全国导游大赛规程
导游大赛规则示范文本
导游大赛规则示范文本欢迎各位参加我们举办的导游大赛。
为了确保比赛公平、公正，我们制定了以下规则。
请所有参赛导游严格遵守，以充分展示自己的才华和技能。
一、比赛简介导游大赛是一项旨在评选和表彰优秀导游的比赛。
比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。
参赛导游将通过口头演讲、案例讲解和实地导览等形式，展示自己的导游技能和知识水平。
二、参赛资格1.报名参赛者必须为具有合法导游从业资格的导游，并在活动期间保持有效。
3.参赛导游需对自身健康状况负责，并确保能够适应比赛期间的体力和心理压力。
三、比赛内容导游大赛将分为以下几个环节：1.口头演讲：每位参赛导游将准备一个主题演讲，介绍自己熟悉的旅游景点，并展示自己的语言表达能力和知识水平。
演讲时间为5-7分钟。
2.案例讲解：参赛导游将随机抽取一个实际案例，通过解释和演示，展示自己处理突发事件和解决问题的能力。
3.实地导览：参赛导游将带领评委团队进行一次实地导览，展示自己的导游技巧和沟通能力。
四、评委团队评委团队将由相关行业专家、导游协会代表和旅游局官员组成。
评委将根据参赛导游的表现评分，并最终确定比赛结果。
五、评分标准参赛导游将根据以下几个方面进行评分：1.语言表达能力：流利、准确、生动的语言表达能力。
2.知识水平：对旅游景点的了解程度和相关历史知识。
3.沟通能力：与游客的互动和沟通效果。
4.专业素养：对导游从业准则和行业规范的遵守情况。
5.问题处理能力：处理突发事件和游客投诉的能力。
6.导游技巧：讲解、解说和引导游客的技巧和方法。
六、晋级规则初赛环节结束后，评委团队将评选出得分最高的若干参赛导游晋级复赛。
复赛结束后，将再次评选出得分最高的几位参赛导游进入决赛。
七、比赛奖励1.冠军奖：奖励现金金额和荣誉证书。
2.亚军奖：奖励现金金额和荣誉证书。
3.季军奖：奖励现金金额和荣誉证书。
4.其他优秀参赛导游将获得荣誉证书和奖品。
八、比赛纪律1.比赛期间，参赛导游需严格遵守比赛规则和相关纪律要求，不得有舞弊行为。
人社部全国导游服务技能大赛的大纲
一、比赛背景1.人社部全国导游服务技能大赛是一个旨在提高导游服务质量，推动旅游行业发展的专业赛事。
该比赛由我国人力资源和社会保障部主办，旨在通过竞赛的形式，激发广大导游的工作热情，推动导游服务水平的提升，为国内外游客提供更优质、更专业的导游服务。
2.比赛的举办将有利于提升我国导游队伍的整体素质，推动旅游服务业的升级和创新，提高我国作为旅游目的地的国际竞争力，为我国旅游业的可持续发展贡献力量。
二、比赛内容1.比赛包括导游基本知识、语言表达能力、危机处理能力等多个方面的考核。
2.导游基本知识: 考核导游对旅游目的地的基本情况、历史文化、风土人情等相关知识的掌握程度，以及导游对景点的讲解技巧和方法。
3.语言表达能力: 要求导游在讲解过程中使用流畅、地道的语言表达，能够准确、生动地讲解旅游景点的相关知识，并与游客进行良好的交流交流。
4.危机处理能力: 导游在紧急情况下的应急处理能力、游客矛盾纠纷的化解能力等方面的考核。
三、比赛形式1.初赛: 导游资格证书持有者均可报名参加，初赛将在各省市举行，选拔出各省市的优秀选手进行复赛。
2.复赛: 将选拔出各省市的优秀选手进行全国总决赛。
3.总决赛: 总决赛由我国人力资源和社会保障部主办，各省市的优秀选手将齐聚一堂，进行多轮激烈比拼，最终评选出全国导游服务技能大赛的优胜者。
四、比赛奖励1.全国导游服务技能大赛将设立一、二、三等奖，并评选出最佳人气奖、最佳表现奖等多个奖项。
2.优胜者将获得来自人社部的殊荣，同时还有机会代表我国参加国际导游大赛，展示我国导游的风采。
3.获奖者还将获得丰厚的奖金奖励，并有机会获得一定的职业提升机会。
五、比赛意义1.促进旅游业发展: 通过比赛，提高了导游的整体素质和服务水平，有利于提升我国旅游业的整体服务水平，吸引更多国内外游客。
2.推动旅游业转型升级: 通过比赛，促进了旅游业的转型升级，推动了旅游业的创新发展，有利于推动旅游业的健康可持续发展。
(2020年整理)全国导游大赛规程.doc
XXXX年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号：G-081赛项名称：导游服务英3.19语翻译：Tour Guide Service赛项组别：高职组赛项归属产业：现代服务业二、竞赛目的通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验高职学生的导游基本功和才艺，促进相关院校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革，提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。
三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。
每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。
其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展示占10％。
（1）导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。
选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
（2）即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解结束后，根据赛前公布的主题题库，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
（3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在即兴演讲结束后，根据赛前公布的题库，由选手抽选题号进行回答。
题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
（4）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。
该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。
题库于赛前公布。
题型为简答题，共20题。
（5）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。
选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。
导游大赛方案
导游大赛方案1. 赛事概述本次导游大赛旨在提高导游的专业素质和服务水平，增强导游队伍的凝聚力和竞争力。
通过比赛的形式，选拔优秀的导游，为旅游业提供更优质的导游服务。
2. 报名与选拔2.1 报名条件本次导游大赛对报名者有以下条件要求：•具有导游证，具备相应的导游资格；•服务评分达到一定要求，表现优秀者优先；•具备一定的专业知识和讲解能力；•具备良好的沟通能力和团队协作精神。
2.2 报名方式报名者需填写报名表格，提供个人基本信息和相关证书等材料。
报名表格通过电子邮件发送至大赛组委会邮箱。
2.3 选拔方式选拔分为初赛和决赛两个阶段。
初赛将由专业评委对报名者提交的资料进行筛选，综合评估报名者的导游能力和专业素质，选出进入决赛的选手。
决赛将采用实地操作和讲解相结合的方式进行。
选手将随机抽签，进行模拟导游服务，评委将根据选手的表现进行打分，并根据分数确定获胜者。
3. 比赛内容3.1 实地操作决赛阶段将在指定的旅游景点进行，每名选手有限定的时间内为模拟的游客进行导游服务。
选手需要准备相关的讲解材料，并通过实地操作展示自己的导游能力和服务水平。
评委将根据选手的讲解内容、语言表达能力、服务态度等方面进行打分，评估选手的导游能力。
3.2 讲解比赛决赛还将设立讲解比赛环节。
选手需以PPT等形式进行讲解，内容包括但不限于旅游景点的历史、文化、风景等方面的介绍。
选手需通过讲解展示自己的专业知识和讲解能力。
4. 评分标准导游大赛的评分标准主要包括以下几个方面：•导游能力：包括讲解能力、语言表达能力、服务态度等；•专业知识：包括对旅游景点的历史、文化、风景等方面的了解；•组织能力：包括对游客行程的安排和调度等；•团队协作：包括与游客、同行导游等的协作能力。
评委将根据以上标准进行打分，最终确定获胜者。
5. 奖项设置本次导游大赛将设立三个奖项，分别是冠军、亚军和季军。
获奖者将获得奖金和荣誉证书，并有机会参加其他导游培训和交流活动。
导游比赛参赛方案
导游比赛参赛方案赛事背景本次导游比赛是由旅游行业协会主办的全国性比赛，旨在提高导游的业务水平和服务能力，同时增强导游的职业素养，为旅游行业的发展贡献力量。
基本情况比赛分为两个环节，分别是室外实地服务和室内业务问答，每个环节均占比50%。
室外实地服务包括接待旅游团队、讲解旅游景点、组织交通、疏导游客等，时间为两个小时。
室内业务问答包括旅游知识问答、应急处理和导游礼仪等，时间为一个小时。
参赛导游需要在两个环节的表现均受到评委的认可，才能进入下一轮比赛。
战略规划前期准备在比赛前进行充分的准备，主要包括以下几个方面：1.熟悉比赛规则和评分标准；2.熟悉比赛场地和景点；3.对旅游行业的发展趋势和新闻动态有所了解；4.编写并熟练掌握自我介绍、主题讲解等必备技巧；5.准备备选题目，以应对可能出现的问题。
室外实地服务在室外实地服务环节，导游需要做好以下几个方面：1.在接待旅游团队时，做好开场白和自我介绍，展现自己的亲和力和专业素养；2.讲解旅游景点时，重点突出景点的特色和历史文化背景，配以生动形象的描绘，增强听众的趣味性和吸引力；3.在组织交通和疏导游客时，要善于运用道具和手势，及时、有效地向游客传达信息，确保游客的安全和舒适。
室内业务问答在室内业务问答环节，导游需要注意以下几个方面：1.旅游知识问答，需要广泛涉猎相关领域知识，并注意更新最新的旅游资讯；2.应急处理，需要具备处理突发事件、意外事故、自然灾害等紧急情况的能力；3.导游礼仪，需要重视形象和语言表达，保持高质量的言谈举止和手势动作，展现亲和力和专业素养。
风险管理在比赛过程中，可能出现以下几个方面的风险：1.语言表达不流畅或不准确，影响听众的理解和信任程度；2.知识掌握不充分，无法应对评委出题的难点问题；3.比赛时遇到突发事件，没有应急处理措施，影响比赛效果和参赛心态。
为应对这些风险，有以下几个解决方案：1.提前练习口语表达，尽量流畅地展现自己的知识和能力；2.积极学习和储备旅游知识，增强自己的专业素养；3.在比赛前充分了解场地和设施，做好应急处理准备。
2023年导游技能大赛实施方案
2023年导游技能大赛实施方案导游技能大赛实施方案一、大赛目的导游技能大赛旨在提升导游行业技能水平，推动导游行业的发展，增强导游们的专业素养和服务能力，提高导游服务质量，为游客提供更好的旅行体验。
二、大赛时间和地点1. 时间：选择在2023年的旅游旺季进行，以便尽可能多的导游能够参与其中。
2. 地点：大赛分为资格赛和决赛两个阶段，资格赛可以在各地的旅游景点、导游培训学校、旅行社等地点进行，而决赛可以选择在一个有吸引力的旅游目的地进行，以吸引更多的游客参与。
三、参赛对象1. 参赛对象为从事导游工作的全职或兼职导游，无论是否持有导游资格证书。
2. 每个参赛队伍由1人组成。
四、赛事设置1. 资格赛阶段资格赛阶段分为笔试和实践操作两个环节。
（1）笔试：通过笔试考核导游们的专业知识和技能，包括旅游地理常识、历史文化、人文地理等方面的知识。
（2）实践操作：通过模拟导游服务实践，考察导游的沟通能力、解说技巧、应急处理能力等。
2. 决赛阶段决赛采取现场口头讲解和实际导游服务的形式，旨在考察导游的实际操作能力和服务质量。
（1）现场口头讲解：参赛导游根据现场随机抽取的旅游景点进行讲解，评委团根据导游的讲解内容、语言表达能力、互动沟通能力等进行评分。
（2）实际导游服务：参赛导游根据赛事组织方安排的实际导游服务任务，进行真实的导游工作。
评委团根据导游的服务态度、服务质量和游客评价等进行评分。
五、评委和评分标准1. 评委评委由相关旅游领域的专家、行业代表、旅行社负责人、游客等组成，评委团成员具备丰富的导游从业经验和专业素养。
2. 评分标准评分标准主要包括：（1）专业知识和讲解能力；（2）行业背景和文化知识；（3）沟通和互动能力；（4）应急处理能力和服务态度；（5）游客评价和满意度。
六、奖项设置导游技能大赛设立多个奖项，包括冠军奖、亚军奖、季军奖和优秀奖等，奖励表现出色的导游。
七、宣传和推广导游技能大赛的宣传和推广工作至关重要，包括以下几个方面：1. 通过媒体渠道宣传大赛的重要性和意义，并邀请知名导游参与活动，提高大赛的影响力和知名度。
全国导游大赛流程
全国导游大赛流程一、报名阶段报名阶段是全国导游大赛的第一步。
导游大赛一般由旅游局或者相关的主办单位发起，公布大赛的报名时间和报名条件。
参赛选手需要按照规定的报名要求填写报名表、提供相关的证件和资料，并缴纳报名费。
报名阶段一般持续一个月左右，而且通常是通过线上报名的形式进行。
二、初赛阶段初赛是为了选拔出优秀的导游人才，将大量的报名选手筛选出一部分进入复赛。
初赛阶段通常包括答题、言辞表达等多个环节，选手需要展示自己的导游基本素养、专业知识和表达能力。
初赛的考核标准一般相对比较宽松，但也是考察选手是否具有一定的导游潜力和素质。
三、复赛阶段复赛是全国导游大赛的关键环节，也是选拔出优胜者的重要阶段。
复赛通常包括导览展示、实景表演、知识答辩等多个环节，考核内容比初赛更加综合和深入。
选手需要在复赛阶段充分展示自己的专业技能、引导能力和团队协作能力，同时需要展现出更高的导游素养和个人魅力。
四、半决赛阶段半决赛是选拔出决赛选手的重要环节，也是导游大赛的最后一次选拔机会。
半决赛通常包括模拟导览、角色扮演、案例分析等多个环节，考核难度和标准比复赛更高。
选手需要在半决赛中展现出更强的导游能力和表现力，以及更高水平的团队协作和沟通能力。
五、决赛阶段决赛是全国导游大赛的最终赛事，也是选拔出优胜者的关键环节。
决赛通常包括导览比赛、演讲比赛、言辞表达等多个环节，考核内容和难度是最高的。
决赛选手需要展现出最高水平的导游技能和表现力，同时需要在专业知识、口才表达、故事讲解等方面全面发挥。
六、颁奖阶段颁奖阶段是全国导游大赛的最后一步，也是表彰和奖励优胜者的环节。
在颁奖阶段，主办单位通常会对获奖选手进行表彰并颁发奖杯、奖金等奖励。
同时也会对各个奖项进行评选，如最佳人气奖、最佳团队协作奖等。
颁奖阶段也是对全国导游大赛的圆满结束和成功落幕。
全国导游大赛是一个重要的赛事，通过多个阶段的选拔和比赛，可以锻炼导游人才的专业技能和能力，促进旅游行业的发展和提升导游服务水平。
导游大赛规则示范文本
导游大赛规则示范文本欢迎参加本次导游大赛！以下是比赛的规则和要求：1. 参赛资格：- 任何年龄、性别的人士皆可参赛。
- 拥有流利的口头表达能力和良好的沟通技巧。
- 对于所参赛地区具有深入了解和丰富的知识。
- 必须报名并通过初赛选拔才能进入正式比赛。
2. 报名和初赛：- 参赛者需在规定的报名时间内向组委会报名，报名方式可以是邮件、线上注册或亲自到指定地点报名。
- 报名截止后，组委会将通知初赛的时间、地点和要求。
- 初赛一般由一场口头表达能力测试和一场知识问答测试组成。
- 成绩优秀的选手将晋级到正式比赛。
3. 正式比赛：- 正式比赛将在指定的地点和时间举行，通常分为两个环节：现场表达和实地导览。
- 现场表达：参赛选手需要根据主题和景点，以流利自如的口头表达能力向观众介绍景点的历史、文化、特色等内容。
评委会根据表达能力、语言流畅度和表达者的自信程度进行评分。
- 实地导览：选手将带领一组观众参观指定的景点，同时进行解说。
评委会将评估导游的知识准确性、沟通技巧和导游能力等方面。
4. 评分标准：- 口头表达能力：清晰度、流畅度、自然度和表达的准确性。
- 知识准确性：对景点历史、文化、特色的了解程度。
- 沟通技巧：与观众的互动、回答问题的能力和专业性。
- 导游能力：带领观众游览时的组织能力、引导能力和解说技巧。
5. 奖项设置：- 根据比赛成绩排名，设立冠军、亚军、季军等奖项。
- 根据评委的评分，还将设立最佳口头表达奖、最佳知识奖和最佳沟通技巧奖等特殊奖项。
我们期待着各位参赛者的精彩表现！希望这次比赛能够展示出你们的导游才能，并为旅游事业添砖加瓦。
祝大家好运！6. 媒体报道：- 本次导游大赛将会得到媒体的广泛报道，包括电视、报纸、杂志和网络媒体等。
选手们将有机会展现自己的才华，并吸引更多关注。
7. 培训机会：- 参加导游大赛的选手将获得专业导游培训的机会。
组委会将安排资深导游和相关专家给选手们进行一对一指导和培训，帮助他们提升自己的导游技能和知识水平。
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2014年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号：_____________________ G-081 _______________赛项名称：_____________________ 导游服务 _________________英3.19 语翻译：___________ Tour Guide Service ___________赛项组别：______________________ 高职组 __________________赛项归属产业：________________ 现代服务业 ________________二、竞赛目的通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验高职学生的导游基本功和才艺，促进相关院校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革，提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。
三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。
每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。
其中，导游讲解占60 %;即兴演讲占10% ;现场知识问答占5% ;文化知识测试占15% ;才艺展示占10 %。
(1 )导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。
选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(2)即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解结束后，根据赛前公布的主题题库，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(3)现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在即兴演讲结束后，根据赛前公布的题库，由选手抽选题号进行回答。
题型为判断题2 题、单项选择题2 题，多项选择题1 题。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
（4 ）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。
该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。
题库于赛前公布。
题型为简答题，共20 题。
（5 ）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。
选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。
2、竞赛时间（1）竞赛赛程6 月17 日-6 月20 日，共四天。
6 月17 日：全天报到（截止18 ：00)全天：9:00-16:00裁判会议导游人才培养论坛下午：14:00-15:30下午：16:00-17:30熟悉场地晚上：20：00-21:00 领队会议6 月18 日：开幕式上午：9:00-10:00导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、上午：10:30-12:00才艺展示导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、下午：13:30-17:30才艺展示文化知识测试晚上：19:00-20:006 月19 日导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、：上午：8:30-12:00才艺展示导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、下午：13:30-17:00才艺展示6 月20 日：上午：9 ：00-10:00闭幕式2）赛项时限导游讲解时间为5 分钟即兴演讲时间为2 分钟。
现场知识问答时间不超过2 分钟。
文化知识测试时间为60 分钟。
才艺展示时间为3 分钟。
四、竞赛方式（一）本赛项为个人赛。
普通话导游服务组每省（自治区、直辖市）限报3 名选手，英语导游服务组每省（自治区、直辖市）限报2 名选手，每位选手限1 名指导教师。
指导教师一旦报名不得更改。
同一组别参赛选手来自同一院校的人数不超过2 人。
每省设领队1 人。
同时，邀请港澳台地区职业院校代表队参加。
（二）赛项流程为：导游讲解一即兴演讲一现场知识问答一文化知识测试一才艺展示。
具体分以下四个环节：环节一：导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。
此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。
由领队提前一天抽签决定选手比赛场次，每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。
该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。
环节二：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。
该环节选手自带水笔答题。
环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节一的比赛场次错场进行，每场由选手于赛前抽签决定出场顺序。
该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒。
环节四：公布竞赛总成绩。
（三）抽签分两轮，第一轮为场次抽签。
将于报到当天领队会议上进行。
各省市代表团按照中国行政区划代码所列省份顺序进行抽签。
讲解与才艺表演两个比赛场次相同。
第二轮为每场出场顺序抽签。
由选手于赛前抽签决定出场顺序。
五、竞赛试题竞赛即兴演讲主题将于大赛前两个月在官方网站公布，共60 题，分中英文版本，其中中文版适用普通话组，英文版适用英语组。
现场知识问答与文化知识测试将建立试题库，于大赛前两个月在官方网站公布。
其中，现场知识问答1000 题，包括导游业务400 题（单项选择题、判断题各200 题）、旅游政策与法规600 题（单项选择题、判断题和多项选择题各200 题）。
以上试题均为中文试题，选手随机抽取一套包含 2 题单项选择题、 2 题判断题、1 题多项选择题的题目作答。
才艺表演不规定试题，由选手根据竞赛内容规定的才艺范围选择才艺形式。
六、竞赛规则1. 参赛选手应为2014 年度在籍高职高专类院（校）导游或相关专业（中文或英文）学生，年龄25 周岁（当年）以下。
五年制高职学生报名参赛的，须为四、五年级学生。
邀请港澳台地区职业类院校学生参加。
2. 各省市代表队领队于领队会议上进行选手场次抽签。
3. 各参赛选手可于领队会议后由组委会安排熟悉场地。
4. 参赛选手按规定时间到达指定地点，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）进行检录，检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签，根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位，并携带参赛用具。
选手迟到20 分钟取消比赛资格。
5. 导游讲解环节播放PPT 的指导教师按规定时间到指定区域候场。
6. 各队领队和指导教师，以及观摩人员在赛场指定的观摩区观摩比赛。
7. 新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作，并且听从现场工作人员的安排和管理，不能影响比赛进行。
8. 各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。
9. 各赛场除裁判、赛场配备的工作人员，其他人员未经允许不得进入赛场。
10. 参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许的资料、物品进入比赛场地，不得中途退场。
如出现违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定取消比赛成绩。
11. 参赛选手在规定时间按序进入赛场候场，在前一位选手退场后由主持人宣布上场，确认现场条件无误后点头示意，由主持人宣布开始比赛，计时开始。
现场安排倒计时提示。
12. 比赛过程中，参赛选手须严格遵守比赛规则，保证自身安全，并接受裁判员的监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由大赛裁判长视具体情况做出裁决。
13. “导游讲解- 即兴演讲- 现场知识问答”环节，由主持人串场，宣布各项比赛内容的开始和结束。
现场工作人员同步进行计时。
14. 导游讲解、即兴演讲与才艺展示成绩，由裁判员现场打分后去掉最高分和最低分，取平均分为选手最终成绩，及时公布。
现场知识问答成绩根据题库参考答案，由系统自动生成并即时显示，经裁判员确认后及时公布。
文化知识测试成绩由裁判员组成阅卷小组，根据题库参考答案统一阅卷，每份试题由两位裁判员进行两轮阅卷后取平均分为最后成绩，于次日张榜公布。
15. 成绩判定过程中有任何疑议，在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情况予以裁决。
七、竞赛环境（一）竞赛场地1. “文化知识测试”场地：标准教室，选手独立座位。
2. “导游讲解-即兴演讲-现场知识问答”场地：在同一个开放的报告厅，设置舞台、大屏幕、电脑（赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料）、手麦（3个）、立麦（1个）、耳麦（3个）、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干。
3. “才艺展示”场地：在同一个开放的报告厅，设置舞台、大屏幕、电脑（赛前录入比赛所需ppt、音乐等数字资料）、手麦（3个）、立麦（2个）、耳麦（3 个）、桌椅（4把）、钢琴（1架）、裁判员席、导游比赛操作平台、观众席若干；选手自备才艺展示道具、参赛服装等。
（二）竞赛环境赛项执委会与信息技术企业合作，为赛项提供所需的竞赛环境和相应器材, 具体设备清单见表。
八、技术规范1、《中华人民共和国旅游法》。
2、《旅行社条例》（国务院令［2009］第550 号）。
3、《导游人员管理条例》（国务院令［1999］第263 号）。
4、LB/T 004 —1997 旅行社国内旅游服务质量要求。
5、LB/T 005-2002 旅行社出境旅游服务质量。
九、技术平台导游比赛操作平台由承办方与专业信息技术公司共同研发。
（一）技术平台的整体框架本平台是一个基于.Net 技术的应用系统，应用在一个相对独立的局域网中软件系统，而且使用的客户机相对数量是较少的，所以我们采用了C/S（Client/Server ,客户端/服务器）模式。
C/S结构的优点是能充分发挥客户端PC 的处理能力，让评分工作可以在客户端处理后再提交给服务器，以保证评分系统快速响应力，同时对数据服务器的要求也就相对简单或用主持机兼替。
软件开发我们使用.net 技术和C# 作为主要的开发工具，该工具不仅具有面向过程软件设计语言的过程控制机制，而且可视化程度高、与广泛运用的视窗系统结合紧密。
本系统分为四个功能区块端口，分别为大屏幕显示端、竞赛评分端、赛项管理和主持端。
具体分为导游考评所需要的导游讲解、才艺展示、即兴演讲和知识问答四部分组成，通过大屏幕予以实时显示，真正体现公平、公开和公正的考核原则。
本系统所有端口的通讯基于局域网数据库通讯，在千兆网络和高性能服务器的支持下能快速，准确，安全的进行数据通讯和储存，相对于传统的导游大赛软件，本系统有操作简便，功能整合全面，数据保密性高，可持续性高的特点。
（二）平台建设原则导游技能操作比赛平台是基于.Net 技术的导游比赛和交流的软件技术支撑平台，。
考虑到导游人才培养和职业技能的标准，本系统在建设过程中，主要遵循以下原则:1. 系统将显示、控制、评分、后台四大模块进行明确分工，通过千兆宽带进行实时数据传输。
2. 在后台模块内能设置竞赛内容，竞赛组成，评分准则，组别划分，选手信息，主办方信息，裁判员信息，及竞赛时间等内容。
3. 在裁判员评分端，具有账号登陆功能，选手以及当前赛段、赛项、评分准则等信息实时并清晰的显示在裁判员端，在提交了分数后将数据实时提交至主控端。