课长或课长助理晋升考试题09.12
中小学教师职称晋升考试通用知识题库(全套试题及答案)
基础教育课程改革纲要1．在我国，“课程”这个词的使用最早见于（ B ）Ａ《学记》Ｂ唐朝Ｃ宋朝Ｄ清末２．新课程改革的基本目标是（ D ）Ａ实现“三个面向”Ｂ实践“三个代表”Ｃ促进国家发展Ｄ推行素质教育３．学校课程的两种基本类型一是学科课程，二是（ C ）Ａ综合课程Ｂ显性课程Ｃ活动课程Ｄ核心课程４．在培养学生创造性学习能力方面具有十分重要价值的学习是（ B ）Ａ接受学习Ｂ发现学习Ｃ自主学习Ｄ学校学习５．属于国家的课程文件，规定了国家在某方面或某领域的基本素质要求，因而成为基础教育课程改革灵魂的是（ A ）Ａ课程标准Ｂ教学大纲Ｃ教学计划Ｄ课程宗旨６．当今的课程标准与以前的教学大纲有一个显著不同之处，那就是确立了（B）Ａ操作性目标Ｂ体验性目标Ｃ过程性目标Ｄ知识性目标７．教材可以分成自编教材和国家统一教材两种。
这种分类所依据的是（ D ）Ａ学科的性质Ｂ教学的组织方式Ｃ教材设计的类型Ｄ教材的计划与制作过程８．“比较具体、明确、便于操作和评价，但学校教育中的一些重要工作很难用它的外显方式来表述”，这样的课程目标是（ B ）Ａ实用性目标Ｂ行为目标Ｃ展开性目标Ｄ表现性目标９．国家教学大纲和课程标准规定，学生必须掌握的学科基础知识、基本技能、基本学习能力和相应和思想品德等，都属于学生发展的（ A ）Ａ基础目标Ｂ提高目标Ｃ加强目标Ｄ体验目标１０，在当前，推动学习方式变革的内在动力是（ A ）Ａ教育自身地需求Ｂ国家大力地倡导Ｃ学生家长的强烈要求Ｄ教师的自觉行动１１，按照日本学者广冈亮的说法，适用于直接性地解决问题，学习过程是“把握——明究——解决”的教材，叫做（ A ）Ａ生活教材Ｂ知性教材Ｃ表达教材Ｄ技术教材１２，新课程改革倡导，学生的学习方式要由“他主性”学习转向（ B ）Ａ发展性学习Ｂ自主性学习Ｃ探究性学习Ｄ合作性学习１３，认为“课程评价是评价者与被评价者、教师与学生一起共同建构的过程”，这种观点属于课程评价不同价值取向中的（ D ）Ａ目标取向Ｂ方法取向Ｃ过程取向Ｄ主体取向１４，在我国，第一次提出了课程三级管理制度的是（ C ）Ａ五十年代所采用的苏联课程管理模式Ｂ1992年国家教委颁布的《义务教育全日制小学、初中课程计划》Ｃ1996年印发的《全日制普通高级中学课程计划》Ｄ1999年教育部发布的《面向２１世纪教育振兴行动计划》15，在档案袋评价的几种不同类型中，最具代表性和教育意义的是（ D ）Ａ展示型Ｂ文件型Ｃ课堂型Ｄ理想型16.校本研究伴随着英美国的“教师即研究者”运动而兴起于20世纪的（ C ）A五十年代 B六十年代 C七十年代 D八十年代17.教育部《基础教育课程改革纲要》以及各科课程标准的实验稿颁发于（ C ）A1999年 B2000年 C2001年 D2002年18.在以校为本教研制度的几个核心要素中，最基本的力量和最普遍的形式是（A ）A教师个人的自我反思 B教师集体的同伴互助C专业人员专业引领 D申请获得教育科研项目二、多项选择题（每小题2分，共10分）19.在当前，我国课程方案的组成部分包括了（ BCE ）A教学大纲 B课程计划 C课程标准D课程规格 E教科书20.教材作为一定学科的载体，它所具有的基本特质是（ AE ）A典型性 B科学性 C实用性 D发展性 E具体性21.综合实践活动课程包括（ BCDE ）A教育实验实习 B信息技术教育 C研究性学习D社区服务与社会实践 E劳动与技术教育22.一个人学习方式的重要组成部分，是他的（ BD ）A学习动机 B学习策略 C学习习惯 D学习倾向性 E学习途径23.在档案袋评价中，理想型档案袋的构成部分主要有（ BCE ）A作品意义的说明 B作品产生过程的说明C系列作品 D作品效果的说明 E学生的反省15、下列选项中不属于信息技术与课程整合基本内涵的是（ D ）A.在以多媒体和网络为基础的信息化环境中实施课程B.对课程教学内容进行信息化处理后成为学习者的学习资源C.利用信工工具让学生进行知识重构D.培养学生具有终身学习的态度和能力16、下列选项中不属于基础性课程的是（ D ）A.语文B.数学C.政治D.体操17、校本课程开发的关键是（ A ）A.内容B.手段C.方法D.程序18、1966年联合国教科文组织和国际劳工组织首次以官方文件形式对教师专业化作出了明确说明的文件是（ A ）A.《关于教师地位的建议》B.《教师培训》C.《学校质量》D.《今日之教师》19、下列说法不符和新课程对教师定位的是（ D ）A.教师是教育教学的研究者B.教师是“平等中的首席”C.教师是学生学习的合作者D.教师是研究成果的消费者20、不是一般意义上的“回顾”，而是反省、思考、探索和解决教育教学过程中各个方面存在的问题，具有研究性质，是指（ A ）A.教师个人的自我反思B.教师集体的同伴互助C.专业人员的专业引领D.教师培训1、课程改革的基本目标是推行（ C ）A.现代教育B.减负C.素质教育D.科技教育2、基础教育课程改革的指导思想是（ B ）A.教育政策B.“三个面向”“三个代表”C.教育法规D.素质教育3、在课程划分上，与实有课程相对的是（ A ）A.空无课程B.隐性课程C. 分科课程D.活动课程4、信息技术教育可以通过两种基本途径实施：一是通过开设信息技术教育课程，二是（ B ）A.开设活动课程B.在其他学科中浸透信息技术教育C.边缘学科的开设D.开设计算机教育课程5、下列选项中不属于课程性质的是（ D ）A.可评估性B.可伸缩性C.可完成性D.家长可参与性6、下列选项中不属于综合实践活动课程实施过程的是（ A ）A.组织复习，认真考试B.问题牵引，有问必答C.整体规划，系统设计D.选取课题，开展研究7、课程标准中，要明确各门学科共同而又各具特点的课程总目标和学段目标的部分是（ D ）A.前言部分B.内容部分C.评价部分D.课程目标部分8、下面不是教学大纲弊端的是（ D ）A.教学以掌握知识为主要目的B.评价以考试为主，加重学生学习负担C.不利于教材的特色化和个性化D.教学以掌握技能为目的9、与自主性学习类似的说法是（ B ）A.被动学习B.主动学习C.机械学习D.他主性学习10、教材设计的基本原则不包括（ C ）A. 激发学习动机B.要适合学生现有的发展水平C.要便于家长课后辅导D.要促进学生不断探索问题11、教材管理是教育事业的重要组成部分，同时又是国家文化出版事业的一部分，二者的重合交叉便构成教材管理的（ B ）A.范围B.范围和性质C.性质D.范围或性质12、关于课程评价的价值取向不正确的表述是（ B ）A.目标取向的课程评价B.客体取向的课程评价C.主体取向的课程评价D.过程取向的课程评价13、既是国家课程目标在特定社区条件下的具体化，又是对国家课程进行补充的课程是（ C ）A.国家课程B.学校课程C.地方课程D.校本课程14、学生档案袋最具代表和教育意义的类型是（ B ）A.展示型B.理想型C.评价型D.课堂型1 《中国教育改革和发展纲要》的印发，标志着新一轮基础课程改革的开始。
晋升教师职称考试试题
晋升教师职称考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升高级职称的基本条件？A. 具有相应的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 必须拥有博士学位2. 在教师职称晋升考试中，以下哪项不是教学能力考核的内容？A. 课堂教学设计B. 学生评价与反馈C. 课程资源开发D. 学校行政管理3. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升中级职称的必备条件？A. 具备一定的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 发表至少两篇学术论文4. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升高级职称的考核内容？A. 教学能力B. 科研能力C. 社会服务能力D. 学生管理能力5. 在教师职称晋升考试中，以下哪项不是考核教师职业道德的内容？A. 遵守教育法律法规B. 尊重学生人格C. 维护学生利益D. 参与商业活动6. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升中级职称的考核内容？A. 教学能力B. 科研能力C. 教学成果D. 学生管理能力7. 在教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升高级职称的必备条件？A. 具备一定的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 拥有至少五年的班主任经验8. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是考核教师教学能力的内容？A. 课堂教学设计B. 学生评价与反馈C. 课程资源开发D. 学生心理健康辅导9. 在教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升中级职称的必备条件？A. 具备一定的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 拥有硕士学位10. 教师职称晋升考试中，以下哪项不是晋升高级职称的考核内容？A. 教学能力B. 科研能力D. 学生心理健康辅导二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 教师职称晋升考试中，以下哪些是晋升高级职称的基本条件？A. 具有相应的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 发表至少三篇学术论文12. 在教师职称晋升考试中，以下哪些是考核教师职业道德的内容？A. 遵守教育法律法规B. 尊重学生人格C. 维护学生利益D. 参与商业活动13. 教师职称晋升考试中，以下哪些是晋升中级职称的必备条件？A. 具备一定的教育教学经验B. 获得一定的教学成果C. 完成规定的继续教育学时D. 发表至少一篇学术论文14. 在教师职称晋升考试中，以下哪些是考核教师教学能力的内容？A. 课堂教学设计B. 学生评价与反馈C. 课程资源开发D. 学生心理健康辅导15. 教师职称晋升考试中，以下哪些是晋升高级职称的考核内容？A. 教学能力B. 科研能力D. 学生管理能力三、简答题（每题5分，共20分）16. 请简述教师职称晋升考试中，晋升中级职称的基本条件。
2023年中小学教师职称晋升通用知识全套试题完整版
一、填空题1.全面实行素质教育要突出抓好四个方面旳问题和关键环节: 一是积极积推进课程改革；二是改善和加强德育；三是要改革评价制度；四是建设高素质旳教师队伍。
2.新课程旳三维目旳是: 知识与技能；过程与措施；情感态度与价值观。
3.新课程整体设计九年一贯旳义务教育课程, 小学阶段以综合课程为主, 初中阶段设置分科与综合相结合旳课程。
4.要变化课程内容“难、繁、偏、旧”和过于重视书本知识旳弊端, 就必须加强课程内容与学生生活、现代社会和科技发展旳联络。
5.新课程规定, 要对教学实行过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练旳现实状况加以变化。
6、教师在教学过程中, 要重视培养学生旳独立性和自主性, 引导学生质疑、调查、探究。
7、新课程规定, 评价不仅要关注学生旳学业成绩, 并且要发现和发展学生多方面旳潜能, 协助学生认识自我, 建立自信。
8、新课程原则是教材编写、教学、评价和考试命题旳根据。
9、新课程教师角色最突出旳规定是由传授者角色转变为增进者。
10、增进教学内容展现方式、学生学习方式、教师教学方式、师生互动方式变革旳有效途径是增进信息技术与学科课程旳整合。
11.教育具有生产性和永恒性, 在阶级社会中, 教育具有阶级性。
12.生产力旳发展水平影响着教育目旳教学内容确实定, 教学内容旳选择, 教学措施教学手段旳改革。
13.注意是心理活动对于一定事物旳指向和集中, 它是学生掌握知识旳必要条件。
14、教学过程是教师和学生共同活动旳过程, 是认识过程旳一种特殊形式。
15.教学原则是教学实践经验旳概括和总结, 体现了教育目旳和教学过程旳客观规律对教学工作旳基本规定。
16.综合实践活动课程具有整体性、实践性、开放性、生成性、自主性五个特。
17、节假日补课是国家教育部明令严禁旳, 是一种非法行为。
18、社会主义主义教师职业道德修养旳重要内容包括政治素质、业务素质和心理素质。
19、申请认定教师资格者旳一般话水平测试等级原则要在二级乙等以上原则。
升职考试题及答案
升职考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是升职的基本条件？A. 工作表现优秀B. 良好的团队合作C. 经常迟到早退D. 积极的态度答案：C2. 升职面试中，以下哪项不是你应该强调的？A. 你的成就B. 你的技能C. 你的失败经历D. 你的职业目标答案：C3. 在升职过程中，以下哪项不是一个好的策略？A. 展示你的领导能力B. 展示你对公司的贡献C. 抱怨你的同事D. 展示你的解决问题的能力答案：C4. 升职后，以下哪项不是你应该立即做的？A. 熟悉新的工作职责B. 建立新的工作关系C. 继续使用旧的工作方法D. 制定新的工作计划答案：C5. 以下哪项不是升职后可能面临的挑战？A. 管理团队B. 处理更复杂的任务C. 保持与同事的友谊D. 学习新的技能答案：C6. 在升职过程中，以下哪项不是一个好的沟通技巧？A. 清晰地表达你的观点B. 倾听他人的意见C. 避免讨论敏感话题D. 经常打断别人的话答案：D7. 以下哪项不是升职后可能获得的？A. 更高的薪资B. 更大的责任C. 更少的工作量D. 更多的职业发展机会答案：C8. 在升职过程中，以下哪项不是一个好的时间管理技巧？A. 优先处理最重要的任务B. 避免拖延C. 同时处理多个任务D. 合理分配工作和休息时间答案：C9. 以下哪项不是升职后可能需要的技能？A. 决策能力B. 沟通能力C. 独立工作能力D. 团队协作能力答案：C10. 在升职过程中，以下哪项不是一个好的自我评估方法？A. 反思你的工作表现B. 与同事进行比较C. 识别你的强项和弱项D. 考虑你的职业目标答案：B二、多选题（每题3分，共15分）11. 升职过程中，以下哪些因素可能影响你的升职机会？（）A. 工作表现B. 教育背景C. 个人兴趣D. 公司政策答案：A, B, D12. 升职后，以下哪些变化是你可能需要适应的？（）A. 更高的薪资B. 更大的责任C. 更多的社交活动D. 更多的决策权答案：B, D13. 在升职过程中，以下哪些因素可能影响你的面试表现？（）A. 你的专业知识B. 你的沟通技巧C. 你的外表形象D. 你的工作经验答案：A, B, C, D14. 升职后，以下哪些技能是你需要加强的？（）A. 领导能力B. 决策能力C. 时间管理能力D. 独立工作能力答案：A, B, C15. 在升职过程中，以下哪些因素可能影响你的升职速度？（）A. 你的工作表现B. 你的教育背景C. 你的年龄D. 你的性别答案：A, B三、判断题（每题2分，共20分）16. 升职过程中，展示你的失败经历是一个好的策略。
教师职业晋升考试试题
教师职业晋升考试试题一、选择题（每题2分，共10分）1. 教育的根本任务是（）A. 传授知识B. 培养人才C. 促进经济发展D. 提高国民素质2. 教师职业道德的核心是（）A. 爱岗敬业B. 教书育人C. 为人师表D. 终身学习3. 教师在教学过程中应该遵循的基本原则是（）A. 以学生为中心B. 以教师为中心C. 以教材为中心D. 以考试为中心4. 以下哪项不是现代教育技术的应用？（）A. 多媒体教学B. 远程教育C. 传统黑板教学D. 网络课程5. 教师在班级管理中应该采取的策略是（）A. 严格管理B. 放任自流C. 民主管理D. 权威管理二、填空题（每空1分，共10分）1. 教师专业发展的核心是______。
2. 教师应该具备的基本素质包括______、______和______。
3. 教育评价的主要目的是______和______。
4. 教师在课堂上应该注重培养学生的______能力和______能力。
5. 教师对学生的评价应该坚持______原则。
三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述教师在学生心理健康教育中的作用。
2. 教师如何有效地进行课堂管理？3. 论述教师如何通过教学活动促进学生的全面发展。
4. 教师在实施新课程改革中应该扮演哪些角色？四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 某中学教师在课堂上发现一名学生经常睡觉，经过调查发现该学生晚上沉迷于网络游戏。
作为教师，你将如何帮助这名学生？2. 某小学教师在教学过程中发现，班级中有一部分学生对学习缺乏兴趣。
请分析可能的原因，并提出相应的解决策略。
五、论述题（每题15分，共30分）1. 结合实际，论述教师如何通过自我反思促进专业成长。
2. 论述教师在实施素质教育中应如何平衡学生的知识学习与能力培养。
六、教学设计题（20分）请根据以下教学内容设计一份教学方案：教学内容：《数学》——分数的加减法教学对象：小学五年级学生教学目标：使学生掌握分数加减法的计算方法，并能够正确应用。
中小学教育专家职称晋升通用知识全套试题完整版
中小学教育专家职称晋升通用知识全套试
题完整版
一、教育理论基础知识
1. 请简述教育学的定义和研究内容。
2. 举例说明主要的研究理论有哪些，并简要介绍它们的特点。
3. 简述教育心理学在教育实践中的应用，并说明具体方法。
二、课程设计与教学方法
1. 什么是课程设计？简述课程设计的基本原则。
2. 说明常见的教学方法有哪些，并针对小学和中学生的特点，分别举例说明其中两种。
3. 以一节中学语文课为例，简述如何设计并组织教学活动，以培养学生的创造力。
三、教育信息技术
1. 简述教育信息技术在中小学教育中的作用和意义。
2. 举例说明常用的教育软件和网络资源，并说明它们的教学应用价值。
3. 简述个性化教育的概念，并说明如何利用教育信息技术实现个性化教学。
四、评价与辅导
1. 说明教育评价的目的和重要性，并简述评价的基本原则。
2. 简述教学反馈和辅导的概念，并说明教师如何通过反馈和辅导提高教学质量。
3. 以小学数学课为例，说明如何进行有效的评价和辅导，以帮助学生提高研究成绩。
五、教育法律法规和教育伦理
1. 举例说明中小学教育领域中常见的法律法规，包括教师职业行为准则和学生权益保护。
2. 简述教育伦理的基本原则和教师的职业道德要求。
3. 以一个案例为例，说明教师如何合法合规地处理学生违规行为，并提供适当的教育伦理建议。
六、教育研究方法
1. 简述教育研究的定义和目的。
2. 说明常用的教育研究方法，并分别阐述它们的优缺点。
3. 以一个自选的教育研究课题为例，简述研究的具体步骤和方法。
教学助理晋级课堂面试题目及答案
教学助理晋级课堂面试题目及答案第一部分：教学理念问题1：请简要描述您的教学理念。
我的教学理念是以学生为中心，鼓励他们主动参与研究过程。
我相信，学生在积极参与、探索和实践中能够更好地掌握知识和技能。
我致力于创设积极、互动和鼓励创新的研究环境，激发学生的研究兴趣，培养他们的自主研究能力和团队合作精神。
第二部分：教学方法与技能问题2：请列举您常用的教学方法和技能，并简要解释为什么选用这些方法和技能。
我常用的教学方法包括讲授、讨论和案例分析。
选择这些方法是因为：- 讲授：可以帮助学生快速了解基础知识和重要概念。
- 讨论：可以激发学生的思考和表达能力，增强他们的批判性思维和分析能力。
- 案例分析：可以将理论知识与实际情境结合，帮助学生理解和应用知识。
此外，我还善于运用多媒体教学工具和互动式教学，以提高课堂的吸引力和研究效果。
问题3：如何解决学生研究困难或反馈问题时的方法？当学生遇到研究困难或提出反馈问题时，我会采取以下方法：- 倾听和关注：认真倾听学生的问题和困难，表达对他们关切和支持。
- 分析和引导：帮助学生分析问题的原因，引导他们找到解决问题的方法和策略。
- 答疑解惑：提供清晰、准确的解释和答案，确保学生能够理解和消除疑惑。
- 鼓励和赞赏：鼓励学生努力面对困难，赞赏他们的努力和进步。
通过以上方法，我希望能够帮助学生克服研究困难，提高他们的研究效果和自信心。
第三部分：教学经验与成果问题4：请分享您在教学方面取得的最显著的成绩或经验。
我在教学方面取得的最显著的成绩是能够激发学生的研究兴趣和主动参与。
通过创建积极互动的研究环境，我鼓励学生提出问题、分享观点，并积极参与课堂活动。
同时，我定期评估学生的研究成果，并根据评估结果调整教学策略，以提高教学效果和学生的研究体验。
我的教学成果也体现在学生的综合素质提升上。
通过培养学生的自主研究能力、批判性思维和团队合作精神，我帮助他们在学术、人际交往和问题解决等方面得到全面发展。
中小学教务员职称晋升通用知识全套试题
中小学教务员职称晋升通用知识全套试题本文档为中小学教务员职称晋升通用知识全套试题完整版提供了一系列问题，旨在帮助教务员备考职称晋升考试。
以下是试题的一部分示例：1. 学校行政管理是指对学校日常事务的管理和协调工作，那么以下哪项属于学校行政管理的职责范围？a. 教学内容的设计和制定b. 教学计划和教学日程的安排c. 教育教学质量的监控和评估d. 学生的行为纪律管理2. 学校教务主任的职责包括哪些方面？a. 教学计划的制定和管理b. 教材的选用和配发c. 教学质量的监控和评估d. 师资队伍的建设和培训3. 课程评估是指对教学过程和教学效果进行综合评价，以下哪项不属于课程评估的内容？a. 学生研究兴趣和动力的调查b. 学生的研究成绩和表现评定c. 教师的教学方法和教学资源评估d. 学校的教学管理和教学改革评估请根据以上示例，提供更多相关的试题，以便教务员备考职称晋升考试。
---1. School administrative management refers to the management and coordination of daily affairs in a school. Which of the following falls within the scope of school administrative management responsibilities?a. Design and formulation of teaching contentb. Arrangement of teaching plans and schedulesc. Monitoring and evaluation of educational qualityd. Student behavior and discipline management2. What are the responsibilities of a school director of academic affairs?a. Formulation and management of teaching plansb. Selection and distribution of teaching materialsc. Monitoring and evaluation of teaching qualityd. Construction and training of the teaching staffa. Investigation of students' learning interests and motivationb. Evaluation of students' learning achievements and performancec. Evaluation of teachers' teaching methods and teaching resourcesd. Evaluation of school's teaching management and teaching reformsPlease provide more related test questions based on the above examples to help administrators prepare for their promotion exams.。
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晋升考试题
门店＿＿＿＿姓名＿＿＿＿部门＿＿＿＿职务＿＿＿＿一，填空题（20分）
1.商品编码31010202003中类别码是＿＿＿＿＿，顺序号码是＿＿＿。
2.盘点按周期分可分为：＿＿＿盘点和＿＿＿盘点。
3.作为管理人应具备的六大意识是＿＿＿，＿＿＿，＿＿＿，＿＿＿，＿＿
＿，＿＿＿。
4.酸奶属于＿＿＿课，泳衣属于＿＿＿课，散装面条属于＿＿＿课。
5.进前佳超市的全称是＿＿＿＿＿＿＿。
6.员工每月可享受＿＿＿天公休假日。
7.我们总体经营指导思想的三个上帝是＿＿＿，＿＿＿，＿＿＿。
8、补货时应根据＿＿＿和＿＿＿填写补货单。
二，判断题（10分）
1，我们超市的经营理念是为实现企业目标而努力奋斗（）。
2，我们超市售卖的所有商品条码都是13位（）。
3，毛利率与销售额成正比，销售额高，毛利率必然高（）。
4，营业外收入是指供应商投的地堆费用等（）。
5，C类商品是指低毛利，高周转的商品（）。
6，非转基因食品比转基因食品安全（）。
7，正常毛利额是2.2，促销毛利额是-10，毛利增幅应是-7.8（）。
8，针对粘液质的客户介绍产品时说话节奏要适当加快，了解其心目中的需要；（）
9，在其他因素相同的情况下，一个产品的销售率将依赖于它被亮相的机会是多少。
（）
10，在商品说明过程中要实事求是，不夸张地说明本公司产品的优点、好处，也需要告诉客户其它品牌的不足之处，以利于客户比较。
（）
三，单项选择题（10分）
1.某员工迟到20分钟，应罚款（）。
A，10元 B,20元 C,三倍日工资 D, 60元
2.盘点时，需要盘的商品有（）。
A,返厂单未审核的商品 B,供应商未拿走的返货商品
C,已经打完调拨单的商品 D,已经送到返货区域的商品
3、依据《考勤制度》关于事假之规定，当月内累计事假满5天，多扣除日工资的
（）。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
4、“顾客100%满意”是公司的（）。
A、企业精神
B、企业文化
C、企业目标
D、服务目标
5、社会保险有（）种
A，3种 B, 4种 C, 5种 D,6种
6、养老保险统筹基金部分工作单位应缴纳比例为（）
A，基数*2% B, 基数*6% C, 基数*12% D, 基数*20%
7、3的代码是属于（）。
A,杂货处B,生鲜处C,非食处D,糖业店
8、13位国际条码中第（）位是厂商编码。
A,1---3位 B, 4---7位 C, 8---12位 D, 最后一位
9、超市女员工不应该（）
A,穿拖鞋 B, 留长发 C, 留不超过指尖的指甲 D, 染发
10、DM换挡时不必( )
A,换价签 B,换POP C, 做换挡陈列 D, 进行全品扫码
四，多项选择题（20分）。
1、我们的经营方针是（）。
A,真诚对待顾客B,实事求是经C,立即动手工作D,坚持贯彻始终
2、我们整个店有（）
A,17个课 B, 36个课 C,三大处 D, 两大处
3、下列什么样的商品不可以接收？（）
A,日期过半的B,包装破损的C,有粘贴痕迹的D,来货量大的
4、下列不属于耗品的是（）。
A,层板B,T型架C,出门证D,连卷袋
5、超市的特点（）。
A,开价自选B,物美价廉C,信誉保证D, 一次性结款
6、下列不可以退货的是（）
A,名烟名酒B,电池C,一般性服饰D,蔬菜
7、下列属于耗品的是（）。
A,层板B,T型架C,出门证D,连卷袋
8、什么样的商品必须返厂？（）
A,单一商品B,破损商品C,滞销商品D,临期商品
9、商品在收银台扫描时，电脑提示“该商品不存在”，一般不可能由哪些原因造成的？（）
A、商品未入库
B、商品未建档
C、验货时点错数量或串码
D、销售串码
10、商品入库、出库、补货一定要坚持先进先出的原则，先进先出原则是指（）
A、先进卖场的商品先售卖， B.先临进保质期的商品先售卖
C.先存放库房的商品先出库
D.先来的商品先接受
五，计算题（17分）。
1.已知某一单品的毛利率是25%，进价是30元，求售价？（5分）
2.已知某个课某月的毛利率是12%，毛利额是24万，来客数是8万人，
求客单价是多少？（5分）
3、王中皇电压力锅被降价20%出售，现在要涨价百分之几才能以原价出售？（7分）
六，简答题（13分）。
1.简述自己课里存在的问题？（6分）
2.简述你对管理的理解？（7分）
七，论述题
在销售服务过程中，如何进行有效的引导劝说，增进顾客购买欲望？（7分）
八，富集系统的应用（20分）
1.请查出条码为6923018999446的商品的进售价（3分）
2.请查出条码为6901028114448的商品的现有库存（3分）
3.请查出自己所管辖区域的负库存有多少条？（4分）
4.请查出条码为6920698402914的商品2009年12月21日的到货情况。
（5分）
5.请查出条码为000424的商品的商品编码。
（5分）。