关于在全省企业中广泛开展群众性质量管理活动的通知
关于在全省企业中广泛开展群众性质量管理活动的通知
关于在全省企业中广泛开展群众性质量管理活动的通知标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]河北省质量技术监督局河北省总工会共青团河北省委河北省科学技术协会关于在全省企业中广泛开展群众性质量管理活动的通知各市质量技术监督局、总工会、团委、科协：为贯彻落实省政府《关于大力实施质量兴省战略的意见》，激励全省各行业广大企业职工立足岗位，积极投身质量振兴事业，在质量兴省活动中创先争优，努力提高我省产品、工程、服务质量水平，推动经济增长方式的转变，省质监局、省总工会、团省委、省科协决定在全省各行业、企业中广泛开展群众性质量管理活动。
现将有关事宜通知如下：一、指导思想贯彻落实科学发展观，以质量、诚信、效益为重点，围绕实施质量兴省战略，大力推进企业质量提升，激励引导全省广大企业职工增强质量意识，发挥主力军作用，加强质量管理，为提高我省产品质量水平，加快经济增长方式转变，促进经济增长的质量和效益做贡献。
二、活动范围全省工业企业、服务业企业、交通运输及建筑施工企业。
三、主要活动（一）推广先进质量管理方法。
在企业广泛开展群众性的质量管理活动，是实施管理精细化、科学化、民主化和最大限度地调动发挥全体员工智慧和积极性的有效途径。
要以“抓创新、提质量、上水平、促发展”为目标，围绕“技术攻关、技术创新、安全生产、现场管理、提质降耗、清洁生产、节能减排、低碳环保、提高顾客满意率和提升服务质量”等内容，在企业中广泛开展群众性“质量管理小组”（以下简称QC小组）活动。
一是在广大企业特别是民营企业中指导选择质量管理方面的课题组建QC小组，并在本组织内进行注册登记，将其纳入企业质量管理活动年度计划。
二是以“现场型”、“攻关型”、“服务型”、“管理型”和“创新型”QC小组为主体,突出“小、实、活、新”的特点，灵活运用质量工具，注重使用统计技术方法，讲求推广价值，严格活动程序，努力提高QC活动的整体水平。
《关于开展质量月活动的通知》
《关于开展质量月活动的通知》关于认真开展xx年质量月活动的通知各公司，各部室：省质监局、省委宣传部等部门联合下发《关于开展xx年全省“质量月”活动的通知》（冀质监发[xx]72号）文件，决定今年9月在全省开展“质量月”活动。
为了贯彻落实好文件精神，把质量兴企摆在重要的战略位置来抓，通过开展群众性质量管理活动，使企业广大职工掌握运用质量管理方法和工具，结合普及推广质量管理知识，提升全体员工的质量意识，推动集团质量管理水平不断提高，进一步增强产品和企业竞争力。
现将文件转发给你们，请各单位按照文件要求认真组织开展活动，组建一批qc小组，培养一批质量管理骨干，形成一批质量管理成果，树立一批质量工作典型，为加快企业转变发展方式，提高经济效益发挥作用。
同时结合集团实际提出如下要求，请一并贯彻落实。
一、深入开展质量提升活动各公司要紧扣质量月“打造经济升级版，实现质量强企梦”的活动主题，充分发挥企业的主体作用，落实企业责任，提高产品、服务质量，引导和动员全员增强质量意识，对生产工序重点控制内容及关键点进行一次全面质量检查，并对排查的质量隐患实施整改，做到防患于未然，营造企业发展良好环境。
二、广泛开展质量宣传活动各公司要认真组织学习文件精神，利用好现有媒体和生产经营场所，以悬挂条幅、标语或制作宣传栏等形式，对质量法规、质量知识等内容进行宣传，让每一名员工从思想上真正认识到质量与市场、质量与企业、质量与成本、质量与员工根本利益之间的关系，营造全员关注质量的良好氛围。
油脂储备库、食品销售公司、鹿鸿公司等单位可重点围绕社会关注的食用油、进口红酒和橄榄油等制假贩假等现象，开展对“天益”“奥力福”和“诺都斯”进口橄榄油、“萨尔”红酒等产品的宣传推广，借助这一活动，打造知名品牌，提升销售规模，进一步提高集团知名度。
三、认真开展群众性质量活动各公司、各部室要高度重视，加强领导，认真部署本单位开展好“质量月”活动，促进企业提升质量管理水平。
如何让群众性质量管理活动在企业发挥大作用
6AUTO TIMEFRONTIER DISCUSSION | 前沿探讨如何让群众性质量管理活动在企业发挥大作用孙俊俊 侯鸿佳 王洪霞上汽通用五菱汽车股份有限公司重庆分公司 重庆市 401120摘 要： 随着消费者维权意识的提升，产品质量是决定企业发展的重要一个因素，如何快速提升全员参与产品质量改善的意识迫在眉睫，各企业在探索方法的过程中群众性质量管理活动走进人们的视线。
群众性质量管理活动（简称QC 小组活动）是一项应运灵活、活动丰富、参与感强的现场改善活动，其在企业管理工作中发挥着巨大的作用。
本文主要探讨QC 小组活动如何发挥大作用。
关键词：QC 小组活动 项目结案率 提高质量 改善企业管理1 引言群众性质量管理活动是一项拥有广泛群众基础的改善活动，其组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，探索选定课题的症结，针对症结开展原因分析，并制定长期措施，实施长期措施、进而固化标准化，保持改善成果，其应遵守全员参与、持续改进、遵循PDCA 循环、基于客观事实、应用统计方法等原则；然而企业在推荐过程中总会出现开展QC 小组活动不普及，主要集中在技术和生产部门，小组成员参与活动的人少；QC 小组活动不连贯，在成果报告上做文章；不重视活动的科学性、有效性，总结来看主要体现在以下几个方面：①活动程序、质量工具应用方法理解不通透；②集中注册，活动结案率低；③人员流动，骨干出现断层；④缺乏QC 活动易错点归纳；⑤员工参与率低；⑥QC 成果获奖率低；若要将群众性质量管理活动的作用最大化，推进这必须建立一套科学的推进方法。
2 创新培训方法, 夯实活动实施基础群众性质量管理主要分为选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算等10个步骤，其活动流程完美诠释PDCA，但每个步骤有特殊的关注点，如果一次性开展整个活动流程的培训，员工接受信息量大，难以消化，这时需要针对每个活动步骤开展培训课件，先诠释开展程序和逻辑，再增加案例解释，批注容易出错的点。
群众质量活动实施方案
群众质量活动实施方案一、背景。
群众质量活动是指组织和动员广大群众参与到质量管理工作中来，充分发挥群众的智慧和力量，共同推动企业质量管理工作的深入开展。
实施群众质量活动，可以有效地发挥群众的积极性和创造性，为企业的发展提供强大的支持。
二、目的。
本方案的目的是为了规范和指导群众质量活动的实施，促进企业质量管理工作的持续改进，提高产品质量和服务质量，满足客户需求，增强市场竞争力。
三、实施步骤。
1. 制定计划。
根据企业的实际情况，制定群众质量活动的实施计划，明确活动的时间、地点、参与人员、目标和任务分工等内容。
2. 宣传动员。
通过企业内部刊物、会议、宣传栏等渠道，广泛宣传群众质量活动的重要性和意义，动员和激励广大员工积极参与进来。
3. 提出建议。
鼓励员工提出改进建议和意见，鼓励创新，积极参与企业的质量管理工作，推动企业质量管理工作的不断完善。
4. 落实措施。
对提出的建议和意见进行认真分析和研究，制定相应的改进措施，并落实到实际工作中去。
5. 检查评估。
定期对群众质量活动的实施情况进行检查和评估，总结经验，发现问题，及时改进，不断提高群众质量活动的实效性和可持续性。
四、保障措施。
1. 加强领导。
企业领导要高度重视群众质量活动，亲自挂帅，亲自部署，亲自检查，为群众质量活动提供有力的领导保障。
2. 建立机制。
建立健全群众质量活动的组织机制，明确各级各部门的职责和任务，形成上下联动、协同作战的工作格局。
3. 完善奖惩。
建立激励机制，对积极参与群众质量活动、提出卓有成效的建议和意见的员工给予表彰和奖励，对不积极参与、消极怠工的员工进行批评和教育。
五、总结。
通过实施群众质量活动，可以充分调动员工的积极性和创造性，为企业的质量管理工作注入新的活力和动力，实现质量管理工作的良性循环，不断提高产品质量和服务质量，满足客户需求，提升企业的核心竞争力。
希望全体员工能够积极参与到群众质量活动中来，共同推动企业质量管理工作向更高水平迈进。
丹东市人民政府办公室关于印发丹东市贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案的通知
丹东市人民政府办公室关于印发丹东市贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案的通知文章属性•【制定机关】丹东市人民政府办公室•【公布日期】2014.10.09•【字号】丹政办发〔2014〕38号•【施行日期】2014.10.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文丹东市人民政府办公室关于印发丹东市贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案的通知各县(市)区人民政府，各经济区管委会，市政府各部门：经市政府同意，现将《丹东市贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案》印发给你们，请结合本地区、本部门实际，认真组织实施。
丹东市人民政府办公室2014年10月9日丹东市贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案根据《辽宁省人民政府办公厅关于印发辽宁省贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划工作方案的通知》(辽政办发〔2014〕31号)精神，结合我市实际，制定本工作方案。
一、加强重点领域质量安全监管(一)加强食品农产品质量安全监管。
完善食品安全标准体系。
完善无公害农产品、绿色食品、有机食品和农产品地理标志认证监管机制。
推进农产品质量安全检测人员职业资格制度，开展农产品质量安全专项整治。
开展婴幼儿配方乳粉、肉及肉制品质量安全综合治理。
开展食品和农产品农兽药残留、有机污染物、包装材料污染物、加工过程产生的有害物质、食品添加剂风险监测和监督抽检。
完善学校食品安全相关制度措施。
加强进口食品农产品监管，全面实行境外婴幼儿配方乳粉等乳制品生产企业注册，探索进口注册的“前置监管”措施与口岸查验手段的结合应用。
(市食品药品监管局、市教育局、市公安局、市人力资源社会保障局、市农委、市服务业委、市外经贸局、市卫生计生委、市质监局、丹东出入境检验检疫局按职责分工负责)(二)加强消费品等重点产品质量安全监管。
以风险管理为中心环节，稳步推进风险监测工作开展。
重点产品监督抽查不少于200批次。
广东省人民政府印发《关于加快推进质量强省建设的实施方案》的通知
广东省人民政府印发《关于加快推进质量强省建设的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2020.09.17•【字号】粤府〔2020〕50号•【施行日期】2020.09.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】质量监督检验检疫综合规定正文广东省人民政府印发《关于加快推进质量强省建设的实施方案》的通知各地级以上市人民政府，省政府各部门、各直属机构：现将《关于加快推进质量强省建设的实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。
执行中遇到的问题，请径向省市场监管局反映。
广东省人民政府2020年9月17日关于加快推进质量强省建设的实施方案为全面实施质量强省战略，大力推进质量治理体系和治理能力现代化，深入开展质量提升行动，加快实现经济发展质量变革、效率变革、动力变革，制定本实施方案。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神，认真贯彻落实建设粤港澳大湾区和深圳中国特色社会主义先行示范区“双区驱动”战略、省委“1+1+9”工作部署，坚持质量为王价值导向，完善质量治理体系，强化质量治理能力，创新质量治理方式，坚持依法监管、科学监管，综合运用法律、经济、行政等手段，激发市场主体追求高质量的内生动力，充分发挥市场配置资源决定性作用和更好发挥政府作用，推动质量共建共治共享，以高标准引领高质量发展，进一步提升质量有效供给，全力打造高质量发展高地，为加快实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”提供质量支撑。
二、主要目标到2025年，基本形成以市场主体责任落实为核心、消费者权益保护为基础、保险救济和社会救助为保障、质量基础设施建设为支撑，行业组织规范自律作用充分发挥，政府依法监管、科学监管、有效监管的质量治理体系。
——质量基础更加扎实。
质量基础设施的布局、协同服务能力与产业发展、政府监管和市场主体质量服务需求相适应，质量法律政策体系进一步完善，市场主体的质量意识和质量管理能力明显提高。
关于推进企业质量管理小组活动意见
国家经济贸易委员会财政部中国科学技术协会中华全国总工会文件共青团中央委员会中国质量管理协会国经贸[1997]147号印发《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知各省、自治区、直辖市（计划单列市、试点城市）经贸委（经委、计经委）、财政厅、质协、总工会、科协、团委、各部门质协，有关部门：原国家经委、财政部、全国总工会、共青团中央、中国科协于1987年8月1日下发的《质量管理小组活动管理法》，已根据新的形势与任务作了必要的修改。
现将《关于推进企业质量管理小组的意见》印发给你们，请结合实际贯落实。
附件：一、QC小组活动荣誉奖二、QC小组成果价值奖国家经济贸易委员会财政部中国科学技术协会中华全国总工会共青团中央委员会中国质量管理会一九九七年三月二十日关于推进企业质量管理小组活动的意见为适应我国社会主义市场经济的发展，促进两个根本性转变的实现，深入推进全面质量管理，激发广大职工建设社会主义、参加企业管理、改进质量的积极性和创造性，自觉、扎实、健康、有效地开展质量管理小组(以下简称QC小组)活动，不断提高产品、运输、工程、服务的质量和企业竞争能力，特就推进企业质量管理小组活动提出如下意见。
一、进一步提高开展QC小组活动的自觉性1.凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，可统称为QC小组。
2.QC小组活动是企业的自觉行为。
要以质取胜，需靠全员的共同努力，而QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式。
广泛开展QC小组活动，是全心全意依靠工人阶级办好企业的一项重要措施，也是增强企业竞争力的有效途径，因此，希望企业领导要高度重视，热情支持，积极引导，并作为企业取得成功的关键要素来抓；企业质量管理部门主动会同科协、工会、共青团等组织，广泛发动职工参加QC小组活动，并做好指导、帮助、推进工作；QC小组要与行政班组、工会小组紧密结合；同时QC小组活动要与加强社会主义精神文明建设，提高职工思想政治和技术业务素质、企业文化建设、班组建设、技术革新、合理化建议，以及争当青年岗位能手和争创青年文明号活动紧密结合起来。
华北制药开展群众性质量管理活动经验介绍.pptx
四、实施过程——质量月
质量月活动的重要作用之一是对全年群众性质 量活动的总结和表彰。通过质量月活动的开展，有 效的对各项质量管理活动实施监督、检查和激励。
四、实施过程——群众性技术创新活动
集团公司工会在省市总工会和集团公司党委的 正确领导下，近年来紧密围绕企业生产经营中心任 务和质量管理工作的要求，以“一达两超三赛四争” 活动为载体，精心谋划，不断探索、深化适合企业 特点的群众性技术创新活动，为职工高起点、宽领 域、全方位参与创新创效提供广阔的舞台，并通过 层层对标，把紧扣目标、不断创新、及时激励贯穿 全过程，为企业创造了实实在在的效益。
上世纪 80年代
• 以金牌 的工作 质量， 生产金 牌的产 品
今天
• 人类健 康至上， 质量永 远第一
三、方法内容——方法导入
在全员参与的基础上，由技术人员提炼一线员 工的实践经验，形成有效的规章制度，再给员工进 行培训，并确保能够正确执行，形成有效的PDCA循 环。
三、方法内容——具体内容
华北制药开展群众性质量活动近30年时间，积 累了丰富的经验。在广大职工中组织开展质量小组 活动（QC小组）、质量培训活动、质量月活动、劳 动竞赛活动、质量攻关活动、合理化建议活动、 “七查”活动、上下工序走访活动等群众性质量活 动。
知识共享才是力量，成果分享才有生命力和活 力，员工才有参与的积极性。华北制药充分发挥集 团优势，促进不同领域质量活动的相互交流，相互 借鉴经验、弥补不足，使优秀成果迅速转化成先进 生产力，并在集团内推而广之。
三、方法内容——具体内容
5.管理考核是开展质量管理活动的督促和落实
管理不考核等于没管理。管理考核既是对管理 部门工作的一个监督，同时也是对被管理人员的一 个督促，更是对被管理人员的一个检查和激励。
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河北省质量技术监督局
河北省总工会
共青团河北省委
河北省科学技术协会
关于在全省企业中广泛开展群众性质量管理活动的
通知
各市质量技术监督局、总工会、团委、科协：
为贯彻落实省政府《关于大力实施质量兴省战略的意见》，激励全省各行业广大企业职工立足岗位，积极投身质量振兴事业，在质量兴省活动中创先争优，努力提高我省产品、工程、服务质量水平，推动经济增长方式的转变，省质监局、省总工会、团省委、省科协决定在全省各行业、企业中广泛开展群众性质量管理活动。
现将有关事宜通知如下：
一、指导思想
贯彻落实科学发展观，以质量、诚信、效益为重点，围绕实施质量兴省战略，大力推进企业质量提升，激励引导全省广大企业职工增强质量意识，发挥主力军作用，加强质量管理，为提高我省产品质量水平，加快经济增长方式转变，促进经济增长的质量和效益做贡献。
二、活动范围
全省工业企业、服务业企业、交通运输及建筑施工企业。
三、主要活动
（一）推广先进质量管理方法。
在企业广泛开展群众性的质量管理活动，是实施管理精细化、科学化、民主化和最大限度地调动发挥全体员工智慧和积极性的有效途径。
要以“抓创新、提质量、上水平、促发展”为目标，围绕“技术攻关、技
术创新、安全生产、现场管理、提质降耗、清洁生产、节能减排、低碳环保、提高顾客满意率和提升服务质量”等内容，在企业中广泛开展群众性“质量管理小组”（以下简称QC小组）活动。
一是在广大企业特别是民营企业中指导选择质量管理方面的课题组建QC小组，并在本组织内进行注册登记，将其纳入企业质量管理活动年度计划。
二是以“现场型”、“攻关型”、“服务型”、“管理型”和“创新型”QC 小组为主体,突出“小、实、活、新”的特点，灵活运用质量工具，注重使用统计技术方法，讲求推广价值，严格活动程序，努力提高QC活动的整体水平。
省将适时组织召开全省QC小组活动现场观摩展示会，引导和推动活动的深入开展。
三是开展争创群众性质量管理活动及质量管理成果“双百优”（百个质量管理优秀班组、百项质量管理优秀成果）活动，表彰先进，激励创优，推广经验，发挥典型示范和带动作用。
（二）组织开展质量攻关和合理化建议活动。
广泛发动职工学习质量管理知识，掌握质量管理应用技术，增强质量攻关创新意识，提升质量品牌效益。
组织职工开展质量改进、质量攻关、质量知识竞赛以及技术大比武等专项活动，动员引导广大青年职工积极投身“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”行动中，争做“质量标兵”、争当“青年质量岗位能手”。
同时，动员广大职工主动“读一本质量知识书、参与一个QC小组、提一条合理化建议、参加一次质量培训”，努力在企业营造“质量提升、人人参与”的良好氛围。
省质监局将会同省总工会、团省委命名表彰一批“河北省质量标兵”和“河北省青年质量岗位能手”，进一步调动广大职工立足岗位兴质量的积极性。
（三）大力普及质量法规和质量管理知识。
以《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》等为主要内容，开展形式多样的法律法规知识宣传普及活动，提高广大职工的质量法制意识。
同时大力开展质量管理知识普及培训，在全省大型企业中开展以卓越绩效模式为主要内容的质量管理方法的教育培训，提高企业
职工对先进质量管理知识的掌握及运用能力；在中小型企业中对企业质量管理人员、技术骨干、质量管理小组活动骨干、员工等不同层次的职工进行全面质量管理基础知识、质量工具应用以及标准、计量、认证、食品安全、特种设备安全、检测技术等方面知识的培训，提高职工运用质量管理工具和方法的水平；继续开展“质量专家企业行”、“质量提升大走访”等活动。
组织质量专家及专业技术人员，深入企业进行技术指导，帮助企业规范实验室建设、完善企业质量管理体系、培训检测人员，为企业提供现场技术、管理、创新等方面的咨询服务，有针对性的进行指导和帮扶。
四、工作要求
（一）提高认识，周密部署。
各级质监、工会、团委、科协部门要充分认识开展群众性质量管理活动的重大意义，切实加强活动的组织领导。
要明确专人负责，制定详细方案，把各项工作落到实处。
要通过各种方式调动广大企业参与的积极性和主动性，指导帮助企业解决在群众性管理活动中遇到的实际问题，共同把活动推向高潮，逐步形成常态化。
全省将筛选确定300家企业作为“群众性质量管理活动示范企业”。
各市要认真做好筛选推荐工作并于7月10日前将示范企业推荐表连同本地群众性质量管理活动工作方案报省质监局质量管理处。
（二）加强配合，形成合力。
各单位要根据方案要求，积极组织动员企业特别是示范企业职工，广泛参与先进质量管理方法推广、群众性岗位技能竞赛以及“争做质量标兵”、“争当青年质量岗位能手”等活动。
注重与企业团建工作紧密结合，特别是在民营企业建立和完善团组织，凡是符合建团条件的都应建立相应团组织并定期开展活动，充分发挥团员青年在群众性质量管理活动中的生力军和突击队作用。
各部门要发挥各自优势，密切配合，积极创新活动形式。
有关社团机构要积极参与，组织相关的专项活动，在推广先进质量管理方法、指导QC小组活动等方面
发挥作用，增强群众性质量管理活动在全社会的影响力。
（三）加强宣传，选树典型。
要充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用，组织多层次、系列化的宣传报道活动。
适时组织开展不同层次的现场交流活动，积极挖掘和树立先进典型，大力宣传推广先进经验，影响和带动广大职工主动参与质量管理，努力在广大企业中形成关心质量、重视质量、创造质量的良好氛围。
附件1：群众性质量管理活动示范企业名额分配表
附件2：群众性质量管理活动示范企业推荐表
省质监局省总工会
团省委省科协
二〇一一年六月十三日
附件1
群众性质量管理活动重点示范企业名额分配表
附件2
群众性质量管理活动示范企业推荐表。