物业公司会议纪要.doc
物业会议纪要
物业会议纪要会议时间：具体时间会议地点：详细地点参会人员：1、物业管理团队：列出具体人员2、业主代表：列出具体人员会议议程：一、小区物业管理现状汇报物业经理首先对小区目前的物业管理情况进行了详细汇报。
包括小区的环境卫生、安保工作、设施维护等方面。
环境卫生方面，保洁人员每日按时进行清扫，但仍存在部分区域垃圾清理不及时的情况，尤其是在垃圾桶周边。
安保工作整体较为稳定，保安人员能够按时巡逻，但在夜间巡逻的频率和力度上还有待加强。
设施维护方面，一些公共设施如路灯、楼道灯等存在损坏未及时维修的现象，部分电梯也偶尔出现故障。
二、业主提出的问题及意见业主代表们纷纷发言，提出了一系列问题和意见。
业主 A 反映，小区内停车位紧张，导致车辆乱停乱放，影响了小区的交通秩序和美观。
业主 B 指出，小区的绿化区域存在杂草丛生、部分植物枯萎未及时补种的情况。
业主 C 提到，楼道内的小广告清理不彻底，影响了居住环境。
业主 D 表示，物业服务费用的收支情况不够透明，希望物业能够定期公开详细账目。
三、讨论解决方案针对业主提出的问题，与会人员进行了深入的讨论，并提出了以下解决方案。
关于停车位紧张的问题，物业将重新规划停车位，合理利用空间，并加强对车辆停放的管理。
对于绿化问题，物业将安排专人定期修剪草坪、补种植物，加强对绿化区域的养护。
针对楼道小广告，物业将增加清理次数，并加强对小区进出人员的管理，从源头上杜绝小广告的张贴。
关于物业费用收支透明化，物业承诺每季度在小区公告栏公布详细账目，接受业主监督。
四、下一阶段工作计划1、加强对物业工作人员的培训，提高服务质量和工作效率。
2、建立业主反馈机制，及时处理业主的投诉和建议。
3、定期对小区的设施设备进行检查和维护，确保正常运行。
4、开展小区文明宣传活动，提高业主的环保意识和文明素质。
五、会议总结会议最后，物业经理对本次会议进行了总结，表示将认真落实会议讨论的各项解决方案和工作计划，努力提升小区的物业管理水平，为业主创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。
物业周例会会议纪要
物业周例会会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日地点：XX会议室会议主持：XXX参会人员：XXXX一、会议目的本次会议旨在总结上周工作，讨论解决存在的问题，以及制定下周工作计划，确保物业管理工作的顺利进行。
二、会议内容1. 上周工作总结1.1 物业保洁工作总结上周，保洁人员按时完成了楼道、公共区域等的清洁工作，保持了良好的环境卫生。
1.2 保安工作总结保安人员加强了小区的巡逻巡查，确保了小区的安全，未发生安全事件。
1.3 维修工作总结维修人员及时处理了住户报修的问题，保证了住户的正常生活。
2. 存在问题及解决方案2.1 小区绿化维护问题部分住户反映小区绿化维护不到位，草坪长草杂草过多。
解决方案：增加绿化人员，并加强对其管理和培训，确保小区的绿化质量。
2.2 停车管理问题由于车辆增多，停车位紧张，部分住户停放不规范，导致交通拥堵。
解决方案：加强停车管理，制定停车规定，并进行宣传教育，引导住户规范停放。
2.3 物业服务投诉问题有住户反映物业服务态度不好，回应不及时。
解决方案：加强物业服务人员的培训，提高服务意识，加强与住户的沟通，及时处理投诉问题。
3. 下周工作计划3.1 物业保洁工作计划下周将继续按时完成楼道、公共区域的清洁工作，并加强垃圾分类工作。
3.2 保安工作计划下周将继续加强小区的巡逻巡查工作，确保小区的安全，加强与警方的合作。
3.3 维修工作计划下周将继续及时处理住户报修的问题，并加强设备的维护保养工作。
三、会议总结本次会议对上周工作进行了总结，并提出了解决存在问题的方案，同时制定了下周的工作计划。
希望各位同事能够积极配合，共同努力，做好物业管理工作，为小区居民提供更好的服务。
以上为本次会议纪要，请各位同事认真阅读，并按照会议内容做好相应的工作安排。
会议记录人：XXX。
2024年物业会议纪要范文
2024年物业会议纪要日期：2024年3月15日地点：新时代酒店参会人员：物业公司管理层及相关部门负责人主持人：物业公司总经理会议议题：一、物业管理行业现状及发展趋势二、物业公司营销策略探讨三、物业公司智能化发展规划四、物业公司员工培训及考核制度五、物业公司放心服务工程实施方案会议记录：一、物业管理行业现状及发展趋势总经理介绍了国内外物业管理行业的基本情况，并分析了当前市场上存在的问题。
他指出，在未来物业管理行业的发展中，不断提升服务质量和提高科技含量是发展的关键。
二、物业公司营销策略探讨会议中，物业公司的营销部门负责人从市场情况、公共关系建设、品牌战略和数字营销等方面进行了详细分析。
他提出，在未来的市场竞争中，物业公司应该注重品牌价值的提升，不断创新营销方式，合理设计产品价格，让客户充分享受物业服务的价值。
三、物业公司智能化发展规划本次会议还探讨了物业智能化的发展方向。
IT部门负责人介绍了物业公司目前已实施的自助服务、云管理系统等智能化方案，并针对未来智能化发展中存在的问题和改进措施作了详细阐述。
四、物业公司员工培训及考核制度人力资源部门负责人对物业公司员工培训和考核制度进行了详细介绍，并提出未来在培训和考核方面的计划和目标。
同时，他呼吁全体员工要明确自己的工作职责，不断提升自身能力，为公司的发展注入更多动力。
五、物业公司放心服务工程实施方案物业公司在会议中还提出了“放心服务工程”实施方案。
该方案主要针对客户满意度、业主反馈评价等方面进行改善，为客户提供更好的服务，同时加强对物业公司员工的管理与监督。
结语：会议期间，与会人员畅所欲言，针对物业公司的工作中存在的问题和未来发展方向，就公司及市场的发展方向进行了全面深入的探讨和交流。
通过本次会议的探讨和成果，物业公司得到了全面提升和完善，将为公司的未来发展奠定更加坚实的基础。
物业会议纪要（10篇）
物业会议纪要物业会议纪要(10篇)在日常的学习、工作、生活中，会议纪要起到的作用越来越大，会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，否则，就会失去其内容的客观真实性。
那么你有了解过会议纪要吗？下面是小编精心整理的物业会议纪要，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业会议纪要1会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00会议地点：xx大厦多功能厅与会人员：会议主持：记录者：本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。
会议决定事项如下：1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。
2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。
此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。
3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。
4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。
5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。
6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。
物业公司安全会议纪要
物业公司安全会议纪要篇一：20XX年春节物业服务管理公司安全会议纪要会议纪要*********春节安全专题会时间：****年**月**日地点：“******”******公室工程部参会人员：*********************物业办参会人员：*****************全体*****人员；****年**月**日下午14点20分******总经理在***办公室主持召开了关于****年春节期间卫生及安全问题专题会议；***总经理*****、及相关人员参加了会议。
会议对****年春节安全检查和节日期间有关事项进行了安排，具体内容如下：一、要求工程部及物业办工作人员春节前，检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况，安全检查及安全隐患的整改。
特别要注意检查灭火器的配备，务必做到数量配备充足，使用性能良好，能随时使用，消防箱要保持清洁，放假期间必须把没有入住各户的水、电、天然气阀门全部关闭。
二、在各住户没人的楼层要断电并贴好封条。
办公室无人时要求拔掉电源插头，避免安全隐患产生；以上断电工作由物业办相关人员负责实施。
三、严格执行值班制度，负责值班的人员必须在岗，保持通讯畅通，如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈；严禁无关人员进入小区。
四、春节期间，小区域内禁止燃放烟花爆竹，物业负责告知在小区过节的业主。
物业值班人员要加强安全管理和巡视，特别注意陌生人的出入，确保业主人身及财产安全，各个单位的留守负责人要经常进行巡视；会后，郭总带领与会人员对楼内进行了卫生、用电及消防安全全检查，对已开业的营业场所消防箱前有阻挡物及用电安全问题提出了整改意见****年**月**日篇二：物业公司20XX年2月份安全生产工作例会纪要【20XX】第2期****物业管理有限公司20XX年2月2日会议主题：公司20XX年2月份安全生产工作例会会议时间：20XX年2月2日09时—11时会议地点：经理办公室主持人：公司经理参会人员：支部书记，副经理兼拓展部、招商部经理，副经理兼项目部经理，综合管理部主管。
物业会议纪要模板范文(实用5篇)
物业会议纪要模板范文第1篇一、会议纪要的概念与特点会议纪要是“适用于记载和传达会议情况和议定事项”的公文，属于下行文。
它具有以下特点：1、纪要性择要而记，即记录会议中的重要情况、研究决定的重大问题和决策意见，概括会议的主要精神。
2、纪实性如实表达会议过程和内容，不能进行人为的拔高和粉饰。
3、约束性会议纪要作为文件一经下发，就会对受文单位和有关人员起到指导和约束作用，必须遵照执行。
4、会议纪要格式。
会议纪要通常由标题、正文、主送、抄送单位构成。
标题有两种情况，一是会议名称加纪要，如《机电管理部周例工作会会议纪要》。
二是召开会议的机关加内容加纪要，如《机电管理部关于采煤机维修改进的专题会会议纪要》。
二、会议纪要正文一般由两部分组成1、会议概况。
主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。
2、会议的精神和议定事项。
常务会、办公会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。
工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。
3、会议纪要的三种写法依据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：（1）集中概述法。
这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。
这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。
如果会议的议题较多，可分条列述。
（2）分项叙述法。
召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。
这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。
这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。
（3）发言提要法。
物业周会议纪要
物业周会议纪要主题：物业周会议纪要1. 会议概述- 时间：XXXX年X月X日- 参会人员：物业经理、办公室主任、维修组负责人、保洁组负责人等- 目的：讨论和解决当前物业管理中的问题，提高工作效率和服务质量2. 工作总结- 物业经理对上周的工作进行了汇报，包括卫生清洁、维修保养、安全巡检等方面的情况。
- 办公室主任对本周的工作计划进行了安排，确保各项任务得以顺利展开。
3. 问题讨论与解决3.1 卫生清洁问题- 提出了上周卫生清洁方面存在的问题，如保洁员配备不足、垃圾分类不规范等。
- 讨论了解决方案，并决定增加保洁员数量、开展员工培训以及加强垃圾分类宣传等措施。
3.2 维修保养问题- 分析了上周维修保养中出现的常见问题，包括维修响应速度慢、故障处理不完善等。
- 讨论了改进措施，决定加强人员管理和配备，提高故障排除效率，并建立完善的维修记录和反馈机制。
3.3 安全巡检问题- 总结了上周安全巡检中发现的隐患和问题，如消防设施维护不及时、楼道杂物堆放等。
- 提出加强消防设施的日常检查和维护，并加强对业主的安全宣传和教育。
4. 优秀员工表彰- 表彰上周工作出色的员工，并给予奖励和鼓励，激发全体员工的积极性和工作热情。
5. 下周工作计划- 办公室主任详细介绍了下周的工作计划，包括卫生清洁计划、维修保养安排、安全巡检等内容。
- 物业经理强调重要事项，如重点维修项目、客户投诉处理等，确保工作有序进行。
6. 其他事项- 物业经理介绍了最新的相关政策和法规，提醒大家加强学习和了解，确保工作的合规性。
- 提醒大家保持良好的工作沟通，加强团队协作，共同促进物业管理水平的提升。
会议记录：XXX（您的姓名）以上是物业周会议的纪要，记录了会议的主要内容和讨论结果。
我们将按照讨论的方案和计划，积极采取措施解决存在的问题，提高物业管理水平。
希望通过周会的交流与合作，实现更好的工作效果和服务质量。
谢谢大家的参与和支持。
最后附上会议结束时间：XXXX年X月X日XX时XX分。
物业公司月度例会会议纪要范文（通用5篇）
物业公司月度例会会议纪要范文（通用5篇）物业公司月度例会会议纪要范文（通用5篇）在学习、工作、生活中，越来越多人会去使用会议纪要，会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，否则，就会失去其内容的客观真实性。
那么你有了解过会议纪要吗？以下是小编帮大家整理的物业公司月度例会会议纪要范文，欢迎阅读与收藏。
物业公司月度例会会议纪要篇1时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯；2、制作安装完成大部分交通指示标识；3、安装部分减速板；4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多)；5、修复道闸系统(未完成)；6、修复更新休闲椅；7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏)；8、修理单元门(进展较顺利，下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题)；9、修理中央花园花架；10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包)；11、保安培训；12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后；目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置；14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油；2、继续检修更换庭院灯；3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知)；4、水管破裂维修处主干路面的恢复；5、B5-B6间路面整平；6、中央花园水塘换水；7、继续灭鼠灭蚊；8、绿地除杂草、剪枝；9、清洗B4处地垫；10、冲洗主环形车道油污迹；11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检；12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作；13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面)；14、护管队员培训检查；15、清理野狗；16、清理楼道自行车；17、消防技能训练；18、清查出租户；19、组织中秋赏月活动；20、各区专管员家访；21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作；22、筹备十一期间花卉展；三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
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[2011] 第8期
新城物管2011.12.15 签发：万红
十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。
会议应到22人，实到22人。
会议由副总经理张重阳主持，总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。
会议纪要如下：
一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题，并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。
二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求：
1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度，拟定催收方案并组织专人实施，确保2011年度各项经济指标圆满完成。
2、各管理处要做好冬季物业服务预案，针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气，做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作，做到未雨绸缪、防患未然。
3、各管理处要加强安全管理，严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等，规范填写各类运行记录，落实安全生产责任制，做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作，杜绝一切安全责任事故隐患。
4、各管理处要按照公司统一要求，提前部署年终工作总结，并做好元旦期间的值班安排，加强值守，避免脱岗现象，确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。
5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导，并对其工作人员严格考核，对考核不合格的单位坚决予以处罚。
6、相关管理处要积极与绿化部协调，提前安排冬季绿化刷白防冻工作，做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。
7、相关管理处要加大保洁清扫力度，特别是园区管理处，要加大对落叶的清扫频率，确保服务区域干净整洁。
8、要续签物业服务合同的项目，项目负责人要积极与业主沟通，配合财务稽核部、品质拓展部完成合同续签工作。
9、光谷芯中心管理处要加强车辆停放管理，做好当前停车收费
试运行工作，为2012年元月正式收费做好准备工作。
10、丸顺管理处要加强队伍建设，提高管理水平，杜绝队员值班酗酒现象，对不服从管理的队员予以严格考核，妥善处理业主投诉，积极争取物业服务合同的续签。
11、科技会展中心管理处及工业园项目，要加强对园区建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成旧有建筑垃圾清运工作，2012年元月1日起执行新的建筑垃圾清运管理办法。
12、市政项目管理处要加强员工的安全生产教育，按照城管局的要求提高路面保洁、清洗质量；同时，各管理处要积极配合市政项目管理处做好自来水与垃圾清运费收取工作。
二、副总经理许秀芬通报了11月份经济计划执行情况，对分管的财务稽核部及品质拓展部的工作进行了总结与布署，要求财务稽核部12月16日完成财务决算；国际企业中心管理处完成存欠款收回的进度安排；品质拓展部加大质检工作的复检力度并整理业主调查表；加强对投标项目的跟踪工作，积极促成项目签约。
三、总经理万红对会议提出如下要求：
1、12月31日前，各部门、管理处与财务稽核部有未了账务手续的，要及时结算完毕，有借支备用金的要归如数务稽核部。
2、时值年终，各管理处要增强安全防患意识，加强安全生产管
理，严格按照冬季设施设备的维护保养计划实施，防止设施设备受损，保障设施设备运行安全。
工程（采购）部要于本月组织一次安全大检查。
3、行政人事部要加大对各岗位人员的招聘力度，并合理调配；各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整，确保各项目的正常运行。
2012年要加强员工培训，并将其列入目标责任书，全面提高在岗人员职业素质，促进公司和谐、可持续发展。
4、工程（采购）部要积极与东湖高新集团相应负责人沟通，配合其开展对国际企业中心二期的改造工作；并积极辅助关东管理处引进停车管理系统，关东管理处要制定切实可行的停车管理办法，改善园区停车管理混乱局面。
年终将至，各部门、各管理处要及时总结、认清形势、严格管理、加强培训，提高物业服务质量，杜绝一切安全责任事故发生，确保2011年度公司各项工作划上一个圆满的句号。
与会人员：万红许秀芬韩中和代方永陈甦
刘敏梁胜进段惠祥陈圣军黄春望
刘骏周治国汪爱平胡松先永良
陈建新朱功科王晶张红莲
记录整理：王佳佳
二○一一年十二月十五武汉新城物业管理有限公司办公室2011年12月15日印发
共印22份。