调度员工资分配及奖金考核管理办法 2
调度员工资奖金考核办法
调度员工资奖金考核办法
（试行）
根据公司有关精神，今年起对调度员实行绩效考核，现根据七车队的实际情况制定办法如下：
在编调度员月度工资奖金总额一并考核，日常管理工作和业务调派工作各占50%。
1、日常管理工作
调度员根据车队安排，做好各项日常管理工作，如：长包车的车辆和人员的临时调整；营运车辆的GPS实时监控和轨迹回放检查；外停车停放的GPS检查；协助车队做好其它工作。
2、业务调派工作
调度员零星业务的接派根据月零星业务总营业额分摊，接单占60%，派单占40%的基本原则考核个人接派总量，按实提奖。
车队根据实际情况进行管理工作部分的考核调整，如月结帐客户的结算、调度平台的录入，对账销帐等等。
上述办法从2013年3月试行。
锦江外事汽车公司
七车队
二O一三年三月。
调度员管理考核办法Microsoft Word 文档
调度员管理考核办法1、为了充分调动调度员的工作积极性，提高调度员的服务意识和工作质量，强化调度室业务建设，特制定本办法。
2、调度员奖金分配原则：“奖优罚劣、奖勤罚懒”。
3、考核办法：调度员每月实行百分制综合考核办法。
调度员每月奖金额按当月得分乘以每分的奖金数额计发。
4、基本职责及考核标准：1）调度员必须认真执行党的各项方针、政策和矿上的规章制度，加强安全生产和调度管理，出现一次失误扣2分。
2）调度员必须严格遵守劳动纪律，不得迟到、早退或擅自脱岗。
发现迟到、早退扣2分；脱岗一次扣4分。
3）调度员上岗后，必须做到文明服务，语气平和，态度和蔼，发现语气生硬或与人吵架一次扣2分。
4）调度员记录台帐必须语句通顺，字迹清晰准确，记录内容详细完整。
发现一次字迹不清晰扣1分，内容不详细、完整一次扣2分。
5）调度每班必须严格按照集团公司要求及时向上级调度部门汇报每班生产情况并填报子系统一次汇报不及时或漏报扣3分。
6）调度员上岗不得睡觉，发现一次扣3分。
7）调度员必须提高协调、平衡解决问题的能力，一般性的问题必须及时予以协调解决，重大问题必须汇报主任及总值班解决。
出现一次失误扣2分。
8）出现事故必须按事故汇报程序及时上传下达，汇报不及时，出现一次失误扣3分。
9）调度员每月至少下井5次，少一次扣3分。
5、调度员业务培训管理制度，为了提高调度平衡工作质量，加强调度员业务水平，为了提高调度指挥中心人员业务素质，不断适应现代化矿井的需要,更加高效地指挥、协调、平衡生产，特制定如下调度员培训考核制度：1）、每周四下午14：30—16：30为业务学习时间，每月学习时间不少于4小时。
2）、培训的重点内容是《宁煤调度指挥中心工作若干规定》、《调度质量标准化标准及考核评级办法》、《煤炭工业企业调度》、“三大规程”、学习型组织的创建、综合采煤机及液压支架工作原理、矿井各工作面生产要素、矿井水、电、暖、运输系统生产工艺流程、安全监测系统的原理及维护、工业电视系统的原理及维护、局域网内集团公司新开发的各种应用软件的推广应用及培训工作、。
公司调度员考核管理办法
公司调度员考核管理办法为提高公司调度中心的工作质量、工作效率及调度人员综合素质，激发员工工作积极性，不断提升调度管理水平，生产技术部针对调度中心实际情况，制定“公司调度员考核管理办法”。
一、组织机构成立公司调度员考核管理”领导小组：组长：成员：职能：1、负责“公司调度员考核管理”工作。
2、负责对调度员业务学习和日常工作的考核工作。
3、监督、检查所考核人员的业务学习和日常工作情况。
4、坚持公开、公平、公正的原则进行考核。
二、考核范围：公司机关全体调度人员三、考核内容：生产部对调度员实行工作业务、业务学习、职工互评的考核方法。
1、工作业务考核内容：日常工作中的值班、交接班、重点调度项目、公司领导和安全生产处室主要领导下井及各矿矿长、书记、带班领导下井汇报、重点工程、通知通报、总值班通知、领导安排事宜等各项调度记录情况。
其中，重点考核调度综合记录、调度值班记录对生产过程中出现的人身及非人身事故的记录、汇报的准确性和及时性；领导安排事宜和重点调度问题的跟踪落实情况等。
2、调度员业务学习主要内容：调度业务知识及调度管理规定、煤矿专业基础知识、煤矿安全规程、公司有关文件、制度等。
日常业务学习采取自主学习和月度集中学习相结合的原则，月度进行书面考核。
3、每月，调度员之间根据每位同志的工作态度、同志间的团结协作、行为举止等进行互评打分考核。
4、工作业绩考核、业务学习考核、职工互评考核分别占综合绩效考核的50%、30%、20%。
每月调度书面考试分占业务学习总分的70%，日常学习占业务学习总分的30%。
四、考核奖励：1、每月根据考核评分结果，调度员评为优良（大于等于90分）、合格（小于90分大于等于60分）、不合格（小于60分）三个等级。
2、根据评定分数，对前三名调度员进行奖励，第一名每月奖励1500元，第二名每月奖励1000元，第三名每月奖励500元。
月度考核为不合格者，待岗学习，经考试合格后方可重新上岗。
3、连续三次考核末位者，为待进员工，待进员工按《公司精细化考核办法》执行。
调度员工资分配及奖金考核管理办法 2
调度员工资分配及奖金考核管理办法为充分调动井下跟班调度员的工作积极性，严明劳动组织纪律，提高业务素质，规范调度管理，确保矿井生产工作有序进行，特制订奖励办法如下：一、工资分配方案：井下调度员：月工资=日工资+奖金平地调度员：月工资=日工资+奖金+入井费二、月奖金计算办法：每人每班10分计算1、个人月奖金=个人月得分×月奖金分值2、个人月得分=月得分数-所扣分数3、月奖金分值=调度员奖金总和÷月总得分三、扣分事项：（一）、井下调度员扣分事项：1、准时参加班前会（班前会时间每天早5点50分、下午1点50分、晚9点50分，），迟到者扣5分/次，不参加者扣10分/次。
2、严格落实所管区域内的各作业地点当班工作量、作业人数，认真按格式填写原始记录，（写明当班采面、掘进、扩修班点号、棚号工程合不合格，对不合格工程正确指出问题，落实现场整修，对于拒不整修的班干部，落实到人进行处理，对于不合格工程当班必须先反工后施工）交部室存档，原始记录必须有跟班队长签字，违者扣10分/次。
3、按时汇报当班所管区域各作业地点现场情况、及杂活完成情况。
巡查无作业区动态变化情况，并及时汇报。
（对没有按排和没有按时完成的杂活一律不开工，并对当班主要负责人进行处理，写明在原始记录表上）、对于不汇报或汇报不实者，扣10分/次。
4、严格执行现场交接班制度，交清所管区域的各项问题、地质变化情况和原始记录现场交接班签名，违者扣5分\次。
5、请假休班制度，有事写请假条经主任签字并自行找人替班后方可歇班，打电话请假者扣10分/次，旷工扣20分/次，超假者按矿工处理每班加扣10分。
7、对管辖区域内的隐患、卫生督查落实不到位，每次扣5分/次。
8、调度员出现三违扣30分/次，按排下月多休三班。
9、认真填写派工单，开一张重单扣30分，填写不清扣5分/次，下井升井设备物料以证明条开工（必须主观领导签字后生效），不签字或不见条开工者，扣5分/次。
调度室绩效工资考核制度
调度室绩效工资考核制度为消灭“平均主义”，更好的体现员工业绩与收入挂钩的原则，进一步规范员工工作行为，提高劳动工作效率，客观、公正、科学的评价员工的绩效，充分调动员工的工作积极性，根据矿相关规定及本部门实际情况，制定考核细则如下：一、绩效奖金各岗位分值及分配方案员工个人最终工资=核定工资×月绩效工资考核得分%二、考核范围跟班调度员、值班调度员、调度科员三、考核内容及考核权重（一）工作业绩（60分）1、信息反馈。
要求做好上传下达的工作，信息的反馈必须做到及时、准确、清晰，杜绝出现漏报、迟报、瞒报、谎报及不报现象。
2、数据整理。
在我矿生产过程中方方面面都以调度数据为主要依据，为此整理数据要求必须准确无误，字迹工整，杜绝出现错别字。
3、生产组织协调。
调度值班员和跟班调度员在指挥、协调工作时必须要有依据，不得私自盲目指挥，杜绝违章指挥，保证各项生产经营指标顺利完成。
4、安全生产监督管理。
排查隐患要确保质量，做到不求多但求精；每月抓“三违”人次不得少于2次；分管区域内杜绝出现安全生产事故。
（二）工作态度（20分）1、工作责任心。
认真执行遵守七岗位职责，做到尽职尽责，杜绝投机取巧、欺上瞒下。
2、工作积极性。
对于自己分内工作要保质保量按时完成，要做到当班任务当班完，杜绝怠工现象。
3、服从意识。
以我矿规章制度和领导要求为要领，不得违反和逾越。
4、团队意识。
有协助精神，不做与调度室或我矿无利的事、不搞强出头。
（三）学习培训（15分）积极参加矿上定期、不定期和其它要求调度室学习培训的活动，通过学习培训增强自我素质和业务水平。
（四）出勤（15分）1、月出勤不少于25个，每月最多请假不得超过5天。
2、日常出勤严格按照本矿规定执行，不得迟到、早退、矿工。
（五）综合考评（10分）月末由调度主任、副主任对其员工一月以来的综合业务情况进行综合评价。
四、考核标准以调度室绩效工资考核表为标准附：调度室绩效工资考核表为标准。
煤矿调度员绩效考核细则
煤矿调度室绩效考核管理细则为更好地体现员工业绩与收入挂钩的原则，进一步规范员工工作行为，提高劳动工作效率，客观、工正、科学地评价员工的绩效，充分调动员工的积极性，根据矿相关文件规定及本部门实际情况，制定考核细则。
一、考核范围：主管以外的所有在岗员工
二、考核周期：月度考核
三、考核内容及标准：见下表
1、调度员考核内容：
四、考核办法
主任对副主任进行考核，主任及副主任对调度员进行考核。
五、绩效考核应用
1、考核实行百分制，采取扣分方法，分值兑现根据调度绩效工资总额核算，
每日进行考核。
2、员工年度绩效考核结果作为年终评先评优等的重要依据。
六、根据本部门实际情况及矿相关精神修改、补充。
调度员考核奖惩制度
调度员考核奖惩制度1. 前言调度员是维护交通运输秩序，保障公共交通安全，提升交通效率的重要角色。
作为公共交通系统的一份子，调度员应该具备高度的责任感和专业素养。
为了激发调度员的积极性，提升其责任心和工作效率，制定一套合理的考核奖惩制度对于保障公共交通的顺畅运行至关重要。
2. 考核内容和标准调度员的日常工作主要包括车辆调度、安排班次、货物配载等。
考核内容和标准如下：2.1 车辆调度车辆调度是调度员的核心工作之一。
对车辆调度的考核包括以下内容：•调度准确度：调度员应当根据各个线路的需求，合理安排车辆的数量和班次，并保证车辆能够按时到达站点。
•车辆利用率：在数量有限的车辆下，调度员应当通过合理安排车辆的班次和线路，以及根据不同时间段对车辆的需求，合理提高车辆的利用率。
•停车场管理：调度员应当根据车辆的需求，合理安排停车场，保证车辆可以在停车场就近等待和停靠。
2.2 安排班次安排班次是调度员的另一个重要工作。
对安排班次的考核包括以下内容：•班次计划：调度员应当在车辆的需求以及客运量的基础上，对线路上的班次进行合理规划，确保车辆班次能够满足公共交通的需求。
•监控班次：调度员应当通过实时监控车辆的动态，及时对线路上的班次进行调整和优化。
•班次准点率：调度员应当对车辆的到站时间进行精准把控，保证班次准时到达和出发，减少客户等待时间。
2.3 货物配载如建立物流运输体系，调度员还应负责货物配载工作。
对货物配载的考核包括以下内容：•安排运输车辆：调度员需要根据不同的企业需求和特点，合理安排不同类型的运输车辆，提高货物的配载效率。
•合理配送路线：调度员需要对不同的企业需求和配送要求进行分析和规划，合理制定配送路线。
•货物交接和签收：调度员需要对货物的运输安全进行监督和管理，确保货物能够安全地交接和签收。
3. 奖惩制度根据调度员的工作考察，按照一定的奖惩制度进行评定，并对其在奖惩方面进行考核。
奖励和惩罚应当适度，有针对性，推动调度员完成工作任务。
调度室内部考核办法
调度室内部考核办法1、实行休班请假制度，休班时必须有主管领导的签字。
必须严格按照请假条规定时间休班、销假。
不按时回矿的拖后一天扣除10分，以此类推。
2、必须上够矿规定的工作日，即大月23天，小月22天，每少一天扣除10分，以此类推。
3、实行轮休制度，每轮只能允许一人休班。
特殊情况必须有生产矿长签字生效。
4、实行绩效工资加固定工资分配，绩效工资按照分数月底计算后交考核科，即值班记16分，下井记12分，不下井空班记10分。
固定工资按照矿规定执行，月底由考核科将绩效工资与固定工资相加即为应发工资。
5、特殊情况检查时需双岗时迎接检查人员按下井考核。
6、特殊情况下矿组织的劳动、站岗、盯岗、学习等按值班考核。
7、实行轮流值班制度，即原有三个人值班时休班回来上早班，原有两个人值班时休班回来上夜班。
如果两人同时休班时按照休班前的顺序进行排班。
8、每天将个人出勤及所对应的考核情况进行考核、公示。
9、为保证下井质量，下井人员必须升井后到调度室将检查问题填清写明。
10、所有人员必须下够矿规定的下井个数，每少一个扣除10分。
11、实行单人12小时值班制度，当天值早班人员第二天下井，升井后值夜班，以此类推。
12、三人时当天值早班人员第二天下井，升井后值夜班。
第三天值早班，以此类推。
13、四人时当天值早班人员第二天下井，升井后值夜班。
第五天值早班。
14、值班人员对值班期间的安全及生产工作全面负责，发现工作失误或弄虚作假，每次最低扣5分。
15、按时参加早晨7:30分的碰头会，每次不参加会议扣除2分。
16、鼓励科技创新，对于矿认定的科技创新项目管理考核奖励由制定创新的人员受奖。
17、对于矿上及调度室主任安排的工作没有完成的，根据情况扣除分数。
18、负责完成个人所分担的工作任务，完不成工作或检查时出现错误的每次最低扣除5分。
每天做好矿安排的各项工作调度，对于重点工作值班人员重点调度，下井人员做好现场落实。
19、值班人员应掌握调度台所有设备的使用和操作方法，否则每次扣责任人2分。
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调度员工资分配及奖金考核管理办法
为充分调动井下跟班调度员的工作积极性，严明劳动组织纪律，提高业务素质，规范调度管理，确保矿井生产工作有序进行，特制订奖励办法如下：
一、工资分配方案：
井下调度员：月工资=日工资+奖金
平地调度员：月工资=日工资+奖金+入井费
二、月奖金计算办法：每人每班10分计算
1、个人月奖金=个人月得分×月奖金分值
2、个人月得分=月得分数-所扣分数
3、月奖金分值=调度员奖金总和÷月总得分
三、扣分事项：
（一）、井下调度员扣分事项：
1、准时参加班前会（班前会时间每天早5点50分、下午1点50
分、晚9点50分，），迟到者扣5分/次，不参加者扣10分/次。
2、严格落实所管区域内的各作业地点当班工作量、作业人数，认
真按格式填写原始记录，（写明当班采面、掘进、扩修班点号、
棚号工程合不合格，对不合格工程正确指出问题，落实现场整修，
对于拒不整修的班干部，落实到人进行处理，对于不合格工程当
班必须先反工后施工）交部室存档，原始记录必须有跟班队长签
字，违者扣10分/次。
3、按时汇报当班所管区域各作业地点现场情况、及杂活完成情况。
巡查无作业区动态变化情况，并及时汇报。
（对没有按排和没有
按时完成的杂活一律不开工，并对当班主要负责人进行处理，写
明在原始记录表上）、对于不汇报或汇报不实者，扣10分/次。
4、严格执行现场交接班制度，交清所管区域的各项问题、地质变
化情况和原始记录现场交接班签名，违者扣5分\次。
5、请假休班制度，有事写请假条经主任签字并自行找人替班后方
可歇班，打电话请假者扣10分/次，旷工扣20分/次，超假者按
矿工处理每班加扣10分。
7、对管辖区域内的隐患、卫生督查落实不到位，每次扣5分/次。
8、调度员出现三违扣30分/次，按排下月多休三班。
9、认真填写派工单，开一张重单扣30分，填写不清扣5分/次，
下井升井设备物料以证明条开工（必须主观领导签字后生效），
不签字或不见条开工者，扣5分/次。
10、罚款条必须按罚款条例写明根据，字迹公正，罚款项目清晰
易懂，不得涂改，违者扣5分/次。
11、当月罚款第三、四名不扣分，第一名奖20分，第二名奖10
分，第五名罚款10分，第六名詈20分。
（二）、平地调度员扣分事项：
1、按五交清交接班后，不能私自脱岗，违者10分/次。
2、所做各种调度记录必须认真，发现一项漏洞，扣5分/次。
3、所做各种调度记录必须认真，字迹不能潦草，发现代笔者，扣
10分/次。
4、领导值班带班记录要及时督促填写，不能超班，发现有不填写
的找资料员找领导签字，违者10分/次。
5、带班一班三汇报认真填写，少汇报一次，按制度处理，填写次
数不够，扣20分/次。
6、搞好调度会议室卫生，发现卫生差，扣10分/次。
7、当月罚款第一名奖10分，第二名不作奖罚，第三名扣10分。
调度室2013-3-4。