行政人事考试题目

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行政人事类测试题目及答案

行政人事类测试题及答案一、单项选择题1、子公司总经理、中心主任（副）请假（）天内，由分管副总裁审批。

A、3天B、5天C、6天D、7天2、每年_______月_______日为世界环境日。

（）A、5月6日B、3月12日C、6月5日D、6月4日3、公司新招聘员工试用期一般为（）个月。

A、1B、3C、1.5D、64、公司制度规定，员工连续旷工三天，按（）处理。

A、请假B、劝其离职C、严重违规违纪辞退处理D、开除5、（）是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效反馈D、绩效诊断6、招聘的基本程序是（）。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤②D、③①⑤④②7、未按规定审批程序批准，擅自调整员工薪酬的，一律不予认可，由直接责任人和直接领导负责追回，并按照已发生金额的（）倍予以处罚。

A、2B、3C、4D、58、员工发生工伤事故应在（）小时内报社保局A、12B、24C、36D、489、中明环保集团的企业愿景是（）。

A、保护环境，造福人类B、美丽中国，美好明天C、美丽明天，美好中明10、考勤制度规定，旷工一天扣3天的工资，连续旷工3天（含）以上、当月累计旷工4天（含）以上或全年累计旷工（）天（含）以上者，公司按严重违规违纪辞退处理。

A、5B、8C、10D、1511、中明环保公司于（）年在上海成立。

A、1999B、2009C、2011D、201312、公司现已建成集（）、危险废物运输、工业废物再利用、环境事故应急抢险为一体的大型环保公司。

A、工业废物收集与处置B、生产废气收集与处置C、生活污水收集与处置D、环境污染检查13、试用期员工按岗位绩效工资标准的（）百分比发放。

A、50-70B、60-80C、50-80D、60-9014、公司主要的薪酬模式是（）。

A、提成工资制B、计件工资制C、计时工资制D、岗位绩效工资制15、正式员工提出辞职，须提前（）天向所在部门提交辞呈。

行政人事部试题

行政人事部试题人事行政部考试试题一、填空题：1、联华核心价值观体现为：联华人，联华人的团结、务实、好学、使命感，努力为顾客为他人着想。

2、联华人的个人修养：1.自强不息；2.慎始如终；3.在别人否定自己之前先自我否定。

3、联华经营文化的核心：高质量的服务；在市场竞争中取胜，第一靠质量，第二靠质量，第三还靠质量。

4、各部门需要增加人员时，应由部门主管到人事部领取招聘审批表按要求填写完毕后，交人事行政部。

5、招聘管理部门人员过程中须填写报名表。

6、试用期过后，员工欲主动解除劳动关系辞职时，应提前向30天向公司递交书面的员工离职交接手续清单。

7、员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。

8、迟到早退每次在1小时以内的，按每10分钟20元处罚，不到10分钟的按10分钟计算。

9、迟到早退每次在1小时以上，2小时以下的，由该员工向其部门经理申请休假，经批准后按半天公休或事假处理，如未获批准则按旷工处理。

10、员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10（含）-20年可享受10天年假，20（含）年以上可享受15天年假11、年休假原则上当年休完，过期作废，如有特殊情况未休完的报部长室批准延期到下一年度续休。

12、转正考核的流程为：填写员工考核评估表→部门主管意见→人力资源部管理部意见→总经理室意见二、判断题：1、执行力对一个企业来说非常重要，对一个企业来说没有执行力，就没有竞争力。

（√）2、团结协作对我们来讲就是要团结友爱、分工协作。

（×）3、作为联华的一名员工应该具有与公司一起发展的想法。

（√）4、早退是指未到下班时间而离岗者。

（×）5、未请假或假满未及时续假而不到岗的情形属旷工行为。

（√）6、工作时间未经主管批准离开工作岗位的行为属脱岗行为。

（√）。

7、上班时间可以从事外部的兼职工作。

（×）8、员工因公事迟到，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由部门经理签字，报人事部考勤员留存。

行政人力类试题及答案

行政人力类试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高企业利润C. 提高工作效率D. 实现员工与组织的共同发展答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 员工培训与发展C. 员工绩效评估D. 企业战略规划答案：D二、多选题1. 行政人力资源部门的主要职责包括哪些？A. 招聘与选拔B. 薪酬福利管理C. 企业战略规划D. 员工关系管理E. 法律事务处理答案：A B D2. 以下哪些属于员工培训的内容？A. 技能培训B. 企业文化培训C. 团队建设D. 市场分析E. 领导力培训答案：A B C E三、判断题1. 人力资源管理是企业管理的核心。

答案：正确2. 员工绩效评估只关注员工的工作成果，不关注工作过程。

答案：错误四、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。

答案：人力资源规划对于企业来说至关重要，它能帮助企业预测未来的人力资源需求，制定相应的招聘、培训和晋升计划，确保企业在不同发展阶段拥有合适的人才，从而提高企业的竞争力和市场适应性。

2. 请列举至少三种常用的员工绩效评估方法。

答案：常用的员工绩效评估方法包括：360度反馈评估、关键绩效指标（KPI）评估和目标管理（MBO）评估。

五、案例分析题某公司近期面临员工流失率较高的问题，请分析可能的原因，并提出相应的解决措施。

答案：员工流失率高可能的原因包括：薪酬福利不具竞争力、工作环境不佳、职业发展机会有限、管理层与员工沟通不畅等。

解决措施可以包括：提高薪酬福利待遇、改善工作环境、提供职业发展培训、加强员工与管理层之间的沟通等。

人事行政部人员考试题(含答案)

办公室行政人员管理考试题（考试时间45分钟，满分100分，共五大题）姓名：部门：分数：一、填空题（共11小题，每空2分共60分）1、公司上班时间为夏季上午（8:00-12:00）；下午（2:30-6:00），冬季上午（8:00-12:00）；下午（2:00-5:30）。

2、员工因业务需要外出工作，应及时报告（公司领导）。

3、员工在工作时应做到（服装整洁）、（举止端庄）、（精神饱满）。

4、员工之间应（互相尊重）、（互相帮助），要用自身言行树立公司形象。

5、员工在接待来电、来访时要用（礼貌用语），不得在办公场所（大声喧哗），吵闹或使用（粗鲁语言）。

6、各类物品采购后由办公室专人负责（验收）、（登记）、（入库）。

7、员工领用办公物品均需填写（《办公用品领用表》）。

办公室有责任不定期检查部门对办公物品的（保管）、（使用）等情况。

8、公用车辆由（行政部）统一管理调度，所有车辆钥匙由（行政部）统一保管。

9、公用车辆原则上不得（外借）或（私用），特殊情况须征得（总经理）或（董事长）批准10、员工请假的种类有（病假）、（事假）、（丧家）。

11、查阅、使用档案者，应严格履行（审批手续），在档案室填写（借阅登记），经公司领导批准签字后方可借阅。

二、判断题（共10小题，每题2分共20分）1、办公设备的台账只要自己清楚就行，不用盘点做账（×）2、办公设备指的是办公室的设备，生产的设备不属于办公设备（√）3、办公设备有专人维护，自己不用负责自己使用的办公设备的维护（×）4、偶尔看其他同事不在位置可以随时使用一下他的计算机（×）5、办公设备性能非常稳定，没必要经常做保养（×）6、办公设备出现故障自行处理即可（×）7、工作之余可以在自己的计算机上玩玩游戏（×）8、办公设备严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料（√）9、未安装杀毒软件的计算机不要上互联网以防中毒影响公司局域正常运行（√）10、软件下载后即可使用一般是没有病毒的（×）三、简答题（共3小题，共20分）1、办公设备日常管理有哪些工作？公司范围内的办公设备有哪些？（10分）答：办公设备日常管理有：A、台账记录、设备申购、维护保养、办公设备使用人或归属部门变更转移的申请、自查与盘查等各项工作。

行政人事基础知识试题

行政人事基础知识试题# 行政人事基础知识试题## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 行政人事管理的核心是什么？A. 员工满意度B. 组织效率C. 法律法规D. 企业文化2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬福利政策D. 市场调研分析3. 员工招聘过程中，以下哪项是不必要的？A. 发布招聘广告B. 简历筛选C. 面试D. 员工满意度调查4. 绩效考核的目的是什么？A. 确定薪酬B. 激励员工C. 惩罚员工D. 以上都是5. 以下哪项不是员工培训的类型？A. 技能培训B. 团队建设C. 职业规划D. 企业文化教育## 二、判断题（每题1分，共10分）1. 人事部门只负责招聘和解聘员工。

（）2. 行政人事管理与企业文化无关。

（）3. 绩效考核结果只用于调整薪酬。

（）4. 员工培训是提高员工工作效率的唯一途径。

（）5. 法律法规在行政人事管理中没有作用。

（）## 三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述行政人事管理的基本职能。

2. 描述员工招聘流程的主要环节。

3. 阐述绩效考核对员工和组织的意义。

4. 列举并解释至少三种员工培训的目的。

## 四、案例分析题（每题15分，共30分）### 案例一：某公司近期进行了一次大规模的员工满意度调查，结果显示员工普遍对工作环境和薪酬福利表示不满。

作为人事经理，你将如何处理这一情况？### 案例二：公司计划在下个季度进行一次全面的员工培训计划，以提高员工的专业技能和团队协作能力。

请列出培训计划的主要内容，并说明如何评估培训效果。

## 五、论述题（10分）论述行政人事管理在组织发展中的作用及其重要性。

注意：请考生认真审题，合理分配答题时间，确保答题内容的准确性和完整性。

考试结束后，试卷和答题卡需一并上交。

人事行政专员考核题

人事行政专员考试题一、填空题：（共24题，一空一分）1、各部门、项目和销售现场资产管理员《固定资产台账》、《小资产台账》，台账统计截止时间为。

2、公司所有资产都应设置，做到账卡相符，资产管理员需将粘贴在资产的明显位置，以便核查，资产责任人变更、标识脱落、不清晰时应及时更换。

3、小资产的报废年限为：；资产报废年限是指资产的4、公司目前采用分级培训制度，共分为级，其中，你所在项目属于级，项目下属各部门、班组属于级。

5、公司要求每月日前将本部门下月培训计划、本月培训总结提交人力资源部存档。

6、新交付项目入职员工，除岗位外，原则上都要求前往成熟项目进行轮岗培训。

7、向采购提交次月月度物资签字呈批文件的时间是当月日。

8、每个呈批文件内所有物资到位后次日起工作日内向采购提交。

9、涉及有印刷品的物资申购呈批时，须同时向采购提交印刷品10、涉及有达到固定资产金额的物资申购呈批时，须同时向采购提交。

11、为避免因申购物资呈批文件内各项物资金额发生状况影响到呈批内物资整体性，应在申购物资呈批文件内呈提。

12、公司内部红头文件的签发，由部门自行起草公文（发文号由部专人管理，统一提供），将填写完毕提交行政部，经行政部经理初审后上报公司总经理签批；并由行政专员按发起部门要求统一分发及存档（原件）。

13、档案管理的基本流程是、、保管、鉴定、统计和利用。

15、公司发放的红头文件、通知通报等应及时传阅做好，并存档。

14、新员工入职月转正，拟转正的日期为每月17、部门/项目申请员工异动：由提报签字完善的至人力资源部报公司批复，待人力资源部发出后方可办理相关工作交接（特殊情况除外，可在一周内补交手续）。

18、试用期员工离职需提前天提出申请，已转正的员工需提前天提出申请。

19、每月号前提交上一个月的考勤表至人力资源部。

20、每周前将核对好的花名册发至人力资源部。

21、晋级审批表需审核后方可生效，若晋两级的员工需要审核。

人事行政部考题

人事行政部考题一、填空题（每题5分，共50分）01. 总经理委任各部门负责人,并给出相应的职能和权限。

部门负责人的调职、升迁都应采用任命书___予以公布、批准。

02. 各部门应对特殊关键操作岗位、职员级以上的人员建立人员履历表记录与管理人员入职的整个受教育及考核的过程，确保人员得到足够的知识与业务技能培训，能够满足__岗位说明书______对于人员的岗位要求。

03. 人事行政部根据本厂情况及各岗位职责和要求,确定各岗位基本培训要求,以使岗位人员尽快适应和胜任岗位工作。

04. 各部门根据本部门工作职责、业务扩展等情况认为本部门人力资源不足时,需填写《人员增补单》交人事行政部审核无误后,由人事行政部交总经理审批。

05. 面试先由人事行政部进行基本素质的面试; 用人部门进行岗位技术和专业要求等业务素质的面试。

06. 人员入职后,应按照《培训管理规定》的规定进行相关的入职课程培训。

培训后应进行培训效果确认，考核合格后才可以上岗。

07.对于试用不合格不能予以转正的人员可以采取培训并延长试用观察期、调岗、降职、降薪或辞退的方式处理。

08. 特殊岗位人员是指:啤工、丝印工、喷油工、焊锡工、QA、IPQC、IQC、FQC、测试员等影响品质的岗位。

所有的特殊岗位在上岗前必须得到考核认定,考核应包括理论、品质意识及操作技能三个方面，认定合格后应颁发相应资质的《上岗证》。

09. 辞职人员须亲自填写离职申请单上相关内容后,交所属的负责人及人事行政部审批，审批后由人事行政部统一将《离职申请单》交总经理批核。

10. 如果相关的管理人员认为某些员工不适继续在本厂任职的，由所属部门负责人填写《离职申请单》备注解聘及其原因，再给人事行政部及总经理审批，同意后由相关部门文员到人事行政部办理被辞退人员手续。

二、选择题（可多选，每题4分，共40分）01. 办理人事手续包括（A B C D）A、离职B、入职C、转正D、异动及调整02. 人员招聘渠道包括（A B C D）A、员工推荐B、人才市场C、网络招聘D、院校招聘03. 离职定义包括（A B C D）A、自离B、辞职C、开除或解雇D、辞退04. 特殊岗位人员是指影响品质的岗位，以下正确的选项为（A）A、焊锡B、包装C、清洁D、办公室职员05. 员工办理入职手续时，应提交（A B C ）A、身份证复件B、一寸彩照C、中国银行卡复件D、居住证复件06. 员工办理离职手续时，应完成（A B C D ）A、批准的离职单B、个人考勤确认C、离职移交手续D、工作交接报告07. 公司门禁管理制度规定，来访登记应包括（A B ）A、来访人员身份确认B、核实是否与受访人员预约C、无需登记D、直接放行08. 员工离职，个人物品带离出厂，需到（D）开具放行条？A、生产部门B、品质部门C、财务部门D、人事行政部门09. 员工请假流程规定，超过7天的假单，经（D）签准方可有效。

行政人事专员岗位笔试(附参考答案)

行政人事专员笔试测试
行政人事专员笔试测试题（附参考答案）
行政人事专员岗位笔试测试题
（本试题为闭卷测试，请关闭手机或将手机调至静音并将手机放置指定位置）
一、单项选择题(每题1分，共25题，总25分）
1、在办公室里，（ D ）的位置是上座。

A．离入口最远B．离入口最近
C．靠近门口D．靠近窗户
2、做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（ B ）记录法
A．纲要 B．精详 C．精要 D．补充
3、劳动规则的以（D）为前提的。

A.有效
B.有力
C.范围广
D.合法
4、不属于办公室行政事务管理的特征的是（B）。

A．服务性B．决策性C．专业性 D．主动性
5、传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。

A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送
C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本
6、以下关于行政人事专员的工作顺序中，哪一项是正确的？（B）。

A．没有任何设想就应着手从事该项工作
B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力
C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行
D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
7、不符合劳动法说法的是（D）
A.资本主义发展到一定阶段而生产的法律部门
B.从民法中分离出来的部门
C.调整劳动关系以及劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
D.法律体系中的法律部门
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人事行政制度考试试题

人事行政制度考试试题您的姓名：1、每天的打卡次数为（）次A.1次B.2次C.3次D.4次2、商业意外保险最高赔偿额度是()元A.1万B.2万C.3万D.4万3、落户深圳办理开始时间()A.1-2月B.3-4月C.5-6月D.9-10月4、入职刚满10年的员工享有年假()小时A.40HB.80HC.120HD.180H5、年假最多可累计()年A.1年B.2年C.3年D.4年6、若员工出现代打卡情况，双方将处于罚款()元A.100元B.200元C.300元D.400元7、请事假不能连续超过()A.10天B.半个月C.1个月D.2个月8、销假需在回公司上班后多长时间内完成()A.1天内B.2天内C.3天内D.5天内9、以下哪种情况属于普通迟到()A.迟到15分钟以内B.迟到20分钟以内C.迟到30分钟以内D.迟到1小时以内10、以下哪种情况，公司可于员工解除劳动合同()A.一年内累计严重迟到5次（含5次）以上B.一年内累计普通迟到30次（含30次）以上C.一个月累计旷工2天D.6个月累计旷工6天11、以下哪些福利属于关爱福利()A.生日福利B.婚孕病丧福利C.培训津贴福利D.春节福利E.关爱基金福利12、婚假申请要求()A.提交请假申请B.提交结婚登记证明C.结婚登记后一年内取假D.一次性取假13、病假需提供哪些资料()A.请假单B.病假当天的缴费单C.病假证明D.挂号单14、以下关于培训津贴的说法，哪些是正确的()A.入职一年者可享有，但不能提前预支B.可用于自己工作技能帮助的各项培训C.培训期间产生的其他非培训费用可以报销D.培训费用可跨年累计，但不可作为工资发放15、以下关于个人区域办公环境的描述正确的是()A. 办公桌上可随意放置其他物品B. 桌面应保持干净整洁C. 离开座位时，电脑等设备要及时关闭D.资料应严密保管16、以下哪些情况属于打卡违规情况（）A. 代打卡情况B. 虚假签卡情况C. 涂改考勤卡情况D. 员工因公未能在规定时间内打卡，可以用签卡17、公司员工有下类哪种情形之一的，视为旷工()A. 无故缺勤半小时以上一天以内B. 未按公司规定进行打卡、签卡的C. 请假未获批准擅自不上班的D. 以虚假理由请假，签卡经查被发现的18、以下哪种情况，公司可于员工解除劳动合同()A.一年内累计严重迟到5次（含5次）以上B.一年累计普通迟到36次（含36）以上C.一个月连续旷工3天以上D.6个月累计旷工7天以上19、以下关于请假的说明正确的是()A.请假需先申请再休假B.销假需在请假结束日的三天内进行C.事假会优先抵扣年假D.如未按时请假，按旷工处理20、以下哪些属于公司的基本福利()A.五险一金B.商业保险C.落户深圳D.各类假期21、公司男性员工在周一至周三需要穿商务套装，周四至周五可穿休闲装()A.正确B.错误22、公司员工购买中原二手房可享有2折优惠()A.正确B.错误23、年假最多累计两年，满两年多出的时数折算成现金在当月的工资中发放()A.正确B.错误24、申请婚假需提交结婚证明，婚假可在半年内分两次取假()A.正确B.错误25、员工入职即可在每月享受一天有薪病假()A.正确B.错误26、普通迟到(早退)、请假，不能进行签卡，签卡可于次月完成，但签卡原因真实详细()A.正确B.错误27、员工请事假10天会优先抵扣年假，无年假抵扣时将扣除部分工资()A.正确B.错误28、落户办理的时间在11月底结束（）A.正确B.错误29、若员工因突发事件导致请假不能事先提交假单，则需要在假后一周内完成补假()A.正确B.错误30、员工严重迟到将扣除其三天基本工资（）A.正确B.错误。

公司行政人事笔试试题

公司行政人事笔试试题一、选择题（每题2分，共60分）1. 下列哪项不属于公司的职责？A. 生产制造B. 市场销售C. 人事招聘D. 财务审计2. 公司制定职工考勤制度时应该遵循的原则是：A. 灵活性原则B. 公开性原则C. 公平公正原则D. 惩罚性原则3. 下列哪项属于中医厂的一项行政管理工作？A. 中药制剂B. 检验检测C. 人事招聘D. 市场销售4. 企业固定资产的折旧计算一般按照什么方法进行？A. 直线法B. 工作量法C. 加速折旧法D. 双倍余额递减法5. 企业职工的保险费用由谁来承担？A. 国家B. 企业C. 国家和企业共同承担D. 职工自己承担6. 企业招聘人员应该遵循的原则是：A. 看重专业技能B. 选拔学历高的候选人C. 聘请亲属或朋友D. 以社会责任为首要考虑因素7. 企业的员工培训活动应该遵循的原则是：A. 系统性原则B. 快速性原则C. 揭示性原则D. 好的职业习惯性原则8. 企业的人事管理有很多环节，其中下列哪项内容不属于人事管理？A. 招聘人员B. 绩效考核C. 税务管理D. 员工关怀9. 企业遵循下列哪项核心价值观可以打造出高效、和谐、快乐的企业文化？A. 客户至上B. 人才优先C. 价值共享D. 创新为王10. 安全文化是企业管理的一项重要内容，下列哪项措施不是安全文化的体现？A. 用户评价B. 安全培训C. 安全奖励D. 安全承诺11. 岗位说明书通常包括哪些内容？A. 岗位名称、工作职责、任职资格等B. 员工号、加班计算方式、年度假期等C. 计算工资的方式、加班补贴等D. 职业希望、个人兴趣等12. 下列哪项工作不应该被视为普通员工职责之一？A. 收到来自公司领导的指示B. 实施项目管理的详细计划C. 记录和诊断系统问题D. 填写报告表和其他表格13. 员工的考核内容应该包括：A. 员工个人素质B. 岗位能力层面和贡献度C. 员工在家庭中的表现D. 员工社交能力14. 企业员工的休假制度应该根据什么情况进行相应调整？A. 公司行业的情况B. 同事的安排C. 领导的审批结果D. 具体工作项目的安排15. 如何科学合理地激励员工？A. 给予奖励B. 下发批评和惩罚C. 适当增加工资D. 适当贬低同事16. 人事管理的目标是什么？A. 确保工作质量B. 确保员工的福利待遇C. 让员工保持主动性和积极性D. 让员工感到满足17. 在岗位评估阶段，公司应该注意什么？A. 确保岗位的准确性和恰当性B. 确保工资的公正性和透明性C. 员工薪资的公开D. 打乱员工岗位的安排18. 下列哪项不属于公司内部环境管理的内容？A. 人才开发B. 生产设备维护C. 会计审查D. 职工队伍建设19. 企业管理中什么是最关键的因素？A. 质量意识B. 应变能力C. 领导力D. 团队协作20. 企业招聘人员应该关注职员的什么方面？A. 个人性格B. 每日工作中的表现C. 积累的经验D. 专业技能21. 企业的管理职能是哪些？A. 指导、监督、考核、鼓励B. 分配、控制、质量保障、辞退C. 指派、领导、管理、规划D. 员工培训、财务管理、市场推广、品牌维护22. 企业管理的核心是什么？A. 领导力B. 管理思想C. 人才D. 持续创新23. 企业领导者应该具备什么素质？A. 责任意识B. 认真细致C. 追求卓越D. 决策速度快24. 员工评估标准应该具备的特点是什么？A. 公平公正B. 职务繁忙和有空间感C. 获得员工的接受和认同D. 经济效果显着25. 下列哪项是企业管理者的职责？A. 探索未来发展的趋势和空间B. 保证员工的安全C. 保证企业日常生产现象的正常D. 财务管理26. 下列哪项是企业管理者需要克服的弱点？A. 不能确定公司的管理理念B. 推诿责任C. 不懂处理工作中的复杂情况D. 不善于关心员工的生活27. 员工流程管理的核心内容是什么？A. 人力资源预算制定和实施B. 薪资经费评估C. 招聘和人事培训D. 绩效考核和工作激励28. 那些方面是企业领导者必须具备的？A. 合作意识和领导力B. 会计技能和财务分析C. 人际沟通能力D. 科学决策能力和思维独创性29. 在企业管理中，组织管理的目的是什么？A. 统一企业的目标、规划和计划B. 优化操作过程和效率C. 调整员工的心态和心理状态D. 适应性高和文化建设30. 企业文化是什么？A. 大家的日常生活方式和战略性的思考B. 个人或团队特有的视觉、行为、礼仪C. 独特且凝聚力非常强的企业性格D. 每一个员工的日常工作倾向二、填空题（每题3分，共45分）1. 企业管理工作中，________是最重要的管理因素之一。

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集团综合管理部门试题
——行政人事类姓名：岗位：测试日期：
一、填空题（每空1分，共28分）
1、公文按行文关系可以分为三大类，分别是：上行文、平行文、下行文。

2、人力资源六大模块分别是：人力资源管理、人力资源培训和开发模块、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全、保安和健康。

3、企业文化由哪些要素构成?企业环境、价值观、英雄人物、习俗和礼仪、沟通。

4、行政管理职能有：管理、协调、服务。

5、绩效考核的方法有：简单排序法、强制分配法、要素评定法、工作记录法、目标管理法、360度考核法。

6、制定制度的流程：分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批；
二、选择题（每题2分，共10分）
1、会议纪要的特点有（ABC ）
（Ａ）、纪实性（Ｂ）、提要性（Ｃ）、约束性（Ｄ）、倾向性2、人事行政的首要功能是（A）。

A．计划功能B．决策功能
C．组织功能D．指挥功能
3、下述职能中不属于管理的基本职能是(B)
A.计划
B.决策
C.组织
D.用人
4、某筹资方案，计划资金成本率10%，筹集资金总额1，000万元，资金占用费95万元，则该筹资方案的筹资费率为( A )
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 12%
5、管理人员有效管辖的人数主要受(ABCDE)影响。

A.主管人员的能力
B.计划工作和变化速度
C.层次高低
D.沟通方法和效能
E.下级人员的能力
三、简答题（每题7分，共21分）
1、企业员工增加、减少和退出社会保险应如何办理？
2、怎样辨别毕业证、学位证、资格证和职称证的真伪？（详细回答）
3、企业社会保险由哪几部分组成，企业和个人各自的交费比率是多少？目前企业和个人各自交的社会保险最高数额和最低数额是多少？（详细回答）
四、开放性试题
1、要控制公司日常成本，从行政方面您觉得可以从哪些方面入手？（11分）
2、总经理计划本周五至下周一组织公司各部门管理人员、公司顾问及客户代表共15人现场召开项目管理会议，请您针对上述内容作成会议计划行程安排方案和会议议程，并请就提供的会议内容资料作成一份会议纪要（附会议内容）。

（15分）
3、作为部门主管，处于本企业的中层管理岗位，您认为如何处理（在哪些方面）对组织内的行为，例如群体间的行为与冲突、团队建设、权利和政治、领导和领导力等等，即群体与人际影响将产生积极的作用。

请举例说明。

（15分）。