电商自有品牌模版：乐蜂网从零到4亿
化妆品案例
网购新玩法乐蜂网携“蜂向标”挺进社会化电商以前，电子商务的线上推广通常采用搜索引擎、门户网站的品牌广告以及按效果付费的联盟、导航网站等，但流量成本越来越高的同时，电商企业发现广告投放带来的回报率却持续走低,在此情况下，社会化媒体的营销价值日益凸显，其信息传播广泛且快速的属性逐渐成为营销利器。
如今，已经陆续有电商企业将营销重点放在了社会化媒体。
恰在此时，中国最大的女性网购平台乐蜂网迎合行业发展趋势，率先推出国内首家垂直媒体类女性社区“蜂向标”，这里有最Fashion的达人网友分享美丽，也有最专业、最全面的美丽解决方案，“蜂向标”还聚集了众多明星达人前来助阵，教用户打造最适合自己的妆容。
“蜂向标”这种社会化的氛围令潜在客户更容易接受并理解产品，互动之余也更愿意去尝试。
登录乐蜂网()首页发现，“蜂向标”共分为六个部分，包括达人邦、蜂玩儿、美丽课堂、蜂论坛、看节目、口碑中心等。
虽然各个部分内容不尽相同，但每部分都能帮助用户向魅力女人迈进一步。
广大爱美女性可通过“蜂向标”了解到各类的美妆方法、流行信息、时尚情报、生活品味等等。
此外，用户还可以通过“蜂向标”找到与自己有相似需求或喜好的人，拓展自己的社交圈。
乐蜂网把社会化媒体与电子商务相结合，不仅直接刺激了产品的销售，还通过口碑的力量聚集了更多的用户，用户黏性之高自然也令同行望尘莫及。
乐蜂网相关负责人表示，“蜂向标”是针对乐蜂网现有用户群和潜在用户群而建立的互动社区，将乐蜂网用户聚集在一个共同的交流平台上，相互分享美丽心得与购物经验，这里将会成为美丽信息的传播基地。
同时，“蜂向标”还将成为监督乐蜂网产品和服务水平的强大平台，使得乐蜂网能够迅速得到用户的反馈，做好后续改进工作。
在现今鱼龙混杂的化妆品电商行业，乐蜂网之所以能够首当其冲为用户提供畅所欲言的透明平台，优质的产品和完善的服务体系是其自信的来源。
无疑，2012年社会化电商的发展空间将更为广阔，也将成为电商发展的新趋势，更是今后网络营销的主阵地，强大的人与人之间的传播将带来性价比更高的营销效果，乐蜂网的此次布局又一次走在行业前面。
商业模式九要素案例分析
员工管理 制度
对内部员工制度化、人性化的温情管理模式，加 强员工的归属感。
分销渠道
口碑传播
媒体推广
微博推广
团购网合作
分销渠道
明星代言
明星代言
娱乐营销
核心能力
（一）自有品牌：乐峰推出具有差异化优势的自有品牌Jplus静 佳和Jcare静佳，及近1000个品牌全球热销美容商品，品类涵盖 美容护肤、服饰等。
乐蜂网的收入模式可以分为： 1、销售化妆品获得的商品利润，尤 其是自有品牌成本低，收益可观。 2、网站运营所吸引的广告收入。 3、与品牌商合作获得的销售上商品 的返利。 4、风险投资人的资金
谢谢观赏！
乐蜂网邀请“我是歌手”节目当红学员尚雯婕演绎“不美不 活”，将美丽进行到底，在网络掀起一阵热潮。，
合作伙伴网络
节目伙伴： 《美丽俏佳人》、《我爱每一天》、《超级节目》、 《明星大考场》、《非常静距离》、《今晚男得》等。 明星伙伴：lafaso明星主持、设计师、与专家：李静、戴军、金韵 蓉、张茜、小P－美丽俏佳人专属超帅造型师、LINDA、柏丞刚、 蓓蓓、浩博等等。 互联网伙伴：360、苏宁易购等。
• 客单价是关 键
市场推广成本
• 独特的媒体 资源，使得 广告成本低， 广告效益好
• 自有品牌成 本低，是乐 蜂盈利的关 键
收入模型
化妆品市场是国内少数几个高利 润行业，平均利润在25%~30%，高 端品牌的利润更高。做化妆品B2C， 无疑可以利用网络渠道的低成本而降 低成本，从而打造一个物美价廉的化 妆品网购平台。
成本结构
采购成本
运营成本
• 约占到总成 本的70-80%
• 大规模采购， 以量压价
• 与品牌厂商 直接合作， 获得更低价 格
电商自有品牌模版：乐蜂网从零到4亿
电商自有品牌模版：乐蜂网从零到4亿作者：王心来源：《创新时代》2013年第03期在京东、苏宁、淘宝等百亿级电商的领航下，垂直电商如何生存？自有品牌是一条被看好的路。
而化妆品垂直电商乐蜂网的原创品牌“静佳”，在四年的时间里从零开始做到年收入4亿元的规模，这成为了该模式的一个样板。
乐蜂网CEO王立成很直接地给出了做自有品牌的原因，“这很简单，化妆品卖第三方的标品不赚钱，做大自有品牌才是我们的核心资源。
”从乐蜂将自有品牌做得初具规模的案例来看，做自有品牌需要独到的资源和门道。
做自有品牌最初来自沈南鹏的建议据乐蜂网创始人李静回忆，最初决定要做自有品牌是在2008年，当时她创立的东方风行刚拿到了一笔来自红杉资本的首轮融资，在之后的一次董事会上，红杉资本沈南鹏提出应该做自有品牌。
“其实这个品牌做得特别匆忙，沈南鹏当时说，电商就是商场，而商场卖别人的东西不挣钱，要挣钱就要做自有品牌。
我知道商场买欧莱雅不挣钱，所以就开始决定做。
”李静回忆说。
在那场董事会上，李静最先想到可以做的产品，是精油，只因为“大街上人们都知道什么是洗面奶，而不知道什么是精油，所以市场很大”。
从那之后，李静开始向时尚界的编辑、其他企业的朋友取经，然后一点点开始做。
第一拨产品的说明书甚至都是李静自己写的。
由此，乐蜂网的自有品牌“静佳JPlus”开始创建。
而因为李静一直在做主持人、独立电视节目，这样的资源让其有了一批信赖自己的观众，达人品牌的概念得以走出第一步。
达人品牌的省钱路李静自信地表示自己是买东西的高手，但因为资金问题，怎样才能发展壮大？静佳品牌开始了自己的达人品牌模式。
“先找一个最有名的明星，然后从他的…粉丝‟喜欢什么开始做调查，再做开发，这样我们才节省了大量的广告费，也不会那么盲目。
”李静说。
在李静自己开创的静佳品牌旗下，化妆界的小P老师首先开发的是BB霜产品，因为达人的关系，产品一下就卖上了量。
这下乐蜂网就开始大量复制这样的模式，包括珍珂JCare、吉蜜儿JMIXP、肌龄JLYNN、净肌JSkin、琪肌JMiracle等明星品牌都已经创立并充分进入到电商品类中。
乐蜂网营销策略分析
课题：乐蜂网营销策略分析专业学生姓名班组学号指导教师完成日期目录摘要 (I)Abstract ........................................................ I I 前言. (1)一、乐蜂网的发展概况 (2)(一)乐蜂网的简介 (2)（二）乐蜂网的发展历程 (2)（三）乐蜂网的市场环境分析 (2)二、乐蜂网的swot分析 (3)(一)优势 (3)（二）劣势 (5)（三）机会 (5)（四）威胁 (6)三、乐蜂网的营销策略分析 (7)（一）产品策略 (7)（二）价格策略 (8)（三）促销策略 (8)（四）渠道策略 (9)四、乐蜂网网络营销发展建议 (9)（一）完善客服体系 (9)（二）不断挖掘积累电商人才 (10)（三）增加仓储建设，提高物流效率 (10)（四）严格把关产品质量 (11)结论 (12)致谢 (13)参考文献： (14)乐蜂网营销策略分析摘要在电子商务飞速发展的时代，女性用户永远是最受关注的群体之一。
近年来美妆电商网站乐蜂网的迅速崛起使得越来越多人关注。
优异的销售业绩也引起了人们对其营销策略的探究。
本文通过对乐峰网的发展概况、swot分析、营销策略分析、以及对乐蜂网的发展建议来对乐蜂网进行分析，总结了其主要的成功经验。
关键词：乐蜂网、营销策略、达人经济Bee network marketing strategy analysisAbstractIn an age of rapid development of e-commerce, the female users will always be one of the most popular groups. In recent years, the rapid rise of the e-commerce sites in the United States makeup le bee networkmakes more and more people pay close attention to. Excellent sales performance has caused people to the study of its marketing strategy. This article through to Bruno lafont network development situation, swot analysis, marketing strategy analysis, and Suggestions on the development of music bee network to bee network analysis, summarizes the successful experience of the main.Key Words : bee network；marketing strategy；talent economy江阴职业技术学院毕业论文（设计）前言当今时代电子商务正处于一个蓬勃发展的阶段，化妆品网购作为电子商务的重要组成部分，起到了不可替代的作用。
乐蜂网客户关系管理案例分析
乐蜂网案例分析一、乐蜂网总体概况（一）乐蜂网简介乐蜂网（LAFASO），是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性购物网站，由著名主持人、制片人、东方风行传媒集团创始人李静在2008年创立。
LAFASO的由来，即是Lady Fashion Solution（女性时尚解决方案）这三个英文字各取前两个字母组合而成；而中文网名“乐蜂”，除了与LAFASO发音近似之外，也来自于“快乐的小蜜蜂“这一概念。
乐蜂是中国第一个拥有专家明星进驻，以提供“女性时尚解决方案”为主要服务的互联网站。
乐蜂提供各类的流行信息、时尚情报、生活品味以及购物乐趣，所有呈现在您眼前的商品都由美丽教练为您严选把关，希望能透过乐蜂网所提供的服务，让女性朋友每天的生活都是一种幸福的享受。
（二）乐蜂网价值网络定位（三）乐蜂网的功能结构第一部分：用户注册及登录，购物车添加以及商品搜索。
如图所示，第二部分：全部商品分类、购物导航、特色推荐和品牌展示。
如主页图所示。
第三部分：当日乐蜂网各大分类的具体信息。
（这部分的分类，乐蜂网主要分为今日团购、最新试用、热门分类、试用报告、人气爆款、尝鲜儿、IMJ女装和蜂向标几个板块，而且每天都会进行更新，可以让消费者可以根据自己需要进行选择。
）第四部分：乐蜂网数据、相关信息以及服务介绍。
（四）目标客户乐蜂网的主要客户群体为女性，占到所有客户的80%，其中又以白领居多，大多是20~40岁的女白领。
原因有三：首先这类人需求比较大，平时生活节奏比较快，思想比较前卫，；其次，这类人甚或节奏快，逛街没时间，试用没工夫，喜欢在网上消费；并且他们能够接受乐蜂提出的达人思想，对乐蜂网有一定的认同，易被各类时尚活动所吸引。
（五）产品和服务1、产品乐蜂网的主要产品有精油、营养保健品、美容护肤品、彩妆、香水、配饰、环保时尚产品、美容书籍等。
2、特色服务（1）达人邦——专家推荐解决方案乐蜂网是在中国独家拥有专家明星进驻的女性B2C网站，目前乐蜂已经聚集了李静、梅林老师等100位以上国际知名美容专家、明星和达人，由专家达人团队亲选商品，专业推荐，定制专属的美丽解决方案！（2）快捷付——快捷支付有卡便付支持在线支付、第三方支付、货到付款、电话支付、乐峰贵宾卡和银行汇款等多种支付方式，并且支持快捷支付，有卡就能付，与多家银行合作。
美妆电商乐蜂网的差异化商业模式研究
１０项 升级 服务
的奖励 ，奖 励包括 实质 性 商 品和代 妆 电商 网站乐
绝 对 正 品 保 障 、承 诺假 一 赔 十 、京
１．３低 成本 战 略
蜂 网 的迅速 崛起 使得 越来 越 多人 开始 关注 沪 限时 达 、订 单 成 交 次 日１ ８Ｂ１，－送 达 、全
销 明星 美容 商 品 ，品类涵 盖 ：精油 、 营养 目、试用 中心等 。虽 然各 个部 分 内容 不尽 本 ，随之 而来 采购 成本 降低 等 等 ，提高 了
保健 品 、 美容护 肤 品、彩 妆香 水 、服 装配 相 同 ，但 每部 分都 能 帮助 用户 向 魅力女 人 毛利 率 ，促使 了 电商 的健康 发展 。
１）规模 经 济
其 独 特 的商业模 式 。本 文从 乐蜂 网的企业 国４０００个市 县镇 乡货到 付款 、３万款 商 品
２０１ ３年 新 年 伊 始 ，借 着 一 年一 度 的
战略 、 目标客 户 、收入 与利 润来 源 、价值 大集 中、 大量 新 品免费 派发 试用 、 明星 见 桃 花 节 ， 乐蜂 网单 日销 售 额 突破 １．２２亿
年 的 时间 ，其 间如 果产 品 出现任 何 问题 ， 详 见 活动 ，Ｏ元 快 乐兑 ，订 达 人 心 得 ，明 美容 专 家 为核 心 的社 交化 平 台 ，以此增 加
可 以及时 找到 问题 根源 。
星 纪念 品等 。
用 户黏性 ，提 升 整个 电商 平 台的 影响 力。
１．２ 客户 服 务差 别化 战略
链 以及核 心能 力 五大方 面分 析 了乐蜂 网的 面 、 美丽俱 乐部 、私人 美容 顾 问。
元 ，直逼 去 年 当 当 网 双十 一 “战绩 ，并跻
唯品会商业模式案例分析
目录1.客户界面2 1.1.价值对象21.1.1.市场细分21.1.2.目标市场选择21.1.3.市场定位31.2.价值容31.2.1.产品本身质量和性能31.2.2.价格31.2.3.服务31.2.4.体验41.3.价值提交41.3.1.销售渠道41.3.2.品牌设计41.3.3.营销传播51.3.4.销售51.3.5.售后服务51.3.6.客户关系管理51.4.价值回收61.4.1.收费方式61.4.2应收款管理62.部构造6 2.1.价值对象62.1.1.企业使命62.1.2.利益相关者理念62.2.价值容72.2.1.客户价值72.2.2.薪酬72.3.价值提交72.3.1.治理结构、资本结构72.3.2.组织结构、决策和领导方式92.3.3.业绩评价和监督体系102.3.4.工艺流程、业务流程112.3.5.质量管理、信息管理122.3.6.价值链管理、企业边界调整132.4.价值回收132.4.1.股利分配132.4.2.股东价值管理133.伙伴界面13 3.1.价值对象133.1.1.分拆、购并、外包133.1.2供应商选择143.2.价值容143.2.1.独立供应合作关系143.2.2.整合供应商143.2.3.为供应商提供指导143.2.4.利用供应商创新153.2.5.发展全球供应基地153.2.6.战略联盟、行业标准163.3.价值提交163.3.1.质量控制163.3.2.采购管理173.3.3.物流管理173.3.4.合作伙伴关系管理173.4.价值回收183.4.1.应付款管理18唯品会案例分析正在出售冠名权小组1.客户界面1.1.价值对象1.1.1.市场细分男装，女装，美妆，鞋包，母婴用品，户外体育用品，家居用品，手表饰品，健康食品，汽车，旅游。
后又推出了“唯品团”的团购项目。
唯品会正有意识地继续深化市场细分，缔造O2O全新布局。
1.1.2.目标市场选择A、有一定收入的年轻人：这类人群追求时尚与新颖，同时有一定的收入，有一定的购买能力。
乐蜂网的发展历程
乐蜂网的发展历程来源：DoNews博客作者：杨钦发布时间：2012-11-30“垂直电商，如果不做自有品牌，基本都没戏，都会消失”，“本质上我们并不是一家电子商务公司”。
这是王立成在采访中反复提及的两个观点。
王立成是乐蜂网的CEO，他同时负责自有品牌静佳的运作。
乐蜂网成立于2008年，2011年，乐蜂网实现年销售6.3亿元，跻身化妆品垂直电商第一名的位置。
以目前中国最大的化妆品垂直B2C网站CEO的身份，发表唱衰垂直电商的言论，似乎显得有些危言耸听，但这也恰恰能够反映出乐蜂网与众不同的基因。
最“萌”的创业要了解乐蜂网的前世今生就必须追溯到东方风行的创立和李静这个人。
2000年，李静从张家口电视台离职创立东方风行，以制作电视节目为核心业务，致力于影视节目策划、制作、发行、广告经营、演员经纪等业务。
在做了8年公司以后，口碑和经济收入都不错，但李静觉得“不好玩”了。
于是，2007年下半年，李静想把公司卖掉。
李静当时想把公司卖给华谊兄弟。
在与华谊的谈判过程中，李静在饭桌上经知名投资人王冉介绍认识了红杉资本的沈南鹏。
沈南鹏向李静灌输了全新的概念：东方风行作为一个媒体公司，不光是做节目，还可以衍生出其他平台，比如电子商务和自有品牌。
这些事情李静以前完全没有听过，她觉得很“好玩”。
李静完全被这种可能性打动，于是收回了卖掉公司的打算。
她在做出这些决定的过程中甚至都没太考虑钱的问题。
当时，故事里另外一个主角王立成还任职于家得宝(中国)，负责全国市场的运营。
家得宝总部对中国区的业务控制非常严格，使得王立成不能按照中国特色因地制宜进行运营，他感觉手脚被束缚。
李静不懂投资，沈南鹏不懂化妆品，他们都不懂电子商务。
但李静懂媒体，沈南鹏懂风险投资，王立成懂传统零售。
于是，2008年，红杉投资东方风行，乐蜂网成立。
2009年，乐蜂网自有品牌静佳上线。
经过三年的发展，乐蜂网捆绑达人的自有品牌数量达五个之多，另外两个正在积极筹备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电商自有品牌模版：乐蜂网从零到4亿
在京东、苏宁、淘宝等百亿级电商的领航下，垂直电商如何生存?自有品牌是一条被看好的路。
而化妆品垂直电商乐蜂网的原创品牌“静佳”，在四年的时间里从零开始做到年收入4亿元的规模，这成为该模式的一个样板。
乐蜂网CEO王立成很直接地给出了做自有品牌的原因，“这很简单，化妆品卖第三方的标品不赚钱，做大自有品牌才是我们的核心资源。
”
从乐蜂将自有品牌做得初具规模的案例来看，做自有品牌需要独到的资源和门道。
做自有品牌最初来自沈南鹏的建议
乐蜂网创始人李静回忆，最初决定要做自有品牌是2008年，当时她创立的东方风行刚拿到了一笔来自红杉资本的首轮融资，在之后的一次董事会上，红杉资本沈南鹏提出应该做自有品牌。
“其实这个品牌做得特别匆忙，沈南鹏当时说，电商就是商场，而商场卖别人的东西不挣钱，要挣钱就要做自有品牌。
我知道商场买欧莱雅不挣钱，所以就开始决定做。
”李静回忆。
在那场董事会上，李静最先想到可以做的产品，是精油，只因为“大街上人们都知道什么是洗面奶，而不知道什么是精油，所以市场很大。
”
在那之后，李静开始向时尚界的编辑、其他企业的朋友取经，然后一点点开始做。
第一拨产品的说明书甚至都是李静自己写的。
由此，乐蜂网的自有品牌“静佳JPlus”开始创建。
而因为李静一直在做主持人、独立电视节目，这样的资源让其有了一批信赖自己的观众，达人品牌的概念得以走出第一步。
达人品牌的省钱路
李静自信地表示自己是买东西的高手，但因为资金问题，怎样才能发展壮大?静佳品牌开始了自己的达人品牌模式。
“先找一个最有名的明星，然后从他的粉丝喜欢什么开始做调查，再做开发，这样我们才节省了大量的广告费，也不会那么盲目。
”李静说道。
从李静自己开创的静佳品牌旗下，化妆界的小P老师是首先开发的BB霜产品，因为达人的关系，产品一下就卖上了量。
这下乐蜂网就开始大量复制这样的模式，包括珍珂JCare、吉蜜儿JMIXP、肌龄JLYNN、净肌JSkin、琪肌
JMiracle等明星品牌都已经创立并充分进入到电商品类中。
乐蜂网另一个发展自有品牌的思路是社会化导购。
李静认为，化妆是女性的天然需求，而提供社区的咨询和导购也慢慢会成为乐蜂的独家优势。
王立成在主抓乐蜂网运营后，推动了社区“蜂向标”的建设。
社区也将免费使用、明星化妆体验、网友互动等结合在一起，试着搭建一个消费者和商家的沟通平台。
明星模式也在不断入驻新人，2012年谢娜的自有品牌也进入到乐蜂网。
价格战引流资源倾斜向自有品牌
价格战是电商运营无法回避的关键词，不过乐蜂CEO王立成表示，价格战主要作用还是引流，而公司并不过于在意规模的快速增长，而是在不断投向自有品牌的发展。
从2012年开始，乐蜂网开始在3月做一个名为“桃花节”的促销活动，今年乐蜂网也为第二届“桃花节”准备了四亿的库存和大量的市场投放。
这与同是化妆品垂直电商的聚美优品一起，形成了垂直电商的激烈价格战。
“活动的目的是让用户知道乐蜂，另外，在促销的同时，用户也会慢慢对自有品牌形成认知，然后开始购买。
”王立成解释。
乐蜂网内部的运作中，资源更多会倾斜到自有品牌，包括公交、地铁、电视台的很多推广均以自有品牌商品为主。
目前已有67%的用户购买过自有品牌的商品。
另一个方面来说，乐蜂网的资源也倾斜在自有品牌。
2012年，乐蜂网宣布获得了一笔4000万美元的B轮融资，这部分资金除了物流建设外，很大部分都投入到了位于上海的静佳品牌化妆品研发中心，以增加研发实力。
根据王立成给的数据，乐蜂网在2012年自有品牌营收超过4个亿，而自有品牌营收和第三方品牌的营收比例在1比2左右，两者年增长都在30%左右的比例。
流量越来越贵但打造品牌需长期投入
虽然初具规模，但乐蜂网也面临着电商行业的共同挑战，就是流量越来越贵，做推广的市场成本越来越高，但大部分电商在做推广往往是在价格战这样本身就不赚钱、甚至赔钱的时间点，所以电商压力更大。
乐蜂网也坚持了各类平台的入驻，包括京东、天猫等均有入驻，这样利用第三方平台也为自己带来了部分流量。
不过赚钱仍然要靠王立成所说的自有品牌。
同样，在化妆品类别中打造一个品牌并不容易，虽然不少国际品牌也是以人名命名，也是从小一步步做起来，但资生堂有今天一年300亿的销售额花了147年的时间，艾默里160亿的规模花了60年的时间，品牌需要长期投入。
王立成表示，目前是4亿的规模，乐蜂网如果能在10年内做到50亿的规模就已经很开心了，而差异性的产品才是竞争的核心。
文章来源于：/article-29047-1.html。