服装导购规章制度
导购的规章制度(精选5篇)

导购的规章制度(精选5篇)导购的篇1一.工作纪律与准则1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50元,迟到或早退一分钟2元。
2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。
无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况,酌情处理】3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
5.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
6.上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现,相关人员各扣10元,不服从管理者公司予以除名。
7.对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。
8.遵守行业行规,保持良好的职业道德。
9.与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训,确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
10.保守公司机密:包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退,清洁严重者将追究其相应的法律责任。
11.按要求完成销售报表,并及时汇报给上级主管,销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为,本公司有权解除关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
13.下班后做好各区域的地面卫生,早上开完晨会做整体卫生。
14.促销员8;20到岗打卡,8:30准时换好工装等待开晨会,15.不允许相互代打卡,如经发现,双方各扣50元。
二.工作态度1.有强烈的责任感,工作认真积极主动,对从事相关的工作表示兴趣和信心。
服装导购员规章制度

服装导购员规章制度【篇一:2016服装店员工规章制度】5柒88员工管理制度一.导购职责:1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
工作期间可化妆,穿着得体,保持干净利落。
5.每天大扫除,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,不可两人同时请假。
7待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。
.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。
8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
9.没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。
10.导购每月须盘点货物,若出现货品缺欠,由导购按货品批发价分摊到每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。
11.若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
12.导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
13.本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受8.5折优惠。
14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。
店组长不定时抽查.二.重罚以下现象注解:处罚等级标准:等级a:扣除10元等级b:扣除30 元等级c:扣除100元,如遇情节严重者,可当即辞退。
或移交司法机关。
三.【篇二:服装店店员规章制度】员工准则1.员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
2.在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。
服装导购员规章制度

服装导购员规章制度
一、工作时间。
1.1 导购员工作时间为每周40小时,具体工作时间由店铺管理
者安排。
1.2 导购员需准时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向店铺管理者请假并得到批准。
二、着装规范。
2.1 导购员需穿着整洁、得体的工作服装,在工作期间不得穿
着露背、露肩、短裙等不得体服装。
2.2 导购员需保持个人形象整洁,不得有明显的污渍或破损的
服装。
三、服务规范。
3.1 导购员需主动为顾客提供优质的购物体验,热情、耐心地
解答顾客的问题。
3.2 导购员需遵守店铺的销售政策,不得私自打折或以不正当
手段获取销售额。
四、商品管理。
4.1 导购员需熟悉店铺的商品信息,能够准确地向顾客介绍商
品的特点和使用方法。
4.2 导购员需保持商品陈列的整齐、清洁,不得私自挪动或更
改商品位置。
五、工作纪律。
5.1 导购员需遵守店铺的各项规章制度,不得擅自离岗或私自
接受顾客的私下交易。
5.2 导购员需保护店铺的商业机密,不得泄露店铺的内部信息。
六、奖惩制度。
6.1 导购员表现出色者将受到店铺的表扬和奖励,包括但不限于奖金、晋升等。
6.2 导购员如违反规章制度,将受到相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、停职等。
七、其他。
7.1 导购员需遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
7.2 导购员需积极参加店铺组织的培训和学习,不断提升专业技能和服务意识。
以上为服装导购员规章制度,导购员需严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
服装导购员规章制度

服装导购员规章制度
为了规范服装导购员的行为,提升服务质量,保障顾客权益,制定以下规章制度:
一、工作着装。
1. 服装导购员应穿着整洁、得体的工作服,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
2. 穿着鞋袜应干净整洁,不得穿拖鞋或者露脚趾的凉鞋。
二、服务态度。
1. 服装导购员应以礼貌待人,热情接待顾客,主动为顾客提供帮助和咨询。
2. 不得对顾客进行歧视或者不尊重的行为,不得产生与顾客发生冲突的行为。
3. 对于顾客提出的问题和意见,应及时耐心解答和处理,不得
对顾客不耐烦或者冷漠。
三、产品知识。
1. 服装导购员应熟悉所销售的产品知识,包括款式、面料、价格、尺码等,能够为顾客提供专业的购物建议。
2. 不得对产品进行虚假宣传或者误导顾客购买,不得私自提高
产品价格获取利益。
四、店内秩序。
1. 服装导购员应保持店内环境整洁,不得在工作岗位上吃东西、玩手机、聊天等不相关的行为。
2. 店内陈列的产品应整齐摆放,不得随意乱放或者破损。
五、保密义务。
1. 服装导购员应严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商
业机密、顾客信息等。
2. 不得利用顾客信息进行个人谋利或者其他不正当行为。
六、违规处理。
1. 一经发现违反规章制度的行为,将依据公司规定进行相应处理,包括扣减工资、停职、甚至解雇等。
以上规章制度将严格执行,希望所有服装导购员能够遵守规定,以优质的服务和良好的形象,为顾客提供愉快的购物体验。
服装店导购的规章制度范本

第一章总则第一条为规范服装店导购员的行为,提高服务质量,提升顾客满意度,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本服装店所有导购员。
第三条导购员应严格遵守国家法律法规、行业规范和本服装店的各项规章制度。
第二章导购员职责第四条导购员的主要职责是:1. 负责接待顾客,了解顾客需求,提供专业咨询服务;2. 介绍商品特点、款式、面料、尺寸等信息,引导顾客选购;3. 负责商品陈列、整理和清洁工作;4. 负责顾客售后服务,处理顾客投诉;5. 协助店长完成其他工作任务。
第三章工作纪律第五条导购员应遵守以下工作纪律:1. 仪容仪表:保持整洁、大方,着装整齐,佩戴工牌;2. 工作时间:按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;3. 工作态度:热情、礼貌、耐心,主动服务,不得推诿;4. 商品管理:爱护商品,不得随意损坏或丢弃;5. 保密原则:保守顾客隐私,不得泄露顾客信息;6. 团队协作:与同事保持良好沟通,互相支持,共同进步。
第四章服务规范第六条导购员应遵守以下服务规范:1. 接待顾客:主动问候,微笑服务,尊重顾客;2. 商品介绍:详细介绍商品特点、款式、面料、尺寸等信息,引导顾客正确选择;3. 试穿服务:协助顾客试穿,提供合理的搭配建议;4. 收银服务:认真核对商品价格,确保无误,妥善处理找零;5. 售后服务:解答顾客疑问,处理退换货事宜,确保顾客满意。
第五章奖惩制度第七条对表现优秀的导购员,给予以下奖励:1. 荣誉称号:评选优秀导购员、优秀团队等荣誉称号;2. 薪酬奖励:给予一定的奖金或提成;3. 培训机会:提供内外部培训机会,提升个人能力。
第八条对违反规章制度的导购员,给予以下处罚:1. 警告:口头警告、书面警告;2. 纪律处分:扣除工资、降职降级;3. 解除劳动合同:严重违反规章制度,损害公司利益者,予以解除劳动合同。
第六章附则第九条本规章制度由店长负责解释。
第十条本规章制度自发布之日起实施。
第十一条本规章制度如有未尽事宜,由店长负责修订。
服装导购员规章制度

服装导购员规章制度
第一条服装导购员是公司的形象代表,必须始终保持良好的仪表仪容,以示公司的专业形象。
第二条服装导购员必须遵守公司的工作时间安排,按时上班,不得擅自迟到、早退或缺席。
第三条服装导购员必须了解公司的产品知识,熟悉各类服装的款式、面料、尺码等相关信息,以便为顾客提供专业的购物指导。
第四条服装导购员在与顾客交流时,必须以礼貌、热情的态度对待,积极倾听顾客的需求,并提供专业的建议和服务。
第五条服装导购员在销售过程中,不得使用虚假宣传或欺骗顾客,必须诚实守信,维护公司的信誉。
第六条服装导购员必须遵守公司的销售政策,不得私自打折或低价销售商品,不得私自接受顾客的回扣或小费。
第七条服装导购员在处理商品时,必须细心爱护,保持商品的
良好状态,不得随意破坏或浪费。
第八条服装导购员必须遵守公司的安全规定,做好防火、防盗等安全工作,确保员工和顾客的人身和财产安全。
第九条服装导购员必须严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密或顾客的个人信息。
第十条服装导购员必须服从公司的管理和安排,积极参加公司组织的培训和学习,不得擅自离岗或拒绝工作安排。
第十一条服装导购员必须遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。
第十二条服装导购员必须认真履行本规章制度,如有违反,将受到相应的纪律处分。
以上规章制度自颁布之日起生效。
服装店导购员制度范本

第一章总则第一条为规范服装店导购员的管理,提高服务水平,促进销售业绩的提升,特制定本制度。
第二条本制度适用于服装店全体导购员。
第三条导购员应遵循“诚信、热情、专业、高效”的服务宗旨,努力为顾客提供优质的服务。
第二章培训与考核第四条新入职导购员须接受岗前培训,培训内容包括产品知识、销售技巧、服务规范等。
第五条导购员应积极参加店内组织的各类培训,不断提升自身业务水平。
第六条公司定期对导购员进行考核,考核内容包括专业知识、销售业绩、顾客满意度等。
第七条考核不合格的导购员,公司有权对其进行培训或调整岗位。
第三章工作职责第八条导购员应负责本专柜的日常销售工作,包括:1. 欢迎顾客,主动介绍产品,解答顾客疑问;2. 按照公司规定进行货品陈列、整理和清洁;3. 负责货品的收银、打包和售后服务;4. 跟进顾客需求,建立顾客档案,维护客户关系;5. 协助店长完成其他相关工作。
第九条导购员应遵守以下工作规范:1. 着装整洁,仪容端庄,佩戴工牌;2. 上班时间保持手机畅通,及时响应顾客需求;3. 保持良好的服务态度,尊重顾客,耐心解答;4. 不得在工作时间进行与工作无关的私人活动;5. 遵守公司各项规章制度,服从店长和上级管理。
第四章薪酬与福利第十条导购员薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。
第十一条导购员基本工资按公司规定执行。
第十二条导购员提成按销售额的一定比例计算。
第十三条导购员奖金根据绩效考核结果发放。
第十四条导购员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利。
第五章离职与违纪处理第十五条导购员离职应提前一个月向店长提出书面申请,经店长批准后方可离职。
第十六条导购员有下列情况之一者,视为违纪:1. 违反公司规章制度;2. 擅自离岗、串岗;3. 泄露公司商业秘密;4. 损坏公司财物;5. 其他违纪行为。
第十七条导购员违纪,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
商场导购服装管理制度

商场导购服装管理制度一、导购员形象管理(一)形象要求1. 导购员工作服装:导购员上岗工作时应着装整洁、得体,着工作服进行服务,服装须整洁干净,无污渍、无破损;外表应尽量符合公司形象要求。
2. 仪容仪表:导购员须整洁,禁止披头散发、穿拖鞋、赤脚上岗,女导购员不得化浓妆、涂口红,男导购员不得留长发、胡须。
3. 保持仪表和店铺环境的干净整洁,陈列柜台必须保持干净整洁,无尘埃,无蜘蛛网,有序地摆放商品。
4. 导购员不得擅自穿戴首饰,耳环不能过长,不符合职业形象的纹身需遮盖,身上不得挂有不当的物品。
(二)形象管理措施1. 培训导购员:公司应对新入职导购员进行形象管理培训,让导购员清楚知晓形象管理的要求。
2. 定期检查:对导购员的形象进行定期检查,发现问题及时整改,对于形象不符合要求的导购员应立即进行处理。
3. 激励奖励:对于形象管理好的导购员,应给予适当的奖励,增强导购员的形象管理意识。
4. 督促遵守:对不遵守形象管理制度的导购员进行督促和警告,情节严重的应做出相应处罚。
二、导购员服装管理(一)服装制度1. 工作服装:公司为每名导购员配发统一的工作服装,导购员工作时必须着装工作服,不得自行更改或擅自变更。
2. 季节性调整:根据季节的变化,公司可对导购员的工作服装进行季节性调整,以适应不同季节的气候和环境。
3. 定期更换:公司应定期更换导购员的工作服装,确保导购员的服装整洁干净,保持良好形象。
4. 禁止穿得暴露、过于庸俗或与企业形象不符的服装上岗,禁止穿着拖鞋、露脚趾、露脚跟、非正式职业装上岗。
(二)服装管理1. 正确穿着:导购员应正确穿着工作服装,保持整洁干净,服装不得过于紧身或宽松,应根据自身体型选择合适的尺码。
2. 定期清洗:导购员应定期清洗工作服装,保持干净整洁,严禁穿着脏乱的工作服上岗。
3. 保养维护:导购员应妥善保养工作服装,避免摘下污渍、磨损或变形,及时处理服装破损问题。
4. 退役处理:工作服装损坏或者失去使用价值时,公司应及时按规定对其进行退役处理,不得私自乱用。
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服装导购规章制度服装导购规章制度【篇一:2016服装店员工规章制度】5柒88员工管理制度一.导购职责:1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
工作期间可化妆,穿着得体,保持干净利落。
5.每天大扫除,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,不可两人同时请假。
7待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。
.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。
8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
9.没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。
10.导购每月须盘点货物,若出现货品缺欠,由导购按货品批发价分摊到每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。
11.若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
12.导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导购员岗位职责一、工作职责1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、日常工作流程1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
②清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,规格齐全。
③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。
所有褪色,破损或折弯的标签必须更换。
④整理仓库,检查是否需要补货等。
2、营业中①有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
②自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄乱的货品。
③工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的训练。
⑤交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、营业后①晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
②做好交接班书面工作。
③关闭所有电器设备,锁好门窗。
④主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度1、试用制度初任导购员者,先参加考核期,期间必须①第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
②第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。
③以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。
三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
【篇三:服装店上班规章制度(共8篇)】篇一:服装店店员规章制度一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。
每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰840000以上(月均销售额7万以上)3‰4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。
指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。
店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。
若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
另外还有一下服装店的守则也供你参考。
1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2.服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。
依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
篇二:服装店管理规章制度1。
服装店人事制度细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容2。
服装店货场制度细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等3。
服装店执仓制度细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.4。
服装店帐物制度细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求)一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。
每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4. 注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。