2020酒店财务工作总结
关于酒店财务工作总结五篇

关于酒店财务工作总结五篇酒店财务工作总结1__年,面对资金紧缺的严峻的形势,在局财务部和公司领导领导下,财务部全体工作人员,紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念,以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求,统一思想,提振信心,增强服务意识,全面履行职责,努力完成阶段性各项工作任务。
一、全年量化指标完成情况1、资金上存率95%以上;完成,达到97%。
2、年末货币资金余额15000万元以上,其中公司本级__万;__期末货币资金仅仅8700万元,总部约为600万元,离指标差距很大。
3、总部费用支出控制__万元以内:__年实际发生751万元,由于有大约50万元左右的职员费用,另外办公楼租赁费40万未计算,半年绩效考核估计大概有30万元左右,加上上述费用预计__年实际发生费用870万元,在预算控制之内。
4、全年收取司属单位上交款项11500万元;已收4784万元,完成年度计划的42%。
5、新开项目资金策划率100%;新开项目3个,均做了资金策划。
(__两个,__一个)。
6、全司利润总额15000万元;__完成利润4000万元,完成27%。
7、办理资金信贷类业务,投诉率为0;完成。
__未发生投诉。
二、去年所作的主要工作:__年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。
1、认真做好财务的日常工作。
__我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。
每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核”的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。
2020年酒店财务工作总结3篇

2020年酒店财务工作总结3篇【篇一】2020年酒店财务工作总结回顾20XX年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20XX年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。
积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。
促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。
主要有以下几个方面:一、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。
总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。
认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。
酒店财务工作总结8篇

酒店财务工作总结8篇第1篇示例:酒店财务工作总结酒店作为服务行业中的重要组成部分,其财务工作在保障企业经济效益和可持续发展方面扮演着重要角色。
酒店财务工作的目标是确保企业的财务状况良好、资金运转稳定,并通过财务数据分析为企业经营决策提供支持。
在过去的一年里,我作为酒店财务部门的负责人,牢记使命,勤奋工作,不断总结经验,为企业的发展做出了积极贡献。
以下是我对酒店财务工作的总结与反思。
一、酒店财务工作的核心职责1. 财务数据统计分析:我及时准确地对酒店的财务数据进行分析,及时发现问题,为企业经营决策提供可靠依据。
2. 预算管理:我积极参与编制酒店的年度预算,并在执行过程中对预算执行情况进行跟踪和分析,确保预算得以有效执行。
3. 费用控制:我通过对各项费用的监控和核算,及时调整支出结构,保证酒店的成本控制在合理范围内。
4. 会计核算:我负责酒店的会计核算工作,及时准确地完成各项财务报表,并逐月进行财务分析,为企业管理提供决策参考。
5. 资金管理:我负责酒店的资金管理工作,确保资金的安全和稳定,有效利用资金,提高资金利用效率。
1. 财务数据整合优化:我实施了会计信息化,提高了数据处理的效率和准确性,为企业的管理决策提供了更加可靠的数据支持。
2. 成本控制效果显著:我通过对各项费用的及时监控和分析,成功降低了酒店的运营成本,提高了经营效益。
3. 资金使用效率提升:我利用财务分析工具对资金使用情况进行了深入分析,并及时优化资金运作,提高了资金使用效率。
4. 预算执行情况良好:我在年度预算编制过程中加强了沟通与协调,确保了各部门预算的实施,为企业的经营目标的实现提供了有力支持。
5. 财务风险防控有效:我积极参与了酒店的财务风险管理,建立了风险预警机制,及时发现和化解财务风险,确保了企业的财务安全。
三、酒店财务工作的不足和改进措施1. 数据分析能力有待提升:在财务数据的整合和分析过程中,需要进一步提升自己的数据处理能力,提高数据的准确性和有效性。
酒店公司财务部工作总结5篇

酒店公司财务部工作总结5篇篇1财务部作为酒店筹建的重要部门,肩负着整个酒店的筹建及开业前后的财务管理工作。
在董事长的直接领导及集团公司财务部的指导下,在各部门及同仁的大力支持下,我部门圆满完成了酒店各项筹建及开业准备工作,并积极配合酒店各部门完成各项财务核算工作。
现将20XX年工作总结如下:一、酒店财务部筹建及开业准备工作(一)建立酒店财务部组织架构及岗位职责1. 根据酒店经营理念和集团公司的要求,结合酒店实际情况,建立了酒店财务部组织架构及岗位职责。
2. 建立了财务部各项规章制度及操作流程,规范了酒店财务管理。
(二)完成酒店开业前资金筹备工作1. 根据酒店开业计划及经营理念,编制了酒店开业资金预算。
2. 积极与集团公司及相关部门沟通,筹集酒店开业资金。
3. 建立了酒店各项费用预算及报销流程,确保了酒店资金合理使用。
(三)完成酒店开业前会计核算工作1. 根据酒店实际情况,建立了酒店会计科目及核算流程。
2. 建立了酒店固定资产、低值易耗品、库存商品等各项资产管理制度。
3. 完成了酒店开业前各项会计凭证的编制及账务处理工作。
二、酒店财务部日常管理工作(一)加强财务部内部管理及沟通协调工作1. 定期组织财务部员工学习国家相关法律法规及集团公司的规章制度。
2. 定期召开财务部内部沟通协调会议,及时解决工作中遇到的问题。
3. 加强与其他部门的沟通协调工作,确保信息畅通,提高工作效率。
(二)加强酒店财务管理及内部控制工作1. 严格执行国家财经法律法规及集团公司的财务管理制度。
2. 建立健全酒店内部控制体系,加强内部监督和检查工作。
3. 定期对酒店财务数据进行分折和评估,确保数据真实、准确、完整。
(三)配合其他部门完成各项工作1. 配合销售部门完成酒店客房、餐饮等收入核算工作。
2. 配合采购部门完成酒店各项采购合同的审核及付款工作。
3. 配合人力资源部门完成酒店员工工资的核算及发放工作。
4. 配合行政部门完成酒店各项费用报销及预算制定工作。
酒店财务工作总结5篇

酒店财务工作总结5篇篇1一、财务概况在过去的一年中,我们酒店的财务状况总体来说比较稳定。
营业收入和净利润都实现了预期目标,但也遇到了一些挑战。
接下来,我将从以下几个方面对酒店的财务状况进行详细总结。
二、营业收入与净利润在营业收入方面,酒店主要通过客房、餐饮、会议和娱乐等业务获得收益。
在过去的一年中,各业务线的营业收入均有所增长,其中客房和餐饮业务贡献最大。
然而,在营业收入增长的同时,我们也需要注意到一些潜在的问题,比如客户消费能力的下降以及市场竞争的加剧等。
在净利润方面,酒店实现了预期目标,但增长率有所放缓。
这主要受到原材料成本、人工成本以及运营成本上升的影响。
因此,我们需要继续关注成本控制,提高经营效率,以保持净利润的稳定增长。
三、成本控制与财务管理在成本控制方面,酒店采取了一系列措施来降低各项成本。
首先,通过对采购环节的优化,我们成功降低了原材料成本;其次,通过推行节能降耗措施,我们减少了能源消耗;最后,通过提高员工的工作效率,我们降低了人工成本。
这些措施共同为酒店带来了可观的成本节约。
在财务管理方面,酒店继续推行预算管理制度,严格控制预算内支出。
同时,我们加强了资金管理,提高了资金使用效率。
此外,我们还优化了财务报表系统,使财务管理更加规范化和信息化。
四、投资与筹资在投资方面,酒店主要关注于市场拓展和设备更新。
通过在关键区域开设新酒店以及升级现有酒店的设施设备,我们提升了酒店的市场竞争力。
然而,在投资过程中,我们需要谨慎评估风险,确保投资的合理性和安全性。
在筹资方面,酒店主要通过银行贷款和股东投资来筹集资金。
我们继续与银行保持密切合作关系,争取更优惠的贷款条件。
同时,我们也将积极寻求股东的投资支持,以补充酒店的运营资金需求。
五、风险管理与内部控制在风险管控方面,酒店建立了一套完善的风险管理体系。
通过对市场、财务、运营等各个环节的风险进行识别、评估和监控,我们能够及时应对各种不利因素。
然而,在实际运作中,我们仍需不断优化风险管控措施,提高酒店的风险抵御能力。
酒店公司财务部工作总结报告6篇

酒店公司财务部工作总结报告6篇篇1一、背景本年度,酒店公司在市场竞争日趋激烈的环境下,紧紧围绕年度经营目标,高效执行财务管理策略,不断提升财务管理水平。
本报告旨在全面回顾和总结财务部一年来的工作内容、成效与不足,并提出改进建议,以期为今后的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 预算管理:严格执行年度财务预算,对各部门预算执行情况定期跟踪分析,确保成本控制在合理范围内。
2. 资金管理:优化现金流管理,提高资金利用效率,确保公司资金安全。
3. 成本控制:加强对各项成本支出的监控和管理,开展成本节约活动,提高公司整体效益。
4. 财务分析:定期编制财务报表,进行财务分析,为公司决策提供依据。
5. 内部审计:强化内部审计工作,规范财务管理流程,防范财务风险。
6. 税务筹划:合理进行税务筹划,减轻公司税负,提高经济效益。
7. 客户服务:提升财务服务水平,优化客户体验,增强客户满意度。
三、重点成果1. 成功控制预算内支出,年度财务预算执行率达到XX%。
2. 优化现金流管理,提高资金利用效率XX%,有效应对市场波动带来的资金压力。
3. 通过成本控制措施,实现成本节约XX%,有效提高了公司整体盈利水平。
4. 财务报表编制准确及时,为公司决策提供了有力的数据支持。
5. 内部审计工作得到加强,有效防范财务风险,全年未发生重大财务违规事件。
6. 税务筹划工作取得显著成效,成功降低公司税负XX%。
7. 提升财务服务水平,客户满意度提升XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:预算执行过程中存在个别部门超支现象。
解决方案:加强对预算执行的监控力度,对超支部门进行严格审核和调整。
2. 问题:成本控制措施实施过程中遇到员工抵触情绪。
解决方案:加强与员工的沟通,提高员工成本意识,引导员工积极参与成本控制活动。
3. 问题:客户服务流程繁琐,导致客户满意度不高。
解决方案:优化客户服务流程,简化操作环节,提高服务效率和质量。
五、自我评估/反思过去一年里,财务部在面临市场挑战和内部压力的情况下,取得了一定的成绩。
酒店财务部工作总结范文7篇

酒店财务部工作总结范文7篇篇1一、财务部工作总论酒店财务部在过去的一年中,认真执行上级财政部门的工作方针政策,以科学发展观为指导,严格遵守酒店的规章制度,全面完成了酒店所布置的各项工作任务。
在核算、预算、资金调度和财务管理等方面,都取得了优异的成绩。
财务部的主要工作是服务于酒店,服务于员工,服务于客户。
我们的一言一行,都代表着酒店的形象。
所以,我们不但要努力做好自己的本职工作,还要以微笑面对客人,以热情对待工作。
二、财务部工作重点1. 核算工作核算工作是财务部每天都要接触的,在酒店运营中起着重要的作用。
我们严格按照会计法和会计基础工作规范的要求,制定了一系列内部会计制度,从会计基础工作入手,认真审核原始凭证,强化源头控制,协助各部门建立健全账簿,规范会计基础工作。
在会计核算方面,我们克服了困难,坚持原则,客观公正地处理日常事务。
我们及时为领导提供决策依据,对不合理的开支坚决拒绝,切实加强了酒店财务管理。
2. 预算工作预算是酒店经济活动中重要的一环。
我们根据酒店的实际情况,制定了一套适合酒店经营管理的预算方案。
在预算编制过程中,我们坚持“量入为出、收支平衡”的原则,对各部门上报的预算数据进行严格的审核和调整。
在预算执行过程中,我们严格按照预算方案进行控制,并及时调整预算偏差。
通过我们的努力,酒店的预算管理工作取得了显著的成绩,有效地支持了酒店的经营管理活动。
3. 资金调度和财务管理资金调度和财务管理是财务部的又一重要工作。
我们严格按照国家有关法律法规的要求,制定了一系列资金管理制度和内部控制制度。
在资金调度方面,我们始终坚持“安全、高效、便捷”的原则,合理安排资金收付,确保酒店的资金需求得到满足。
在财务管理方面,我们注重财务分析,通过财务数据的变化及时发现问题,并提出合理的建议。
我们及时向领导汇报酒店的财务状况和经营成果,为领导的决策提供了有力的支持。
三、存在不足和改进措施在过去的一年中,虽然财务部取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
酒店财务工作总结三篇5篇

酒店财务工作总结三篇酒店财务工作总结三篇精选5篇〔一〕第一篇:酒店财务管理我曾经在一个五星级酒店担任财务总监,我的角色是确保酒店的财务资产得到充分地管理和保护。
财务管理的核心是确保酒店资产和财务数据是准确和完好的,并且酒店的总支出和总收入保持平衡。
这需要使用一套完好的系统和工具进展管理,以最大限度地确保准确性和透明度。
我使用的第一个工具是预算。
一个成功的酒店经营必须包括预算制定。
预算制度可以帮助管理层控制支出,防范盈亏,确保酒店的预期利润得到实现。
在酒店执行预算制度时,需要严密关注支出和预算实际用处的最终结果。
例如,假如在某月的预算中包括了500美元的水电费,而实际上的支出每个月都只有450美元,这就说明预算需要调整或更新。
一个有效的预算需要表达管理层对酒店业务运营的理解和经历以及对酒店将来开展的期望。
我的第二个工具是财务报表和财务分析。
财务报表是酒店财务数据的核心,要求在酒店每个月完毕时准确地生成,这通常由酒店总部里的总部财务团队来管理。
在财务报表的生成过程中,需要准确获得酒店所有交易记录、现金进出帐和科目余额在一起的综合报表。
酒店财务报告的主要目的是提供给酒店经营者一些关键的数据,如总支出、总收入、净收入等等。
同时,酒店经营者还需要对财务报表进展分析,包括利用关键指标来审查财务状况,并确保准确地分析备点酒店在市场中竞争优势和时机等。
最后,进展紫管有助于酒店财务管理和分析,使用央行和其他货币基金可以将资金平安地转移并获取额外的投资收益。
酒店管理层需要进展深化的市场研究,以判断何种货币基金或资产管理方案是最优的。
因此,对财务管理进展紫管是必须的,以保持稳健的资产管理程度。
第二篇:税务管理在酒店财务管理的过程中,税务管理是不可或缺的。
酒店必须严格遵守各种税务法规和规定,以防止税务局对酒店收取罚款或对其进展其他惩罚。
税务管理的核心是:第一,准确计算税收。
酒店需要根据当地税务法规和规定,搜集和提交相关报表,如增值税报表、所得税报表和印花税报表等等。
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2020酒店财务工作总结2020年08月14日 8:38:41酒店财务要加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:今天小编就给大家整理了酒店财务工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!【篇一】酒店财务工作总结一、x年度总结:自x年12月营业至x年末,营业额明显下滑。
财务数据显示,进入x年3月份,营业额大幅度下降,直至年末进入12月份,仍处于亏损状态,经调查具体原因分析如下:1、试营业、初营业期间,宣传和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火锅旺季开业,客源的自然流高。
2、进入3月份客源、营业额明显下降,主要原因是受大气候影响,加之宣传和折扣力度迅速缩水,气温较往年回升快导致部分客源流失。
3、为抢占有利时机开业,人员筹备时间紧张,没有进行系统而规范性的培训。
前厅、后厨基本都是理论化操作。
故而,后厨出品的稳定性和流程都存在很大的欠缺。
前挺员工更欠缺基本的服务技能,尤其是用心性和主动性,超前的服务意识更谈不上,这也是导致客源流失的原因之一。
4、营业额下滑后,为控制成本,迅速裁员节流,力度较大,加之x年大气候的影响,外来务工人员流动性比往年大,回乡居多,各商家薪资竞争比较激烈。
故而员工流失多,补充少,始终处于被动服务状态。
恶性循环,造成了招人难、用人难、留人更难的问题,出品和服务质量始终没有进展。
由于上述诸多因素,客人的满意度很低。
5、特殊状况:约大半年,男女共用一个卫生间,且物业改建装修噪音扰x,也使顾客受到了必须的影响以至流失。
卫生间的客诉和误会居大众点评负面影响之首。
6、本店所在地区固定客源多,流动客源少,顾客多样性低,地理位置略偏,构成了固定客源逐渐减少,又无外流客源增加的劣势局面,生意日渐清淡,营业额久不浮升。
7、硬件设施的维修和更新也不是很到位,电磁炉的损坏率偏高,诸多原因都会造成客源的逐渐流失。
二、x年度工作重点:(一)后厨:1、争取保证员工整体变动不大。
2、提高各岗位的基本技能和操作流程。
3、实行员工补位,一人多岗制。
冷菜、刨肉、烧烤、面点做到2/3人员均能操作。
4、严把出品质量、份量关。
5、开源节流,充分利用好边角废料。
6、提高员工素质,定期培训。
7、加大卫生管理力度。
8、争取创新出新(二)前厅:1、加大培训力度,提高前厅员工的服务知识和基本的业务技能,提高工的从业潜力和超前的服务意识。
2、给工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。
前厅用品工具定位定人,职责到人。
住宿的员工督促节约用水、电。
控制好办公用品,用好每一张纸,每一支笔。
3、加强各部门之间的协调工作,饭店是一支团队,各部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨等部门有着紧密的关系,如出现问题,应主动和各部门进行协调解决,避免事情的恶化。
4、时刻注意硬件设施的检修和维护,检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,及时解决,如自己不能解决的,应及时上报相关职能部门进行维修和更换。
5、加强营销和宣传,感谢总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源。
在本年度我想充分利用本店的力量和资源,加强一下促销和宣传,例如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机信息促销活动。
好员工不是管出来的,是带出来的。
一个好的执行经理是员工的表率,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。
生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的动态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动局面。
只有这样才能稳定员工队伍,提高全体员工的凝聚力,同心同德,把门店经营好!酒店自试营业至今已1年有余,在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转,全体同仁投入了超多的汗水与x,同时也收获良好的业绩。
本部门工作总结如下:一、营业方面:自201x年09月30日客房出租率从39.93%、平均房价为388.26元。
在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房价提高至411.76元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员,散客、长住房、网络预定等入住的客人较少,导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
二、人员方面:由于乌海本地人口较少,企业以国企为主。
从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大,相对的理解潜力较差。
外加人员一向处于缺编状态,从201x年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大,使工作质量提高较慢,到了8、9月份开房率到达新高,很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈,对自身要求不严,这也是十分遗憾的地方,在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”,对做得好的员工进行内部奖励,对工作不到位的员工按制度进行处罚,员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了必须帮忙,本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
三、员工培训及对客服务1、礼貌礼仪:规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现酒店人员的专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及部分员工的腼腆及自身素质不高的等状况进行疏导,组织员工进行了多次陪训。
规范了服务用语,对客礼貌服务等等。
2、业务技能:对不同岗位员工进行不同工种的培训,每周一次1小时的定期培训,如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《PA员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。
为客人带给规范化的服务。
四、卫生方面:为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一天一换,巾类根据客人要求随时更换。
严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管、经理抽查,做到层层把关。
要求PA员对公共区域进行片区划分、职责到人,进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁,力争将疏漏降到最低。
五、物品配备及维护:酒店开业在布草投入方面不足,再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足,外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购(如:吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有及时进行维护保养,设备在不同程度出现问题,从而减少机器使用寿命增加了成本。
以上此问题反映给相关部门进行处理。
六、节能方面:要求员工做好节约工作,做到人走灯灭,对员工使用电梯做了严格的要求,“实行上三、下四”。
洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。
对工作用具办公用品做到物尽其用。
工作计划:在201x年10月份以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作,发扬工作中优良作风,弥补工作中不足的地方,对工作进行合理计划、安排和总结,挖掘所有用心因素,制定措施,做好部门各项工作,决不因为部门工作不到位原因致使效益下降,尽努力完成上级下达和各项任务指标,现有计划有:一、增加客房房在编人员的补充工作。
二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。
三、重点跟进对客服务工作,带给规范化服务,在规范化的服务上进一步带给个性化减少和避免投诉,提高宾客满意度。
四、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高,以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施,留住现有客人,吸引新的客人,带动好的效益。
五、卫生工作长抓不懈,做为工作的一个重点加以跟进。
六、继续跟进工程的维修,电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改善、冰箱散热等。
【篇二】酒店财务工作总结20x年已经过去,回顾20x年的财务工作,财务部在酒店领导的带领下,认真遵守财务管理相关条例,按照实事求是,严以律己,圆满完成了20x年酒店的财务核算工作。
现将20x年的年度总结如下:一、思想方面:思想比较稳定,为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面:1、严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。
按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
2、从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
3、对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。
4、财务部严格遵守酒店规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
5、尊重领导,团结同事,不计较个人利益,以理服人。
三、其他工作:1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。
3、按时参加酒店召开的行政例会。
4、按酒店的要求,审核工资表,并及时发放。
对于人员工资变动情况,及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
四、明年工作设想及需要改进方向:过去的一年是紧张而繁忙的一年,19年做了很多工作,但同时也存在着不足,现结合19年财务工作,将财务工作设想如下:1、进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。
2、增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧,解难。
5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史,一年中,财务工作有很多成绩和不足,这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题,作为财务人员,我要加强管理,规范经济行为,我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,不断的提高自己管理水平,为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
【篇三】酒店财务工作总结时间过的好快,似乎在一个不经意间给人许多考验,许多宝贵的经验,我已从事财务工作两个多月的时间了。
以下是针对我所在酒店的基本介绍和20x年酒店财务工作计划的具体情况:酒店简介:××大酒店是一家文化型酒店,在经营上打造一流文化型酒店。