苹果公司迅速发展的原因探究及模式借鉴
商业案例分析范文

商业案例分析范文题目,苹果公司的成功商业模式分析。
引言。
苹果公司是全球知名的科技公司,以其创新的产品和成功的商业模式而闻名。
本文将分析苹果公司的商业模式,探讨其成功的原因,并从中得出一些启示和经验。
一、公司背景。
苹果公司成立于1976年,最初是一家电脑公司。
随着时间的推移,苹果公司逐渐扩大了其产品线,包括iPhone、iPad、iPod等。
如今,苹果公司已经成为全球最具影响力的科技公司之一,其产品畅销全球,并且市值居高不下。
二、商业模式分析。
1. 产品创新。
苹果公司以其产品的创新而闻名。
从第一台Mac电脑到iPhone和iPad,苹果公司一直致力于推出颠覆性的产品。
这些产品不仅在功能上具有创新,而且在设计上也是独具特色,深受消费者喜爱。
2. 生态系统。
苹果公司建立了一个完整的生态系统,包括硬件、软件、服务和内容。
这个生态系统让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务,提供了极大的便利性和用户体验。
3. 高品质服务。
苹果公司以其高品质的售后服务而闻名。
无论是在线客服,还是线下的零售店,苹果都能够为消费者提供优质的服务,让消费者感受到被重视和尊重。
4. 品牌塑造。
苹果公司在品牌塑造方面做得非常成功。
从广告宣传到产品包装,苹果公司始终保持着一贯的风格和形象,让消费者对苹果的产品和品牌有着深刻的印象。
三、成功的原因。
1. 创新。
苹果公司一直以来都保持着创新的精神,不断推出颠覆性的产品和技术。
这让苹果公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得了消费者的青睐。
2. 用户体验。
苹果公司非常注重用户体验,从产品设计到售后服务,都能够让消费者感受到苹果公司对他们的关怀和重视。
这让消费者对苹果公司的产品和服务有着高度的信任和忠诚度。
3. 生态系统。
苹果公司建立的生态系统为消费者提供了极大的便利性和体验,让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务,这也是苹果公司成功的重要原因之一。
四、启示和经验。
1. 注重创新。
苹果公司成功原因

苹果公司成功原因:1、消费者的消费心理分析:1、追求时尚和创新苹果手机的成功很大程度上是由于其技术上的创新和时尚的功能,苹果打破了固有手机的印象和运用,使得手机系统在智能上的运用发挥到了极致,让人们体验到随时随地的上网、拍摄等娱乐。
当代消费者类型丰富多彩,大多数苹果的消费者群体具有其典型的心理特征,他们内心丰富、热情奔放,思想活跃,富于幻想,易于接受新事物,极具创造性。
反映在时尚心理与行为上,就是希望自己能站在时代前沿,追新求异,花很多时间和精力去把握时尚。
2、彰显个性和自我当代消费者更追随个性化需求的消费,他们讨厌墨守成规、喜欢多变、刺激和个性上网生活方式,强烈的追求独立自主,自信心强,自尊敏感,一言一行都力图表现出“我”的内涵,对事物的感情与主观化进一步加深。
放映在消费者的新浪行为上,就是消费者追求的是品牌的独特性,喜欢的也是那些能体现自我个性的商品,要求商品能有特色,具有商品个性,并能体现自我特点,以此满足追求个性美和表现自我的新浪要求。
3、炫耀心理炫耀心理不存在文化差异,是人类社会中普遍攒在的现象,它是一种刻意的展现。
人们炫耀的一杯是人们渴望得到的东西,这些东西是一种财富、地位的象征。
而且苹果手机的价格并不低,因此在购买苹果手机的消费者中也存在这么一部分人,他们脑中充满名牌、时尚、炫耀细胞,觉得必须赶上“苹果文化”,他们购买这一品牌可能就是为了显示自己的品味和社会地位,想别人炫耀自己的与众不同。
在这种炫耀心理的驱使下,他们追求高名贵产品,并以此为荣。
他们重视的并不是商品的实用性,只要能显示自己的身份和地位,他们就会乐意购买。
4、超前和享乐心理一方面,社会文化决定了社会心理。
当代文化的特征已经变得越来越具有开放性,超前性,人们也能更多更快的接触西方文化,这就是使得当代消费者的生活方式、思维特征、行为趋向、价值选择等多方面接受到了西方消费的影响,由此也进一步影响到人们的消费观念。
另一方面,现在的人们更注重享乐主义,表现为一种自我实现意愿,期望从对某一品牌的消费中获得一种情感上的愉悦价值,追求完美则是期望通过消费获得高品质的生活。
美国科技公司的发展历程与创新模式

美国科技公司的发展历程与创新模式美国是全球科技领域的重要发展国家,其科技公司也在全球范围内具有引领作用。
其中,苹果、微软、谷歌等公司更是人们熟知的品牌,它们的发展历程与创新模式值得我们一一探究。
一、苹果公司苹果公司是全球知名的科技公司之一,其产品设计与质量备受瞩目。
苹果公司的历程可以追溯到1976年,该公司由斯蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克和罗恩·韦恩三人共同创立。
初创时期,苹果公司主要生产家用电脑,在1990年代初期推出的Macintosh产品轰动市场,为苹果公司的成功奠定了基础。
2001年,苹果公司推出了iPod音乐播放器,这是一个里程碑式的事件。
随后,苹果公司又推出了iPhone智能手机、iPad平板电脑等产品。
这些产品的成功,既在于它们的设计和制造,也在于它们的生态系统,苹果公司的手机、电脑、平板电脑等产品间可以相互兼容,十分便利。
二、微软公司微软公司是全球PC操作系统领域的重要开发公司之一,其创始人比尔·盖茨也是世界上最富有的人之一。
微软公司的历程可以追溯到1975年,该公司最初成立时只有两名创始人,他们开发了一种叫做BASIC的计算机语言。
1981年,微软公司与IBM合作,发布了第一款PC操作系统MS-DOS,这也成为微软公司的门户。
随后,微软公司推出了多个版本的Windows操作系统,逐渐取代了MS-DOS。
同时,微软公司还推出了Office办公软件套装、Xbox游戏机等产品。
微软公司的成功同样在于其产品的兼容性和生态系统。
三、谷歌公司谷歌公司是一家以互联网搜索和在线广告为主营业务的公司,也是全球知名的科技公司之一。
谷歌公司的历程可以追溯到1996年,当时,两个斯坦福大学研究生拉里·佩奇和谢尔盖·布林开始开发他们的搜索引擎。
2004年,谷歌公司在NASDAQ上市,同时推出了Gmail邮箱服务。
随后,谷歌公司又推出了Google地图、Google文档等产品。
了解苹果公司的战略成功之道

了解苹果公司的战略成功之道苹果公司是一家在全球也备受崇敬的科技公司,其在手机、电脑和其他电子产品领域的创新和市场份额不断地扩大着。
我们可以看到,在苹果公司的战略发展过程中,其做出的一系列精准决策和成果,让它在全球一直处于业内领先地位。
那么,在苹果公司的战略成功之道方面,它做对了什么?我们一起来了解一下。
创新:以创新引领市场无论你是在手机、平板还是电脑领域,苹果公司都不缺乏创新的成果。
这些创新成果源于苹果公司对市场的洞察力、对消费者需求的了解,以及对技术的不断创新和突破。
比如,苹果公司就在电子产品设计方面做出了多次的改革和转变,在创新的路上一路向前,引领了市场,这也成就了苹果公司的领袖地位。
品牌形象:引领时尚潮流苹果公司在建立品牌印象方面,一直保持着时尚、优雅、简约的风格。
会发现,无论是苹果电脑、手机还是平板电脑,都注重设计美感和人机交互性。
更有趣的是,苹果公司在广告营销方面的发挥功不可没,广告总是有一种几乎无法抗拒的力量,这样爆品的产生很大程度上是靠广告宣传所致。
用户体验:提高产品与消费者的贴合度苹果公司对用户体验的优化可以说是无所不至,这也成为了它赢得市场的重要战斗力之一。
在设备的使用方式及体验上,苹果公司一直在寻求突破和改善,让用户在使用上更为方便快捷。
同时,苹果公司也重视保障消费者权益,为用户提供相应的售后服务以及专业解决方案,让用户能够安全地使用和选择它的产品。
市场严谨:寻找最佳商业模式苹果公司非常重视市场的研究,对市场果敢投资,借助市场,捕捉市场机遇,效快速判断。
不断探索出最有效的商业模式,进而从中找寻掘金机会,优化自身产品。
海外业务发展的不断拓展不仅开拓了更大的市场份额,同时也让苹果能够挖掘更多的商业机会。
受众定位:更好地针对细分市场在商业模式的拓展上,苹果公司也善于做到受众定位,也就是分析并抓住了用户的需求。
苹果公司针对不同的群体,发展了不同的产品,诸如iPhone、iPad和苹果watch等。
苹果企业成功启示

【MBA案例】苹果公司成功的原因分析及其启示发布时间:2014-02-27 15:57:50在全球消费电子行业里,苹果公司(Apple Inc)已经成为传奇的代名词。
根据美国《财富》杂志的2012年世界500强排行榜,苹果公司高居第55名,较2011年上升了56名,在苹果公司所属的计算机、办公设备行业里,苹果排名全球第二,仅次于惠普。
而苹果的营业收入和利润分别达到了1082.49亿美元和259.22亿美元,增幅分别为66%和85%。
一方面,苹果公司的产品受到消费者的狂热追捧;另一方面,苹果公司的股票也受到了投资者的欢迎。
从2012年4月起,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。
2012年8月17日收盘时,苹果的股价达到648.11美元,市值冲到6075亿美元。
2012年9月18日,苹果公司股价正式超过700美元,苹果也以超过6500亿美元的市值成为全球最有价值的公司。
苹果的成功有目共睹,那么,究竟是什么造就了苹果公司的成功的?苹果的成功给中国的消费电子企业带来了什么启示?这就是本文将要探讨的问题。
企业的运作可被看做由包括生产、营销与销售、材料管理、研发、人力资源、信息系统和企业基础设施在内的一系列不同的价值创造活动所构成的价值链。
我们可以把这些价值创造活动分成主要活动和辅助活动。
其中主要活动包括研发、生产、市场营销与销售、客户服务四个流程,本文将着重分析苹果公司的研发、生产与营销策略如何造就了苹果的辉煌,深圳MBA案例解释以及苹果的成功给中国消费电子企业带来的启示。
一、苹果公司的研发和生产战略在全球材料与人力成本日益上升的背景下,苹果是如何保持其产品的低成本?答案是苹果的研发与生产战略。
(一)苹果的研发战略——创造需求,走差异化路线研发关注的是产品设计与生产流程。
通过优越的产品设计,研发可以增加产品的功能性,创造更多的价值,这是提高企业盈利能力的一种方式。
苹果公司非常重视先进技术的研发工作,像其他公司Intel、IBM、HP一样,苹果拥有强大的研究机构,目的就是为了在未来的市场竞争中占有一席之地。
苹果公司发展战略的分析与评价

苹果公司发展战略的分析与评价苹果电脑公司在20世纪70年代通过AppleII引发了个人电脑革命,20世纪80年代Macintoh的推出又彻底改造了个人计算机。
2022年,苹果公司以2213.6亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。
虽然今天的苹果公司看起来风光无限,其实苹果公司在发展过程中并不是一帆风顺的。
今天让我们从苹果公司的创新战略、企业文化、营销战略和管理战略来探讨苹果之所以在历次危机中没有垮掉的原因,从而找出对我们有用的启示。
1.创新策略在苹果公司一切都可以被颠覆,所有事都可以被重新定义,甚至包括创新本身。
微软的成功向人们定义了创新的概念——所谓创新就是不断推出新技术。
而苹果的创新则与众不同——苹果的创新是非传统上的技术创新,以用户为导向的艺术创新和独特的商业模式的统一。
然而就是这种创新,在2006——2022年里,苹果只用了46亿美元的技术研发费用却打败了微软惊人的310亿美元,连续三年被《商业周刊》评为“全球最具创新能力的公司”。
1.1技术创新1.1.1连续的创新坚持连续这点非常重要,因为如果一个技术获得了相对其他竞争技术的优势,那么就有很强的激励资源从推动竞争技术中抽取出来,因为要使竞争技术具有竞争力需要更多的资源推动。
一旦资源主要集中于领先技术,进一步的改良就会使该技术及其发展成为唯一经济的可行方式,因为其他的竞争技术已经远远落在了后面。
而苹果公司的创新则避免了这种情况:从开创了桌面出版时代的Laerwriter激光打印机到首次拥有手写笔桌面和字体识别软件的牛顿MeagePad;从1.1.2整合即创新盛大掌门人陈天桥认为:“创新应该包含两层含义:一是从无到有的技术创新,另一种则是从无序到有序的整合创新。
”而苹果走的就是后者。
应当知道,苹果从来没有像微软或者施乐公司那样创造出一项全新的技术,它之所以能成功很大一部分是因为它懂得整合其他公司创造出来的先进技术并把它用于实践,生产出领先时代的产品并获得巨大利益。
苹果公司的成功之道

苹果公司的成功之道谈到互联网企业,有一家企业是注定要给我们留下些什么的——它就是苹果公司。
以下是店铺为大家整理的关于苹果的成功之道,欢迎阅读!从管理探析苹果公司的成功之道企业文化内涵企业文化是指企业在生产经营和管理过程中所创造的具有企业特色物质财富和精神财富的总称,是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合体。
苹果企业文化苹果的企业文化主要表现在以下几方面:设计——首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
坚信苹果比其它所有公司都强——不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。
永不服输——苹果最具魅力的一点就是它永不服输。
就算产品被批评得体无完肤,该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。
时刻关注细节——如果说苹果懂得哪一条经营之道,那就是关注细节意味着长远回报。
保密至高无上——谈到苹果的企业文化,不同于行业里的其他许多公司,苹果在即将推出新产品时很少会泄密。
主导市场才是最重要的事——在涉及到技术时,史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标,那就是“主导市场”。
他所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要彻底摧毁他们。
产品至上——乔布斯曾经说过,当产品人不再是推动公司前进的人,而是由营销人推动公司前进,这种情况是最危险的。
因此,苹果的一个重要工作就是聚焦于产品。
人才第一——乔布斯曾当众表示要制造与众不同的产品,首先要有与众不同的团队。
人力资源管理定义人力资源管理,是指对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、领导和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分发挥人的潜能,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的管理活动。
苹果公司人力资源管理模式:第一,同苹果一贯的理念态度一致,在公司的组织结构上,苹果也追求简约。
首席财务官掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。
并且苹果没有很多部门,而是分成各种职能。
另一方面,苹果公司内部拥有潜意识的等级制度,即领头100人队伍,他们的会议既是在公司以外进行的战略演习,也是打造公司传统的行动。
苹果公司成功的原因和启示

班级:市场营销二班小组成员:胡磊杰 059 孙李春087沈宇航091 罗新宇 082苹果公司成功的原因和启示成功的原因:1.技术始终保持领先行业几年。
当苹果的竞争者将产品推向有竞争力的市场时,苹果已经在产品上至少下了两年功夫了。
例如,有可能在10月推向市场的新iPhone,在两年前就设计和签定了。
而公司现在开发的iPhone是为2014年秋天作准备的。
iPad的情形类似,明天3月我们将看到的新iPad是在两年前签署的,而现在研发的可能于2015年面世。
2.以消费者的消费心理和需求理念为主来生产手机。
很多手机生产公司在设计产品的时候,都是以科技为先,认为技术提高了,就能够满足顾客的需求,提高顾客的满意度,吸引消费者,而不管用户是不是真的愿意使用。
软件设计工程师在设备中加入眼花缭乱的技术,往往只是因为他们能够做到,这无疑令人生厌。
但苹果的做法却完全不同。
制造产品的工程师们实际上是为消费者而设计。
而乔布斯活着的时候则是苹果产品的主要“用户”。
苹果的产品都是基于这个情况设计出来的,即乔布斯代表了真正的客户。
他的工程师在设计产品的时候要迎合他的要求。
这点是他们不能没有的东西。
3.让选择变得简单。
苹果成功的真正原因是其只有一个产品,手机方面就是iPhone。
由于选择简单,最大限度地减少了消费者的决策过程。
而在其他手机的专卖店里面,在他们的商店里,有多达25种不同型号的手机,这使得员工很难在同一时间对所有的机型都了如指掌,对客户而言也有太多可供选择的方案,消费者选择过多,就会产生选择困难症,导致一直迟疑不知该买哪一种,最后可能放弃购买。
4.提供卓越的客户服务及店内体验。
苹果公司在全球范围内,各大城市都设立有手机专卖店,消费者可以在手机体验后再决定要不要购买。
店内的销售人员对产品了如指掌。
当你进入苹果零售店的时候可能会注意到。
销售人员跟你打招呼时不会问你“您想买什么”而是会问“您今天想做什么”他们直截了提出了技术用户的核心问题,即用户想用他们最感兴趣的技术做什么。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
下面还扣着一个大大大苹果拎着要给你的礼物上面还骑着胖坨坨的圣诞老人今天晚上肯定会有一只可爱的小驯鹿苹果公司迅速发展的原因探究及模式借鉴-------管理学通论研讨成果报告人员及分工41106003 王嵩斌:主讲人(负责课堂展示的演讲)41106004唐经伦:总撰稿人(负责演讲提纲的拟定及本报告的撰写)41106038胡家毅:技术总监(负责演讲PPT制作)41106035代鸿亮、41106037谭章宇:素材搜集背景苹果公司自21世纪以来,市值连年上升,相继超过IBM,微软,谷歌等公司,成为世界上最有价值的科技公司。
苹果公司的迅速发展,不仅得益于创始人乔布斯的回归,也与公司在这十年间的产品战略密切相关。
本文的研究有别于其他研究专注于苹果公司的管理理念,而是立足于苹果产品(ipod、itunes、iphone、appstore、ipad、ibook)本身给苹果带来的影响,带给所在产业的影响,探究其对于苹果公司所产生的巨大影响。
苹果公司自乔布斯回归以来,陆续发布了6款改变了世界的产品,他们分别是改变了便携式音乐播放器产业的ipod,改变了唱片产业的itunes,改变了智能手机产业的iphone,改变了应用软件产业的appstore,改变了平板电脑产业的ipad以及改变了新闻业和出版业的ibook。
这些产品改变了各个产业,也帮助苹果公司成为了世界上最有价值的科技公司。
分析过程苹果公司虽然是一家非常庞大的公司,但是与其它巨头不同,苹果公司有着很多自身非常独特的地方,比如说没有像索尼一样繁杂的事业部门等等。
虽然像大多数IT产业(比如微软)一样,苹果也是由一个人一手创办的,但在公司创办之后不同的是,苹果公司的核心研发者和产品创造者依然是史蒂夫·乔布斯本人。
乔布斯用他的个人突出的能力引领整个公司发展壮大至今,可以说如果没有乔布斯,苹果公司早就已经不存在了,更不用说今天的世界头把交椅的位置了。
此外,苹果公司的产品线也非常具有特色,它并没有一味的扩张,生产繁杂的产品,苹果公司的产品线非常集中,这也跟其他的公司有着显著的差异。
苹果公司的营销策略在外人看来是破釜沉舟、背水一战的,苹果公司在产品宣传阶段就能够创造高额的利润,减少供货量没有让消费者背弃它,而是促使产品价格更高,这简直是不可思议的。
基于以上对于苹果公司最突出的特点——无人可比的精神领袖方面的考虑,我们小组对于苹果公司的成功之处的介绍,将首先从对乔布斯的性格分析开始,让他的精神力量灌注于我们的探究叙述中,让产品、营销策略都能给人以一种震撼力。
天才乔布斯——性格使然在接受Fast Company 的一次采访中,CEO Mark Parker 谈到一件往事。
他担任CEO 之后,与苹果合作Nike+ 程序,在与乔布斯打电话交流时,Parker 问“你有什么建议吗?”乔布斯说,“耐克制造了一些世界上最好的产品。
那些你热望得到的产品。
但你们也制造过许多垃圾。
扔掉那些糟糕的东西,专注于好的东西。
”事实上,乔布斯自己就是这条建议的忠实履行者。
1998 年,他将苹果的产品从350 个缩减到10 个,集中精力于设计和制造最好的产品。
人们认为专注意味着对你需要专注的事情说“是”。
但这根本不是专注的含义。
专注意味着对上百个其它好主意说“不”。
你必须谨慎选择。
相比已经完成的工作,我对那些没有完成的工作一样感到自豪。
创新就是对1000件事情说“不”。
看一下苹果的产品线,你会发现苹果的专注并非虚言。
很少有公司能够如此专注于几件产品。
1998 年,他将苹果的产品从350个缩减到10个,集中精力于设计和制造最好的产品。
崇尚简约与科技的结合苹果的产品,唯一注重的是哲学,唯一不放弃的是“放弃”。
大众认为必须的东西,说不定哪次换代就被放弃了。
iPhone放弃了手写笔(触控笔),iPad放弃了鼠标,让用户手指取代;iMac中抛弃了软盘,MacBook Air放弃了光驱;2010年最新出品的iPod放弃屏幕改为语音读取;iTV放弃了硬盘存储,观赏电影需要在线租赁,当然网上也有不少免费的电影。
产品简约到不可思议的地步,当年SONY的WorkMan风靡时尚,有12种颜色可以随心换壳,成为音乐播放器代名词,它的海报做的也非常经典,一个黑影人随着音乐起舞,一条耳机线和一个播放器的白色外形,这时并未有哪个厂家要挑战SONY。
随着乔布斯重新回归苹果,首先重新设计了播放器,只有黑白两款颜色,容量有16G和32G两种,容积和颜色互相搭配成四款成品,价格只有两种。
外形和价格同样简约,不仅把SONY的WorkMan挑落马下,它所创造的销量,相当于所有MP3销售总和。
连微软创始人比尔盖茨都说,这是一款神奇的产品。
这时候,国内几家科技公司,齐齐声明要干掉苹果。
亚马逊首创的Kindle电子书,整合图书发行与电子阅读,却没有兴起被挑战的风潮。
iPad出世,这款介于电脑与手机之间的夹缝产品,却让Kindle价格一降再降,改变规则。
这时忽然出现数百个挑战者。
苹果的简约,似乎成了轻松模仿与轻松打败的对象,苹果创新之核心,就是简约,简到无法再减。
超强的控制欲——大独裁者乔布斯的苹果是个极其封闭的生态系统,Mac、iPod、iPhone、iPad、iTunes,不论是软件还是硬件,不论是买还是卖,在苹果这里都融为一体,为了保持自己的产品特色,乔布斯控制了产品的各个方面,从造型设计到包装,无一不包。
乔布斯希望掌握用户,而不是被用户掌握,在他的眼里,用户都是无知的,不知道自己想要什么,得别人来告诉他们要什么,他曾不无轻蔑地说:“People don’t know what they want until you show it to them。
”乔布斯的骨子里,有一股完美主义的血液作祟,已经到了变态的地步,甚至连软件上的一个图标都要亲自监督,不断否决,直到自己满意为止。
这种完美主义是绝对的,毫不妥协,也是极其自私的,无论其他多少人赞成,只要乔布斯不满意,就无法通过。
苹果六骑士——占山为王i系列,i特色,从硬实力到软实力,无一不制定游戏规则。
Apple TV 改名为iTV,OMS改名为iOS,一个名字的改变实则是内核的平台在改变。
苹果是搭建一个平台,让所有产品运行在同一平台上,让全球数以万记的开发者们,在上面吹拉弹唱,苹果按规则分成,而收取的费用同样是大众下载所支付的,这就是全球最佳实践,“大众服务大众”的典范。
苹果是一家注重结果的公司,为消费者改变,从体验进行设计,每年一次产品升级,每两年一次硬件改进,都在影响着全球的科技。
苹果不跟随任何人游戏规则,只制造规则,甚至可以凌驾在最强势的电信运营商之上。
在中国,中国联通不惜代价合作iPhone、iPad,但苹果还是一边制定规则一边修改规则,专卖店可以买到产品,国美、苏宁等连锁店同样有售,联通处于极为尴尬的状态。
规则就是用来打破的。
苹果店排队可以成为红人,但排队买火车票始终不能成为排队第一人。
《春运帝国》里的周星星排队一个月,也没有成为排队第一人。
苹果的排除规则,像吉尼斯世界记录一样,一直被挑战着。
北京三里屯也诞生了一位排队第一人,同样有媒体曝光,同样有微博报道,同样有人认为这是做秀。
事实上这就是做秀,而且是非常好的秀,还是有很多空间可以提升的秀,这种秀相当于多少免费的广告。
不过几年后(一般来说一年最多两回排除)排队就不新鲜了,拆机摔机、丢机泄密、另类玩法继续让大众服务着大众。
一、ipod2第一代iPod于2001年10月23日发布,容量为5GB, 第一代iPod 的推出在当时引起了轰动,它不但漂亮,而且拥有独特和人性化的操作方式以及巨大的容量,iPod为MP3播放器带来了全新的思路,此后市场上类似的产品层出不穷,但iPod依然因为它的独特风格而一直受到追捧。
Ipod的发布,填补了大容量MP3播放器的市场空白,使苹果公司迅速占据了移动播放器的市场,获得了巨大的商业利润,扭转了公司的盈亏情况。
二、 itunes3Itunes音乐商店是为了推销iPod而建立的网络音乐销售商店,界面整合在iTunes播放软件中,使得透过网络购买有版权音乐档案的机制变得更便利。
当时由于互联网技术的快速发展,传统的唱片行业受到了各种音乐分享网站的冲击,唱片及CD的发售数量连年下降,虽然一些唱片公司通过在自己网站实行月度订阅的方式来应对冲击,但并为取得良好的效果。
而苹果公司看见了这其中的商机,他通过与全球各大唱片公司和当红艺人谈判,为他们建立一个数字化销售音乐的平台——itunes,而苹果从每首歌曲的销售中抽取30%。
苹果的这一创举开创了数字音乐产业的发展,为唱片公司解决了燃眉之急,也为消费者提供了方便合法的下载数字音乐的途径。
而更为重要的是,它推动了苹果公司ipod的销售,并且为苹果公司在数字音乐市场上取得了先机,获得了巨大的商业理论,也为苹果创造一体化的数字中枢提供了条件。
三、iphoneiphone是一部4频段的GSM制式手机,支持EDGE和802.11b/g 无线上网,支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。
iPhone没有键盘,而是创新地引入了多点触摸(Multi-touch)触摸屏界面,在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。
iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司(Apple, Inc.)首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29日在美国上市。
它的推出是苹果公司为了应对手机产业对ipod的冲击。
Iphone自发布以后,便受到了全球消费者的追捧,并且开创了智能手机产业,树立了智能手机的行业标准。
苹果公司凭借iphone,在智能手机市场中一直占有主要的市场,帮助苹果公司在全球树立了良好的品牌形象,也为苹果公司带来了巨额的商业利润。
四、Appstore5App store即application store,通常理解为应用商店。
App Store是一个由苹果公司为iPhone和iPod Touch、iPad以及Mac创建的服务,允许用户从iTunes Store或mac app store浏览和下载一些为了iPhone SDK或mac开发的应用程序。
用户可以购买或免费试用,让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch、ipad、mac。
其中包含:游戏,日历,翻译程式,图库,以及许多实用的软件。
Appstore的建立,不仅为用户带来了丰富的应用软件,提升了苹果的移动设备在同类产品中的竞争力和优势,还开创了智能手机的应用软件产业,越来越多的软件人员开始通过开发包开发软件,这为苹果公司赢得稳定用户群和软件开发群奠定了坚实的基础。