家电产品调查问卷_问卷统计助手
家电产品满意度调研问卷

家电产品满意度调研问卷尊敬的用户,根据您的要求,我将按照调研问卷的格式撰写文章。
以下是家电产品满意度调研问卷的内容:调查对象:家庭使用家电产品的消费者调研目的:了解消费者对不同家电产品的满意度,以提供给生产商改进产品和服务的参考。
调研方法:请您根据以下问题进行评价,并在相应选项上打√。
问卷内容:1. 您的性别:- 男性- 女性2. 您的年龄段:- 18岁以下- 19岁-30岁- 31岁-40岁- 41岁-50岁- 51岁及以上3. 您拥有以下家电产品吗?(多选)- 冰箱- 洗衣机- 空调- 微波炉- 热水器- 其他(请注明)__________4. 您对以下家电产品的满意度评级,请根据您的使用经验进行评价(满意度从1至5,分别代表非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意):- 电视机:______- 冰箱:______- 洗衣机:______- 空调:______- 微波炉:______- 热水器:______5. 您购买家电产品时主要考虑以下哪些因素?(多选)- 价格- 外观设计- 功能性能- 能源效率- 售后服务- 其他(请注明)__________6. 您是否愿意推荐您所使用的家电产品给亲朋好友?- 是- 否7. 您对家电产品的改进建议是什么?(请简要说明)8. 您对家电产品厂商的服务满意度评级,请根据您的使用经验进行评价(满意度从1至5,分别代表非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意):- 售前咨询服务: ______- 购买过程服务:______- 售后服务: ______感谢您耐心填写上述问题,请将填写好的问卷交回。
我们承诺对您的个人信息进行保密,仅用于调研分析之用途。
谢谢您的参与!(文章结束)。
家用电器问卷调查

家用电器问卷调查
1.您的性别:
男女
2.您的年龄段:
15~2021~2526~3031~4041~5051~6060岁以上3.您所在的省份:
4.您每个月的用电量能达到多少度?
50度以下50-100度100-150度150-200度200度以上5.你认为家里最耗电的家电产品是什么?(多选)
电视冰箱洗衣机空调热水器空气净化器
微波炉电饭煲照明设备
6.冰箱、洗衣机、空调三件家电合计每个月会占据整体用电量的多少?
30%40%50%60%更多
7.您购买的冰箱、洗衣机、空调是否为节能产品?
是不是不清楚
8.是否了解家电产品能效标识及具体含义?
非常了解一般了解不了解完全不关心
9.选购家电产品您最看重哪项指标?(多选)
品牌实力节能效率产品价格外观设计使用寿命
10.如果选购家电产品是否优先考虑节能产品?
优先考虑无所谓(更看重其他指标)
11.您未来是否会选购节能家电产品? *
近期选购(1年内)计划选购(2-3年)
观望政策、价格变化再说无购买意向
12.目前暂不选购节能家电的主要原因是什么?(多选) *
节能效果不突出产品价格偏高(政策补贴相对较少)
节能家电品牌繁多对节能技术不了解其他原因。
家电行业消费调研问卷

家电行业消费调研问卷
××公司家用电器消费调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是××公司访问员,感谢您参加我们的调研活动,我们将在调研活动结束后向您赠送一份小礼物。
一、电视机
1.您家电视机的台数是:
A.0台B.1台C.2台D.3台E.更多,共台
2.您家电视机的品牌是
3.您家电视机的类型是:
A.显像管电视B.等离子屏C.液晶电视D.背投电视E.其他
4.您家电视机的外观颜色为
5.您家电视机是否为您的第一台电视机:A.是B.否
6.您家第一台电视机和第二台电视机的牌子为什么不同:
A.对第一台的性能不满意
B.对第一台的售后服务不满意
C.第一台的价格偏高
D.拟购品牌的电视机有特殊功能
E其他(请填写)
7.是谁提议购买彩色电视机的?
A.父母或其他长辈B.丈夫C.太太D.子女E.全家共同决定的
F.其他(请填写)
8.是谁决定购买彩色电视机的?
A.父母或其他长辈B.丈夫C.太太D.子女E.全家共同决定的
F.其他(请填写)。
关于家电的调查问卷

关于家电的调查问卷--------女士,先生:您好!我是江苏建筑职业技术学院的学生,我们正在本地进行一项关于家电产品的调查,以及圣诞元旦也将要来临,您对家电产品的需求会是什么样子?很想听一听您的宝贵意见,耽搁您一些时间,可以吗?以下调查只是作为学习研究,并将得到严格的保密,您的答卷和统计结果不会以任何方式透露给第三者,不会用于商业用途,请您放心填写!1.您的性别?A.男B.女2.您的年龄?岁以上3.您的职业?A.学生B.上班族C.个体户D.自由职业者E.其他4.您的月收入水平?元以上5.您的月收入一般都花费在哪?A.基本温饱B.逛街消费 C人情礼节 D.旅游 E.其他6.您会选择多久购买一次家电产品?A.一年一次B.一辈子一次C.用坏了就买,没固定时间D.其他7.您在购买家电产品的时候往往更看中产品的什么?A.价格B.质量C.品牌D.店面环境E.人际关系F.其他8请问您所知道的几大品牌家电?A.五星B.国美C.海信D.美的E.格兰仕F.其他9.购买这些家用电器,您一般都选择去哪购买?A.专卖店B.零售店C.超级市场D.大卖场E.其他10.对于家用电器的安全与否,您持什么态度?A.大家都用,无所谓B.会考虑,但不是重要因素C.很在意11.即将迎来圣诞元旦一系列节日,您会在此期间选择买家电产品吗?A.不会B.随遇而安C.会的D.其他12.您认为一些厂商在节日上做产品的宣传有没有必要?A.有必要B.无所谓C.没那个必要13.您认为哪种促销方式对购买者最有用?A.直接降价B.赠送商品或礼品C.抽奖送大礼D.其他14.在购买产品的时候,您能接受什么价位的?A.低档B.中档C.高档15.您通过什么渠道了解新上市的产品?(可多选)A.电视B.报纸C.宣传单D.网络E.朋友F.卖场海报G.其他16.您对购买家用电器还有什么自己的想法,建议,有什么新的策略来更好的建议各公司,请您留下宝贵的建议!————————————————————————————————————————————————————————。
家用电器调查

家用电器调查表我们想通过本次问卷调查了解家用电器的使用情况,,希望您能根据您的实际情况填写,以便我们了解您的需求,为您提供更好的产品。
谢谢合作!1、您家的电器是一个品牌还是不同品牌?A、相同的B、部分相同C、都不相同2、您一般是如何选购电器的?A、品牌B、价格C、外观D、其他()3、下面见为你列举一些电器品牌,当我提到没一种品牌是,请告诉我该品牌电器是非常差、差的、一般的、好的还是非常好。
你认为下列电器是A、海尔B、美的C、松下D、西门子1、非常差□□□□2、差□□□□3、一般□□□□4、好□□□□5、非常好□□□□您认为以下电器的广告A、海尔B、美的C、松下D、西门子1、非常差□□□□2、差□□□□3、一般□□□□4、好□□□□5、非常好□□□□4各品牌的等级量表请根据对各品牌的喜爱程度进行排序,分别给予1到4个等级,等级1表示最爱,等级7表示最不喜欢,以此类推请根据对各品牌的喜爱程度进行排序,分别给予1到4个等级,等级1表示最爱,等级7表示最不喜欢,以此类推5、配对比较量表表:A6、李克特量表表:B7、语意差异量表8、您电器的发展有什么意见或建议()您的个人资料1、您的年龄在()岁。
A.20~25 B。
25~30 C。
30~35 D。
35以上2、您的职业为()3、您的平均月收入在()。
A、1000元以上B、1000~1500元C、1500~2000元D、2000元以上谢谢您的合作!被调查人:日期:访问人:督导员:。
家用电器节能意识调查问卷

家用电器节能意识调查问卷本问卷调查旨在了解家庭用户对家用电器节能意识的认知和实践情况,请您根据实际情况如实填写。
问卷结果仅供学术研究参考,不会泄露您的个人信息。
感谢您的配合!一、家庭基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()上班族()家庭主妇/主夫()自由职业者()其他,请注明:___________二、家庭电器使用情况4. 您家庭中使用的电器种类及数量:(可多选)()电视机(数量:____个)()冰箱(数量:____个)()空调(数量:____个)()洗衣机(数量:____个)()热水器(数量:____个)()微波炉(数量:____个)()其他,请注明:___________(数量:____个)5. 您是否了解家用电器的能耗标识(如能效等级)?()是()否6. 您是否会关注家用电器的能耗标识来选择购买?()是()否7. 您是否在购买家用电器时会主动选择具有较高能效等级的产品?()是()否8. 您是否愿意为了节能减排而购买较高价格的节能型家用电器?()是()否三、节能意识与实践9. 您在家庭生活中是否关注家用电器的能耗情况?()是()否10. 您是否会采取以下措施来降低家用电器的能耗?(可多选)()定期清洁电器设备()合理安装电器设备()尽量避免同时使用多个大功率电器()使用节能模式/功能()定期检查电器设备能耗()其他,请注明:___________11. 您是否遵循以下用电原则?(可多选)()尽量使用自然光照()电器用完及时关闭电源()调低电器亮度或音量()合理设置空调温度()其他,请注明:___________12. 您是否主动了解家用电器的使用说明书,以了解节能使用方法?()是()否13. 您是否愿意加入家庭节能行动,减少不必要的电器能耗?()是()否四、节能宣传与教育需求14. 您是否希望政府或相关部门加大家庭节能宣传力度?()是()否15. 您是否希望在学校、社区等场所开展家用电器节能知识培训活动?()是()否16. 您是否愿意参与家用电器节能知识的学习和交流?()是()否五、其他建议与意见如果您对节能方面有其他建议和意见,请在下方留言:(请在此处填写您的建议和意见)感谢您的参与!您的意见对我们非常重要。
家用电器调查问卷

家用电器调查问卷您好!我们是2012级市场营销系学生,本次调查问卷的目的在于了解受访者的家用电器的一些情况,对于涉及隐私的问题。
我们会进行保密。
非常感谢您在买忙之中抽出时间填写!1.您认为必备的家用电器有?(只能选三项)·冰箱·空调·洗衣机·电视·饮水机·微波炉·吸尘器·吸油烟机2.您家里拥有的家电品牌有(至少选一项)·海尔·美的·格兰仕·TCL·创维·海信·其他3.您在购买时通常会考虑哪些因素?(最少选一个)·价格·品牌·款式·服务·性能·低消耗(耗能低)4.您或者您的家庭是从什么渠道获取产品信息?·电视·网络·杂志、报纸·卖场广告·朋友推荐·其他5.请问在购买家用电器的时候,是否会先考虑家中已有品牌的产品?·会,对使用过的品牌放心·不会,会想尝试新的品牌·不清楚,随机性比较大6.您对家电售后服务哪些因素比较关注?·维修质量·服务态度·维修费用·联系方便·服务及时·其他7.请问您家每月全家收入为·4000左右·4000~6000 ·6000~8000·8000~10000 ·10000~15000 ·15000以上8.您更喜欢那钟家电促销?·赠品·买就送·抽奖·返现·降价·有奖销售·打折·其他9.家电卖场的品牌内涵都是日常不断累积的,最能说明的是·卖场服务·报纸、电视广告·新闻报道·公益活动·朋友推荐·其他10.您比较关注那钟宣传方式·宣传单页·车身广告·路牌、公交站牌·报纸、电视价格信息11.未来三个月您需要购买的商品有(多选)·彩电·空调·冰箱·洗衣机·数码相机·摄像机·手机·电脑·其他12.以下品牌您更喜欢哪个?·国美·苏宁·创维·TCL ·海信·海尔·格力·格莱美·其他13.在您使用的家电品牌在哪些方面给您的印象最深·环境舒适·商品齐全·价格低廉·质量可靠·名牌商场·其他(请注明)14.您认为家电服务应该包括(多选)·客观的导购信息·销售信息介绍·网上购物·售前上门服务·售后上门家电保养·小件送货上门·其他(请注明)15.您是否经常网购·是·否16.是否愿意在网上购买电器?·是·愿意尝试·不愿意17若网购家电,你会选那些购买平台·综合家电商场(例如:海尔、国美)·综合大卖场(例如京东、品牌)·其他被访问者信息:姓名联系方式受访时间。
关于某家电企业产品销售市场调查问卷

关于某家电企业产品销售市场调查问卷尊敬的顾客们,你们好!我们想针对本公司电器销售情况及售后服务进行进一步调查,从而了解广大消费者的需求,发现本公司产品的不足,生产更适合消费者的称心的电器,并提供更为周到的售后服务,需要耽误您几分钟,请见谅!我们也将对您的意见进行认真斟酌,谢谢!姓名:_______ 性别:A男 B 女年龄:_______岁居住地:_______ 省________ 市________ 县________ 乡联系电话:_________________ 受教育程度:___________第一题:您听说过我们企业的电器产品吗?A,是B,否第二题:您是通过什么渠道了解到本公司产品的?A,网络B,杂志C,听他人说D,电视E,其他第三题:您是否购买过本公司的电器?A,是B,否第四题:您觉得本公司电器的性能,性价比如何?A,很好B,一般C,较差D,很差第五题:您知道您周围还有多少人使用本公司的产品吗?A,很多人B, 较少人C,很少人D,没有人第六题:您是通过什么方式了解本公司的售后服务政策的?A,购买产品中自带的一系列说明说B,购买时询问员工C,打电话询问公司销售部门D,其他第七题:您对本公司产品售后服务的质量评定?A,质量好B,质量一般C, 质量差(3次或以上才解决)D,质量很差(没能解决)第八题:在购买电器产品时您注重那些?(多选)A,产品质量B,价格C,售后服务D,品牌E,其他_________第九题:您在购买本产品及使用,售后服务中遇到的问题:A,质量不好B,不太会用C,售后服务态度差D,售后服务维修费用高第十题:你觉得本公司还需要改进的地方:A,种类少B,价位高C,手续繁琐D,售后服务不好E,产品质量不佳再次感谢您的积极配合,谢谢!注:受教育程度为:本科及以上,高中,初中及以下调查人:_________调查日期:____ 年___ 月___日劳动与社会保障专业张玉琼2010104003。