天大15秋《质量管理与质量保证》在线作业一100分答案
西交《大气污染控制工程》在线作业15秋100分答案
西交《大气污染控制工程》在线作业15秋100分答案一、单选题（共30道试题，共60分。
）1.粒径分布最完美的表示方法为（）、a.表格法b.图形法c.函数法d.质量法正确答案：c2.下列关于洗涤式除尘器的说法，不正确的是（）、大气污染控制工程a.液滴对尘粒DDiS促进作用，并非纯粹的液滴与尘粒之间的惯性相撞和侵吞b.既具备除尘促进作用，又具备烟气降温和稀释有毒气体的促进作用c.适用于欲处置高温、梅雨季节、易燃的有毒气体d.适用于于处置粘性小和不责水性的粉尘恰当答案：d3.能够有效降低so2和nox排放量的燃煤锅炉是（）、a.炉排炉b.煤粉炉c.旋风炉d.硫化床锅炉正确答案：d4.活性炭溶解法净化so2烟气，对溶解存有so2的活性炭冷却展开再造该方法属（）、a.高涨再造b.吹起洗再造c.转让色层d.化学转变再造恰当答案：a5.水泥，熟石灰等粉尘不宜采用湿式除尘器，主要是因为（）、a.水泥和熟石灰属于憎水性粉尘b.润湿性较c.吸水后易结垢d.没有润湿正确答案：c6.净化气态污染物最常用的基本方法就是（）、a.溶解法b.冷却法c.稀释法d.催化剂转变法恰当答案：c7.应用最广而有最有代表性的排烟脱硫方法是（）、a.石灰/石灰石法b.钠碱吸收法c.活性炭吸附法d.催化剂水解和催化剂还原法恰当答案：a8.用袋式除尘器处理80℃高温的碱性烟气，应选择比较合适的滤料是（）、a.聚酰胺尼龙b.玻璃纤维c.耐酸聚酰胺d.不锈钢纤维正确答案：b9.无法采用催化剂转变法净化的气态污染物就是（）、a.so2、hc化合物b.nox、hc化合物c.nox、hc化合物d.hf、hc化合物恰当答案：c10.容易造成极其严严重地面污染的烟流的扩散形状是（）、a.漫烟形b.锥形c.扇形d.屋脊形正确答案：a11.静电钓集法不适用于净化炭粉尘与沥青烟的混合气体，是因为（）、a.难导致二次污染b.净化效率不低c.无法DDiS气相组分d.易出现振动起火恰当答案：d12.不论采用何种燃烧方式，要有效地降低nox生成地途径是（）、a.降低燃烧的温度，增加燃料的燃烧时间b.降低冷却温度，增加燃料在高温区的停留时间c.提升冷却的温度，增加燃料的冷却时间d.提升冷却的温度，减少燃料的冷却时间恰当答案：b13.用公式η=（1-c2/c1)×100%来计算除尘效率的条件是（）、a.适用于机械式除尘器b.适用于于冲洗式除尘器和过滤器式除尘器c.适用于于静电除尘器d.适用于漏风率δ=0的除尘装置正确答案：d14.以下哪种方法无法硅醚煤中的硫（）、a.洗脸郝文杰b.型煤固硫c.循环硫化床燃烧d.制水煤浆。
天大14秋《质量管理与质量保证》在线作业一答案
《质量管理与质量保证》在线作业一
1. 质量成本的降低可以通过提高( )质量得以实现。
A. 维修
B. 检验
C. 管理
D. 工作
正确答案：D 满分：5 分得分：5
2. 全面质量管理的指导思想是()。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
正确答案：D 满分：5 分得分：5
3. 供应商调查是对供应商()的一种预测。
A. 水平
B. 能力
C. 效益
D. 信誉
正确答案：B 满分：5 分得分：5
4. 在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的( )。
A. 25％-40％
B. 20％~40％
C. 10％~50％
D. 0.5％-5％
正确答案：C 满分：5 分得分：5
5. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( )。
A. 计量
B. 标准
C. 质量
D. 技术监督
正确答案：B 满分：5 分得分：5
6. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。
A. 直接质量成本
B. 间接质量成本
C. 无形质量成本
D. 过程质量成本
正确答案：A 满分：5 分得分：5
7. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有()以上是与质量管理直接有关的。
A. 25％
B. 50％
C. 75％
D. 100％
正确答案：B 满分：5 分得分：5。
天大2020年10月《质量管理与质量保证》离线考核第1组试题及答案
质量管理与质量保证要求：一、独立完成，下面已将五组题目列出，请按照学院平台指定．．的做题组数作答，每人只答一组题目．．．．，满分100分；．．．．．．．．，多答无效平台查看做题组数操作：学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数，显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识；例如：“做题组数”标为1，代表学生应作答“第一组”试题；二、答题步骤：1.使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）；2.在答题纸上使用黑色水笔．．．．按题目要求手写．．作答；答题纸上全部信息要求手写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号；三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个．．．．．．．．．．．Word文档中．．．上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰；1.完成的作业应另存为保存类型是“．．．．”．提交;．．．．．．-．2003．．．．．．．．．Word972.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”;3.文件容量大小：不得超过20MB。
提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以．．！．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．0．分记题目如下：第一组：一、论述题（每小题30分，共60分）1.试述在建立质量管理体制的过程中应着重解决的主要问题。
答：（1）正确对待外国的质量管理知识与经验①引进和学习质量管理学的必要性；②遵循产品质量产生、形成和实现过程的规律，自觉接受现代化管理；③必须用正确的态度和方法学习运用科学理论。
奥鹏东师审计学15秋在线作业1试卷及100分答案(4)
审计学15秋在线作业1一、单选题（共10道试题，共30分。
）1.企业发生的下列事项中，影响“投资收益”的是()。
A. 交易性金融资产持有期间收到不属于包含在买价中的现金股利B. 期末交易性金融资产的公允价值大于账面余额C. 期末交易性金融资产的公允价值小于账面余额D. 交易性金融资产持有期间收到包含在买价中的现金股利答案：A满分：3分2.在合理保证的鉴证业务中，如果注册会计师拟出具无保留结论的报告，下列措辞中正确的是()。
A. 我们认为，根据×标准，内部控制在所有重大方面是有效的B. 我们认为，责任方作出的‘根据×标准，我们没有注意到任何事项使我们相信，内部控制在任何重大方面是无效的C. 基于本报告所述的工作，我们没有注意到任何事项使我们相信，根据×标准，内部控制在任何重大方面是无效的D. 基于本报告所述的工作，我们没有注意到任何事项使我们相信，责任方作出的‘根据×标准，内部控制在所有重大方面是有效的’这一认定是不公允的答案：A满分：3分3.为了证实某月份被审计单位关于营业收入的发生认定，下列程序中，最有效的是()。
A. 从发运凭证追查到销售发票副本和主营业务收入明细账B. 从销售发票追查到发运凭证C. 从主营业务收入明细账追到发运凭证D. 从销售发票追查到主营业务收入明细账答案：C满分：3分4.经考试合格的中国公民，如果要申请成为执业注册会计师，必须()，并符合其他有关条件要求。
A. 加入会计师事务所B. 两年以上审计工作经验C. 加入会计师事务所且有两年以上工作经验D. 加入会计师事务所且有两年以上独立审计工作经验答案：C。
最新奥鹏天津大学《质量管理与质量保证》在线作业二-参考答案
C中国信息安全管理体系认证
D中国进口安全质量许可
【答案】：B中国强制性产品认证制度|
32. ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是()。
【选项】：
A ISO14010
B ISO14011
C ISO14012
D ISO14013
【答案】：C ISOBEABC |
33.现在我国经济正由粗放型向（）型转变。
天津大学
天大奥鹏远程教育
天津大学《质量管理与质量保证》在线作业二
参考答案
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《质量管理与质量保证》在线作业二
1.（）是分析复杂的原因与结果的工具。
【选项】：
A关联图
B因果图
C石川图
D矩阵图
【答案】：A关联图|
2.目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有（）以上是与质量管理直接有关的。
【选项】：
A 25％
A参考标准
B工作标准
C核查标准
D传递标准
【答案】：A参考标准|
18.索赔成本是属于(？)。
【选项】：
A预防成本
B鉴定成本
C内部损失成本
D外部损失成本
【答案】：D外部损失成本|
19.世界经济的增长已经由数量型增长转变为（）型增长。
【选项】：
A质量
B数量
C产量
D效益
【答案】：A质量|
20.（）不是质量成本的组成。
【选项】：
A二
B五
C十
D一
【答案】：D一|
25.戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖( )
【选项】：
A美国
B欧洲
C日本
D英国
【答案】：C日本|
天津大学 质量管理与质量保证 作业题库
1.以下检验方法中()不是化学检验。
(C)A.重量分析法B.仪器分析法C.探伤分析法D.滴定分析法2.正确的不合格品定义是()。
(C)A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品3.检测中出现异常情况时()的做法是不正确的。
(A)A.因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告B.检测仪器设备失准后，需修复、校准合格方可重新进行检测C.对出现的异常情况应在记录中记载D.检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测4.以下所举例中，（)是文件。
(B)A.空的光盘B.标准C.程序D.所有的信息5.如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是()。
(D)A.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验C.返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验D.返工后不管是否合格都需要重新进行检验6.根据GB/T19000-2000标准，不合格的定义是()。
(C)A.未达到要求B.未达到规定要求C.未满足要求D.未满足规定要求7.八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（)。
(D)A.原则是标准的理论基础B.原则是标准的一部分内容C.原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相承D.以上全是8.用于质量管理体系审核的标准应是()。
(B)A.GB. /T19000B.GB. /T19001C.GB. /T19021D.GB. /T190119.对纠正措施的正确理解应是()。
(C)A.把不合格品返工成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.为消除已发现的不合格品而采取的措施10.索赔成本是属于(？)。
(D)A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本11. 2000版ISO9001标准采用了()模式。
天大17春秋《质量管理与质量保证》在线作业二
一、单选题（共40道试题，共100分。
）V1.PDCA循环的特点（）。
A.四个阶段一个也不能少B.大环套小环C.不断上升的循环D.以上都是2.PDCA循环是由以下哪个专家提出的()A.戴明B.朱兰C.费根鲍姆D.石川馨3.质量成本是指（）。
A.生产成本B.原材料成本C.确保和保证满意的质量而导致的费用D.以上全是4.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（）。
A.双峰型B.孤岛型C.对称型D.偏向型5.（）是分析复杂的原因与结果的工具。
A.关联图B.因果图C.石川图D.矩阵图6.当车间生产中出现不合格品时，（)。
A.必须进行隔离B.可进行隔离也可不进行隔离C.不用进行隔离D.适情况而定7.过程性能指数（)进行计算。
A.要求在没有偶然因素下B.要求在未出现重大故障状态下C.要求必须在稳态条件下D.不要求在稳态条件下8.在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的()。
A.准确性B.精确性C.重复性D.再现性9.PDCA循环的工作程序不包括（）。
A.修订B.计划C.执行D.总结10.我国标准的性质分为（）和强制性两种。
A.参考性B.参照性C.建议性D.推荐性11.下列不属于设计审评的目的的是()。
A.纠正设计质量“至善论”B.打破产品设计垄断C.增加产品设计完善性D.防止产品设计的片面性12."在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。
"A.处于波动状态B.处于异常状态C.处于正常状态D.处于异常状态的可能性大13.以下所举例中，（)是文件。
A.空的光盘B.标准C.程序D.所有的信息14.由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是()A.QC小组B.班组C.项目小组D.黑带组织15.世界经济的增长已经由数量型增长转变为（）型增长。
A.质量B.数量C.产量D.效益16."在质量数据波动中,由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线()"A.系统性B.偶然性C.随机性D.客观性17.质量管理的发展阶段（）A.统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段B.全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段C.质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段D.质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段18.国际标准化组织英文缩写为（）。
免费在线作业答案在线作业答案西交《战略管理》在线作业15秋100分答案
西交《战略管理》在线作业15秋100分答案一、多选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 运作战略决定（）、A. 在何地以何种方法制造产品B. 纵向一体化程度C. 有形资源配置D. 供应商的关系正确答案：ABCD2. 竞争强度与下列因素有关（）、A. 生产能力企业战略管理案例分析B. 进入壁垒高度C. 退出壁垒高度D. 竞争者的多样性正确答案：ACD3. 管理两种相异文化的通用方法包括（）、A. 整合B. 吸收C. 分割D. 瓦解正确答案：ABCD4. 通用竞争战略中成本领先的作用（）、A. 瞄准较宽的大规模市场的低成本竞争战略B. 低成本意味着利润，高市场占有率意味着更高的讨价还价能力C. 低价格构建了进入壁垒D. 低成本战略可能提高市场占有率正确答案：ABCD5. 以资源为基础的战略分析方法具备的特点有（）、A. 识别企业资源，划分为优势和劣势两类B. 把公司优势组合成特殊能力，称为核心能力C. 从潜在持续竞争优势和公司运用这些资源、能力获取利润的能力两个方面评价这些资源和能力的获利潜力D. 选择开发与外部机会有关的企业资源和能力的最佳战略正确答案：ABCD6. 外部董事的特点包括（）、A. 不是董事会所在公司的员工B. 外部董事有增加的趋势C. 独立董事D. 关联董事正确答案：ABCD7. 行为计划非常重要，它是（）之间联系的桥梁、A. 战略制定B. 评估C. 实施D. 控制正确答案：ABD8. 公司制造战略的发展经历（）等过程、A. 手工作坊B. 批量流水线C. 柔性制造系统D. 专用流水生产线正确答案：ABCD9. 企业的辅助活动包括（）、A. 技术开发B. 采购及基础性活动C. 人力资源管理与开发D. 企业基础管理正确答案：ABCD10. 下列因素使得购买者的讨价还价能力变强（）、A. 要购买的产品占购买者成本的很大比例，购买者有动力寻找低价品B. 购买者仅仅盈得微利，对成本和服务差异非常敏感C. 所购买得产品对购买者最终产品或服务得质量或价格一点都不重要，很容易替代，不会影响最终产品D. 供应商的讨价还价能力正确答案：ABCD11. 战略类别包括（）、A. 防御者战略B. 探索者战略C. 分析者战略D. 反应者战略正确答案：ABCD12. 营销战略包括（）、A. 推动战略B. 拉动战略C. 出售战略D. 破产战略正确答案：AB13. 稳定战略的分类（）、A. 暂停与谨慎前进战略B. 无变战略C. 利润战略D. 差异化战略正确答案：ABC14. 有几种战略，如果被公司、事业部或职能部门加以采用是十分危险的，包括（）、A. 营销战略B. 搏击C. 一把全抓D. 中止失守正确答案：BCD15. 战略实施是通过（），把战略与政策推向行动之中，这个过程也许会涉及到整个公司的文化、结构和管理系统中某个领域或所有领域的变革、A. 行动计划B. 预算C. 规程的开发D. 监督正确答案：ABC16. 人力资源管理战略决定了公司或事业部员工的（）水平、A. 技能B. 工资C. 岗位训练D. 自我管理正确答案：ABCD17. 收缩战略包括（）、A. 扭转战略B. 出售战略C. 成为俘虏公司战略D. 破产和清算战略正确答案：ABCD18. 提名和选举董事的方式包括（）、A. 由公司CEO提名，由股东认可B. 员工选举C. 由专门的董事会委员会负责提名新的外部董事，由股东选举产生D. 利益相关者选举正确答案：AC19. 公司的重心是（）、A. 公司的重心贯穿公司发展始终B. 公司的重心就是对公司最重要的那部分价值链C. 公司的重心是公司启动的基点D. 公司的重心是公司战略的核心正确答案：BC20. 新进入者是新进入现有产业的公司。
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天大15秋《质量管理与质量保证》在线作业一100分答案
1. 全面质量管理的指导思想是（）
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
2. 2000年版的ISO9000标准主要包括 ( )。
A. 六个标准
B. 三个标准
C. 四个标准
质量保证金管理办法
D. 五个标准
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
3. 把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（）。
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 对称型
D. 偏向型
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
4. 阐述一个企业质量方针及质量管理体系的文件是( )。
A. 质量记录
B. 质量手册
C. 质量文件
D. 程序文件
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
5. 国际标准化组织英文缩写为（）。
A. CECC
B. IEC
C. ISO
D. CMC
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
6. 未满足与预期或规定用途有关的要求叫作（）。
A. 缺陷
B. 不合格
C. 无保证
D. 以上都不是
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
7. 工序能力的大小通常用（）的6倍来表示
A. 标准偏差
B. 极限偏差
C. 公差
D. 位置偏差
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
8. 排列图中的左纵坐标表示（）。
A. 项目
B. 百分比
C. 频率
D. 频数
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
9. 计量值数据是（）。
A. 不能连续取值
B. 可以连续取值
C. 只能取整数
D. 不需要测量器具
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
10. ()常用于归纳整理由头脑风暴法所产生的意见、观点和想法等语言资料，因此在质量保证和质量改进活动中经常用到。
A. 亲和图
B. 水平对比
C. 流程图
D. 对策表
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
11. 检验的职能中，最基本、最主要的是（）。
A. 保证职能
B. 预防职能
C. 监督职能
D. 报告职能
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
12. 产品是指活动与过程的结果，（）不属于产品。
A. 服务
B. 材料
C. 硬件
D. 软件
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
13. （）为进行某项活动或过程所规定的途径。
A. 过程
B. 程序
C. 活动
D. 计划
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
14. 对今后改进“某项服务顾客投诉率”项目制定对策可用（）。
A. 直方图
B. 因果图
C. 矩阵图
D. 排列图
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
15. (）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量改进
D. 质量控制
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
16. 目前国际标准化组织所颁布的国际标准中，有（）以上是与质量管理直接有关的。
A. 25％
B. 50％
C. 75％
D. 100％
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
17. 产品质量认证与质量管理体系认证的主要区分有()。
A. 对象、依据、机构、标准
B. 对象、依据、机构、获准方式
C. 对象、依据、过程、获准方式
D. 对象、要求、机构、获准方式
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
18. 根据一般实际工作经验判断，通常有（）的差错率来自粗心大意。
A. 100％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
19. （）是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
A. 改进
B. 纠正
C. 返工
D. 返修
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
20. 由一线员工自愿组织起来进行质量管理活动的小组是 ( )
A. QC小组
B. 班组
C. 项目小组
D. 黑带组织
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
21. ()是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。
A. 质量评审
B. 质量审核
C. 质量认证
D. 质量检验
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
22. （）是分析复杂的原因与结果的工具。
A. 关联图
B. 因果图
C. 石川图
D. 矩阵图
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
23. 商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性( )
A. 魅力质量
B. 基本质量
C. 一般质量
D. 满意质量
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
24. （）是衡量产品质量的主要依据。
A. 检验规范
B. 工艺文件
C. 产品技术标准
D. 销售、贮运办法
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
25. 计数值数据是()。
A. 不能连续取值
B. 可以连续取值
C. 必须使用测量器具
D. 服从正态分布
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
26. （）是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 改进
D. 纠正
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
27. 世界经济的增长已经由数量型增长转变为（）型增长。
A. 质量
B. 数量
C. 产量
D. 效益
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
28. （）是为消除已发现的不合格所采取的措施。
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 改进
D. 纠正
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
29. 教育培训成本是属于 ( )
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
30. 全面质量管理以（）为基础。
A. 参与
B. 质量
C. 顾客满意
D. 检验
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
31. 八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容 ( )
A. 卓越绩效模
B. ISO9000—94
C. ISO9000—2000
D. 六西格玛管理
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
32. PDCA循环的特点（）。
A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环
C. 不断上升的循环
D. 以上都是
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
33. 全面质量管理的特点是 ( )
A. 全员
B. 三全
C. 三全一多样
D. 全过程
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
34. GB／T 19000?1一ISO 9000—1标准中规定质量体系的内容不包括（）。
A. 第三方认定或注册
B. 合同情况，第一方和第二方之间
C. 第二方认定或注册
D. 第一方认定或注册
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5
35. 戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖 ( )
A. 美国
B. 欧洲
C. 日本
D. 英国
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
36. 质量管理的发展阶段（）
A. 统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
B. 全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段
C. 质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
D. 质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段————选择：
C 满分：2.5 分得分：2.5
37. （）不是全面质量管理的基本指导思想。
A. 质量第一
B. 用户至上
C. 质量是检验出来的
D. 突出人的积极因素
————选择： C 满分：2.5 分得分：2.5
38. PDCA循环是由以下哪个专家提出的( )
A. 戴明
B. 朱兰
C. 费根鲍姆
D. 石川馨
————选择： A 满分：2.5 分得分：2.5
39. 用于汽车行业质量管理体系认证的标准是()。
A. TL9000
B. ISO/TS 16949
C. ISO 9001
D. HACCP
————选择： B 满分：2.5 分得分：2.5
40. （）不是质量成本的组成。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 故障成本
D. 索赔成本
————选择： D 满分：2.5 分得分：2.5。