IPQC巡检流程.七大手法.八大原则.九大步骤
IPQC 巡检作业指导书
IPQC 巡检作业指导书IPQC巡检作业指导书一、任务背景IPQC（In-Process Quality Control）巡检是指在生产过程中对产品进行实时监控和检测，以确保产品质量符合要求。
本作业指导书旨在提供详细的巡检作业流程和要求，以确保巡检工作的准确性和有效性。
二、巡检作业流程1. 巡检计划制定- 根据生产计划和产品要求，制定巡检计划，明确巡检频次和时间。
- 确定巡检的关键控制点和重要特性，以及相应的检测方法和标准。
2. 巡检准备工作- 准备所需的巡检工具和设备，确保其完好并符合校准要求。
- 确认巡检记录表格的准确性和完整性。
3. 巡检执行- 按照巡检计划和要求，在指定的时间和位置进行巡检。
- 使用正确的巡检工具和设备，按照标准操作程序进行巡检。
- 对每一个关键控制点和重要特性进行检测和记录，确保数据的准确性。
4. 巡检数据分析- 对巡检数据进行统计和分析，了解产品质量的趋势和特点。
- 根据数据分析结果，及时发现并解决产品质量问题。
5. 巡检记录和报告- 按照规定的格式和要求，记录巡检数据和结果。
- 编制巡检报告，汇总巡检数据和问题，提出改进措施和建议。
三、巡检要求1. 巡检人员要求- 巡检人员应具备相关产品和巡检知识，熟悉巡检工具和设备的使用方法。
- 巡检人员应严格按照作业指导书的要求进行巡检，确保操作的准确性和一致性。
2. 巡检工具和设备要求- 巡检工具和设备应符合相关标准和要求，确保其准确性和可靠性。
- 巡检工具和设备应定期进行校准和维护，确保其正常工作。
3. 巡检记录要求- 巡检记录应准确、完整，包括巡检日期、时间、位置、巡检人员等信息。
- 巡检记录应规范、清晰，便于后续的数据分析和问题追溯。
4. 巡检数据分析要求- 巡检数据应进行统计和分析，发现产品质量问题的根本原因。
- 巡检数据分析应及时，为生产过程中的及时调整和改进提供依据。
5. 巡检报告要求- 巡检报告应简明扼要，包括巡检数据、问题分析、改进措施和建议等内容。
IPQC 巡检作业指导书
IPQC 巡检作业指导书IPQC巡检作业指导书一、背景介绍IPQC（In-Process Quality Control）巡检是指在生产过程中对产品质量进行实时监控和控制的一项重要工作。
通过IPQC巡检，可以及时发现生产过程中的异常情况，及时采取措施进行调整和改善，确保产品质量的稳定性和一致性。
本文将详细介绍IPQC巡检的目的、范围、方法和步骤，以及巡检结果的处理和记录。
二、目的IPQC巡检的目的是确保生产过程中的每个关键环节都符合质量标准，以提高产品的合格率和客户满意度。
通过巡检，可以及时发现生产过程中的问题和缺陷，并采取相应的纠正措施，减少不良品的产生，提高生产效率和产品质量。
三、范围IPQC巡检的范围涵盖了生产过程中的各个关键环节，包括原材料检验、生产设备检查、生产过程监控、成品检验等。
具体的巡检内容和要求根据不同产品和生产工艺的特点而定，需要根据实际情况进行调整和补充。
四、方法和步骤1. 巡检方法IPQC巡检可以采用人工巡检、仪器检测和自动化检测等多种方法，具体根据巡检内容和要求来确定。
在选择巡检方法时，要考虑到成本、效率和准确性等因素，确保巡检结果的可靠性和有效性。
2. 巡检步骤（1）制定巡检计划：根据生产计划和产品要求，制定巡检计划，明确巡检的时间、地点、内容和责任人等信息。
（2）准备巡检工具和设备：根据巡检内容和要求，准备好相应的巡检工具和设备，确保巡检的准确性和有效性。
（3）开始巡检：按照巡检计划和要求，进行巡检工作。
巡检人员应仔细观察、检查和记录巡检结果，确保巡检的全面性和准确性。
（4）发现问题和缺陷：如果在巡检过程中发现问题和缺陷，应及时记录并采取相应的纠正措施。
对于无法立即解决的问题，应及时上报并协调相关部门进行处理。
（5）整理巡检结果：整理巡检结果，制作巡检报告，包括巡检的时间、地点、内容、结果和处理措施等信息。
巡检报告要及时上报给相关部门，并保存备查。
五、巡检结果的处理和记录1. 处理巡检结果根据巡检结果，对发现的问题和缺陷进行及时的处理和纠正措施。
IPQC(制程控制)巡检工作流程
IPQC（制程控制）巡检工作流程做IPQC（制程品管）的那些日子里，或许谁都经历过小小的风雨，都曾哭过、笑过、犯过错、挨过教训......今天小编分享一篇好文，我们一起梳理下IPQC的基础知识、工作要点及岗位职责，不足或失误之处，敬请列位看官提出宝贵意见。
IPQC（InPut Process Quality Control）是制程中质量控制的英文简称，也叫生产过程中的质量控制。
由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查，所以又称为巡检。
IPQC一般采用的方式为抽检，检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序的操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。
IPQC目的产品实现的过程是一个复杂的人机交互的系统，由不同的工序构成，在这个过程中既有物流又有信息流，要想使输出满足客户要求就必须做到如下几个方面：保证输入质量机器设备稳定，有充分的能力，人员严格按标准作业与产品质量密切相关的各关键参数(CTQ)处于稳定受控状态信息准确、完整、及时，能发挥指导作用有效的工序监控机制,能及时发现过程的异常向前反馈机制使过程能及时对异常进行修正向后反馈机制能有效防止不良流失产品初末件审核，提供班次质量保证工序接口顺畅，防止资源浪费以上各方面的执行有赖于IPQC的持续努力，而正是有了以上的支持，过程才是真正意义上的保证输出质量的过程。
所以IPQC的工作实现了流程向过程的过渡，使输出不再是输入的简单相加，而是数量和质量上增值。
IPQC方法主要有以下几方面的方法：依审核清单执行过程审核——过程基本状况，不依产品而变；工序作业检查——物料、工具、辅料、方法、人员确认；首件确认检查——依产品而有别，工艺、设备、软件、参数检查；记录——真实、清楚、及时；各工序间反馈机制——及时反馈相关信息；预警机制起作用；不合格品控制——标识、隔离、区分放置、统计分析；物料投入——将正确的物料在正确的时间投入到正确的产品，并及时准确记录以方便追溯；产品标准——工艺标准、功能要求；各工序输出抽样检查——确认工序稳定，有充分能力产品合格。
IPQC巡检流程七大手法八大原则九大步骤
IPQC巡检流程七大手法八大原则九大步骤IPQC（In-Process Quality Control）是一种在生产过程中进行的质量控制方法。
它通过对生产过程中的关键环节进行监控和检查，以确保产品质量符合标准和要求。
IPQC巡检流程包括七大手法、八大原则和九大步骤。
一、IPQC巡检流程的七大手法：1.抽样检查：在整个生产过程中，抽取一定数量的产品进行检查，以评估产品质量。
2.自检：操作人员在完成每个工序后，对产品进行自我检查，确保产品符合质量要求。
3.互检：相邻工序的操作人员对彼此的产品进行检查，以确保产品在流转过程中没有质量问题。
4.专检：专门的质量检验员对产品进行检查，以提供更加专业的质量监控。
5.相比检查：将同类产品进行比较，寻找质量差异，确定质量问题出现的原因。
6.全巡检：对生产过程中的每个环节进行全面检查，确保产品质量在控制范围之内。
7.过程控制：根据过程中收集到的数据和信息，采取相应的措施进行调整和优化，以保证产品质量的稳定性。
二、IPQC巡检流程的八大原则：1.早期预防原则：在生产过程的早期阶段，采取有效的预防措施，防止质量问题的发生。
2.即时改进原则：一旦发现质量问题，及时采取纠正措施，防止问题扩大和重复发生。
3.重点控制原则：将重点放在生产过程的关键环节上，确保质量控制的有效性。
4.统一管理原则：统一制定质量控制标准和方法，确保全员参与质量控制。
5.严格记录原则：对整个巡检过程进行详细记录，包括检查结果、异常情况和纠正措施等。
6.因果分析原则：对质量问题进行深入分析，找出问题的根本原因，以便采取针对性的措施。
7.客户导向原则：以客户需求为导向，确保产品质量能够满足市场需求。
8.持续改进原则：不断对巡检流程进行评估和优化，改进质量控制效果。
三、IPQC巡检流程的九大步骤：1.制定巡检计划：根据生产过程的特点和需求，制定巡检的时间、范围和方法，并确定巡检的频率。
2.巡检准备：准备巡检所需的工具、设备和文件，并对巡检员进行培训，确保他们熟悉巡检流程和要求。
IPQC 巡检作业指导书
IPQC 巡检作业指导书IPQC巡检作业指导书一、背景介绍IPQC（In-Process Quality Control）巡检是一种在生产过程中进行的质量控制方法，旨在确保产品在生产过程中的各个环节都符合质量要求。
本指导书旨在提供详细的IPQC巡检作业指导，以确保巡检工作的准确性和一致性。
二、巡检目的1. 确保生产过程中的每个环节符合质量标准，以避免不良品的产生。
2. 及时发现并解决生产过程中的潜在问题，以提高产品质量和生产效率。
3. 提供数据支持，为生产过程的改进和优化提供参考依据。
三、巡检内容1. 巡检时间：每个生产批次开始前、中间和结束后进行巡检。
2. 巡检范围：涵盖生产过程中的关键环节，包括原材料准备、生产设备调整、生产过程控制等。
3. 巡检项目：根据产品的特点和质量要求，制定具体的巡检项目，包括但不限于以下内容：- 原材料检查：检查原材料的质量和数量是否符合要求。
- 设备调整检查：检查生产设备的调整情况，确保设备正常运行。
- 生产过程控制检查：检查生产过程中的各项控制参数，如温度、压力、速度等。
- 产品抽检：随机抽取产品进行外观、尺寸、功能等方面的检查。
- 记录和报告：记录巡检结果并及时向相关部门汇报。
四、巡检要求1. 巡检人员：由经过培训和授权的质量控制人员进行巡检。
2. 巡检工具：根据巡检项目的要求，准备相应的测量工具和检测设备。
3. 巡检频率：根据生产情况和质量要求，制定巡检频率，确保每个环节都得到充分的监控。
4. 巡检记录：巡检人员应准确记录每次巡检的结果，包括巡检时间、巡检项目、巡检结果等。
5. 异常处理：发现异常情况时，应立即采取措施解决问题，并记录异常处理过程和结果。
五、巡检流程1. 准备工作：确定巡检项目和要求，准备巡检工具和设备。
2. 巡检前：检查巡检工具和设备的完好性，确保准备充分。
3. 巡检过程：按照巡检项目和要求进行巡检，记录巡检结果。
4. 异常处理：如发现异常情况，立即采取措施解决问题，并记录异常处理过程和结果。
IPQC制程控制巡检工作流程
IPQC（制程控制）巡检工作流程做IPQC（制程品管）的那些日子里，或许谁都经历过小小的风雨，都曾哭过、笑过、犯过错、挨过教训......今天小编分享一篇好文，我们一起梳理下IPQC的基础知识、工作要点及岗位职责，不足或失误之处，敬请列位看官提出宝贵意见。
IPQC（InPut Process Quality Control）是制程中质量控制的英文简称，也叫生产过程中的质量控制。
由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查，所以又称为巡检。
IPQC一般采用的方式为抽检，检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序的操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。
IPQC目的产品实现的过程是一个复杂的人机交互的系统，由不同的工序构成，在这个过程中既有物流又有信息流，要想使输出满足客户要求就必须做到如下几个方面：保证输入质量机器设备稳定，有充分的能力，人员严格按标准作业与产品质量密切相关的各关键参数(CTQ)处于稳定受控状态信息准确、完整、及时，能发挥指导作用有效的工序监控机制,能及时发现过程的异常向前反馈机制使过程能及时对异常进行修正向后反馈机制能有效防止不良流失产品初末件审核，提供班次质量保证工序接口顺畅，防止资源浪费以上各方面的执行有赖于IPQC的持续努力，而正是有了以上的支持，过程才是真正意义上的保证输出质量的过程。
所以IPQC的工作实现了流程向过程的过渡，使输出不再是输入的简单相加，而是数量和质量上增值。
IPQC方法主要有以下几方面的方法：依审核清单执行过程审核——过程基本状况，不依产品而变；工序作业检查——物料、工具、辅料、方法、人员确认；首件确认检查——依产品而有别，工艺、设备、软件、参数检查；记录——真实、清楚、及时；各工序间反馈机制——及时反馈相关信息；预警机制起作用；不合格品控制——标识、隔离、区分放置、统计分析；物料投入——将正确的物料在正确的时间投入到正确的产品，并及时准确记录以方便追溯；产品标准——工艺标准、功能要求；各工序输出抽样检查——确认工序稳定，有充分能力产品合格。
IPQC巡检工作流程(新)
IPQC巡检工作流程(新)IPQC巡检工作流程IPQC（Incoming Product Quality Control）是指进货品质控制，它是指对于来料进行检查和监控，以确保产品质量符合要求的工作流程。
下面将详细介绍IPQC巡检的工作流程。
1. 接受来料：首先，IPQC人员需要接受来料并进行登记。
来料可能是原材料、半成品或者其他相关物料。
登记过程包括来料的数量、规格、批次号等信息，以便进行后续的追溯。
2. 抽样检测：根据设定的抽样计划和标准，IPQC人员从收到的来料中随机抽取样品进行检测。
抽样计划应该根据来料的重要性和特性进行合理的设定。
抽样标准则根据产品要求和行业标准进行确定。
3. 检测项目：IPQC人员根据产品的特性和要求，确定需要进行的检测项目。
这些项目可以包括外观检查、物理性能测试、化学分析等等。
每个检测项目都需要有具体的检测方法和检测标准。
4. 检测过程：IPQC人员根据检测项目的要求，对样品进行具体的检测。
这包括使用各种仪器设备、化学试剂和实验室设施等。
检测过程需要按照规定的操作步骤进行，并记录下来以备后续的验证和追溯。
5. 检测结果评估：IPQC人员根据检测结果，对来料进行评估。
评估的标准是产品的规格要求和标准，根据评估结果可以决定是否接受该批来料。
如果评估结果符合要求，则可接收该批来料。
如果评估结果不符合要求，则需要进行不合格品处理。
6. 不合格品处理：如果来料被评估为不合格品，IPQC人员需要及时通知供应商，并要求其处理。
处理的方式可以是返工、退货或者其他协商的方式。
不合格品处理需要记录下来，以备后续的分析和改进。
7. 结果记录：IPQC人员需要将检测结果进行记录。
这包括来料的数量、检测结果、评估结果、不合格品处理情况等等。
这些记录是IPQC巡检工作的重要部分，也是供应链追溯和质量管理的基础。
8. 反馈给供应商：IPQC人员需要及时将来料的检测结果反馈给供应商。
这可以是通过电子邮件、电话或者其他方式进行。
IPQC 巡检作业指导书
IPQC 巡检作业指导书IPQC巡检作业指导书一、背景介绍IPQC（In-Process Quality Control）巡检是指在生产过程中对产品进行检验和监控，以确保产品质量符合标准要求。
IPQC巡检作业指导书是为了规范巡检操作流程，提高巡检效率和准确性而制定的标准文档。
二、巡检目的1. 确保生产过程中的每一个环节符合质量要求，避免不良品流入下一道工序。
2. 及时发现并纠正生产过程中的质量问题，防止不良品批量产生。
3. 提供数据支持，为质量改进和决策提供依据。
三、巡检内容1. 巡检时间：每班次开始前、生产过程中和班次结束后进行巡检。
2. 巡检范围：涵盖生产过程中的各个环节，包括原材料检验、工艺参数检测、设备状态检查、工序合格率检查等。
3. 巡检项目：根据产品特点和质量要求，制定相应的巡检项目清单，包括但不限于外观检查、尺寸测量、功能测试、包装检验等。
4. 巡检标准：根据产品的技术规范和质量标准，制定相应的巡检标准，明确合格和不合格的判定依据。
5. 巡检方法：根据巡检项目的不同，采用不同的巡检方法，如目测、测量仪器、测试设备等。
6. 巡检记录：对每次巡检结果进行记录，包括巡检时间、巡检项目、巡检结果等，确保数据的准确性和可追溯性。
四、巡检流程1. 巡检准备：准备巡检所需的工具、仪器和相关文件。
2. 巡检开始：按照巡检指导书的要求，逐项进行巡检。
3. 巡检记录：对每一个巡检项目的结果进行记录，包括合格和不合格情况。
4. 巡检判定：根据巡检标准，对巡检结果进行判定，确定合格品和不合格品。
5. 不合格品处理：对不合格品进行处理，如返工、报废等，确保不合格品不流入下一道工序。
6. 巡检总结：对巡检过程中的问题和改进建议进行总结，为质量改进提供参考。
五、巡检要求1. 巡检人员：由经过培训并具备一定巡检经验的员工担任。
2. 巡检频率：根据生产情况和产品特点确定巡检频率，确保全面覆盖生产过程。
3. 巡检精度：巡检人员应严格按照操作规程执行巡检操作，确保巡检结果的准确性。
IPQC制程巡检作业指导书
IPQC制程巡检作业指导书一、背景介绍IPQC制程巡检是指在生产过程中对产品的制程进行巡检，以确保产品质量的稳定性和一致性。
制程巡检是一个重要的质量控制手段，通过对关键环节的监控和调整，可以有效预防和纠正制程中的问题，提高产品的合格率和客户满意度。
二、巡检目的1. 确保制程的稳定性和一致性。
2. 及时发现和纠正制程中的问题，防止不良品的产生。
3. 提高产品的合格率和客户满意度。
三、巡检内容1. 工艺参数的检查：根据产品的制程要求，检查关键工艺参数的设定是否正确，如温度、压力、时间等。
2. 原材料的检查：检查原材料的质量是否符合要求，如外观、尺寸、重量等。
3. 设备的检查：检查生产设备的运行状态是否正常，如设备是否损坏、是否需要维修等。
4. 操作规范的检查：检查操作人员是否按照规范操作，如是否佩戴防护用品、是否按照操作步骤进行操作等。
5. 检测数据的记录：记录巡检过程中的检测数据，如温度、压力、重量等，以便后续分析和追溯。
四、巡检流程1. 巡检准备：准备巡检所需的工具和材料，如测量仪器、巡检表格等。
2. 巡检计划制定：根据生产计划和产品要求，制定巡检计划，明确巡检的时间、地点和内容。
3. 巡检执行：按照巡检计划进行巡检，检查工艺参数、原材料、设备和操作规范等。
4. 数据记录：将巡检过程中的检测数据记录在巡检表格中，确保数据的准确性和完整性。
5. 异常处理：如果发现巡检过程中的异常情况，及时采取措施进行处理，如停机检修、调整工艺参数等。
6. 结果分析：对巡检数据进行分析，找出制程中存在的问题和改进的空间，并提出改进措施。
7. 持续改进：根据巡检结果和分析，制定相应的改进计划，并持续跟踪和改进制程，以提高产品质量和生产效率。
五、巡检记录1. 巡检日期：记录巡检的日期。
2. 巡检人员：记录参与巡检的人员姓名。
3. 巡检内容：记录巡检的具体内容，包括工艺参数、原材料、设备和操作规范等。
4. 检测数据：记录巡检过程中的检测数据，如温度、压力、重量等。
IPQC制程巡检作业指导书
IPQC制程巡检作业指导书一、背景介绍IPQC（In-Process Quality Control）制程巡检是指在产品制造过程中对各个关键节点进行实时监控和检验，以确保产品质量的稳定性和一致性。
制程巡检是质量管理体系中的重要环节，能够及时发现制程中的问题，避免不良品的产生，提高产品的合格率和客户满意度。
二、巡检目的IPQC制程巡检的目的是确保产品制造过程中各个关键节点的质量符合要求，及时发现和纠正制程中的问题，保证产品质量的稳定性和一致性。
三、巡检内容1. 巡检时间和频次：- 巡检时间：每个工作日开始前进行巡检。
- 巡检频次：每小时进行一次巡检。
2. 巡检范围：- 材料准备：检查材料的标识、数量和质量是否符合要求。
- 设备准备：检查生产设备的运行状态和维护情况是否良好。
- 工艺参数：检查生产工艺参数是否设置正确，并确保操作人员按照要求进行操作。
- 产品外观：检查产品外观是否符合要求，如有异常及时进行记录和处理。
- 尺寸测量：随机抽取样品进行尺寸测量，确保产品尺寸符合要求。
- 功能测试：对产品进行功能测试，确保产品功能正常。
3. 巡检方法：- 视觉检查：通过目视观察产品外观，检查是否有明显的缺陷或不良现象。
- 尺寸测量：使用合适的测量工具对产品尺寸进行测量，确保尺寸符合要求。
- 功能测试：按照产品的功能要求进行测试，确保产品功能正常。
4. 巡检记录：- 巡检人员应在巡检过程中记录相关数据和发现的问题。
- 巡检记录包括巡检时间、巡检内容、巡检结果和处理措施等。
5. 巡检结果处理：- 若巡检结果正常，巡检人员应及时记录并继续进行后续巡检。
- 若巡检结果异常，巡检人员应立即停止生产，并将问题及处理措施报告给相关部门负责人。
- 异常问题的处理措施应根据实际情况进行，包括修复设备、更换材料、调整工艺参数等。
四、巡检要求1. 巡检人员应具备相关产品和制程的专业知识，熟悉巡检流程和要求。
2. 巡检人员应按照要求佩戴个人防护装备，确保巡检过程中的安全。
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I P Q C巡检流程.七大手法.八
大原则.九大步骤
标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
IPQC巡检流程．七大手法．八大原则．九大步骤
IPQC目的：巡检生产过程，有效检查及控制个工序生产状况能完全符合产品的质量要求。
IPQC职责：生产线员工：负责本工位产品的自检。
生产领班：负责监督和跟踪生产与品质达成状况及指导员工正确作业。
IPQC:负责制程的巡检与监督异常处理。
相关部门：参与并协同制程异常的分析及处理。
生产技工：负责车间机器设备的调试。
一、IPQC作业要求：①IPQC巡检时必须依据SIP,工程蓝图,SOP,物料清单,工艺标准对产品的外观,尺寸,装配,包装,性能进行检查，并做好相关巡检记录。
②巡检的频次：抽检产品的数量及检查项目等根据SIP进行。
③当客户对重点管制项目做SPC管制时，必须根据检验规范的要求进行。
④当发现异常时应通知车间及相关部门对其进行改善，必要时应对责任部门发
出PDCS。
二、IPQC现场巡检内容：①检查该产品相关的作业文件是是否齐全。
②检查生产设备与治工具是否定期保养，并留下书面记录。
③工艺参数的设定是否与工艺参数要求相符。
④产品生产环境<包含了温度,湿度,洁净度,光照度,静电防护>是否符合生产制造及检验作业规范等相关要求。
⑤物料是否与BOM一致。
⑥各产品品质状况是否已做好唯一性标识区分。
⑦发现不良后是否有做及时彻底追溯。
⑧员工操作时是否严格按照安全规范操作。
⑨现场是否有不安全隐患。
⑩员工自主检查是否在彻底有效的执行。
11,员工作业手法是否严格按照SOP操作。
12,员工是否按照作业指导书规定
佩戴相关的劳保用品。
13,现场使用的相关执行文件,样品,量治具是否处于受控状态。
14,其它相关要求是否能满足。
三、巡检制程的异常处理作业：①主要制程异常类型：设备异常,治工具异常,品质异常,工艺参数异常同时也包括IPQC巡检内容。
②作业人员如发现生产作业不顺畅或自检发现异常时，应通知现场的责任人对其异常进行改善和排除以及汇报至现场的IPQC或生产组长或领班。
③IPQC巡检制程异常时应通知该现场的责任人对其异常进行改善和排除，责任人应在半小时内处理好。
④异常处理完成后应做好相应的处理记录。
⑤若出现异常严重时，或出现问题责任人在短时间不能排除时应汇报于相应主管对其进行处理，同时IPQC应队责任部门发出PDCS。
⑥制程异常造成一小时以上停机的，当恢复生产时必须对首件再次确认，方可正式生产。
⑦制程异常
所生产的不合格品按照《不合格品控制程序》处理。
⑧IPQC在巡检过程中发现有对产品品质有影响因素时，应发PDCS给相关责任人，QE在解决重大品质问题时应给责任部门发出8D报告，其依据的是《品质问题分析处理作业流程》进行。
5m1E是指why为什么要做who由谁做what做什么where哪里做when什么时候做hao如何做；
ISO的精神是怎么说就怎么做怎么做就怎么方写；
内部审核可按严重性分为严重不合格、轻微不合格、观察项；
质量成本分为：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本；
为什么要对产品进行标识
控制记录产品的唯一标识性便于追溯分析问题原因以免再发生；
什么是品种成本
企业进行品种活动而发生的成本；
ISO9001中，何谓八项管理原则
1．以顾客为中心 2．领导作用3．全员参与 4．过程方法 5管理的系统方法6．持续改进 7．基于事实的决策方法 8．互利的供方关系不合格是指（未满足要求）质量管理的三个特性．充分性、适宜性、有效性为防止不合格品被使用应采取哪些标识、隔离ISO中质量的定义是什么一组固有特性满足要求的程度什么情况下使用8D解决问题针对重复发生的，一直没有解决的比较重大的问题或者是针对客户要求回复的客诉抱怨请说出4种直方图常见的形态正常形、锯齿形、偏态形、绝壁形、双峰形、离岛形高原形；解决问题的9大步骤1．发掘问题2.选择问题3.追插问题4.分析资料5.提出方法6.选择对策7.草拟行动8.成果比较9.标准化
品管旧七大手法：
1.层别发法：按层分类，分别统计分析作用：从不同层面发现问题
2.特性要因图：寻找因果关系作用：寻找引发结果的原因。
又称鱼骨图
3.检查表：调查记录数据用以分析作用：收集整理资料
4.散步图：找出两者之间的关系作用：展示变数之间的线性关系
5.直方图：解析数据分布状况作用：展示过程的分布情况
6.管制图：了解制程能力其变异状况这是作用、识别波动的来源
7.柏拉图：找出重要的少数作用：确定主导因素（所谓的二八原则）
新QC七大手法：
1.关联图法：作用理清复杂因素间的关系
2.系统图法：系统的寻求实现目标的手段
3.亲和图法：从杂乱的语言资料中汲取资讯
4.矩阵图法：多角度考察存在的问题变数关系
法：预测设计中可能出现的障碍和结果
6.箭条图法：合理制定进行计划
7.矩形资料解析法：多变数转化少变数资料分析。