安岷-供应商管理的六大范畴
供应商管理
供应商管理作者：赵静来源：《科学与财富》2015年第34期为了深化公司物资集约化管理，规范公司供应商关系管理工作，完善和优化供应商关系管理体系，需要对公司供应商进行全面规范的管理。
一、供应商管理的内容和目的供应商管理主要包括供应商资质能力核实、供应商绩效评价、供应商不良行为处理、供应商分类分级管理、供应商服务等内容。
供应商管理的目的，就是建立起一个稳定可靠的供应商队伍，并为企业生产提供可靠的物资供应。
二、供应商管理流程图二、供应商资质能力核实1、供应商资质能力核实的意义（1）公司全面了解潜在供应商是否具备生产合格产品的资质和能力，建立统一完整的供应商信息库；（2）通过核实，帮助供应商了解自身资质能力与公司招标要求的差距，从而有针对性的进行完善和提高；（3）经核实的资质能力信息可以代替部分投标文件，提高评标工作效率，减少供应商制作投标文件时的重复性劳动。
2.资质能力核实的方式供应商资质能力核实工作一般先进行文件核实，对文件核实满足要求的供应商再进行现场核实。
第一步：文件核实。
对供应商提交的资质能力原件进行统计核实，包括营业执照、第三方审计报告、质量管理体系认证证书、证明业绩的销售合同、用户运行证明，以及必要的生产许可证、型式试验报告等。
第二步：现场核实。
对供应商的生产现场情况进行核实，包括工艺技术、生产装备、试验装备、产品质量管理、原材料组部件管理、产能等方面。
三、供应商绩效评价供应商绩效评价是指对供应商的产品质量、合同履约、售后服务等综合情况进行全面、客观、准确评价的活动，评价结果作为招标采购工作的重要参考依据。
公司建立起供应商绩效评价信息收集常态机制，及时掌握供应商在合同签订、生产制造、运输交付、安装调试，以及设备运行等各环节信息，作为评价依据。
供应商绩效评价一般按照年度评价、动态刷新的原则开展。
供应商绩效评价结果应与招标采购工作联动。
评价结果在招投标领导小组办公室或物资管理部门审定后应用于招标采购中。
供应商管理制度
供应商管理制度一、概述供应商管理制度是指企业为规范供应商的选择、评估、监控和协同管理而建立的一套制度体系。
有效的供应商管理制度有助于保障企业的采购流程的透明度和高效性，确保企业与供应商之间的合作能够稳定持续，从而为企业的发展提供有力支持。
二、供应商选择1.资质审核在选择供应商时，企业首先应对供应商进行资质审核，包括注册资金、生产能力、质量管理体系、法律合规等方面的考察，确保供应商具备合作的基本条件。
2.信誉评估企业还需要对供应商的信誉进行评估，包括供应商的信用记录、合作历史、市场口碑等方面的了解，以确保与供应商建立的合作关系可靠可信。
三、供应商评估1.绩效评价定期对供应商进行绩效评价，主要包括供货及时率、产品质量、服务态度等多个指标的考核，以保证供应商在合作过程中能够持续提供优质的产品和服务。
2.风险评估对供应商的风险进行评估，包括供应商的财务稳定性、生产环境、安全管理等方面的评估，以减少潜在的合作风险，保障企业的利益。
四、供应商监控1.定期审核定期对供应商的相关信息进行审核，包括合同履行情况、产品质量情况、价格执行情况等，及时发现和解决问题，确保供应链的稳定运行。
2.沟通协调与供应商保持密切的沟通和协调，及时了解供应商的需求和问题，共同探讨解决方案，建立良好的合作关系，推动供应链的高效运作。
五、供应商合作1.合作协议与供应商签订合作协议，明确双方的权利和义务，规范合作的方式和流程，确保双方的合作关系稳定可靠。
2.共同发展与供应商共同发展，分享信息和资源，推动双方的业务发展，实现合作共赢的目标，不断提升供应链的整体竞争力。
六、总结供应商管理制度是企业提高采购管理效率和供应链运作效率的重要保障。
通过建立科学规范的供应商管理制度，可以有效管理供应商，降低合作风险，促进企业与供应商之间的合作共赢，从而为企业的可持续发展奠定坚实基础。
供应商管理制度
供应商管理制度供应商管理制度目录：一、编写目的二、适用范围三、定义四、责任和义务五、供应商评估六、供应商审核七、供应商管理八、与供应商的合同九、培训十、记录十一、术语一、编写目的本制度的编写旨在规范公司与供应商的合作关系，保证供应商的质量和服务符合公司的要求，提高公司的采购效率和降低采购成本。
二、适用范围本制度适用于公司的所有供应商，包括原材料、零部件、设备、服务等。
三、定义1.供应商：指向公司提供产品或服务的组织或个人。
2.供应商评估：指对供应商进行综合评估，以确定其是否符合公司的要求。
3.供应商审核：指对供应商进行审核，以确定其是否符合公司的要求。
4.供应商管理：指对供应商进行管理，以确保其符合公司的要求。
四、责任和义务1.采购部门负责制定和执行本制度。
2.供应商应遵守公司的要求，提供符合要求的产品和服务。
3.其他部门应配合采购部门执行本制度。
五、供应商评估1.采购部门应对供应商进行综合评估，包括质量、交货、服务、价格等方面。
2.评估结果应作为选择供应商的依据。
六、供应商审核1.采购部门应对供应商进行审核，包括质量管理体系、生产能力、设备和人员等方面。
2.审核结果应作为选择供应商的依据。
七、供应商管理1.采购部门应对供应商进行管理，包括对供应商的质量、交货、服务等方面进行监督和管理。
2.对于不符合要求的供应商，采购部门应及时采取措施，包括暂停采购、调整供应商等。
八、与供应商的合同1.采购部门应与供应商签订合同，明确双方的权利和义务。
2.合同应包括产品或服务的规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。
九、培训1.采购部门应对相关人员进行培训，使其了解本制度的要求和执行方法。
2.供应商应提供必要的培训和技术支持，以确保其产品或服务符合公司的要求。
十、记录1.采购部门应对供应商的评估、审核、管理等进行记录。
2.记录应包括供应商的基本信息、评估、审核、管理的结果等。
十一、术语本制度中所使用的术语，除非另有说明，均应参照《质量管理术语》的定义。
供应链管理六大模块
供应链管理六大模块供应链管理是指对供应链中各个环节进行有效管理的过程。
它涉及到六大模块，分别是供应商管理、采购管理、生产计划与控制、物流管理、库存管理和售后服务管理。
这些模块相互联系，共同构成了完整的供应链管理体系。
下面将对这六大模块进行详细介绍。
一、供应商管理供应商管理是指对供应链中的供应商进行有效管理和合作。
首先，需要建立供应商评估体系，对供应商进行评估，选择合适的供应商合作。
其次，要与供应商建立紧密的合作关系，加强沟通和协作，确保供应的可靠性和稳定性。
此外，还需要对供应商进行绩效评估，及时发现和解决问题，提高供应商的整体绩效。
二、采购管理采购管理是指对采购过程进行有效管理和控制。
首先，要制定采购计划，合理安排采购任务和时间，避免采购过程中的缺货或积压现象。
其次，要与供应商建立良好的合作关系，及时沟通需求，确保采购的准确性和及时性。
此外，还需要对采购成本进行控制，通过谈判和优化流程等方式降低采购成本。
三、生产计划与控制生产计划与控制是指对生产过程进行有效管理和控制。
首先，要制定生产计划，合理安排生产任务和时间，确保生产的顺利进行。
其次，要加强对生产过程的监控，及时发现和解决问题，防止生产延误或品质问题。
此外，还需要对生产成本进行控制，提高生产效率和降低生产成本。
四、物流管理物流管理是指对物流过程进行有效管理和控制。
首先，要建立物流网络，选择合适的物流渠道和运输方式，确保物流的快捷和安全。
其次，要加强对物流过程的监控，及时跟踪货物的运输情况，减少物流中的损耗和延误。
此外，还需要优化物流流程，提高物流效率和降低物流成本。
五、库存管理库存管理是指对库存进行有效管理和控制。
首先，要建立合理的库存策略，包括安全库存和经济批量等，避免库存过高或过低带来的问题。
其次，要加强对库存的监控，定期进行库存盘点和分析，及时发现和解决库存问题。
此外，还需要优化库存管理流程，提高库存周转率和降低库存成本。
六、售后服务管理售后服务管理是指对售后服务过程进行有效管理和控制。
供应商的管理制度
供应商的管理制度供应商管理制度是指企业对于供应商选择、评估、合作、监督等方面的一系列规章制度和管理方法，目的是确保企业与供应商的合作能够达到双方的期望和要求，实现共赢。
下面将从选择、评估、合作、监督四个方面来阐述供应商管理制度。
一、选择在供应商选择时，企业应该根据自身的采购需求、战略目标、质量要求、成本控制等因素来确定供应商的选择依据。
同时，还需要考虑到供应商的信誉度、产品质量、生产能力、供货及时性、服务水平等因素。
为了保证选择的公正性和客观性，企业应该建立供应商评选委员会，由相关部门、质控部门、采购部门等进行评审和决策。
二、评估供应商评估是指对已有供应商进行绩效评估和风险评估，以确定是否继续合作或者需要进行调整。
绩效评估主要包括产品质量、交货准时率、服务响应速度、成本控制等指标的考核，以及供应商之间的沟通和合作情况的调查等。
风险评估主要考察供应商的经营状况、财务健康状况、法律合规性、社会责任等方面的情况。
评估结果将作为供应商是否具备继续合作的依据。
三、合作供应商合作是指企业与供应商之间建立长期合作关系，共同开展业务。
在合作过程中，企业应该明确合作双方的权利和义务，建立合同约束关系。
并且，应该建立定期的合作会议制度，双方共同商讨供应链管理、产品研发、成本控制等事宜。
此外，还需要建立供应商培训计划，提升供应商的技能和能力，促进双方的合作共赢。
四、监督供应商监督是指企业对供应商的行为和绩效进行监控和评估，以确保供应商的合作符合企业的要求。
监督机制应该包括供应商自我评估、定期的现场考察、质检、监控供应商关键指标等。
同时，企业还应该建立供应商违约制度和管理流程，对于不合作的供应商，应该建立替代机制，以保证供应链的顺畅运作。
综上所述，供应商管理制度是企业与供应商合作的重要规章制度，其包括选择、评估、合作和监督四个方面的内容。
通过有效的供应商管理制度，企业可以确保与供应商之间的合作能够达到预期效果，实现供应链的高效运作和共赢发展。
供应商管理规定
供应商管理规定一、目的为了确保公司能够获得优质、稳定的供应商资源，提高采购效率和质量，降低采购成本和风险，特制定本供应商管理规定。
二、适用范围本规定适用于公司所有与供应商相关的活动，包括供应商的开发、评估、选择、合作、监督和管理等。
三、供应商开发1、需求分析采购部门应根据公司的业务需求和采购计划，分析所需供应商的类型、规模、产品或服务特点等。
2、市场调研通过互联网、行业展会、供应商推荐等渠道，广泛收集潜在供应商的信息，并建立供应商信息库。
3、初步筛选对收集到的潜在供应商进行初步筛选，主要评估其资质、信誉、生产能力、技术水平等方面，筛选出符合基本要求的供应商。
四、供应商评估制定详细的供应商评估指标体系，包括但不限于以下方面：（1）质量：产品或服务的质量是否符合公司的要求和标准。
（2）价格：价格是否合理，具有竞争力。
（3）交货期：能否按时交付产品或服务。
（4）服务：售前、售中、售后服务是否周到。
（5）信誉：在行业内的信誉和口碑如何。
（6）技术能力：是否具备先进的技术和研发能力。
（7）生产能力：生产设备、人员配备等能否满足公司的需求。
2、评估方式（1）实地考察：对重要供应商进行实地考察，了解其生产流程、管理水平等。
（2）样品测试：要求供应商提供样品进行测试和检验。
（3）历史数据评估：分析供应商以往的合作记录和业绩。
3、评估周期定期对供应商进行评估，一般为每年一次，对于合作频繁或重要的供应商可适当增加评估次数。
五、供应商选择根据供应商评估结果，进行综合分析和比较，选择符合公司要求和利益的供应商。
2、决策程序供应商的选择应经过采购部门提议、相关部门会审、管理层审批等决策程序。
3、签订合同与选定的供应商签订正式合同，明确双方的权利和义务，包括产品或服务的规格、数量、价格、交货期、质量标准、违约责任等条款。
六、供应商合作1、沟通机制建立与供应商的定期沟通机制，及时交流合作过程中的问题和需求。
2、合作支持在技术、资金等方面为供应商提供必要的支持，帮助其提高产品或服务质量和生产能力。
供应商管理名词解释
供应商管理名词解释
供应商管理是一种企业管理方法，旨在优化企业与其供应商之间的关系，以实现更高效、更可靠的供应链。
其主要目的是确保企业能够获得高质量、低成本、及时交货的产品和服务。
以下是供应商管理涉及到的一些重要概念：
1. 供应商评估：对潜在或现有供应商进行综合评估，包括其质量、成本、交货时间、技术能力等方面。
根据评估结果，企业可以选择最适合自己需求的供应商。
2. 供应商合同：企业与供应商签订的法律文件，规定了双方之间的权利和义务。
合同内容通常包括价格、交货时间、质量标准等。
3. 供应链风险管理：通过对潜在风险进行分析和评估，采取措施降低风险发生的可能性和影响程度。
常见的风险包括自然灾害、政治不稳定等。
4. 采购计划：根据企业需求和市场情况制定的采购计划，包括采购数量、时间安排等。
5. 采购订单：向供应商发出的正式采购要求，包括产品或服务的详细
说明、价格、交货时间等。
6. 供应商绩效评估：对供应商在一定时期内的表现进行评估，包括质量、交货时间、售后服务等方面。
评估结果可以用于调整与供应商的
合作方式。
7. 供应商发展：通过与供应商合作，共同提高其技术能力和管理水平，以实现长期稳定的合作关系。
8. 供应链协同：通过信息共享和协调来优化整个供应链的运作效率和
质量。
这需要企业在内部和外部之间建立紧密联系，并采用先进的技
术手段来支持协同工作。
以上是供应商管理中一些重要概念的简单介绍。
企业可以根据自己的
需求和实际情况，制定相应的管理策略和措施，以提高自身竞争力并
实现可持续发展。
安全管理制度之供应商管理制度
制度2023-11-06•供应商管理制度概述•供应商资质审核与评估•供应商合作与协调•供应商考核与评价•供应商管理制度的持续改进目录01供应商管理制度概述通过实施供应商管理制度，企业可以确保供应商的质量和可靠性，从而保证企业产品的质量和安全。
供应商管理制度的目的和意义确保供应商质量有效的供应商管理制度可以帮助企业与供应商建立长期稳定的合作关系，提高供应链的稳定性和可持续性。
提高供应链稳定性通过优化供应商选择和管理，企业可以降低采购成本，提高生产效率，同时减少不必要的浪费和损失。
降低成本供应商范围包括原材料、零部件、设备等供应商。
供应商对象包括生产商、经销商、物流服务商等不同类型的供应商。
供应商管理制度的范围和对象供应商管理制度的原则和要求对所有供应商应采取公平公正的态度，确保竞争的公平性和公正性。
公平公正原则质量优先原则透明与可追溯原则动态管理原则在满足技术要求和成本合理的前提下，应将质量作为首要考虑因素。
供应商管理制度应保证透明度和可追溯性，确保采购过程的规范性和合法性。
供应商管理制度应实施动态管理，及时调整和优化管理制度，以适应市场变化和企业需求。
02供应商资质审核与评估包括企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本资质材料。
供应商一般资质供应商特定资质供应商信誉度根据采购物品的性质和要求，供应商需要具备相应的特定资质，如产品认证、质量管理体系认证等。
对供应商的信誉度进行调查，包括企业征信报告、行业内的口碑等。
03供应商资质审核的内容和标准0201现场评估对初步筛选合格的供应商进行现场评估，包括对其生产能力、技术水平、质量管理等进行实地考察。
初步筛选对供应商的基本资质和特定资质进行审核，筛选出符合基本要求的供应商。
综合评估综合考虑供应商的基本资质、特定资质、生产能力、技术水平、质量管理等因素，对供应商进行综合评估，并确定合格供应商名单。
供应商评估的方法和流程某公司对供应商的资质审核与评估不够严格，导致一些不具备相应资质的供应商进入采购名单，最终给公司带来损失。
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供应商管理的六大范畴
安岷
学习导航
通过学习本课程，你将能够：
●学会开发、评选供应商；
●知道工位器具设计的四大原则；
●正确考核、教育并奖惩供应商；
●达到科学管理供应商的目的。
供应商管理的六大范畴
一、开发供应商
所谓开发供应商，就是广泛选择供应商并将其信息记录到公司的采购手册，然后把收集到的供应商信息进行现场调研考察的活动。
公司开发供应商时，重点考察的是现场管理水平，考察内容主要包括六个方面：
第一，员工士气。
即供应商内部是否具有强大的凝聚力、员工积极性是否高涨。
第二，品质保证水平。
即供应商提供的产品是否有一套质量保障体系，是否能够满足需要。
第三，生产效率。
这能够反映出供应商的工作效率。
第四，交货期。
即供应商采用什么手段确保交货期。
第五，成本管理能力。
即供应商的成本管理意识、进行成本管理的制度和方法，能够决定采购产品的价格。
第六，安全管理水平。
二、评选供应商
开发、考察完供应商之后，企业要把收集到的资料汇总起来进行评估，通过评选得出初步结论后，进行价格问询和审议。
问询是供应商报价，不是双方谈判，无需讨价还价。
从供应商的报价中可以得到很多关于该企业的相关信息，然后对公司的调查情况进行评估，并整理成厂商的资料，最后决定合作伙伴。
三、管理供应商
与供应商成为合作伙伴之后，公司要对其进行管理。
对供应商的日常管理，包括物料管理、设备管理、工程管理与订单管理、质量管理、批量管理与交期管理、标准管理等。
1.物料管理
物料管理体现了供应商的基本素质。
订购方视察供应商物料管理水平的方法有两个：是否符合物料管理5S原则和账、物是否相符。
是否符合物料管理的5S原则
5S原则中的重要内容是物料的分类存放，就是要求物料符合先进先出、取用快捷的原则，能够清晰盘点物料。
如果与物料管理水平低下的供应商合作，将存在很多风险。
所以，要对物料进行分类管理，而且工位器具要符合物料的特性。
所谓工位器具，就是在工地或仓库中用以存放生产对象或工具的各种装置，比如箱、筐、架等。
工位器具的设计要符合四大原则：
防倾倒。
很多企业的产品像托盘一样堆放在一起，搬运时很容易倾倒，这样会严重损害产品的质量。
所以，工位器具的设计第一个原则是要防倾倒。
便于计数。
工位器具的设计要便于计数，能够尽快计算出数目，这样的设计才是科学的。
防磕碰。
产品是不能磕碰的，特别是机械零部件等产品，否则就失去了价值。
便于搬运。
便于搬运是为了保证工作效率，客户在现场看其搬运效率即可知晓企业效率的高低。
比如，超市的鸡蛋是放在盒子这个工位器具里。
试想，如果把鸡蛋直接放在盒子里，不但会因磕碰易损毁，而且不容易计数。
所以，在整个盒子里又做了蛋托。
蛋托根据鸡蛋特性，一个个凹下去，每一个凹下放一个蛋，这样不仅防磕碰，而且便于计数，同时，这样的工位器具设计也便于搬运。
所以，企业视察供应商的物料管理水平时，要到仓库、车间，查看物料的堆放是否符合5S原则。
要点提示
工位器具设计的四大原则：
①防倾倒；
②便于计数；
③防磕碰；
④便于搬运。
账、物是否相符
账、物相符是物料管理的重要内容，也是保证生产顺利进行的保障。
如果账物不符，没有及时反映库存情况，就会造成库存积压或者短缺。
所以，要到供应商企业视察，检查账目并抽检产品，看其是否相符。
2.设备管理
评判企业管理水平的高低，不能看表面文章，要深入企业现场，检查设备的洁净程度。
如
果企业的设备充满油污，看不到原色，说明该企业的设备管理水平很差。
真正优秀的企业，其设备在任何时候都是一尘不染的。
检查设备管理时，不仅要看供应商的主设备，也要看其附件，这才能全面体现企业的设备管理能力。
如果企业推行了TPM全面生产维护，生产部同样可以保持干净整洁，这样的设备才能随时经得起检查。
此外，设备管理检查还包括设备管理台账的检查，就是检查设备的维修、故障记录。
3.工程管理与订单管理
订单管理的重要原则是进行客户分类。
企业可以将客户分成ABC类，A类客户是重要客户，要重点保证A类客户的利益和交货期。
此外，企业要对订单进行评审，并非所有的订单都接。
评审的内容包括客户等级、交货日期、生产能力，进行评估以后才能对客户做出承诺。
企业不应该为了争取客户而随便承诺交货日期，真正优秀的供应商不会对客户轻率表态。
4.质量管理
检查供应商的质量管理，可以查看其ISO等质量评比标准，但最重要的是看企业的作业指导书以及出现问题时的专题分析。
作业指导书
操作流程跟作业指导书是有区别的，企业要想保证产品质量，每道生产工序都应该有作业指导书，并且要检查供应商的作业指导书是否合乎要求，是否理解得全面、准确。
专题分析
检查供应商出了质量问题以后，是否有专题分析，分析以后是否有处理意见、QC活动、品管圈等。
这些记录是衡量企业的质量保证体系是否健全的重要因素。
5.批量管理与交期管理
批量管理与生产周期是相互对应的关系，批量越大，生产周期越长；批量越小，生产周期越短。
在客户都有需求的情况下，通过批量满足各种客户的需求就是交期管理。
供应商要通过交期管理确保客户的交货期。
6.标准管理
标准管理就是企业的一切工作是否有标准可循。
企业可以将制定的各种标准挂在墙上，做到目视化管理，使员工随时看到，随时提醒员工。
四、考核供应商
考核供应商有两个重要指标，即交货期和质量。
一般来讲，质量指标就是一次检查的合格率；交货期主要考核供应商延误交货的天数。
然后对供应商进行重新评估，对于不符合要求的供应商要坚决淘汰。
另外，还要考核供应商的采购节约率和设备效率等。
五、教育供应商
公司与供应商的关系应该是合作伙伴关系，而不是竞争对手关系。
公司一旦选定供应商，如果没有很大问题就要长期相处下去，所以要对其进行教育、培训，包括现场改善活动、内部培训、现场巡视等。
目前，很多企业都有自己的内部培训师，这些培训师不仅对本厂员工干部进行培训，而且对其供应商进行培训，帮助供应商与公司一起成长，形成统一战线，共同参与市场竞争。
培育供应商并共同成长，是现代供应商管理与传统供应商管理最明显的区别。
六、奖惩供应商
公司应该每年至少开一次供应商大会，对优秀供应商进行表彰，对不合格的供应商要坚决淘汰，形成充满活力的竞争机制。
对于优秀的供应商，企业要增加其订单份额，并改变付款、验收方式。
在付款方式上，坚持货到付款，不拖欠供应商的货款。
在验收方式上，对初次合作、不太了解的供应商要对产品进行全面检查，挑出不合格产品；合作一段时间、建立信任以后，可以进行抽检，即从一批产品里随机抽出若干产品进行检验，从而判断整体的合格率；如果供应商确实很优秀，验证以后可以对其免检，这样能够大大减少企业的产品检验成本。