梅高的战略思考29P

合集下载

企业战略思考与组织领导之道 --驾驭高层管理工作的每日挑...

企业战略思考与组织领导之道 --驾驭高层管理工作的每日挑...

二、高管(CEO)八项关键能力
高管的八项关键能力
• • • • • • • • 战略思考 组织洞察 权力驾驭 激励影响 使命愿景 教化培育 变革再造 危机应对
1/8, 什么是战略思考?
The role of Strategic Thinking is to seek innovation and imagine new and very different futures that may lead the company to redefine its core strategies and even its industry.
高管的领导之道 既要,又要
• 既要一脉相承,又要与时俱进; • 既要有目标的理性、激进,又要有路径的 人性、渐进。 • 既要有想法,又要有办法 • 既要确保“做正确的事”,又要努力“正 确地做事”。 • “行胜于言”?既要行,也要言;能干会 说,言行一致。
度的辩证法,实践智慧
有为有不为 无可无不可 知足知不足 比较不计较 发奋不发疯 点到不点破 做到不做过 变通不变色
传说:高管依靠正式的信息系统来提供综合信息
• 事实:高管往往喜欢使用非正式的交流媒 介,尤其是电话和中小会议会面一类的口 头媒介。高管不能置电话、会面、文件于 不顾,进行这些联系就是他们的主要工作 。 • 高管喜欢“软”信息,通过交流和观察中 获取的道听途说、蛛丝马迹、猜测推断占 到了日常信息中的大部分,脑海里拼凑起 来的杂七杂八的具体细节,为他揭示摆在 面前的各种问题的本质。
• • • •
豆浆、油条是否满足这个条件 如为否,是否可以改进包装、 进食方法 是否注重到方便/快捷 是否可以开发一个新产业
IBM的回答
• • • • Selling Computers(卖计算机,产品) Provide Computing Service(计算服务提供) Solutions Provider(解决方案提供) On-Demand Solutions Provider(满足需求 的解决方案提供者,体验)

什么是战略-迈克尔·波特

什么是战略-迈克尔·波特

什么是战略迈克尔·波特一、运营效益并不是战略人们混淆了运营效益和战略这两个最基本的概念。

为了追求生产率、质量和速度,企业开发出大量的管理工具和技巧,如全面质量管理、基准比较法、时基竞争(time-based competition)、外包、合作伙伴、流程再造以及变革管理等等。

这些管理工具和技巧虽然使得企业的运用效益得到了极大的提高,但是许多企业往往会因为无法将所得转化为持久赢利而感到沮丧。

不知不觉,管理工具逐渐取代了战略。

于是,当管理者其实离自己原本具有竞争优势的定位越来越远了。

运营效益:必要但不充分为了获得丰厚的利润,不断提高运营效益是很有必要的。

然而,仅仅做到这一点还是不够的,因为几乎没有企业能在很长时间内一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。

在竞争日趋激烈的今天,企业想维持自己的领先地位已经变得越来越困难。

其中最主要的原因就在于最佳实践会迅速传播开来。

竞争对手可以迅速模仿管理技巧、新技术、增进投入以及满足客户需求等方面的最佳实践。

提高运营效益之所以不够的第二个原因是竞争趋同。

企业越是以他人为基准,它们之间的相似之处也就越多。

竞争各方越是多地把运营活动外包给高效的第三方,这些运营活动的通用性也就越强。

当竞争各方在质量、生产周期或供应商伙伴关系等诸多方面的改进上相互模仿时,战略就会趋同,竞争就成了在同一跑道上展开的追逐赛,无人能够胜出。

二、战略:建立在独特的运营活动之上所谓的竞争战略就是创造差异性。

换句话说,即有目的地选择一套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。

大多数管理者都从自己客户的角度来描述战略定位,但是,战略的实质存在于运营活动中——选择不同于竞争对手的运营活动,或者不同于竞争对手的活动实施方式。

(举例:西南航空、宜家)战略定位的原点战略定位有三个不同的原点。

首先,定位可以以提供某行业的某类产品或服务为原点。

波特把它称为“基于种类的定位”,即基于产品或服务种类的选择而不是基于客户细分市场进行战略定位。

竞争战略——迈克尔·波特

竞争战略——迈克尔·波特

《竞争战略》------迈克尔· 波特
全书技术路线图
竞争战略
第一篇 一般 技巧分析 第二篇 基本产 业环境 第三篇 战略决 策
1.产业结构分 析 2.基本战略 3.竞争对手分 析框架 4.市场信号 5.竞争行动 6.对客户和供 应商的战略 7产业内部结 构分析 8.产业演进
9.零散型产业 中的竞争战略 10.新型产业 中的竞争战略 11.产业向成 熟转化 12.在衰退产 业中的竞争战 略 13.全球性产 业竞争
进 入 壁 垒
1.规模经济——产品的单位成本随着产量 的增加而降低 2.产品差异化 3.资本需求 4.转换成本——客户从原供应商处采购产 品转换到另一供应商那里时所遇到的一次 性成本。 5.获得分销渠道 6.与规模无关的成本劣势 *专有的产品技术 *原材料来源优势 *地点优势 *政府补贴 *学习或经验曲线
第二篇·基本产业环境
产业环境在以下方面的基本战略含义上的差异极大: 1.产业集中度 2.产业成熟情况
3.面对国际竞争的情况
《竞争战略》------迈克尔· 波特
几种产业环境
1.零散型产业 2.新兴产业
3.成熟的产业
4.衰退产业 5.全球性产业
《竞争战略》------迈克尔· 波特
产业环境内容
1,产业结构的关键方面(形成原因)
《竞争战略》------迈克尔· 波特
4,竞争氛围太浓厚,忽略了现实生活中很重要的合作 关系。竞争战略与合作是一样的,只是实现企业战略 的一种手段,它本身作为一种工具并不是追求的目标。 5,随着社会的发展,在波特经典五力模型中。又有学 者加入了第六大因素———互补品厂商。 6,项保华学者研读竞争战略之后认为,战略的中心命 题在于回答“做什么、如何做、由谁做”,关键在于 解决持续经营优势构建、业务演化路径选择、竞合互 动关系处理实践主题。

好战略,坏战略

好战略,坏战略

我了解到战略并非简单的目标,而是实现目标的一种规划。一个好的战略应 该包括调查分析,面对困难,给出指导方针,连贯性的协调紧密工作,并做出连 贯性的问题解决方案。这让我明白,好的战略需要考虑各种因素,并制定出相应 的策略来应对。
书中对于坏战略的描述也给我留下了深刻的印象。坏战略往往基于错误的认 知和目标,可能是由于回避制定好战略的辛苦而导致的。这让我明白,一个错误 的战略不仅不能帮助组织实现目标,反而可能南辕北辙,让事情变得更加糟糕。
精彩摘录
在当今的商业环境中,战略的制定和实施对于企业的成功至关重要。然而, 很多时候我们很难区分好战略和坏战略。在《好战略,坏战略》这本书中,作者 为我们提供了一个框架,帮助我们更好地理解战略的本质,以及如何区分好战略 和坏战略。下面是一些本书的精彩摘录:
“好战略追求的并非一律扩张,而是有取有舍。它需要先通过深思熟虑淘汰 一些现有产品、服务或项目,然后在经过严格筛选的项目上集中精力、加大投 入。”
书中还强调了制定战略的重要性。对于一个组织来说,制定一个正确的战略 并坚持执行是管理的核心。这让我意识到,正确的战略对于组织的成功至关重要。
在阅读这本书的过程中,我还学到了如何评估一个战略的好坏。好的战略应 该有连贯性,能够应对挑战,并且能够解决问题。而坏战略则往往缺乏这些特点。
《好战略,坏战略》这本书让我对战略有了更深入的理解,也让我明白了制 定一个正确的战略对于组织的重要性。这本书的学术味道虽然稍浓,但它的见解 深刻而实用,值得一读。
好战略,坏战略
读书笔记
01 思维导图
03 精彩摘录 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 阅读感受 06 作者简介
思维导图
本书关键字分析思维导图
资源

从战略到执行_战略管理体系及战略解码全文

从战略到执行_战略管理体系及战略解码全文
潜在的竞争者生态伙伴的竞争演变
新技术革命 换代技术颠覆关键技术的可获取性增强
新商业模式 互联网+大数据/人工智能 精准营销,B2C->C2B
看行业/技术: 学会运用技术成熟曲线,洞察技术走向,适时切入
行业变化产生新机会案例:云管段的微笑曲线,我在等待下一个机会
云业务&终端业务对管道业务的拉动作用
S-社会法规
改善营商环境,确保合规运营,支撑战略意图,支撑长期经营。
如何看
看宏观:过去40年的发展总结及未来展望
看行业:趋势、变化、价值转移、节奏、空间
新的或变化中的利 润模式
变化中的客户偏好
突破性的新技术
全球化/新进入 市场的全球性竞争者
行业间的界限模糊
客户的需求变化趋势 客户侧的颠覆性风险
跨界、降维渗透 混沌中的机会
迈克尔•波特
谁负责战略:战略是自上而下,也是自下而上,人人成为动车组
E(CEO)
E(客户)
E(客户)
60-120km
200-350-570km
E(员工)公司战略产品线、客户群战略平台及职能部门战略
三分天下有其一E2E解决方案
丰富人们沟通 与生活
建立全联接 端管云协同
活着
将数字世界带入每个人、 每个家庭、每个组织,构 建万物互联的智能世界
差距的根因往往是自身能力的不足,通过差距分析能更深入的洞察自身是什么阻碍了我们的发展包袱?公司现在最大的障碍和包袱是什么?如何解除这些障碍?如何放下包袱?具体的行动计划是什么?
对差距进行根因分析:差距分析是对上年度战略制定及执行的复盘
市场洞察:前瞻性理解市场上将要发生什么,以及这些改变对公司来说意味着什么
市场洞察(五看):看宏观、看行业、看客户、看竞争、看自己

战略的理解和的路径思考

战略的理解和的路径思考

战略的理解和的路径思考【导语】战略作为一种高级管理工具,在企业战争中起到了关键的作用。

它不仅是指导企业获得成功的路线,还是帮助企业适应环境变化的工具。

本文将深入探讨战略的理解和路径思考,帮助读者全面理解战略,并提供对战略的个人观点和理解。

【正文】1. 什么是战略战略是指企业为实现长期目标而制定的行动计划。

它涉及企业的定位、竞争优势和资源分配等方面,是企业获得成功的关键。

2. 战略的重要性战略是企业长期发展的驱动力,它能帮助企业适应竞争环境的变化,并制定合适的应对措施。

一个好的战略能够为企业创造良好的竞争环境,并提高企业在市场中的竞争力。

3. 战略的理解对于战略的理解,需要注意以下几个方面:- 建立全面的认知:要理解战略的全貌,需要对企业内外部环境进行全面分析,并确定企业的优势和劣势,为制定战略提供有效的依据。

- 系统思考:战略不是孤立存在的,而是与企业的其他部分相互联系、相互影响的。

在理解战略时,需要进行综合的、系统性的思考,以确保制定的战略能够与企业的整体目标相一致。

- 预见未来:战略的制定需要考虑到未来的趋势和变化,做好足够的预测和规划。

只有在对未来有清晰的认知和预见的基础上,才能制定出具有前瞻性的战略。

- 可执行性:战略要能够被执行,它不能只停留在纸面上。

在制定战略时,需要充分考虑企业的实际情况、资源和能力,确保战略的可行性和可执行性。

4.战略的路径思考制定战略的路径思考是指为了实现企业目标,如何确定战略的具体路径和步骤。

在进行路径思考时,需要注意以下几点:- 目标的明确性:首先要明确企业的目标是什么,只有明确了目标,才能制定出相应的战略路径。

- 环境的分析与认知:通过对内外部环境进行全面、深入的分析和认知,为制定战略路径提供依据。

需要了解竞争对手的情况、市场的需求和趋势等信息,以便为战略路径的制定提供参考。

- 资源的优化分配:根据企业的资源和能力对战略路径进行合理的优化分配。

资源是有限的,只有合理配置资源,才能让战略路径更具可行性。

战略管理导论

/csaWeb/speaker,GARHAM
如何看待这些不同的战略思想
盲人摸象的故事
我国企业对战略管理的五种认识
“石论”:摸着石头过河,带有极大的盲目性和“敢”
情色彩,难以成功。
“猫论”:这种逮住老鼠即好猫的“唯实论”,一般
会由于短期行为而难成大器。
TCL与联想并购后结果出现 差异,其原因是什么?
什么是战略管理?(P6)
两个总裁与黑熊的故事(P5) 战略管理的核心思想——获得并保持竞争
优势 战略管理(strategic management)就是制
定、实施和评价能保证组织实现目标且超 越不同职能的决策方案的艺术与科学。(P6)
战略家如何做?
•长期预算 •趋势分析 •差距分析
•内外分析 •内外结合 •内外匹配 •战略选择
•自发选择 •学习策略 •逻辑演进
•差异化 •低成本 •聚焦战略
•核心能力 •动态能力 •组织学习
长期计划
静态规划
自发战略
竞争优势的 外部来源
竞争优势的 内部来源
各时期代表人物和传奇
战略规划
渐进战略
通用战略
资源基础观
H.I. Ansoff H. Mintzberg M. E. Porter B. Wernerfelt C.K. Prahalad & G. Hamel
企业使命(2)
外部分析(2)
内部分析(2) 战略类型与内容
(2) 战略选择(2)
战略实施(2)
战略评价与控制 (2)
互动环节
案例讨论——集体讨论与小组讨论 战略方案竞赛 上机战略模拟实训
参考资料及数据库
杂志:管理世界,中国工业经济,经济管 理,中国企业家……

迈向第一——择高而立的战略设计 学习心得

迈向第一——择高而立的战略设计学习心得2022年2月16日,在集团人力资源部的组织下,共同观看学习了李践老师直播教学开工第一课《迈向第一》,李践老师在讲课学习过程紧紧围绕着企业战略设计这一主题,深度讲解了树立战略目标的重要性。

李践老师在演讲过程中说到“大道至简、行胜于言”,企业与个人在订立战略目标时要择高而立,目标订立后要“一站到底、一战而定、一生一事”,订立战略要对标世界第一、行业第一,更要以终为始、脚踏实地、坚持不懈向着战略目标努力奋斗。

作为XX的一名销售人员,如何让XXXX成为致力于世界级绿色材料供应商值得我们来深思,李践老师讲述他的商学院案例。

首先就是定标。

行动教育的选择是成为雄鹰,雄鹰的志向就是成为世界级的公司、世界级的商学院。

在战略选择的引领下,行动教育团队将公司的战略目标定位为“建设世界级实效第一商学院”,实效是公司的核心价值,商学院是公司的产品。

有了战略目标,接下来就是对标。

而行动教育要在强者环伺的领域里成为世界级商学院,首先必须要以翘楚者为标杆。

于是,行动教育高管们不断地到诸如哈佛商学院等这些标杆商学院学习取经,学习这些顶级商学院的顶级标准、顶级思维理念。

接下来就是制定标准。

在世界顶级标准下,行动教育开始搭建自己的课程及研发体系、教学体系、人才体系及软硬件设施等。

从战略设计层面来讲,李践老师提出,战略设计的真正意义在于,使企业自身明确未来长期发展的目标,标定企业长期发展的高度,并以此来决定企业在未来的长期发展之路中所要扮演的角色。

雄鹰振翅高空,燕雀栖于枝桠,只有标定宏伟的目标、立下超越常人的决心,企业才能在未来的发展道路上走的更扎实、更稳健。

在战略方法层面,李践老师提出了“三标法”:定标、对标、标准。

为公司制定未来发展战略目标时,应当考虑的是择高而立、以终为始,起点即终点!目标的设立高度反映了企业管理团队的思想高度,思想高度则决定了企业的发展界限。

那么在战略目标设定时,更应将眼光放长、眼界放宽,选择行业或市场中极具对标意义的龙头企业、优质企业作为标的所在,这也正是开工第一课行动教育的主题所在“迈向第一”!2022年2月xx日XXXX。

四大战略管理流派与建立医院战略管理思想——梅奥

四、资源基础学派
在产业界1980年代企业混合兼并的衰落,回归主业成为新潮流,实践证明行业吸引力无法保证企业产生好的经营业绩;日本企业的成功使人们感觉到企业内因在竞争中具有重要作用。资源基础学派的核心内容是企业的成功与竞争优势的来源是一个企业独特的资源与在特定的竞争环境中这些资源的配置方式。
从资源基础学派的主要观点看,医院战略重点应该关注的是核心资源的拥有和运用这些资源的能力。医院战略的核心是通过积累与配置其他医院无法仿制的资源来获得竞争优势。医院的卓越业绩最终是取决于对有竞争力的稀缺资源的巧妙配置。医院战略管理过程可简单分为三步:选择对患者有价值的资源;对这些有价值的资源进行投资;不断地对这些资源进行升级。医院的核心竞争力一定是患者所需要的,同时又是能比竞争对手做得更好的这种能力。
四大战略管理流派与建立医院战略管理思想
导读:对现代医院实施战略管理来说,从战略规划学派的角度看,医院战略管理主要解决的问题有三个:一,为了实现医院业务的长期持续增长,医院应该开展的学科单元有哪些?哪些学科是医院重点学科?二,如何打造学科的核心竞争能力,以维持学科的长期竞争优势?三,医院资源如何配置,才能助推学科竞争优势的建立?
三、产业组织学派
产业组织学派的诞生是一个跳跃,但它是生产方式演变的必然结果。随着大规模机械化生产的出现,企业兼并浪潮导致、市场结构越来越集中。行业市场结构的变化导致了企业经营战略的改变。战略家们纷纷从适应环境的框架中跳出来,从行业、成本与产品差异化上寻找竞争优势。产业组织学派的核心内容是企业战略分析的中心在于产业组织的结构。产业组织学派的分析工具主要有SCP、PIMS、五力模型等。
战略规划学派、环境适应学派、产业组织学派、资源基础学派是战略管理学界四大ห้องสมุดไป่ตู้名的管理流派。通过研究四大战略管理流派,对建立现代医院战略管理思想有诸多启示。

大前研一的战略家思想ppt课件

窗时代后,快速、视而不见、触而不着 的经济大陆就开始出现了。新经济战场,就是尚无人开发的“新大陆”。 在《看不见的新大陆》提出了新策略发展的四个面向:
第一是 凯恩斯提出的传统生产、产出的有形面向,也就是所谓的旧经济; 第二是 无疆界面向,全世界已成为一个完全无疆界的经济体,资讯、资 金、 公司与个人可以自由进出,政府的角色也越来越不重要,而且政府制 定法规时,永远都赶不上新经济的改变; 第三是 数字科技面向,无法在数字科技领域占有一席之地、发展才能的 人,难以在新经济中生存; 第四是 高倍数面向,也就是杠杆运用,无论是投机者运用的财务杠杆,或 股市中的本益比,都建立在此面向。
29
《战略家的思想》是他的成名之作,这本书为他日后被称为 “战略先生”、“策略大师”奠定了坚实的基础。在他的这本 成名作中,大前打破了西方关于日式管理的种种神话。他说, 别再提什么公司之歌、终身雇佣了,日式管理远不只这些,它 最著名的是日本的战略思想艺术。《战略家的思想》一书向当 时普遍流行的“日本神话”提出了质疑,明确阐述了一种挣脱 传统文化和习惯行为双重束缚的战略方法。在大前研一以后的 著作里,他的视角更加宽广,《战略家的思想》中的观点也得
22
公司战略 旨在最大化企业的竞争优势,尤其是与企业成功息息相关 的功能性领域的竞争优势: (1)选择性和程序化。 (2) 提高成本效益。
通过以下三种基本方式实现 : 1、较之竞争对手,更为高效地减少成本费用。 2、简单化、优化选择。 3、将企业某项业务的关键功能与其他业务共享,甚至于 与其他公司共享。
10
《战略家的思想》
《日本商业:障碍和机会》
《三位一体的力量:环球竞争将要到来的
形态》
《超越国界》
《中国,出租中》,2005年
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
梅高的战略思考29P
二、什么?我们提供什么样的产品与服务?
综合性套餐
☆企业经营实态的诊断 ☆企业发展战略规划 ☆ 领导品牌的建构 ☆ 行销管理体系建构

成功行销的全程策略伙伴 目的:帮助企业经营者,
领导的企业成为 使命:“成功的企业”
“品牌的领袖”
☆人力资源系统建构 ☆健康财务顾问服务 ☆领导者的学习秘书 ☆超越竞争的创意工程
☆ 灵活→在不失系统思考前提下,针对 性、灵活性的实效方案更有效。
☆ 系统→系统思考、规划是企业所需的 补充
梅高的战略思考29P
总而言之:
这些总经理们,都希望以可以接受的安全成 本,获得适合他们的需求。他们需要“正确的观念, 实效的解决方案,快速的行动及时的成果”,他们接 受系统的概念,但更希望结合他们的动态现实,有更 适合他们的,有针对性的,灵活的可操作的解决方案。
→新产品研发,过去都没有精力重视,往往靠一些并不 可靠的外部提供,但由于自己没有强的研发部门而只 好望羊兴叹。
梅高的战略思考29P
总而言之(共性)
☆ 具有一定的成功经历,有一定的规模,有较为成功的产 品销售历史。
☆ 有企图心,希望在任期中获得成功。 ☆ 能接受新的观念,力图改革,引进新思路,注重实效的
→ 希望用最方便的方式获得新的资讯和外脑支持已成 为他们的理想。
→ 过多地投入到购买顾问服务,对他们是一种不易决 策的事,因为他们以前没有这样花过大钱,他们也无 法准确地知道,最终有何收益。
梅高的战略思考29P
→产品方面,他们品牌下的产品大多是历史留下来的, 在多次的变化中留下了一个很广泛的产品系列,每个 产品都有一定的销路,他们不轻易放弃哪些,尽管此 产品已没有利润贡献。
方法。
梅高的战略思考29P
特别关注→决策的焦点→梅高关键的竞争力是三方面
质量与价值优势 速度与实效优势 系统与灵活优势
☆ 质量→所获得的服务价值
☆ 价值→付出的代价是安全的,最 合理,但较低的预算。
☆ 速度→他们都缺乏耐心,希望 看到更及时的行动。
☆ 实效→观念是可以令人感悟的,实 效才是他们真正需要的。
→他们都明显地感到,原有的营销模式已经缺乏动力, 也明显地感到销售队伍从组织管理、作业方式及人员 知识结构都存在问题。
梅高的战略思考29P
→ 他们永远感觉到得力的助手太少,但又不可能从外 部引进更多的人,如何使“子第兵”得以提高是他们 可望不可及的要求。
→ 他们日常的工作已使自己筋疲力尽,纵使有很多设 想都难以去规划和实施,常常是今年过了等明年,身 不由己。
梅高的战略思考29P
谁不是我们的客户:
☆ 国际品牌不是我们的客户→因为他们的需求,不是我 们所长。
☆ 超过10亿以上的客户→目前不适合我们,因为他们已 在别人帮助下,基本完备了管理而我们的服务也不 针对他们,我们将伴随现在的客户进入更高层次的 成长。
☆ 哪些低于5000万销售的客户→由于他们的生意规模, 会难以承受服务的支出
措施。 ☆ 希望提高团队素质能力,期望有综合能力的外脑协助。 ☆ 如看到确切的对路的服务产品,愿意花钱尝试一下。
梅高的战略思考29P
共同的需求:
☆ 他们的接受方式下的新观念、新方法,可操作性的服务。 ☆ 花费不大,但又快捷给他们企业作综合性的诊断,提出关键问题。 ☆ 花费不大,但又按他们方式解决的“企业战略的规划”。 ☆ 互动的,可以参与的,能提高素质的培训活动。 ☆ 有效的、有规划高度、有说服力的品牌提升及传播规划。 ☆ 科学地论证产品结构,价格定位,并有解决方案的指导。 ☆ 有效地改革组织,尤其是“营销组织”并能跟踪培养的。 ☆ 希望能协助直接解决市场的问题,直接提高销售及市场占有。 ☆ 希望能对他们属下,作科学、客观的评估,并提出提高的方向、
☆ 系统的、直接的、简单的、有效的企业套餐服务
梅高的战略思考29P
产品结构 整合与研发
价格 策略
各种手册
实态访谈
现代经营 观众教育
公关策略
传播策略 通路专案
梅高的战略思考29P
2020/11/20
梅高的战略思考29P
一、谁:我们应该把谁作为客户?
谁:
★ 一个决策团队,而非一家公司,(企业的经营者) (中型企业主,年销售1亿—10亿元之间)
★ 在一个决策团队的客户中,重点在董事长及总经 理或主管营销的副总经理
梅高的战略思考29P
在中国的众多企业中,不管是合资、国营、民营, 真正购买我们服务的是这个企业的经营者。他们为了 达成经营目标,也是为了实现自我的理想,为变革中 的企业在多变的激烈竞争中构筑企业的竞争优势,他 们有权调动企业的资源,包括技术人才及管理、营销、 品牌的服务。当他们真正认识到“外脑”的价值时, 才会达成从需求到购买的过程。
梅高的战略思考29P
客户的目的是希望自己领导的企 业成为行业的优胜者,尤其希望自己 的品牌成为品牌领袖。
梅高的战略思考29P
“梅高”我们的价值,也是我们的目的是→ 帮助我们的客户所领导的企业成为“成功的企业”
帮助他所经营的品牌成为→“品牌的领袖”
梅高的战略思考29P
★ 我们的客户需要什么?→
→ 我们的客户所领导的企业,大多数是中型规模(1 亿—10亿)的地方性企业,都有着5年以上的经历,拥有 一定的市场份额,不少企业在当地有着强大的影响力, 有些已是全国大区域的领导品牌,他们者共同点是→经 历了企业的第一项创业并获得成功。 → 是当地的利税大户,承受着每年的利润指标及发展竞 争的压力。 → 中国市场国际化的趋势,使他们竞争的环境及对手都 已改变,强有力的竞争对手,改变了游戏规则,而他们 原来的成功经验已不显优势。 → 他们的中高层团队骨干,大都是与企业一起成长的, 长期缺乏培训,被日常工作所控制,而对强大的对手, 往往只是心急而无有效“措施”。
梅高的战略思考29P
→ 他们经常是无法明确自己的优势及问题,也在生存 和发展中显得六神无主,犹豫不决,大都采取二一年 再看的态度。
→在品牌经营方面,他们都知道品牌的重要性,不知道 自己的品牌
→ 在消费者心目中的地位,也不知道竞争品牌到底在 做些什么?他们往往简单地认为,广告是唯一的强化 手段,但当利润与广告之间产生矛盾时,他们更多地 采取压缩广告投入的手段。
相关文档
最新文档