百胜BSERP分销系统常见问题共52页
百胜服装erp常见问题
百胜服装erp常见问题1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？2、BSERP】渠道调价不生效？3、【BSERP】新增单据时提示“该单据编号已经存在”?4、BSERP】ERP系统盘点生成盈亏单账面数与库存统计数量不一致问题?5、【BSERP】业务单据在保存的时候，提示该单据日期已被封账？6、【BSERP】新增盈亏单，点“盈亏表”生成时，报“该仓库库位对应的盘点单沿未输入或已被盘点”，无法生成盈亏单？7、BSERP】所有单据的自定义报表都无法打开设置界面8、BSERP】点击数据分析统计的时候，报错：ERROR 1020无法打开ADO RECORDESET9、【BSERP】结算单新增后，点获取明细无任何内容？10、【BSERP】单据点修改时，提示此单正在处于***的修改状态，但事实上并没有人修改该单据11、【BSERP】在商品档案导出修改后再导入时报“数据无法导入，因为没有与颜色尺码（&X）”相对应的数据，请核实?12、BSERP】BSERP系统中，验收差异单的三种验收差异方式分别什么意思？13、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中，仓库盈亏单验收提示：验收出错？14、【BSERP】请问:库存汇总统计勾选颜色统计出来的数量比不勾选颜色统计出来的数量少,两者数量不对15、BSERP】BSERP在线商店登陆商店销售管理的时候提示:与总部设定的远程商店商店连接口令失败?16、【BSERP】BSERP_SD系统双击前台收银程序后，程序一闪即消失，该如何操作？17、【BSERP】BSERP系统中明细异价要怎么设置？18、【BSERP】BERP会员管理系统中如何实现会员卡生日送积分功能？19、BSERP】请问在BSERP系统中，库存调整单新增的时候调整类型只能选择000未定义，盘点,差异调整,其他调整的调整类型在新增调整单的时候选择不到？20、【BSERP】BSERP_SD C/S商店系统中前台收银F7确认后不能打印小票，打印机不走纸没有反映？21、22、【BSERP】在BSERP_SD商店系统中前台POS进行现金收银F7时报错，提示:赋值异常?23、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中新增了店员，在BSERP_DTS中上传成功，BSERP_SD也更新成功，但是在BSERP_SD 系统中的店员资料中看不到总部新增的店员信息？24、【BSERP】当商店用户登陆时三次密码输入错误则用户被锁定，怎样才可以方便的解锁？1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？答案：出现此问题的原因有如下几点，可检查：1、商店帐套管理内输入的商店代码不正确。
erp实训中遇到的问题
ERP实训中遇到的问题在ERP实训中可能会遇到以下一些问题：1. 数据准备：ERP系统通常需要大量的数据来进行测试和实验。
可能会遇到数据不完整、不准确或者缺少必要的数据的情况。
解决方法：可以尝试从不同的数据源获取数据，进行数据清洗和转换，或者与相关部门合作，确保数据的准确性和完整性。
2. 系统配置和集成：部署和配置ERP系统可能是一个复杂的过程，特别是在涉及不同模块和第三方应用程序集成时。
解决方法：确保系统配置符合组织的需求，并与相关系统进行正确的集成。
与供应商或技术支持团队密切合作，获取必要的指导和支持。
3. 用户培训和接受度：ERP系统的成功使用需要用户的参与和理解。
可能会遇到用户对系统的接受度低、培训不足或者对新流程的抵触情况。
解决方法：提供充分的培训和支持，确保用户了解系统的功能和好处。
与用户密切合作，了解他们的需求和关注点，并根据实际情况调整系统和培训计划。
4. 技术难题：在实施和使用ERP系统的过程中，可能会遇到技术上的挑战，例如系统崩溃、性能问题或者安全漏洞。
解决方法：及时与技术支持团队沟通，并寻求他们的帮助。
进行系统维护和更新，确保系统的稳定性和安全性。
5. 变更管理：ERP系统的实施通常涉及到组织内部的各种变更，包括流程改变、角色调整和组织结构调整。
这可能引起一些内部阻力和困惑。
解决方法：实施变更管理策略，包括明确的沟通计划、培训计划和变更评估。
与相关利益相关者合作，解决他们的关切并获得支持。
这些只是ERP实训中可能遇到的一些问题，具体情况会因组织和系统的特点而有所不同。
重要的是保持积极的态度、与团队紧密合作，并及时解决问题以确保ERP系统的顺利实施和使用。
百胜分销系统ERP DRP用户手册
第一章系统运行环境第一节系统运行环境《BSERP分销管理系统》是基于Windows平台上的应用程序，其软硬件环境必须满足Windows正常运转要求。
所以在安装《BSERP分销管理系统》之前，首先应该对计算机系统硬件环境和软件环境进行检查。
具体要求将在下面的章节中详细说明。
1．1 系统运行的硬件环境1、服务器u Intel Pentium Ⅲ800 MHz 或更高档次的CPU。
u512MB或更高内存。
u1G以上硬盘空间。
2、客户机u Intel Pentium Ⅲ600 MHz 或更高档次的CPU。
u256MB或更高内存。
u400MB以上硬盘空间。
1．2 系统运行的软件环境1、网络操作系统：u中文Windows NT/2000 Server网络系统。
2、客户操作系统：u中文Windows 2000 Professional / Windows XP。
3、数据库系统：u MS SQL Server 7.0/2000中文版。
第二节系统使用前准备2．1 概述在《BSERP服装管理系统》投入运行前，需要完成一些必要的准备工作，以便便顺利完成由手工管理到计算机管理的过渡。
首先，单位领导必须重视并亲自过问。
要求制定一套科学合理的业务流程、协调各部门的责任和协作、培训相关管理和操作人员。
实践证明，系统实施是否顺利，很大程度取决于领导在思想上对计算机管理的重视程度。
安排专门人员负责实施BSERP分销系统。
企业的生产计划和进销存业务一旦依靠计算机软件来完成，要确保有专人负责本系统从硬件、软件、系统、数据备份、病毒防范等方面的工作，也就是一定的了解。
同时，系统管理员要有很强的岗位责任心。
加强对计算机应用的培训。
针对企业的决策层、管理层和操作层培训计算机使用基础知识，培训手工管理与计算机管理的差异，培训怎样使用计算机完成日常业务，培训怎样从计算机获得准确的管理信息等相关知识。
2．2 管理制度准备1、制定应用方案和实施计划。
百胜POS系统安装配置说明BSERP.POS
第1章系统安装配置说明1.1 IIS（Internet信息服务）配置1.1.1 检查服务器是否已经安装IIS（Internet信息服务）若没有安装过，请从第二步开始安装和配置。
1.1.2 安装IIS打开“控制面板”－>“添加/删除程序”－>“添加/删除Windows组件”，选择组件中的“Internet信息服务（IIS）”，点击“下一步”进行安装。
1.1.3安装Framwork1.1由于Windows 2000及以下的系统都无Framwork1.1，而Framwork1.1是对.NET进行支持的，所以需要安装Framwork1.1。
安装过程在此不作陈述。
当Framwork1.1安装完毕，在以上“默认Web站点”－>“属性”的主目录页面的“应用程序设置”中点击“配置”按钮，在“应用程序映射”页面中的列表里看到有.aspx、.asmx等内容时，说明Framwork1.1已经跟IIS配置成功了。
＜add key=“keyserveradd” value=“192.168.1.10”/＞＜add key=“keyserverport” value=“2009”/＞1.2 BSERP.Dog.SERVER安装说明打开安装程序下一步下一步下一步选择安装路径，默认即可。
下一步下一步安装BSERP.Dog.SERVER程序，完成后，进行加密锁配置，系统会自动检测是否已经安装加密狗驱动。
✧若安装过加密狗驱动，弹出界面如下图：✧若没有安装加密狗驱动，弹出界面如下图：点击安装，即可安装加密狗驱动，安装完成后，驱动状态显示为驱动安装成功，如下图所示，还可点击检测按钮，检测加密狗驱动状态。
完成加密狗驱动的安装，点击加密狗驱动安装和卸载程序界面中的退出，即可完成加密锁服务的安装，如下图提示：下一步，点击完成，即可完成BSERP.Dog. SERVER程序的安装，可重启计算机，如图：安装BSERP.Dog. SERVER后，打开“控制面板”－>“管理工具”－>“服务”，可看到服务中产生了名称为BSNETEPOSSRV的服务，如图：将此服务启动后，在机器的右下角能看到B的蓝色图标，为加密狗点数查看工具。
百胜软件 BSERP BSERP-3.10-081020-DRP 用户说明书
1编号：BSERP-3.10-081020-DRP 产品名称：BSERP 子系统名称：DRP发布版本号： 3.10 版本制定日期：2008-10-20编制部门：产品研发部编制人员：郭晋芳1新增功能1.1单据中配码价格刷新1.1.1业务背景目前很多鞋业客户使用ERP产品。
他们在做单据的时候经常由于价格不能确定，但是单据先做出来审核掉，要求增加配码价格刷新功能，并且配码价格刷新后，明细数据中的价格也要做相应刷新。
1.1.2功能描述在配码输入页的快捷菜单中加入价格刷新。
若配码的价格刷新为单品或整单，则同时刷新普通明细价格。
1.1.3操作说明以商品进货单的配码输入页面为例，鼠标点右键弹出快捷菜单，可以看到新增加的“价格刷新”，选中后弹出价格刷新的界面，分单行、单品、整单3种方式。
见下面2张图所示。
1编号原则：BSERP-VNo-YYNNDD-XXX，其中BSERP：产品简称，VNo：产品基础版本号，YYNN：发布年月日，XXX：模块号1.1.4相关功能说明1.2分销中单据增加配码EXCEL导入功能1.2.1业务背景目前很多鞋客户使用ERP，配码不支持EXCEL导入，造成要重复录入一些单据，带来工作效率低的问题，希望增加配码EXCEL 导入功能。
1.2.2功能描述增加配码EXCEL导入功能。
1.2.3操作说明对于支持配码输入的业务单据，打开某业务单据，点击EXCEL，选择导入→配码，进行配码导入。
以批发销货订单为例：1.2.4相关功能说明带有配码输入的各业务单据。
1.3条码对照表增加EXCEL导入功能1.3.1业务背景客户为代理商，总部会定期新品发送给代理商，条码中为国际码，没有内部码，建议增加EXCEL导入功能。
1.3.2功能描述增加EXCEL导入功能。
1.3.3操作说明基础档案→商品信息→条码对照表，点击“导入”进行条码导入。
1.3.4相关功能说明1.4配码负库存控制没有控制在配码库存帐，增加配码负库存控制1.4.1业务背景目前系统中负库存控制只控制到明细的库存帐，没有控制到配码库存帐，这样在配码发货的时候要发的配码没有库存，而明细又满足库存条件的时候，单据是可以保存验收的。
BS系统疑难问题分析与调优常见方法介绍
BS系统疑难问题分析与调优常见方法介绍应用系统部署实施之后可能会出现一些部分功能模块不可用、系统运行缓慢、系统崩溃等莫名奇妙的问题，这些问题现象多种多样，导致问题的原因也并不相同，解决起来更是千差万别。
分析与调优的方法并不能一概而论，但也并不是毫无规律可言，掌握一些要领、思路、常用的排查手段及常见的问题解决办法有助于缩短问题解决的周期。
本文将以专题介绍及案例分析的方式对这些思路和方法做一些总结，希望能够帮助各个项目有效的排查并解决这些问题。
疑难问题分析与系统调优是件十分复杂的事情，生产环境的复杂多样决定了不可能有人能够有百分之百的把握解决所有的问题，无论是从经验、技术还是逻辑的角度来说都是这样。
因此这项工作对人员的要求就较高，为了能够帮助不太熟悉这项工作的人员尽快进入角色，以往的经验总结就显得非常重要。
因此本文永远都不会完结，仅做一个抛砖引玉，希望在以后的工作中，能够得到不断的完善。
1.要领敏锐的头脑，缜密的思维，细致的工作，广泛的联想能够帮助更好的适应这项工作。
敏锐的头脑：强调能够快速的到记忆或文档中找到匹配或近似匹配当前问题的问题。
这一点尤为重要，如果在记忆中或文档中找不到痕迹，则此问题就是一个全新的问题，而一个全新的问题对于任何人来说都是一件棘手的事情。
缜密的思维：在当前人类认知的世界中，任何事情都是有因才有果，也就是所谓的符合逻辑。
任何奇怪的现象，包括违背常识的事情，都有着其内在的原因。
因此即便是遇到严重违背常理的事情也不要慌乱，此时就需要用以往的一些经验及其他渠道，如网络、他人等查找可能的原因，然后逐一的按照逻辑进行排查。
细致的工作：这能帮助你搜集到用以定位问题的关键点，用以支持判断逻辑的证据，用以触发联想的触点，也能保证已有的环境不会被破坏或改变。
广泛的联想：基于已有的事情广泛的联想、寻找相关的事情，常常非常有助于事情的解决，也有助于将单个的、破碎的事情片段联系在一起形成一系列环环相扣的链条。
常见的ERP错误及防范措施
常见的ERP错误及防范措施企业资源方案(ERP)系统需要企业投入大量的资金、资源和时间，其每一个地方都需要上千乃至上万美元，部署时需要消耗数百个工时。
尽管一个成功的ERP部署能够帮助你的公司合理化工作流、削减本钱，但是一个规划与部署不合理的ERP产品可将会导致公司本钱上升、生产效率低下。
为了帮助你确认你的ERP部署是成功的，或是最大限度地减少潜在问题，美国著名的CIO.网站对多名ERP专家(IT执行官、参谋和ERP厂商)进展了调查。
调查要求这些受访者列出公司最常犯的ERP错误，以及如何防止或解决它们。
以下是13个最常见的ERP错误以及解决它们的方法。
Sage公司中间市场ERP 产品生产管理副总裁Erik Kaas 称：“如果你希望你的ERP工程能够取得成功，那么规划就非常有必要。
你不能放任你的ERP不管。
”ERP 软件与中间市场解决方案提供商VAI公司的首席信息官Kevin Beasley对此表示认同。
他称：“在对ERP软件评估之前，许多公司没有充分提前进展规划。
这常常会导致后面出现。
因为他们可能无法充分理解他们目前的程序以及如何让它们将商业优势和效率最大化。
”为了解决这个问题，公司应当在选择ERP系统之前对所有的程序和策略进展一次内部审查。
此外，Beasley建议将不同部门的相关用户集合起来组成一个ERP评估团队。
如果你认为你身没有能力对ERP系统进展恰当的评估，那么可以考虑聘请丰富的第三方或中立厂商参谋。
他们在你所从事行业的公司中部署ERP解决方案有着丰富的经历。
帮助客户提升使用性能的Casemore & Co 公司总裁Shawn Casemore称：“我的许多客户仅仅听了厂商营销团队的宣传就决定购置了。
然而，一旦完成了部署，他们很惊诧地发现系统功能受到了限制，能力低下，并且会对现有的内部最正确实践产生负面影响。
”他给出的建议是：要一直寻找参照物。
他称：“要求厂商提供至少与他们合作过的三家公司的名称。
BSS系统常见问题解答(FAQ)文档第一期
营业日常投诉处理流程（第一期）1、G网开关GP业务未竣工，状态交换回单处理流程：先在集成定单——流程控控制综合查询——输入号码查询显示交换回单未完成—然后在异常处理用受理编号查询失败原因（报错：FAULTCODE 220 SUBSCRIBER NETWORK ACCESS MODE HAS ALREADY THAT VALUE）以上报错可操作重发指令，仍不成功，则与交换机房6846098核对双方属性是否一致，然后进行相应操作。
如某号码营帐操作关GP，交换核实用户已无GP，则由值班长做提单处理即可；如交换核实用户仍有GP，则值班长先提单竣工后，然后由营业员先操作开GP后再关GP，竣工后可与交换核对HLR上是否已无GP。
▲在欠费停机、强制停机、申请停机、报退网状态下，GP功能在交换HLR上已经是关闭状态，开机后GP也就自动开启。
所以停机状态下操作关GP，营帐就不会竣工,出现上述情况。
2、固网强制停机后再开机处理流程：用户缴费后，由值班长在帐务管理——帐务处理——信控管理——手工停开机处理——输入号码——点击强制开机，然后可在个人综合查询——停开历史查询开机是否成功。
▲如果状态为待提取，先等待几分钟后，仍无变化的通知信息化支撑中心处理。
3、固网宽带卫士入网，卡在交换派单工单形成过程：1收费--2形成交换工单--3交换派单--4交换回单--5业务总竣工--6同步回调总竣工。
由于这是个特殊的业务，所以需要各分公司操作“集成订单”的同事，将--“3交换派单--4交换回单”这2步做手工操作。
处理流程：在派单界面--输入受理编号--点击正常工单—手工点派单—然后在提单界面—手工点回单。
4、固网报退网、停开机工单流程卡在认证派单处理流程：先核实失败原因。
在“集成订单”-“工单管理”-“流程控制综合查询”界面中，查询流程停留在哪一步，如果是认证工单环节，在“派单“界面中，工单类型选择认证工单，工单状态选异常工单，查询失败信息，如有失败信息为“1002, DESC= 对不起，帐号没有处于开机状态”或“帐号已经开机”这种可以直接手工点击派单，然后在提单界面操作回单。
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6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
百胜BSERP分销系统 常见问题
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
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