药房公司组织架构部门分工介绍
大药房有限公司组织机构及质量管理组织机构和职能框图
………………………………大药房有限公司组织机构及
质量管理组织机构和职能框图
经理（企业负责人）：……职能：负责公司全面工作
职能：主管质量管理工作，对质量管理工作负主要
质量负责人：……责任，审核、批准质量管理制度，考核质量管理工
作，落实情况。
负责质量管理制度的起草，质量管
理的日常工作和药店职工的培训考核，负责建立健
全质量管理档案，对质量管理工作行使否决权。
采购员保管员验收员养护员执业药师（处方审核员）营业员
………………………………
职能：负责联系供货职能：负责药品分类职能：负责新职能：负责陈列药品的常职能：具体负责处方药的职能：负责药品
单位及药品采购工。
、区分、储存，防止进药品的验收规养护工作、温湿度的调审核及顾客的用药咨询工陈列、药品明码药品损坏、变质等责工作，严把药控和“五防工作”，效期作。
标价、药品销售
任事故。
品验收质量关。
药品管理工作，保证陈列及拆零销售等日
药品质量合格。
常工作。
药店组织机构图和部门设置说明
北京****有限责任公司组织机构图和部门设置说明组织机构图注：质量治理／采购／销售职位不得彼此兼任部门设置说明一、总领导职能及职责（一）总领导职能领导和动员全部员工认真贯彻执行《医疗器械监督治理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营治理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
（二）总领导职责1、掌管公司重大事项的决策权。
2、向全部员工转达知足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
3、制定并公布质量方针，营造企业价值观。
4、制定公司总质量目标，并批准各部门质量目标。
5、录用各部门领导、治理者代表。
6、批准质量治理制度和程序文件。
7.确信选定新代理品种。
8、合理配置资源，确保各部门正常动作。
9、重视客户意见和投诉处置，主稳重大质量事故的处置和重大质量问题的解决，和质量改良。
10、主持季、年度质量分析会和全员质量治理工作例会。
11、主持对本企业质量治理工作的检查和考核。
二、质量治理部职能1、负责成立一个质量治理体系。
实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，并保证明施审批首营企业首营品种，质量培训。
执行国家有关医疗器械监督治理的法律、法规及规章等有关政策的规定，负责公司的全面质量治理工作，确保医疗器械的质量。
2、负责起草或修订公司有关质量治理方面的规章制度、质量工作计划，并指导催促执行。
3、经营产品质量追溯、不良事件报告、依照不良事件品级及时上报国家不良反映检测中心。
4、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处置及报告。
5、负责产品召回：负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、依照不良事件品级及时上报国家不良反映检测中心。
发觉医疗器械不符合强制性标准、经注册或备案的产品技术要求或存在其他缺点的，当即停止经营、通知利用单位和消费者停止经营和利用，召回已经上市销售的医疗器械，采取补救、销毁等方法，记录相关情形，发布相关信息，并将医疗器械召回和处置情形向食物药品监督治理部门和卫生计生主管部门报告。
2017年药房公司组织架构和部门职能
2017年药房公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）营销部
1、负责收集、初审销售客户及购货单位采购人员的合法资质，建立有效的客户信息档案；
2、建立缺货登记表，收集市场信息，及时向采购部门和质量管理部门反馈；
3、做好产品的销售与售后跟踪；
4、负责医院门店拓展业务和特药销售业务。
（二）采购部
1、负责首营企业、首营品种申报资料的收集、整理、核对工作；
2、及时完成采购任务，保证采购质量，严格执行采购流程；
3、做好供应商管理，建立完整的药品采购记录；
4、依法采购特殊管理复方制剂药品。
（三）质量管理部
1、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；
2、组织制定质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；
3、负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核；
4、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
5、负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
（三）配送中心
1、对到货药品的品种、数量、运输方式、到货温度等进行核对和记录；
1、报表管理：及时、准确完成各类报表；
2、资金管理：做好现金和银行结算管理，加强应收应付监管，提高资金周转率；
3、财务管理：建立建全财务管理制度，实行预算管理、做好财务分析、提供正确的经营数据和决策参考；
4、库存管理：负责库存商品、门店商品的清点盘存抽查工作，指导仓库保管员、门店人员盘点工作，加强药品质量报损的控制。
2、对药品进行合理储存；
3、药品有效期管理；
大药房各部门岗位职责
医药连锁公司各部门岗位职责目录索引一、财务部二、信息商品部（含商品管理）三、采购部四、物流部五、运营部职责（含企划、客户服务）六、行政质量部职责（含行政、人力资源）七、开发工程部财务部职责1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理决策工作。
2.根据公司资金运作情况，合理调配资金并有效监管，确保公司正常运转。
3.组织公司资产管理工作并负责登记、核对、抽查和调拨。
并健全相应管理制度。
4.负责组织规划并运行财务管理体系。
5.负责组织公司年度全面预算管理工作。
6.组织制订并实施中短期融资方案。
7.负责组织公司年度决算工作和财务统计工作。
8.负责公司税收筹划工作。
9.负责对监事会财务检查工作。
10.负责组织编制、上报企业年度工作报告。
11.负责提供月度经营分析报告和会议财务资料。
12.参与投资项目的经济效益评价，负责提出财务可行性方案。
13.负责对商品采购资金的监督管理14.定期组织盘点抽查，以保证门店及配送中心的帐实相符。
15.按时催缴各类应收款项。
信息商品部1.负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。
2.负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化。
3.负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。
4.负责公司综合统计核算和基础管理工作。
定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作。
5.负责医疗保险软件和门店收银系统的维护工作。
6.加强公司统计管理工作。
负责公司的信息业务指导和岗位培训。
7.负责监控设备正常运行,协助公司财产安全工作。
商品管理1.通过持续的消费者研究，对目标市场、目标商圈、目标顾客进行动态定位，以此规划商品线和商品结构。
2.主持并组织公司品类定位及商品分类工作。
药店企业组织机构设置框架图
﹀﹀店组织机构设置框架图办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
3. 个人卫生应注意以下几点：1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3）禁止在办公区域抽烟。
4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
企业负责人：﹀﹀（执业药师）职能：负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业按照《规范》要求经营医疗器械。
公司组织架构部门分工介绍PPT
为公司所购买的药品把关 为公司合法合规的经营建立平台
8
拓展部
2020/3/13
Part2：各部门分工
工部……
开店 新店装修、老店维护
9
投资管理部
Part2：各部门分工
……
对连锁门店进行并购
2020/3/13
10
信息部
2020/3/13
Part2：各部门分工
工部……
保障公司和门店网络、系统和电脑等相关设 备的正常运转 开发制作高效稳定的应用软件，为公司发展 建设安全、稳定、高校的信息平台
16
风险与运营管理部
Part2：各部门分工
中统局……
通过数据收集、分析，进行运营监控 和纠偏，实现经营指标达成为高层战 略决策提供支持
2020/3/13
17
品类管理部
Part2：各部门分工
分类管理……
从中药饮片、保健品、糖尿病、器械等方面 单项突破
2020/3/13
18
综合管理部
Part2：各部门分工
店
2020/3/13
3
采购部
2020/3/13
Part2：各部门分工
药从哪里来……
1、新品种引进 2、旧品种补充、淘汰 3、控制进价价格、控制成本
4
商品管理部
2020/3/13
Part2：各部门分工
需要采购什么药……
1、引进哪种新品，引进的效果如何， 是否需要继续引进？ 2、淘汰哪些旧品，为什么要淘汰？ 3、哪些品种需要及时的补充？
国大药房沈阳公司
组织架构、部门分工介绍
2
1
目录
1
公司组织架构图
2
分述各部门的分工
药房公司组织架构部门分工介绍(新修订)
Part2：各部门分工
拓展部工Βιβλιοθήκη ……开店 新店装修、老店维护
Part2：各部门分工
投资管理部
……
对连锁门店进行并购
Part2：各部门分工
信息部
工部……
保障公司和门店网络、系统和电脑等相关设 备的正常运转 开发制作高效稳定的应用软件，为公司发展 建设安全、稳定、高校的信息平台
Part2：各部门分工
THANK YOU !
全文结束
药房
组织架构、部门分工介绍
目录
1 2
公司组织架构图
分述各部门的分工
公司组织架构图
总经理
书记
副总经理
党 群 安 全 部 投 资 管 理 部 质 量 部 拓 展 部 商 品 配 送 部
质量总监
门 店 管 理 部 品 类 管 理 部 商 品 管 理 部 财 务 部 采 信 购 息 部 部 风 险 与 运 营 管 理 部
采购服务
资产服务
费用服务
车辆服务
公文管理/制 度管理/会务 管理/内外接 待/综合协调
证照管理/印 信管理/档案 管理/合同管 理
非经营性集 中采购管理/ 维修维护管 理
资产管理/工 装管理
报销流程/费 用记录/预算 控制
车辆管理/食 堂管理/后勤 支持
Part2：各部门分工
党群安全部
……
工会工作 公司安全运营工作
财务总监
综 合 管 理 部 人 力 资 源 部
人事总监
区域经理
沈 阳 区 域 门 店 大 连 区 域
Part2：各部门分工
采购部
药从哪里来……
1、新品种引进
2、旧品种补充、淘汰 3、控制进价价格、控制成本
药店组织机构图和部门设置说明
有限责任公司北京****组织机构图和部门设置说明组织机构图法定代表人（总经理）***质量管理部销售部售后服务部采购部）（质量部经理************库管验收组：验收员质量跟踪、产品不良事件报告、产品召回***负责人：***注：质量管理／采购／销售岗位不得相互兼任部门设置说明一、总经理职能及职责总经理职能（一）领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等，在“合法经营，质量为本”的思想指导下进行经营管理。
对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。
合理设置并领导质量组织机构，保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
（二）总经理职责、掌管公司重大事项的决策权。
1、向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。
2、制定并颁布质量方针，营造企业价值观。
3、制定公司总质量目标，并批准各部门质量目标。
4、任命各部门经理、管理者代表。
5、批准质量管理制度和程序文件。
确定选定新代理品种。
7.6、合理配置资源，确保各部门正常动作。
8、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决，和质9量改进。
、主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。
10、主持对本企业质量管理工作的检查和考核。
11二、质量管理部职能、负责建立一个质量管理体系。
实施质量否决权，指导各部门质量活动编制质量制度，1并保证实施审批首营企业首营品种，质量培训。
执行国家有关医疗器械监督管理的法律、．法规及规章等有关政策的规定，负责公司的全面质量管理工作，确保医疗器械的质量。
、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划，并指导督促执2行。
、经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测3中心。
、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。
4不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。
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人力资源部
吏部……
为公司提供、培养人才
人力资源部 Human Resource Department
招聘专员
劳动关系专员
绩效专员 考勤专员 薪酬专员
培训专员
Part2：各部门分工
门店管理部
刑部……
1、建立、完善门店的管理制度、规范
以及流程
2、通过日常巡视监督督导、进而核实 门店行政指令执行及服务规范的执行 情况 3、营销活动策划、宣传、执行
药房
组织架构、部门分工介绍
目录
1 2
公司组织架构图
分述各部门的分工
公司组织架构图
总经理
书记
副总经理
党 群 安 全 部 投 资 管 理 部 质 量 部 拓 展 部 商 品 配 送 部
质量总监
门 店 管 理 部 品 类 管 理 部 商 品 管 理 部 财 务 部 采 信 购 息 部 部 风 险 与 运 营 管 理 部
Part2：各部门分工
商品配送部
买来的药放在哪……
药品的出入库验收、保管、养护以及运输
Part2：各部门分工
门店
药到哪去……
沈阳门店170余家，外阜40余家
药品通过每名健康顾问的手传送给广大顾客
服务于打中
Part2：各部门分工
质量部
买来的药能卖吗……
为公司所购买的药品把关
为公司合法合规的经营建立平台
Part2：各部门分工
拓展部
工部……
开店 新店装修、老店维护
Part2：各部门分工
投资管理部
……
对连锁门店进行并购
Part2：各部门分工
信息部
工部……
保障公司和门店网络、系统和电脑等相关设 备的正常运转 开发制作高效稳定的应用软件，为公司发展 建设安全、稳定、高校的信息平台
Part2：各部门分工
THANK YOU !
通过数据收集、分析，进行运营监控 和纠偏，实现经营指标达成为高层战
略决策提供支持
Part2：各部门分工
品类管理部
分类管理……
从中药饮片、保健品、糖尿病、器械等方面 单项突破
Part2：各部门分工
综合管理部
礼部……
负责全公司日常行政事务管理 来宾接待、后勤保障、等工作
综合管理部职能架构
综合服务
证照服务
Part2：各部门分工
财务部
户部……
反应、监督、纳税
确保财务基础数据准确、及时、完整，成本费用控制、 数据分析、资金管理、涉税工作以及预算管理等
财务部 Financial Management Department
总账会计
出纳
应付会计
税务会计
应收会计
Part2：各部门分工
风险与运营管理部
中统局……
财务总监
综 合 管 理 部 人 力 资 源 部
人事总监
区域经理
沈 阳 区 域 门 店 大 连 区 域
Part2：各部门分工
采购部
药从哪里来……
1、新品种引进
2、旧品种补充、淘汰 3各部门分工
商品管理部
需要采购什么药……
1、引进哪种新品，引进的效果如何， 是否需要继续引进？ 2、淘汰哪些旧品，为什么要淘汰？ 3、哪些品种需要及时的补充？
采购服务
资产服务
费用服务
车辆服务
公文管理/制 度管理/会务 管理/内外接 待/综合协调
证照管理/印 信管理/档案 管理/合同管 理
非经营性集 中采购管理/ 维修维护管 理
资产管理/工 装管理
报销流程/费 用记录/预算 控制
车辆管理/食 堂管理/后勤 支持
Part2：各部门分工
党群安全部
……
工会工作 公司安全运营工作