电子商务实训总结报告6篇
电子商务的实习总结(精选5篇)

电子商务的实习总结(精选5篇)电子商务的实习总结(精选5篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
那么好的实习总结是什么样的呢?下面是小编为大家收集的电子商务的实习总结(精选5篇),欢迎大家分享。
电子商务实习总结1伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。
而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。
对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。
还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。
这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
电子商务实习总结6篇

电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 (1) 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程:一、何为电子商务。
初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!二、如何去策划电子商务。
面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。
试问有几家企业是一上网就能做成功的?三、实施管理与执行。
电子商务实习总结6篇

电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 1有许多的人认为,淘宝客服只是回答你询问的问题,并不和销售有关的。
其实这是错误的理解。
在我11月份期间的实习实践来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客询问的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。
可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
--年11月的某一天,我刚到实习地点预备实习时,才发觉我对这行的了解真的仅限于表面。
在指导老师的关心指导下,我开头了我的淘宝客服实习工作。
她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。
再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。
等我熟识了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。
有时候我也会消失错误,但是她都很急躁的指导我,就这样我渐渐的熟识起来了。
对于这些业务的熟识程度加强之后,我开头渐渐接触销售方面的业务了。
对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发觉的,想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣扬我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高扫瞄量和销售量。
所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。
还有许多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思索,去钻研的。
我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特殊让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必需是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必需用我们的急躁和(销售技巧)去向他们介绍和推销产品。
通过--年11月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简洁,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通沟通的技巧,是一次难忘的实习经受。
电子商务实习总结 2对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。
电子商务实习总结6篇

电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 1经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
下面做一介绍:1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。
2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。
前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:___.支付宝账户为:___3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。
4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B 具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。
5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国的网站分析评估和比较。
6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。
设计了一种我所想的经营模式:一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。
业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。
设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。
那该多么的方便啊。
虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。
电子商务实训报告

电子商务实训报告电子商务实训报告范文(精选6篇)关于电子商务实训报告的相关内容你会写吗?店铺当年的实习报告已经上交给老师咯,不知道你们的交了没?下面是店铺精心整理的电子商务实训报告范文(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电子商务实训报告1一、实训目的:本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握B2B 模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。
通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识二、实验要求:事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。
三、实训内容1、B2B业务流程2、B2C业务流程3、C2C业务流程一、实验过程按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模拟实训流程1、发布分类广告这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。
我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下:注册登录。
登录网站首页,点“注册”填写注册信息;注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。
我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息;对发布成功的信息进行查看;最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。
并将结果以文档形式用邮箱发到指定邮箱。
本次任务完成。
这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。
大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。
只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。
通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。
电子商务实训总结报告6篇

电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 (1) 两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。
首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。
所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。
很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
要努力,坚持,刻苦。
电子商务实训总结报告 (2) 熟悉要销售的产品,基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍,就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
电子商务实习总结范文2000字6篇

电子商务实习总结范文2000字6篇第1篇示例:电子商务实习总结在过去的几个月里,我有幸参与了一家电子商务公司的实习工作。
在这段时间里,我学到了很多关于电子商务行业的知识,也锻炼了自己的能力和技能。
通过这次实习,我积累了宝贵的经验,并且对自己未来的职业发展有了更清晰的认识。
在实习的过程中,我主要负责公司网站的运营和推广工作。
我深入了解了电子商务的运营流程,包括产品策划、推广、销售和售后服务等方面。
我学会了如何通过数据分析和市场调研来制定营销策略,如何利用社交媒体和搜索引擎优化来吸引更多的用户,如何提升网站的用户体验和服务质量。
通过不断的实践和总结,我逐渐掌握了一些运营的技巧和方法,也提高了自己的沟通能力和团队合作精神。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
有时候需要处理用户投诉和退换货的问题,需要沟通各个部门并找到合适的解决方案。
还有就是在推广和营销方面,需要不断地创新和尝试,以应对市场的变化和竞争的压力。
但是通过这些挑战,我也学会了如何沉着冷静地面对问题,如何从失败中吸取教训,不断提升自己的能力和素质。
这次电子商务实习是一次宝贵的经历,让我收获了很多。
我不仅学到了专业知识和技能,也提高了自己的综合能力和职业素养。
我相信这次实习经历对我的未来职业发展会有很大的帮助,让我更加有信心和能力去迎接挑战和机遇。
我会把这段经历牢记在心,不断努力学习和成长,为实现自己的职业目标而努力奋斗。
我要感谢公司领导和同事们对我的帮助和支持,让我在实习中收获了很多。
我也要感谢导师和老师们的指导和教导,让我在实习中不断成长和进步。
希望自己能够在未来的工作中发挥所学所长,不断提升自己的职业素养,为公司和社会做出更大的贡献。
愿未来的路越走越宽广,越走越坚定!第2篇示例:电子商务实习总结在实习的这段时间里,我主要负责了电子商务平台的用户数据分析工作。
我通过分析用户在平台上的行为数据,了解用户的需求和喜好,为企业提供了有价值的数据支持。
电子商务实训总结报告6篇

电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告1一、实习内容1、B2B:这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。
首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。
成功注册了用户后,登陆开始真正进入B2B的交易平台。
当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。
身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易。
买家登陆B2B交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。
B2B的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。
买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,题。
2、B2C:这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台,卖家只有在购买了商品后,才能在B2C平台上发布商品,所以没有搞好B2C的交易,当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后,就可在布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应该把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。
买家在B2C交易中,有很多的选择空间,而且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自己喜欢的商品时,时间购买。
买家的权利显然增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。
当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,门的物流公司托运产品。
网上银行是交易必不可少的,与B2C不同的是买家需要的是个人的帐户。
3、C2C:与B2B、B2C相比,个人和个人的网上交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。
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电子商务实训总结报告6篇电子商务实训总结报告 1两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。
首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。
除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。
还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。
对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。
所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。
很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。
老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。
很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。
好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
要努力,坚持,刻苦。
电子商务实训总结报告 2首先,实验一是基本知识的准备,也就是让我们对电子商务这个专有名词中的各种模式,基本框架,它的特点以及应用等等功能有一个初步的了解与掌握,对此,我们通过上学期学过的学科《电子商务概论》对B2B、B2C、C2C等几种电子商务运营的模式进行了了解分析以及它们的销售流程,同时,书上还介绍了一些网络营销的方式,通过微博、博客、论坛、微信等工具进行网络营销活动,并且熟悉网络银行的服务功能与实践操作步骤,掌握了银行卡网上支付功能等等实验二,我们四个人成立了一个小组,对向大学生销售旧书的可行性进行分析。
通过实验二的实验报告知道像大学生销售旧书是可行的。
而实验三的案例分析是我们在机房做的,里面关于对各种问题写上自己的分析以及对这个的看法,但主要还是回答比较重要的两三个问题,对一些公司或者企业的电子商务或者从电子政务到电子商务的发展的发展路线进行了分析。
通过这一实验,让我明白电子商务这一行业的发展带动了相关企业的发展,并成为部分企业的主要营业来源,特别是对企业之间的交易,没有时间地点的限制,是的交易更加快速方便灵活。
大大提高了交易的效率降低了运营成本。
实验四为C2C模拟实验,目的是以淘宝为平台,熟悉在淘宝上的交易流程与步骤,而这又分为买家卖家,我们要做的就是就是对卖家买家进行分析,其实对于这些程序还不太懂的我们,有些问题只能去网上搜索,去看别人的看法和评论。
对于买家来说,我们还是比较熟悉的,因为大多数时间,特别是对于女生来说,我们还是会选择在网上进行购物,所以相对于卖家来说,我们更了解的是买家的状态,所以对于余额宝,集分宝,红包,支付宝的功能等等都比较熟悉,而对于卖家的的一些问题,我们通过查阅资料和上网搜索以及询问了一些有开淘宝的朋友也都回答了出来,并且印象更加深刻,实验四让我们对C2C有了一个更加深刻的认识与了解。
其中最有趣的要属实验五,实验五是对电子商务应用的实验,一开始,我们先各自小组进行注册,然后对于此,我们仍然以小组为单位,并对此项任务进行分工,先后注册了用户李明,王军,并都注册了支付通,诚信通,以及后来对企业南京奥派科技和南京舜天科技的注册,并让支付通服务商绑定企业银行账户,进行了一系列的注册后,开始针对B2B,B2C,C2C,G2B,由几个同学配合,例如在C2C里面,就由一个同学充当卖家,一个同学充当买家,还有一个同学担任服务上平台,由卖家先在平台上注册并一口价发布商品,接着买家在寻找自己想要购买的商品后进入卖家的页面进行商品收藏并且购买,这时候买家所支付的钱暂时由第三方平台进行保管,等到卖家发货买家确认收货后,第三方平台将钱转到卖家的账户上去,此时,买家和卖家可以互相进行评论,但买家如对商品有任何疑问可以对卖家进行投诉,此投诉由中间服务商进行处理,中间服务商根据卖家和买家所提供的证据进行正确的处理。
这就是我们经常用到在淘宝上购物的基本流程,即所谓C2C。
不仅是电子商务的运营模式,我们还对电子商务的物流系统,认证系统以及搜索引擎等都在操作手册的指导下进行了分析和研究,并根据相应的流程去完成,目前完成率为约为百分之九十六,还有一些具体由于拍卖时间未到期等原因没有完成,总而言之,能够做到百分之九十几我想对与一个小组来说还是不错的,大家越做越有干劲并且觉得很有趣。
总而言之,这次的实习让我收获颇多,并且在以后的学习中,我想应该花更多的时间去进行实战。
电子商务实训总结报告 3今天为止我们的电子商务实训课程就正式结束了,按照学院和系部的安排,我们进行了为期两周的电子商务实训,实训中我掌握了许多实质性的操作技能。
通过这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的操作流程,感觉收获颇多。
我们这次实训的主要内容有:在易趣网上进行网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖、outlook收发邮件(进行加密、数字签名)、使用msn进行商务沟通、访问当当网并了解其网站特点、B2BB2C 前台应用、后台管理、浏览商务网页进行保存压缩解压等、访问水平(垂直)B2B电子商务网站并了解以下网站的特点和为企业提供的功能、利用新闻组订阅网络信息、证书申请认证等,而且还通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作并通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
两个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
通过这次实训,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。
主要由于:它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。
并拥有广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。
符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
这次实训让我懂得了如何在网上开店,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web 网页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.很感谢这次实训的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!在实训的过程中,有很多优秀认真的人,除了借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的努力,同学的优点我也会认真吸纳,不断做更好的自己。
电子商务实训总结报告 4通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1)、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2)、身体的准备如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。
因为你不能把适合他的产品提供给他。
所以产品知识在销售中是很关键的。
4)、对顾客的准备当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。