《策划培训学习部》PPT课件
合集下载
策划书培训ppt
封面
策 划 书
目录
目 主
主 要 内
简明的语言描述举行该活动所产生的意义（经济效益、 简明的语言描述举行该活动所产生的意义（经济效益、社 会利益等），注意时效性、重要性、分析其可行性。 ），注意时效性 会利益等），注意时效性、重要性、分析其可行性。
2010上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题，将吸 上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题， 上海世博会以 个国家和国际组织以及7000万人次的参展。而作为主办 万人次的参展。 引200个国家和国际组织以及 个国家和国际组织以及 万人次的参展 中国馆尤其引起国人的关注。 国，中国馆尤其引起国人的关注。 为支持上海世博会的举行，弘扬世博精神， 为支持上海世博会的举行，弘扬世博精神，使全学院的学 生进一步了解世博会，开阔学生们的视野， 生进一步了解世博会，开阔学生们的视野，认识更多国家和地 区的不同特色和风情，增加课外知识，我院开展以“ 区的不同特色和风情，增加课外知识，我院开展以“世博嘉年 你我齐参加”为主题的知识竞赛，宣传上海世博会， 华，你我齐参加”为主题的知识竞赛，宣传上海世博会，喜迎 盛会。 盛会。
活动时间 活动地点 参赛对象 参赛形式 公管学院全体学生 个人／小组／ 个人／小组／班集 体
工作 前期宣传准备 预赛 初赛 复赛 决赛 院网公布结果
完成时间 3月下旬 月下旬 3月21日至 月26日 月 日至 日至3月 日 3月27日 月 日 4月9日 月 日 4月18日 月 日 4月20日 月 日
文娱部 体育部 学秘书部 团秘书部 女生部 生活权益部 实践部
安全问题 （意外晕倒，小事故或其他伤害）
1.活动当天准备基本的医药 2.情况过于严重的送到拨打急救电话120 或直接送往附近的医院。
1.物资由物资负责人（文杰）看管。 物资问题 （活动期间借用物质的看管以及活动所需 2.摊位所需物资若不足则上派遣人员到附 物品准备不足） 近的销售点购买补足。 秩序问题 1.工作人员维护现场秩序。 （活动期间因小朋友太兴奋而造成现场混 2.主持人安抚 乱） 1．各班老师安抚所有的参演与观看人员， 原地坐好，严禁大声喧哗和私自离位。 2．后勤人员通过事前准备进行实际停电 解决方案 3．使用后备手提电脑继续进行活动 4．如半小时后抢修不成，汇演难以进行 ，各班班主任采取应急方案，使用手机等 照明工具把气氛调和并且完成活动。 1.大声公代替麦克风 2.手提电脑代替课室电脑 3.用u盘事前保存所需要的电子版资料 1.立即向负责人汇报后进行处理 2.现场工作人员立即前往调停。
策 划 书
目录
目 主
主 要 内
简明的语言描述举行该活动所产生的意义（经济效益、 简明的语言描述举行该活动所产生的意义（经济效益、社 会利益等），注意时效性、重要性、分析其可行性。 ），注意时效性 会利益等），注意时效性、重要性、分析其可行性。
2010上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题，将吸 上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题， 上海世博会以 个国家和国际组织以及7000万人次的参展。而作为主办 万人次的参展。 引200个国家和国际组织以及 个国家和国际组织以及 万人次的参展 中国馆尤其引起国人的关注。 国，中国馆尤其引起国人的关注。 为支持上海世博会的举行，弘扬世博精神， 为支持上海世博会的举行，弘扬世博精神，使全学院的学 生进一步了解世博会，开阔学生们的视野， 生进一步了解世博会，开阔学生们的视野，认识更多国家和地 区的不同特色和风情，增加课外知识，我院开展以“ 区的不同特色和风情，增加课外知识，我院开展以“世博嘉年 你我齐参加”为主题的知识竞赛，宣传上海世博会， 华，你我齐参加”为主题的知识竞赛，宣传上海世博会，喜迎 盛会。 盛会。
活动时间 活动地点 参赛对象 参赛形式 公管学院全体学生 个人／小组／ 个人／小组／班集 体
工作 前期宣传准备 预赛 初赛 复赛 决赛 院网公布结果
完成时间 3月下旬 月下旬 3月21日至 月26日 月 日至 日至3月 日 3月27日 月 日 4月9日 月 日 4月18日 月 日 4月20日 月 日
文娱部 体育部 学秘书部 团秘书部 女生部 生活权益部 实践部
安全问题 （意外晕倒，小事故或其他伤害）
1.活动当天准备基本的医药 2.情况过于严重的送到拨打急救电话120 或直接送往附近的医院。
1.物资由物资负责人（文杰）看管。 物资问题 （活动期间借用物质的看管以及活动所需 2.摊位所需物资若不足则上派遣人员到附 物品准备不足） 近的销售点购买补足。 秩序问题 1.工作人员维护现场秩序。 （活动期间因小朋友太兴奋而造成现场混 2.主持人安抚 乱） 1．各班老师安抚所有的参演与观看人员， 原地坐好，严禁大声喧哗和私自离位。 2．后勤人员通过事前准备进行实际停电 解决方案 3．使用后备手提电脑继续进行活动 4．如半小时后抢修不成，汇演难以进行 ，各班班主任采取应急方案，使用手机等 照明工具把气氛调和并且完成活动。 1.大声公代替麦克风 2.手提电脑代替课室电脑 3.用u盘事前保存所需要的电子版资料 1.立即向负责人汇报后进行处理 2.现场工作人员立即前往调停。
策划部培训手册9p
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握，开盘前已对整个销售有全面的计划，并须于销售过程中及时作出调整(前瞻性及果断)。
创作
所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的：
----为楼盘达到最理想的销售业绩；
4.3平面图（户型图）34
4.4海报/宣传单张39
4.5生活手册40
4.6客户通讯41
4.7售楼处硬件43
4.8价格表的制作58
4.9付款方式68
5．活动69
5.1活动流程及注意事项69
5.2看房专车71
6．广告72
6.1广告媒介72
6.2广告策划74
6.3广告表现76
7．营销策划常见的失败因素77
综合品质
/价格
联列表或
分组均值
可附部分楼盘的规划图
3.3.3.2小区配套
要素：幼儿园、学校、医疗、银行及邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场
层次分析法为各项要素确定权重，对各项要素打分。
分析项目
分析方法
各项要素
分值列表
配套综合得分
分值列表、与综合品质联列表或分组均值
3.3.3.3楼型、户型
分析项目
分析要点
----固定与会的策划人员及销售部代表（如有）；
----所有发展商同意或确定执行之内容，必须有发展商的书面确认及存档。
2.1.5
由于市场变化速度极快，所以动态的市场调研是必须的，充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点，广告频率，促销手段，价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
创作
所谓的创作，是反映人们下意识的渴望，把人们下意识的需要表达出来，故此创造出前所未有的东西不是创作。创作是冲击人们的潜意识，让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的：
----为楼盘达到最理想的销售业绩；
4.3平面图（户型图）34
4.4海报/宣传单张39
4.5生活手册40
4.6客户通讯41
4.7售楼处硬件43
4.8价格表的制作58
4.9付款方式68
5．活动69
5.1活动流程及注意事项69
5.2看房专车71
6．广告72
6.1广告媒介72
6.2广告策划74
6.3广告表现76
7．营销策划常见的失败因素77
综合品质
/价格
联列表或
分组均值
可附部分楼盘的规划图
3.3.3.2小区配套
要素：幼儿园、学校、医疗、银行及邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场
层次分析法为各项要素确定权重，对各项要素打分。
分析项目
分析方法
各项要素
分值列表
配套综合得分
分值列表、与综合品质联列表或分组均值
3.3.3.3楼型、户型
分析项目
分析要点
----固定与会的策划人员及销售部代表（如有）；
----所有发展商同意或确定执行之内容，必须有发展商的书面确认及存档。
2.1.5
由于市场变化速度极快，所以动态的市场调研是必须的，充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点，广告频率，促销手段，价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
策划部内部培训课件.
思想者——策划的力 量
策划师应具备的素质
• • • • • •
感召力 表达力 洞察力 沟通者 责任感 多面手
思想者——策划的力 量
• 感召力
策划师很大一部分的精力应是直接花在如何将公司的创意和建议 推销给客户。最重要的是策划师不应该满足于提交创意和建议，而是 应在客户内心深处创造一种认同感。
在公司内部同样应具有感召力。
思想者——策划的力 量
• 沟通者
对于策划师，遇到双方意见不统一的情况是非常正常的。策划师必须能够 善于中和双方的意见，创造双方都能满意的最终解决方案。
• 责任感
• 多面手
客户希望你对提案的方方面面都十分了解，希望你是一个根据他的营销需
要善于解释和评估以传达公司意见的人。
对于内部来说，策划师代表着一个方案各种信息、各种资源搭配、自己的 各种技能的综合掌握者，是客户经理更加科学地、全面地了解客户产品、市场、 营销需求等详细信息的信息源头。 这不意味着你要对客户的产品的所有细节都了如指掌，但你必须有足够的相关 知识，来保证准确的内外沟通，保证你的策划能够准确、科学、严谨地完成。
思想者——策划的力 量
• 企业家
善于控制成本，保证利润，也有足够的大局观对客户的把握有宏
观的认识，对公司负责，对业务负责，对同事负责。
• 高效率
善于制定详细、清晰的计划，能够按照计划合理安排业务的走向，
并能对业务单的走向提出正确的建议。
工作方法简洁高效。
思 想 者 策 划 的 力 量
你的作用——桥
六、客户经理对该项服务委托的基本理解
该项服务与我们曾经做过的哪次服务相类似 可否举例说明客户对该项服务的期望值 户是否能够举例说明他们可以接受或比较欣赏的哪一类服务 客户是否对本公司以往某一类作品/服务表示感兴趣 以上各类实例的样品 是否需要进一步说服客户
活动策划培训ppt课件
在整合过程中，不断寻求 新的突破点，提升活动的
独特性和吸引力。
03
活动策划方案制定
活动目标的设定与分解
01
02
03
明确活动目标
根据活动类型和目的，设 定清晰、具体、可衡量的 活动目标。
目标分解
将整体目标分解为若干个 子目标，每个子目标对应 一个具体的任务或指标。
目标优先级排序
根据活动的紧急程度和重 要性，对子目标进行优先 级排序，确保关键目标得 以实现。
、传单等，提升活动形象。
视频制作
通过拍摄活动现场、制作活动预 告片等视频内容，生动展现活动
亮点和特色，吸引更多关注。
宣传效果的评估与反馈
数据统计与分析
01
收集活动宣传过程中的数据，如浏览量、点赞量、评论量等，
分析宣传效果，为后续活动提供参考。
用户反馈收集
02
通过问卷调查、在线投票等方式收集潜在参与者和合作伙伴的
活动策划的改进与优化
策划流程优化
根据活动经验和反馈，优化活动策划的流程，提高策划效率和质 量。
活动形式创新
探索新的活动形式和内容，增加活动的趣味性和吸引力，提高参与 度。
资源整合与利用
充分利用现有资源，寻求更多的合作和支持，提高活动的规模和影 响力。
谢谢您的聆听
THANKS
意义
活动策划能够提升品牌形象，促 进产品销售，增强客户黏性，提 高市场占有率，是企业营销的重 要手段。
活动策划的流程与步骤
确定活动目标
明确活动的目的、主题、受众以及预期效 果等。
设计活动方案
包括活动的形式、内容、时间、地点、参 与人员等。
组织实施活动
包括场地布置、设备调试、人员分工、现 场管理等。
独特性和吸引力。
03
活动策划方案制定
活动目标的设定与分解
01
02
03
明确活动目标
根据活动类型和目的，设 定清晰、具体、可衡量的 活动目标。
目标分解
将整体目标分解为若干个 子目标，每个子目标对应 一个具体的任务或指标。
目标优先级排序
根据活动的紧急程度和重 要性，对子目标进行优先 级排序，确保关键目标得 以实现。
、传单等，提升活动形象。
视频制作
通过拍摄活动现场、制作活动预 告片等视频内容，生动展现活动
亮点和特色，吸引更多关注。
宣传效果的评估与反馈
数据统计与分析
01
收集活动宣传过程中的数据，如浏览量、点赞量、评论量等，
分析宣传效果，为后续活动提供参考。
用户反馈收集
02
通过问卷调查、在线投票等方式收集潜在参与者和合作伙伴的
活动策划的改进与优化
策划流程优化
根据活动经验和反馈，优化活动策划的流程，提高策划效率和质 量。
活动形式创新
探索新的活动形式和内容，增加活动的趣味性和吸引力，提高参与 度。
资源整合与利用
充分利用现有资源，寻求更多的合作和支持，提高活动的规模和影 响力。
谢谢您的聆听
THANKS
意义
活动策划能够提升品牌形象，促 进产品销售，增强客户黏性，提 高市场占有率，是企业营销的重 要手段。
活动策划的流程与步骤
确定活动目标
明确活动的目的、主题、受众以及预期效 果等。
设计活动方案
包括活动的形式、内容、时间、地点、参 与人员等。
组织实施活动
包括场地布置、设备调试、人员分工、现 场管理等。
策划书培训课件(PPT 41页)
*
二、活动主题
朗ห้องสมุดไป่ตู้上口，简洁明了
例如： 案例征集分析大赛 活动主题：指点企业风云，感受管理 魅力
ceo职场挑战赛 活动主题：挑战CEO,职场我做主
*
三、活动意义
活动的目的、意义 应用 简洁明了的语言将目的表达 清楚，在陈述目的的要点是 讲活动的核心构成或策划的 独到之处及由此产生的意义 都应该明确写出。
隆重推荐“5W2H法” 又叫“七何分析法”
Why What When Where Who
5W
Why
Why——为什么？为什么要这样做？理由何在？ 原因是什么？
•活动的目的与意义 •力求简洁明了（重要的意义）
What
What——是什么？目的是什么？要干什么？
•简单明了地说明此次活动需要干什么 •进行总结，提出口号
*
四、活动时间
xx年x月x日—xx年x月x日
五、活动地点 六、活动对象
*
七、活动流程
宣传阶段 *：分为前期、中期、后期 活动报名阶段
活动讲座
活动进行阶段 * 一般分为初赛、复赛、决赛 若比赛活动较为简单或者参 赛人数较少则直接分为初赛、 决赛
*
八、活动人员安排
➢表格呈现 ➢主负责人 ➢分工明确 ➢权责分明 ➢时间限定
十二、附件
➢附件是什么？ ——随同主要文件一同制定
的相关注文意件。：附件要独立一页
➢哪些文件是附件？ ——主要文件中一同制定的 各种表格、工作安排表，游 戏、比赛规则，后备方案等
策划人员应具备的素质
➢大局观念、全局意识 ➢组织协调能力 ➢语言表达能力 ➢人际交往能力 ➢文字功底、审美能力
接到一份策划任务该如何下手呢？？？
二、活动主题
朗ห้องสมุดไป่ตู้上口，简洁明了
例如： 案例征集分析大赛 活动主题：指点企业风云，感受管理 魅力
ceo职场挑战赛 活动主题：挑战CEO,职场我做主
*
三、活动意义
活动的目的、意义 应用 简洁明了的语言将目的表达 清楚，在陈述目的的要点是 讲活动的核心构成或策划的 独到之处及由此产生的意义 都应该明确写出。
隆重推荐“5W2H法” 又叫“七何分析法”
Why What When Where Who
5W
Why
Why——为什么？为什么要这样做？理由何在？ 原因是什么？
•活动的目的与意义 •力求简洁明了（重要的意义）
What
What——是什么？目的是什么？要干什么？
•简单明了地说明此次活动需要干什么 •进行总结，提出口号
*
四、活动时间
xx年x月x日—xx年x月x日
五、活动地点 六、活动对象
*
七、活动流程
宣传阶段 *：分为前期、中期、后期 活动报名阶段
活动讲座
活动进行阶段 * 一般分为初赛、复赛、决赛 若比赛活动较为简单或者参 赛人数较少则直接分为初赛、 决赛
*
八、活动人员安排
➢表格呈现 ➢主负责人 ➢分工明确 ➢权责分明 ➢时间限定
十二、附件
➢附件是什么？ ——随同主要文件一同制定
的相关注文意件。：附件要独立一页
➢哪些文件是附件？ ——主要文件中一同制定的 各种表格、工作安排表，游 戏、比赛规则，后备方案等
策划人员应具备的素质
➢大局观念、全局意识 ➢组织协调能力 ➢语言表达能力 ➢人际交往能力 ➢文字功底、审美能力
接到一份策划任务该如何下手呢？？？
策划部内部培训课件
策划部内部培训课件策划部内部培训课件随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升自身的竞争力。
作为企业中重要的部门之一，策划部在推动企业发展和实现目标方面发挥着重要的作用。
为了提高策划部的整体素质和能力，内部培训成为不可或缺的一环。
一、培训目标策划部内部培训的主要目标是提升员工的专业素养和综合能力，使其能够更好地应对市场变化和企业需求。
具体目标包括：1. 提高策划部员工的专业知识和技能，使其能够熟练掌握策划工作的各个环节。
2. 增强员工的创新能力和解决问题的能力，培养他们的创意思维和战略思维。
3. 加强团队协作和沟通能力，培养员工的领导力和团队合作精神。
4. 培养员工的市场意识和客户导向，使其能够更好地理解客户需求并提供优质的策划方案。
二、培训内容1. 策划理论知识：包括市场分析、竞争分析、目标市场定位等基础知识，以及策划案例分析和成功案例分享。
2. 策划方法和工具：介绍常用的策划方法和工具，如SWOT分析、PEST分析、4P营销策略等，以及如何运用这些方法和工具进行策划工作。
3. 创意思维培养：通过培训和讨论，激发员工的创造力和创新思维，培养他们的敏锐观察力和思维灵活性。
4. 沟通与表达能力：提升员工的沟通和表达能力，包括口头表达和书面表达，以及如何与客户进行有效的沟通和协商。
5. 团队合作与领导力培养：通过团队合作的案例分析和角色扮演等方式，培养员工的团队合作精神和领导力。
6. 市场导向和客户服务：加强员工的市场意识和客户导向，培养他们的服务意识和客户满意度。
三、培训方式策划部内部培训可以采用多种方式，包括：1. 课堂培训：通过专业讲师进行理论知识的讲解和案例分析，培养员工的专业素养。
2. 案例分析：通过分析成功的策划案例，让员工学习到实际操作中的经验和教训。
3. 角色扮演：通过模拟真实场景，让员工在实践中体验策划工作，并培养团队合作和领导力。
4. 小组讨论：组织员工进行小组讨论，分享自己的思考和经验，促进思维碰撞和交流。
活动策划部培训课件
细节安排
考虑活动现场的布置、道具准备、 人员分工等细节，确保活动顺利进 行。
宣传推广
宣传渠道
选择适合目标受众的宣传渠道，如社 交媒体、广告、口碑传播等。
宣传内容
推广策略
制定有效的推广策略，如合作营销、 KOL合作等，提高活动的知名度和参 与度。
设计有吸引力的宣传语、海报、视频 等宣传素材，突出活动亮点和卖点。
总结报告
撰写活动总结报告，对活动策 划、执行和效果进行全面总结
。
04
活动策划的评估与总结
效果评估
目标达成度
评估活动是否达到预期目标，包括参与人数、销 售额、媒体曝光度等。
预算控制
分析活动成本是否在预算范围内，并总结成本控 制经验。
时间管理
评估活动策划和执行的时间安排是否合理，有无 延误或提前完成的情况。
跨界合作的意义
阐述跨界合作在活动策划中的意义，如创新思维、资源共享、扩大 影响力等。
跨界案例分享
分享一些成功的跨界活动案例，如品牌联名、主题融合等。
启示与建议
从跨界活动策划中获得启示，提出一些实用的建议，如如何寻找合适 的合作伙伴、如何整合资源等。
THANKS
感谢观看
详细描述
活动策划是对活动的整体规划和安排，旨在确保活动的顺利进行和目标的实现。 活动策划需要考虑活动的各个方面，包括活动的目标、主题、内容、时间、地点 、人员、预算等，以及活动的宣传、组织、协调和评估等环节。
活动策划的重要性
总结词
活动策划对于活动的成功与否至关重要，它能够确保活动的顺利进行，提高活动的效果和质量，提升参与者的满 意度和忠诚度。
预算制定
预算项目
列出活动所需的所有预算项目， 如场地租赁、设备租赁、人员费
考虑活动现场的布置、道具准备、 人员分工等细节，确保活动顺利进 行。
宣传推广
宣传渠道
选择适合目标受众的宣传渠道，如社 交媒体、广告、口碑传播等。
宣传内容
推广策略
制定有效的推广策略，如合作营销、 KOL合作等，提高活动的知名度和参 与度。
设计有吸引力的宣传语、海报、视频 等宣传素材，突出活动亮点和卖点。
总结报告
撰写活动总结报告，对活动策 划、执行和效果进行全面总结
。
04
活动策划的评估与总结
效果评估
目标达成度
评估活动是否达到预期目标，包括参与人数、销 售额、媒体曝光度等。
预算控制
分析活动成本是否在预算范围内，并总结成本控 制经验。
时间管理
评估活动策划和执行的时间安排是否合理，有无 延误或提前完成的情况。
跨界合作的意义
阐述跨界合作在活动策划中的意义，如创新思维、资源共享、扩大 影响力等。
跨界案例分享
分享一些成功的跨界活动案例，如品牌联名、主题融合等。
启示与建议
从跨界活动策划中获得启示，提出一些实用的建议，如如何寻找合适 的合作伙伴、如何整合资源等。
THANKS
感谢观看
详细描述
活动策划是对活动的整体规划和安排，旨在确保活动的顺利进行和目标的实现。 活动策划需要考虑活动的各个方面，包括活动的目标、主题、内容、时间、地点 、人员、预算等，以及活动的宣传、组织、协调和评估等环节。
活动策划的重要性
总结词
活动策划对于活动的成功与否至关重要，它能够确保活动的顺利进行，提高活动的效果和质量，提升参与者的满 意度和忠诚度。
预算制定
预算项目
列出活动所需的所有预算项目， 如场地租赁、设备租赁、人员费
活动策划部培训课件
流程
• 定义活动目标和主题：根据公司的战略或品牌形象，明确活动的目标和主题。 • 制定活动方案：根据目标主题和要求，制定详细的活动方案，包括时间、地点、人员、预算等。 • 审批和确认：向上级或相关人员提交活动方案，获得批准和确认。 • 筹备和实施：根据方案，组织人员、物资和场地等，并进行现场布置和活动实施。 • 宣传和推广：通过各种渠道进行活动的宣传和推广，吸引更多的参与者。 • 活动执行与监控：在活动期间，按照计划执行各项任务，并对活动进行实时监控和调整。 • 评估和总结：活动结束后，对活动效果进行评估，总结经验和教训，为今后的活动提供参考。
、物料制作等。
市场调研
进行市场调研，了解各预算项目 的行情和价格。
预算调整
根据实际情况调整预算，确保整体 预算合理。
如何与嘉宾有效沟通
确定嘉宾
选择合适的嘉宾，确保嘉宾与 活动主题和受众相匹配。
沟通内容
提前与嘉宾沟通活动主题、演 讲内容、互动环节等细节。
沟通方式
采用电话、邮件等多种方式与 嘉宾保持联系，确保嘉宾顺利
如何打造品牌影响力
总结词
品质保障、创新创意、口碑传播
详细描述
在活动策划中注重品质保障，如场地布置、活动内容、服务等。通过创新创意的 设计和策划，提高活动的独特性和吸引力。鼓励参与者分享活动体验，通过口碑 传播扩大品牌影响力。
THANKS
谢谢您的观看
经济性
协作性
活动策划必须明确目的 和意义，确保活动目标 和主题与公司战略或品 牌形象相符合。
确保活动策划切实可行 ，避免过于复杂或难以 实现的方案。
创新的活动方案能够吸 引参与者兴趣，提高活 动的影响力。
在策划活动时，要考虑 到成本效益和投资回报 率，尽量降低成本，提 高效益。