管理咨询项目管理特点
咨询项目管理制度
咨询项目管理制度项目管理制度是指企业或组织在开展项目管理活动过程中，为了保证项目高效、顺利地完成，而制定的一系列规范和流程。
良好的项目管理制度可以提升项目的成功率和控制风险的能力，对于企业的发展具有重要的作用。
一、项目管理制度的意义1.规范项目流程：项目管理制度明确了项目的各个阶段和每个阶段的工作内容和要求，保证了项目各项工作有条不紊地开展，提高工作效率。
2.优化资源配置：项目管理制度通过明确分工和职责，合理利用资源，提高资源利用效率，避免资源浪费和重复。
3.大幅度提升项目成功率：通过项目管理制度的规范实施，能够有效降低项目失败的风险，提高项目成功的概率。
4.明确决策流程：项目管理制度明确了项目的决策流程和责任人，保证了项目决策的及时性和准确性，避免了决策上的混乱和错误。
二、项目管理制度的内容1.项目组织架构：明确项目团队的组成和各个成员的职责，明确项目经理的角色和权力范围。
2.项目管理流程：明确项目从立项到结束的全过程，包括项目启动、需求分析、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等。
3.项目目标和指标：明确项目目标，拟定项目指标，制定量化的评价标准，对项目的进展和成果进行定期评估和考核。
4.风险管理：制定项目风险管理制度，包括风险识别、评估、规划和控制等，确保项目在不同环节的风险得到有效的识别和处理。
5.资源管理：明确项目资源的配置和管理，包括人力资源、物质资源、财务资源等，确保资源的有效利用和优化配置。
6.项目沟通和协调：明确项目内外部的沟通渠道和协调机制，确保项目各方的信息共享和协同工作。
7.变更管理：制定项目变更管理制度，确保变更的合理性和影响的可控性。
8.项目绩效评估：制定项目绩效评估制度，对项目的绩效进行量化评估，为后续项目提供经验教训，推动项目管理的持续改进。
三、建立项目管理制度的步骤1.多方参与：确保制度的制定是一个集体决策的过程，包括项目经理、项目组成员和相关部门的参与。
2.借鉴经验：参考和借鉴其他企业或组织的项目管理制度，通过对比和分析，选择适合自己企业特点的制度。
咨询项目管理制度
咨询项目管理制度项目管理制度是一套针对项目管理流程、方法和工具定制的管理规定，目的是确保项目能够达成预定目标，及时交付，并且高效地利用资源。
本文将论述如何制定一个科学、合理的项目管理制度。
一、制定目的明确制定项目管理制度的目的，可以达到以下几个方面：1. 保障项目按时按质完成，实现商业价值与技术价值的最大化。
2. 规范项目管理过程，提升项目管理质量，逐步提高项目管理水平。
3. 降低项目风险，避免误操作、失误操作导致的损失。
4. 促进团队协作，明确角色责任，降低沟通成本。
二、制定内容1. 项目立项章程项目立项章程是项目启动阶段的一个文件，主要包含项目的目标和规划、所需资源和预算范围、项目进度安排、风险评估、项目组织架构等内容，是项目管理的基本参照物。
2. 项目计划项目计划是项目阶段性目标实现的详细表述，包含时间表、资源需求、具体工作内容等方面的安排，通过统筹规划，赋予整个项目以可行性、执行标准和操作指南。
3. 项目组织结构项目组织结构定义了项目的组织形式、角色和责任，确立团队成员的工作内容、权责、交互关系等，以确保团队成员合作协调，向同一目标集中力量。
4. 项目管理流程项目管理流程定义了项目成员的工作方式、管理策略和工作规范，包括计划、实施、控制和收尾等四个阶段的流程和相应的方法。
5. 合同管理和支付流程合同管理和支付流程定义了项目合同的签署、履行、变更和终止等各个环节的过程，同时要详细制定付款条件和付款规范。
6. 需求变更管理需求变更管理是指项目中针对需求变更的管理流程，旨在确保项目需求的变化被准确地捕捉、跟踪和控制，以避免对项目进度、质量、成本和资源的影响。
三、制定流程在制定项目管理制度时，应做好以下几个步骤：1. 确立项目管理制度制定的必要性和重要性，明确所得收益和价值，以及达成目的的具体方式。
2. 召集项目成员，逐一讲解管理规定，征求各方意见和建议，根据实际情况做出调整和修改。
3. 确定制定项目管理制度的时间框架和计划，考虑到各方面工作的紧迫性和协调性，安排好各项工作的进度和流程。
工程项目管理咨询工作(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，工程项目日益增多，工程项目管理咨询工作也变得越来越重要。
工程项目管理咨询工作是指专业机构为工程项目提供全过程、全方位的咨询服务，帮助工程项目实现高质量、高效率、低成本的目标。
本文将从工程项目管理咨询工作的概述、主要内容和特点等方面进行探讨。
二、工程项目管理咨询工作的概述1. 定义工程项目管理咨询工作是指专业机构根据客户需求，运用项目管理理论、方法和技术，对工程项目进行全过程、全方位的咨询服务。
其目的是帮助客户实现工程项目的高质量、高效率、低成本目标。
2. 范围工程项目管理咨询工作涉及工程项目策划、设计、施工、验收等全过程。
主要包括以下内容：（1）项目策划：包括项目可行性研究、项目方案设计、项目投资估算等。
（2）工程设计：包括方案设计、初步设计、施工图设计等。
（3）工程施工：包括施工组织设计、施工进度控制、施工质量控制、施工安全管理等。
（4）工程验收：包括竣工验收、竣工结算等。
3. 目标工程项目管理咨询工作的目标如下：（1）确保工程项目质量符合国家标准和规范。
（2）提高工程项目进度，缩短工期。
（3）降低工程项目成本，提高投资效益。
（4）确保工程项目安全、环保、文明施工。
三、工程项目管理咨询工作的主要内容1. 项目策划阶段（1）可行性研究：对项目进行市场调研、技术评估、经济效益分析等，为项目决策提供依据。
（2）项目方案设计：根据可行性研究结论，设计项目实施方案，包括项目规模、技术路线、投资估算等。
（3）项目投资估算：对项目所需投资进行估算，为项目融资提供依据。
2. 工程设计阶段（1）方案设计：根据项目需求，进行方案设计，包括建筑造型、结构设计、设备选型等。
（2）初步设计：根据方案设计，进行初步设计，包括图纸绘制、技术指标确定等。
（3）施工图设计：根据初步设计，进行施工图设计，为工程施工提供详细图纸。
3. 工程施工阶段（1）施工组织设计：根据施工图设计，编制施工组织设计，包括施工方案、进度计划、质量保证措施等。
工程项目主要参与方的管理目的、特点和任务
工程项目主要参与方的管理目的、特点和任务工程项目的主要参与方包括业主/投资方、项目管理团队、承包商和监理单位、银行和咨询工程师。
每个参与方在项目中都有着不同的管理目的、特点和任务。
以下将对每个参与方进行深入论述。
一、业主/投资方1. 管理目的：业主/投资方的管理目的是确保工程项目能够按照计划和要求顺利完成，并获得预期的利益回报。
他们对项目的管理主要关注经济效益、质量和风险控制，同时也会关注项目对环境和社会的影响。
2. 特点：业主/投资方作为项目的发起者和资金提供者，在整个项目生命周期中扮演着重要角色。
他们需要制定项目的战略方向和商业计划，并在项目实施过程中进行决策和监督。
3. 任务：业主/投资方的任务包括但不限于：确定项目目标和需求，制定项目计划和预算，选择合适的项目管理团队和承包商，提供资金和资源支持，与相关利益相关方进行沟通和协调，审批设计和变更，确保项目的合规性和可持续发展。
二、项目管理团队1. 管理目的：项目管理团队的管理目的是全面负责工程项目的规划、组织、实施和控制，确保项目按时、按质量、按成本完成，并最大限度地满足利益相关方的需求和期望。
2. 特点：项目管理团队是项目执行的主体，需要具备专业的技术和管理能力。
他们负责项目的整体管理和协调，从项目前期准备到项目收尾，贯穿整个项目生命周期。
3. 任务：项目管理团队的任务包括但不限于：确定项目目标和范围，制定项目计划和进度，进行风险评估和管理，组织资源和人员，与各参与方进行沟通和协调，监督和控制项目进展，解决问题和冲突，确保项目的质量和安全，报告项目的进展和结果。
三、承包商1. 管理目的：承包商的管理目的是根据合同要求，按时、按质量完成工程建设任务，并获得合理的经济回报。
他们关注施工进度、质量控制和安全管理。
2. 特点：承包商是负责将设计方案转化为实际工程的实施者，需要具备相关的技术和施工能力。
他们通常由多个专业分包商组成，协同合作完成各自的施工任务。
工程管理咨询
工程管理咨询工程管理咨询在当今发展迅速的建筑行业中扮演着重要的角色。
它为各类工程项目提供全方位的管理和咨询服务，确保项目的顺利进行和高质量的交付。
本文将从工程管理咨询的定义、作用、流程以及未来发展趋势等方面进行论述。
第一部分：工程管理咨询的定义和作用工程管理咨询是一种专业的咨询服务，旨在帮助客户规划、组织和控制工程项目的各项活动，以实现项目目标。
其主要作用可以归纳为以下几点。
1.1 项目计划和组织：工程管理咨询机构可以帮助客户制定项目计划，并根据项目的特点和需求进行组织和分工，确保项目能够按时启动和进行。
1.2 资源管理：工程项目通常需要大量的人力、物力和财力资源。
工程管理咨询机构可以帮助客户合理配置资源，优化资源利用效率，提高项目的执行效果。
1.3 风险管理：工程项目涉及众多的风险和不确定性因素。
工程管理咨询机构可以通过风险评估和规划，帮助客户识别、分析和应对潜在的风险，降低项目风险带来的损失。
1.4 成本控制：工程项目往往需要投入大量的资金。
工程管理咨询机构可以通过预算编制、成本控制和监测等手段，帮助客户掌握项目的经济状况，合理控制项目成本，提高投资回报率。
第二部分：工程管理咨询的流程工程管理咨询通常包括以下几个主要阶段，每个阶段都有其具体的工作内容和目标。
2.1 前期调研：在项目启动前，工程管理咨询机构会与客户进行深入的沟通，了解项目的需求、目标和关键要求，并进行必要的初步分析和调研。
2.2 方案设计：根据前期调研的结果，工程管理咨询机构会制定项目实施方案，包括项目计划、组织结构、资源配置和风险控制等方面的内容。
2.3 实施执行：在项目实施阶段，工程管理咨询机构会按照方案进行具体的工作推进和管理，包括项目进度管理、成本控制、质量管理和风险应对等。
2.4 监督和评估：在项目实施过程中，工程管理咨询机构会对项目进行监督和评估，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。
2.5 交付和总结：项目完成后，工程管理咨询机构会协助客户进行项目交付，并进行总结和评估，提炼经验教训，为类似项目提供借鉴和改进的建议。
工程建设项目管理的主体和行业特点
3.4.2承包商对工程承包项目管理 的主要工作
（3）进行工程承包项目的目标控制 （4）对施工项目的生产要素进行优化配置和 动态管理 （5）工程承包项目的合同管理 （6）工程承包项目的信息管理
风险管理 HSE管理
3.5工程建设项目管理咨询
1、咨询
咨询（consultant）——专业性服务；顾问； 分类：技术型的咨询（如设计）、管理型的咨询 （如工程建设项目管理）等 工程建设项目管理越来越重要； 涉及的专业性知识越来越多；
3.4.1 概述 管理范围：通常在招投标之后到交付使用这一 阶段；承包模式不同，管理范围也不同，如 DB、EPC、BOT 主要管理对象：施工项目 特点：管理内容按阶段变化（基础、主体、装 修、设备安装等）；组织协调工作复杂
3.4.2承包商对工程承包项目管理 的主要工作
（1）建立工程承包项目管理的组织
1.5 工程建设项目管理的主体
3.1工程建设项目各参与方之间的关系及发展 趋势 3.2工程建设项目管理咨询 3.3业主对工程建设项目的管理 3.4政府对工程建设项目的管理 3.5承包商对工程承包项目的管理 3.6建设监理制度
3.1工程建设项目各参与方
3.1工程建设项目各参与方
建设工程管理的行业 建设工程管理行业特点： 特点
综合性
1.4
信息化
特点
公正性
严谨性
（1）综合性
建设工程管理行业是一个综合性的行业，涉及 的范围比较广阔。在一个具体的建设工程项目 的管理实践过程中，需要解决的问题往往涉及 到多门学科和多个技术领域，需要多种专业知 识和工程技术来综合解决。因而为了适应这个 行业综合性强的特点，工程的管理机构必须在 机构设置、人力资源安排、员工培训等方面加 以重视；工程的管理从业人员在具有较高专业 素养的基础上，应勤于学习、善于学习，不断 拓展知识领域和提高知识水平，努力适应不断 发展的工作需要。
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细节优势
无数的 小决策
Mail-box
组织优势
社会性质复杂的资源和能力 ——如声誉、信用、友谊、 团队工作和文化等组织现象
创新优势
做永远的先行者， 始终先行一步。
十、企业竞争力再造
6、创新驱动力分析
沟通
商机
模糊性
创造力
不确定性
商业计划 适合与差距
工作 团队
创始人
资 源
外生因素
领导能力
资本市场环境
十、企业竞争力再造
一、管理咨询概论
2、管理咨询定义
•咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用 专门的知识、技能和经验，依靠科学方法和手段， 以协助客户解决专业问题的活动。
针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般 包括确定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动 方案，并且为所提出的建议提供帮助。
美国管理咨询协会（MCA)
达
图
机 制
十、企业竞争力再造
10、竞争优势整合
夕阳芳草无情物 清 袁枚
身无彩凤双解飞用翼都唐 为李商绝隐妙《词无题大》师
心有灵犀一点通 专家
辛苦日多乐日少 唐王建《水夫谣》
前驿迢迢波淼淼 入门
超越自我
PETRR SENGE第一项修炼
超越对手 管理有方法、成功无定式
医生、教练、麦肯锡
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奠定市场地位的关键能力。 ● 基本竞争能力则是相对核心能力而言，具有保障性、基础性的能力。
十、企业竞争力再造
4、扩张与管理曲线
70
发展期望曲线
60
管理能力曲线 实际发展曲线
50
40
30
20
10
0
工程项目管理具有特点
工程项目管理特点1．项目管理是复杂的任务（1）建设工程项目时间跨度长、外界影响因素多，受到投资、时间、质量等多种约束条件的严格限制，并且由多个阶段和部分有机组合而成，其中任何一个阶段或部分出问题，就会影响到整个项目目标的实现，增加项目管理的不确定因素。
（2）项目管理需要各方面的人员临时组织成一个团队，要求全体人员能够综合运用包括专业技术、经济、法律等多种学科知识，步调一致地进行工作，随时解决工程实际中发生的问题。
2．项目管理具有创造性建设项目具有一次性的特点。
项目管理者在项目决策和实施过程中，必须从实际出发，结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决工程项目实际问题。
因此，项目管理就是将前人总结的建设知识和经验，创造性地运用于工程管理实践。
3．项目管理应建立专门的组织机构工程建设项目管理需对资金、人员、材料、设备等多种资源进行优化配置和合理使用，并需要在不同阶段及时进行调整。
对于项目决策和实施过程中出现的各种问题，相关部门都应迅速地做出协调一致的反应，以适应项目时间目标的要求。
同时，因各种建设项目在资金来源、规模大小、专业领域等方面都存在较大不同，项目管理组织的结构形式、部门设立、人员配备必然不同，不可能采用单一的模式，而必须按照弹性原则围绕具体任务建立一次性的专门组织机构。
4．项目管理方法具有完备的理论体系现代项目管理方法的理论体系是多学科知识的集成，可以分为哲学方法、逻辑方法和学科方法。
哲学方法是辨证地分析事物的两面性、正面效应和反面效应；逻辑方法使用概念、判断、推理等逻辑思维方式，对问题进行归纳、演绎、综合，如逻辑框架法等；专业方法是利用各种学科中常用的研究方法，如文献法、问卷法、蒙特卡罗模拟法、价值工程法、网络技术法等。
这些方法在项目周期中的项目的策划与立项、目标控制、后评价等方面得到广泛应用，为项目的科学管理起到关键性作用。
5．项目管理的标准是客户的满意度一个项目能否成功关键在项目管理，项目成功的标准是客户的满意度。
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创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。2 020年1 0月4日 星期日 9时45 分55秒0 9:45:55 4 October 2020
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质量放松,劳而无功.安全发展，国泰民 安。上 午9时4 5分55 秒上午9 时45分 09:45:5 520.10. 4
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题阶段
资料
3、界定问题 明确地定义为实现咨询目标必须解决 的问题
提出方 案阶段
4、产生方案 构思解决问题的几个方案 5、评价方案 对多个方案进行评估 6、选择方案 确定较优的方案
7、交流
就方案与客户讨论商讨、解释
8、计划
制定实施方案的计划
帮助实施 9、实施 方案阶段 10、监控
分配任务，与客户配合，履行计划 检查执行情况，调整进度
内部优势
五种竞争力模型
供应者 购买者 替代品 行业竞争对手 潜在进入者
核心竞争力分析
运行能力&制度能力
专业管理咨询方法
BPR(业务流程重组）的特点
根本性 彻底性 现状性 流程性
业务流程重组
开发专用方法
数字化
ERP（企业资源计划）：
目标
优点
ERP
特征
实施过程
MRP、ERP、CRM
ERP
A
G
B
D
E
关键路径法
C A
B
F
G
D
E
甘特图
预定进度 日期
2001年
辅导项目
成立推动委员会
6 7 8 9 10 11
企业现状调查诊断 制定实施方案 管理机制改造 业务流程重组
工作成果鉴定及检讨 颁布试行
◇行业知识 ◇咨询方法 ◇介入程度 ◇独立性 ◇角色特点
内部咨询与外部咨询的比较
内部咨询 外部咨询
CRM
MRPⅡ
管理咨询对信息技术的利用
开拓
研究分析
采集
传递
管理咨询顾问在信息技术咨询中的应用
管理改善 信息技术导入 追踪评估、改善
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消除隐患，确保安全，保障稳定，促 进发展 。20.10. 420.10. 4Sunday , October 04, 2020
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人民消防人民办，办好消防为人民。0 9:45:55 09:45:5 509:45 10/4/20 20 9:45:55 AM
？
案例：电子企业绩效管理改善
企业为何需要内部咨询？ 内部咨询角色的特点？
考评委员会
组成
评价活动
内部咨询顾问
内外部管理咨询顾问的合作关系
外部咨询顾问
设
组织
计
相互 合作、 与
活
支持 、 实施
动
质疑
活动
内部咨询顾问
生产技术企业的战略选择
SWOT分析法
优势
机会
威胁
劣势
平衡记分法
财务
客户
革新和学习
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同心协力，提高品质。2020年10月4日 星期日 9时45 分55秒Sunday , October 04, 2020
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质量是制造出来的，而不是检验出来 的。20. 10.4202 0年10 月4日星 期日9 时45分5 5秒20. 10.4
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管理咨询项目管理的特点
有明确的目标
适用于变革性活动
管理咨询项目管理与日常作业的区别
预定的阶段性目标
预定的时间内
私营企业管理的三个转变
OEM工厂 计划生产 以制造为中心
综合型工厂 订单生产
以客户为中心
项目的内容
管理咨询项目的管理过程
步骤
管理过程
1、提出问题 明确客户（咨询对象）的咨询目标
确定问 2、收集资料 如界定问题收集有关的数据、证据和
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每项振作求质量，产品质量有保障。2 020年1 0月4日 上午9 时45分2 0.10.42 0.10.4
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人人有专职，工人有程序，检查有标 准，做 好留证 据。202 0年10 月4日星 期日上 午9时4 5分55 秒09:45:5520.1 0.4
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由前至后一条拉，从上到下一条心。2 020年1 0月上 午9时45 分20.1 0.409:4 5Octob er 4, 2020
管理干部系统培训
案例：管理咨询项目管理的过程
成立推行委员会 企业现状调查诊断
制定实施方案 管理机构改造 业务流程重组 工作成果总结与检讨
颁布试行
组织机构管理方法
◆矩阵式 ◆动态网络结构 ◆项目负责制
矩阵式组织机构
按项目分
按工作内容分
工作1 项目1
项目2 项目3
工作2 工作3
工作11 工作12 工作13
工作21 工作31 工作22 工作32 工作23 工作33
动态网络结构
财 务 部 门
咨询 公司 4
咨询 公司
项目 小组 3
项目 小组 1
项目 小组 2
网络人员
咨询 顾问
项目 经理
外部 资源
市场业 务人员
网络计划法（计划评审技术）
Legend
ES
EF
C
F
LS LF
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做好安全工作，树立企业形象。20.10. 409:45:5509:4 5Oct-2 04-Oct- 20
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绊人的桩不在高，违章的事不在小。0 9:45:55 09:45:5 509:45 Sunday , October 04, 2020
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人人保安全，家家笑开颜。20.10.420. 10.409:45:5509 :45:55 October 4, 2020