度访谈：邀请行业专家、企业高管、消费者代表等进行一对一访谈，获取深度见解。
3.揭示汽车市场的发展趋势，为决策者提供战略依据。
整车厂满意度调查问卷模板
尊敬的整车厂合作伙伴：您好！感谢您一直以来对（整车厂名称）的大力支持与信任。
为了更好地了解我们的产品和服务在市场上的表现，以及持续改进我们的工作，我们特此开展本次满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
预计您完成本问卷大约需要10-15分钟。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写）2. 企业所在地：（请填写）3. 企业类型：（请选择）- A. 汽车制造商- B. 汽车零部件供应商- C. 汽车经销商- D. 其他4. 负责人姓名：（请填写）5. 联系电话：（请填写）二、产品满意度1. 您对我们（整车厂名称）的产品整体满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们产品的哪些方面最满意？（可多选）- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 品牌形象- G. 其他（请说明）3. 您认为我们产品的哪些方面需要改进？（可多选）- A. 性能- B. 外观- C. 舒适性- D. 安全性- E. 环保性- F. 售后服务- G. 价格- H. 其他（请说明）三、服务满意度1. 您对我们（整车厂名称）的销售服务满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们销售服务中哪些方面做得较好？（可多选）- A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他（请说明）3. 您认为我们销售服务中哪些方面需要改进？（可多选） - A. 售前咨询- B. 销售技巧- C. 价格优惠- D. 售后支持- E. 其他（请说明）四、合作满意度1. 您对我们（整车厂名称）的合作满意度如何？- A. 非常满意- B. 比较满意- C. 一般- D. 不太满意- E. 非常不满意2. 您认为我们合作中哪些方面做得较好？（可多选）- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他（请说明）3. 您认为我们合作中哪些方面需要改进？（可多选）- A. 合作共赢- B. 诚信经营- C. 技术支持- D. 信息共享- E. 其他（请说明）五、其他建议1. 您对我们（整车厂名称）还有什么其他建议或意见？（请说明）感谢您抽出宝贵时间。
附件1市场调研表（汽车）
中等职业教育汽车运用与维修专业专业建设与课程开发调研表（一）企业调研2012年2月目录一、调研说明二、企业基本情况1．企业基本情况问卷调查2.中职毕业生就业岗位人数统计（人力资源部部长）3．汽车运用与维修专业毕业生所需专业技能基本情况问卷调查（部门经理）4．汽车运用与维修专业专业毕业生现就业岗位及工作部门要求（部门经理）5．企业对学校职业素养及社会能力培养要求（企业领导）6．汽车运用与维修专业专业企业岗位（中职生就业岗位）说明书三、在该企业就职的毕业生的情况四、调查分析结论一、调研说明（一）调研主要目的本次调研是为中等职业教育汽车运用与维修专业的专业建设及课程开发提供第一手数据资料，调研的目的是：1、毕业生就业岗位及分布2、毕业生就业岗位升迁经历及升迁年限3、就业岗位的主要工作任务4、毕业生对学校教学工作的建议5、企业对毕业生的社会能力和职业素养的具体要求（二）调研对象1、企业的人力资源部部长2、企业的部门经理3、企业（单位）的领导4、在企业就业的中职毕业生（三）调研企业分类按照性质分类：国营企业、国外企业、民营企业、其他（四）调研承担学校联系方式1、承担学校：（公章）2、地址：邮编：电话：传真：email:3、联系人：二、企业基本情况企业基本情况、汽车运用与维修专业中职毕业生就业岗位人数统计、汽车运用与维修专业毕业生所需专业技能基本情况、汽车运用与维修专业毕业生现就业岗位及工作部门要求、汽车运用与维修专业毕业生职业素养及社会能力培养要求、企业岗位（中职生就业岗位）说明书等见表1—表6。
表1 企业基本情况问卷调查尊敬的企业负责人：您好！为加快推进职业教育“汽车运用与维修”专业的专业建设与课程开发，满足企业人才质量提升需求，我们进行此次调查。
恳请您认真阅读并根据贵企业目前的实际情况填写问卷。
感谢您抽出宝贵时间协助我们完成本次调查工作。
1、企业简要情况：企业名称（中文）：__________________________________企业名称（英文）：__________________________________通讯地址：邮政编码：负责人：联系电话：电子信箱：传真：2、企业性质：□国营□外资□民营□其他其他（请注明）：3、企业注册资金：万元资产总额万元2010年销售额万元4、企业职工人数人，其中：（1）硕士及以上占% （2）本科占%（3）专科占% （4）中职占%（5）其他人员占%5、企业主营业务________________________________________________。
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项目位于罗山街道罗裳社区，一期总占地面积70亩，现有居民约120余户，建筑占地面积约50亩，总建筑面积约168000平方米。目前，项目区域内环境较差，占道经营、违规倒垃圾等情况时有发生，垃圾聚散点位露天形式，影响环境和街区形象。社区架空电线电缆较多，相互缠绕、存在很大的安全隐患。
建设内容
本项目建设改造内容为：①房屋立面改造及环境整治；②管线改造；③消防设施建设；④统一房屋建筑高度，规划项目整体形象；⑤项目标识、对外宣传广告牌。
对本项目建议
□同意□不同意
其它建议或意见
罗裳汽车配套市场项目调查表
为扩大汽车配套市场经营区域规模，增加罗裳汽车配套市场的知名度和影响力，建议：以罗裳开发区（现有经验区域）带动罗裳片区改造新区，将罗裳片区地块（东至文化路，西至世纪大道，南至福兴路，北至文景路）规划整合为罗裳汽车配套市场二期。
社会效益
汽车配套市场建成后，社会经济效益显著，一是可以为客户群体提供便捷的服务；二是填补晋江市无专业汽场；三是便于市场的规范管理，提高房屋出租收入；四是为当地居民提供更多的就业机会，项目运行后，积极发展电商，预计可安排2000人就业；五是可以有效发展壮大集体经济，增加社区为民办实事办好事的能力。