品牌学概论第八讲.ppt

《品牌知识培训》课件ppt

《品牌知识培训》课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 品牌概述 • 品牌建设 • 品牌管理 • 品牌案例分析 • 品牌趋势和展望
01
品牌概述
品牌的定义
品牌是一种标识，用于区分不同的产品或服务提供者。它通常包括名称、标志、商标等元素，并通过市场推广和传播来建立声誉和形象。
品牌不仅仅是一个标识，它还包含了消费者对产品或服务提供者的认知、情感和忠诚度等方面的因素。
源整合提升品牌实力和市场竞争力。
文化差异与市场定位
02
全球化背景下，品牌需要关注不同国家和地区的文化差异，精
准定位市场，满足不同消费者的需求。
全球品牌战略
03
品牌需要制定全球品牌战略，统一品牌形象和价值观，实现品
牌的全球化扩张和影响力。
新消费趋势下的品牌创新
01
个性化消费
随着消费者需求的多样化，品牌需要关注个性化消费趋势，提供定制化
社交媒体影响力
社交媒体成为品牌与消费者互动的重要平台，品牌需要关注社交媒体营销策略，提高品牌知名度和用户粘性。
内容营销
在信息爆炸的时代，有价值的内容成为吸引用户的关键，品牌需要注重内容创作和传播，提升品牌形象和口碑。
全球化背景下的品牌竞争
跨国合作与并购
01
全球化背景下，品牌需要关注跨国合作与并购的机会，通过资
产品和服务，满足消费者独特的需求。
02
体验式消费
消费者越来越注重体验和参与感，品牌需要打造独特的体验式消费场景
，提升消费者的参与感和满意度。
03
绿色消费
环保意识的提高促使消费者更加关注产品的环保性能和可持续性，品牌
需要注重绿色生产和环保宣传，提升品牌的环保形象和社会责任感。

品牌学概论课件七八

购买单一品牌的比例
在产品类别的消费者中，购买单一品牌的消费者所占比例
常购某一品牌的消费者比率
行为测量资料比较客观，但是费用昂贵，而且它难以区分消费者的品牌忠诚是态度忠诚还是行为忠诚，也无法区分品牌转移者与多品牌使用者。
四、品牌忠诚的测量
转移成本测量
一般来说，转移成本越大，消费者越忠诚。
？
？
要更换软件，还要重新培训员工，
增长，营业额接近100亿元。
相关链接 /content/06/1221/10/16474_301610.shtml
三、提高主观质量的方法
担保
当消费者不太了解产品和品牌不知名时，担保时间长度是产品质量判断的重要线索。
担保2年
担保20年
嗯，这辆自行车肯定质量好多了！
五、品牌忠诚的维持和促进
给消费者信心支持
消费者在判断品牌是否令人满意时，不是根据对产品的检验做出，而是参考其他因素判断的，如：
所买的产品是否继续做广告是否有其他人在使用
…… 是否有相关报道
五、品牌忠诚的维持和促进
正确的对待顾客
1996年，海尔在四川的一个农民用户投诉说洗衣机水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜。海尔人经过进一步调查发现，在四川农村，很多农民冬天用洗衣机洗红薯，夏天用洗衣机洗地瓜。于是，海尔发明一种洗红薯的洗衣机，广受好评。
检验消费者与品牌的交互作用的程度
♥ 消费者喜欢与别人谈该品牌吗？ ♥ 他是否不止向别人推荐品牌，
还告诉他们应该购买该品牌的理由？
休息片刻
请欣赏一组雨花石
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品牌培训课件

品牌培训课件的形式可以多样化，包括PPT、视频、案例分析等，以适应不同学习风格和需求的员工。
未来发展趋势
随着数字化和互联网的快速发展，品牌培训课件将更加注重线上线下的结合，利用数字化工具和平台提高培训的互动性和参与度。
未来品牌培训课件将更加注重实践和应用，引导员工在实际工作中运用所学知识，提高工作效率和业绩。
未来品牌培训课件将更加注重个性化和定制化，根据不同员工的需求和特点进行定制化设计，提高培训效果和员工满意度。
对企业的启示
企业应重视品牌培训课件的建设，将其作为提高员工品牌意识和忠诚度的重要手段。
企业应根据自身实际情况和发展需求，制定合适的品牌培训计划和方案，并注重培训效果的评估和反馈。
营销策略协同
成功的品牌跨界合作通常采用协同的营销策略，通过联合宣传、活动等形式提高品牌知名度和销售额。
06 总结与展望
总结
品牌培训课件的目的是提高员工对品牌的认知度和忠诚度，增强企业的品牌形象和市场竞争力。
品牌培训课件的内容应包括品牌理念、品牌历史、品牌形象、品牌传播等方面的知识，以及针对不同岗位和部门的培训需求进行定制化设计。
品牌培训课件
目录
• 品牌概述 • 品牌定位与策略 • 品牌传播与推广 • 品牌管理与维护 • 品牌案例分析 • 总结与展望
01 品牌概述
品牌定义
品牌定义
品牌是一种名称、标志、符号或设计，用于识别一个产品或服务的来源和特点，并与其他竞争对
手区分开来。
品牌名称
品牌名称是品牌的重要组成部分，它能够简洁地传达品牌的价值观和特点，帮助消费者记忆和识别。
一个强大的品牌能够吸引新客户，促进销售增长。

品牌概述品牌管理PPT课件

定义2：1998年，英国学者德·彻纳车尼和麦克唐纳
给品牌的定义是：一个成功的品牌是一个可辨认的产品、服务、人或场所，以某种方式增加自身的意义，使购买者或使用者觉察到相关的、独特的、可持续的附加价值，这些附加价值最可能满足他们的需要。
英国广告专家约翰·菲利普·琼斯把品牌定义为能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品。
二、品牌给消费者带来利益
识别产品；降低选择成本；确保质量；最佳品牌特定的形象；满意程度；感受产品魅力。
三、品牌给国家带来的益处
民族自尊心和国家实力的代表，与经济发展具有相关性；品牌是产业升级、国家竞争力提高的路径。
第四节品牌管理的组织方式
一、品牌管理的定义
品牌管理是管理者以企业战略为引导，以品牌资产为核心，围绕品牌创建、维护和提升这一过程，综合运用各种资源和手段规划品牌发展，达到增加品牌资产、打造强势品牌目的的一系列管理活动。
首席品牌官负责品牌战略制定、建立品牌定位及
核心价值、确定品牌架构及整体关系、制定品牌危机预案，及时为决策层提供品牌信息和其他具体的品牌管理工作。
GE、惠普、3M等公司都设置了首席品牌官，成立了品牌管理委员会1 1960年American Marketing Association
（美国市场营销协会AMA）给出定义为：品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个销售者的产品或服务并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
特征：区别的标志，具有识别功能（保护功能）
特征：品牌是产品与消费者的关系，具有沟通功能
定义4：美国学者Alexander L·Biel认为，品牌是一种无形资产，是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的资产——品牌带来的好处是未来预期收益超出品牌培育成本的现值。

品牌与品牌管理概述ppt课件

可编辑课件PPT
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4.品牌的构成要素
DAVIDSON提出了“品牌的冰山”理论。
15% 85%
指出：标识、名称等仅仅是品牌的可见特征，完整的品牌概念还包括价值观、可编智辑课件慧PPT、文化等不可见部分。 25
显性因素
品牌外在的、具象的东西，可以直接给消费者感觉上的冲击的要素
品牌管理
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1
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2
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3
乔丹体育是中国南方的一家体育用品生产商，前身为成立于1984年的“福建省晋江陈埭溪边日用品二厂”，2000年更名为乔丹体育。2012年2 月，飞人乔丹起诉“乔丹体育”涉嫌侵犯其姓名权，引起悍然大波，公司称尚未收到法院应诉通知。
美国营销学家菲利普.凯勒（Philip.Kolter）认为：品牌是一个名字、称谓、符号、设计或是上述的综合，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。
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2.关系说——品牌与消费者沟通的角度
在奥美广告公司，他们把品牌定义为消费者与产品的关系….消费者才是品牌的最后拥有者，品牌是消费者经验的总和。
一个鼠标的出口价格是25-30元人民币，而贴上国外品牌在美国的销售价格高达28美元左右； ➢ 耐克从我国制鞋厂花120元人民币买走的运动鞋，打上耐克的品牌，其销售惊窜升到了700多元
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“未来的行销是品牌的战争 --品牌互争长短的竞争。拥有市场比拥有工厂更重要。拥有市场的唯一方法，就是拥有占市场主导地位的品牌。”--美国广告专家莱瑞.赖特
“21世纪的组织只有依靠品牌竞争了，因为除此之外他们一无所有。”—著名的管理大师彼德.德鲁克

品牌学概论PPT课件

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文案指导
1.接受创意总监的指导，完成所担当客户的创意表现。
2.与总监共同完成所有表现概念并和创意总监讨论。
3.具有一切文字表现及执行经验，了解简单的平面文案、刊物、产品介绍说明书电视广告的概念文案及其制作过程。
4.和美术指导负责作品表现的工作。 5.训练与指导组内文案工作。 6.客户提案创意部分之撰文，工作或指导。 7.与AE商讨市场策略方向及创意之认同。
• 80年代末90年代初，国内的广告业尚未发展，4A公司凭借着国际客户的声誉以及大胆而精妙的创意、精彩的导演和拍摄树立了其在国内广告界的名声，国内广告界渐渐了解了4A公司，4A公司便成为代理国际品牌广告代理公司的代名词。
• 一些不是4A成员的广告公司也被列为4A之列，比如Dentsu(电通，日本最大的广告公司，业务量甚至超出了许多4A)、博报堂等。此外，广州一些有影响力的广告公司自发组织成为本土4A公司，如省广、黑马、平成、蓝色创意等，成为中国广告界的新星。
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文案
1.是原创的意念思考者，提供大量的原创意念让设计师来表现。 2.应有深厚的文字功底，高级文案要对作品从开始开
始到成品的所有过程和制作工艺了如指掌，对电脑、美术的工艺、印刷、影视的后期制作都应清楚，每个环节不单纯是一个执行的过程也是一个创作的过程。纯创作型、策略型、执行型、混合型。负责广告策划，具备营销知识，行为心理学，社会心理学。 3.协助文案指导完成有关文案上表现的所有工作。 4.承担有关平面、包装、POP等设计上的文字表现。 5.初步创意、文案初稿的准备。 6.电视文案的撰写。 7.完稿前所有文字的撰写者。 8.完稿完成时的文字校对者。
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1 品牌是什么？ 2 品牌做什么？ 3 品牌传播观念是怎样演进的？ 4 品牌如何传播？

品牌知识培训ppt精品模板分享(带动画)

确定目标市场和目标客户
分析竞争对手和市场趋势
制定品牌营销策略和计划
实施品牌营销活动并持续优化
营销手段与渠道选择
营销手段：广告、促销、公关、内容营销等
渠道选择：线上渠道、线下渠道、社交媒体等
营销策略组合：根据目标受众和品牌特点，选择合适的营销手段和渠道
营销效果评估：对营销活动的效果进行评估，不断优化和改进营销策略
品牌组织保障：建立专业的品牌管理团队，确
保战略规划的实施
品牌创新能力提升途径探讨
创新思维培养：鼓励员工提出新想法，激发创新精神
研发团队建设：组建专业研发团队，加强技术研发能力
合作与联盟：与其他企业或机构建立合作关系，共同推动品牌创新
品牌形象塑造：通过营销手段提升品牌形象，增强品牌影响力
持续改进：不断优化产品和服务，满足消费者需求
营销效果评估与优化
营销效果评估指标：包括曝光量、点击率、转化率等，用于衡量营销活动的效果。
营销效果数据分析：对收集到的数据进行分析，找出营销活动的优势和不足，为优化提供依据。
营销策略优化建议：根据数据分析结果，提出针对性的优化建议，如调整推广渠道、改进广告创意等。
营销效果跟踪与反馈：对优化后的营销活动进行跟踪，收集用户反馈，持续改进和优化营销策略。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：汇报时间：20X-XX-XX
• 技巧掌握： a. 保持冷静：在危机发生时，保持冷静和理性，避免情绪化决策 b. 快速响应：尽快采取行动，避免拖延导致事态扩大 c. 坦诚沟通：与媒体、消费者等各方保持坦诚沟通，避免隐瞒和误导 d. 灵活应变：根据危机的发展变化，灵活调整应对策略，确保有效应对 e. 借助专业力量：在必要时，借助公关公司、品牌顾问等专业力量进行危机处理

《品牌认知》课件

02
消费者对品牌的忠诚度可以促使他们持续购买该品牌的产品或
服务，从而提高市场份额和利润。
品牌有助于企业进行差异化竞争
03
企业可以通过建立独特的品牌形象和价值，与其他竞争对手相
区别，从而获得竞争优势。
品牌的发展历程
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02
03
品牌起源
品牌的起源可以追溯到古代，当时人们开始使用标志和符号来标识自己的产品或服务。
品牌形象是品牌与消费者之间沟通的重要桥梁，它能够影响消费者的购买决策和忠诚度。
品牌形象的构成要素
品牌名称
品牌名称是品牌形象的重要组成部分，它需要简洁易记、有特色，能够与品牌定位和核心价值相符合。
标志
标志是品牌的视觉识别系统，它需要具有辨识度和记忆点，能够传达品牌的核心价值和特点。
包装
包装是品牌形象的重要载体，它需要美观大方、有特色，能够吸引消费者的眼球和好奇心。
品牌策略的制定
市场调研
通过市场调研了解目标消费者的需求、竞争态势和行业趋势，为制定品牌策略提供数据支持。
品牌定位
根据市场调研结果，明确品牌的定位，包括目标消费者、产品特点、品牌形象等。
品牌传播策略
制定品牌的传播策略，包括广告、公关、促销等手段，以扩大品牌知名度和美誉度。
品牌策略的实施与监控
应对危机
当品牌面临危机时，应及时、透明地进行公关处理，保护品牌形象和声誉，以维护消费者对品牌的信任和忠诚度。
04 品牌传播
品牌传播的定义
品牌传播是指通过各种渠道和手段，将品牌的核心价值和信息传递给目标受众的过程。
它旨在提高品牌的知名度和美誉度，增强品牌形象，促进产品销售。