推销与谈判技巧.
谈判与推销技巧简答
谈判与推销技巧简答谈判和推销是商务活动中至关重要的技巧。
无论是在商业谈判中与供应商就价格进行讨价还价，还是在推销产品或服务时与潜在客户进行销售谈判，都需要一定的技巧来达成共赢的结果。
下面将介绍一些谈判和推销的技巧。
首先，了解对方需求和利益是谈判和推销成功的重要因素之一、在进行谈判或推销前，应该充分了解对方的需求，包括他们对产品或服务的期望，他们的预算和市场竞争状况等。
只有根据对方的需求制定出最合适的方案，才能增加谈判或推销的成功率。
其次，培养良好的沟通技巧也是谈判和推销的关键。
沟通是建立信任和理解的桥梁，对于谈判和推销来说尤为重要。
在沟通过程中，应该注意倾听对方的观点和意见，同时表达自己的观点和期望。
借助适当的非语言表达，如姿势、眼神和微笑等，可以增强双方的沟通效果，更好地理解对方的需求。
第三，灵活应对是谈判和推销的重要技巧之一、在谈判和推销过程中，很难预测到每一个情况的发展，因此应该具备灵活应对的能力。
当遇到问题或困难时，不要固守自己的观点，而应该灵活调整策略或方案。
如果其中一方案无法达成共识，可以尝试提出其他方案，以满足双方的利益。
第四，关注长期关系是谈判和推销的关键之一、在商务活动中，建立长期合作关系比短期利益更为重要。
因此，在谈判和推销中，应该注重建立良好的合作关系。
通过提供高质量的产品或服务，满足对方的需求，以及及时解决问题和反馈等方式，可以增强合作伙伴之间的信任和忠诚度。
最后，不断学习和提升自己也是谈判和推销成功的关键之一、市场环境和需求变化很快，因此，作为谈判和推销者，应该不断学习和更新自己的知识和技能。
通过参加培训课程、阅读相关文章和书籍，以及与同行进行交流等方式，可以不断提升自己的谈判和推销能力，以适应不断变化的市场需求。
总结起来，谈判和推销是商务活动中不可或缺的技巧。
通过了解对方需求、培养良好的沟通技巧、灵活应对、关注长期关系以及不断学习和提升自己等方式，可以增加谈判和推销的成功率，达成共赢的结果。
推销与谈判技巧第9章成交技巧课件
推销与谈判技巧第9章成交技巧课件本章节将重点介绍成交技巧的重要性和目的，并简述本章节的内容安排。
成交技巧在推销和谈判过程中起着重要的作用。
通过运用恰当的成交技巧，推销人员可以增加销售的成功率，并提高客户满意度。
谈判双方也可以借助成交技巧在交易过程中达成更有利的协议。
本章节将分为以下几个部分：成交技巧的重要性：介绍成交技巧对于推销和谈判的重要性，以及为什么推销人员和谈判参与者需要掌握这些技巧。
成交技巧的目的：解释成交技巧的目的是什么，它们在推销和谈判中的作用是什么。
成交技巧的分类：介绍不同类型的成交技巧，包括心理技巧、沟通技巧、时间管理技巧等。
成交技巧的应用：探讨如何在实际推销和谈判中应用成交技巧，以及一些实用的技巧和策略。
通过研究本章节的内容，读者将能够深入了解成交技巧的重要性和目的，并学会如何灵活运用这些技巧来取得更好的销售结果和谈判成果。
本节讲解在推销和谈判中了解客户需求的重要性，并介绍一些技巧和方法。
了解客户的需求对于成功推销和谈判至关重要。
只有通过准确了解客户的需求，才能提供合适的产品或服务，并有效地达成交易。
以下是一些了解客户需求的技巧和方法：倾听：积极倾听客户的意见和要求，理解他们的需求。
通过倾听，可以获取宝贵的信息，并展示出对客户的关注和尊重。
提问：通过提问，了解客户的具体需求和问题。
有针对性的问题可以帮助客户更清晰地表达自己的需求，同时也能为销售人员提供更多的线索和机会。
观察：仔细观察客户的行为和表达，从中感知他们的需求。
有时候客户并不会明确表达需求，但通过观察可以发现潜在的问题和需要。
分析：对已有的客户数据进行分析和挖掘，了解客户的偏好和需求模式。
这可以帮助销售人员更有针对性地推销产品，并提供个性化的解决方案。
反馈：及时向客户提供反馈，确保对方的需求被理解和满足。
通过反馈，可以纠正误解，进一步细化需求，增强客户对产品或服务的信心。
通过以上技巧和方法，销售人员可以更好地了解客户的需求，满足客户的期望，从而增加成功推销和谈判的机会。
推销洽谈的常用方法
推销洽谈的常用方法推销洽谈是商业交流的关键环节之一，它涉及到推销员与客户之间的沟通和谈判过程。
成功的推销洽谈能够促进销售、建立客户关系，并最终实现双赢。
以下是推销洽谈的常用方法：2.研究客户：在推销洽谈之前，推销员应该对客户和客户的需求进行充分的研究。
通过了解客户的背景、业务和市场情况，推销员可以为客户提供个性化的解决方案，使洽谈更具针对性和有效性。
3.关注客户需求：在洽谈过程中，推销员应该专注于客户的需求，了解他们的痛点和期望。
通过提问和倾听，推销员可以更好地理解客户的需求，并给予相应的回应。
此外，推销员还可以通过提供演示、案例分析或给予试用等方式来满足客户的需求。
4.突出产品特点：推销员应该清楚地向客户介绍产品的特点和优势，以吸引客户的注意力。
通过例证、数据和实例，推销员可以向客户展示产品的价值和市场优势，并强调与竞争对手的差异化。
5.提供解决方案：在推销洽谈过程中，推销员应该向客户提供个性化的解决方案。
解决方案应该根据客户的需求和目标进行定制，并包括产品的功能、服务和价值。
通过与客户的合作，推销员可以更好地理解客户的需求并提供相应的解决方案。
6.处理客户异议：在洽谈过程中，客户可能会提出各种异议或困惑。
推销员应该冷静、耐心地对待这些异议，并提供详细的解释和回应。
通过理解客户的疑虑，并给予适当的答复和解释，推销员可以帮助客户消除不安和疑虑，并增强客户的信任和满意度。
7.谈判技巧：推销洽谈中的谈判技巧是非常重要的。
推销员应该学会控制和引导谈判的进程，通过合理的论证和说服手段来达到自己的推销目标。
同时，推销员还需要具备良好的沟通和表达能力，以及灵活的思维和应变能力，以适应不同客户的需求和偏好。
8.跟进和服务：推销洽谈不仅是销售产品的过程，还包括对客户的跟进和服务。
推销员应该及时跟进客户的需求和反馈，并在洽谈完成后继续提供优质的售后服务。
通过持续的关注和支持，推销员可以建立良好的客户关系，并为以后的销售和合作打下基础。
销售协商话术技巧
销售协商话术技巧销售是现代商业中至关重要的一环。
无论是传统的实体店销售还是电子商务平台销售，都需要销售人员具备一定的协商话术技巧。
协商话术技巧是销售人员在与客户进行交流和协商时运用的一种技巧，能够帮助销售人员更加有效地沟通和影响客户，从而实现销售目标。
一、了解客户需求在进行销售协商之前，了解客户的需求是至关重要的。
只有了解客户的需求，销售人员才能更加准确地提供合适的产品或服务，从而满足客户的需求。
在与客户进行交流时，销售人员可以通过以下方式来了解客户的需求：1.提问法：通过提问的方式，了解客户的需求和期望，例如：“请问您在购买这个产品的时候最看重什么方面？”2.倾听法：细心倾听客户的陈述，了解其需求的具体细节，例如：“您能跟我分享一下您对这个产品的期望吗？”3.观察法：通过观察客户的行为和言谈举止，洞察其潜在的需求，例如：“我注意到您对这个产品的质量要求很高。
”通过以上方式了解客户的需求后，销售人员可以更有针对性地进行协商和推销。
二、建立信任关系销售人员与客户之间的信任关系是促成销售成功的重要因素。
在协商过程中，建立信任关系可以让客户更加愿意接受销售人员的建议和推荐。
以下是几种建立信任关系的方法：1.积极倾听：在与客户的交流中，认真倾听客户的需求，让客户感受到自己的关注和尊重。
2.提供专业知识：向客户展示自己的专业知识，让客户相信自己是专业的销售人员，能够提供有价值的建议和服务。
3.诚实守信：坦诚待人，承诺的事情一定要履行，保持良好的信誉。
三、争取主动权在销售协商中，争取主动权意味着销售人员能够控制对话的节奏和方向，主动引导客户接受自己的建议和推荐。
以下是几种争取主动权的技巧：1.引导式提问：通过提问引导客户对某个问题做出肯定或否定的回答，进而引导客户接受自己的观点。
2.积极陈述：以积极的口吻陈述自己的看法和建议，让客户感受到销售人员的专业性和自信心。
3.提供选择：给客户提供多种选择，让其觉得自己有选择的权力，从而更容易接受销售人员的建议。
推销技巧与谈判技巧
推销技巧与谈判技巧在现代商业社会中，推销和谈判是不可或缺的两项核心技能。
推销技巧可以帮助你向客户成功销售产品或服务，谈判技巧则可以帮助你掌握商务谈判的技术，取得自身的商业利益。
本文将介绍一些重要的推销和谈判技巧，以供参考和应用。
一、推销技巧1. 分析客户需求在进行销售活动前，首先要了解客户的需求。
通过研究顾客的背景、行业和购买意愿等数据，了解他们当前的需要和关注点，并根据这些信息制定最佳销售策略。
确保在客户交流时可以提供恰当的解决方案，向客户清晰地表达价值主张，和满足商品和服务的最基本要求。
2. 拓宽市场寻找新的市场机会，可以帮助推销员在竞争激烈的市场中取得更好的成绩。
要充分利用社交媒体、商业网络等渠道宣传品牌和产品，与消费者建立长期关系，建立良好口碑，扩大市场份额。
3. 改善服务体验推销不仅是销售商品和服务，更是提供给客户更好的体验。
通过优化购买流程、改善售后服务等方式提供完善的服务，可以为客户带来更好的购物体验和高质量体验。
二、谈判技巧1. 研究对手在进行商务谈判前，最重要的是做好足够的研究，了解对方的利益、需求和目标。
深入掌握对手信息，能够极大地提高谈判的成功率。
2. 创造和谐氛围在商业谈判过程中保持沟通和谐是至关重要的。
在沟通中要友好热情，保持礼貌和谦虚；如果出现分歧，要通过合理的谈判和互相妥协的沟通方式处理。
3. 确保落实当达成协议后，必须确保落实到位。
要和对方共同明确下一步工作计划和时间表，并离职合同要求后进行跟进。
确保互相的责任和义务得到确定和执行，为后期的合作提供保障。
总之，要善于应用推销技巧和谈判技巧，高效运用它们实现自己在商业中的利益最大化。
无论是推销还是谈判，其关键在于沟通、协调、互相妥协且创造共同价值。
在实际业务活动中不断提升自己的运用技能，是非常宝贵的。
推销与谈判技巧第三版案例分析参考答案
《推销及谈判技巧》案例分析题答案第一章推销概述答：主要利用了整合营销、网络营销、互动营销、病毒式营销、微博营销等方式。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念及方法。
在沃尔沃的案例中，不但应用了网络媒体，更动用了传统媒体尤其是平面媒体，对信息进行了多层面的传播，形成了巨大的扩散效应。
网络营销就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
很明显，本案例中的微博，BBS以及SNS都是网络营销的代表。
互动营销中所谓的互动，就是双方互相的动起来。
在互动营销中。
互动的双方一方是消费者，一方是企业。
只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。
所选择的的微博、BBS以及SNS中最大的属性莫过于互动性，极大的拉近了沃尔沃及消费者之间的距离，搭建了沟通的桥梁。
病毒式营销，也可称为病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。
病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
案例中的微博的应用正式一种病毒式营销的代表，由于微博传播的便利性，使得更大程度上增加了受众。
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。
该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。
而沃尔沃则有效的利用了粉丝和话题，为自己的营销活动打好了成功的基础。
第二章推销准备答：这位推销人员所说的话不正确。
商务谈判与推销的技巧
商务谈判与推销的技巧商务谈判与推销的技巧调查、并制作清单：在每一次的商务谈判中，总会有人在谈判地位上处于优势，因此不管作为哪一方，都需要通过调查来了解自己的议价位置。
了解清楚自己在谈判中的“取与舍”，如果想成交更多，就要愿意放弃更多。
同时如果是处于强势的一方，就更需要调查清楚对方想要什么。
那么如何调查，应为调查准备什么，就需要自己制作出清单，搞清楚在交易中自己要得到什么。
同时也要记下为了交易成功所舍去的东西和得到的东西，如果得不到想要的东西，就要选择放弃。
洞察力：如果在谈判过程中，假设谈判位置没有优势可言，可是又必须赢得话，就要洞察出对方由心理反映在神态的变化，如果看见对方很想成功，为失败后的结果担忧时，对对方施加压力，利用人性对恐惧的压力扭转局势。
严肃对待：其实商务谈判的过程就像一个游戏，按照应有的.规则决定输赢。
可是它的结果却不想游戏那样简单，成与败所带来的可能是一个公司或是一个项目的成与败。
因此在谈判的过程中，要理智严肃对待，不能因过多的个人情感影响或是忽略自己的直觉。
以清晰地头脑应对谈判。
设定期望目标：在商务谈判之前，在脑海中制定自己的目标与期望，对谈判是很有帮助的，在这个现实的期望中必须包括预算限制或销售目标，并且随机应变的在谈判中掌握主动权。
大胆的首次提议：作为买方，在首次议价时，可以大胆而强硬，不用担心这不现实，因为大胆的提议可以为自己谈判中留有余地。
足够的耐心：在谈判中作为卖方，要想把产品卖掉，常常是需要有足够耐心的，不要马上因得不到想要的利益就放弃交易。
还价的技巧：作为卖方，当买方提出可以更低一点的价格吗?，不要跌入这种还价的陷阱，要守住自己的价格底线，否则就会失去谈判的意义。
商务谈判技巧的20个法则1.适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否掌握得准确，反击只有在对方以“恐怖战术”来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
2.攻击要塞在“以一对多”或“以多对多”的谈判中，适合“攻击要塞”。
论推销谈判的方法与技巧
论推销谈判的方法与技巧作者：张丽华来源：《中国市场》2015年第36期[摘要]随着市场竞争的加剧，商品同质化愈演愈烈，推销员如何与顾客在最短的时间内建立联系，如何将产品有效的介绍给顾客，是每个销售人员都应该值得思考的问题。
文章从商品推销的实际出发介绍了推销谈判的方法和技巧，提高谈判的效率。
[关键词]市场竞争；商品推销；推销谈判[DOI]1013939/jcnkizgsc2015360401提示法提示法是指推销人员通过语言手段诱导、启发顾客购买商品的方法。
一般用于当推销人员向顾客介绍完商品但顾客犹豫不决，推销人员就可以采用提示法进—步引起顾客注意，激发其购买欲望。
常见的提示法有以下几种。
11直接提示法直接提示法，是指推销人员直接将商品的信息呈现给顾客，提示推销重点、诉诸顾客购买动机，直接说服顾客购买推销品。
在当今市场竞争时代，由于人们的生活节奏加快，购买速度也随之加快，为了尽快达成交易，推销人员可以尽可能多地采取直接提示法，节省谈判时间，提高推销效率。
12间接提示法直接提示法能够提高推销效率，但是，在许多特殊情况下，直接提示法不能达到推销目的，必须采用间接提示法，即间接提示顾客购买商品，采取间接的方式传递商品信息、诉诸顾客的购买动机、提示推销重点等。
在实际工作过程中，推销人员可利用第三方、各种道具、事例等虚构一个推销对象，以此作为中间媒介，向顾客传递商品信息。
这样做，一方面可以降低顾客对推销人员的抵触情绪，使顾客容易接受推销人员的购买建议；另一方面缓解顾客的购买压力，提高顾客对推销人员的信任度，减少顾客对推销人员的怀疑心理。
13明星提示法推销人员可以借助一些有名望的自然人、法人、团体组织使用和购买推销品的事例，提示劝说顾客采取购买推销品。
明星提示法源于心理学上的权威效应理论和声望暗示理论。
这种方法其实是利用了顾客的崇名求名和迷信权威的心理来进行推销谈判。
明星提示法作为一种有效的说服方法，较多地运用于商品推销谈判和宣传广告中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
推销与谈判技巧题目:青岛啤酒的推销院(系: xx学院专业年级: xx级xxxx姓名: xxx学号: 00000000000任课教师: 张xx2013年6月23日推销与谈判技巧论文青岛啤酒的推销我一直认为推销谈判是一门学问,也是一种艺术形式。
从乔治·赫伯特成功地把一把斧子推销给了小布什总统到美国雷顿公司总裁金姆用小猴子陪衬推销“白索登”牙膏再到汽车大王乔·吉拉德连续十二年的世界汽车销售记录。
每个成功的案例都充分说明了推销和谈判的重大作用及其意义。
不可否认的一个事实,推销员在商品的市场影响占重要地位,推销员不仅仅是一种工作名词,更是一种艺术载体。
我们作为一些二流大学的本科生,在社会严峻的就业压力中就本身不具备太强的优势,但是成功的人要具备有高瞻远瞩的眼光,还有扎实的专业知识基础作为铺垫,还需要实践能力,以及自我的推销和良好的谈判能力,更重要的就是我们具备人类那些被遗忘的优秀品质—善良,勇敢,品质,执着等等,都是我们通向成功的途径。
推销的过程大体分为前期准备,寻找客户,推销与谈判,售后服务。
作为一名合格的推销员必须具有以下素质:1、思想素质(1热爱推销工作:我们首先要对于我们的推销有所兴趣,热爱推销的工作,我们在推销我们的产品,或者服务等等中,我们应该充分的尊重我们的消费者,让他们有一种宾至如归的感觉,体会与人交往的快乐。
(2高度的工作责任感:这是非常需要,我们无论做什么事情,都应该有高度的责任感。
我们作为学生,学生学生当然是以学为生。
我们在大学过程中就不应该不应该太多时间花费在游戏上,谈恋爱,还有一些外面的纷纷扰扰的事情中,有责任感的使命才能够不断的迫使我们往前进,不断学习,才能够学得更好,讲来报效国家,这个谈不上,也可以找一份高薪水的工作,孝顺自己的父母,组建一个快乐的家庭。
学习跟推销也是一回事,我们应该无论什么事情都应该有高度的责任感。
不在其位,不谋其政,在其位的时候,就应该做好自己的本分,谋其政。
(3百折不挠的进取精神:坚持到底才是胜利,但是我们应该充分的体会我们自己的方向,又成功的希望,才会有不懈的动力,让我们不断进取,不断进步,不断的追求自己的理想梦想,才会让自己体会到自己真正的价值所在。
人之所以为人,就在于他有价值,创造出一些有价值的东西,为人民提供服务。
(4任劳任怨的精神:这就是典型的中国式的精神,但是我们非常赞同。
毕竟万事开头难这句老话就是常识。
我们做推销的工作时候,免不了就受尽白脸,脏话,受气等等。
但是我们更加应该逆来顺受。
2、心理素质(1坚强的意志:一个人只有拥有坚强的意志,才能够在失败中总结经验,失败的成功之母。
意志力就是我们的最好的动力,不断的迫使我们前进。
有志者事竟成,我们拥有了我们的志向,就只剩下执行的部分,执行的困难重重,这是肯定,没有人的人生是一帆风顺的,也没有人就可以平步青云。
我们要所成功,就要牺牲我们的其他,尊重与我们所准从的事业,不懈的奋斗,跌倒不重要,重要的我们跌倒之后还有没有爬起来再次前行的勇气。
(2良好的气质:一个人的气质可以决定一个人的一生,也可以说一个人的性格决定一个人的一生。
我们平时应该多多锻炼自己培养一个人的优良的品质,良好的气质。
积极向上,青春无敌。
(3豁达的性格:人的面孔就是我们心情的指南针,很多我们的平凡人都是讲我们的心情摆在我们的面孔上面。
为什么呢,因为就是我们没有一个豁达的性格,一个对于事情的看法,态度。
对于失败,有人选择消极,有人选择积极奋进。
在沙漠的人看到的只有半瓶水。
有人说:“只有半瓶水,这让我怎么活啊。
”这个人就在自己的沙漠中渐渐凋零,渐渐失望。
有人却说:“嘿嘿,幸好还有半瓶水,足够我过啦。
”这个人因为拥有豁达的性格,看到事情的态度是平静的,愉快的,快乐的。
他就可以走出沙漠,走向自己的绿洲。
3、身体素质身体就是革命的本钱,只有拥有一个健康的身体,才会有资本向成功叫板。
推销员这项工作很多情况要在外奔波,所以有健康的身体显得尤为重要。
推销人员应具备以下知识:1、企业方面的知识:我们的推销历程都大多是从公司企业中开始。
所以我们应该对于这个企业有一个充分的了解,了解它的企业文化,主要的面向对象等等,才能够让自己扎扎实实的做好第一步。
2、产品方面的知识:我们推荐我们的产品,或者服务的时候,都应该充分了解我们的自己的产品的每一处地方。
产品的物理属性,生产流程,功能都不具大少的了解清楚,才能够有一个准确的思维来推销这件的产品。
3、推销的专业知识:我们现在就是在学习现代推销学这门课程,里面就有很多关于推销的专业知识,在学习的过程中我们应该不断的学习,在实践推销的过程,我们应该不断的总结经验,不断学习,不断思考,才会有进步的。
4、顾客方面的知识:只有知己知彼,才能无往不胜。
从顾客的习惯,喜好等等对口下手。
才能够推销出我们的产品。
5、竞争对手方面的知识:对手既是敌人,也可以是朋友,当更多的是敌人。
充分了解敌人的知识。
才能够坐到知己知彼,无往不胜。
本次作为青岛啤酒的推销人员,我对企业的了解和产品的知识作了总结和介绍:青岛啤酒股份有限公司(以下简称"青岛啤酒"的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司,它是中国历史悠久的啤酒制造厂商。
青岛啤酒为2008年北京奥运会官方赞助商。
1993年7月15日,青岛啤酒股票(0168在香港交易所上市,是中国内地第一家在海外上市的企业。
同年8月27日,青岛啤酒(600600在上海证券交易所上市,成为中国首家在两地同时上市的公司。
上世纪90年代后期,运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式,青岛啤酒在中国18个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地,基本完成了全国性的战略布局。
公司2008年实现啤酒销量538万千升,较07年增长6.6%,在国内市场的销售份额也相应由07年的12.86%提高至13.24%。
2009年上半年青岛啤酒累计完成啤酒销量302万千升,同比增长12.6%,公司实现主营业务收入人民币89.7亿元,同比增长15.1%;实现净利润人民币6.4亿元,同比增长67.9%。
2009年,世界品牌实验室(World Brand Lab发布的数据显示,青岛啤酒品牌价值为366.25亿元,居中国啤酒行业首位。
青岛啤酒几乎囊括了1949年新中国建立以来所举办的啤酒质量评比的所有金奖,并在世界各地举办的国际评比大赛中多次荣获金奖。
1906年,建厂仅三年的青岛啤酒在慕尼黑啤酒博览会上荣获金奖;20世纪80年代三次在美国国际啤酒大赛上荣登榜首;1991年、1993年、1997年分别在比利时、新加坡和西班牙国际评比中荣获金奖;2006年,青岛啤酒荣登《福布斯》"2006年全球信誉企业200强",位列68位;2007年荣获亚洲品牌盛典年度大奖;在2005年(首届和2008年(第二届连续两届入选英国《金融时报》发布的"中国十大世界级品牌"。
其中2008年在单项排名中,青岛啤酒还囊括了品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜四项榜单之冠。
青岛啤酒已经确立了"成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司"的愿景。
青岛啤酒将不断创新,"用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐!青岛啤酒注意消费者的习惯的差异,为了满足消费者的不同需求,青岛啤酒不断开发新品种。
比如:根据南方消费者偏爱酒精含量低、清淡型的酒,青啤推出了淡爽型8度、10度系列酒;根据消费水平的不同,提出了“金字塔理念”,重新考虑了广大群众的市场需求,推出了适合低档消费的大众酒,加上原有的金质酒系列、优质酒系列,形成了高、中、低档次分明,品种齐全的产品组合,为消费者提供了宽泛的选择余地。
淡爽型系列酒:原麦汁浓度低,酒精度低。
由于选料精良,做工精细,该酒清淡而不乏味,低度而不粗糙,适合于酒精耐受力小而又富有豪气的男士、女士,实在可以多喝一杯。
优质酒系列:青岛啤酒的传统产品,是这些产品铸就了青岛啤酒的声誉。
盛名之下却安守中档价位,实为精明之选。
金质酒系列:采用出口美国啤酒的配方,选用上等原材料精心酿制而成。
新开发品种:极品青岛啤酒、青啤王等新品种,是为不同地区、不同需求的消费者设计制作的。
青岛啤酒酿造技术的集中体现。
另外我了解到青岛啤酒消费者群体特征:1.消费者主要集中在25-44岁这个年龄层,合占比例为57.1%2.大部分消费者的个人月收入在2000元以下,比例合占85.5%3.各地区比较发现:经济越发达的地区,消费者对啤酒的消费能力越强。
4.啤酒属于大众化消费,消费者的文化程度不大。
经常饮用啤酒的消费者中,制造业/生产性企业、商业/服务业的一般职工比例较大,合占29.2%,说明由于工作的性质和需要使得这些消费者在日常生活中比较多的饮用啤酒。
5.在生活消费形态上,总的说来消费者比较善于交际,喜欢和朋友在一起聊天、喝酒,消费者喝啤酒越来越等同于喝文化、喝时尚,在喝啤酒的同时更希望能够显示自己的个性、品位、身份和地位。
有市场便有竞争，啤酒行业也不例外。
华润雪花、青岛啤酒、燕京啤酒和百威英博被称为四大啤酒巨头，当然也互为竞争对手。
青岛啤酒在同原料供应商进行谈判时，由于其规模优势使其具有一定的优势，从而在一定程度上降低了生产成本；同时作为一个国内的强势品牌，在同各零售商的议价时也占据一定的谈判优势，这就有利于保住企业的市场利润；但是，啤酒厂家不可避免地要面对饮料的替代品的威胁，由于人们的偏好，啤酒的饮用者一般不会流向饮料市场，因此虽有饮料的替代威胁，但不足以影响啤酒的销售；青岛啤酒同时还面临着燕京啤酒和雪花啤酒及国外啤酒的威胁，但总体上看，青岛啤酒凭借其品牌优势，市场越做越大，至今仍保持着很强的竞争优势。
推销人员应具备以下能力： 1、良好的语言表达能力：语言就是沟通的桥梁。
懂得如何沟通，把握你我的尺度，尊重顾客，才能够在推销中营造一种良好的气氛，增进与顾客的友谊。
2 敏锐的观察能力：打交道的时候我们应该察言观色，抓住顾客的喜好，对其下手，让顾客消费的开心，自己也将自己的产品推销出去，才是两全其美。
3、灵活的应变能力：我们都应该拥有自己的能力，在处理事情的能力，怎样处理才能够达到一种境界，才是我们不断在推销过程中学习的。
4、较强的社交能力：我们都是大家沟通，才会有社交，社交能力就是我们沟通，行为的一种表现，通过沟通，我们互相理解，互相尊重，才能够合作的更加愉快。
推销人员的心态和基本礼仪：我们的心态不是唯利是图，而是基于一种平等的关系中推销我们的产品，或者服务。
但是我们更加应该尊重消费者的的权利，做到自己应该做的。
即使不能够达成交易，也可以多一个朋友。
基本礼仪三要素：仪表，仪容，言谈举止这三要素都是基本的，我们这样做都是有一个良好的基本礼仪做到尊重顾客的态度，营造一个良好的交谈沟通氛围。