残疾人社会工作个案分析
残疾人社会工作个案

残疾人社会工作个案# 残疾人社会工作个案## 简介在社会上,存在很多残疾人群体,他们需要特殊的关怀和支持。
残疾人社会工作的目标是为这些人提供适当的服务,帮助他们实现自我发展和融入社会。
本文以一个残疾人的个案为例,讨论社会工作者在帮助残疾人群体中的角色和方法。
## 个案背景张玲(化名)是一位26岁的年轻女性,患有脑性瘫痪,导致她四肢肌肉无力,行动困难。
她的父母因家庭经济困难无法提供她所需要的医疗和康复服务。
张玲的主要需求是改善她的生活质量和提供适应社会的技能。
## 社会工作者角色社会工作者在残疾人社会工作中起着至关重要的作用。
他们扮演着导师、咨询师和倡导者的角色,帮助残疾人克服他们的困难,提高自尊和自信心。
### 导师角色作为一个导师,社会工作者可以为残疾人提供教育和培训。
对于张玲来说,社会工作者可以帮助她学习基本的生活技能,如自理能力、饮食管理和日常活动。
通过个体和小组指导,社会工作者可以帮助她逐渐独立生活。
### 咨询师角色作为咨询师,社会工作者可以提供情绪支持和解决问题的能力。
张玲可能会面临情绪上的困惑和挫折感,因为她的疾病限制了她的生活。
社会工作者可以倾听她的心声,为她提供心理支持,并帮助她找到处理困难的途径。
### 倡导者角色作为倡导者,社会工作者可以代表残疾人争取公正和平等的权益。
他们可以与政府、社区组织和其他利益相关者合作,提出政策建议和改进方案,以确保残疾人获得各方面的支持和资源。
社会工作者可以为张玲争取更好的医疗和康复服务,使她能够得到最好的照顾和支持。
## 方法和策略为了帮助张玲及其他残疾人群体,社会工作者可以采取以下方法和策略:### 家访和评估首先,社会工作者应进行家访,了解残疾人家庭的情况、资源和需求。
通过评估残疾人的具体困难和能力,社会工作者可以制定个性化的支持计划。
### 康复服务安排社会工作者可以协助张玲参加康复课程和活动,帮助她提高肌肉控制和日常生活技能。
他们还可以协助寻找和申请适当的医疗和康复资源,确保张玲得到最好的treatments。
残疾人社会工作个案

残疾人社会工作个案残疾人社会工作是指为有残疾人士提供支持、协助、教育和训练等的各种社会服务工作。
残疾人社会工作是一项非常重要的工作,因为残疾人士面临的挑战和障碍很多,他们需要专业的协助来克服并融入社会。
在此,我将介绍一位残疾人社会工作的个案已经对他生活产生了积极影响。
个案描述章先生,今年45岁,是一位腰椎间盘突出患者。
这个疾病不仅导致他不能走路,还引起了大量疼痛。
在医院接受治疗后,他获得了腰椎间盘突出的等级为4级。
今年他接受了康复治疗,并通过康复帮助新技能和劳动能力的培训,学会了针对性的体力训练。
他希望能再次工作并自我实现。
鉴于他的深厚的计算机技能,他希望找到一份计算机工作。
然而,一个信仰的残疾人士一直无法找到合适的职业岗位。
社会工作步骤1.评估和计划对于该案例的社会工作者,第一步是对章先生进行评估,以了解他的能力和支持需求。
在评估过程中,社会工作者与他讨论了他的兴趣、技能和目标,以帮助确定他是否适合计算机工作,以及需要哪种类型的支持和培训。
他们还一起制定了一个计划,以便在未来几个月里实现这些目标。
2.支持和培训为了帮助章先生实现他的职业目标,社会工作者向他提供了一系列支持和培训。
首先,他参加了一些计算机培训课程,使他的技术知识得到了改善。
接下来,社工引导他进行自我意识培训,提高自我实现。
3.寻找就业机会社会工作者的另一个任务是帮助章先生寻找就业机会。
社工与许多当地企业和组织建立联系,并试图让他得到就业机会。
这项工作非常具有挑战性,因为很多公司并不愿意聘用残疾人,社工需要尽最大努力给予他支持,帮助他找到适合的工作。
4.提供心理支持残疾人士可能面临生活上很多问题,例如孤独、挫折和自我怀疑等。
因此,社会工作者还需要提供情感和精神上的支持,帮助让他们重拾信心,融入社会。
在这个事件中,社工一直给予章先生很多的支持,鼓励他找到自己的位置,摆脱心理上的焦虑和不安。
5.跟进和评估一旦章先生开始工作,社工需要保持跟进他的工作情况,并提供必要的支持和指导。
社会工作者残障人士个案分析

社会工作者残障人士个案分析一、案例背景介绍2014年8月18日下午4时,工作员根据**村提供的残疾人名单外出走访服务对象,在村口篮球场位置,看到了一个蜷缩在巷头的身影,这个阴暗的身影旁坐着一位80岁高龄的老奶奶。
也许是工作员热情的打招呼和亲切的笑容获得了老奶奶的信任,老奶奶主动地向工作人员介绍,这个蜷缩在巷头的少年就是老奶奶的孙子,叫“兴仔”。
二、症状描述兴仔为智障一级,23岁,存在语言障碍,能勉强发出“啊”、“无”的音调,平日与家人交流,主要通过手部或头部姿势完成简单的交流。
兴仔1991年生,能自理,与父母、妹妹、奶奶同住。
由于担心兴仔在外被人欺负,其父母一直以来都把兴仔锁在家中,极少让其出门。
兴仔想出门时一般都是由其高龄的奶奶带着,只会在家附近的篮球场打转,对陌生人非常警惕。
由于无法正常发语,兴仔不敢主动与人交流,加之其脑功能受损,经常流口水,在着装方面经常穿一些破烂的衣裳,外表看上去给人一种“傻、脏”的感觉,村里的同龄人从不与兴仔话,村里有些人会直接叫兴仔为“傻仔”,兴仔几乎没有朋友。
三、问题分析1、案主平日饮食习惯无规律,非常消瘦,着装邋遢,精神状态欠佳。
2、兴仔无接受过教育,但在父母的教导下会识别少部分简单的生字,但数数的能力(从1-10数数)较弱。
3、兴仔虽为智残一级,但喜欢挑战,在挑战受挫时,容易烦躁、发脾气。
4、工作人员在探访时发现,案主平时只与家人接触,社交圈子狭窄。
5、父母对兴仔显得过分呵护,兴仔在这样的过度保护下,无法实现独立。
5、兴仔有完整的家庭作为他的支持系统,但其他支持网络较为薄弱。
四、服务计划(一)目标1、总目标:改善案主的生活现状,让其最大程度地过上正常人的生活。
2、具体目标:A、接纳和理解案主,建立信任关系B、改善案主家庭系统的互动C、搭建案主的社会支持网络,提升案主的综合能力。
(二)介入策略针对案主及其家庭呈现的问题,社工通过运用系统理论、认知行为理论、心理社会治疗理论和社会行为学习理论相结合,为案主提供专业的辅导服务。
90岁肢体残疾人个案工作案例

90岁肢体残疾人个案工作案例摘要:一、案例背景- 案主情况:90岁肢体残疾人,丧偶,独居- 生活状况:生活无法自理,需要他人照顾二、社会工作者介入- 接案原因:家属求助,案主生活状况堪忧- 接案过程:了解案主需求,评估问题,制定计划三、服务计划实施- 生活照顾:为案主提供生活必需品,安排定期家政服务- 健康管理:联系社区医生为案主提供定期体检和医疗服务- 心理关爱:定期探访案主,倾听诉求,给予心理支持- 社交互动:组织社区活动,鼓励案主参与,增加社交机会四、服务成效- 生活状况改善:案主生活得到明显改善,生活质量提高- 身体健康状况:案主健康状况得到关注和管理,病情稳定- 心理状态:案主情绪稳定,心态积极,更加乐观面对生活- 社交互动:案主积极参与社区活动,结识新朋友,扩大社交圈子正文:这是一位90岁的肢体残疾人,由于年事已高且生活无法自理,他过着孤独而艰难的生活。
他的妻子早已去世,唯一的儿子也因为工作原因长期在外地,无法照顾他的日常生活。
无奈之下,家属向社会工作者求助,希望可以改善这位老人的生活状况。
在了解案主的基本情况和需求后,社会工作者立即展开行动。
他们首先与案主进行了沟通,了解他的生活习惯和需求,然后对案主的生活环境进行了评估,以便制定出针对性的服务计划。
服务计划主要包括四个方面:生活照顾、健康管理、心理关爱和社交互动。
为了保证案主的生活品质,社会工作者安排了定期家政服务,为他提供生活必需品。
同时,他们还联系了社区医生,为案主提供定期的体检和医疗服务,确保他的身体健康。
在心理关爱方面,社会工作者定期探访案主,倾听他的诉求,给予他必要的心理支持。
他们还组织了一些社区活动,鼓励案主参与,以此增加他的社交机会,让他能够更好地融入社区。
经过一段时间的服务,案主的生活状况得到了明显的改善。
他的生活品质得到了提高,身体健康状况得到了关注和管理,心理状态也变得稳定而积极。
更令人欣慰的是,案主开始积极参与社区活动,结识新朋友,扩大了自己的社交圈子。
残疾人社会工作个案

残疾人社会工作个案残疾人社会工作个案是一种为残疾人提供社会支持和帮助的服务。
这些个案的目标是帮助残疾人融入社会,提高生活质量,并提供他们所需要的支持和资源。
以下是一个关于残疾人社会工作的个案的参考内容,该个案涉及到一个年轻的聋哑女性。
个案介绍:个案对象是一个23岁的聋哑女性,名叫小美。
她是家中的独生女,父母对她非常关心。
小美因出生时发生并发症而导致听力以及语言能力的缺失。
她通过手语和写字与其家人和亲密朋友交流,但在与陌生人和外界进行沟通时遇到了困难,常常感到无助和孤立。
个案分析:小美的残疾导致她在社会活动和交流方面面临许多挑战。
她的听力和语言障碍限制了她与他人的沟通和交流能力,这给她的学习、就业和社交带来了困难。
她缺乏自信心和社会技能,对自己的未来感到迷茫和不安。
个案目标:1. 提高小美的社交和沟通技能,帮助她更好地与外界进行交流。
2. 健全小美的自信心,帮助她克服困难并面对挑战。
3. 提供小美职业培训和就业机会,增加她的就业竞争力和自立能力。
4. 向小美的家人提供支持和指导,帮助他们更好地理解和支持她。
行动计划:1. 社交和沟通技能训练:安排小美参加聋哑人社会交流团体,参加聋哑人的康复训练课程,帮助她提高手语表达和理解能力,并学习使用助听设备。
2. 心理辅导和自信心培养:与小美进行定期心理辅导,帮助她处理情绪问题和自尊心,通过鼓励和支持,提升她的自信心和自我认同感。
3. 职业培训和就业支持:为小美提供职业培训机会,例如学习文字输入法、电脑操作等技能。
协助她找到适合的就业机会,并提供适应训练和工作场所的支持。
4. 家庭支持:与小美的家人进行定期沟通和指导,帮助他们理解小美的需求和挑战,提供信息和资源支持,并鼓励他们参与相关组织和社区活动。
这个个案是一个多层面的社会工作个案,旨在通过综合性支持和服务帮助小美克服聋哑问题带来的各种挑战。
通过提高她的沟通和社交技能、培养她的自信心、提供职业培训和就业支持,并为她的家人提供支持和指导,我们可以帮助她融入社会,提高她的生活质量,并帮助她实现自己的梦想。
残疾人社会工作个案分析

残疾人社会工作个案分析一、案例背景介绍(一)基本资料:1、案主信息:郎某、男、39岁,情感性精神分裂症,无业2、家庭成员3、居住情况跟附近的邻居相比,案主家所居住的楼房显得非常破旧,建筑面积约80平方米,是比较老的两层楼房,家里堆满了很多废旧的物品和衣物,家具较为简陋,家电比较破旧,居住条件很差。
(二)个案来源:案主2005年4月因为精神健康出现问题被家人送往杭州市第七人民医院进行检查,被诊断为情感性精神分裂症,经过一段时间的治疗后回到家中。
曾经患有精神疾病使案主失去了工作,和朋友也失去了联系。
妻子在他查出患有精神病时,离家出走,家中只剩下他年迈的父母和年幼的女儿,居住环境较差,家庭经济困难。
并且家人怕他出意外,出于关心常把他一个人关在家里,不允许他外出。
案主情绪不太稳定,病情反复发作,不肯吃药,甚至从2011年10月开始有了轻生的念头。
案主的父母到村委寻求帮助,希望社工能开导案主,使他能放弃轻生的念头,并且按时吃药,接受治疗,后经社工家访及在与服务对象建立专业关系后经评估后确定介入。
二、问题分析(一)案主经权威部门鉴定为精神残疾二级,发病前曾在部队当过年兵,是一名共产党员,退伍后在工作,后因一次交通事故,将一人撞成植物人,需支付大笔医疗费,精神压力过大,而导致精神分裂;(二)案主发病前比较聪明,表达能力比较强,但发病后变得孤僻,觉得大家都很害怕他,他怕拖累了家里而产生轻生念头;(三)案主绝大部分时间都是待在家里,交际群体非常小,偶尔案主病情好点的时候,父母才会带案主外出,去村子周围逛一下之类的;(四)由于家庭困难加上案主的病情,村民、周围邻居对案主及其家庭基本不理睬,案主父母亲比较自卑,没有自信心。
三、服务目标及服务计划(一)个案目标:缓解案主病情,引导案主及其家庭正视目前的困难,增强生活的信心(二)具体目的:1、使案主情绪平缓,放弃轻生的念头,积极配合精神疾病的治疗,缓解病情;2、通过联系爱心人士进行慈善爱心帮扶,解决案主部分家庭经济问题;3、增加案主与家人正常的接触交流,案主与朋友、邻居的正常的交流,提高案主社会交往能力。
残疾人社会工作案例

案例分析一:今年,周某生了一个可爱的小宝宝。
小宝宝的到来,为家庭增添了许多快乐。
但是,周某和老公都是工薪阶层,每天都要上班,根本没时间照看孩子。
于是请婆婆来照料孙子。
但是,婆婆和周某在照料孩子的方法上产生了分歧,婆婆根据自己以前的经验来带孙子,而周某却觉得婆婆的方法不科学。
时间一长,二者的矛盾逐渐加深。
问题:1.家庭社会工作的原则是什么?2.作为家庭社会工作者,你可以采取哪些辅导措施?案例分析二:张某和李某(女)是一对恩爱夫妻。
李某由于要照看孩子,辞去了工作,专心在家做家庭主妇。
张某在一家外企工作,经济收入相当可观,每个月发了工资都主动把工资交给妻子。
由于长时间没有参加工作,李某渐渐对一些社交活动产生了不适应。
张某有时当着很多人的面,指责李某的一些不当行为。
刚开始,这种指责还是偶然的,后来这种指责变成了家常便饭。
李某感到特别委屈,认为自己辞掉工作全是为了家庭,老公对自己一点都不理解。
因此,家庭矛盾越来越多。
问题:1.上述案例中,李某面临的主要困境有哪些?2.针对李某面临的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?案例分析三:张某:下岗失业的女工,自己街头做小生意,丈夫嫌她没有工作,经常打骂她,不敢和丈夫正面谈家庭问题,考虑自己的8岁的孩子,她只好忍,有一次打的太厉害了,她不敢回家,也没有地方去,于是去妇联寻求帮助。
妇联把她介绍介阳光社会工作站如何写一份接案提纲案例分析四:老唐,55岁,三个月前刚刚退休。
原本她期待退休之后可以好好享受生活,而不需要每天起早贪黑的为工作忙碌。
但她没想到的是,退休之后,丈夫认为所有的家务都应该由她来承担,自己只要一心工作为家挣钱就可以了。
因此,丈夫小到拿东西,大到擦窗之类的高难度家务都要老唐来代劳。
刚开始,老唐觉得自己既然退休了,丈夫是为了这个家在奔波,自己多做一点是应该的,但久而久之,她的心里越来越不平衡,经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。
前几天,老唐在烧菜的时候被油烫伤了,她急忙去医院治疗并打电话给丈夫,希望他能早点回家。
残疾人社会工作个案

残疾人社会工作个案残疾人社会工作个案参考内容:题目: 发展残疾人群体的求职技能和就业机会引言:残疾人是全球人口中的一个重要群体,他们面临着许多困难和挑战。
其中之一是找到合适的工作机会。
残疾人社会工作者可以发挥重要作用,帮助他们发展求职技能并提供就业机会。
本个案将探讨如何帮助一位视力障碍的残疾人获得就业机会。
个案描述:小李是一位年轻的视力障碍者,他的视力只能看到近距离。
小李有高中文凭,但由于他的残疾,他一直很难找到工作。
他已经尝试过一些工作,但由于视力障碍,他发现自己无法胜任大多数的岗位。
小李很想找到一份能够利用自己技能的兼职工作,但他不知道如何开始。
他前期参加了一些培训课程,但并没有找到理想的工作机会。
个案目标:1. 帮助小李了解自己的技能和兴趣,并探索适合他的工作机会。
2. 帮助小李发展求职技能,提高他的竞争力。
3. 连接小李与潜在的雇主和职业社交网络。
个案过程:1. 评估和提供支持:- 进行面对面的会谈,了解小李的具体情况,包括他的教育背景、技能和兴趣等。
- 提供心理支持,鼓励他积极面对困境,并帮助他树立自信心。
2. 探索工作机会和能力:- 与小李共同制定职业目标,并讨论他可以胜任的工作类型。
- 鼓励小李完成职业兴趣测试和技能评估,以帮助他了解自己的优势和潜力领域。
3. 发展求职技能:- 协助小李参加专门针对残疾人的求职培训课程,如职业技能培训、简历和面试技巧等。
- 提供辅导和指导,帮助小李完善个人简历并准备面试,并进行模拟面试练习。
4. 寻找就业机会:- 寻找潜在的雇主合作伙伴,联系适合小李的兼职或灵活工作机会。
- 建立职业社交网络,与相关机构、社区组织和雇主进行合作,了解更多就业机会。
5. 职业支持和跟进:- 当小李成功找到工作后,持续提供职业支持,了解他的工作情况,并提供必要的咨询和辅导。
- 定期跟进,了解小李的工作满意度和职业发展需求,为他提供进一步的帮助和支持。
结论:通过帮助小李发展求职技能并提供就业机会,残疾人社会工作者可以显著改善残疾人群体的就业状况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
残疾人社会工作个案分析
一、案例背景介绍
(一)基本资料:
1、案主信息:郎某、男、39岁,情感性精神分裂症,无业
2、家庭成员
姓名关系年龄职业备注
郎xx 父子60 在家务农
黎xx 母子60 在家务农
袁xx 夫妻35 未知离家出走,无音讯
郎xx 女儿9 小学生学习成绩一般,与家人很少交流
3、居住情况
跟附近的邻居相比,案主家所居住的楼房显得非常破旧,建筑面积约80平方米,是比较老的两层楼房,家里堆满了很多废旧的物品和衣物,家具较为简陋,家电比较破旧,居住条件很差。
(二)个案来源:
案主2005年4月因为精神健康出现问题被家人送往杭州市第七人民医院进行检查,被诊断为情感性精神分裂症,经过一段时间的治疗后回到家中。
曾经患有精神疾病使案主失去了工作,和朋友也失去了联系。
妻子在他查出患有精神病时,离家出走,家中只剩下他年迈的父母和年幼的女儿,居住环境较差,家庭经济困难。
并且家人怕他出意外,出于关心常把他一个人关在家里,不允许他外出。
案主情绪不
太稳定,病情反复发作,不肯吃药,甚至从2011年10月开始有了轻生的念头。
案主的父母到村委寻求帮助,希望社工能开导案主,使他能放弃轻生的念头,并且按时吃药,接受治疗,后经社工家访及在与服务对象建立专业关系后经评估后确定介入。
二、问题分析
(一)案主经权威部门鉴定为精神残疾二级,发病前曾在部队当过年兵,是一名共产党员,退伍后在工作,后因一次交通事故,将一人撞成植物人,需支付大笔医疗费,精神压力过大,而导致精神分裂;
(二)案主发病前比较聪明,表达能力比较强,但发病后变得孤僻,觉得大家都很害怕他,他怕拖累了家里而产生轻生念头;
(三)案主绝大部分时间都是待在家里,交际群体非常小,偶尔案主病情好点的时候,父母才会带案主外出,去村子周围逛一下之类的;
(四)由于家庭困难加上案主的病情,村民、周围邻居对案主及其家庭基本不理睬,案主父母亲比较自卑,没有自信心。
三、服务目标及服务计划
(一)个案目标:
缓解案主病情,引导案主及其家庭正视目前的困难,增强生活的信心。
(二)具体目的:
1、使案主情绪平缓,放弃轻生的念头,积极配合精神疾病的治疗,缓解病情;
2、通过联系爱心人士进行慈善爱心帮扶,解决案主部分家庭经济问题;
3、增加案主与家人正常的接触交流,案主与朋友、邻居的正常的交流,提高案主社会交往能力。
4、教育村民通过明白和体会一些身处困境的残疾人士的苦况,以消除他们对残疾人存有的偏见和歧视,从而争取更多的村民对残疾人扶助工作的支持和参与。
(三)服务计划
1、案主家庭非常困难,需要赔偿给车祸受害者一定的经济补偿,加上案主又出现这样的疾病,花去了不少钱,家中父母年纪大,还有女儿要上学,社工可以通过社会爱心人士或者上级政府、村委方面解决案主的部分经济困难问题。
2、邻居都不怎么理会案主及其家人,社工通过经常性的探访给予案主及其家人情绪支持,增强案主家庭自信心。
同时,对案主邻居直接解释和游说,举办社区教育的宣传活动去提升社区互助和容纳的气氛。
3、联系有关专家以及有经验的社工,给予案主更好的医疗建议。
4、通过组织与案主及其父亲参加社工组织助残郊游活动,缓解案主情绪,增强生活信心,并让案主及其家庭感受到社会的关爱。
四、服务记录
日期联络方
法
接触人士访谈内容及达致成效
2011.10.8 面谈
案主及其
父母、女儿
了解案主及其家庭基本情况,填写建档表格
2011.10.10 面谈案主及其
父母
深入了解案主的发病原因以及尝试过的方
法,了解案主及其家庭的问题和需求评估是
否需要社工的介入
2011.10.25 面谈案主及其
父母
跟进服务,加深对案主问题的了解,以建立
案主和社工之间的信任关系
2011.11.6 面谈案主及其
父母
系统评估了案主的问题及需求,签署开案同
意书,开启个案服务,拟定服务计划
2011.11.25 面谈案主及其
父母
给予村委支持,带来村委补助的2000元,加
强信任关系
2011.12.10 面谈案主及其
父母
带来街道慈善总会的慰问品,加强信任关系
2012.1.10 面谈案主及其
父母
了解案主最近身体情况,鼓励他自我肯定、
自我认同,肯定自己的价值,增强其自信心。
同时帮助案主家人改变对精神疾病的误解,
改善家长的处理方式,让案主的家人了解与
外界沟通对于案主的重要性
2012.2.25 面谈案主及其
父亲
给予案主医疗建议
2012.3.20 面谈案主周围
邻居
对案主邻居进行解释和游说,使他们学会理
解和包容残疾人,加入到帮助案主家庭的队
伍中来
2012.5.2 面谈案主及其
父亲
与案主及其父亲参加社工组织的助残郊游
活动,缓解案主情绪,增强生活信心,让案
主家庭感受到社会的温暖
2012.5.20 面谈案主及其
父母
告知社工将结束个案,但是还会继续关注和
跟进,评估社工的服务满意度
五、案例评估
个案目标已基本达成,即案主精神健康问题得到缓解,已打消了轻生念头;通过慈善帮扶,一定程度上解决了案主家庭经济困难;案主
能与家人、周围邻居等正常交流;村民、周围邻居学会理解和包容残疾人,对案主及其家庭不再有偏见和歧视。
案主的精神分裂症现在还没有完全康复,但是相比之前社工刚接触时,还需要用铁链锁起来的情况已经好很多,本个案的问题已经不单是案主本身的问题而是家庭的问题,因此主要的引导者是父母亲,社工更多的是建议父母亲应该怎样面对家庭的困难以及给予家庭情绪支持。
六、专业反思
(一)社工精神残疾领域的社工服务专业知识以及精神残疾医疗知识欠缺。
社工本身在大陆才刚起步,社区里的精神残疾服务领域更加是欠缺经验,可借鉴的实务经验比较缺乏,毕竟对精神残疾家庭来说,康复是他们最大的问题和需求,但是社工在精神康复治疗方面的医务知识缺乏,缺乏缓解案主病情的方法,很容易让案主家属对社工失去信心以及社工自己失去信心;
(二)社区精神残疾领域的社工服务,应更多的将侧重点放在家属以及整个家庭。
得了精神分裂症的人是不幸的,更不幸、更痛苦的是其家属,从刚开始的抱有希望,到尝试过各种各样的方法仍然没能康复后,家属的精神、经济压力一般都会都很大,感觉到自己的家庭似乎是最惨的家庭,会失去生活的自信心,因此社工经常性的探访、组织爱心人士以及义工等社会群体慰问、探访,这对家属的情绪支持和
树立生活信心很重要也很有效;
(三)社区精神残疾领域应该更好的利用社区资源,社工做好资源链接者的角色。
各种残疾金、困难补助金等能够从一定程度上解决家庭的经济困难,更重要的是可以体现社会大家庭对弱势群体的关怀;社区卫生中心的每个月定期给精神残疾人派药、社区里的各种健身器材、社区里的各种工厂可以提供手工加工等等,这些都是社工服务过程中可以利用的很好的社区资源,精神残疾人可以通过健身、简单的手工加工来疏导情绪、缓解病情。
(四)社工应多组织精神残疾人家属之间、精神残疾人之间的交流与沟通。
家属之间的交流,不仅可以让家属交流治疗、照顾方法,还可以让家属看到自己家庭的不幸其实并没有想象中那么巨大,家属得到情绪支持,获得生活信心;精神残疾人之间的交流与沟通,可以相互之间倾诉、嬉戏,缓解紧张的情绪。
有条件的话,可以在社区中建立家属资源中心以及残疾人手工坊,提供家属和残疾人之间的沟通交流平台。