34. 事故调查与处理管理程序
事故调查与处理控制工作程序
事故调查与处理控制工作程序事故调查与处理控制工作程序一、引言事故调查与处理控制工作程序是为了追究事故发生的原因，提供解决办法，预防事故再次发生，保护人员和财产安全而制定的一种操作规程。
本程序适用于企事业单位的事故调查与处理工作。
二、责任与权限1. 事故调查委员会：负责组织、指导并监督事故调查工作；2. 调查人员：负责实施调查工作，收集证据，分析事故原因；3. 事故处理小组：负责根据调查结果制定处理方案，并实施。
三、调查程序1. 组织调查：事故发生后，由事故调查委员会组织调查工作，制定相关计划和任务分工，并确定调查人员；2. 收集证据：调查人员按照任务分工，收集现场照片、视频及相关记录，采访目击证人并取证；3. 归档记录：调查人员将收集到的证据整理并归档，确保证据的准确性和完整性；4. 分析研究：调查人员根据收集到的证据，进行分析研究，找出事故的直接和根本原因；5. 撰写调查报告：调查人员编写调查报告，并提交给事故调查委员会审查和确认；6. 审查与确认：事故调查委员会对调查报告进行审查，并与调查人员进行讨论和确认；7. 报告上报：事故调查委员会将审查确认后的调查报告上报给有关部门，并提出处理建议；8. 处理方案制定：事故处理小组根据调查报告提出的建议，制定具体的处理方案；9. 处理方案实施：事故处理小组按照制定的处理方案，进行事故的应急处理和后续措施；10. 监督跟踪：事故调查委员会进行处理方案的监督和跟踪，确保措施的有效执行。
四、调查工作原则1. 公正公平：调查人员要客观中立，对待所有相关当事人公正公平；2. 实事求是：根据实际情况，做到实事求是，不夸大事实，不隐瞒真相；3. 杜绝篡改：严禁对调查结果进行篡改，确保报告的准确性和真实性；4. 保密原则：调查人员要严守调查过程中的保密原则，不得泄露调查内容和结果；5. 分工合作：调查人员应根据各自的职责和能力进行任务分工，共同完成调查工作。
五、调查报告内容1. 调查背景：描述事故发生的时间、地点、现场情况等基本情况；2. 调查过程：详细描述调查人员的走访、询问等工作过程，包括收集证据的途径和方式；3. 事故分析：分析事故的直接和根本原因，找出事故的主要责任方；4. 结论与建议：根据调查结果提出处理建议，包括事故责任追究、预防措施建议等；5. 附件：附上收集到的证据、相关记录和照片等。
事故调查与处理控制程序
事故调查与处理控制程序事故调查与处理控制程序1、目的为了调查事故发生经过，分析事故原因，落实事故责任，吸取事故教训，采取相应对策，有效控制各类事故的发生，并按规定向上级主管部门报告职工伤亡事故和非伤亡事故，特制定本程序。
2、范围本程序适用于管理体系范围内事故发生后的调查与处理。
包括公司员工、外来参观人员、相关协助单位员工发生的伤亡事故、火灾事故、生产安全事故，或其它造成人身伤亡或财产损失的事故。
3、定义3.1安全事故：在生产经营活动中或与生产经营活动有关的活动中发生的造成人身伤亡、财产损失或一定社会影响的事故。
4、引用标准：4.1《中华人民共和国安全生产法》4.2《企业职工伤亡事故报告和处理规定》（国务院令第75号）4.3《中华人民共和国环境保护法》5、职责5.1 安环科是环境、职业健康安全事故报告的归口管理部门, 负责事故的报告、调查、处理和统计归档；5.2 综合办负责处理道路交通安全事故的登记、报告。
6、程序6.1 发生事故时，当事人或最先发现者应及时采取自救、互救措施，保护事故现场，立即报告安环科并逐级上报，发生火灾事故必要时报火警。
事故部门负责人接到事故报告后，应迅速采取有效措施组织抢救，防止事故扩大或发生次生事故；6.2发生职工伤亡事故,负伤者或事故现场人员应立即报告安环科、企业负责人以及有关部门；6.3 对三人以上的轻伤事故和职业病危害事故、重伤事故、死亡事故、重大死亡事故、特别重大事故，必须按规定立即向当地安全生产监督管理、劳动保障等部门报告；属重大死亡事故、特别重大事故，必须立即同时报告当地人民政府；6.4 道路交通事故由综合办及时报送公安机关，由各级公安机关负责调查处理。
6.5 安全事故的报告、调查、处理和统计，不得虚报、瞒报、拒报、迟报各类安全事故，不得伪造、篡改统计资料。
6.6 事故抢险与救援6.6.1 发生事故时，根据事故的轻重缓急，公司主要负责人应及时赶赴现场，协调、指挥抢险救灾工作，并视情况立即决定启动应急救援预案的级别；6.6.2发生重大及以上事故时，企业主要负责人不在单位的，应在第一时间返回单位，在事故抢险救灾和调查处理期间不得擅离职守；6.6.3 发生重大及以上事故后，或事故还在继续，可能造成次生事故，以及需要抢修抢险时，公司应急管理工作小组统一处理事故信息披露等相关工作，并建立直报集团的信息渠道。
事故调查与处理控制工作程序
事故调查与处理控制工作程序事故调查与处理控制工作程序一、引言事故是生产、生活中时有发生的，每一起事故都会给人们带来不可估量的损失。
为了避免事故的再次发生，必须及时、有效地开展事故调查与处理工作，防止类似事故再次发生，保证人民生命、财产安全。
二、调查对象对于任何事故，需要对其进行深入调查，找出事故的原因和影响。
调查对象包括但不限于以下方面：1. 事故的发生时间、地点、原因等基本情况；2. 事故过程中的人员、设备、材料和环境等因素；3. 事故造成的人员伤亡和财产损失等后果；4. 直接参与事故的人员的证言、凭证和现场照片等证据。
三、调查方式1. 组织调查组在开始调查事故之前，需组织专门的调查组，组长一般由企业的高层担任，其他成员均为经验丰富、专业技术较强的员工。
调查组成员应该了解企业的运作以及事故调查的基本原则、流程和技巧。
2. 确认现场调查组必须到达事故现场，确认现场的情况，采取适当的措施，以保障调查组成员的安全。
3. 收集证据调查组成员应及时搜集证据，例如，照片、现场记录、报告、当事人的陈述和抽检样品等。
4. 分析结果在将所有信息和数据收集完毕后,组织调查组成员开始分析结果,着重分析分散的原因以及事故发生的根本原因。
四、处理方法1. 采取临时控制措施在发生事故后，必须立即采取一些临时控制措施来保护环境和人员的安全。
例如，对现场进行清理，消除危险物品，以及营造安全的环境。
2. 制定改进计划根据事故分析结果，为避免类似事故再次发生，企业应制定改进计划，以确保安全生产。
改进计划可以包括机器设备的改善，培训和教育培训、制定新的工作规程和制度、检查和保养以及改进管理系统等等。
3. 根据企业发展需要采取措施企业应根据自身所处阶段特征，适时采取措施，加强巡查监控，提高安全生产管理水平。
维护企业自身形象，合理回应各类诉求，及时处理工作中各类难题。
五、总结事故调查与处理控制工作是企业的重要工作之一，它的作用不仅在于发现事故的成因和影响，还在于根据分析结果制定相应的改进措施，保障人民生命、财产安全。
事故调查处理流程
事故调查处理流程一、引言事故调查是指对发生的事故进行全面系统的研究和分析，以确定事故的原因、责任和教训，并制定相应的预防措施。
事故调查处理流程是一套规范的程序，用于指导调查人员在事故发生后进行调查和处理工作。
本文将详细介绍事故调查处理流程的各个环节和步骤。
二、事故调查处理流程1. 事故发生事故调查处理流程的第一步是事故的发生。
当事故发生后，需要及时报告相关部门和人员，并启动事故调查处理流程。
2. 组建调查组根据事故的性质和严重程度，相关部门会组建一支专业的调查组。
调查组成员应具备相关专业知识和经验，以便能够全面、准确地进行调查和分析。
3. 收集证据调查组在调查过程中需要收集相关的证据，包括现场勘查、目击证人的口述、相关文件和记录等。
收集到的证据必须真实可靠，并有助于揭示事故的原因和责任。
4. 分析事故原因在收集到足够的证据后，调查组将对事故的原因进行分析。
分析过程中需要综合考虑各种因素，如人的因素、设备的因素、环境的因素等，并找出导致事故发生的根本原因。
5. 确定责任在分析事故原因的基础上，调查组将确定事故责任。
责任的确定应该是客观、公正、准确的，不能对任何一方进行歧视或偏袒。
6. 提出建议和措施根据事故调查的结果，调查组将提出相应的建议和措施。
建议和措施应能够有效地预防类似事故的再次发生，并保障相关人员的安全和利益。
7. 编写调查报告调查组在完成调查工作后，需要编写一份详细的调查报告。
调查报告应包括事故的概况、调查过程和结果、责任的确定、建议和措施等内容。
报告要求准确、清晰，并能够为相关部门和人员提供决策依据。
8. 审核和批复调查报告完成后，需要由相关部门进行审核和批复。
审核和批复的目的是确保调查报告的准确性和权威性，并对报告中的建议和措施进行评估和决策。
9. 实施措施根据调查报告中的建议和措施，相关部门需要及时采取措施，确保事故调查的结果得到有效的落实和执行。
10. 监督和评估事故调查处理流程的最后一步是对调查结果的监督和评估。
事故调查与处理管理制度
事故调查与处理管理制度一、目的与适用范围1.目的：明确企业对事故的调查和处理管理要求，加强事故预防和安全生产工作，确保员工安全和企业稳定。
2.适用范围：适用于本企业所有员工和相关领域的事故调查与处理工作。
二、责任与义务4.员工：应按照规定的要求参与事故调查，并配合相关人员进行调查。
三、调查与处理流程1.事故发生：当事故发生时，相关人员应立即报告上级部门，并采取紧急措施进行处置，确保人员安全。
2.暂停工作：事故发生之后，可以根据情况暂停相应的工作，以保证调查的顺利进行。
3.事故调查组组建：由负责人指派事故调查组的组长和成员，并明确各自的职责和权限。
4.事故现场勘察：调查组成员到达事故现场，对相关地点和物品进行勘察和取证，记录现场情况。
5.相关资料收集：调查组成员应收集与事故相关的各种资料，包括文件、记录、视频监控等。
6.事故原因分析：根据收集到的资料和现场勘察结果，调查组成员对事故原因进行分析，并提出合理建议。
7.调查报告编写：调查组根据调查结果编写事故调查报告，并提交给企业负责人进行评审。
8.整改措施制定：根据调查报告的结果，企业负责人应制定相应的整改措施，并明确责任人和完成时间。
9.整改落实：责任人应按时按质完成整改任务，并及时向企业负责人报告相关情况。
11.事故总结及宣传：企业应对调查结果进行总结，并向员工宣传相关事故教训和知识。
四、附则1.事故调查与处理工作应确保客观、公正、公开的原则。
2.事故调查过程中应做好保密工作，保护涉及个人隐私和企业利益。
3.调查组成员应具备相关的专业知识和技能，并接受相应的培训。
4.事故调查报告和整改情况的资料应做好归档工作，以备日后参考。
以上是一份关于事故调查与处理管理制度的简要范本，具体内容可以根据企业实际情况进行调整和补充。
事故调查与处理是事故预防和安全生产工作的关键环节，企业应高度重视，并确保制度的有效实施。
某公司事故报告、调查与处理程序范本
某公司事故报告、调查与处理程序范本为了保障公司的安全生产和员工的身体健康，我公司制定了事故报告、调查与处理程序，以应对发生的意外事故。
以下是此程序的范本：一、事故报告程序1. 任何员工在发现事故发生后，须第一时间向所在部门或上级报告。
2. 上级部门接到报告后，应立即通知公司安全管理部门，并按照事故级别进行报告。
3. 安全管理部门收到报告后，组织相关人员前往现场进行初步调查，确保事故现场安全，并采集相关资料。
4. 初步调查完成后，安全管理部门应填写事故报告表，并将相关部门的负责人、安全员等人员列入报告对象，确保及时和准确传达事故信息。
二、事故调查程序1. 安全管理部门应组织一个调查小组来进行详细的事故调查。
2. 调查小组应向相关人员发送调查通知，并确保通知到位。
3. 调查小组在调查前应提前收集事故相关的资料和证据。
4. 调查小组应准备一个调查方案，明确调查目标、范围和方法。
5. 调查小组应根据事故发生的原因、过程和结果，进行事实核实和分析。
6. 调查小组进行整理分析后，应编写事故调查报告，并向相关部门和人员进行汇报。
三、事故处理程序1. 根据事故调查报告的结论和建议，公司及时制定应对措施，并将其通知相关部门和人员。
2. 确定事故责任和追究责任的范围和程度，并按照公司相关规定进行处理。
3. 对事故负有责任或涉及事故的人员进行必要的教育和培训，提高其安全防范意识和技能。
4. 根据事故调查报告，对公司现有的安全管理体制进行总结和改进。
并制定相应的预防措施，避免类似事故再次发生。
此事故报告、调查与处理程序范本是我公司根据自身特点和需求制定的，具有一定的针对性。
在实际操作中，请根据公司实际情况进行调整和完善。
希望此范本对您有所帮助，谢谢！。
事故报告调查与处理程序
事故报告调查与处理程序1.事故报告：事故发生后，相关人员应立即向上级主管或安全主管报告事故情况。
事故报告应包括事故时间、地点、原因、伤亡情况等详细信息。
报告的提交方式可以是书面报告、口头报告或电子报告，具体取决于公司的规定。
2.事故调查：事故发生后，需要组织一支专门的调查团队对事故进行调查。
调查团队应由相关部门的专业人员组成，包括安全人员、工程师、质量控制人员等。
调查团队应详细了解事故的发生经过、现场情况、相关人员的证词等，并收集相关证据，如现场照片、监控录像等。
3.事故分析：在收集到足够的证据和信息后，调查团队应对事故进行分析。
分析的目的是找出事故的根本原因或导致事故发生的关键因素。
常用的分析方法包括鱼骨图、五为法、因果分析等。
分析的结果应清晰地指出事故的原因，并提出相应的改进建议。
4.事故记录：事故调查结束后，应对事故进行记录。
记录的内容应包括事故的详细信息、调查过程和结果、分析结果、相关人员的证词等。
事故记录应详细、准确，并保存在合适的地方，以备将来参考和借鉴。
5.事故处理：根据事故调查和分析结果，有关部门应及时采取相应的措施进行事故处理。
处理措施可能包括责任追究、处罚、赔偿等。
对事故责任人，可以采取警告、罚款、停职等措施；对事故受害者，应给予及时、公正的赔偿。
此外，还应制定相应的措施和预防措施，以防止类似的事故再次发生。
6.事故预防：事故的发生是可以预防的。
事故调查和处理的最终目的是为了预防事故的再次发生。
在处理事故的同时，应出台相应的预防措施，包括制定和执行相关安全规章制度、加强员工培训、完善设备维护保养制度等。
各级管理人员应密切关注事故的发生情况，及时汇报和处理，以确保事故预防工作的有效进行。
总之，事故报告调查与处理程序是保障企业安全和员工健康的重要措施。
一个完善的程序可以及时了解事故的发生情况，准确找出事故的原因，并采取相应的措施进行处理和预防。
通过不断完善和执行这个程序，可以最大程度地避免事故的发生，并提升企业的安全和管理水平。
某公司事故调查与处理管理程序
某公司事故调查与处理管理程序一、引言公司事故调查与处理管理程序是维护公司安全、保障员工利益的关键。
其目的是通过科学、规范的程序，对公司发生的事故进行全面调查和适当处理，以防止事故再次发生，减少人员伤亡和财产损失。
本文将详细介绍某公司事故调查与处理管理程序。
二、事故处置责任人及组织架构公司事故调查与处理管理程序的实施需要明确责任人和相关组织架构。
首席安全官负责制定和监督整个事故调查与处理管理程序。
由安全部门指派专职人员负责具体的事故调查和处理工作。
其他部门的相关人员需要积极配合并提供必要的信息。
三、事故调查流程1. 事故报告当一起事故发生时，相关人员应立即向安全部门报告。
事故报告应包括事故的时间、地点、涉及的人员和物资损失等基本信息。
2. 事故现场保护安全部门应派遣专业人员前往现场，制定并执行现场保护措施，确保事故现场的安全，防止事故扩大和二次事故的发生。
3. 事故调查事故调查是事故管理的核心环节。
调查人员应利用现有的技术手段，收集事故现场的物证和证据，采访目击者，了解当事人的证词，并与相关部门进行沟通交流。
调查人员应客观、公正地进行调查，不偏向任何一方。
4. 事故原因分析事故调查结束后，调查人员应根据收集到的证据进行事故原因分析。
他们应综合考虑各种因素，包括人的因素、装备的因素、环境的因素等，找出导致事故发生的根本原因，并提出相应的对策和措施。
四、事故处理措施1. 伤员救治对于发生人员伤亡的事故，公司应立即进行伤员救治。
首先确保受伤员工的生命安全，然后进行必要的急救和医疗救治。
2. 损失评估事故发生后，安全部门应对事故带来的财产损失进行评估。
这包括直接损失和间接损失两部分。
评估结束后，应制定合理的赔偿方案，确保受害者的合法权益。
3. 事故预防措施公司应根据事故调查报告，总结经验教训，提出相应的事故预防措施。
这些措施可能涉及设备更新、员工培训、管理制度改进等方面，以预防类似事故再次发生。
五、事故报告和总结事故处理结束后，安全部门应编写事故报告，并将其送交公司管理层。
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事故调查与处理管理程序
1.目的
为了及时报告、统计、调查和妥善处理事故, 积极采取预防措施, 防止伤亡事故。
2.范围
本规定适合于公司一切事故的处理。
3.定义
3.1本规定所称事故，是指因人的不安全行为, 物的不安全状态导致人员受伤或可能受到伤害, 迫
使原来的行为或状态暂时或永久停下来出乎意料之外的事件。
3.2工伤事故，是指职工在公司劳动过程中, 或公司安排的外勤事务中发生的人身伤害、急性中
毒等事故。
4.程序
4.1事故的报告
4.1.1 首先各部门应贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，杜绝, 防止或减少事故的发生。
4.1.2 事故发生后，首先抢救受伤者，并迅速采取措施制止事故的蔓延扩大，防止二次灾害。
4.1.3 保护事故现场，并立即报告人事行政部、社委会及总经理。
a.轻伤事故由行政总监、安全主任察看后方能解除现场。
b.重伤（1-2人）事故由上级主管部门派员察看现场后方能解除现场。
c.重伤3人或以上，死亡、重大死亡事故由劳动部门、总工会、公安、检察等上级主管
部门察看现场。
4.1.4 根据意外事故大小，决定是否上报企业主管部门或当地劳动、公安、工会等部门。
4.2 事故调查
4.2.1 开展事故调查和处理（按照“三不放过”的原则进行，即“事故原因分析不清不放过，事故
责任者和群众没有受到教育不放过，没有制订出防范措施不放过”）。
4.2.2 一般事故 (轻伤或轻微损失事故) 由部门负责人负责调查, 制定整改及预防措施, 并完成《意外事故报告》, 交行政部审查, 再交管理层审核。
4.2.3 严重事故 (重伤或损失较大的事故), 由本部门、行政部及安委会有关人员参加事故调查。
若发生死亡或特大事故应由劳动部门、社会保险部门及公安部门组成调查组进行调查。
4.2.4 调查组必须查明事故发生的原因、过程和人员伤亡经济损失情况; 确定事故责任者; 提出事故处理意见及防范措施或建议，写出事故调查报告.
4.2.5 事故调查组有权向相关部门, 有关人员了解有关情况和索取有关资料, 任何部门和个人不得拒绝.
4.3 事故处理
4.3.1 无论事故大小, 均应认真处理, 如因忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守或者发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成伤亡事故的, 应给予有关责任人行政处分, 构成犯罪的依法追究其刑事责任。
4.3.2事故调查组提出的事故处理意见和防范措施, 由发生事故的部门负责处理, 行政部负责监督。
4.3.3 事故中如发生工伤, 应先抢救伤者，立即送伤者到医疗室或打电话到医疗室，同时电话或口头告知行政部，伤势严重时，可叫厂车送医院或打急救电话120.所有到医院治疗的工伤行政部均应查看其是否买了工伤保险，如已买应立即向社会保险局报告，并准备所有相关的有效资料，以获取社会保险局应负担的部分治疗费。
4.3.4 在医疗室治疗的工伤所发生的医疗费用由公司承担，并将伤者签名医疗收费单连同工伤证明交财务部.如工伤须留院治疗时，全部事宜由行政部统一安排，根据需要，可安排伤者的亲戚，朋友或工友到医院照顾，并告知其部门主管。
出院后，通知护理人回工场上班，伤者再根据医生开的休息时间，通知部门主管及本人上班时间。
4.3.5 住院治疗的伤者及护理人在留院期间 (含伤者休养期) 的工资由公司按青岛胶州市标准工资计付给该员工.如遇特殊情况，由公司与员工按有关法律协商解决。
4.3.6 对事故责任人及所有员工进行教育，作相关培训，以防止类似事故再次发生。
4.3.7 所有事故，无论大小均应记录于《意外事故报告》，并定期进行分析、总结，将分析结
果及建议报告给管理层，以方便公司更好地制定方针、政策、制度及计划等。
5. 附件
略。