联想产品组合分析PPT
一组：联想电脑产品策略
联想电脑小组成员: 产品策略在联想的产品策略中，要有产品整体的概念，即核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品，拓宽产品线，和产品的长度、深度和关联度，优化产品组合。
为此制定了全球三大产品策略：第一，推出丰富的消费产品组合，以满足全球细分用户需求；第二，抓住一体电脑、超轻薄、3G 等细分市场的重大机遇，推出覆盖主流价位段的产品；第三，坚持把技术研发作为核心竞争力，朝着创新设计、影音娱乐、数字生活、一体电脑、移动便携这五大方向，加速产品的创新研发，并把产品及时带给全球用户。
一﹑联想的整体概念1.核心产品:提供互联网服务2.形式产品:拥有联想这一著名品牌款式新颖多样品质优秀拥有多种可选颜色3.延伸产品:(1)“以全面的客户需求为导向”的联想深谙此理，几年来不断苦练内功，打造服务根基，将提升客户服务满意度作为增强企业核心竞争力的重要途径。
在联想，服务是一项系统工程。
联想IT产品服务包括售前的知识普及、售中的使用咨询、售后的上门维修，由专门的客户服务部门调集公司上上下下的资源为客户服务。
联想从六个环节入手来打造优质服务，包括：诚信的服务承诺、完备的客户关系管理系统、成熟的服务渠道、专业化的服务队伍、高效快捷的备件运作、网络化的服务，坚持不懈地提升服务水准，满足客户多方面的服务需求。
——大容量、智能化的电话中心为用户提供专业咨询。
——信息化的服务模式为客户提供便捷、高效的服务。
一体化的客户关系管理系统将备件、渠道、人员紧密联结在一起，联想客户只要打一个电话，就能满足咨询、购买和报修等需求。
——规模庞大、服务标准高度统一的服务渠道保证客户得到及时标准的服务。
目前联想拥有全国最大的、高度统一的IT产品服务网。
联想已经在全国建立了各类服务机构580个，覆盖全国262个城市，通过城市网点，再延伸服务到全国各个角落，承担着联想全线产品的售后维修服务。
——高素质的服务人员保证为联想客户提供专业服务。
联想服务在业界首先建立并实行服务人员全员职业技能认证制度，拥有2500名大专以上学历的认证服务工程师，分别为客户提供电话咨询和维修服务。
联想笔记本电脑促销组合方案
联想笔记本电脑促销组合方案一、促销调查（1）文案调查查询以及阅读关于联想笔记本相关书籍、报刊、杂志提供的资料文献，包括广告资料、市场行情和各种预测资料。
（2）、实地调查我们扮演顾客到各大卖场联想专卖店进行实地观察，咨询了关于联想电脑的相关信息，并通过其他顾客购买行为来了解当前联想电脑的市场情形。
二、市场分析（1）、消费者市场分析随着人们生活水平的日益提高和日常生活工作学习的需要，笔记本电脑开始普及，并开始进入每一个家庭。
在常州市民生活中，笔记本电脑早已成为业余生活的主旋律，购买自己的笔记本已成为当今时尚生活的潮流。
然而随着经济的发展，笔记本这个市场呈现稳健增长态势。
（2）、笔记本电脑市场分析随着PC电脑用户对易用性、便携性的需求提升，笔记本在近年来不断排挤台式机市场，这主要归根于笔记本价格的不断下降，然而在笔记本市场，国产品牌早先凭借低价占有一席之地，而随着硬件技术的提升，笔记本制造成本普遍得到控制，国外品牌在价格上已经不再是高高在上，惠普、戴尔、三星、东芝、富士通、SONY等国外品牌纷纷进军低端市场，瓜分市场。
（3）、SWOT分析优势（S）：联想电脑作为国内品牌，在借助于2008年北京奥运会TOP赞助商，成功进行了一次全球品牌推销，并且通过近几年不断的海外拓展，Lenovo已经发展成为一个国际PC品牌，有良好的群众基础。
劣势（W）：与DELL、HP等国际PC巨头相比，联想技术研发处于劣势，没有形成自己的核心竞争力，缺乏国际化经验，特别是应对国际复杂经济形势能力，对风险的管控能力还不是很强，在收购IBM PC后，情况有所改观，但成本仍然偏高。
机会（O）：2009年中国政府发起“家电下乡”运动，农民对于电脑PC开始有较强的需求，可以抓住机会进入中国广大农村市场，随着微软新一代操作系统Win7的上市销售，PC市场必将迎来新一轮销售热潮，企业的系统升级也将带动商业PC的销售，应抓住Win7机遇，积极营销。
联想产品服务业务组合及组织结构综述
联想产品服务业务范围
1. 硬件产品：联想集团提供各种 类型的硬件设备，包括个人电脑 、笔记本电脑、服务器、存储设 备、网络设备等。
3. IT解决方案：联想集团可根据 客户的具体需求，提供定制化的IT 解决方案，包括数据中心建设、 网络规划、数据安全等。
联想产品服务涵盖了广泛的业务 领域，包括但不限于以下方面
• 云计算和大数据市 场成为行业增长点 ，联想通过推出创 新的产品和解决方 案来满足市场需求 。
• 智能化转型成为行 业趋势，联想通过 加大研发投入和合 作，提供更智能的 产品和服务。
移动市场竞争与趋势分析
01
02
总结词：市场份额稳定 ，智能手机市场潜力巨 大，新兴市场机会多
详细描述
03
04
05
• 联想在移动市场保持 稳定的市场份额，具 备品牌优势和渠道优 势。
市场覆盖
联想产品服务已在全球范围内建立起完善的市场 布局，拥有广泛的客户群体和渠道合作伙伴。
3
产品线
联想产品服务提供了一系列丰富且不断更新的产 品线，包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、存 储设备等。
战略规划实施路径
创新驱动
联想产品服务致力于通过持续创新和研发投入，开发出更符合市 场需求和趋势的新产品和服务。
联想产品服务组织结构
总部组织结构及职责
战略规划与决策
01
负责制定公司整体战略规划，协调各业务部门，确保公司战略
目标的实现。
财务管理与控制
02
负责公司财务管理、预算编制、成本控制等方面的工作，确保
公司财务状况良好。
人力资源与行政管理
03
负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等工作，同时
负责公司日常行政事务的管理。
第一部分：联想大客户产品四大优势
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优势三：按需定制，满足客户个性化需求
专供机定制： 军工、保险…
应用方案定制： TCM安全、教育、移 动、财务…… 用户标识/个性化信息定制： 丝印、开机logo、标贴…… 其 他 厂 商
联 想 大 客 户 客 户 产 品
主要部件定制： CPU、内存、硬盘、光驱、系统、服务……
启天
商用笔记本
昭阳
服务器
万全
图形工作站 图形工作站
联想大客户产品介绍2011年3月
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优势一：高报高折，获利空间大
大客户产品采取高报高折的销售模式，产品价格不透明，给渠道伙伴
高于其他产品的获利空间。
Lenovo官方网站截图：
联想大客户产品介绍2011年3月
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•
• •
硬盘不回收
意外保险 五年全保上门服务…..
全国1063家服务站，300多家备件库，5700余名工程师。
联想大客户产品介绍2011年3月
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优势二：卓越品质，销售无忧
中国、美国、日本三大研发中心，拥有超过2000多项技术专利，
全球2000余名研发人才共同打造。
电磁兼容测试
摇屏测试 温度冲击测试 部件信号测试
压力测试
跌落测试 噪音测试 冲击测试
散热测试
温度测试 稳定性测试 耐光测试
兼容性测试
振动测试 按键测试 网络传输测试
联想大客户产品介绍2011年3月
联想大客户产品介绍2011年3月
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优势四：售后无忧， 7x24小时、365天无休服务
服务范围覆盖中国大陆所有地区； 全年365天，包括周六、日和节假日，提供上门服务;
联 合 分 析
联合分析通过让受访者回答一些经过精心设计的抉 择问题，以揭示出受访者对各特征的重视程度。本例 采用如下提问：
请问您有多大可能会购买以下电脑（请采用9分法 评价，1表示完全不可能，9表示非常可能）
12 3 4 5 6 7 8 9
完全不可能
非常可能
假定通过调查得到的某一消费者对9种产品的评价如下：
虚拟产品序号 A B C 购买的可能性 8 2 6
市场调查
联合分析
一、联合分析的主要应用
（一）确定消费者在决策过程中产品的哪些属性 对他们的偏好影响最大；
（二）估计在某一属性上处于不同水平的品牌 的市场份额； （三）怎样的属性组合是最受消费者欢迎的
（四）对属性水平的偏好相似的消费者归类，进 行市场细分 （五）按收集到的信息进行产品营销模拟
二、联合分析的基本步骤
下面分别计算这几种产品的消费者效用：
U（HJ）=U（价格+品牌+CPU+硬盘）
=(-1.444)+0.899+1.222+(-0.111)=0.556
U（LX）=（-0.111）+(-0.444)+0.889+0.556=0.89
U（X1）=（-0.111）+(-0.444)+0.889+0.556=0.89 U（X2）=（-0.111）+(-0.444)+1.222+0.556=1.223 U（X3）=（-0.111）+(-0.444)+1.222+(-0.111)=0.556
（一）确定产品特征与特征水平
电脑的价格、品牌、CPU类型和硬盘容量是影响消 费者选购电脑的最主要因素。因此确定产品的特征是价 格、品牌、CPU速度、硬盘容量。
联想集团的产品组合策略
联想集团的产品组合策略联想集团是一家全球知名的科技公司，其产品组合涵盖电脑、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、智能家居、数据中心解决方案等领域，除了自有品牌联想，还有ThinkPad、Motorola等品牌，产品种类非常多样化，下面将详细介绍联想集团的产品组合策略。
一、核心业务联想集团的核心业务是PC（个人计算机），作为全球最大的PC制造商之一，联想始终保持着强大的技术能力和市场占有率，尤其是在消费电脑市场和企业PC市场拥有强劲的地位，这也是联想的基石产业。
同时，联想非常注重产品质量和客户体验，通过不断的研发和创新，推出更加高效、智能、便携的产品，提升用户对品牌的认知度和忠诚度。
二、多品牌战略联想集团拥有多个品牌，每个品牌的产品定位和目标市场都不同，这也是联想的多品牌战略，为满足不同客户的需求而展开的策略。
贴近市场的定位和客户交互是联想集团的核心战略，不同品牌的产品也不同，例如ThinkPad品牌是联想集团针对高端商务市场的专业产品，专注于为企业客户提供安全、高效、稳定的计算机产品；而Moto品牌则是针对普通消费者的手机市场，设计简单、易用、高性价比等产品特点。
三、发展智能家居智能家居行业是一个蓬勃发展的新兴市场，联想集团也在这个领域投入了大量的资源和精力，推出了智能音箱、智能门锁、智能灯等智能家居产品。
通过技术创新和产品升级，联想集团寻求在智能家居领域占领道道先机。
智能家居有望成为联想集团的新的利润增长点，而不只是PC和智能手机。
四、数据中心数据中心是联想集团的另一个重要业务领域，该领域主要针对企业客户。
联想通过不断的投资和改进，在数据中心领域完善产品结构和服务，提高企业客户的满意度和回购率。
同时，联想也在推出一些新的解决方案，例如，推出ERP系统，帮助企业实现产业互联网和智能制造转型，推动其数字化转型进程。
总的来说，联想集团的产品组合策略和多品牌战略非常适应市场需求和潮流，这使得联想集团可以在多个领域持续保持竞争优势。
联想企业战略管理分析 第二章案例
（二）劣势（W）
（1）重叠的产品定位，价格体系的落差，可能会 使联想笔记本在短期内出现产品线模糊，定位不 清的问题： IdeaPad的推出，使得联想公司原有 三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系类品 牌共存，对联想笔记本品牌线划分可能会有一定 的影响。Thinkpad新推出的SL系列笔记本，定位 于低端消费机，不仅价格和IdeaPad相当，更模糊 了原有ThinkPad中高端定位。 （2）联想PC成本偏高：PC核心组件操作系统、 处理器、硬盘，液晶显示器等均由进口或者其他 供应商提供，导致PC定价不能完全自主，特别是 在应对材料涨价情况，最终导致联想PC成本偏高；
联 想 笔 记 本 现 有 产 品 组 合 表
2、价格盲目下调
（1）高端商务机盲目降价。由于旗下ThinkPad产 品在国内始终打不开大客户市场，以及国外惠普 和PB高端商务机的降价威胁，从2007年以来， ThinkPad不断持续降价，经典的T400已经降至 7200元人民币，与以往万元以上的高高在上的价 格有巨大反差。很多ThinkPad的忠诚顾客相当反 感联想公司的降价行为，在对别人手里提着的几 千块的ThinkPad心里不平衡的同时，对联想接手 后ThinkPad的质量也是质疑不断。Βιβλιοθήκη 2、现有企业间竞争
决定现有企业竞争激烈程度的因素： (1)行业集中度高，增长速度快，随着技术 的进步，成本并没有过多变化。 (2)各产品有着明确的定位，用户转变通常 基于对于现有品牌的失望。 (3)行业内生产能力提高。 (4)电脑行业应是高利润高风险。
3、替代产品的威胁
根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制”的 潜在含义，大市场有足够的需求支持专业化， 这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分 析出来，并以其产品特色朝着规模化、特色 化和发展。但是中国加入WTO之后，国外综 合市场提高者的参与将提高替代品对现有专 业商业企业的威胁。如果现有企业能发展相 似的竞争优势的话，其替代效应将是比较小 的。因此从目前总体上来讲，替代品的威胁 是中等的。
产品整体概念、分类与组合决策PPT(83张)
三、产品组合决策（Product Mix）
1．几个重要概念：
1) 产品项目 Item：企业产品目录中所有列出 的产品名称，称产品集。
2）产品线 Line 或产品类别：具有相同使用 功能，但其规格、型号不同的产品项目。
3）产品线的宽度：企业所拥有的产品线的数目。
三、产品组合决策（Product Mix）
（2）便于记忆 （3）便于拼读：Lux、Kodak （4）设计要符合市场需要 （5）审慎使用语言：Banz
消费者在购买前对商品较熟悉 商家应分散经营便利品，接近居民区。
二、产品分类
2．选购品：消费者愿意去花时间、精力进行比 较选择购买的商品。
集中：对经营者而言：获得规模效应 对消费者而言：希望时间、成本最低
3．特殊品：顾客只任指定品牌进行购买。
4．非渴求物品：顾客不知道的物品或虽知道但 暂不需要的产品。
第七章 产品决策
主讲人：张卫星
产品决策
一．产品整体概念 (Total Product) 二．产品分类 三．产品组合决策 (Product Mix） 四．品牌策略 五．包装决策 六．产品生命周期 (PLC) 七．新产品开发与扩散 本章思考题
一、产品整体概念：Total Product
广义：满足人们需要的一切物品和服务。
3)Brand Mark（品牌标志）——品牌中不能用 语言称呼的那一部分，如符号、设计、
与众不同的颜色。
1．有关品牌的几个概念
4)Trade Mark（商标）——企业在政府有关部门注册 登记之后就享有某个品牌名称或品牌标志的专用
权。 实质：一个法律概念，指已经获专用权的并受法律
保护的一个品牌或品牌名称的一部分。
—— 双向延伸
联想大客户ThinkServer全家族产品介绍(全版)
8 •© 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
ThinkServer 创新设计
全新系统架构 & 层级散热系统
Spread Core & Shadowed 架构
Air Flow Out
PCI Zone DIMM A
Power
Supply DIM
全球最高质量要求的测试
采用业界最高可靠性等级的系统组件 为全球最严苛的安规标准设计 满足世界最领先的节能标准 遵循业界16类质量标准: 从Group A 到 Group F 完成3000+ 质量测试用例
3000+ 质量测试用例
/通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式 /通用格式
电子电容寿命2倍于行业标准
4000V防雷击设计，减少主板和系统故障
防雷击设计-女娲项目
防雷击设计的 重要意义
雷电的瞬间过电压会越来越频繁的通过电源、天线等线路侵入室内 电气设备和网络设备
故障率显著降低
100% 80% 60% 40% 20% 0%
/通用格 式
非防雷击设计
/通用格 式
防雷击设计
6 •© 2011 Lenovo Confidential. All r故igh障ts率resDePrvPeMd.
SmartGrid核心功能
实时监控
自动学习能耗记录， 智能优化能耗
保障功耗与性能的平衡
30%能耗节省，网页访问速度 <0.5ms
11 •© 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
12 •© 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.
《图形创意联想》课件
海报设计
运用图形创意联想，将海 报的主题、信息、情感和 视觉效果有机结合，吸引 观众的注意力。
宣传册设计
通过图形创意联想，将宣 传册的内容、风格和品牌 形象统一起来，提升宣传 效果。
产品设计
外观设计
运用图形创意联想，将产品的功能、 特点和风格融入外观设计之中，提升 产品的视觉美感。
包装设计
运用图形创意联想，将产品的特点、 卖点和品牌形象融入包装设计之中， 提升产品的市场竞争力。
防伪标识
通过图形创意联想，设计 独特的防伪标识，保护商 品的知识产权和消费者权 益。
广告设计
广告创意
运用图形创意联想，创造独特的广告创意和视觉 效果，吸引消费者的注意力和兴趣。
媒体展示
根据不同的媒体平台和传播渠道，运用图形创意 联想，设计适合的广告形式和视觉效果。
品牌宣传
通过图形创意联想，将品牌形象、特点和风格融 入广告设计之中，提升品牌知名度和美誉度。
艺术性原则
总结词
追求图形的审美价值，提升视觉享受
详细描述
图形创意联想应注重艺术性，追求美的表达。在PPT课件中，应运用具有艺术感的图形，如抽象图形、几何图形 等，以提升课件的视觉享受。同时，应注意图形的色彩搭配、布局排版等方面，以营造出和谐、统一的视觉效果 。
文化性原则
总结词
融入文化元素，体现地域特色和民族风情
特点
可以跨越领域和学科，不受思维定 势的限制，能够激发创造力和想象 力。
九宫格法
总结词
一种通过填空启发创意的方法
详细描述
将一个大正方形分割成九个小正方形，然后以中间的小正方形为中 心，将其他八个空白的格子填上与主题相关的创意。
特点
简单易行，能够激发创意灵感，帮助人们从不同角度思考问题。
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“人脸识别”(VeriFaceTM) 安全 易用 用户识别：
物理加速
通过物理模 型 渲染游戏画面， 场面更真实
Clic k
3D Stereo* (need external display) 真实三维游戏体验
用脸部信息代替登陆密码，快捷安全
口令管家：
无需记忆繁多的邮箱、论坛密码，一 脸走遍天下
访客留影：
可自动纪录侵入电脑的其他用户影像
实时监控：
屏幕前一分钟没有用户时，自动锁定 为登录状态
联想产品组合的BCG矩阵分析 联想产品组合的BCG矩阵分析 BCG
导入期
问题产品：系统集成 软件开发 信息服务
成长期
明星产品：笔记本及一些电 脑配件
衰退期
瘦狗产品：工业投资 科技园区
成熟期
金牛产品：代理销售 电脑主板
新一代 nVidia 高性能显卡
CUDA 视频编码等浮 点运算场景时， 可以用GPU替 代CPU进行运 算，发挥GPU 数以百计核心 的强大威力
智能人脸识别－ VeriFace™ 3.5方便快捷安全地登录您的电脑！
真人? － Yes!
动态侦测 防止未授权用户用机主照片 登录电脑。通过检查头部移 动，阴影变化等来辨别是否 是真人还是静态照片。
精彩的互联网娱乐体验
易于连接的个人互联网中心
*支持多种无线接入方式，随时随地接入互联网 *10/100M 有线网络 * 配备蓝牙，可与蓝牙手机相连
大容量硬盘存储空间满足娱乐应用
*照片处理 *看电影和各种娱乐视频 * 收藏和分享音乐 *个人文件
提供稳定可靠的计算能力
Intel® Atom™ Processor - N270 WindowG系列：通用消费类产品 • 上网本系列：时尚消费产品
• Y系列：时尚娱乐类产品
• 昭阳系列：高端商务类产品
产品特点
多彩时尚 轻薄便携设计
*小巧轻便适合放入提包或背包
重量仅 1.1Kg ~ 1.25Kg
薄 22-27.5mm
易于使用、节能环保
* 随时随地接入互联网 * 大容量硬盘存储丰富的网络娱乐内容 * 稳定可靠的计算能力 85% 接近标准尺寸键盘 * 一键拯救系统
谢谢观赏！ 谢谢观赏！
* 用你的脸面做密码 * 支持多用户登录
用户可以启用或禁止动 态侦测功能，和设置识 别敏感度
Clic k Clic k
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联想产品组合分析
——创优团队 创优团队
目录
• 人员分工 • 联想之始 • 联想产品分类 • 联想产品组合分析 • BCG分析 • 结论与建议
人员分工
• 资料查找: 李亚军 • 资料整理： 王连杰 • PPT制作： 韩旭 • 项目分析： 马文硕 • PPT演讲： 温博宇
联想之始
1984年,联想的创始人柳传志带领10名 中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC 必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万 元人民币（2.5万美元）的启动资金以及将 研发成果转化为成功产品的坚定决心，这 11名科研人员在北京一处租来的传达室中 开始创业，年轻的公司命名为"联想" （legend，英文含义为传奇）。
结论与建议
• 对于联想来说，代理销售和电脑主板是其金牛业 务，应予以维持。 • 工业投资和科技园区应是瘦狗业务，应予以放弃， 或者单独分流出去。 • 明星业务应是笔记本及一些电脑配件，采取发展 策略。 • 系统集成、软件开发和信息服务应是联想的问题 业务，联想做得不好也很难做好的，可以考虑淘 汰。