智慧卖场解决方案

2.2.2卖场导购

卖场品牌
顾客通过APP可以清楚的了解到卖场内的所有品牌的情况，并可以通 过手机进行详细了解和购买。

卖场导航
顾客通过智慧卖场 APP，通过手机的LBS定外和WIFI信号，实现卖场 内的商家，公共设施的导航。
2.2.4顾客服务
顾客通过智慧卖场APP，可以随时与卖场内同wifi下的

2.12智慧卖场wifi全覆盖原理

实现整个卖场wifi的全覆盖，最终
通过小九wifi的认证网关将所有的无线 wifi与智慧卖场APP建立联系，从而整 体实现顾客的卖场导航、商品导购、
活动促销的参与等智慧卖场的应用搭建。
同时还可以在卖场外体上部署定向智能 天线可以实现周边1000平方米的信号wifi覆 盖，只要有用户连接上网，即可向该用户推 送消息或收集用户的数据资源。
未来可根据卖场需要，将卖场内的 wifi摄像头与智慧卖场的APP 进行互通，届时，顾客 就可以提前通过手机观看到任何区域的真实情况
2.5声波感知仪
产品介绍：声波感知仪是中商科技有限公
司自主研发的一种高效声波检测定位装置和定 位系统。它能帮助使用者对智能终端进行搜寻 和查找，实现发现所关注的智能终端位置。
劵、会员卡的推送发放，管理者在后台可以随时看到代 金卷和会员卡的使用情况。
2.4拓展功能

2.4.1卖场WIFI智能监控
未来可根据卖场需要，将wifi摄像头进行全景区的覆盖，届时，可以实现整个卖场的无线 视频监控等，管理者只需要通过手机就可以实时的对各个卖场进行视频的观看了解。

2.4.2顾客手机实时逛店

小九wifi室内工程无线AP
高性能吸顶式无线AP，信号全覆盖，支持网线 供电（POE供电），10倍超强信号，穿透力强。 起到wifi信号扩大的目前，多种工作模式，可满 足不同环境组网需求。

小九wifi室外工程无线AP
美国优科 Ruckus ZoneFlex智能天线，室外无 线网桥覆盖AP，扩大wifi信号覆盖方圆1-5公里， 硬制外壳适合恶劣的室外环境，防水、防尘、防 雷电，可灵活选择安装地址，确保wifi信号不失 真。
2.2.3手机卖场

卖场团购 顾客可以直接通过手机进行卖场内商品的团购。

电子商务
游客通过智慧卖场 APP 、对目标商家进行预订和移动支付，系统向游 客手机发送验证码凭证，顾客直接到商家进行消费或送货上门。
如：顾客在卖场买了少许商品，回到家里，感觉还不错，随时随地可 以通过手机上智慧卖场APP进行在线支付，下单的购买。
02
互动营销管理
结合卖场APP，开展多样化的游客抽奖互动活动，卖场向 顾客发放有卖场象征元素的纪念品。以此吸引更多顾客。
03
顾客大数据库
通过 WIFI 覆盖和智慧卖场 APP 的使用，可以轻松获取到
用户的资料信息、消费、停留时长等详细的信息，这为 卖场的战略决策和精准营销提供了非常宝贵的资料。
04
2 方案介绍
2.1 硬件实施
首先实现整个卖场的小九wifi全覆盖，通过用户对无 线wifi上网的刚性需求，强制性安装“智慧卖场”的 APP应用。
2.1.1小九wifi的工作原理

用户进入部署小九 wifi 信号覆盖区域，安装过智慧卖场 APP的移动终 端无需密码即可直接链接上网；没有安装过智慧卖场 APP的移动终端， 则提示进入智慧卖场APP下载页面，用户下载注册后即可上网。 随着“移动互联网”和“物联网”的飞速发展，作为基础服务的 wifi 将起到尤其重要的桥梁作用，显然“wifi 路由器”将成为不可或缺的 设施设备搭建的组成部分。而小九 wifi 路由器独有的软硬件实现方式， 无疑可以为两者的飞速发展提供巨大的帮助。
顾客统计分析
通过 WIFI 覆盖和智慧卖场 APP 的使用，可以轻松获知卖场 内的天/月/年顾客数量、卖场区域热度、消费等情况。
05
促销信息精准推送
通过WIFI覆盖和智慧卖场APP的使用，可以轻松向到达卖 场过的顾客实时推送活动消息，即使顾客不在卖场内， 也能进行消息的推送。
06
优惠劵、会员卡管理
通过后台对到店的用户手机上的智慧卖场 APP 进行优惠
2.2软件实施
（智慧卖场APP）
2.2.1 卖场服务

推荐信息 通过APP随时推荐卖场内的商家或商品。

促销信息 顾客通过APP可以清楚的了解到卖场内的最新活动促销信息。

卖场信息
通过APP应用介绍卖场的地理位置、进驻品牌、文化背景等大致情况。

卖场会员卡
顾客通过APP可以清楚的了解到卖场的会员卡办理的流程，也可以通 过手机进行会员卡的申请办理。
陌生顾客进行“微信式”的聊天交友，让购物过程更添乐趣。
顾客通过智慧卖场APP、可与卖场内管理人员进 行即时对话，从此与投诉无门、咨询无人说拜拜。
顾客通过智慧卖场APP，可以随时查找到附近及周遍 商家，并可直接通过手机进行导航，预订。
2.3卖场后台管理
2.3卖场后台管理
01
上网流量管理
可以管理卖场内用户连接 wifi上网描述

小九wifi认证网关系统
小九智慧网关：许多大中型场所如宾馆酒店、商场、医院、机场、车站、学 校等，在向用户提供有线或无线宽带接入时，经常采用无密码或简单密码认证方 式，无法满足宽带提供者日益丰富的业务扩展需求，认证网关（AG）正是在这一 基础上推出的，将认证网关（AG）直接接入到原有网络中，基本不改变原有的网 络拓扑，即可轻松实现对原有认证方式的升级，实现更便捷、更智能、更自主的 管理。 小九认证网关在传统认证网关的基础上，改变了传统的WEB认证的方式，终端 用户安装APP后除了完成对接入终端的上网认证功能外，还加入了小九云中心管 理平台共同使用，可以实现更多更丰富的功能。
石狮智慧卖场解决方案
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福建安和电子信息科技有限公司
1 方案概述
2013年中国互联网（cnnic）研究报告中指出：中国的移动互联网网民已经 远超PC互联网网民数量，人手一部智能手机的目标已基本实现。从而带动了移 动互联网、物联网业务的迅猛发展。在商业卖场行业，wifi技术及二维码技术 已经逐步被广泛应用于智慧卖场的建设当中，并衍生出多种的应用模式，如： 手机购物、手机导购、卖场互动等。 本文档结合wifi技术及二维码技术，对智慧卖场的建设方案进行阐述。方案 重点解决顾客在卖场购物过程中，面临的商品导购、活动促销、手机购物、呼 叫互动等相关问题。并在此基础上，协助相应的行政职能部门，对卖场内商家、 促销活动效果、顾客关注度、顾客消费情况、顾客大数据分析存储等，实现高 效的监管和统计。
产品特性：利用声波与移动设备之间实现
数据交换。部署简单；定位精确到1-2.5米，超 声波输出，人耳听不到噪音；有良好的方向性, 不穿墙，确保独立，互不干扰。
适用范围：适用于地下停车场的车位定位，
大型商场内部商家导航，景区设施指引等大型 室内外场所的精确定位。
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