物流市场调研与需求预测-完整版
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运输需求与市场预测分析
通过预测运输需求和市场变化，企业可以提前制定经营策略，合理配置资 源，降低经营风险。
政府可以依据预测结果制定科学的运输发展计划，优化运输结构，促进交 通运输行业的可持续发展。
运输市场预测的步骤
数据收集
收集相关历史数据和资料， 了解运输市场的现状和发展 趋势。
数据分析
对收集的数据进行整理、筛 选和分类，运用统计分析、 时间序列分析等方法进行深 入分析。
专家调查法
邀请专家对运输需求进行评估和预测，基于 专家经验和判断得出结论。
德尔菲法
通过匿名方式征询专家意见，经过多轮反馈 和修正，形成较为一致的预测结果。
情景分析法
设定不同的情景，分析不同情景下运输需求 的可能变化。
因果分析法
分析影响运输需求的各项因素，找出因果关 系，预测未来运输需求的变化趋势。
混合分析方法
具有派生性、空间位移的多样性 、时间与空间相对集中性、经济 性、社会性和多样性。
运输需求的分类
按运输方式分
铁路运输需求、公路运输需求、水路运输需求、 航空运输需求和管向分
上行运输需求和下行运输需求。
运输需求的影响因素
经济社会发展水平
经济发展水平越高，运输需求量 越大。
04
运输市场预测分析
运输市场概述
01
运输市场是连接生产和消费的重要环节，涉及各种 运输方式的货物和旅客运输。
02
运输市场受到经济、社会、技术等多种因素的影响 ，具有复杂性和动态性。
03
运输市场的发展趋势与国民经济和产业发展密切相 关，是国民经济的重要支柱产业之一。
运输市场预测的必要性
运输市场预测是制定运输规划和政策的重要依据，有助于提高运输效率和 服务质量。
政府可以依据预测结果制定科学的运输发展计划，优化运输结构，促进交 通运输行业的可持续发展。
运输市场预测的步骤
数据收集
收集相关历史数据和资料， 了解运输市场的现状和发展 趋势。
数据分析
对收集的数据进行整理、筛 选和分类，运用统计分析、 时间序列分析等方法进行深 入分析。
专家调查法
邀请专家对运输需求进行评估和预测，基于 专家经验和判断得出结论。
德尔菲法
通过匿名方式征询专家意见，经过多轮反馈 和修正，形成较为一致的预测结果。
情景分析法
设定不同的情景，分析不同情景下运输需求 的可能变化。
因果分析法
分析影响运输需求的各项因素，找出因果关 系，预测未来运输需求的变化趋势。
混合分析方法
具有派生性、空间位移的多样性 、时间与空间相对集中性、经济 性、社会性和多样性。
运输需求的分类
按运输方式分
铁路运输需求、公路运输需求、水路运输需求、 航空运输需求和管向分
上行运输需求和下行运输需求。
运输需求的影响因素
经济社会发展水平
经济发展水平越高，运输需求量 越大。
04
运输市场预测分析
运输市场概述
01
运输市场是连接生产和消费的重要环节，涉及各种 运输方式的货物和旅客运输。
02
运输市场受到经济、社会、技术等多种因素的影响 ，具有复杂性和动态性。
03
运输市场的发展趋势与国民经济和产业发展密切相 关，是国民经济的重要支柱产业之一。
运输市场预测的必要性
运输市场预测是制定运输规划和政策的重要依据，有助于提高运输效率和 服务质量。
物流市场需求与预测分析
02 03
发展趋势
未来物流市场将朝着更加智能化、绿色化、专业化和网络化方向发展， 同时新技术如物联网、大数据和人工智能等将在物流领域得到广泛应用 。
挑战与机遇
物流市场面临着环境、安全和竞争等多方面的挑战，同时也存在着巨大 的发展机遇，如电商物流、冷链物流和国际物流等领域的快速发展。
2023
PART 02
2023
PART 03
物流市场预测方法
REPORTING
时间序列预测法
总结词
时间序列预测法是一种基于时间序列数据的预测方法，通过分析历史数据来预测未来的发展趋势。
详细描述
时间序列预测法利用时间序列数据，如物流需求的历史数据，通过趋势分析、季节性分析、周期性分 析等方法，预测未来的物流需求。这种方法简单易行，适用于数据量较大、时间跨度较长的预测。
物流市场需求分析
REPORTING
物流需求的特点
多样性
物流需求因客户、产品、运输距离、运输方 式等的不同而呈现多样性。
个性化
随着消费者需求的多样化，物流服务也需要 满足客户的个性化需求。
波动性
物流需求受到经济、政策、季节等因素的影 响，呈现周期性或非周期性的波动。
时效性
随着电商和快递业的快速发展，物流服务对 时效性的要求越来越高。
案例三：国际物流需求预测
总结词
国际物流需求受国际贸易政策、关税和国际关系影响较 大，需进行多因素分析。
详细描述
国际物流需求受到国际贸易政策、关税和国际关系等多 种因素的影响。在进行国际物流需求预测时，需要综合 考虑这些因素，进行多因素分析。通过收集相关数据， 建立数学模型，可以对未来国际物流需求进行较为准确 的预测。
定义
物流运输需求分析及预测
Ed
Y / Y X / X
Y X
X Y
• （二）、物流运输需求弹性的概念
Ed Q / Q Z / Z
• • • • •
Ed——运输需求弹性系数 Q——货物需求量 Z——影响货物运输需求的某种因素 △Q——货物运输需求量的变动量 △Z——因素Z的变动量
• （三）、物流运输需求弹性分析 • 如果运输需求对运输价格的变动很敏感， 即运输需求价格弹性系数大于1，这时称运 输需求是富有弹性的。这就意味着运价以 一定的幅度上升或下降，会引起运输需求 量更大幅度的下降或上升；相反，如果运 输需求量的变化小于运价的变化，即运输 需求价格弹性小于1，运输需求是缺乏价格 弹性的。
• 潜在运输需求：有运输需要，也有支付能 力，但市场上没有提供服务。 • 讨论一、购买力不足型的潜在需求。这是指市场上某种商品 已现实存在，消费者有购买欲望但因购买一时受到限制而 不能实现，使得购买行为处于潜在状态。这种类型的商品 多是高档耐用消费品，如住宅、汽车等。 • 第二、适销商品短缺型的潜在需求。这是指由于市场上现 有商品并不符合消费者需要，消费者处于待购状态，一旦 有了适销商品，购买行为随之发生。 • 第三、对商品不熟悉型的潜在需求。这是指由于消费者对 某一商品不了解、甚至根本不知道，而使消费需求处于潜 伏状态。 • 第四、市场竞争倾向型的潜在需求。这是指由于生产厂家 很多，同类商品市场竞争激烈，消费者选择性强，在未选 定之前，对某一个企业的产品而言，这种需求处于潜伏状 态。
• 对于一个具体的货物运输需求而言，一般 包括五个方面的内容： • 1、流量 运输需求量（数量） • 2、流向 货物位移需求的地理走向（方向） • 3、流程 运输需求的距离（距离） • 4、运价 运输单位重量或体积的货物所需的 运输费用（价格） • 5、流时与流速 反应运输需求的时间特征 （耗时）
物流系统规划与设计4物流系统调研及预测
– 物流需求预测是设计物流管理策略的重要手段
4.3.2 物流需求预测的困难性
– 需求的不确定性
– 物流的需求不仅表现在量的多少，还表现在空间分布、时 间分布的特征，显得更加复杂
– 需求预测需要有大量基础数据信息支持，而现在往往是基
础统计资料不足，而且统计口径存在缺陷，由于历史的原
因，对物流的范畴的定义不统一，物流量的数据的计算会
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4.6 预测实践中应注意的几个问 题
1）预测结果的可信度
各种模型中，只有回归模型提供了可信度结论。
2）预测方案
实际预测活动中应尽量给出多个预测方案，避免因单 方案造成决策的刚性。
3）拟合度与精度
拟合度是指预测模型对历史观察值的模拟程度。对既 定的历史数据总可以找到拟合程度很高的模型，但拟合度 高并不一定表示预测结果准确。预测准确性的高低属于精 度问题。拟合度好，不一定精度也高。
适合短期预测。
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4.4.3 因果分析
回归预测，通过统计方法给出某种函数关系表达式。 适合中短期预测。
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4.4.4 预测模型的选择
1）预测的时间范围 2）能否获得相关数据 3）所需要的预测精度 4）预测预算的规模等
5) 合格的预测人员
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4.4.5 预测的注意事项
1）注意各类模型的适用范围 2）定量与定性方法结合 3）注意预测精度 4）做敏感性分析
选定征询对象。
2）轮番征询阶段。一般情况下，专家意见经过三至四轮征
询，就会基本趋于一致。
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3）做出预测结论阶段。该阶段，最重要的工作是用一定的统计 方法对专家的意见做出统计归纳处理。常用的统计处理方法 有：中位数和上下四分位数法、算数平均统计处理法等。
第7章 物流系统规划调研与需求预测
社会经济发展状况调研
物流技术状况调研
7.1.2 现状调研工作的程序
为了保证整个调研工作有序、有效的进行，必 须对整个工作流程进行科学管理，一般来说， 调研工作要经历以下五个阶段：
确定问题和调研目标阶段 制定调研计划阶段 收集原始资料与现状信息阶段
分析原始资料与现状信息阶段
需求的不确定性物流的需求不仅表现在量的多少还表现在空间分布时间分布的特征显得更加复杂基础统计资料不足而且统计口径存在缺陷由于历史原因对物流的范畴定义不统一物流量的数据的计算会出现重复与交叉现象影响了物流准确率732物流需求的特征规划仓库位臵平衡物流系统网络中的库存水平和按地理位臵分配运输资源等都需要知道物流需求的空间位臵物流会随时间形成趋势季节性和随机性等需求模式这种需求模式用一般的预测方法是很难进行预测的需要采用特殊的预测技术或组合预测技术来进行预测例如某些产品或物流由于总体需求量偏低或需求时间和需求水平非常不确定需求就会呈现间歇式如果物流的随性是随着某种需求的产生而产生具有从属性这种模式就属于派生性需求对于独立需求物流需求的产生是随机的影响物流需求变化的因素众多甚至不可获知
交通总体规划
区域的自然资源、社会资源、经济资源、社会物流资源
对于企业物流系统，调研的内容因关注的角度不同而 有所区别
物流系统规划调研的内容一般包括以下几个方面，只 是不同的物流系统侧重点有所不同：
物流服务需求调研
服务水平、物流需求的空间分布、物流服务对象的特征、需求特征、 需求规模、环境条件
定性分析：专家推理分析 定量分析：频数和频率分析、相关分析、回归分
析、因子分析
这些方法涉及较多数理统计知识
第三章 物流市场需求调查与预测
□1小时以内
□3至6小时
□6至9小时
□9至12小时 □全天使用 14．当您在线订购物流服务时，最常考虑该企业的？ □企业品牌 □快速响应 □服务质量 □产品类型 □配送方便 □价格 □优惠活动 ） 15．您认为物流企业服务最重要的是？ □物流服务质量 □服务态度 □其它增值服务（请注明:
基础上，要求每位同学写一份书面调研报告。
第二节 物流市场预测
一、物流市场预测概述 物流市场需求变化多端，新技术日新月异，这要求企业不仅着眼于现在，更应关注未 来，而预测正是联系现在和未来的桥梁。物流市场预测就是根据物流企业市场营销部门 获悉的各种市场信息和资料，运用科学的预测方法和模型，对影响物流企业市场营销活 动的各种因素的未来发展状况和变化趋势进行预测，为企业选择目标市场、制定营销战 略提供参考和依据。根据预测，可确立（新）产品开发的方针；根据企业的长期销售预 测，可以了解目前物流服务产品究竟在生命周期的哪一阶段。预测可作为引进新技术的 依据，可作为资金计划、增资扩大企业规模计划及人力资源计划的参考，还可作为定价 政策的依据等。
场地：教室。
【课堂活动】物流市场调查面谈演练 程序：
（1）演练前先设定一个情景或背景。
（2）角色扮演人应该神态自然，举止文雅，模拟逼真。 （3）按物流市场调查面谈步骤进行演练。
（4）观察员认真记录“市场调查面谈角色扮演反馈表”。
（5）教师总结。
【任务实施】利用网络营销策略提升物流服务质量评估之问卷调查 1．您是否使用过中远集团的物流服务？ □是 □否
2．您是否经常使用物流服务来消费或是寄件？ □是
3．您是否支持物流企业服务质量提升的发展计划？ □非常支持 □支持 □普通 □每天使用 □运输时间 □不支持
第二章 物流系统规划现状调研与需求预测汇编
2018/11/24
第2章 物流系统规划现状调研与需求预测
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第二节 物流系统规划与设计需求预测
二、物流需求预测概述
物流需求预测的作用
需求预测是制定物流规划的依据 需求预测是物流管理的重要手段 需求预测是物流管理的重要环节
物流需求预测的原理
类推原理 惯性原理 相关原理 误差原理
时间序列预测方法
时间序列分析法是最常用的预测方法，它是根据所预测对 象的纵向历史数据资料，按时间进程组成的动态数列进行 分析，预测未来的方法。
简单平均法 加权平均法 一次移动平均法 加权移动平均法 指数平滑法 带有需求趋势校正的指数平滑法（Holt模型） 带有需求趋势和季节性需求校正的指数平滑法（Winter模型） 趋势外推预测法
2018/11/24
第2章 物流系统规划现状调研与需求预测
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选择对象
发送调查表格 回收调查问卷并 统计调查结果
统计结果的分析 评价
进行新一轮 的调查表格
预测结果
2018/11/24 第2章 物流系统规划现状调研与需求预测 Page14
第二节 物流系统规划与设计需求预测
二、物流需求预测方法
资料的确认—数据的准确性分析
资料的整理—数据的聚类
对丢失数据或得不到数据的处理
资料的分析
2018/11/24 第2章 物流系统规划现状调研与需求预测 Page9
第二节 物流系统规划与设计需求预测
一、物流需求概述
物流需求的含义 物流需求的特征
空间和时间特征 规律性和不规律性需求 派生性需求与独立需求
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第二章 物流系统规划现状调研与需求预测
物流系统规划与设计
Logistics System Planning and Design
二○一三年七月
第二章 物流系统规划现状调研与需求预测
§1 物流系统规划与设计现状调研
§2 物流系统规划与设计需求预测
2016/11/12
第7章 物流系统规划现状调研与需求预测
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本章学习目标
物流系统现状调研的主要内容和程序
2016/11/12 第2章 物流系统规划现状调研与需求预测 Page11
第二节 物流系统规划与设计需求预测
二、物流需求预测概述
物流需求预测的分类
长期预测 中期预测 短期预测 近期预测 确定预测目标 搜集、分析有关资料 选择预测方法进行预测 分析评价预测方法与预测结果 修正预测结果 提交预测报告
时间序列预测方法
时间序列分析法是最常用的预测方法，它是根据所预测对 象的纵向历史数据资料，按时间进程组成的动态数列进行 分析，预测未来的方法。
简单平均法 加权平均法 一次移动平均法 加权移动平均法 指数平滑法 带有需求趋势校正的指数平滑法（Holt模型） 带有需求趋势和季节性需求校正的指数平滑法（Winter模型） 趋势外推预测法
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第2章 物流系统规划现状调研与需求预测
回归分析预测法
利用因素之间的因果关系，通过建立回归方程进行预测。 该方法具有预测精度较高、使用方便、可以进行长期预测的 特点，适用于货运量预测。回归预测方法的步骤如下： ①分析预测变量的影响因素，并找出主要影响因素； ②利用历史数据建立预测变量与主要影响因素的回归方 ,) 程 Y f ( X , X ，式中 Y为预测变量；X1,X2,…Xn为主要影响因素； ③利用历史数据对模型进行精度检验。 利用预测期各影响因素的指标值，代入回归方程进行预测。 回归分析预测法包括一元线性回归预测法、多元线性回 归预测法和非线性回归预测法等。
Logistics System Planning and Design
二○一三年七月
第二章 物流系统规划现状调研与需求预测
§1 物流系统规划与设计现状调研
§2 物流系统规划与设计需求预测
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第7章 物流系统规划现状调研与需求预测
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本章学习目标
物流系统现状调研的主要内容和程序
2016/11/12 第2章 物流系统规划现状调研与需求预测 Page11
第二节 物流系统规划与设计需求预测
二、物流需求预测概述
物流需求预测的分类
长期预测 中期预测 短期预测 近期预测 确定预测目标 搜集、分析有关资料 选择预测方法进行预测 分析评价预测方法与预测结果 修正预测结果 提交预测报告
时间序列预测方法
时间序列分析法是最常用的预测方法，它是根据所预测对 象的纵向历史数据资料，按时间进程组成的动态数列进行 分析，预测未来的方法。
简单平均法 加权平均法 一次移动平均法 加权移动平均法 指数平滑法 带有需求趋势校正的指数平滑法（Holt模型） 带有需求趋势和季节性需求校正的指数平滑法（Winter模型） 趋势外推预测法
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第2章 物流系统规划现状调研与需求预测
回归分析预测法
利用因素之间的因果关系，通过建立回归方程进行预测。 该方法具有预测精度较高、使用方便、可以进行长期预测的 特点，适用于货运量预测。回归预测方法的步骤如下： ①分析预测变量的影响因素，并找出主要影响因素； ②利用历史数据建立预测变量与主要影响因素的回归方 ,) 程 Y f ( X , X ，式中 Y为预测变量；X1,X2,…Xn为主要影响因素； ③利用历史数据对模型进行精度检验。 利用预测期各影响因素的指标值，代入回归方程进行预测。 回归分析预测法包括一元线性回归预测法、多元线性回 归预测法和非线性回归预测法等。