最新2019年度村卫生室基本公共卫生服务绩效考核办法(修订版).doc
基本公共卫生服务绩效考核办法
甘州区安阳乡卫生院基本公共卫生服务绩效考核及经费发放实施方案为加强我乡基本公共卫生服务绩效考核工作，提高基本公共卫生服务经费使用效率，确保基本公共卫生服务真正落到实处，群众真正受益，制定本办法。
一、考核依据按照《国家基本公共卫生服务项规范》的要求实施考核二、考核原则(一)客观、公正、合理、量化的原则；(二)全面考核与重点工作相结合的原则；(三)奖励与惩处相结合的原则。
三、考核对象及内容考核参照12项国家基本公共卫生服务项目，及年初确定的目标责任书内容，根据工作进度对辖区10个村卫生室进行考核。
四、考核办法1.卫生院成立基本公共卫生服务绩效考核领导小组，全面负责辖区10个村卫生室基本公共卫生服务工作的考核。
2.考核采取每月一次固定考核与平时督导相结合的方式进－1－行。
3根据考核成绩兑付当年基本公共卫生服务经费，对连续三次考核不合格的村卫生室，按照考核成绩扣减相应的公共经费，由院长进行诫勉谈话，限期整改并提交整改报告及整改进度计划。
五、考核结果及经费发放为充分调动各村卫生室对基本公共卫生工作的积极性经院委会研究。
（一）、对每个村卫生室保证基本经费6000元。
(二)、老年人管理按照当年实际管理的人数每管理一人拨付30的标准。
其中1.完成老年人体检工作每完成一人拨付20元，包括体检表的完整性，基本生命特征、健康指导、血尿常规、肝肾功、心电图、B超、空腹血糖等体检填写规范，无空漏项。
按照实际完成规范质量人数进行发放。
2、电子录入每录入一份拨付10元。
电子录入和纸质一致率100%，按照实际录入质量拨付。
（三）、高血压、糖尿病、重性精神病患者管理每管理一人拨付70元。
其中1.体检20元，完成体检工作包括体检的各种辅助检查、健康指导等无空漏项，完整率100%，按照实际完成的完整质量数拨付。
2.电子录入10元，电子录入和纸质一致率100%,按照实际录入质量拨付.3.随访40元，每季度10元，完成随访工作包括纸质随访表和电子一致率100%，用药情况、转诊、血－2－糖化验单等、按照规范、合格率拨付。
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者，他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。
为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平，制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则，旨在全面评估村卫生室人员的工作表现，为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。
二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核：（1）卫生宣教能力：定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。
（3）健康检查与体检服务能力：通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。
（4）疫情防控能力：与乡镇卫生部门合作，及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。
2.公共卫生服务满意度考核：（1）居民满意度调查：定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查，并进行统计分析。
（2）投诉处理情况：对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈，及时解决纠纷。
三、考核的程序和方法1.考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。
2.考核方法：（1）定量指标考核：通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。
（2）定性指标考核：通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。
3.考核程序：（1）确定考核指标和权重：根据公共卫生服务的重要性和优先程度，确定各项指标的权重。
（2）数据采集和整理：收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。
（3）考核评价：根据考核指标和权重对数据进行评分，综合评价村卫生室人员的绩效。
（4）结果反馈：将考核结果及时反馈给村卫生室人员，并与其进行工作绩效的讨论与总结。
四、考核结果的运用1.奖惩制度：根据考核结果，对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励，如发放奖金或提供职业发展机会；对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。
2.个人职业发展和绩效改进：根据考核结果，提供相关培训和学习机会，帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室1. 引言基本公共卫生服务是指由政府向居民提供的一系列卫生服务，旨在保障居民的健康和生活质量。
为了确保基本公共卫生服务的质量和效果，需要建立绩效考核标准，对卫生机构进行评估及改善。
本文将介绍基本公共卫生服务项目的绩效考核标准，重点关注村卫生室的评估要点。
2. 绩效考核标准概述绩效考核标准是对卫生机构执行基本公共卫生服务项目的质量和效果进行评估的指标体系。
标准应综合考虑服务量、服务质量和服务效果等方面的指标，以保证卫生机构履行职责并提供高质量的服务。
3. 村卫生室绩效考核标准村卫生室是基层卫生服务的重要组成部分，其绩效考核标准主要包括以下几个方面：3.1 服务质量•医疗服务能力：评估村卫生室的医疗设备、医疗人员数量和专业能力等，确保能够提供基本的诊疗服务。
•药品管理：评估村卫生室的药品采购、存储和使用情况，确保合理使用药物并遵守相关规定。
•诊疗操作规范：评估村卫生室的诊疗操作是否严格按照规定的流程和标准进行，确保患者安全和诊疗效果。
3.2 服务效果•疾病防控工作：评估村卫生室的疾病监测、报告和防控措施是否到位，确保及时发现和控制疾病传播。
•健康教育工作：评估村卫生室的健康宣教工作是否开展到位，通过宣传教育提高居民的健康意识和保健知识。
•慢性病管理：评估村卫生室对患有慢性病的居民的管理情况，包括随访、健康指导和药物管理等。
3.3 服务量•服务人次：评估村卫生室的服务量，包括门诊、住院和急诊等服务人次，反映其服务对象和服务范围。
•基本公共卫生服务项目执行情况：评估村卫生室对基本公共卫生服务项目的执行情况，如儿童免疫、老年人健康体检等。
4. 绩效考核方法绩效考核可以通过定期的监测、评估和检查来完成。
具体的方法包括但不限于：•现场检查：对村卫生室的设备、工作环境和工作人员进行实地考察，验证其符合相关要求。
•文件资料审查：对村卫生室的服务记录、药品管理记录和健康教育资料等进行审查，确保符合标准要求。
卫生室公共卫生服务绩效考核实施细则
卫生室公共卫生服务绩效考核实施细则第一章总则第一条为了规范卫生室公共卫生服务绩效考核工作，提高卫生室服务质量，确保公众健康，制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于全国范围内的卫生室公共卫生服务绩效考核活动。
第三条卫生室公共卫生服务绩效考核的目的是评估卫生室在公共卫生方面的工作表现，与其他卫生机构进行比较，促进绩效提升，推动卫生公共服务的全面发展。
第四条卫生室公共卫生服务绩效考核涉及的主要内容包括但不限于以下几个方面：1.卫生室的卫生条件和设施；2.卫生室的医疗设备和药品管理；3.卫生室的医疗服务量和质量；4.卫生室的公共卫生宣传教育；5.卫生室的卫生事件上报和处理；6.卫生室的环境卫生管理；7.卫生室的疫情防控工作。
第二章绩效考核指标和评价方法第五条卫生室公共卫生服务绩效考核指标包括定性指标和定量指标。
1.定性指标是指对卫生室公共卫生服务情况的主观评价，包括卫生室的管理制度、组织结构、卫生人员素质等方面。
2.定量指标是指对卫生室公共卫生服务绩效的客观评价，通常以数据为依据。
第六条卫生室公共卫生服务绩效考核的评价方法主要包括三个方面：1.自评方法：卫生室自行填写相关问卷，评价自身的公共卫生服务绩效。
2.第三方评价方法：由卫生行政部门委托第三方机构对卫生室的公共卫生服务绩效进行评价。
3.综合评价方法：将自评和第三方评价结果进行对比和综合，得出最终的绩效评价结果。
第七条卫生室公共卫生服务绩效考核采用定期考核和不定期突击检查相结合的方式进行。
1.定期考核：按照规定的时间和程序，对卫生室的公共卫生服务绩效进行综合评价。
2.不定期突击检查：随机抽取一部分卫生室进行突击检查，对卫生室的公共卫生服务绩效进行抽查。
第三章绩效考核结果的使用和奖惩措施第八条卫生室公共卫生服务绩效考核结果主要用于以下几个方面：1.评估卫生室的公共卫生服务质量，及时发现问题和不足；2.提供改进依据，促进卫生室公共卫生服务水平的提升；3.提供参考依据，为患者选择合适的卫生室提供参考。
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下面小编为大家整理了基本公共卫生人员绩效考核细则，欢迎阅读参考!为进一步加强乡村医生管理，提高乡村医生公共卫生服务质量和效率，更好地为农村居民服务。
根据上级卫生行政主管部门对公共卫生工作的要求，制定本实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，坚持以人为本，逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标督促指导公卫人员和乡村医生认真履行公共卫生服务职能，规范服务行为，在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇，促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。
三、基本原则(一)坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣，以考兑补。
建立乡村医生绩效考核制度，根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。
四、考核对象及考核内容(一)考核对象：经卫生局确认并承担辖区内居民公共卫生服务任务的乡村医生。
(二)考核内容：以乡村医生完成公共卫生服务任务情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。
具体如下：1.建立居民健康档案。
以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案，并逐年完善。
2.健康教育。
向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
3.预防接种。
组织适龄儿童到各村接种点、卫生院接种及配合做好登记工作等。
4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。
村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法
某某医院某某字〔2021〕007 号村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法为了加强对乡村医生的管理，调动广大乡村医生的工作积极性，进一步稳定乡村医生队伍，巩固农村三级医疗卫生服务网络，确保广大群众享受基本医疗卫生服务，不断提高农民群众的健康水平和生活质量，根据电白区《关于乡镇卫生院和乡村医生实施绩效考核工作的意见》等文件精神。
按上级卫生行政部门的统一部署，结合本镇实际，制定考核办法，每年对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务的乡村医生进行考核。
一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得的考核激励制度，促使乡村医生认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动积极性和主动性，促进基本公共卫生服务逐步均等化，确保广大居民获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩的原则；(二)坚持公平、公正、公开的原则；(三)坚持奖优罚劣，考核结果与发放补助挂钩的原则；(四)坚持平时工作检查与定期考核相结合的原则。
三、考核对象经区（县）级卫生行政部门聘任取得执业医师执照和乡村医生执照，并承担所辖区域内居民公共卫生服务的乡村医生。
四、考核内容重点对乡村医生职能履行情况、服务数量、服务质量、满意度评价等进行考核。
五、考核办法和程序卫生院成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组，按对辖区内村卫生所(室)乡村医生进行考核，每年度进行四次考核。
完成考核并将结果进行公示。
六、考核结果与应用每季度对村卫生站（室）的工作完成情况进行一次全面综合考核，考核结果实行 100 分制（其中日常公共卫生服务工作指标分数 95 分及接受省市区级督导检查和单项工作检查加分 5 分，以日常公共公共卫生服务工作指标分数 95 分来定不合格线、基本合格线、合格线及优秀线），《电白区村卫生室（站）基本公共卫生服务项目绩效考核细则》参照附表 1：《茂名市电白区林头镇大衙乡村医生国家基本公共卫生服务项目绩效评估指标体系 2021年度目标值》，最后得分分为 4 个等次：得分大于等于 85 分为优秀，大于等于 69 分小于 85 分为合格，大于等于 57 分小于68 分为基本合格，小于 57 分为不合格。
村卫生室公共卫生服务考核管理办法
村卫生室公共卫生服务考核管理办法村卫生室公共卫生服务考核管理办法第一章总则第一条为了规范村卫生室的公共卫生服务考核工作，提高卫生服务质量，保障居民健康，根据相关法律法规，制定本管理办法。
第二条本考核管理办法适用于全国各地的村卫生室的公共卫生服务考核工作。
第三条村卫生室公共卫生服务考核工作应遵循公正、公平、公开的原则，注重绩效评估和问题导向，不断改进和提高卫生服务水平。
第四条村卫生室公共卫生服务考核工作的目标是加强村卫生室的管理和监督，促进健康医疗事业的可持续发展，保障人民群众的基本医疗卫生需求。
第二章考核内容第五条村卫生室公共卫生服务考核的内容包括但不限于以下方面：（一）基本医疗卫生服务：涵盖诊疗、护理、常见病、慢性病管理等服务内容；（二）公共卫生服务：包括疫情防控、健康教育、环境卫生等服务内容；（三）综合素质：包括医德医风、服务态度、团队合作等；（四）卫生设施和器材：包括卫生室的硬件设施、医疗器械等。
第三章考核方法第六条村卫生室公共卫生服务考核的主要方法包括但不限于以下方式：（一）定期考核：按照一定的考核周期，进行定期的考核评估；（二）突击检查：随机抽取部分村卫生室进行突击检查，评估其服务水平；（三）民众评价：听取居民对村卫生室服务质量的评价和建议；（四）自查自纠：村卫生室自行开展内部自查和整改工作，提高服务质量。
第四章考核评价第七条村卫生室公共卫生服务考核的评价方法包括定量评价和定性评价相结合。
第八条定量评价主要采用指标评价的方法，通过收集、统计、分析相关数据，得出评价结果。
第九条定性评价主要是通过专家评审、居民评价和自查自纠等方式，综合考虑村卫生室的实际情况，评估其服务质量。
第十条村卫生室公共卫生服务考核评价结果应当及时向相关部门和村卫生室公布，鼓励优秀者，倒逼差劲者。
第五章考核结果运用第十一条村卫生室公共卫生服务考核评价结果将作为卫生机构管理和运转的重要依据，用于确定相关医务人员的奖励和惩处、卫生机构的批准和撤销等。
基本公共卫生服务项目绩效考核方案
基本公共卫生服务项目绩效考核方案为进一步做好国家基本公共卫生项目服务，加强基本公共卫生服务信息化系统应用，实现各级各项基本公共卫生服务的实时监管，以管促用，充分调动基层医疗机构和乡村医生工作积极性，提高资金使用效益，提升项目管理水平和服务质量，确保国家基本公共卫生服务项目工作落实，按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求，结合我县工作实际，特制定本方案。
一、考核目的为全面实时掌握我县基本公共卫生服务项目开展情况、实施效果以及项目资金的管理使用情况，及时总结经验，发现问题，精细化管理，推进服务项目任务落实，保证群众受益，确保项目资金安全运行并发挥效益，促进基本公共卫生服务均等化。
二、考核原则基本公共卫生服务项目信息化绩效考核坚持科学公正、多劳多得、优绩优酬、结果公开的分层分级考核原则。
附件1适用于县对镇考核使用，附件2用于指导镇对村的考核，各卫生院应依照本考核方案和细则，制定本镇绩效考核方案。
三、考核对象各项目实施单位四、考核内容目前绩效考核主要通过登录省基层医疗机构信息系统，按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求，对各项目实施单位的电子数据档案进行考核。
从注重过程考核逐步转向注重结果考核，以数量考核为主转向以质量考核为重点，并将居民满意度列为重要考核内容，包括组织管理、资金管理、项目执行、项目效果(满意度)四部分。
五、考核程序及办法按照分层分级考核的工作原则，县卫生健康局每半年组织对各单位工作进行考核评价；各项目办负责每季度对各项目实施单位工作进行督导。
考核实行定期与不定期相结合，采用查阅系统数据录入资料、电话访问、现场复核、问卷调查等多种途径进行综合考核评价。
六、考核结果应用基本公共卫生服务项目信息化绩效考核成绩将作为各单位年终评先评优和基本公共卫生服务补助经费考核后拨付的重要依据。
对考核优秀的单位给予奖励，对考核不合格的相应扣减补助经费，原则上奖励分数线不低于总成绩90分，激励各单位工作积极性，体现多劳多得、优劳优得。
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长社办2018年度基本公共卫生服务项目
村卫生室绩效考核办法
为进一步加强基本公共卫生服务项目管理，提高服务质量和效率，更好地为广大居民服务。
根据《长葛市基本公共卫生服务项目绩效考核工作方案》，制定长社办基本公共卫生服务项目村卫生室绩效考核办法。
一、基本原则
（一）坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。
（二）坚持定期考核与不定期督查相结合。
（三）坚持奖优罚劣，以考兑补。
建立村卫生室绩效考核制度，根据乡村医生承担基本公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。
二、考核指标
以村卫生室完成基本公共卫生服务任务情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。
具体如下：（一）建立居民健康档案。
以家庭为单位，为本村居民建立统一规范的健康档案，并及时更新、补充相应记录内容。
（二）健康教育。
向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
（三）预防接种。
在社区卫生服务中心领导下，协助做好适龄儿童的预防接种工作。
（四）传染病防治和突发公共卫生事件报告。
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物
中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。
（五）高血压患者健康管理。
做好本村35岁及以上人群高血压患者筛查工作，对确诊的高血压患者进行登记管理，每年对原发性高血压患者进行定期随访不低于4次。
配合社区卫生服务中心对原发性高血压患者每年进行一次较
全面的健康检查，对所有患者进行有针对性的健康教育和健康指导，每次进行服务后及时将相关信息记入患者健康档案。
（六）2型糖尿病患者健康管理。
做好本村35岁及以上人群糖尿病患者筛查工作，对确诊的2型糖尿病患者进行登
记管理，每年定期随访不低于4次。
配合社区卫生服务中心对确诊的2型糖尿病患者每年进行一次较全面的健康检查，对所有患者进行有针对性的随访评估、健康教育、健康指导与分类干预，每次进行服务后及时将相关信息记入患者健康档案。
（七）孕产妇保健。
掌握本村孕产妇情况，动员其到社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册，定期接受孕产妇保健管理，协助社区卫生服务中心做好产后访视工作。
（八）儿童保健。
掌握并上报本村0—6岁儿童本底情况，协助社区卫生服务中心开展新生儿家庭访视，按要求将6岁以后儿童的健康档案进行规范管理。
（九）老年人保健。
协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供必要的健康指导。
（十）重性精神疾病管理。
协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
（十一）卫生监督协管。
协助社区卫生服务中心卫生监督人员做好辖区内食品安全、饮用水安全、学校卫生安全信息采集上报工作及卫生监督协查工作。
（十二）中医药健康管理。
对65岁以上老年人、孕产妇、儿童提供中医药保健服务。
如根据老年人中医体质辨识的体质类型分别进行有关中医防病治病知识宣传，对孕产妇、儿童积极应用中医药方法提供服务。
中医药健康管理服务目标人群覆盖率达到70%以上。
（十三）结核病管理。
按照结核病健康管理服务规范及上级要求，对辖区内的结核病人开展健康管理服务工作，服务数量及质量达标。
三、考核方法和程序
社区卫生服务中心成立以中心主任为组长的考核工作小组，负责对辖区内村卫生室承担的基本公共卫生服务任务进行考核。
采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
四、考核时间
社区卫生服务中心分别于每年的6月、12月中下旬组织对辖区内村卫生室的考核，考核结果通过一定方式进行公示。
分别将半年和年终考核结果上报局公卫办，接受市卫生局的检查与考核。
五、考核结果应用
半年及年度考核结果均依得分多少予以排名，其中年度考核结果以两次考核得分均值计分。
80分以上为合格，60—79分为基本合格，60分以下为不合格。
半年考核基本合格的按70%给予经费补助，同时罚款1000元；半年考核不合格的扣除全部补助经费，同时罚款2000元。
年度考核基本合格的按70%给予经费补助，同时罚款2000元；年度考核不合格的扣减全部补助经费，同时罚款5000元。
上述罚款用于成绩优秀工作人员和村卫生室的奖励及有关人员的劳务
补助等。
如半年及年度考核全部合格，将年度考核结果排名的后一二名的单位分别处罚1000元、500元。
用于成绩优秀村卫生室的奖励。
六、补助资金发放办法
根据工作任务完成情况发放补助资金，完成任务者全额发放，完不成任务者按实际工作量发放。
未完成任务部分扣除相应补助资金，现行11个类别按以下次序兑现补助资金：
1、将工作任务直接进行量化的类别按《2015年上半年长社办基本公卫项目综合权重与补助金额》的规定量化补助资金。
2、将工作任务完成情况分为合格与否的类别，按扣除单次补助资金予以兑现。
3、绩效考核结果予以处罚的在补助资金中予以扣除。
4、基本公共卫生服务项目运行中其他规定扣除补助资金的情形，在补助资金中予以扣除。
5、将其他补助资金按辖区人口数予以兑现。
各村卫生室要严格按照基本公共卫生服务规范和绩效
考核办法，认真做好辖区内基本公共卫生服务工作，经得起督导检查和绩效考核，让社会满意，让群众受益。
附件1：长社办基本公共卫生服务项目管理工作领导小组名单
附件2：长社办基本公共卫生服务项目村卫生室绩效考核内容及标准
长社路社区卫生服务中心
2018年1月20日
附件1
长社办基本公共卫生服务项目管理工作领导小组组长：王书芳
副组长：高清廉
成员：岳学军
唐秋原
李红
李鹏
李慧艳
单晓燕
长社路社区卫生服务中心
2018年1月20日
附件2
2018年度长社办基本公共卫生服务项目村卫生室绩效考核评分表
被考核村卫生室名称 ______________ 考核周期_______________________ 考核时间_____________
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐
开心.快乐。