大学校园超市营销策略探析
最新高校校园超市营销策略分析与建议

1、学会用调查法来收集数据.
2、学会用写“正”字的方法记录据,并知道一个“正”字代表5。
3、学会看简单的统计表,并能根据数据分析解决问题。 例:课本第4页第3题
(3)这个月是夏天还是冬天?
课本第5页第4题
4.儿个同学正在统计一个路口40分钟内所通过的各种交通 工具的数量。
求。 在我国绝大多数的高校中,校园超市在营销活动和营销策略方面相对 单一,不能吸引同学的“消费注意力”。所以在今后的工作中,我们将策划一些 校园文化浓厚,具有年轻朝气的营销活动。例如:1、每年的教师节举办教师节 礼品展销活动;2、在每学期的期末考试期间举办“为胜利,添营养”活动,在 一部分营养品和食品门类中举办促销活动;3、在世界杯、NBA.羽毛球世锦赛等 体育赛事期间以相关体育项LI为主题,举办一些体育用品、运动饮料等商品有关 的营销促销活动。4、在每年的九月开学期间,以迎接新生为主题积极组织新生 必需的生活用品,争取学校的支持出店经营,联系厂家多做促销活动。
大学生在校时间内消费水平不会发生太大的改变购买的品种也相对稳定所以他们的消费需求比社会群体更有特点针对这个问题可以将同学们生活中最常购买的方便面牛奶香皂等儿类产品进行适当性降价使它们的价格略低于校外超市价格从而形成校内超市价格低于校外超市的印象这样不仅能吸引同学们的购买欲望还能带动超市其他商品的销量同时也提升了校园超市的品牌形象
弱势群体,经济能力十分有限,对同类产品的价格比较十分在意,所以价格偏高 必将造成客源的流失,同时影响了品牌形象。 大学生在校时间内,消费水 平不会发生太大的改变,购买的品种也相对稳定,所以他们的消费需求比社会群 体更有特点,针对这个问题,可以将同学们生活中最常购买的方便面、牛奶、香 皂等儿类产品进行适当性降价,使它们的价格略低于校外超市价格,从而形成校 内超市价格低于校外超市的印象,这样不仅能吸引同学们的购买欲望,还能带动 超市其他商品的销量,同时也提升了校园超市的品牌形象。三、店址选点和服 务多元化 随着大学生人数的增加和住宿、上课地点的变化,学校超市应因 地制宜,在已有店面的基础上精心布点。如学校食堂、宿舍内可开办小超市,把 学生购买率较高的水类、小食品类、文具类作为主要陈列商品,营业时间依照学 生作息时间而定,既方便了学生购买乂扩大了超市经营规模。同时在原有零售业 态的基础上可根据学生需求在超市附近或超市内开设休闲水吧等经营模式,为学 生提供休息和聚会场所,还能带动超市正常销售。四、用优秀的营销活动打造 学生超市品牌 品牌是一个企业立足社会的根本,是企业实现效益增长的根 本保证。同时营销策略和方法是品牌建设的重要途径和手段。校园超市是为校园 广大同学服务的超市,所以校园超市在品牌建设的过程中,始终打造以学生为中 心,全心全意为学生服务的校园品牌,从而满足广大学子的生活消费需
关于高校校园超市的营销模式分析及建议

关于高校校园超市的营销模式分析及建议随着高校校园超市数量的增加,竞争也日益激烈。
校园超市需要采取一些有效的营销模式来提高销售和竞争力。
本文将分析目前校园超市的营销模式,并提出一些建议。
一、营销模式分析1. 定位不清晰:校园超市往往没有明确的定位,无法准确地了解目标客户群体的需求。
这导致超市产品和服务的种类繁多,但质量不一,无法满足客户的个性化需求。
2. 促销力度不足:校园超市在促销方面缺乏创新,往往只是进行简单的商品打折,缺乏吸引力。
缺乏有效的促销手段,如电子优惠券、积分兑换等,难以吸引更多客户。
3. 缺乏差异化竞争:校园超市产品和服务大多类型雷同,缺乏特色和差异化。
这导致了超市之间的激烈竞争和价格战,无法提高销售额和盈利能力。
1. 确定目标客户群体:校园超市需要根据学生的需求和偏好来确定目标客户群体,并提供个性化的产品和服务。
可以通过学生调研和数据分析来了解客户需求,以提供更加准确的产品和服务。
2. 创新促销手段:校园超市可以开展一些有创意的促销活动,如组织学生参与有趣的互动游戏,赠送小礼品等。
可以通过微信公众号、短信推送等渠道发送电子优惠券和促销信息,增加客户的粘性。
3. 提供个性化的产品和服务:校园超市可以根据学生的需求提供个性化的产品和服务,如推出学生套餐、提供免费配送等。
超市可以引进一些有特色的商品,以创造差异化竞争优势。
4. 加强品牌建设:校园超市需要加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
可以通过校园活动赞助、合作推广等方式,提高品牌影响力。
要注重提升产品质量和服务质量,树立良好的品牌形象。
5. 加强与学校的合作:校园超市可以与学校相关机构合作,如学生会、社团等,开展一些联合促销活动。
可以定期与学校相关部门进行沟通,了解学生需求和反馈,不断改进和完善超市的产品和服务。
校园超市需要根据学生的需求和偏好来制定营销策略,提供个性化的产品和服务。
通过创新促销手段、加强品牌建设和与学校的合作,可以提高校园超市的竞争力和销售额。
大学校园超市发展战略分析SWOT分析

大学校园超市发展战略分析+SWOT分析Abstract Strategy is an important issue in enterprise management. Strategic decision-making can make the enterprise proactively shape the future. It enables enterprises to be creative and to lead the trend rather than taking a passive response to environmental change. Under the increasingly fierce competition, the enterprises could control their own destiny by it.As a market segment of retailing industry, education supermarket is a retailing supermarket providing various convenient consumer goods for teachers and students at school. In recent years, many private and inpidual shops emerge around many universities and with the popularity of shopping online, it is difficult for education supermarkets to achieve good economic benefits by original monopoly position and resources. On this condition, the development strategy becomes the key factor in survival and development of education supermarket.With SWOT analysis in strategic management as the research basis, this research takes supermarket inJiangsu Normal University as an example to do SWOT analysis. By matching the internal factors (advantages and disadvantages) and external factors (opportunities and threats), four strategies of SO, WO, ST, and WT obtained can be applied to education supermarkets in Jiangsu Normal University and give advice to supermarket development.29610Key words: Education Supermarket SWOT The Development Strategy摘要战略是企业管理中的重要问题,战略决策可以使企业更主动地,而不是被动的塑造自己的未来。
关于高校校园超市的营销模式分析及建议

关于高校校园超市的营销模式分析及建议【摘要】高校校园超市是高校学生日常生活中必不可少的一部分,对于提升学生生活质量和满足日常生活需求有着至关重要的作用。
本文对高校校园超市的营销模式进行了深入分析,并提出了一些具体建议。
通过对高校校园超市现状的分析,可以了解到其在销售额和竞争优势方面的状况。
然后,结合校园超市营销模式分析,可以发现其中存在的问题和改进空间。
针对提升校园超市销售额的建议、校园超市促销活动策略和校园超市线上线下结合等方面,提出了具体的建议和措施。
校园超市营销模式不仅对高校校园生活有着重要的推动作用,而且在未来的发展中具有广阔的前景和潜力。
通过本文的研究,可以更好地了解校园超市营销模式的重要性,为未来的发展趋势提供有益的参考和指导。
【关键词】高校校园超市、营销模式、销售额提升、促销活动、线上线下结合、发展趋势、重要性。
1. 引言1.1 研究背景高校校园超市是高校内的便利店,为师生提供生活用品和食品等商品。
随着高校人口的增加和消费水平的提高,校园超市的市场需求也在逐渐增加。
在激烈的市场竞争中,校园超市的营销模式对其发展至关重要。
校园超市需要根据不同的学生群体特点和消费习惯,制定灵活多样的营销策略,以吸引更多的消费者,提高销售额。
校园超市的发展背景是现代高校日益完善的生活配套服务,以及学生消费观念的逐渐转变。
随着社会经济的不断发展,高校生活的品质要求也在不断提高,学生对于生活用品和食品的需求呈现多样化和个性化的趋势。
这就要求校园超市必须不断调整自身的经营模式,以适应不同学生群体的需求,提供更加便捷、个性化的服务,从而在市场竞争中立于不败之地。
对校园超市的营销模式进行深入分析和研究,为其未来发展提供重要的参考和借鉴意义。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨高校校园超市的营销模式,分析当前校园超市的现状和存在的问题,提出有效的营销策略和建议,以提升校园超市的销售额和市场竞争力。
通过深入研究校园超市的营销模式,我们可以更好地了解学生消费行为和购买偏好,为校园超市的经营管理提供指导和支持。
关于高校校园超市的营销模式分析及建议

关于高校校园超市的营销模式分析及建议高校校园超市是指在高校校园内提供各类日常生活用品和食品的零售店铺,其服务对象主要是在校学生和教职工。
随着大学生消费水平的提高和消费观念的转变,校园超市已经成为大学校园中不可或缺的一部分。
为了更好地满足消费者的需求,并提高自身利润,校园超市需要不断调整自身的营销模式。
本文将从市场分析和营销模式设计两个方面探讨高校校园超市的营销模式,并提出相关建议。
一、市场分析1. 消费群体和需求高校校园超市的主要消费群体是在校学生和教职工,他们在校园内居住、学习和工作,对各类日常生活用品和食品的需求量较大。
根据调查数据显示,大学生的消费水平逐年提高,他们对生活品质的要求也不断提高。
超市需要深入了解消费者的需求,根据需求调整商品的品类和供应量。
2. 竞争情况随着校园超市的发展,竞争也日益激烈。
不仅是传统的超市品牌,还有各类便利店、外卖平台等形式的竞争。
对于校园超市来说,面临着来自外部的竞争压力。
校园超市需要根据市场情况灵活调整自身的产品组合和服务方式。
3. 消费习惯校园超市的核心消费群体是大学生和教职工,他们有着自己的消费习惯。
大学生更注重方便快捷和新奇刺激,而教职工则更倾向于购买品质稳定的商品。
了解消费者的需求和习惯可以帮助超市更好地定位自己,满足不同消费群体的需求。
二、营销模式设计1. 商品定位校园超市应根据学生和教职工的需求,打造出符合他们口味的商品品类。
可以在生活用品、零食、水果蔬菜、饮料等方面多做文章,提供高品质、新鲜、多样的商品。
还可以根据节假日、学生活动等情况进行相应的商品调整和推广活动。
2. 价格策略校园超市应该根据学生和教职工的消费水平和消费习惯,合理定价。
可以针对不同的商品进行灵活的价格调整,对于热销商品可以适当提高价格,对于滞销商品可以降低价格或进行促销活动。
还可以推出学生专享的优惠活动,吸引更多的消费者。
3. 营销渠道除了线下超市的经营,校园超市还可以通过建立线上平台,如微信公众号、APP等,扩大自己的营销渠道。
校园超市营销策划方案主题分析

校园超市营销策划方案主题分析一、引言随着社会经济发展的不断进步,校园超市作为大学校园内一种特殊的零售业态,不仅能够满足师生的日常生活需求,还能提供一个便利的购物环境和消费体验。
如何打造一个有特色、有竞争力的校园超市,提高利润,提升品牌形象成为了每个校园超市经营者共同关心的问题。
本篇文章将从校园超市营销策划的主题分析方面进行深入探讨。
二、校园超市营销策划的主题校园超市的主题是指校园超市在进行营销策划活动时要围绕的核心理念和目标。
校园超市营销策划的主题应该体现校园超市的定位和特色,同时也要顾及到目标消费者群体的需求和偏好。
在进行校园超市营销策划的主题分析时,应从以下几个方面进行考虑。
1. 标品定位在进行校园超市营销策划的主题分析时,首先需要明确校园超市的定位和目标。
校园超市的主题应该是以满足师生日常生活需求为主导,以提供便利和廉价商品为核心,将校园超市打造成一个便捷、实惠的购物去处。
这样的主题可以有效吸引目标消费者群体,提升校园超市的知名度和市场份额。
2. 特色服务校园超市作为一个特殊的零售业态,在进行校园超市营销策划的主题分析时,还应注重提供特色服务。
可以通过开设快捷配送、线上线下结合、24小时营业等方式,提高消费者购物的便利性和体验感。
同时,还可以考虑通过开展优惠活动、赠品促销等方式,提升消费者的购买欲望和满意度,增加校园超市的客流量和销售额。
3. 文化内涵校园超市作为大学校园内特殊的零售业态,应该与校园文化紧密结合。
在进行校园超市营销策划的主题分析时,可以通过传承和宣传学校的优秀传统和文化,打造一个浓厚的校园文化氛围。
例如,开设精品书店、推出校园特色商品等,为师生提供一个丰富多样的购物选择,提高校园超市的吸引力和竞争力。
4. 健康生活如今,越来越多的人关注健康生活方式,校园超市作为满足师生日常生活需求的场所,也应注重引导和满足师生的健康需求。
在进行校园超市营销策划的主题分析时,可以以提供健康食品、有机农产品等为主题,加强与健康生活品牌的合作,推出健康生活相关活动,提升校园超市的吸引力和竞争力。
关于高校校园超市的营销模式分析及建议
关于高校校园超市的营销模式分析及建议随着科技的不断发展和社会进步的需要,高校校园超市已成为大学生们日常学习、生活的重要场所。
如何更好地发挥校园超市的资源优势,提高营销效益,成为了超市经营者需要思考的问题。
本文将从传统的营销模式入手,分析高校超市营销的特点、难点、优势所在,并提出相应的营销建议。
一、传统营销模式传统的校园超市营销模式是针对大规模销售、低售价、低毛利率的特点所设计的,拥有以下特点:1. 定价较低由于学生购买力普遍较低,校园超市的定价相对较低,从而增强购买欲望。
2. 资源和经验较少许多校园超市起步较早,有相当部分并不具有商业经营经验,且店铺内储备的物品数量较少,难以满足大学生的多元化消费需求。
3. 消费习惯强偏好校园超市的消费者主要是学生,他们的消费习惯受各方面影响较大,消费体验还需要不断调整、改进。
4. 营销手段单一由于资源、经验限制,传统校园超市只能采用简单的营销手段,如降价促销、送礼品等。
1. 市场空间大校园超市的消费群体是学校内的大学生,但往往涉及到新生、对校园环境更加陌生的留学生等多方面的人群,市场空间大。
2. 机会与挑战随着社会和经济的转型升级,校园超市需要面临新的机会与挑战。
例如新形式的广告营销,可以利用网络、社交媒体等手段拓展校园超市的营销渠道,使其在品牌建设和营销方面获得更大的空间。
3. 建设品牌形象建设良好的品牌形象,在满足学生日常生活用品的同时,还能为学生提供良好的购物环境和体验。
不少班级、学生组织通过团体采购、赠送礼品等方式来营造打造校园超市的品牌形象。
三、建议1.产品特色和细节要加强产品的特色和细节,校园超市必须寻找特定的消费市场,发掘学生更多日常用品的需求,以增加收益比例,例如学校内的团体采购,可以帮助校园超市发掘更多销售机会。
2.网络营销利用社交媒体、短视频等平台提升校园超市的知名度和影响力,以扩大客户群体,提高校园超市的经济效益;这需要校园超市不断创新,不断改善经营,提供更多的资讯服务和运动、文化艺术活动。
高校校园超市营销组合策略研究
前言随着经济的发展,人民生活水平的提高,同时伴随着我国高等教育改革的发展、全国高校大规模的扩招,在校大学生人数剧增的这一有利条件下,学生这一群体已成为当前主要的消费之一。
而校园超市如何利用各种营销策略更好地抓住这一消费群体与校外琳琅满目的大小超市竞争已成为刻不容缓的工作,也是校园超市发展的力量所在。
但是进驻校园的个人或连锁超市在开发大学生市场上,还是传统的销售模式。
因此,研究高校大学生消费心理和行为并采取相应的市场营销策略,是值得探讨且极具现实意义的课题。
1 校园超市的发展现状、问题与趋势1.1 高校校园超市的发展现状据教育部统计,2004年,全国共有国民教育系列的大中专普通高等院校3782所,成人高等院校2913所,在校大学生人数1500万左右。
假设平均每个学校只有一所校园超市,每个学生每天在校园超市消费1元,一年之中算8个月的学习时间,每个月算30天,那么这些所产生的消费有36亿,平均每个校园超市有537714.012元。
下表为我校桃李平价校园超市某一天的销售额。
表1:桃李平价校园超市某一天的销售额(不全面统计)而校园超市的目前的发展拥有很大的优势,一方面有固定的消费群体,面对的消费群体又无任何风险;另一方面,校园超市能给同学带来很大的便利,给同学节省很多时间。
1.2 校园超市存在的问题1.2.1 管理理念落后目前,大部分高校的校园超市都是采取承包制,将校园超市转让给他方经营。
而承包校园超市的这些人大多都是个体户,他们在经营校园超市的时候采用的都是传统的管理和销售模式,自己既是店主老板也是里面的员工,有的甚至从进货、库存到销售都是一个人或是家里的几个人,不仅不能将各项工作区分开来,而且账务管理方面也存在很大的问题。
像我校桃李平价超市偏重于传统的销售模式,只注重自身的产品销售,没有一定的营销组合策略,不注重产品促销,没有注意与同学们之间建立良好的感情。
账物管理方面,每天的销售额不能确定,只能到年终的时候才能够大概的估算一年的盈亏。
关于高校校园超市的营销模式分析及建议
关于高校校园超市的营销模式分析及建议随着高校校园超市的不断发展壮大,校园超市的营销模式也逐渐成为了学生、教师和学校管理者关注的焦点。
本文将对高校校园超市的营销模式进行分析,并提出相应的建议,希望能为校园超市的发展提供一些参考和帮助。
一、市场定位校园超市的市场定位是非常重要的,要根据所在学校的特点和周边环境来确定。
一般来说,大学城内的校园超市可以以大学生为主要消费群体,而独立院校的校园超市则需要更多地考虑到教师和员工的需求。
建议:在确定市场定位的时候,可以通过市场调研和用户画像来获取更多的信息,从而精准定位目标用户群体,提供更加符合他们需求的产品和服务。
二、产品策略校园超市的产品策略需要根据市场需求来确定,要选择符合学生和教师消费习惯的产品。
还需要结合校园特点和自身优势,提供更加个性化的产品。
建议:可以在日常生活用品的基础上,增加一些特色产品,比如校园文具、校园纪念品等,满足学生对个性化和时尚的需求。
还可以开展定期的促销活动,增加用户黏性。
三、价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。
对于高校校园超市来说,价格策略既要考虑到产品的成本,也要顾及广大学生的消费能力。
建议:可以结合学生的实际情况,推出一些价格相对亲民的产品,比如品质好价格低的超值套餐等。
还可以定期组织一些团购活动,吸引更多的用户。
四、促销策略促销活动是吸引用户并提高销售额的重要手段。
校园超市可以通过不同形式的促销活动来提升知名度和吸引力。
建议:可以利用校园周边的特殊节假日,比如母亲节、教师节等,推出相关主题的促销活动,吸引更多的用户。
还可以结合互联网平台,开展线上促销活动,开拓更广阔的市场。
五、服务策略良好的服务能够提升用户的满意度,也能够增强用户的忠诚度。
校园超市需要注重提供贴心的服务,让用户有宾至如归的感觉。
建议:可以加强培训员工的服务意识,提高员工的服务水平和专业能力。
还可以建立完善的投诉处理机制,及时解决用户的问题,增强用户对校园超市的信任感。
大学超市会员营销策略
大学超市会员营销策略大学超市是大学校园中为学生提供日常生活用品的重要场所。
为了吸引更多学生成为会员并增加销售额,大学超市可以采取以下会员营销策略:1. 会员积分制度:建立会员积分制度可以激励学生频繁购物并增加消费次数。
每次购物时,会员可以通过扫描会员卡积累相应的积分,积分可以用于抵扣金额或在超市积分商城兑换商品。
此外,超市还可以定期举办积分翻倍活动,吸引学生提前完成购物。
2. 会员专属优惠:为会员提供特殊优惠是增加会员数量的有效方式。
大学超市可以对会员提供更低的价格、打折或者组合促销优惠。
此外,还可以设置每周或每月的会员日,仅对会员开放,以增加会员的购物意愿。
3. 会员生日特权:在学生生日当天或生日周内,超市可以向会员提供生日特权,例如额外的积分、生日礼品或折扣券。
这种个性化的关怀会让会员感到被重视,增加他们的忠诚度和满意度。
4. 会员活动及抽奖:定期举办会员活动和抽奖活动可以吸引学生参与,并增加他们使用会员卡的频率。
例如,组织一些小型的社交聚会、游戏或主题促销活动,鼓励学生与他们的朋友一同参与。
此外,可以设立消费金额门槛,每满一定金额即有机会参加抽奖活动,获得超市提供的礼品或折扣券。
5. 会员推荐计划:通过会员的口碑传播和推荐,可以有效扩大会员数量。
大学超市可以设立会员推荐计划,奖励现有会员推荐新会员注册并购物。
例如,对于每个成功推荐的新会员,提供额外的积分或奖励。
6. 会员沟通和反馈:与会员建立良好的沟通和互动渠道非常重要。
超市可以通过短信、电子邮件或社交媒体定期向会员发送促销信息、积分余额更新等。
同时,积极捕捉会员的反馈和建议,不断改进超市的服务和商品,提升学生的购物体验。
通过以上会员营销策略,大学超市可以吸引更多学生成为会员,并建立长期稳定的消费者群体。
同时,超市还可以不断优化提升会员服务,培养会员的忠诚度和购物信任感,实现销售增长和品牌价值的提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、超市卖场人员的服务
要求我们在工作中保持良好的精神状态。以礼貌的服务礼仪、专业的服务水平、用心服务好每一位顾客。
要想服务好顾客,必须认真做好售前、售中、售后的服务工作。售前认真做好宣传和解释工作,与顾客建立良好的第一印象;售中认真对顾客的要求做好详细的介绍和说明,满足顾客的需求;售后即时跟进商品送货、安装和顾客的使用情况,保证每一笔的销售都使顾客达到100%的满意。
1、时尚性。学生群体往往是所有人群中最易接受新事物的群体,他们追逐时尚、注重个性张扬,并且消费观念相对超前,对于一些流行与实用相结合的消费品往往有强烈消费欲望。
2、群体性。学生是彼此间信息大量沟通的群体,他们共同学习、生活,因此相互间信息交流很快,彼此之间的消费观也容易相互影响。
3、实用性。由于学生特别是大学生对产品相关知识有一定的了解,单纯的低价已不能满足他们的要求,他们的想法就是以最少的钱买到最适合自己的产品。
4、冲动性。由于大学生的价值观、消费观没有完全稳定,消费经验不够丰富,加之求新、求美的个性,因而在选购商品时,容易受外部环境的影响,大学生在消费时带有浓厚的感情色彩,冲动性购买较多。
5、忠诚性。学生将来会走上社会,但是他们的消费习惯往往还带着学生时代的印记,对品牌有一定的忠诚度,现在的使用经验会影响以后的购买意向。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
回报顾客。
超市的经营活动不仅都要围绕顾客的需求满足来展开,而且要以给予顾客超值回报,并从赢得顾客忠诚的角度出发设计企业的整个经营系统,与顾客建立起“投桃报李”式的良性互动关系。ﻫ苦练内功、提高顾客满意度。
企业除产品开发外,还要注重服务创新,以激发大学生的消费欲望。在提供一般性服务的同时,提供热情、富有人情味的服务和指导,体现对大学生的关怀与尊重,搞好产品咨询、信息传递与介绍工作,为其当好参谋,引导大学生理性消费。
2.1.1注重同学需求开发产品
大学生群体在观念意识、开放性和潜在商业价值方面更接近社会较高地位的职业群体,虽然经济条件有限,但他们的梦想很多彩、他们的视野很开阔、他们的信息和知识的获取能力相当惊人,他们是未来的中坚力量。总结下来,大学生这个消费群体有以下几个特点:
1.理论框架
4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。结果却是选择了原价购买。信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质 量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
6、多元化。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,主要有以下几种消费类型:学习投资型、时尚信息型、娱乐休闲型等。
2.1.2完善服务,建立信用ﻩ
一、基本服务要求
要求全体人员有良好的服务意识,并熟练掌握服务技能和技巧,以“主人翁”的身份和责任感服务好每一位顾客,使我们的服务做到顾客的心里,真正体现我们利群“想在您前面,做到您心里”的服务理念。
2.营销策略分析
2.1产品策略
超市开拓高校市场,首先必须针对高校大学生的实际情况,随时掌握其消费需求的变化特点,开发出能够适应高校学生需求的各类产品。
一般来说,品质好、价格适中的新产品易被大学生认同和接受。因此,超市应面向大学生推出经济实用、功能多样、具有良好性能的产品,以适应大学生求实的心理。同时,基于高校大学生家经济收入和年级这些结构性差异,具有多元化经营能力的超市,应根据自身的实力及经营特色,进行市场细分,然后再根据不同的目标市场进行产品差异化定位和营销,开发出不同类型和档次的产品,争取在款式、包装方面塑造产品的优势和特色,以满足不同消费层次的大学生需求。
大学校园超市营销策略探析
————————————————————————————————作者:
———————————————————————————————— 日期:
大学校园超市营销策略探析
随着我国高校不断扩招和经济的发展,高校市场正成为一个巨大的消费市场,成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点,针对大学生消费和高校市场的特点,企业应制定相应的市场营销策略,包括价格、产品、沟通和销售策略。研究和开发高校市场,对于企业具有重大的现实意义和战略意义。
大学生群体无疑就是未来的实力阶层,大学生市场具有独特的商业价值。他们较高的学历和综合能力,使得大学生未来将成 为许多企业最为重要的客户或合作伙伴;他们相对集中的区域、可观的消费能力,以及相对宽松的竞争环境,使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为;他们未来所拥有的巨大消费能力,使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。
建立信用建立顾客参与制度,顾客参与制能够协调和增强超市与顾客的关系,培养顾客忠诚,提高竞争能力。在顾客争夺战极其激烈的今天,建立顾客参与制度旨在通过与顾客互利交往,建立、巩固和发展企业与顾客的长期合作关系,从而使两者的价值总和最大化,当然,任何都难以做到尽善尽美,达到顾客无挑剔、零抱怨的水平。发现问题是解决问题的前提,有了顾客的参与才能不断发现问题改进工作,以避免“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的弊端。