客户不理你怎么办
网上外贸，大家最烦的就是客户不回复，但在买方市场的今天却又很正常，但如我们能改进我们的联系方法，回复率必增很多;
建议应该注意以下几点：
1、邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%；
2、开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，我们建议你，一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余；
3、开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；
那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！
4、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；
有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的；
5、所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要；
6、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；
7、与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题；如果客户邮箱数据众多，建议使用群发邮件，比如戴特百万邮/t/?id=deng ：戴特百万邮件群发软件是戴特网客户端的重量级应用，也是市面上为数不多的能真正实现快速到达的群发邮件工具。
如果您需要在短时间内发送超过10万或100万邮件，那么戴特百万邮将是您的最佳选择。
它能同时绑定多个发件箱，并多线程同时发送。
经过多次测试，用戴特网客户端绑定一个发件箱可以发约1
万封邮件，那么同时绑定100个发件箱，每日发送一百万邮件则不是梦！
8、强烈建议：如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！
总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？。
销售话术如何应对客户冷漠和无视
销售话术如何应对客户冷漠和无视销售作为商业领域中至关重要的一环，关乎企业的生存和发展。
然而，在销售过程中常常会遇到客户的冷漠和无视，这对销售人员来说可能是一大挑战。
那么，如何应对客户的冷漠和无视呢？本文将通过探讨几种有效的销售话术，帮助销售人员在面对这类情况时更加从容应对。
首先，销售人员在面对客户冷漠和无视时，应保持乐观和耐心。
客户的冷漠和无视往往并非针对个人，而是对销售过程本身的不感兴趣或表示疲倦。
因此，销售人员要把这种情绪化解开，将自己紧紧围绕在客户的需求和利益上，并且尽可能地提供有价值的信息。
其次，销售人员在与冷漠和无视的客户交流时，要善于运用积极的语言和态度。
例如，可以通过一些开放性问题来引导客户展开对话，以便更好地了解他们的需求和期望。
此外，销售人员还可以使用肯定的语言来强调产品或服务的优势，并强调如何解决客户的问题或满足客户的需求。
这样做可以打破客户的冷漠和无视，引起他们的兴趣并参与更深入的对话。
第三，销售人员在面对客户冷漠和无视时，要善于运用情感化的销售话术。
人是情感动物，销售人员如果能够温暖客户的情感，更容易引起客户的共鸣和情感共振。
例如，销售人员可以运用故事化的手法，讲述一些有趣的客户案例或满足需求的成功故事，这样可以吸引客户的注意力，并促使他们对产品或服务产生兴趣。
除此之外，销售人员还可通过提供个性化的解决方案来应对客户的冷漠和无视。
客户冷漠和无视的原因很多，其中可能包括他们对当前解决方案的不满意或者对竞争对手的偏好。
因此，销售人员要针对客户的痛点和需求，提供更加个性化和差异化的解决方案。
这样可以增强客户对销售人员的信任和认可，并激发客户主动参与的兴趣。
最后，销售人员在应对客户冷漠和无视时，要时刻保持专业和自信。
客户对销售人员的信任和尊重通常来自于销售人员展示的专业素养和自信心。
因此，销售人员要确保对产品或服务有足够的了解，并能够清晰地传递产品或服务的优势和价值。
同时，销售人员应时刻保持自信，不因客户的冷漠和无视而动摇，要坚持努力地为客户提供最好的销售体验。
销售话术中有效应对客户逃避
销售话术中有效应对客户逃避在销售行业，与客户面对面的交流是非常重要的。
但有时候，我们会遇到一些不太愿意购买或逃避交流的客户。
这种情况对于销售人员来说可能会是一个挑战，但是只要我们采取正确的方法和应对策略，就有机会转化这些逃避客户为潜在的购买者。
首先，我们需要意识到客户逃避的原因。
有些客户可能是因为时间紧张或其他事情占据了他们的注意力，而暂时不太愿意进行交流。
还有一些客户可能是对销售人员的推销技巧感到厌烦，因此选择逃避。
不同的逃避原因需要不同的应对策略。
第一种应对策略是耐心和理解。
当我们遇到一个因为时间紧张而不愿意交流的客户时，我们应该表示理解并且尊重他们的时间。
我们可以礼貌地询问他们是否有适合的时间进行更详细的讨论，或者我们可以提供一些简短的信息，并留下我们的联系方式，以供他们选择适合他们的时间联系我们。
在这种情况下，我们要充分表达我们的理解和关切，不要给客户增加压力。
第二种应对策略是改变我们的推销方式。
有些客户可能会因为对传统的推销方式感到疲倦而选择逃避。
在面对这样的客户时，我们可以尝试一些创新的销售方法来吸引他们的注意力。
例如，可以利用社交媒体平台来与客户互动，提供有价值的信息和内容，让客户主动接触我们。
此外，我们还可以运用故事化推销的方法，通过讲述成功案例或者与客户的共鸣经历来引起他们的兴趣。
关键是要提供有价值和个性化的信息，将销售过程变得更加互动和有趣。
第三种应对策略是寻找共同点建立联系。
有时候，逃避客户可能是因为他们对我们所推销的产品或服务没有兴趣。
在这种情况下，我们需要进行更深入的调查和了解，以找到与客户有关的共同点。
我们可以询问客户的需求和问题，然后提供针对性的解决方案。
通过与客户建立共鸣和联系，我们可以更好地理解他们的需求，并针对性地推销产品或服务。
这样的方法会让客户感到被重视和关心，提高我们的销售成功率。
最后一种应对策略是提供先行价值。
有些逃避客户可能需要更多的证据来证明我们所推销的产品或服务的价值。
客户不理人怎么聊天
客户不理人怎么聊天1.业务员关于客户来说是陌生人，主动接近客户首先必须让客户为自己"开门'，要突破客户的心理防线。
初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。
业务员要以合适的、受欢迎的话题开头，对客户应该坚持尊重。
2.要争取客户的好感。
一般来说，争取客户的好感有多种方式，关于客户来说，只要适当地恭维就能够打开他们的心窗，毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中。
有些业务员很难对客户表示恭维，不在于客户没有可恭维的地方，也不在于业务员是一个相当正直的人，而在于业务员没有发现美的眼光。
恭维客户，必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的，只是业务员不善于发现而已。
3.必须有被拒绝的心理准备。
推销从拒绝开始，这是推销界中不变的真理。
业务员必须做好被拒绝的准备，在回答客户的问题时，不要吞吞吐吐;在说服客户时，也不要羞羞答答。
要用事实和自信说服对方，最后达成交易。
4.要用热情感化对方。
每一个人都喜爱热情奔放的人，都乐于和热情奔放的人交往。
业务员用自己的热情来感化客户，往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。
毕竟以理服人不是上上策，要以情动人。
因为推销行业中最关键的环节是做好和客户的〔沟通〕。
2关于和客户聊天的6大技巧1.学会倾听客户，只有学会倾听客户的话，才干够从与客户的谈话之间，了解客户的为人、以及客户的内在必须求，学会倾听才是学会聊天的第一步。
2.听懂客户的必须求，有些客户在面谈的时候，不会直接说出自己的必须求，或者不满意的地方，但是作为销售人员，一定要学会听懂客户的话，并且给予互动或者解释，这样才算一次有效的谈话。
3.读懂客户心理，在闲谈之间，你一定要看透客户的想法，读懂客户的心理，才干够更加让你的产品符合他的必须求。
4.避谈客户隐私，有时候，你以为和客户关系很到位，客户和你说一些私下的话题，但是千万要注意的是，在公事面前，一定不能够暴露客户的隐私。
5.心平气和聊天，只有心平气和的聊天心态，才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的，容易让客户放松警惕，自然也愿意和你聊的更多。
与冷漠客户沟通的话术
与冷漠客户沟通的话术一份愉快的交流能够架起商家与客户之间的桥梁，促进良好的合作关系。
然而，客户之间存在各种不同的个性和心理状态，其中有一类特别具有挑战性：冷漠客户。
他们对服务态度麻木不仁，表达不满情绪的同时也给商家带来了困扰。
如何与冷漠客户进行有效沟通，成为了周围人必须面对的难题。
1. 建立共识冷漠客户可能对商品或服务需要了解更多信息，或者存在某些误解。
在与他们交流时，首先要设身处地地理解他们。
与其采取过于热情或者主动的态度，要保持温和并以礼貌待人。
通过表达对其困扰的理解，与冷漠客户建立共识，从而增加交流的默契。
2. 注重倾听冷漠客户往往非常关注自己的问题和需求，他们希望得到充分的倾听和认可。
在与他们交流时，商家需要牢记，倾听是建立互信关系的关键。
要及时回应他们的意见和问题，并从他们的反馈中获取有价值的信息，以改进自身的服务质量。
3. 避免争执冷漠客户可能会表达不满或生气情绪，并采取攻击性的态度。
商家需要稳住情绪，避免与客户发生争执。
即便对方的态度不友好，也要保持冷静、专业的沟通方式。
与其反驳对方的观点，不如采取理性解释的方式，以事实为依据，化解冲突，增进合作。
4. 探寻需求冷漠客户未必主动表达自己的真实需求。
商家需要通过细致的观察和提问，引导他们逐渐打开心扉，表达真正的需求。
理解冷漠客户背后的真正问题，有助于及时给予解决方案，提高满意度。
5. 提供个性化的回应冷漠客户不喜欢被一概而论。
商家要能根据客户的个性和喜好，提供个性化的回应和建议。
充分了解冷漠客户的需求，展示对他们的关注和专业性，从而赢得他们的信任。
6. 营造愉快的体验冷漠客户往往对服务体验比较挑剔。
商家要时刻留意他们的反馈，并迅速采取措施解决问题。
在沟通过程中，可以适当引入幽默等方式，缓解紧张的氛围，为冷漠客户营造愉快的体验。
7. 提供加值服务除了满足冷漠客户的基本需求，商家还可以通过提供加值服务来增强与客户的互动。
可以针对冷漠客户的特殊需求，主动给予一些额外的关怀和帮助，让客户感受到与众不同的体验。
客户种常见拒绝处理
客户种常见拒绝处理引言在客户服务工作中，我们常常会遇到客户的拒绝。
面对拒绝，我们需要冷静、理性地处理，以保持良好的客户关系。
本文将介绍一些客户常见拒绝的处理方法。
1. 接受客户的拒绝当客户拒绝我们的建议、请求或要约时，我们首先应该接受客户的拒绝。
客户的需求和立场有时与我们不同，我们应该尊重客户的选择，并表示理解。
接受客户的拒绝可以帮助我们平息紧张的局面，保持良好的客户关系。
2. 善意分享信息在我们接受客户的拒绝之后，我们可以尝试向客户分享一些相关的信息或者建议。
这些信息可以帮助客户更好地理解我们的立场，并重新考虑他们的决定。
通过善意地分享信息，我们可能改变客户的看法，从而达成共同的理解和目标。
3. 寻找解决方案当客户拒绝我们的建议或要求时，我们可以主动探索其他的解决方案。
寻找解决方案有助于缓解客户的拒绝情绪，并找到更适合客户的选择。
我们可以与客户一起合作，共同寻找最佳的解决方案，以满足客户的需求。
4. 不追究责任客户拒绝是正常现象，我们不应该对客户进行指责或追究责任。
客户可能有种种原因导致拒绝，而这些原因可能与我们无关。
作为客户服务人员，我们应该以宽容和理解的态度来处理客户的拒绝，而不是过分关注责任和过错。
5. 维护良好的关系客户拒绝不代表我们与客户的关系已经破裂。
我们应该积极地维护与客户的良好关系，以便将来有更多的合作机会。
无论客户是否拒绝，我们都应该尊重客户、关心客户，并提供高质量的服务。
6. 反思与改进每次客户拒绝对我们来说都是一次宝贵的经验。
我们应该反思自己的服务过程，找出可能导致客户拒绝的原因，并进行改进。
通过不断地反思与改进，我们可以提升自己的专业水平，避免类似的拒绝事件再次发生。
结论客户的拒绝对于我们来说是一种挑战，我们需要以积极的态度去应对。
通过接受客户的拒绝、善意分享信息、寻找解决方案、不追究责任、维护良好的关系以及反思与改进，我们可以更好地处理客户的拒绝，并提升自己在客户服务工作中的水平。
为什么客户不理你.
为什么客户不理你？
样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的。
有些客户在没有得到样品前，天天催着样品。
等收到样品后，会有很长一段时间不会理你。
这大致有四种情况：
1.和我们打交道的是贸易商，不是最终的用户。
这样的情况我就遇到好多次。
贸易商要把样品提供给最终客户，用来给他们试用，要不展览。
他没有理你，是因为他也在等到客户的回复。
遇到这种情况，由于双方有着共同的利益，所以，可以多抱有一些希望。
另外不妨多催催他，定期打上一个电话，也不会引起反感。
2.可能是客户收到样品感觉到不满意。
如果是这样的话，我会向客户了解情况，尽快更新产品。
3.也可能是由于初次打交道，客户往往会把样品拿去检验。
比如说纺织品，他会检查成分。
如果是电器的话，就要求进行有关相关的认证。
这往往需要一定的过程，遇到这类情况就不妨等一下。
也有可能是客户对寄过去的样品满意，但不满意相关的交易条件。
这就需要双方做出进一步的沟通。
4.当然不能排队除有些客户可能只是收集样品。
他实际上已经找到了更好的替代品，或者把你的样品放到他们的数据库里面。
作为资料整理而没有其他的意思。
有些可能还会找些借口应付你，遇到这种的情况就不要抱有什么希望了。
为什么客户很烦你,不回你信息？很多人不知道是这几个原因!
为什么客户很烦你，不回你信息？很多人不知道是这几个原因！为什么客户不很烦你，销售和成交都有一个前提，对方凭什么相信你所说的？凭什么相信你？凭什么相信你的产品？不知道做销售的有没有想过这个问题？比如说在与客户沟通交流的过程中，有些客户就很烦你，不想与你沟通，不想回答你的问题，作为销售员有没有思考过自己究竟哪句话说错了？再比如说为何有个二八定律？为何世界上20%的人掌握着世界80%的财富？为什么别人赚钱那么轻松，而自己赚钱却那么难？小编经过观察与整理相关资讯发现那20%的人非常爱思考、爱总结，而那80%的人却懒于总结，懒于思考。
就如咱刚刚收到一条信息，一看就是毫无意义的广告，然后咱就回复了一个发呆的表情过去，对面回复信息说“不好意思，群发的，你可以删掉”，看到这信息真的有点不爽，骂他一顿，又感觉没必要，不理他吧，心里又不好受。
以前遇上一些人老是群发广告，咱会好心提醒他，让他偶尔要站在对方的角度去换位思考，发出来的信息要吸引眼球，这样发出来的信息才有效，对方回复信息说“感谢、提醒，学习了”，但是没过两天又开始给咱乱发广告，而且广告信息还是那么烂，甚至信息与上次的内容还是一模一样，一字不差，再次看到这样的信息，别无它法，只能删除了，相信很多人遇到这种天天发一样广告的人都会删除，因为这种广告信息就像扯皮癣一样，看到就不爽。
再次回到销售的话题，无论是发什么样的广告，首先要想到上述所讲的三个问题：对方凭什么相信你所说的？凭什么相信你？凭什么相信你的产品？只要你的广告信息满足了这些要求，你就可以发广告，否则你就不要发，发了就会让人反感你，最后就直接删除你，这样就不值当。
顾客烦你之案例分享一：直接求同情曾经有一位不太熟的同事，回家做了全职宝妈，一干就是三四年，有一天她突然加我微信说有事找我，好几年未联系，突然联系我，说有事，这很让人怀疑，但又担心她是不是真有事，所以碍于同事的面子，最终我还是通过了，当初还以为是有什么事，没想到她一加上我就在与我拉家长，然后说她现在在从事微商生意，说老公脾气不好，赚的钱也不多，家庭开支，资不抵债，所以选择做微商，想要我购买她一份产品，听到这话确实很同情她的，有想过要帮她一下，可她自始至终没讲过，这件产品于我而言有什么好处，我为何要买？难道只是为了可怜她吗？后面我就直接同她说“买这套产品，能给我带来哪些好处？总不能买回家就放在那浪费吧？”，她说那产品她自己用得还不错，我买来也一样可以用的，听了这话，真不想买，但想想同事一场，她一直在诉苦，就当帮她一把，于是就购买了一套产品，也不贵就几百块钱，收到货之后，试用了一下，效果并不太好，所以用了之后，就不再与她联系，把她的朋友圈也全屏蔽了，后面也出现过几次想让我再持续购买产品的事情，但被我一口拒绝了，一是因为产品不是很好用，二是因为我已经反感她的推销方式。
发信后或者报价后客户不回复怎么办
也许你也是新到一个公司， 这时候你可能会有同样的想法。 如果你冷静分析一下， 你会发现， 这些问题都是除了自身之外的问题，你分析过自己的问题吗？
我一直坚信，一个成功的外贸应该有以下几个素质：
1). 他是乐观的， 看问题总看到阳光的一面。 曾经我刚进入目前所在的公司之前从来没有做 过外贸，那时候我什么也不懂，什么也没有。我整天觉得很开心，我发了一百多个 B2B，因 为以前我不知道别的办法， 那时候公司没有任何的平台， 从免费的阿里巴巴上每天都能收到 四五个询盘，其中有一个稍大点的客户，直到现在还在合作。那时候我能接到一个 20PCS 的单我就觉得自己好厉害了。我从来没有想过，这些方法没有效果，公司的产品不好卖。我 坚信自己是一个天生的 SALES，我一定要干而且能干好一行。人只有坚信自己做的是对的， 坚信自己能做好，才能充分发挥自身的主观能动性。
当客户不回复你的开发信或回信或询盘的时候，我想问几个问题： 1. 你在报价前了解客户的情况了吗？你了解他的公司名、网址、所在地、公司运营方式。 如果你不了解， 只是充满希望地给他发了一份详尽的报价， 在没得到回复后无端地打击自己， 而且也没有找到原因，长此以往，也许你的自信心就没了，你开始怀疑公司的实力和自己的 能力，更有可能放弃外贸这一行业，这值得吗？ a. 这封询盘很可能是竞争对手探价，如果他没有给你网址和国外的电话，邮件地址还是一 个免费的，你就不得先问一问了 b. 他是哪个国家的，公司实力如何，如果是尼日利亚的呢？你却没了解过，听到他说要 10000PCS 就高兴过了头，他不回复，你又无端地打击自己 c. 他是什么类型的公司，是零售、系统集成、个人还是批发商？如果前几种，他不回就让
如何解除客户抗拒
3、选择成交法
选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求 客户选择一种购买方法。就像，"豆浆您是加两个蛋呢，还 是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是 选择成交法。从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的 购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限 在成交的范围。选择成交法的要点就是使客户回避要还是不 要的问题。 （1）运用选择成交法的注意事项 销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回 答，而不要给客户一种有拒绝的机会。向客户提出选择时， 尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最 多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。 （2）选择成交法的优点 可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。从表面上
6、主观型抗拒
通常亲和力不够，对你有意见——要重建亲 和力，迎取客户好感、信赖度，要少说多听， 多了解客户的想法
7、怀疑型抗拒
证明为什么产品能给他带来利益、好处，多 用客户见证、口碑，争取客户的信任，建立 良好的亲和力，不要老王卖瓜，自卖自夸
解除客户抗拒的方法
1、了解客户抗拒的真正原因
要分清客户的抗拒是真的不愿意，还是无能 为力。还是借口
5、假设解除抗拒法
是什么原因让您没办法下决定呢？是价格贵 了吗？
除了价格以外，您还考虑哪些因素呢？ 除了……以外，您还考虑哪些问题呢？ …… 如果我能帮您解决……问题，请问您还有哪
些问题？ 客户最后提出的问题往往才是真的抗拒点！
6、反客为主法
把客户不能购买的原因变成他购买的原因 没兴趣——就是因为您没兴趣，所以您才更
机会成交法也叫做无选择成交法、唯一成交法、现 在成交法、最后机会成交法。例如：“我们这个机 器只剩下三台了，我们最后的优惠时间只有一个星 期了……”这就是机会成交法。
客户不回复的原因
12．其它不少不可控的原因
有时你发给外商的邮件，你这里显示已发送成功，也没见到邮件被退回，但有时你的邮件事际上最终就没有进到外商的邮箱，怪吗？不怪，网络这玩意儿有时是这样。不可控的原因太多了。
更多外贸网络营销知识的了解：
/News/Know.aspx
客户不回复邮件的12个原因
客户不回复不妨看一看，下面罗列的诸多原因中是否有那么一、两条与你遇到的情况对号入座？
1．你联系的时机可能迟了
如果你不是在第一时间联系外商，则回复率降低是很正常的事，而如果你联系的外商询盘时间越久，则回复率自然更低。
2．你联系的技巧可能差了
不要忽视技巧的作用，在很多时候，技巧之是否使用、或是否灵活使用在促使外商尽快回复中甚至起着决定性的作用，例如，不少外商明说不愿与中间商谈，而你却仍以外贸公司的名义联系客户，客户当然不会回你！
你文中的内容可能与外商所询的产品要求不符，或你没按外商的要求报盘，客户不回复也实在可以原谅，所以，你在联系客户之前是否完全理解外商在询盘中所提出的所有要求？是否是按照客户的要求来报价？你的联系内容与客户的要求完全相符吗？
5．你报出的价格可能高了
你如不报价，客户可能由此不理你，但如你所报的价偏离行情太远（太高或太低），客户也一样可能不理你，事实证明，在其它情况一致的情况下，你所报的价格是否合理、是否具有一定竟争力是影响外商是否回复你的最关键因素，所以，你在报价时，有无把握你报出的价是否合理、是否真有一定的竟争力？
事实上，不要以为每一个外商的询盘都是手上有订单才发，我们注意到，不小比例的外商询盘本来就不是“实盘”，他们发布的原因或是为考察市场，或只是为了摸摸行情，等等，这种外商自然回复不多、也不快，你接不到此类外商的及时回复也就很不奇怪，我们想，这类外商不回也罢！