销售部员工绩效考核表
销售部跟单员绩效考核表
三
工作 态度
4、跟单员开具生产单时，道闸车间生产的产 品需附带打印产品品名、编码、型号的不干
20分
胶，少其中另一项扣5分/次
销售部 财务部
成品库 销售部 行政部 生产部
5、跟单员开单发货时应确认产品已生产完成 并入库，未完成不得打印销售出库单（当天在 生产需当天急发的货除外），否则扣5分/次
6、跟单员在ERP系统录入产品数量、发货人和 联系电话时，错填、漏填扣3分/次
销售部跟单员 2023 年 月份绩效考核方案
姓名:
考核日期： 年
序号
考核 项目
考核要求
1、完成实际额/计划完成额*100%，每低于2% 扣3分/次，高于2%加2分/次
考核 分值
扣分 考核 栏 得分
考核 部门
考核人
一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工作 绩效
2、每增加一个新客户（操作金额1万元以上加 5分/次，2万元加10分/次）
20分
财务部
月日 备注
3、同上月业绩比较负增长，扣5分/次
1、未完成同事交代的工作或未将掌握的信息 传达给同事，扣2分/次
2、对客户电话、姓名、产品、对接人员等相 关资料不熟悉扣2分/次；上班时不接听电话扣 2分/次；接听电话用语不当扣3分/次
二
工作 能力
3、与客户或公司人员沟通不够发生工作失误
15分
（过错）扣3分/次，客户或公司人员投诉，扣
成品库 财务部
四
工作 1、个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆放 环境 不整齐，扣1-5分/次
5分
行政部
合
计
100分
分 绩效奖金： （元）
注：1.绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金(200元） 2.单项分值可以扣至负数，并入总分。
(完整版)销售绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称： [填写公司名称]- 部门名称： [填写部门名称]- 员工姓名： [填写员工姓名]- 考核周期： [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额： [填写目标销售额]- 实际销售额： [填写实际销售额]- 完成率： [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量： [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量： [填写实际新客户数量]- 完成率： [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度： [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度： [填写实际老客户需求满意度]- 完成率： [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数： [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数： [填写实际参与销售活动次数]- 完成率： [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定，共分为以下等级：- 优秀：销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好：销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般：销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进：销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级，将提供相应的奖励，具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据，以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释，请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工，请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版，希望以上内容能够满足需求，如有其他问题，请随时与我联系。
销售部绩效考核表
营销人员月度绩效考核表
营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录（人力资源部填写）：重要事件记录（主管填写）：销售回款记录（主管填写）：业绩记录（主管填写）：现时记录工作总结及自我评价：意见和建议：绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入（本月实际回款额/本月计划回款额）100% 45主推品种完成率（新药）（本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数）100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表，一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数（本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数）100% 4签约客户数（新客户）（本月实际签约客户数/本月计划签约客户数）100% 4客户访问率（本月实际访问客户数/本月计划访问客户数）100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用；若超过，则按每超过5%扣2分。
10能力计划与执行力正确制定工作计划，合理安排工作；严格执行工作程序，按计划、按指示高效完成工作任务；主动灵活，善于解决矛盾和问题。
2领导力能对下属进行有效的激励与培训，提高下属工作能力与绩效。
2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力，与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快，有效开展工作。
2 要货计划的准确率要货计划准确，不给公司生产计划造成不良影响。
2 创造力具有较强的应变与学习能力。
1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。
1态度忠诚度对公司忠诚，不做有损公司利益和形象的事。
2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍，不断寻求提高销售业绩的方法和途径。
2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位，造成客户投诉或消协、药监局等处罚，媒体曝光事件，一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商（代理商）跨区域销售，每发现一次扣5分，以对方投诉并确认药品批号为准。
退货每发生一次退货扣5分，质量原因除外。
失去客户每失去一个客户扣5分。
销售人员绩效考核记录表
姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日----- 年 月 日 得分：
考核项目
考核指标
考核标准
（评分部门填写）
满分
实际完成数值（评分部门）
完成比率（人资）
得分
（人资）
评分人
备注
工作业绩
（73分）
销售完成率
本月任务
15分
实际销售额万元
财务
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
按公司销售制度执行
7分
违规次
-----
经理
每违规一次，扣1分
客户拜访
每两个月拜访一次客户
6分
违规次
-----
经理
无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚6分。
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
活动次
5分
缺席次
经理
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
销售增长率
上月销售额
5分
本月销售额万元
财务
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
新客户开发
实际开发客户/计划开发客户
10分
人
经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
团队协作
个人利益服从集体利益
5分
违规次
-----
经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
销售制度执行
-----
组长
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
考核项目
考核项目
考核标准
（Байду номын сангаас分部门填写）
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
３
6.管理能力
把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚：警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励：表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．90分以上□B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
部门：销售部
职务：业务人员
评价者姓名：
部门：销售部
职务：销售部主管
评价区间： 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出（6分）优秀（5分）良好（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分）
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理，实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)
公司销售部员工绩效考核评分表姓名：部门：考核时间：年月日公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升，同时激发员工的工作积极性和责任感，特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表（标准版）》（以下简称“评分表”）。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式，对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价，以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成，总分为100分。
其中，业绩指标占80分，包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项；素质指标占20分，包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准，以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额：每月回款额达到5万元为考核目标，根据实际回款额的不同，分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力，是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发：每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键，因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源，扩大市场份额。
客情维护：客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石，通过客户满意度调查等方式，可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货：要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心，对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广：鼓励员工积极开展活动推广，提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性，给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持：包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率，还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结：要求员工按时完成日总结、周总结和月总结，并注重条理清晰、内容完整。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
配分 10 9 7-8 6
评分
对经销商工作的服务、支持、管理有效，协助经销商销售能力的提升，帮助经销
工
商有效管理、重视销售网络、渠道的建设，所在地区客户满意度好
20
作 完
支持与配 合
对经销商的工作能服务、支持、管理。能帮助经销商有效管理，所在地区客户满 15-19 意度比较良好
22-29
30分
按时完成本月预计销售任务，其它工作质量符合要求，误差小
16-21
基本能够按时完成本月预计销售任务及其它工作事项，有不严重的失误
10-15
纪
长期自觉遵守公司的各项工作管理制度，帮助其他员工共同遵守
10
律 遵守制度 较好地遵守公司的各项工作管理制度，并以自己的行为影响其他员工共同遵守
9
作
工 服务细致 较好完成工作服务流程，客户满意度高
5
作
5分 完成工作服务流程，无客户性投诉的服务
3-4
态
只是完成工作服务流程，有客诉，但不严重
1-2
度
维护客户利益，从而促进公司长远利益
6
以客户为 成为客户信赖对象，维护公司利益
5
中心
6分 迅速而不可辩解的为客户解决需求
3-4
提供客户必要的服务
1-2
有积极学习创新的愿望，能及时进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司 6 及时报告行业的产品动态，并能将公司销售理念贯彻到经销商全面执行
1-2
合计
有学习创新愿望，基本能进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司及时报 学习创新 告行业的产品动态，并能将公司销售理念贯彻到经销商执行
5
6分
学习创新愿望一般，基本能进行市场调研、学习销售新知识，并能将公司服务理 念贯彻到经销商一般执行
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3-4
基本能够根据自身业务和公司要求学习新知识，偶尔提出销售工作改进建议
被考评人：
销售部门地员区：工月考核表
.
岗位：
考评人（销售总监）：
考核月份：
年
月
项目及考核内容
销售计划制定、执行良好，并且能够做到各类计划之间的有效衔接和连续执行 计划与执 计划制定得比较细致、周密，且计划能够得到执行，并达到预期的目标
行 10分 能够制定工作计划，并且使工作计划与实际工作紧密结合，执行有序
3-4
服从工作，不挑拣，不抱怨
1-2
工作主动性强，行动，但有情况征求意见，并定时汇报工作进展
6
主动性 工作主动性强，提出建议，然后再做有关行动
5
6分
主动询问有何工作可给分配，有主动性
3-4
等候上级指示，再工作，无主动性
1-2
高效率完成工作服务流程，客户满意度高，给客户带来意想不到的服务知识和感 受
6
10分 自觉遵守公司的各项工作管理制度，没有违反行为
7-8
风
基本遵守公司各项工作管理制度，偶有违反行为，但无除迟到外其它检讨事项
6
服从工作，一直产生良好工作效果，并能对上级不妥的安排提出合理化的建议
6
工作服从 服从工作，服从上级，支持团队的最后决策，保留自己不同意见
5
6分 服从工作，服从上级，并能做好工作
成
20分
情
对经销商工作积极支持、配合，支持经销商积极解决问题，经销商比较满意
10-14
况
对经销商支持、配合不主动，经销商反映一般
6-9
及时或提前完成本月销售任务，工作质量高，为公司产生利益，完成领导安排临 时事项结果超出其预期值
30
工作效率 及时完成本月预计销售任务，其它工作质量高，有效完成领导安排临时事项