如何结合消费者行为开展营销策略 论文投稿
消费者行为开展营销策略论文
03
消费者行为与营销策 略的关联性
本文通过实证研究，证实了消费者行 为与营销策略之间的密切关联性，揭 示了不同消费者行为类型对营销策略 选择的影响。
研究不足与展望
01
研究局限性
尽管本文在消费者行为与营销策略的研究上取得了一些成果，但仍然存
在一些局限性，例如样本选择的范围不够广泛，未能充分考虑不同地区
互动关系
消费者行为和营销策略之间的互动关系复杂 ，需要通过市场调研、数据分析等方法深入 研究和理解，以便制定更为有效的营销策略 。
05
基于消费者行为的营销策略优化建议
提高产品差异化程度
总结词
在日益激烈的市场竞争中，提高产品的差异 化程度有助于企业在市场中获得优势地位， 满足消费者的个性化需求。
详细描述
消费者行为具有多样性、复杂性、动态性和交互性等特点，受到多种因素的影响，包括个人因素、社 会因素、文化因素等。
消费者行为的影响因素
个人因素
包括消费者的年龄、性别、职业、教育背景、收入水平等，这些因素直接影响消费者的需求、偏好和消费决策。
社会因素
社会文化、家庭背景、社交圈子等社会因素对消费者行为产生重要影响，消费者往往受到社会环境的熏陶和影响，形 成独特的消费观念和消费行为。
07
结论与展望
研究结论
01
消费者行为的识别和 分类
本文通过对消费者行为的深入研究， 成功地识别并分类了五种主要的消费 者行为类型，包括理智型、情感型、 习惯型、社会型和想象型。
02
营销策略的应用
针对不同的消费者行为类型，本文提 出了一系列有效的营销策略，包括产 品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略。
消费者行为的转变
消费者对产品的需求和购买行为正在发生改变，企 业需要了解消费者的需求和心理，以制定更有效的 营销策略。
基于消费者行为的市场营销策略研究
基于消费者行为的市场营销策略研究消费者行为是市场营销中至关重要的一个因素，对于企业来说，了解消费者行为并制定有效的市场营销策略是取得成功的关键。
本文将基于消费者行为的角度，探讨市场营销策略的研究和应用。
一、消费者行为研究的重要性消费者行为研究可以帮助企业了解消费者的需求，预测市场变化趋势，并进一步制定相应的市场营销策略。
通过深入了解消费者的心理、态度、购买习惯以及决策过程，企业可以更好地满足消费者的需求，提高产品市场占有率，增加销售额。
二、消费者行为的研究方法和手段1. 调查研究：通过问卷调查、访谈、网上调查等方式收集大量的消费者数据，来了解消费者对产品、品牌、价格以及促销活动的看法和态度。
通过对数据的分析，可以得出有关消费者偏好、购买决策的结果，为市场营销策略的制定提供依据。
2. 观察研究：观察消费者在购物过程中的行为和反应，通过观察研究可以获得更真实和直接的消费者行为信息。
例如，通过实地观察消费者在超市购物时的行为，可以了解到他们在购买过程中注意的因素和决策依据。
3. 实验研究：通过控制不同的变量，在特定的实验环境下观察消费者的行为。
实验研究可以帮助企业了解特定因素对消费者行为的影响，并通过针对性的实验设计来验证市场营销策略的有效性。
三、市场营销策略的制定与应用基于消费者行为的市场营销策略需要从产品、价格、渠道和促销等方面进行考虑。
1. 产品策略：根据消费者的需求和偏好，不断改进产品的品质和特色，提高产品的差异化竞争优势。
通过了解消费者对产品的认知和态度，企业可以开发出更加符合消费者需求的产品，并在定价、包装和上市策略等方面进行优化，进一步满足消费者的需求。
2. 价格策略：了解消费者对价格的敏感程度和购买意愿，为企业决策定价提供依据。
通过差异化定价、促销策略等手段，满足不同消费者群体的需求。
例如，对于价格敏感的消费者，可以采取打折促销策略，吸引他们购买。
3. 渠道策略：根据消费者的购买习惯和行为特点，选择合适的销售渠道。
怎样结合消费者行为开展营销策略
通过制定适当的营销策略，可以影响消费者的购买决策和消费行为，引导消 费者对企业产品的认知和态度。
营销策略制定的基本步骤
分析市场需求和竞 争状况
了解市场需求和消费者需求，分 析竞争对手的情况，为制定营销 策略提供参考。
确定目标市场和目 标消费者
根据市场需求和消费者需求，确 定目标市场和目标消费者，为制 定营销策略提供依据。
竞争状况
同类型产品的市场竞争状况也是影响产品定价的 重要因素，当市场竞争激烈时，产品价格应适当 降低以增加竞争力；而市场竞争不激烈时，产品 价格则可相应提高。
品牌形象
品牌形象也是影响产品定价的因素之一，高品质 的品牌形象可以提高消费者对产品的信任度和忠 诚度，从而增加产品价格的提高空间。
04
产品定价策略的方法
影响产品定价的因素
市场需求
市场需求的大小直接影响产品的定价，当市场需 求大时，产品价格可以相应提高；而市场需求小 时，产品价格则应适当降低。
产品成本
产品成本是制定产品价格的重要考虑因素，当产 品成本高时，为了保证企业利润，产品价格应相 应提高；而产品成本低时，则可以适当降低产品 价格以增加市场竞争力。
1 2 3
了解消费者需求
通过市场调研、顾客访谈等手段深入了解消费 者需求，根据消费者对产品的功能、外观、品 质等需求优化产品设计。
差异化定位
根据消费者对产品的需求差异，为产品塑造独 特的品牌形象和功能特点，以满足不同消费者 的需求。
产品线策略
根据消费者对产品的需求层次，制定不同价位 、配置的产品线，以满足消费者不同的购买心 理和需求。
成本导向定价
定义：基于产品成本、费用、利润等因素来制定 价格。
消费者行为与市场营销分析论文三篇
消费者行为与市场营销分析论文三篇引言本文档包含了三篇关于消费者行为与市场营销的分析论文。
通过对市场案例的深入研究，本文旨在探讨消费者行为的特点及其在市场营销中的应用。
以下是三篇论文的摘要和主要内容。
论文一：消费者行为与购买决策过程摘要：本文以消费者行为为研究对象，重点探讨了消费者购买决策过程的影响因素。
通过对某电子产品市场的案例分析，本文发现消费者在购买过程中会受到个人需求、产品特点、价格、促销活动等因素的影响。
主要内容：1. 消费者需求分析：本文以某电子产品市场为例，通过对消费者的需求进行深入剖析，总结了消费者在购买过程中关注的主要需求点。
2. 产品特点分析：本文从产品功能、性能、外观等方面分析了产品特点对消费者购买决策的影响。
3. 价格分析：本文研究了价格因素对消费者购买决策的影响，发现价格波动会直接影响消费者的购买意愿。
4. 促销活动分析：本文探讨了促销活动对消费者购买决策的影响，认为合适的促销策略能够有效提高消费者的购买积极性。
论文二：社交媒体营销对消费者行为的影响摘要：本文以社交媒体营销为研究对象，分析了社交媒体营销对消费者行为的影响。
通过对某快消品牌在社交媒体上的营销活动进行案例分析，本文发现社交媒体营销能够提高消费者的品牌认知度、购买意愿和口碑传播。
主要内容：1. 社交媒体营销概述：本文介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和主要形式。
2. 社交媒体营销对消费者行为的影响：本文分析了社交媒体营销对消费者品牌认知、购买意愿和口碑传播的影响。
3. 案例分析：本文以某快消品牌在社交媒体上的营销活动为例，详细阐述了社交媒体营销的实际效果。
论文三：基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化摘要：本文以大数据为背景，探讨了基于大数据的消费者行为预测与营销策略优化方法。
通过对某零售企业的销售数据进行分析，本文为企业提供了针对不同消费者群体的营销策略建议。
主要内容：1. 大数据与消费者行为预测：本文介绍了大数据技术在消费者行为预测方面的应用，分析了消费者行为数据的获取、处理和分析方法。
基于消费者行为的市场营销策略分析
基于消费者行为的市场营销策略分析现今的市场营销策略需要依赖消费者行为的分析来制定才能取得最佳效果。
随着消费者对商品和服务要求的不断提高，营销人员需要加强对消费者行为的研究，进而有针对性地设计和实施营销策略。
本文将从消费者行为的角度出发，探讨市场营销策略的制定与实施。
一、消费者行为的影响因素消费者行为涉及多种因素，如文化、社会、个人和心理四个层面。
其中文化因素对消费者行为的影响最为显著，包括价值观、信仰、习俗和语言等。
例如，不同的文化背景会导致消费者对同一产品的需求不同，这也决定了产品在不同市场的成功与否。
社会因素包括家庭、朋友、邻居、群体和社会地位等。
消费者会受到同龄人、家庭成员和朋友等群体的影响，这就是所谓的“口碑营销”，人们往往更相信自己身边的人推荐的产品或服务。
个人因素指的是个人的年龄、收入、性别、教育程度、职业等。
不同的个人因素会影响消费者的购买行为，例如年轻人更喜欢时尚、新颖的产品，而老年人则更关注产品的实用性和功能。
心理因素包括个性、态度、动机和知觉等。
消费者在进行购买决策前需要考虑自己的需求和动机，而品牌形象、价格和质量等因素也会改变他们的态度和行为。
以上因素不是孤立的，而是互相作用、互相影响的。
营销人员需要从多个角度分析消费者行为的因素。
二、市场营销策略的制定基于以上因素的分析，营销人员可以有针对性地制定市场营销策略。
1. 制定目标市场制定目标市场包括确定产品或服务面向的客户人群、销售渠道、销售地区和收益预期等。
营销人员应该根据消费者行为的分析，选择适合的目标市场，以实现最大化的效益。
2. 建立品牌形象品牌形象是一种持续性的概念，它是消费者对公司及其产品或服务的观感、评价和认知。
营销人员需要考虑如何打造品牌形象，以吸引消费者的关注。
3. 优化产品或服务根据消费者的需求和偏好，营销人员可以对产品或服务进行改进和优化。
例如优化价格、品质以及增加附加服务等方式。
4. 创新营销策略为了对抗日趋激烈的市场竞争，营销人员需采用创新的营销策略，例如以社交媒体、短视频等方式进行聚焦、分享和引流等策略，以达到品牌推广和宣传的表现。
怎样结合消费者行为开展营销策略
怎样结合消费者行为开展营销策略随着市场经济的持续发展，消费者对于商品需求特点和购买行为规律更加清晰，不同层次、不同背景、不同习惯的消费者拥有着不同的决策原则和功利需求，这就需要企业在进行营销策略时，根据消费者的特点，结合其消费行为进行制定。
一、深入了解目标消费者群体，把握消费动机消费者行为根源于消费动机，消费行为是一种生活行为，受到人的思想、财务、经济素质、生活习惯、社会文化决定。
企业可以通过了解目标消费者的个性化需求并对其消费心理进行深度分析，掌握其消费者动机，从而结合消费认知、消费津贴与消费阈值等进行商品选择、定价策略。
二、科学地研究消费者购买决策过程消费者行为的过程是消费者基于自己的需求能力、经验和别人的建议，通过思考、比较和决策而产生购买行为。
购买决策遵循一定的心理规律：消费者在认识到需求后进行信息搜集、信息处理和信息评估，最终做出购买决策。
企业在制定营销策略时，应从这个角度出发，根据消费者的心理过程，抓住机会促进消费者决策，影响其决策和购买。
三、清晰的商品定位、独特的品牌形象商品的定位应从实际出发，合理定位分类和品质等，符合不同消费者群体的消费需求，定位明确便于制定更有针对性的营销策略。
扬长避短是企业在进行商品定位、品牌推广时，选择战略定位是非常重要的，建立独特的品牌形象，并通过其独特的品牌形象进行产品和服务宣传，提升企业的国际知名度和美誉度，抢占市场份额的竞争空间。
四、因情施策，不同阶段的消费者需求不同在不同的阶段，消费者对同一产品提出的需求可能是不同的。
消费者根据其状态和决策目的，其需求可能是不同的，消费者对于营销活动的认可度和参与度也会不同，因此，根据不同阶段的消费者需求和行为特点，制定多项差异化营销策略，是企业开展营销活动的关键。
五、根据渠道进行有针对性的精准营销消费者购买渠道决定了其在购买过程中的感受和行为，其中重要的就是营销渠道及其使用效果。
企业应基于消费者的购买渠道，制定营销策略，实现更精准的营销，提升效果。
消费者行为对品牌营销策略的影响论文
消费者行为对品牌营销策略的影响论文消费者行为对品牌营销策略的影响现代社会，品牌已成为了市场竞争中一个重要的战略资产，品牌营销作为一项必不可少的营销手段，对企业的品牌形象和销售业绩起到了至关重要的作用。
当然，品牌的价值与品牌营销策略紧密相关，不同的消费者行为也会对品牌营销策略产生不同的影响。
因此，对于企业而言，了解消费者行为特征，制定合适的营销策略，是提升品牌价值的关键之一。
本文旨在探讨消费者行为对品牌营销策略的影响。
一、消费者行为与品牌营销策略消费者行为是指消费者在选购商品或服务的过程中所表现出来的各种心理、感知、认知、思考和行为的总和，包括识别需求、评估替代品、购买、使用和评价等各个环节。
而品牌营销策略则是企业通过各种手段，提高品牌知名度、增加品牌忠实度、引领品牌消费，从而在市场中赢得竞争优势。
消费者行为与品牌营销策略之间具有密切的关系。
首先，消费者的需求和行为会影响到企业的品牌营销策略。
例如，在市场上，消费者对某个品牌的认可度下降，品牌的销售额受到影响，企业就需要在品牌营销策略上做出相应调整，重新塑造品牌形象，提升品牌价值。
其次，品牌营销策略也会对消费者行为产生影响，从而影响消费者的购买决策。
例如，在某些季节性促销期间，企业通过社交媒体广告和宣传，提高品牌知名度和消费者购买欲望，花费较多的预算获取良好的收益。
二、消费者行为对品牌营销策略的影响1. 品牌形象和认知消费者行为直接关系到品牌形象和认知，消费者会根据自己的需求和购买心理来选择商品或服务，而品牌的知名度和认知度对消费者选择行为至关重要。
消费者对品牌的认知和评价，不仅会影响消费者的购买行为，而且会影响品牌的长期发展。
因此，企业应加强品牌形象的营销，树立企业良好的品牌形象和口碑，提高消费者的品牌认知度和认可度。
2. 购买决策和品牌忠诚度消费者在购买商品的过程中，是会受到多种因素的影响，例如化妆品的品牌、口味、价格、口碑等。
这些因素都会影响消费者的购买决策，而品牌忠诚度则是消费者购买决策中最为重要的考虑因素之一。
消费者行为企业营销论文(全文)
消费者行为企业营销论文(全文)一、消费者行为变化趋势随着我国经济的发展，财富空前膨胀，消费者可选择的商品无论从数量上还是品牌上，抑或是功能上都十分丰富。
加之，当前人们生活水平不断提高，消费者的购买力也大大提升。
因而，消费者的行为也在发展着不断变化。
总体呈现以下发展趋势:1、消费者消费模式网络化随着信息网络化的发展，电子商务已经成为了产品销售的一个主要渠道之一，并逐步呈现出与传统销售渠道匹敌的趋势。
由于网购消费方式具有便捷化、多样化、简单化等特点，可以让消费者不受时间和空间限制，宅在家里就可以挑选自己需要的各种商品，越来越受到广大消费者的青睐，尤其在青年消费者群体中，网络购物已经演化为一种主流消费方式。
2、消费者需求的多样化虽然商品逐步变得琳琅满目，相应的，消费者的需求也日趋多样化和个性化。
消费者更倾向于购买针对自身特点个性定制的商品，不再满足于大众化的商品的需求。
人们往往通过个性化的商品选择，来表达个性化的特征，以及满足自身的需求。
消费者个体需求的个性化，就造成了消费群体的需求多样化，因而，这就要求商品需要更加注重多样化方向发展。
3、消费者决策理性化由于商品的选择空间较大，原来卖方市场一去不复返，商品市场已经转移到买方市场。
消费者面临着鱼目混珠的商品，他们一般不会再盲目选择，也不会轻信商家的各种促销信息，而是耐心搜集各种信息，对商品价格、质量、品牌等各种属性进行充分的对比，然后才进行购买决策，表现了一种相对明显的理性化购买决策过程。
4、品牌忠诚度的降低由于市场上商品的数量充足，品牌丰富，供消费者选择的空间较大;并且各个商家为了赢得消费者，占领更大的市场份额，不断采取各种营销手段的创新来吸引顾客。
面对着竞品的大力促销，消费者的购买模式一般不再停留于习惯性消费，而开始简单性消费决策，对多种品牌进行尝试和选择，不再紧盯着一种商品，因而对某一品牌商品的忠诚度就慢慢降低。
二、消费者行为与营销策略之间的关系消费者行为与企业营销策略的制定相互影响，又相互制约。
有关消费者的市场营销论文范文（2）
有关消费者的市场营销论文范文(2)有关消费者的市场营销论文范文篇二《浅析以消费者为中心的市场营销》[摘要] 一切从消费者的利益出发，一切从消费者的现实需要出发，一切从消费者的价值取向出发，这便是市场营销的宗旨所在。
21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以消费者为中心，全方位满足消费者需求，不断创造更新、更好的产品，市场营销管理的中心将从以往注重业务量的增长转向注重质的管理，营销目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高消费者忠诚度。
科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对消费者的争夺。
[关键词] 消费者需要市场细分产品定位产品生命周期市场营销一、消费者需要现实生活中，消费者的需要丰富多彩、纷繁复杂，并随着社会经济的发展而不断充实和变化。
消费者需要通常产生于消费者的某种生理或心理体验的缺乏状态。
例如，人们感到饥饿、寒冷、寂寞时，就会产生对食品、服装、娱乐品的需要。
许多情况下，消费者需要也可以由外部刺激引发，例如广告宣传、销售奖励、他人示范等，都可能诱发消费者产生对某种消费品的需要。
由于消费者各自的生活环境、职业、兴趣爱好、经济收入、社会地位等条件不同，人们的消费需要是多种多样的。
从美国心理学家马斯洛的需要层次理论分析，我们注意到人类的需要存在着一个由低级到高级的阶梯，人类的欲望是无穷的，当物质需要得到满足后，就会追求精神需要。
各种需要在人的不同年龄阶段和不同的社会生活条件下，总有某一种需要处于优势地位，而需求与社会经济状况和教育普及程度密切相关。
尽管不同的国家、民族、个人不同的消费习惯、审美标准、消费方式，以及不同的时代会反映出不同的消费特点，但总存在着一定的趋向性和规律性。
人们的消费活动通常是由消费者需要引起和决定的。
在购买过程中，消费者由某中未满足的需要引发动机，在动机的驱使下采取购买行为，以求达到需要的满足。
消费者的购买投向、行为方式及其结果，决定着消费者市场的供求运动和发展变化。
消费者行为分析与市场营销策略
消费者行为分析与市场营销策略当今时代，随着社会的发展，人们生活水平的提高，消费者的消费观念也随之不断地发生着改变。
每一次的购物行为背后都蕴含着消费者的心理需求和行为特征，而了解消费者行为和思维的特点，则可以帮助企业更好地制定市场营销策略，为企业的发展提供有力支撑。
本文将探讨消费者行为分析以及如何制定有效的市场营销策略。
一、消费者行为分析消费者行为分析是一种了解消费者行为、需求以及决策过程的过程。
它深入探讨了消费者的购买行为以及背后的驱动因素。
在消费者行为分析中，可以通过以下几点进行分析：1.消费者的需求和情感消费者的需求和情感是消费者决策的重要参考因素。
了解消费者对于某种产品或服务的需求和情感，可以使企业更好地提供相应的产品或服务，以满足消费者的需求。
例如，认识到消费者对于某种产品的使用体验的重要性，就可以通过提升产品的品质和功能，来满足消费者的需求和情感。
2.消费者的决策过程消费者决策过程可以被分成五个阶段：需求认知，信息搜索，评估和比较，购买决策以及后续行为。
了解消费者在购买决策过程中的思维方式和行为特征，可以帮助企业更好地为消费者提供优质的服务和产品，满足消费者的需求。
3.消费者的个人因素和社会因素消费者的个人和社会因素也是影响消费者购买行为的重要因素。
例如，个人因素包括消费者的年龄、性别、教育背景等等。
社会因素包括消费者所处的家庭，朋友，社会群体等等。
这些因素可以影响消费者的兴趣、态度以及购买决策。
二、市场营销策略了解消费者行为分析之后，接下来就需要根据消费者的特点制定相应的市场营销策略。
制定市场营销策略需要根据消费者的需求和行为特点进行调整和改进。
1.精准定位精准定位是市场营销的重中之重。
通过对消费者行为特点的分析，可以为企业进行精准定位，提供更具吸引力的产品和服务。
例如，针对不同年龄段和性别的消费者提供相应的产品类型，以满足他们的需求。
2.创造品牌价值品牌价值可以体现在产品质量、服务质量以及消费者认知中。
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如何结合消费者行为开展营销策略论文投稿摘要：随着社会的发展和经济的进步，商家的权利正在向顾客手中转移。
因此，市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身，还必须选择市场主体消费者作为视角去研究影响消费需要的经济、社会、文化、心理等内外因素，并去追踪消费需要产生的前导和满足后的延续过程。
只有全面深刻地研究消费者及其行为，才能对市场营销起到重要作用。
关键词：消费者行为；市场营销；对策随着改革开放的不断深入，我国的市场经济也迅速地发展起来。
通过对产品的投资，进行开发、经营、管理等一系列的经济活动，然后经营者就要把产品推向市场，利用各种各样的营销手段，实现产品的价值。
只有实现了产品的价值，才能最终达到投资市场，并为之经营管理的目的，获得收益。
所以，市场营销是市场经营的重要环节。
而消费者对产品的需求，通过消费行为表现出来的，对市场的营销状况有重要的影响作用。
一、消费者行为研究对市场营销的重要性我国的市场体制，在社会主义市场经济的发展中，不断的转变旧有的体制，形成了适应市场变化的新体制。
而消费者作为市场经济活动中的重要主体，与生产经营者之间有着密切的联系。
有的著作明确地以“对市场营销管理的启示”为副题，几乎在论及每一个问题时都要指出这一点。
市场营销，就是通过交易过程满足消费者对产品的需求，也是把产品转换成现金的流通过程，使产品尽快实现价值。
这就要为消费者提供适应其需要的产品，才能促成交易。
因此，市场营销只有围绕消费者展开才能使营销发挥作用，取得效益。
二、结合消费者行为进行市场营销的策略现代的市场经济，消费者是市场的主导力量，且消费者的消费心理越来越呈现出多样性，个性化，人本主义的特点。
要将日趋差异越来越小的产品与有着多种心理需求的潜在消费者联系起来，就要知悉了解消费者的心理，加强信息沟通，适当而巧妙地运用营销策略，促进交易的达成。
为此，市场营销必须围绕以下几方面进行：1．针对需求策略。
在买方市场条件下，任何企业都无法满足某个整体市场的整体需求，同时，任何一种需求也不可能由某一个企业来单独满足。
因此，企业应彻底摒弃无差别的大量市场营销策略转而实行差别市场营销。
首先，企业应在广泛的市场调查的基础上，对某个整体市场进行科学有效的细分并从中选出一个或几个细分市场作为自己的目标市场，集中有限的人力、物力，进行集中化的市场营销；其次，在集中营销的基础上，企业应突出自己产品与竞争对手之间的差异，以差异求得竞争的优势。
创造差异的基本途径有四种：产品差异、服务差异、人事差异和形象差异。
可供选择的差别化变量见下表：在买方市场条件下，企业应根据目标顾客的需求特点并结合企业自身的资源条件，对上述变量赋予不同的含义和内容，寻求最佳的差别营销组合。
进入产品营销阶段，在信息交流过程中，善于根据消费者对环境格局设计、区域位置及设施管理的个人需求，提供合乎其心理需求的产品。
如一些阶层的消费者，对产品设计的要求不高，但对产品的功能要求很高，但有些阶层的消费者极讲究产品的设计，或喜欢性价比高的产品，所以，营销人员就要充分知悉了解消费者各种不同的心理需求，并分析不同阶层消费者购房的共性消费心理，在营销时才能有针对性地为消费者提供合乎其心理需求的产品选择，准确实施客户定位，避免提供泛泛信息而不能满足消费者的需求，反而使消费者产生不适应感。
2．产品定位策略。
在项目可行性研究阶段，就要全面细致地进行调查，充分地把握消费者的心理信息。
对现行的消费习惯、格局设计、审美观念等进行详细了解，才能提供符合消费者市场需求的产品，合理地进行产品定位，为市场营销阶段创造成功的条件。
在买方市场条件下，顾客价值的大小在一定程度上决定了顾客的购物选择，而顾客价值的大小既取决于企业自身的价值创造系统，同时也取决于企业与供应商、经销商和最终顾客组成的价值让渡系统。
以麦当劳为例，人们离不开遍布世界的11000多家麦当劳，不仅因为他们喜欢麦当劳的汉堡包，更因为他们钟爱麦当劳的价值系统——一种遍及世界的高标准的被麦当劳称之为QSCV的系统，即质量、服务、整洁和价值；同时麦当劳的所有经营者，包括供应商、特许经销代理商、职员和其他合作者都能有效地为顾客提供高品位的价值，这使麦当劳成为唯一一家达到如此高效率的快餐店。
企业除了自身的价值链外，还需要通过与其供应商、经销商和最终顾客的价值链寻求合作，形成更大的顾客价值让渡系统。
例如，世界著名的牛仔裤制造商莱维·施特劳斯与著名的零售商西尔斯公司及其供应商杜邦公司已通过电脑形成紧密的“瞬时反应系统”，通过这个系统，供应链中的所有参与者运用最新的现期销售信息，生产即将销售的产品，而不是去生产那种可能与现期需求有出入的预测产品。
由此可见，今后的竞争将不再是公司间的竞争，而是系统的、网络间的竞争。
因此，企业应树立系统营销观念，加强与供应商、经销商及顾客的合作，寻求系统的、网络的竞争优势，进而创造出最大的顾客让渡价值。
3．适当时期技巧性实施价格策略。
产品的价格是消费者购买时注重的信息。
市场营销时应根据市场的需求及当时消费者的心理需求，对不同阶层不同支付能力的消费者，提供各种价格的产品。
同时，可通过充分知悉消费者心理的喜好，作一定的升价或降价调整，有利于产品实现价值，又能获得一定的利润。
4．实施名牌战略。
在市场营销过程中树立良好形象。
消费者购物时也很注重企业的产品质量、服务态度、信誉保证等方面的实质内涵。
因而在进行市场营销时，应做充分的广告宣传，并切实体现产品的优质和放心的保证，塑公司的良好服务形象，打造品牌，才能使消费者追求优越品牌的心理受到吸引，有利于促成交易。
5．诱导策略。
消费者购物时是易受广告等各种信息影响的。
通过有效的营销手段和营销技巧影响消费者惯有的消费心理，诱导其形成购买决定。
这就要在营销过程中详细分析消费者的心理需求，科学恰当地运用沟通营销技巧，如轻松的谈话，信息的讲解，语言技巧等，这有利于促进市场营销效益的实现。
6．培养顾客忠诚度的策略。
在买方市场条件下，产品与服务已相互渗透，形成密不可分的有机整体。
正如斯密所言：“似乎没有任何标准可以清楚地划分出两大部门（指产品与服务）的界线。
”李维特又更进一步认为每一个行业都渗透着服务，它们的区别只在于所包含的服务成份的多少。
强化服务营销，意在使消费者产生最大的满足感进而形成顾客忠诚。
因为一项研究表明，吸引新顾客的成本可能是保持现有顾客成本的五倍之多。
由此可见，维系现有顾客，建立顾客忠诚是现代企业营销活动的一项重要内容。
强化服务营销，首先要在观念上明确服务的产品属性，视服务为产品的有机部分并不断的开发服务新产品，使服务向纵深发展；其次要加强与顾客的沟通，改善与顾客的关系。
总之，通过服务营销要使顾客的购物缺憾降至为零，使顾客对本企业的产品形成偏好和忠诚。
三、结语消费者行为研究在我国还是新观念，但不容否认，消费领域和生产、流通领域一样，都需要进行科学的管理。
只是消费领域更重视情感、人事关系，以共同利益维系着，使企业和消费者结成共享繁荣的统一体。
总之，研究消费者行为与市场营销的关系与作用，有助于我们准确的明确市场目标，并且在正确的市场营销观念的指导下，全面分析各种内外因素影响，制定和选择具体的、合理的、科学的市场营销战略，以规范自己的市场营销行为，获取更大的经济效益和社会效益。
参考文献[1]程秀丽．我国非营利组织的营销研究[D]．中国地质大学，2007．[2]孙依文．市场营销的文化性演进[D]．华东师范大学，2007．[3]夏武．市场营销策划[M]．中国经济出版社，2007．基于消费者行为的营销策略分析中国论文联盟摘要:家纺产品的消费与消费者心理有着密切的联系,首先分析了南京羽绒厂将充绒“车间”搬进王府井商场的案例,在此基础上结合消费者的心理个性与文化,提出了参与营销的概念,对其内涵作出了界定,并从产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面介绍了参与营销在市场营销中的应用。
关键词:营销;参与营销;消费者心理;个性化设计1 案例分析俗话说,百货迎百客,而北京王府井大楼则亮出新招,把南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,果然,飞行羽绒被的日销售额由3000元上升到万元以上。
这个现场充绒“车间”有15m,透过全封闭铝合金玻璃墙,3位工人称绒、充绒、缝纫的一举一动,顾客一目了然。
含绒量有50%、70%、90%3种,重量可多可少,高密度防绒布袋有7种颜色和图案可供选择。
“车间”外,围满了驻足的顾客。
相对于其他家纺产品而言,羽绒被是近年来才开始在市场上露面的一种新产品,很多消费者之前并没有体验过,因此在购买行为中存在着很大的不确定性,这种不确定性就是消费者购买行为中产生的感知风险。
案例中王府井百货大楼将南京羽绒厂的充绒“车间”搬进了商场,使消费者参与到产品的个性化设计和销售中来,一方面,使消费者能够亲眼目睹羽绒被的制造过程,增加了消费者对该产品质量的信任,降低了消费者在够买过程中产生的感知风险。
另一方面,消费者由于生活阅历、文化水平、性格特点、审美追求的不同而有着迥异的个性追求,对个性化的追求往往通过居室环境以及当代家用纺织品的审美表现出来。
商场提供了7种颜色和图案的高密度防绒布袋供消费者选择,而且羽绒被的重量根据消费者的需求可多可少,价位有高有低,充分满足了消费者的个性化需求。
2 参与营销的概述2.1 人性化参与营销正是充分考虑到消费者的人性要求,通过参与的方式满足人们的尊严、价值、个性、身份、地位、审美、情感、时尚、习俗、传统等人性层面上的心理需要,具有鲜明的人性化特征。
2.2 合作化参与营销突出“参与”。
消费者参与到产品的设计、制造、销售、服务的全过程之中,通过参与合作,不但取得心理上的满足和对产品的认同,而且不断把产品的优缺点反馈给企业使企业及时得到生产营销的信息,进一步调整自己的产品和营销组合,达到顾客企业双方的满意。
2.3 整合性企业采用参与营销方式时,为顾客提供的不是一件产品或一种服务,而是由有形产品和无形服务所整合的“产品束”,在这个产品束中,既有企业提供的物质产品和售前、售中、售后服务,又有顾客主动参与对产品的创新和自我服务。
2.4 创新性参与营销为企业创新和顾客创新提出了要求,留下了余地,因而独具魅力。
它要求企业在产品设计、制造、销售和服务中药巧妙地为消费者留下空缺、余地,把一部分创造和活动留给消费者,这就要求企业在产品和服务的全过程中应有创新的理念和创新的构思。
3 参与营销的应用参与营销大大提高了营销活动的针对性,调动了消费者的积极性,进而换来他们真正的满意感和忠诚度,则必然会促进企业与顾客的双赢。
3.1 产品策略的参与(1)参与产品设计。
产品在开发阶段,顾客即参与到新产品的研究设计中来,使顾客的创造需求一开始就贯彻到产品中最大限度地创造顾客满意产品。