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客户与项目管理规范

客户与项目管理规范

CRM/SalesForce系统客户与项目管理规范一.目标建立Named Account/Channel(大客户/核心渠道, 以下简称Named Account)管理制度与Non Named Account项目管理制度,进一步完善管理公司对客户及项目机会。

二.管理的原则公司对于Named Account与Non Named Account的管理原则如下:1.对于所有客户划分为Named Account和Non Named Account两种类型进行管理;d Account由公司分配专职销售人员负责客户的开拓事宜, 该客户的分配需要由销售人员提出申请并经公司事先审批. 审批通过后, 由指定销售人员负责客户的一切销售事宜, 按大客户进行管理并在Named Account名下进行项目申报, 按项目进行管理. 每位专职销售所负责的Named Account原则上不能超过5个.3.Non Named Account一律按项目进行管理, 公司不指定专职销售负责客户, 但根据项目的申报分配专职销售负责, 同一Non Named Account下不同的项目可以指定不同的销售人员负责, 公司将根据同一项目申报的先后顺序, 原厂商和销售与客户的了解与熟悉程度等情况指定专职的项目销售. 随着项目的结束, 有关针对项目的专职销售即取消;三.Named Account的登记与审批管理Named Account的提名, 需要由销售人员提供完整的客户信息, 关联客户, 之前的合作情况, 未来的销售潜力, 拟销售的主要产品/解决方案, 需要公司提供的资源等. 详见附件:Named Account申请表和Account Plan.添加Named Account的审批流程如下:A.销售在CRM/SalesForce系统上将Named Account申请表和Account Plan填写完整提交至项目商务部进行第一步审核。

B.项目商务部将申请表内容进行核查和公司内部历史资料收集等工作. 即: 该客户不与现存的Named Account或其关联方冲突, 之前与该客户的项目合作历史记录和当前其他销售人员申报的项目信息等,。

企业管理培训 Managing Key Account 大客户管理

企业管理培训  Managing Key Account 大客户管理

• 负责建立可持 续性的关系 • 和指定客户紧 密协作 • 在客户和公司 之间建立信任 和信心 • 保证公司对待 客户有礼貌和 尊重
Key Account Management
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Problem Solver 解决问题
• Account Manager must be adept at solving problems • All issues and problems must be resolved quickly • Account Manager can never avoid addressing a problem or issue between customer and company
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Focal Point 联系人
• Primary interface between customer and company • Must be actively aware of all customer issues, problems, needs • Responsible for insuring customer’s and company’s message is understood
• 和选定客户建立并维持业务 关系 • 将利润潜力最大程度发挥 • 在最大限度内发展客户
– 收益、交易量、成本吸收等
• Provide “base” business for the company, business unit or product line • Catalyst to introduce a new product or open a new market • Improve the forecasting process

常用Tcode

常用Tcode

MM FICOmm60 物料清单ke30me1m 供应商信息记录清单ke35mb52 查多个物料ke31mb51 物料移动情况grr1MR8M 取消发票校验gr52MB5L 库存数量余额 gr55mb1a 订单的发料gr21MB31订单的收货gs11mb51 Material doc list FSE2mb52 Display stock status on hand KOH1MSC3N batch查看FS10NME1P display inforeord history price data FD10nMB1B 物料转物料,移动类型309FK10N MMAM 更改物料类型FBL5nMB1B343- TF冻结的到非限制;344-非限制冻结的业务处理FBL1NMMSC 扩展库存fb03MR21 修改物料价格FSE2omsk 定义valuation class fbraOMS2 物料类型的属性fb02VL10D 采购订单组合交货FBL3n RM07CUFA 字段比较选择:移动类型-G/L科目fb01mb03 物料凭证fb50VL31N创建内向交货单KOB3vl33n 内向交货单aiabvl06i 内向交货清单aw01ncs11 BOM组件的用量展开报表KKAO OMWB 物料科目配置KEI1MN21/MN22/MN23 物料凭证的输出条件主数据KOK3MB90 to print material document with proper output type OKTZMB03 display material doc OKNN MBST 冲销物料凭证CK13NVCH1创建批次搜索策略SD CKR1MBC1创建批次搜索策略MM CK24ME2M根据物料查采购订单vf45ME2L根据供应商查采购订单kspimb5b查看某段时间的起始库存情况及收发情况s_bce_680001 MC.9查看财务评估库存和寄售库存信息s_alr_870122 MB5S采购订单GR/IR未清项查询,针对不同供应商发票是否开具完整OB52ME2V采购订单计划到货日期查询OMSYME05Generate Source List BS02ME11创建采购信息记录F-02XK01创建供应商F-65ME9F打印采购订单MMPVMM17批量维护物料主数据MMRVME01Source List OB52ME80FN PO amount List FBV0ME81N PO amount List FS15MB56批量使用处清单,批次追踪AS91MC.B库存周转率报表MIR7预制发票FD05MIR6预制发票过帐列表KEPMMIR4显示,过帐发票F-02ME51N采购申请创建 F.62 MB58寄售、寄存库存查询fbra MB25预留清单(生产订单下达时生成组件的预留,订单确认时需要清F B08MI23/MI24库存盘点表FB00F.27FB60F-53F.13F.19OB08F-90FB70F-51KKS1KKS2CO88KO88KEI1SCMAKE11OBB8SD获利能力报告MCVR 更新检查sales order修改获利能力报告MCVT 更新检查deliverypa report MCVV 更新检查billingreport painter vpe1/PA30 创建销售人员modify report grouprun the report group S_ALR_87013127订单选择报表create library VF47 检查fi与Sd的配置create variant VKM4信用冻结解冻define report version LT12转储单确认创建订单组OLI9SIS 更新发票总帐科目余额显示OLI8SIS 更新交货客户余额显示OLI7SIS 更新订单供应商余额显示OLIX SIS复制版本客户行项目显示NPRT SIS更新log供应商行项目显示VL22查看交货单修改记录财务凭证OBR2删除客户主记录IMG?报表版本fd05 客户冻结/解冻(公司层面)reverse the last clear accounting doc vd05客户销售冻结reverse not the last clear accounting doc VD06 删除标记总帐科目行项目显示VL10G批量创建交货单记账VL06G批量发货过帐记账总帐科目VF04批量开发票订单差异明细(分物料与费用)VF31批量打印发票在建工程转固定资产V.15Backorder查看固定资产V.14Blocked Order查看在制品MCV9Incomplete SD DocPA structure define F.31credit overview归集显示内部订单VB01销售清单排斥成本构成配置VA14L交货冻结/信用/用户状态锁定销售凭证Costing variant configure V23为出具发票冻结的销售凭证display material cost estimate VFX3发票出错查询delete material cost estimate release VL71交货单输出发布物料价格检查revenue recognition计算activity价格汇率查看资产负债表修改记账期间修改物料管理视图记账相关配置定义订单状态参数文件一般记账一般凭证预制关闭物料期间(打开新期间,不控制旧期间是否记账,FI控制)允许前期记账开放财务期间预制凭证过帐批创建会计科目创建遗产固定资产后资本化(购买时不能按净值算,而是按原价然后再折旧)解冻/冻结客户,人员获利分析计划预付打印财务凭证冲销已经清帐的凭证冲销财务凭证modify FI screen (e.g.add diplayreference number in the screen)Print A/R Balance confirmationCreate a Non-MM invoice with ForeigncurrencyOutgoing PaymentGR/IR清帐Regroup GR/IR clearing accounts(Forsome PO items, either invoice or goodscomes later than the other party. In thatcase, we need to recognize A/P accrual orGoods in transit. )Maintain exchange rateAsset External Acquisition with VendorCreate sales InvoicePosting with clearingCollective Processing calculate variance Individual Processing calculate variance Collective ProcessingIndividual ProcessingPA 结构计划 月末结算清单列表创建销售计划,KE30中写报表把计划的和实际的做对比帐期创建BASIS QM PPsearch_sap_menu CO12 Collective Entry confirm sm31 search img CO13取消订单确认sm50 查看进程MC88SOPsu53 权限检查MC78 copy SOP versionsm04 用户查询MD62计划独立需求stat 用户工作负荷显示MD04stock listsnote note package CS01创建BOMse51 修改屏幕CA01工艺路线se11 创建表结构,通过数据类型创建MD02MRPse10 传输请求号CC01 create a ecn numbersu01 创建用户sm37 后台作业sm01 transactionscot send mailse93 分配事务代码se91维护消息sm30 Maintain table/ViewabaphelpabapdocuOVAH 修改消息st22 出错日志查看sm02 发messagese41 修改菜单se43区域菜单s000se80开发平台se37 functionse38reportse51 修改屏幕SE63 翻译屏幕sm12 查表的锁定信息PFCG 权限角色su03 查看权限对象OKP1 冻结事物sp01打印poolSNRO Number range objectSM36define backjobsm37 job overviewSE71FORMSCC1不同client传输请求号SE12查看表,解锁SE16查看表内容SE54建立表维护界面sm31 用户维护界面su20创建权限对象字段SU21分配字段到权限对象su24分配权限对象到事物代码PFCG 分配权限对象到角色SM13检查更新错误AL11查看后台路径SM49拷贝释放请求号SCDO修改文档对象。

公司理财 罗斯

公司理财 罗斯

公司理财罗斯1. 引言在现代商业环境中,公司理财是确保企业长期稳定发展的重要一环。

公司理财的目标是通过合理的资金管理和投资决策,最大化股东权益和企业价值。

本文将介绍一种常见的公司理财方法——罗斯(Return on Sales)指标,以及该指标的计算和应用。

2. 罗斯指标介绍罗斯指标是一种衡量公司盈利能力的指标,也被称为利润率。

它用于评估公司销售收入所产生的净利润的能力。

罗斯指标可以帮助企业管理层了解公司的利润情况,并作出相应的战略决策。

通常,罗斯指标是以百分比形式表示的,计算公式如下:罗斯 = 净利润 / 销售收入 * 100%3. 罗斯指标的计算要计算公司的罗斯指标,首先需要确定公司的净利润和销售收入。

净利润是指企业在扣除各种费用和税后,所获得的利润。

销售收入是指企业在一定时期内通过销售产品或提供服务而实现的收入。

下面是一个简单的示例来说明如何计算罗斯指标:项目金额(单位:万元)销售收入100营业成本60营业税金及附加5销售费用10管理费用10财务费用5净利润10根据上表中的数据,我们可以计算出罗斯指标:罗斯 = 10 / 100 * 100% = 10%这意味着该公司实现的销售收入中,有10%转化为净利润。

4. 罗斯指标的应用罗斯指标的应用范围广泛,可以用于评估公司的盈利水平和盈利能力。

通过比较不同时间段内的罗斯指标,可以判断企业的经营状况是否有所改善或恶化。

此外,与其他公司进行罗斯指标的比较也是一种常见的应用。

同行业内的公司之间的比较可以帮助企业了解自己的竞争力和市场地位。

在实际运营中,管理层可以借助罗斯指标来制定公司的财务目标和经营策略。

比如,如果罗斯指标较低,可能意味着成本控制不当或销售策略有问题,管理层可以采取相应的措施来提高罗斯指标。

此外,罗斯指标还可以作为公司与投资者和潜在合作伙伴进行沟通的工具。

公司可以通过展示其良好的罗斯指标来吸引潜在投资者的关注,进而获得更多的融资机会。

5. 结论罗斯指标是一种重要的公司理财工具,通过衡量公司销售收入所产生的净利润能力,提供了一个评估和比较企业盈利能力的指标。

客户与项目管理规范

客户与项目管理规范

CRM/SalesForce系统客户与项目管理规范目标建立Named Account/Channel(大客户/核心渠道,以下简称 Named Account)管理制度与 Non Named Account项目管理制度,进一步完善管理公司对客户及项目机会。

•管理的原则公司对于 Named Account与Non Named Account的管理原则如下:1.对于所有客户划分为 Named Account和Non Named Account两种类型进行管理;d Account由公司分配专职销售人员负责客户的开拓事宜,该客户的分配需要由销售人员提出申请并经公司事先审批•审批通过后,由指定销售人员负责客户的一切销售事宜,按大客户进行管理并在Named Account名下进行项目申报,按项目进行管理•每位专职销售所负责的Named Account原则上不能超过5个•3.Non Named Account—律按项目进行管理,公司不指定专职销售负责客户,但根据项目的申报分配专职销售负责,同一 Non Named Account下不同的项目可以指定不同的销售人员负责,公司将根据同一项目申报的先后顺序,原厂商和销售与客户的了解与熟悉程度等情况指定专职的项目销售•随着项目的结束,有关针对项目的专职销售即取消;Named Account的登记与审批管理Named Account的提名,需要由销售人员提供完整的客户信息,关联客户,之前的合作情况,未来的销售潜力,拟销售的主要产品/解决方案,需要公司提供的资源等.详见附件:Named Account 申请表和 Account Plan.添加Named Account的审批流程如下:A.销售在 CRM/SalesForce系统上将 Named Account申请表和 Account Plan填写完整提交至项目商务部进行第一步审核。

B.项目商务部将申请表内容进行核查和公司内部历史资料收集等工作.即:该客户不与现存的Named Account或其关联方冲突,之前与该客户的项目合作历史记录和当前其他销售人员申报的项目信息等,。

管理咨询工具SME实用手册中英文版

管理咨询工具SME实用手册中英文版

目 录TABLE OF CONTENTS 概 述OVERVIEW ..................................................................................................................................................................... 经营手册Operations Manual ........................................................................................................................................................ 企业概述Business Overview ........................................................................................................................................................ 人力资源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ............................................................................................................ 雇佣政策Employment Policies .................................................................................................................................................... 员工记录Team Member Records ................................................................................................................................................. 招聘和选拔Recruitment and Selection ........................................................................................................................................ 业绩管理Performance Management ............................................................................................................................................ 培训Training ................................................................................................................................................................................. 沟通和激励Communication and Motivation................................................................................................................................ 职业健康和安全Occupational Health and Safety ........................................................................................................................ 客户服务CUSTOMER SERVICE ............................................................................................................................................... 服务标准Service Standards .......................................................................................................................................................... 顾客选择Customer Selection ....................................................................................................................................................... 顾客反馈Customer Feedback ....................................................................................................................................................... 市场营销MARKETING ............................................................................................................................................................... 企业识别Corporate Identity ......................................................................................................................................................... 战略营销Strategic Marketing ....................................................................................................................................................... 公共关系Public Relations ............................................................................................................................................................ 采购和存货管理PURCHASING AND STOCK MANAGEMENT ............................................................................................ 采购Purchasing ............................................................................................................................................................................. 存货管理Stock Management ........................................................................................................................................................ 行政管理ADMINISTRATION .................................................................................................................................................... 电话、信息和电子邮件Telephone, Messages and Email ........................................................................................................... 邮件和重要信函Mail and Couriers .............................................................................................................................................. 计算机和互联网Computers and the Internet ............................................................................................................................... 安全Security ................................................................................................................................................................................. 会 计ACCOUNTING ................................................................................................................................................................ 应付账款Creditors ........................................................................................................................................................................ 应收账款Debtors .......................................................................................................................................................................... 银行往来账Bank Accounts .......................................................................................................................................................... 固定资产Fixed Assets .................................................................................................................................................................. 领导能力LEADERSHIP .............................................................................................................................................................. 经营手册管理咨询工具-SME 实用手册中英文版【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】Operations Manual经营手册的目的Purpose of the Operations Manual本经营手册旨在提供必要的资源, 以帮助员工改进工作表现, 并帮助企业达成目标。

SAP CRM7.0产品功能说明书

SAP CRM7.0产品功能说明书
第二章 SAP CRM 基本功能 .................................................................................................................. 15 第一节 电子邮件 ............................................................................................................................... 15 第二节 通过电子邮件的客户关系管理(CRM via E-Mail) .............................................................. 15
第一章 SAP CRM 主数据 ........................................................................................................................ 4
第一节 SAP CRM 中的组织管理 ........................................................................................................ 4 第二节 区域管理 ................................................................................................................................. 4 第三节 业务合作伙伴 ......................................................................................................................... 5 第四节 产品 ......................................................................................................................................... 6 第五节 产品包 ..................................................................................................................................... 8 第六节 对象 ......................................................................................................................................... 8 第七节 清单 ....................................................................................................................................... 10 第八节 合作伙伴/产品范围 .............................................................................................................. 10 第九节 产品目录 ............................................................................................................................... 11 第十节 安装点管理 ........................................................................................................................... 12 第十一节 质保管理 ........................................................................................................................... 12 第十二节 知识文章 ........................................................................................................................... 13 第十三节 解决方案数据库 ............................................................................................................... 13 第十四节 合同对象 ........................................................................................................................... 13

基于平衡积分卡的内部控制建设

基于平衡积分卡的内部控制建设

然—l赫。

管理世界M PO R A R yEC O N O M I C S【摘要】内部控制已经成为企业最为关注的问题之一,它对于企业的发展有着举足轻重的作用。

但是,对于内部控制方法的研究并没有跟上市场经济的步伐,这对企业的持续发展提出了挑战。

本文从平衡积分卡这一国际上流行的评价企业绩效的方法入手,分析了增强企业内部控制的方法和途径。

【关键词】平衡积分卡内部控制框架图企业内部控制是以专业管理制度为基础,以防范风险、有效监管为目的,通过全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。

在这一定义之下,企业建立起了许许多多的内部控制体系,在这些体系下,企业也取得了很大的成功。

但是,随着市场经济的日渐成熟和世界经济形势的日渐复杂,原有的内部控制体系已经不能够胜任现在的需要,企业需要创新原有的体系和方法。

本文在原有的内部控制体系的基础上引入了国际上比较流行的一种管理方法—平衡积分卡,从平衡积分卡的内容出发来对加强企业内部控制建设进行研究。

一、平衡积分卡的主要思想平衡积分卡(简称B SC),是由哈佛大学教授R ober t K apl a n 与诺朗顿研究院的执行长D a、ri d N o.o n通过对12家在业绩评价方面处于领先地位的公司进行为期一年的研究后,于1992年提出的一种综合业绩评价系统。

经过将近20年的发展,平衡积分卡已经发展为集团战略管理的工具,在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。

平衡积分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划。

平衡积分卡是绩效管理中的一种新思路,适用于对部门的团队考核,它的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的战略目标过程。

它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。

传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情,但无法评估组织前瞻性的投资。

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33311990
深圳市
高新南区TCL大厦 18楼 高新南区TCL大厦 11楼
TCL 518057 sophie.pan@ttec
TCL 518057 yjj@
0
jean.jiang@ap
P 李慧小姐 行政处 27807953 27807960 深圳市 宝安26区创业一路 宝安 518001
20
commercio italiana in
中国意大利商会
cina
HO012 HO013 HO014 HO015 HO016 HO019 HO022 HO023 HO024 HO025 HO026
Corporate Accounts List
Update:Feb 6,2007
培训经理
杜佳林先 生 夏琳小姐
深圳雅昌彩色印刷有限公 司
HO007
8 TCL CORPORATION TCL集团股份有限公司
HO008
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TTE
CORPORATION
TCL-汤姆逊电子有限公 司
TCL DIGITAL 10 ELECTRONIC TCL数码电子事业本部
SBU
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TCL
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Communication Technology
82079018 深圳市
深圳中银大厦B座 13CE
中银 大厦
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杨四妹小 姐
执行助理
深圳市高新技术产 综合
26017768 26017798 深圳市 业园南区综合服务 服务
楼3楼318

infoguangdong@ 518057 cameraitacina.co
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Sales Manager:Lydia.xie
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TCL OVERSEAS SBU
TCL海外
MERSON
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ELECTRIC (SHENZHEN)
艾默生电气
CO.,LTD
15
OCT LIVING NETWORK
侨城会
MEDIA TEK 16 (SHENZHEN)
联发公司
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KEXING 17 BIOTECH
CO.,LTD
深圳科兴生物工程有限公 司
T
周凤琴小 资源管理


26582537
26582761 深圳市
南山科技园南十二 路迈瑞大厦
迈瑞 大厦
518057
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贺庆小姐
总裁办公 室
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26600671 深圳市
深圳华侨城汉唐大 厦22楼
汉唐 大厦
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P 侯小姐 商务部
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周惠芳小 客户服务


26920111
26936297 深圳市
华侨城地产销售中 心
华侨 城
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张素艳小 姐
行政部
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深圳市高新科技园 南区 26957861 深圳市
区南区T2-B4b W1-B
suyan_zhang@m 518057
(CHINA) LTD.SHENZHEN
UT斯达康
HO003
OFFICS
4 SKYWORTH
深圳创维-RCB电子有限公 司
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LEGEND SCIENCE
5 PARK
联想科技园有限公司
HO005
COMPANYLIMITED
6 LENOVO GROUP 联想(深圳)电子
HO006
7
ARTRON COLOUR PRINTING
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hui_zhou@sunj
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cchen@ TCL 518057
Sales Manager:Lydia.xie
TCL
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Communication Technology
TCL通讯科技控股有限公 司
Holdings Ltd.
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TTE
CORPORATION
TCL-汤姆逊电子有限公 司
财富 广场
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26906606 深圳市
深圳华侨城海景酒 店附楼1167
深圳福中三路1006 诺德
A 赵小姐 行政部
33988006 33988009 深圳市 号诺德金融中心 金融
33AF
中心
A
张刚汉先 生
深圳高新科技园区 33311606 33311660 深圳市 南一道TCL大厦B座 TCL

A
余伟煜小 姐
总经办
26631309
26508158
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南山科技园科技路 13号
科技 路
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陈晓棠 营销一部 26546157
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86工业 区12号慑力科技园
西丽
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邮编 518053 518033
电邮地址 chentao@konka.
com yuyao@siemens. com
汉唐 518033
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联想 518057
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Holdings Ltd.
TCL通讯科技控股有限公 司
HO011
状态 联络人 职位 T 孙佳小姐 总经办
T 孙磊小姐 行政处
郑小姐 前台 代莉达小 行政主管
A

前台
张威轶小 董事长办
N姐
公室
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卢迎春小 姐
总经办
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吏卓君小 姐
行政后勤
窦小姐 前台
A 罗萍小姐 行政部
A
陈文波先 生
行政部
李巧艳小 行政采购
18 SI LI SHI YEU 慑力实业有限公司
MINDRAY BIO-
19 MEDICAL ELECTRONICS
深圳迈瑞生物医疗电子股 份有限公司
CO.,LTD
20
OCT
REAL
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深圳市华侨城房地产有限 公司
21
CHANGLONG JI DIAN
深圳市昌隆机电设备有限 公司
camera di
26952899- 转33929
26983786
深圳市
高新南区联想大厦 三楼
26010140 33631369
26010002
深圳市
高新南一道创维大 厦A13-16层
33633989
深圳市
高新园区联想大厦 一楼
26955888- 8162
26983818
深圳市
高新园区联想大厦 五楼
83366138
07522288391
Sales Manager:Lydia.xie
Corporate Accounts List
Update:Feb 6,2007
序号 公司英文名称
KONKA GROUP 1
CO:LTD
公司中文名称 康佳集团
合同编号 HO001
2 SIEMENS
西门子(物流) 西门子分公司
HO002
UTSTARCOM
3
T姐

欧洋小姐 总经办
T 郑秀强先 销售管理


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电话
传真 城市
公司地址
26608866- 6312/13662
26600082
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华侨城康佳集团大 楼
285258
26935188- 5220
26936042
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华侨城汉唐大厦9 楼
26935188
26934476
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华侨城汉唐大厦9 楼
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南山区西丽龙井方 大城A区
0752-
惠州市鹅岭南路6
2385566- 惠州市 号TCL工业大厦八
391

33311100
33312666/ 深圳市 蛇口TCL工业大厦 33312464
86158426 1300668901 8
86158000
深圳市
高新南区TCL大厦 B座12层
14楼
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行政部总 经理秘书
86193584
86193583 深圳市
南山区桃园路1号 西海明珠大厦1501
西海 明珠 大厦
张莹小姐
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0451- 哈尔滨 哈尔滨市南岗区人
87530509 87530509 市
和商城
Update:Feb 6,2007
518053 518026
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33313076 33311234/1
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高新南区TCL大厦B 座15楼
TCL
518057 djialin@
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前台预订
T T
李丽小姐 事务部 严晶晶 行政经理
33311016
1372370150 33311200 深圳市
1
33311855 1382339126
21 FEICHANGDAO 22 HKOCT
深圳市非常道管理咨询有 限公司 香港华侨城有限公司深圳 代表处
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SHENZHEN NANPU SHIYE
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