01智能化中药房相关流程与操作标准20150925
第一章智能化中药房日常工作标准化操作流程
一、日常操作流程
上班→除湿机（开或关）→取单（不同医院要求不一样，根据实际情况处理即可）→调配系统启动
（开药柜→主机→从机）→处方调剂工作（不断重复）→药柜余量检查→调剂系统关闭（关药柜→从机
→主机）→药柜药瓶整理→配方机日常维护→药房环境卫生清洁→除湿机（开或关）→检查电源是否关
闭→下班
二、操作要求与标准
1、查看药房当日室内温湿度情况（温度≤30℃，湿度≤45%），关闭除湿机（先关闭电源，再取下插头）
a、如果湿度＞45%且≤50%，请打开除湿机，请将除湿机除湿温度设成≤45%.
b、温度＞25℃或湿度＞50%时，请同时把空调打开，并将模式设为除湿模式，尽量关闭不必要的通
风窗口。
以期保证药房室内湿度在45%以内，最高不能超过50%。
2、取单（门诊颗粒药房→药房入库→起始日期→取单→确认→双击拆零比例100%（附子免煎颗粒不拆
零）→确定→保存→退出）。
（不同医院HIS，要求有些不一样，根据实际情况处理即可）
3、调剂系统启动（开药柜→主机→从机）
a、填写药房温、湿度表，根据实际情况填写即可。
（药房温湿度记录表）
b、配方机系统检测（按照《智能化中药房配方机日常检查记录单》进行检测）
c、登陆调剂员自己的账号，进行相关操作
4、处方调剂工作流程与标准
操作流程说明：
1.安装药盒、打印纸、封口膜
2.确认生成调剂处方
3.从药柜上取下药瓶
4.药品识别与称重
5.安装药瓶到调剂位置
6.按下调剂按钮
7.调剂完成取下药瓶
8.将药瓶放回药柜
【详细说明】
A、生成处方：（输入处方或者HIS系统电子处方）在处方界面点击“新建处方”，即可进入处方录入界面。
按要求填写患者姓名和付数等基本信息；在“药品名称”处以药品名的拼音首字母录入药品名称；在录入颗粒药品名称后，输入其处方剂量；然后按“回车键”即可将一味颗粒录入到处方列表。
继续依次录入余下各味颗粒。
录入完成点击开始调剂按钮。
由HIS传输的电子处方直接下载到调剂设备上,确认后进行调剂。
B、从药柜取下药瓶：取下任意指示灯点亮位置上的颗粒药瓶，不区分先后。
C、药品识别和称重：将取下的药瓶平稳放置在设备天平处。
D、安装药瓶到调剂位置：称重确认后将将药瓶装饰缺口对准调剂部定位卡。
E、按下“调剂开关”：配方机开始自动分药。
调剂过程中某颗粒不足时，系统自动退出调剂界面，待上药后，系统会继续从上次未调剂的药袋开始调剂。
F、调剂完成取下药瓶（向右斜上拔出药瓶）
G、将药瓶放回药柜：循环操作A—G项目直至全部颗粒调剂完成，同时等待吸尘器工作完毕，全部颗粒调剂完成时有语音提示“调剂完毕”。
调剂完毕的颗粒，对应的储药格指示灯将熄灭。
H、将吸尘器天平吸盘放入天平吸除残留药粉（配方机无自带吸尘器，应该每3-5个处方用毛刷与吸尘器清洁一次调剂头、天平）
J、取出封口完成的药盒：封口刚刚结束的药盒有一定温度，小心烫手。
K、粘贴打印好的标签：完成一个处方的调剂，将药盒给付患者。
【上药操作】
a、选择需上药的颗粒的药瓶；（药柜装药低于50g，红色显示，且为常用药。
）
b、药瓶称重识别（天平）
c、点击“上药”按钮；（快捷键F6）
d、扫描药品大包装条形码；（瓶装）
e、点击“确定”按钮；
f、打开瓶装备用药的塑膜更换瓶头（将原药瓶剩余的颗粒倒入新瓶中）。
【补充事项】
日常上药：日常工作间隙，应经常检查药柜中颗粒余量，及时补充药瓶内药量。
注意上药时逐个品种完成，避免药瓶盖和药瓶组合错误或装药错误。
【常用快捷键】
1、天平清零: 左SHEIFT+右SHIFT
2、退出调剂界面: CTRL+C
3、处方解锁:左Ctrl+左shift+鼠标右键+F9（左Ctrl+左shift+鼠标右键+左击开始调剂）
4、处方录入单元格切换: TAB
5、输入法切换:左alt+左shift 键或ctrl+空格
【注意事项】
a、下载处方后，需将颗粒信息和处方价格与纸质处方进行比对，确保信息一致。
b、零散药盒（3个以下）禁止放在每个处方所需药盒的最后位置。
c、每味颗粒调剂之前，需要查看天平读数是否为0值，否则进行“去皮”操作。
(调配系统为SP2以上的版本会自动清零，为保证药品重量的精准度，请保持天平托盘中干净)
d、每味颗粒调剂结束拔下药瓶后，要查看调剂位置处压杆开关是否弹起，如未弹起，使用专业工具将其调整灵活。
e、药盒封口完毕后，要检查所有盒子是否漏气，如存在则对漏气药盒重新热压。
f、每条药盒封口完毕后，需将打印纸贴在药盒表面。
g、如果发现某味药的瓶头卡住、回弹不够或漏落药粒时，请马上更换干净瓶头。
（如果瓶头只是偶尔漏一点点药粉剂，不用马上换瓶头，但也要按周期更换。
提醒：在换瓶头时一定将瓶头朝上，手动左右拧动和轻拍，尽量让瓶头里药全回瓶中，减少损耗）
h、单付处方量如果超过药盒容量，设备会进行自动拆分，确保处方全部调剂完成后，再将药盒发给病患。
【调剂过程禁止项】
a、禁止使用毛刷清扫调剂过程中的药盒。
b、禁止在非设备检测环节中，人为拖拽和任意滑动托盒板。
c、禁止在称量过程中，将药瓶扔进天平托盘上或者用大力砸天平。
d、插拔药瓶动作要规范，禁止野蛮大力操作。
5、查看药柜余量，将低于50g常用药品加足量（药柜设置：不足量的药品为红色）。
同时盘点药品储备，及时上报药品计划。
（不同医院报瓶装需求周期不一样，根据实际情况执行即可。
）
6、调剂系统关闭（关药柜→从机→主机）
a、请按照流程关闭调配系统，关闭配方机时请选择备份关闭
7、药柜药瓶整理，正确装在药柜底卡中。
（禁止使用蛮力往里推药瓶）
a、每天下班时应将药柜中所有药瓶与底卡卡紧，降低药品吸湿的可能。
8、按照（智能化中药房日常维护记录表）进行配方机日常维护
a、维护说明与注意事宜
9、每天下班时药房环境卫生清洁
a、先使用笤帚将地面粗大的垃圾清扫处理
b、再使用吸尘器吸起洒落的药粉和灰尘
c、最后使用湿润拖把拖地（尽量少水，如果冷水拖不干净，可以热水来拖地。
）
10、药房电源检查
a、切断药房配方机、药柜、服务器的电源及其他不必通电的电器应该全面断电。
b、除湿机或空调要根据实际情况来决定是否开启
11、关好门窗及药房门上锁
第二章智能化中药房阶段工作标准化操作流程
一、药柜干燥剂更换
1、更换要求
a、雨季（即湿度连续三天超过50%），每周更换一次干燥剂。
建议每周抽取一天中午更换。
b、非雨季（湿度基本没有超过50%），建议一个月更换一至两次。
由药房组长统筹安排更换。
2、更换方法
a、将药柜圆形底卡塑料圈取下，将干燥剂的放在塑料圈中装回药格中
二、药瓶瓶盖更换、清洗（根据公司的发展此项工作可能会一些微调）
1、雨季（即湿度连续三天超过50%），含糖分比较高的药品瓶头，每周更换一次，例如熟地黄等。
2、非雨季（湿度基本没有超过50%），建议一个月更换两至三次。
由药房组长统筹安排更换。
3、更换后的瓶头，安排工作日的一天中午拆洗（建议现场配备一个电动起子。
提醒：拆瓶头时，应该先取出芯片，芯片进水就损坏。
在清洗瓶头时，建议使用开水，这样清洗起来更容易一些。
）
4、瓶盖组装，原则上是每周的一天中午休息时统一组装，以根据实际情况处理。
（①组装瓶盖难点在于两组弹簧卡位，应该借助金属棒。
②如果弹簧回弹力度较弱时，应该更换弹簧。
一般更换下簧，必要时两组弹簧都必须更换。
）
三、药房常用耗材计划与管理
1、每月15日、30日由早班检查一次耗材（药盒、封口膜和打印纸）；若不够15天的用量，由次日早班（组长确认）上报公司（次日为周六，周日的，改为星期一上报）。
四、药房药品采购计划
1、每天晚班调剂员加药品过程中，负责填写次日计划单，并检查其他常用药品余量；若不够次日供应、填入计划单内,由药房组长确认后上提交计划。
2、按照医院要求上报当天药品进货计划单.(前一天下班上完药后根据实际情况写出采购计划)如有缺货，在药品进货计划单上打“×”并记录原因，以便第二天继续报缺货的药品，并要求供药商把欠缺的药品补齐，同时把当天缺药的种类及原因上报公司直接领导或反馈给业务员。
以便于直接领导和业务员根据实际情况处理，以此保证药房不缺药。
3、根据次日上班医生习惯，可以适当采购单味药品储备，如附子免煎颗粒袋装；若当时不足量，应立即到医院中药中心药房借药，以免由缺药造成的损失。
智能化中药房相关流程与操作标准
第一章智能化中药房日常工作标准化操作流程一、日常操作流程上班→除湿机（开或关）→取单（不同医院要求不一样，根据实际情况处理即可）→调配系统启动（开药柜→主机→从机）→处方调剂工作（不断重复）→药柜余量检查→调剂系统关闭（关药柜→从机→主机）→药柜药瓶整理→配方机日常维护→药房环境卫生清洁→除湿机（开或关）→检查电源是否关闭→下班二、操作要求与标准1、查看药房当日室内温湿度情况（温度≤30℃，湿度≤45%），关闭除湿机（先关闭电源，再取下插头）a、如果湿度＞45%且≤50%，请打开除湿机，请将除湿机除湿温度设成≤45%.b、温度＞25℃或湿度＞50%时，请同时把空调打开，并将模式设为除湿模式，尽量关闭不必要的通风窗口。
以期保证药房室内湿度在45%以内，最高不能超过50%。
2、取单（门诊颗粒药房→药房入库→起始日期→取单→确认→双击拆零比例100%（附子免煎颗粒不拆零）→确定→保存→退出）。
（不同医院HIS，要求有些不一样，根据实际情况处理即可）3、调剂系统启动（开药柜→主机→从机）a、填写药房温、湿度表，根据实际情况填写即可。
（药房温湿度记录表）b、配方机系统检测（按照《智能化中药房配方机日常检查记录单》进行检测）c、登陆调剂员自己的账号，进行相关操作4、处方调剂工作流程与标准操作流程说明：1.安装药盒、打印纸、封口膜2.确认生成调剂处方3.从药柜上取下药瓶4.药品识别与称重5.安装药瓶到调剂位置6.按下调剂按钮7.调剂完成取下药瓶8.将药瓶放回药柜【详细说明】A、生成处方：（输入处方或者HIS系统电子处方）在处方界面点击“新建处方”，即可进入处方录入界面。
按要求填写患者姓名和付数等基本信息；在“药品名称”处以药品名的拼音首字母录入药品名称；在录入颗粒药品名称后，输入其处方剂量；然后按“回车键”即可将一味颗粒录入到处方列表。
继续依次录入余下各味颗粒。
录入完成点击开始调剂按钮。
由HIS传输的电子处方直接下载到调剂设备上,确认后进行调剂。
中药房工作流程[定稿]
![中药房工作流程[定稿]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/942db65f1611cc7931b765ce0508763231127430.webp)
中药房工作流程[定稿]第一篇：中药房工作流程[定稿]中药房工作流程一、定期检查药房药品库存情况，定期向药库人员汇报药品使用情况，便于药库人员计划进药。
一般药房库存量在7天左右。
二、严格检查入药房药品质量、药品名称、数量等。
三、每天上班首先查看药斗和计算机药品（包括院内成品药用量：比如灌肠、泡脚）存量，保证配方及时，准确。
四、收方，必须认真审核处方各项内容，纸质处方的前记、正文、后记是否与计算机处方一致。
如有差错及时与医师联系，处方字迹要求清晰，整洁。
五、处方做到四查十对：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂量、剂数、药味数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
六、审核处方：对处方中超剂量、禁忌、十八反、十九畏等用药情况及时同医师取得联系不予调配。
如确实是病情需要，必须经处方医师（必要时要请上级医师签字）签字后方可调配。
七、中药饮片名称符合国家药典规定，药典没有规定的按省标执行。
处方如有修改，医师必须签字或签章，并注明修改日期。
八、调配处方：应称量准确，不可估计取药，并按“等量递减”原则分量，每一剂的重量误差应控制在5%以内。
送煎药室留煎的药剂做到零误差。
调配药师签字或签章以示负责。
九、处方中特殊处理的药品如先煎、后下、包煎、另煎、煎汤代水、冲服、烊化（溶化）要单包并贴标签注明。
对矿物类、贝壳类等质地坚硬的药品需捣碎后再分剂量，以利于煎煮药品有效成分。
并填写“中药饮片特殊用法记录本”。
十、核对处方：药师对合格处方调配的药品进行复核，如有错、漏、多和掺杂异物及时与调配药师联系，如发现药量与处方中用量有差距，必要时要复称。
复核超剂量、禁忌、十八反、十九畏用药情况。
复核特殊处理药品的单包和标签。
复核无误包装药品签字或签章以示负责。
十一、发药药师：核对患者姓名、性别、年龄、药剂数，并向患者交待用药方法、注意事项。
带回煎煮饮片要附给煎药说明书、不可向患者交待病名和病情，发药药师签字或签章以示负责。
全成分配方颗粒智能化中药房
符合中医辨证论治特点的自动化中药房中药配方颗粒与饮片之间有一个当量（如：10g黄芩=1g黄芩配方颗粒）。
康仁堂自动化中药房带给临床医生最大的方便在于不用记当量与可以随意配伍组方，临床医生完全不用改变处方习惯，按照以前开饮片的习惯处方配方颗粒，自动化中药房会自动的转换当量，按照处方上的剂量严格调剂。
康仁堂自动化中药房调剂系统由计算机全程控制，可与医院HIS系统链接，实现非人工干预的全过程自动化调剂。
调剂系统对于调剂过程中的混药与调剂差错做了标准化的流程，从进货到调剂全程计算机条码管理，所有过程非人工干预、所有操作数据自动保留电脑记录备查，人机对话多次复核，有效避免人为调剂过程中出现的调剂差错。
标准样板间实景图医院自动化中药房内部效果图标准药房智能药库标准药房基本设备药袋承载盘智能药瓶药袋承载盘调剂过程监控操作人员正在调剂封口不加辅料的配方颗粒容易板结，因此对自动化中药房的空气湿度有严格的要求，湿度不能超过60%，康仁堂自动化中药房配备相关的除湿设备有效防止板结。
配方颗粒属于固体口服制剂，康仁堂药业的制剂车间有30万级的环境净化要求。
自动化中药房只属于调剂过程，不属于生产过程，因此没有相关的环境净化要求，也不存在二次污染的问题。
所以，只需按照自动化中药房使用规则规范操作，就可以避免人为不规范操作造成的损失及污染。
医院场地环境需求1、设备尺寸：1)药柜尺寸：长1674㎜；宽440㎜；高1800㎜2)调剂台尺寸：长2400㎜；宽450㎜。
包括显示器长600㎜、调剂主机长800㎜、封口机长1000㎜3)工作通道：宽800㎜（指药柜与调剂台之间的最小距离）4)其他附件：消毒柜、除湿机5)库存存储位置：根据现场实际空间设定2、智能化中药房环境要求与硬件配套1)避免阳光直射，温湿度适宜的房间；温度18℃至28℃之间；湿度在50％RH以下2)电源要求220V市电，带接地线电源，塑铜线线径2.5㎜²3)附近有独立水源，与药房有一定间隔，不影响房间湿度3、单位平米的产出效益4、主体设备布局图软件对接需求1、北京市石景山区中医医院自动化智能中药房软件对接安排设备到位工程安装——提供专属设备工程师帮助医院进行HIS系统对接——调剂试运行确保生产质量——工程师每月对端口与系统运行进行2次检查、维护，确保安全稳定。
中华中医药学会 智能中药房 标准
中华中医药学会智能中药房标准中华中医药学会智能中药房标准1. 前言中华中医药学会一直致力于推动中医药现代化发展，智能中药房标准是其在这一领域的重要举措之一。
智能中药房标准的制定和实施，对于提升中药制剂质量、规范中药经营、保障患者用药安全具有重要意义。
2. 智能中药房的定义和意义智能中药房是指采用现代信息技术手段，实现中药饮片自动配药、存储、配送、追溯和管理的现代化药房。
智能中药房的建设，可以提高中药饮片的配药准确性和效率，减少人为失误，提升药品质量和服务水平，为患者用药提供更加便捷、安全的保障。
智能中药房的发展也符合现代医疗健康产业的发展趋势，有助于提升中医药行业的整体形象和竞争力。
3. 智能中药房标准的制定中华中医药学会作为中医药行业的权威组织，制定智能中药房标准具有重要的指导和规范作用。
在制定过程中，需要充分考虑中医药行业的特点和现实需求，结合国家相关政策和法规要求，借鉴国际先进经验和标准，确保智能中药房标准科学、合理、可操作。
4. 智能中药房标准的内容智能中药房标准应当涵盖中药饮片的采购、贮存、配药、配送、追溯、管理等各个环节。
其中，智能中药房的建设和管理应当符合国家药品管理法规，确保中药饮片的质量和安全，保障患者用药的需要。
智能中药房的信息化建设也需要兼顾隐私保护和数据安全，防范信息泄露和滥用。
智能中药房标准需要细化各项管理要求和操作规范，确保其在实际应用中能够达到预期的效果。
5. 我的观点智能中药房标准的制定和实施对于中医药行业的发展具有重要意义。
作为一名中医药从业者，我认为智能中药房的发展可以提升中药制剂的生产和配送效率，降低人为失误的几率，提高中药饮片的质量和药效稳定性，为患者用药提供更加便捷、安全的保障。
智能中药房的建设也有助于提升中医药行业的整体形象和竞争力，推动中医药现代化的进程。
我对中华中医药学会制定智能中药房标准的举措表示支持和期待。
6. 总结中华中医药学会制定智能中药房标准是推动中医药现代化发展的重要举措，其意义和价值不言而喻。
中药仓库智能系统管理制度
第一章总则第一条为规范中药仓库智能系统的管理，提高中药仓库的管理水平和工作效率，确保中药产品的质量安全和合理使用，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司中药仓库智能系统的运行、维护和管理。
第三条本制度遵循以下原则：1. 安全可靠：确保中药仓库智能系统的稳定运行，保障中药产品的安全储存。
2. 科学合理：优化中药仓库的管理流程，提高工作效率。
3. 规范化：建立健全中药仓库智能系统的管理制度，实现规范化管理。
4. 持续改进：不断优化中药仓库智能系统的性能，提高管理质量。
第二章系统管理第四条中药仓库智能系统由公司信息部门负责建设、维护和管理。
第五条中药仓库智能系统应具备以下功能：1. 中药产品入库、出库、库存查询等功能。
2. 中药产品质量追溯、有效期管理等功能。
3. 中药产品温湿度监测、异常报警等功能。
4. 中药产品出入库记录、库存预警等功能。
第六条中药仓库智能系统操作人员应具备以下条件：1. 熟悉中药仓库智能系统的操作流程。
2. 了解中药产品的性质、储存要求。
3. 具备一定的计算机操作能力。
第七条中药仓库智能系统操作人员应遵守以下规定：1. 严格遵循中药仓库智能系统的操作规程。
2. 不得随意修改系统参数。
3. 不得泄露系统信息。
第三章人员管理第八条中药仓库智能系统操作人员应接受专业培训，熟悉系统操作及维护。
第九条中药仓库智能系统操作人员应定期参加考核，考核不合格者不得继续担任操作人员。
第十条中药仓库智能系统操作人员调离岗位时，应将系统操作权限移交给接替人员。
第四章质量管理第十一条中药仓库智能系统应确保中药产品储存过程中的质量安全。
第十二条中药产品入库、出库时，应进行严格的质量检查，确保产品符合国家标准。
第十三条中药产品储存过程中，应定期进行质量检测，发现质量问题及时处理。
第五章应急管理第十四条中药仓库智能系统发生故障时，应及时修复，确保系统正常运行。
第十五条中药产品储存过程中发生异常情况，应及时上报，采取相应措施处理。
中药煎药室设备标准化操作程序
中药煎药室设备标准化操作程序
一、浸泡
将需要煎煮的药材装入专用药袋，放入洁净的不锈钢盆内，加水浸泡30分钟，然后翻转药袋继续浸泡至透为止。
加水量为：一般以浸过药面2-5厘米为宜，花、草类药物或煎煮时间较长的应当酌量加水。
二、加料
关闭煎煮罐上部的蒸汽阀门和下部的出料阀门。
将浸泡后的药袋、浸泡液放入煎煮罐内，盖上盖，按照对角顺序拧紧压盖罗丝。
注意此时不要对罐内药物进行挤压，以免空间不够，药物无法充分吸水膨胀导致煎煮不透。
三、煎煮
打开机器电子开关，将温度设为110度，根据药材质地,设定高温时间为20-30分钟，然后开始运行工作。
四、出料
待温度、压力和时间都达到标准时，机器会出现提示音，此时，打开出料阀门到贮液罐内。
五、封装
打开加热封装按钮，待温度达到封装要求，根据袋数和服用次数来调解设定每袋装量。
六、清场
煎煮机：将煎煮罐内的药渣袋取出，打开出料阀门，以洁净水冲洗内壁至洁净，关闭出料口。
等待下一次煎煮。
封装机：封装完毕后，关闭封装机电源,待存贮罐冷却后，打开出料口,以室温水冲洗至洁净，关闭阀门，等待下一次封装使用。
控制要点:所用水质纯净无污染，保持容器洁净阀门微开，注意出料时的安全，出液口处不可正对人员。
清洗贮料罐时要注意使用室温水，以免玻璃存贮罐炸裂。
第五步封装时，药液一定要趁热封装，以免药液凉后发凝（特别是方中有胶类药时）甚至产生沉淀（容易阻塞输液管路影响药物滤出）。
自动化中药房简介
自动化中药房简介自动化中药房是一种应用现代科技和自动化技术的中药材加工和储存系统。
它通过自动化设备和智能控制系统，实现中药材的自动化采购、分拣、加工和储存，提高中药材的质量和效率，减少人工操作，降低劳动强度，提升中药行业的竞争力。
一、自动化中药房的设备和工艺流程1. 自动化采购系统：通过与中药材供应商建立合作关系，实现中药材的自动化采购。
系统根据库存情况和销售预测，自动下单、补货，确保中药材的供应充足。
2. 自动化分拣系统：中药材在进入中药房后，通过自动化分拣系统进行分类和分拣。
系统根据中药材的特性和规格，自动将其分配到相应的储存区域，提高分拣效率和准确性。
3. 自动化加工系统：中药材在分拣完成后，进入自动化加工系统进行加工和制备。
系统根据中药方剂的配方和工艺要求，自动进行研磨、煎煮、浸泡等加工过程，确保中药材的质量和药效。
4. 自动化储存系统：加工完成的中药材通过自动化储存系统进行储存和管理。
系统根据中药材的特性和要求，自动调节温湿度、光照等环境参数，确保中药材的保存质量。
二、自动化中药房的优势和应用价值1. 提高效率：自动化中药房通过自动化设备和智能控制系统，实现中药材的自动化采购、分拣、加工和储存，大大提高了中药材的加工效率和储存效率，减少了人工操作的时间和劳动强度。
2. 提升质量：自动化中药房通过精确的控制系统和科学的加工工艺，确保中药材的质量和药效。
自动化加工过程中，可以根据中药方剂的配方和工艺要求，精确控制加工时间、温度和湿度，保证中药材的有效成份不受损失。
3. 降低成本：自动化中药房可以减少人工操作和人力成本，提高生产效率，降低生产成本。
同时，自动化采购系统可以根据库存情况和销售预测，自动下单、补货，避免了库存积压和资金浪费。
4. 提升竞争力：自动化中药房的应用可以提高中药行业的竞争力。
通过提高中药材的质量和效率，减少人工操作，降低劳动强度，中药企业可以提供更优质的产品和服务，赢得市场竞争的优势。
中药店智能化调配系统开发方案
中药店智能化调配系统开发方案第1章项目背景与需求分析 (4)1.1 中药行业现状分析 (4)1.2 智能化调配系统的市场需求 (4)1.3 项目目标与预期效果 (4)第2章系统总体设计 (5)2.1 系统架构设计 (5)2.1.1 展示层 (5)2.1.2 业务逻辑层 (5)2.1.3 数据访问层 (5)2.2 功能模块划分 (5)2.2.1 中药信息管理模块 (5)2.2.2 处方管理模块 (6)2.2.3 订单管理模块 (6)2.2.4 库存管理模块 (6)2.2.5 报表统计模块 (6)2.3 技术路线选择 (6)第3章药品信息管理 (7)3.1 药品基础信息管理 (7)3.1.1 药品编码 (7)3.1.2 药品名称与分类 (7)3.1.3 药品属性管理 (7)3.2 药品库存管理 (7)3.2.1 库存预警 (7)3.2.2 库存盘点 (7)3.2.3 库存调整 (7)3.3 药品保质期管理 (7)3.3.1 保质期预警 (7)3.3.2 保质期批次管理 (8)3.3.3 保质期查询 (8)第4章客户信息管理 (8)4.1 客户基础信息管理 (8)4.1.1 功能概述 (8)4.1.2 功能实现 (8)4.2 客户用药历史记录 (8)4.2.1 功能概述 (8)4.2.2 功能实现 (8)4.3 客户健康档案管理 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 功能实现 (9)第5章中药处方智能识别与解析 (9)5.1 处方图像预处理 (9)5.1.2 二值化 (9)5.1.3 去噪 (9)5.1.4 图像分割 (10)5.2 处方文字识别 (10)5.2.1 文字检测 (10)5.2.2 特征提取 (10)5.2.3 分类器设计 (10)5.3 处方解析与审核 (10)5.3.1 处方格式解析 (10)5.3.2 药物名称标准化 (10)5.3.3 审核与校验 (10)5.3.4 异常处理 (10)第6章智能调配算法设计与实现 (11)6.1 药品搭配规则 (11)6.1.1 基本原则 (11)6.1.2 规则设定 (11)6.2 药品剂量调整策略 (11)6.2.1 剂量调整原则 (11)6.2.2 剂量调整策略 (11)6.3 智能优化算法应用 (11)6.3.1 药品搭配优化 (11)6.3.2 剂量调整优化 (12)6.3.3 系统自学习与优化 (12)第7章配方执行与监控 (12)7.1 配方执行流程设计 (12)7.1.1 配方接收与解析 (12)7.1.2 药品库存查询 (12)7.1.3 配方执行顺序优化 (12)7.1.4 调配任务分配 (12)7.2 智能调配设备控制 (12)7.2.1 设备参数设置 (12)7.2.2 设备运行监控 (13)7.2.3 设备间协同作业 (13)7.3 配方过程监控与异常处理 (13)7.3.1 配方过程监控 (13)7.3.2 异常预警与处理 (13)7.3.3 配方执行记录 (13)第8章系统集成与测试 (13)8.1 系统集成方案 (13)8.1.1 系统集成概述 (13)8.1.2 集成架构设计 (13)8.1.3 集成步骤与方法 (13)8.2 系统测试策略 (14)8.2.2 测试范围 (14)8.2.3 测试方法 (14)8.3 测试用例设计与执行 (14)8.3.1 用户界面测试 (14)8.3.2 功能测试 (14)8.3.3 功能测试 (14)8.3.4 安全测试 (14)8.3.5 兼容性测试 (15)8.3.6 可用性测试 (15)第9章用户界面与操作体验 (15)9.1 用户界面设计原则 (15)9.1.1 简洁性原则 (15)9.1.2 一致性原则 (15)9.1.3 可用性原则 (15)9.1.4 反馈性原则 (15)9.1.5 容错性原则 (15)9.2 主要功能界面设计 (15)9.2.1 药品查询界面 (16)9.2.2 药品调配界面 (16)9.2.3 订单管理界面 (16)9.2.4 用户管理界面 (16)9.2.5 系统设置界面 (16)9.3 操作体验优化 (16)9.3.1 交互设计优化 (16)9.3.2 响应速度优化 (16)9.3.3 信息展示优化 (16)9.3.4 辅助功能优化 (16)9.3.5 用户培训与支持 (16)第10章系统部署与运维 (17)10.1 系统部署方案 (17)10.1.1 部署目标与环境 (17)10.1.2 部署流程 (17)10.1.3 部署注意事项 (17)10.2 系统运维策略 (17)10.2.1 运维团队组织结构 (17)10.2.2 运维管理制度 (18)10.2.3 运维工具与平台 (18)10.3 安全与稳定性保障措施 (18)10.3.1 数据安全 (18)10.3.2 系统安全 (18)10.3.3 系统稳定性 (18)第1章项目背景与需求分析1.1 中药行业现状分析社会经济的快速发展和人们对健康的日益关注，中医药行业在我国得到了长足的发展。
产品知识体系-(智能化中药房整体解决方案)(最终版)
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调剂服务 北京康仁堂药业有限公司拥有逾千人的专业调剂队伍、 设备工程师队伍，为医疗机构提供全方位调剂服务和设 备维护服务，保证调剂工作的顺畅运行。
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多重订货途径，保证合理库存，药品下单后24小时送达，紧急配 送提升至4小时送达
与传统中药房的比较优势
能够实现与HIS系统进行对接，保证处方的正确性，避免人为 的错误
流程控制严密，保证调剂的正确性和准确性
调剂过程有完整记录，以备随时查询
降低人工劳动强度，调高了运营的效率
减少了药品浪费，降低了管理的强度 改变了中药房的脏乱差的印象，给传统产业注入了新的概念
现在已经有近1000家医院在使用康仁堂整体解决方案
北京中医药大学东直门医院 北京中医药大学东方医院
中国中医科学院西苑医院
智能化调剂系统
智能指示系统——保证调剂员快速找到调剂药味
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条码系统——全程统一保证调剂药味的准确性
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智能化调剂系统
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智能化中药房整体解决方案
康仁堂是中药配方颗粒行业中第一家成功研制并使用智能
化中药房的企业，拥有目前最核心的技术与最成熟的操作、
维护、管理、服务体系。
历经6年市场验证，至今已有1000家以上医院，在使用康 仁堂智能化中药房。
智能化中药房整体解决方案
智能化药房——配药发药管理系统
智能化药房——配药发药管理系统药品的配药发药管理一般是指门诊药房、住院药房等二级库房利用相应的系统对其库存药品进行销售出库的管理。
通常门诊药房配药发药的服务对象是门诊就诊的病人，住院药房配药发药的服务对象是院内各病区。
配药发药管理系统业务流程配药发药管理系统包括门诊药房配药发药系统、住院药房配药发药系统。
（一）门诊药房配药发药系统门诊药房配药发药系统是门诊药房人员用来服务门诊就诊病人、完成门诊日常配发药工作的系统。
大型医院一般有独立的配药人员和发药人员，所以通常采用配药发药分开的流程。
门诊处方在收费系统完成收费后，处方信息传递到门诊药房配药发药系统中配药功能界面，并自动打印药品配药标签或配药单提醒配药人员配药；配药完成后药房工作人员通过系统进行确认配药操作，这时处方信息传递到发药功能界面，同时在显示设备上显示病人姓名，以便病人取药，当然也能采用语音设备辅助通知病人取药。
病人取药时，发药人员根据处方信息进行最后的核对工作，通过扫描标签条码完成发药，并将病人姓名下屏。
（二）住院药房配药发药系统业务流程住院配药发药模式通常分为住院药房配药发药模式及静脉药物配制中心配药发药管理模式两种。
住院药房配药发药模式主要是针对住院病人用药申请单进行配药发药，包括针对医嘱的发药、预发药、退药及医嘱用药的基本审查功能。
配药发药管理系统功能（一）门诊药房配药发药系统功能设计门诊药房配药发药系统包括系统维护、配药管理、发药管理、退药管理、排班管理、工作量管理、查询统计等功能。
详细功能描述如下：1. 系统维护（1）窗口设置：设置窗口配药发药类型，设置本机器进行配药发药窗口、窗口的活动状态。
选择了窗口，也就选择了配药发药的药品类型：西药、中成药和中草药；窗口状态“开”则表示该窗口接收已经收费的处方，进行打印并配药，窗口状态“关”则表示该窗口不接收处方。
（2）药品名称打印设置：设置处方单打印时药名显示为中文还是英文。
（3）库存扣减设置：可设置在药房发药时减库存，即在药房发药时减药品库存，收费处就不减药品的库存，否则在收费处减药品的库存，药房发药时就不减药品的库存。