品管圈活动用于重症监护室检验危急值管理的体会
重症医学科护理安全管理中品管圈的应用与价值评析
重症医学科护理安全管理中品管圈的应用与价值评析重症医学科护理是医院重要的临床科室之一，其涉及的护理工作涉及到患者的健康安全，对于患者的护理安全管理尤为重要。
而在医院的护理工作中，常常会遇到各种各样的问题和风险，因此需要对护理工作进行全面的管理与监控。
品质管理圈是一种质量管理工具，其是一种将问题循环不断地进行分析和改善的方法，正好适用于重症医学科护理的安全管理中。
本文将就品质管理圈在重症医学科护理安全管理中的应用与价值进行分析。
一、品质管理圈的理论基础品质管理圈来源于日本的质量管理理论，是通过对产品和过程的系统性管理，以不断改善的方法来提高产品质量和生产效率。
品质管理圈通常包括四个步骤：计划、执行、检查和改进。
这四个步骤构成了一个循环，不断进行反馈和改进，以提高产品的质量和过程的效率。
在护理工作中，同样可以运用品质管理圈的理念，通过不断的循环，来提高护理质量和患者的安全水平。
二、品质管理圈在重症医学科护理中的应用1. 计划阶段在重症医学科护理中，计划阶段是非常重要的。
在这个阶段，护理人员需要对患者的情况进行全面的评估和分析，制定科学的护理方案。
护理人员需要与医生、患者及家属进行有效沟通，明确患者的需求和护理目标。
在品质管理圈的理念下，护理人员需要将计划阶段进行系统性的规划，并明确护理的目标和措施。
2. 执行阶段执行阶段是护理工作中的关键环节，护理人员需要按照既定的护理方案和目标，对患者进行精心的护理。
在品质管理圈中，执行阶段需要不断进行监控和记录，及时发现问题和风险。
护理人员需要根据实际情况，灵活调整护理措施，以确保患者的安全和舒适。
3. 检查阶段检查阶段是对护理工作进行评估和检查的阶段，护理人员需要对护理工作进行全面的评估和检查，发现问题和隐患。
在品质管理圈的理念下，检查阶段需要建立有效的监测系统，及时发现护理中存在的问题，并及时采取措施进行改善。
4. 改进阶段1. 提高护理质量品质管理圈的循环性质，可以帮助护理人员不断进行反馈和改进，提高护理工作的质量和效益。
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用
品管圈活动是一种质量管理方法，旨在改进医疗服务并提高患者安全。
在重症监护室中，品管圈活动可以用于改善病人护理质量，促进团队合作和学习，并减少不良事件发
生。
第一步是确定问题和目标。
在重症监护室中，可能需要关注的问题包括感染控制、疼
痛管理、气管插管、病人安全等。
确定问题后，需要制定明确的目标，如降低感染发生率、提高疼痛评估和管理等。
第二步是收集数据。
通过收集和分析相关数据，可以更好地了解问题和现状，为下一
步的改进措施提供依据。
需要收集的数据包括病人的基本信息、诊断、治疗方案、护理记
录等。
第三步是分析数据并制定改进措施。
根据收集到的数据，与重症监护室团队一起分析
问题的症结所在，并制定针对性的改进措施。
例如，如果发现感染控制方面存在问题，可
以建议加强手卫生、使用更好的隔离措施；如果发现疼痛评估和管理不足，可以建议加强
护士的培训和指导。
第四步是实施和跟踪改进措施。
根据制定的改进措施，重症监护室团队需要制定具体
的实施计划，并跟踪改进效果。
实施计划需要明确责任人、时间表、检查点等。
同时需要
建立有效的反馈机制，及时记录和报告改进数据和进展情况。
品管圈活动的应用可以帮助重症监护室团队发现和解决问题，提高病人护理质量和安全。
此外，品管圈活动也可以促进团队合作和学习，增强团队的凝聚力和工作效率。
因此，在重症监护室中应用品管圈活动是十分必要的。
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用随着医疗水平的不断提高，重症监护室（ICU）作为最具挑战性和复杂性的医疗环境之一，得到了广泛的关注和重视。
作为重症监护室管理者或护理人员，我们常常面临着各种困难和挑战。
如何保证病人的安全和生命质量是ICU工作的最重要任务之一。
在此背景下，品管圈活动成为ICU护理中的有力支持。
品管圈活动是一种质量管理方法，它通过组织小型会议和小组活动，帮助团队识别和解决问题，优化工作流程和服务。
品管圈活动在许多领域得到了广泛应用，包括制造业、服务业和医疗保健等。
在医疗领域，品管圈活动已被证明可以提高医疗服务的质量和安全性，优化医疗资源的利用。
在ICU护理中，品管圈活动可以帮助团队维持高水平的警惕性和专注度，及时发现和纠正问题，确保病人的安全和照顾。
以下是品管圈活动在ICU护理中的应用。
一、识别问题品管圈活动首先致力于识别问题。
在ICU工作中，可能会遇到各种问题，如医疗设备故障、病人用药错误和感染控制问题等。
品管圈活动可以帮助团队迅速发现这些问题，并决定采取何种措施以解决它们。
每个团队成员都可以在品管圈活动中分享他们发现的问题，并与其他成员一起制定计划来解决问题。
二、建议改进品管圈活动在ICU护理中的另一个重要应用是建议改进。
当团队成员发现问题并提出解决方案时，品管圈活动可以帮助他们判断该方案是否可行以及如何最好地实施。
此外，品管圈活动也可以帮助团队成员确定评估改进效果的指标，并确保团队成员处于相同的波长上。
三、审查和调整品管圈活动在ICU护理中的第三个应用是审查和调整。
一旦团队制定了改善计划并开始实施，品管圈活动将确保计划得到妥善执行，并随着时间的推移进行调整。
品管圈活动可以帮助团队成员定期跟踪改进的效果，并进行必要的调整以确保改进计划的有效性。
品管圈活动可以帮助团队成员共同努力以优化ICU护理的工作流程、提高服务质量和安全性，并最终保证病人得到最好的治疗。
通过品管圈活动，ICU护理团队将变成一个更加高效和专业的团队，为病人提供更好的医疗保健服务。
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用1. 引言1.1 重症监护室病人护理的重要性重症监护室病人护理是医院重要的医疗工作之一，涉及到对处于危急状态的病人进行全面的监测和护理。
由于重症监护室病人病情复杂，随时都可能出现生命危险，因此对其进行及时、有效的护理至关重要。
重症监护室护理工作要求护士具备丰富的医学知识和临床经验，能够熟练运用各种护理技巧和医疗设备，能够迅速做出正确判断和处理突发情况。
重症监护室是医院内病人死亡率最高的环节之一，良好的护理质量直接关系到病人的生存与康复。
重症监护室病人护理注重每一个细节，严谨的工作态度和精湛的技术是重要保障。
护理人员需要密切监测病情变化，及时调整护理措施，进行有效的治疗和护理，确保病人得到最佳的治疗效果。
重症监护室病人的护理工作不仅需要专业技术支持，更需要护理团队之间的密切配合和有效沟通。
只有通过全体护理人员的共同努力，才能保障病人得到最好的护理效果，提高病人的生存率和康复率。
1.2 品管圈活动的概述质量管理圈（Quality Circle）是一种通过团队合作、问题解决和持续改进来提高工作质量和效率的方法。
在医疗领域，品管圈活动可以帮助医护人员共同努力，探讨问题并制定解决方案，从而提高病人护理的质量。
品管圈活动通常由一个小组成员组成，他们共同面对同一个问题或挑战，通过集思广益来找到最佳解决方案。
在重症监护室中，品管圈活动可以帮助护士和医生们协同合作，优化工作流程，确保病人得到及时、有效的护理。
通过品管圈活动，医护人员可以分享病例经验、讨论治疗方案，并监测护理效果，从而不断改进护理质量。
品管圈活动的核心理念是持续改进和团队合作。
通过定期召开品管圈会议，医护人员可以不断审视工作中存在的问题，并共同寻找解决方案。
这种持续改进的机制可以有效提升护理质量，提高工作效率，同时也有助于增强团队的凝聚力和协作能力。
品管圈活动在重症监护室中的应用，将为病人的康复和生存率带来积极的影响。
品管圈用于icu提升基础护理合格率的实践与体会
品管圈（Quality Control Circle，简称QC Circle）是一种团队质量管理方法，可以用于改进组织内的工作流程和业务质量。
在ICU（Intensive Care Unit，重症监护室）中，使用品管圈可以帮助提升基础护理合格率和优化护理流程。
下面是一些实践和体会的示例：1. 团队组建：形成一个由ICU护理团队成员组成的QC Circle 团队，包括护士、医师和其他相关人员。
确保团队中的每个成员都对基础护理的重要性有清晰的理解。
2. 问题定义和目标设定：明确要解决的具体问题，如护理操作的不一致性、护理记录的错误等，制定一个明确的目标，例如提高基础护理合格率至90%。
3. 数据收集和分析：收集涉及到基础护理的相关数据，如执行护理操作的正确率、护理时间的准确性等。
通过数据分析，找出存在的问题和瓶颈，并确定改进的方向。
4. 原因分析和改进措施：对问题进行原因分析，使用常见工具如鱼骨图（因果图）或5W1H法（What、Why、When、Where、Who、How）等，找出问题产生的原因。
然后制定具体的改进措施，例如加强培训、优化护理流程、改善沟通等。
5. 实施改进和监控效果：将制定的改进措施付诸实施，并设立一套有效的监控机制来评估改进的效果。
例如，在实施改进措施后进行抽查和审核，看是否达到预期的改进效果，及时纠正和调整。
6. 团队共享和学习：定期召开QC Circle会议，让团队成员分享改进经验和学习，提供相互支持和反馈。
这有助于形成学习型组织，不断改进和提升基础护理质量。
以上是一种基于品管圈方法改进ICU基础护理合格率的实践经验。
关键是通过团队合作、数据分析和持续改进，逐步提高护理质量和流程效率，以提供更好的ICU护理服务。
品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用
品管圈活动在ICU护理质量管理中的应用【摘要】ICU护理质量管理是关乎患者生命安全的重要工作。
品管圈活动作为质量改进的有效手段，在ICU护理中发挥着重要作用。
本文从品管圈活动的概念和原理入手，探讨其在ICU护理流程、医疗设备管理、护士培训评估以及患者监测中的具体应用。
通过品管圈活动的实施，可以提高ICU护理质量，确保患者的安全和护理质量。
文章最后分析了品管圈活动对提升ICU护理质量的影响，并提出了未来发展方向和建议。
品管圈活动的应用为ICU护理带来了新的管理模式，为提高护理质量和患者满意度提供了有力支持。
【关键词】关键词：ICU护理质量管理、品管圈活动、概念、原理、护理流程、医疗设备管理、护士培训、评估、患者安全、监测、提升护理质量、影响、发展方向、建议。
1. 引言1.1 ICU护理质量管理的重要性ICU护理质量管理在现代医疗中扮演着至关重要的角色。
ICU是重症监护病房，是医院内最为关键和复杂的部门之一，负责抢救和治疗危重病患。
ICU护理质量管理直接关系到病患的生命安全和康复情况。
在ICU中，护理人员需要面对各种复杂的护理情况，比如监测危重病患的生命体征、给予输液、留置导管等。
如果护理质量出现问题，很可能导致患者情况恶化甚至危及生命。
加强ICU护理质量管理是非常必要的。
通过规范化的护理流程和质量管理措施，可以提高ICU护理人员的工作效率，减少医疗差错的发生，提升患者的治疗效果和满意度。
良好的ICU护理质量管理还可以增加医疗团队之间的沟通和协作，提高整体护理质量。
1.2 品管圈活动在ICU护理质量管理中的意义在ICU护理质量管理中，品管圈活动的意义是不可忽视的。
品管圈活动可以帮助ICU团队建立起持续改进的质量管理体系，确保护理工作的规范化和标准化。
通过品管圈活动，ICU团队可以不断审视和评估护理工作中存在的问题和不足，及时采取有效的改进措施，提高护理质量和患者安全水平。
品管圈活动还可以促进ICU团队的沟通和协作，建立起团队意识和危机意识。
重症医学科护理安全管理中品管圈的应用与价值评析
重症医学科护理安全管理中品管圈的应用与价值评析重症医学科是医院中最为重要的科室之一，也是医疗服务水平和医护质量的窗口。
其管理与服务的安全性对危重病患者及其家属的生命和健康具有非常重要的意义。
因此，如何做好重症医学科护理安全管理工作，应用品管圈进行全面管理，提升管理的效率和质量，是当前急需解决的问题。
品管圈是一种优化管理方式，它包括计划、实施、检查和改进四个环节。
针对重症医学科护理安全管理，品管圈的应用主要包括五个方面。
第一，以品管圈改进护理程序。
重症医学科患者处于生命威胁之中，对每一个环节的护理都要求极高的注意力和细心，而且需按照标准操作程序来进行。
品管圈可以通过不断优化护理程序，保证患者接受到高质量的护理服务。
具体来说，可以按照品管圈的四个环节，即计划、实施、检查和改进，制定和完善护理规程，通过改进质量控制标准和流程，规范和标准化流程和工作标准，以及重新构建护理流程等方式，提升护理服务的效果和质量。
第二，加强质量监控。
品管圈也可以帮助重症医学科护理部门加强质量监控，及时掌握护理过程中出现的问题和风险，并进行及时的干预。
比如，可以建立一套护理质量监督管理系统，实行全程监督和控制，发现问题及时给出解决方案，确保患者接受到高质量的护理服务。
第三，加强团队协作。
品管圈也可以促进重症医学科护理部门内部团队协作，使得护理工作更顺畅。
具体来说，在计划环节中，要充分发挥护理团队成员的建议和意见，并在实施环节中，加强护理团队之间的沟通和协调，使得重症医学科护理部门成员之间更加顺畅和有效地进行团队协作。
第四，提高护理水平。
品管圈应用在重症医学科护理安全管理中还可以提高护理水平，使得护理人员具备更加专业的技能和相应的知识储备。
如，全面提高护理人员对于重症医学科护理的教育培训，加强技能训练和实践，定期开展护理知识竞赛和技能比赛等活动，全面加强重症医学科护理人员的专业知识和心理素质等方面的培养和提升。
第五，加强危险因素分析和应对。
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用
品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用品管圈是一种通过团队协作和持续改进来提高工作流程和质量的方法。
在重症监护室病人护理中，品管圈活动的应用可以帮助提高病人的治疗效果、减少错误和改善工作流程。
品管圈可以帮助识别并纠正错误和不良事件。
在重症监护室中，病人的状况往往非常复杂，护理工作存在风险。
通过开展品管圈活动，可以对每个环节进行分析和评估，找出潜在的问题和风险因素，并制定相应的改进措施。
可以通过病历和护理记录的回顾，发现护理操作不规范、药物配药错误或者治疗计划不合理等问题，并及时提出纠正措施，以避免类似问题的再次发生，提高病人的安全性和治疗效果。
品管圈可以改善病人的工作流程和体验。
重症监护室中的工作流程往往复杂而繁琐，容易导致误诊、漏诊和延误治疗等问题。
通过品管圈中的团队讨论和持续改进，可以找出工作流程中的瓶颈和不必要的步骤，提出改进措施。
可以通过优化病人转送和接收流程，减少等待时间和交接过程中的信息传递不畅等问题，提高病人的流畅度和工作效率，提升护理质量和工作满意度。
品管圈活动还可以促进跨学科和跨团队的协作。
重症监护室的护理工作需要多个专业团队的协同合作，如医生、护士、药师、放射科、实验室和社工等。
通过品管圈活动，各个团队可以共同参与问题分析、决策和改进措施的制定，促进信息的共享和沟通，增强团队合作和协调能力。
可以通过模拟训练和团队建设活动，促进专业团队之间的互相理解和信任，提高团队在护理过程中的配合度和工作效果。
品管圈活动还可以推动护理的持续改进和学习。
在重症监护室这个复杂的工作环境中，新的临床知识、新的护理技术和新的设备不断涌现。
通过品管圈活动，可以形成持续学习和改进的氛围，鼓励护理人员积极参与学习和研究，并将学习成果应用到护理实践中。
可以定期组织团队研讨会和学术讲座，分享最新的研究成果和临床经验，提高护理人员的专业水平和科学素养，推动护理实践的不断创新和进步。
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品管圈活动用于重症监护室检验危急值管理的体会
品管圈即品质管理圈（quality control circle qcc）是指在工作岗位上为了解决问题，自发结合成一个小团体，然后分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的关键性问题以达到业绩改善之目标[1]。
随着医院管理的不断深入，医疗安全越来越受到重视，因此加强检验危急值的管理，是防范医疗纠纷、医疗过错的前提[2]。
针对重症监护室检验危急值管理所存在的问题，我科于2012年6月成立品管圈，确立了“完善危急值报告流程”为活动主题，运用品管圈理论和方法展开活动，取得了很好的效果，现报道如下。
1 方法
1.1 成立qcc小组小组成员10名，由1名本科学历的主管护师担任品管圈圈长，负责整个小组活动的策划与组织，科护士长为督导员，成员由9名护理骨干组成，其中护师5名，护士4名。
确定以“守护圈”为圈名，其寓意是护士用爱及关怀守护在每一位重症患者身边，使每个生命因爱而延续，并制作了圈徽。
1.2 现况调查圈组成员收集本科2011年6月至2012年6月在临床检验危急值管理中存在的问题。
主要问题：护士没有严格执行危急值报告制度，只是将检验科电话告知的危急值转告医生，没有在“病房危急值报告本”上做记录，或记录不完善，发生问题后无据可查；部分护士将检验项目危急值与异常检验值混淆，将所有异常值均记录，造成记录无针对性；交班中未记录检验危急值的处理结果；对血标本采集不规范与危急值产生的关联问题不了解。
1.3研究时间 2012年7月～2013年1月期间我科检验危急值管理进行追踪统计，并与活动前 2011年6月～2012年6月的统计资料对照分析。
1.4 制定目标及改进措施
1.4.1 目标每位护士掌握检验危急值知识，知晓并实施危急值的管理流程，能正确采集标本。
1.4.2 改进措施
1.4.
2.1 提高护士对检验危急值的认识组织科室护士学习本科危急值，知晓各项检验危急值的意义及处理；鼓励护士参加检验学科的相关学术活动，请检验科专家对护士进行危急值的专科辅导；每季度对护士进行危急值相关知识考核，及时发现薄弱点，有针对性地加强培训。
1.4.
2.2 完善危急值报告流程护士接到检验科危急值报告电话，复述危急值，双方确认无误后接电话护士将自己的姓名告知检验科，同时询问检验科打电话人员的姓名→接电话护士从医院内网检验项目查询中查看该患者的危急值数据→报告经管医生或值班医生→将检验危急值记录在科室危急值报告登记本上。
1.4.
2.3 复核检验危急值临床医生和护士接到检验危急值报告后，如果认为该报告结果与患者的临床病情不相符或标本采集有问题时，重新留取标本送检进行复查；医生即刻将危急值报告结果向科主任汇报，并给予患者对症处理；检验科将再送标本重新复检，如结果与第
1次结果吻合，检验科仍应重新向临床报告危急值。
1.4.
2.4 规范血标本采集从源头解决血标本质量问题。
血标本采集前，仔细核对患者标本信息，正确粘贴条形码，根据检验项目选取对应的标本采集容器；标本采集时，避免在输液侧肢体、刚输过脂肪乳的肢体血管采集血标本，标本采集时间不宜过长，扎压脉带时间<2min，标本采集量要符合要求；标本采集后，需抗凝的标本保证正确的抗凝比例，不同检验目的所需的抗凝剂不同，试管不能互换，标本量不够时不能从量多的试管倒入量少的试管；标本立即送检。
1.4.
2.5 加强对危急值报告的质量监控医院统一制作危急值报告登记本，内容包括：日期，接电话时间，检验科危急值报告者姓名，登记者姓名，接报告医生姓名，患者床号、姓名、住院号、诊断、检验项目危急值结果、处理措施、处理后结果。
圈长每月配合护理部、医务科检查科室危急值报告情况，包括护士接到危急值报告后是否及时报告医生、及时观察患者病情、规范登记和患者病情与危急值报告结果不相符合是否复查，了解科室在执行危急值报告制度时是否存在困难、是否规范留取各种标本等内容。
参考相关文献根据计划进度和制定的目标，分阶段对护士考核检验危急值相关知识和采集标本操作。
护士长每周不定时检查，了解护士危急值报告制度落实及流程执行情况。
2 结果
2.1有形成果品管圈活动前后护士检验危急值各项考核指标评
分与改进前比较见表1。
2.2 无形成果
无形成果品管圈活动前后对每一位圈员就品管圈方法运用、团队精神、专业知识、人际关系、护理品质意识、脑力开发6个方面进行调查，并计算平均分，活动前上述项目的分值分别为1.0、3.2、
3.5、3.5、3.7、3.0分，活动后分别提高到
4.4、4.3、4.5、4.7、
4.8、4.2分。
所有指标均有提高，尤其是在品管圈方法运用和脑力开发方面。
3 体会
严格执行检验危急值报告制度是抢救危重患者、保障医疗安全的重要组成部分[3]。
运用品管圈活动，从要我做到我要做，充分让员工自动自发地参与，使自己享有更高的自主权、参与权、管理权，质量持续改进成为自发行为[4]。
发挥每位护士的主动性及参与意识，认真讨论危急值管理中存在的问题，针对性制定改进目标与措施，各项改进措施的实施，提高了护士检验危急值知识，使之按要求正确采集标本，按流程处置检验危急值，从而提高了护士的业务素质，使科室的管理更规范，提高了工作效率、工作质量。
当然，作为刚组建的新圈，在实施过程中也存在着许多问题，如在圈能力的评估方面，由开始的满分到后来降至66%，显示出圈员信心的不足。
另外，对于各种qcc手法的掌握、过程的量化评价方面需要进一步的探讨。
参考文献
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[4]张幸国.医院品管圈活动实战与技巧[m].杭州，浙江大学出版社，2010：5.。