中小零售企业的生存法则
零售企业的求生法则
入世， 改变了中国原有的商业 经济格局。面对沃尔玛、 家乐福、 麦 德龙等国际零售资本狂潮般涌向 中国， 中国的零售企业面临着艰难 抉择： 是在退让中萎缩， 在合资中 消亡， 还是在自省中自强？笔者认 为：我们必须在六个方面取得突 破， 才能真正无所畏惧。 景 素 奇 一、 打破分割， 走向联合 从中国零售企业的经营环境 看， 首要的是去除区域封锁和条块 分割。 过去， 中国零售业的运作大多 仍是非市场经济的那一套， 封建的 小农经济思想意识严重。企业之 间、 企业的所有者之间， 一直明争 暗斗，于是不同所有制尊卑有殊， 不同等级上下有别， 不同地域老死 无往， 甚至同一城市也得分出你是 南城区的、 我是北城区的， 来个划 界而治。而最具中国特色的是， 不 同的行政归口， 也是势不两立的绝 对理由。最后， 企业在狭缝中还要 看各自“ 婆婆” 的脸色。 正是由于各种非市场经济意
目前的市场竞争已是国际竞 争国内化，国内竞争国际化，任 何企业都不可能躲避竞争，躲是 躲不开的，守是守不住的。必须 要有开放型思维，要吸收、互动， 互相融通。没有开放型思维观念， 靠传统的落后的思想意识是绝对 不可能做出强大的现代化零售企 业。 中国的零售企业， 尤其是百货 零售企业的企业文化氛围很浓， 形 成了封闭的小气候， 外界的文化很 难融入。这从一定程度上来讲可以 促进企业的凝聚力， 形成企业独有 的风格与特色， 但同时企业的小文 化氛围也如同一个壁垒， 禁锢了企 业向外的发展， 而外界的东西也不 容易进去， 好像一滩死水， 流动不 起来。 因此， 零售企业要摈弃“ 企业 人” 的思想观念， 树立“ 社会人” 的 思想意识， 同时要把东西方文化有 机融合在一起，大胆引进西方文 化。引进西方文化的方法不是读两 本教材、 运用两个西方案例或搬用 一套西方的模式进来， 而是要彻底 引进西方管理人才， 让具有西方文 化的人渗透到企业的管理之中， 让 东西方文化在实际的碰击中、 摩擦 中寻求一个结合点。入世后， 文化 的融合已是大势所趋， 也是现代企 业做强做大的灵魂。 六、 理念制胜 理念是支撑一个企业组织的 灵魂。沃尔玛靠着“ 为消费者省钱” 的理念， 坐上了世界零售业冠军的 宝座， 并依靠强有力的经营力量雄 踞 世 界 企 业 &’’ 强 的 第 二 把 交 椅 。 国美依仗着“ 让利于民” 的经营理 念， 不仅彻底打破了同行业的围追 堵截， 而且还击碎了供货商的价格 联盟， 在零售市场上攻城掠地。可 见， 好的理念， 才是中国企业获得 胜利最根本的保障。 （ 摘自《 中外管理》 ）
零售业不死之道：用最简单的方法从“零”到达成功
零售业不死之道：用最简单的方法从“零”到达成功在下笔记载口水前，我想先说说自己，我不是什么管理大师大神，我从来不信奉任何所谓的理论教程，当理论讲太多就成为了悬空的东西。
上个月是我正式30岁了，从18岁出来社会流离闯荡已经整整12年了，从广东到黑龙江，从北京到天津，上海到新疆……太多的地方跑过，从事的都是零售管理、销售，我不敢夸口自己是什么顶级人才，我只想把这些年来见到和看到的东西留点记号，志同道合的朋友们或者能从中找到点什么东西，这些东西我不敢断然你看了就能飞黄腾达，就能创业成功。
我一直信奉一件事情：“人与人是不同的，不能完全复制别人，我也不能让别人复制我，但总有些东西可以参考，学习，分享。
”我从事零售行业可以说是必然，我热爱这个行业，也最终被害死在这个行业里，在12岁那年，我在别人的学校门口摆摊子倒卖日本游戏卡片开始的那一天，我就觉得自己此生会为零售业而沉迷，太有趣，没有什么事情可以比这个有趣，那时候老师和老爸老妈也不知道我怎么整天都有很多钱在口袋里、在书包里、甚至有时候夹到作业本上去了，怎么说呢?93年的时候，一个刚读初中的小屁孩口袋里经常有超过1000元，甚至最少的时候不会低于500，你觉得是个什么概念呢?最终被老爸不上班跟踪我，发现我摆摊的事实。
老爸老妈没怪责我，就是埋怨我别顾着倒卖忘记了学业，别经常迟到。
是的，整个初中，高中期间，除了学费依旧是老爸坚持交，别的学校收费都是我自己一手包办的(老爸知道我其实自交学费也没难道，不过他说这是他的事情，不然不能在日后有点啥让我记恩!)，我爸打那次后再不过问，他知道我哪里来的钱，倒是经常骂我拿钱去玩游戏就是了。
后来有次老妈问我如何开始学摆摊子的，哪里来的钱?我说过年的红包，其中两百元私自扣下了，这就是资本了。
那时候‘资本’这类字眼是多么稀罕，我居然懂得这字眼，还不是因为姑姑在香港带回来的书刊杂志中学到的，那书里头写的东西真有趣，绝对比国内的课本强一百倍一千倍，为啥国内的课本不教育这些呢?其中有本《零售业之道》这本书，没有头页了，烂的，连作者是谁我也不知道，反正这本书让当时5年级的我一直心神向往，居然倒卖东西的门道如此多的，讲求优质服务，哇!‘优质服务’是啥?还别说，80年代终末期到90年代初，国内还根本没有‘优质服务’概念，那时候只有‘为人民服务’，根本不会有服务的概念，我当时对着四个字思索了很久不得其解，然后根据书里的内容对照，额……原来要对进商店的客人说‘欢迎光临’的么?这才会给客人有良好印象的么?天啊，香港多好啊，咱这里的商店很多大婶大叔永远都是板着面孔卖东西的，心情好就拿给你看看，心情不好就让你滚蛋，我突然发现在这本书里看到了天堂啊!哪天我去买东西会被人‘服务’啊?从那时候开始，零售业服务之道一直深深刻画在我观念里面，再到我高中毕业那年，终于社会上开始流行一套词了：“为人民币服务”我笑了，终于也有那么一种服务基础认知了。
中小企业生存之道
中小企业生存之道中小企业生存之道引言中小企业是国民经济的重要组成部分，为创造就业机会和促进经济发展发挥着重要作用。
然而，中小企业在面临诸多挑战时往往更加脆弱，生存和发展面临着诸多困难。
本文将探讨中小企业的生存之道，以帮助中小企业更好地应对现实的挑战。
正文1. 市场定位与差异化竞争市场定位是中小企业生存的基石之一。
要想在激烈的市场竞争中生存下来，中小企业首先要明确自己的目标市场，并深入了解目标市场的需求和竞争情况。
通过差异化竞争的策略，中小企业可以在竞争激烈的市场中找到自己的定位，形成独特的竞争优势。
2. 创新和技术升级创新和技术升级是中小企业生存之道的重要途径。
中小企业在面临来自大型企业的竞争时，通过不断创新和技术升级可以提高自己的核心竞争力。
中小企业可以积极关注新技术、新产品和新市场的变化，通过引入新技术、加强研发投入和提升产品质量，提高企业的竞争力。
3. 资金管理与风险控制良好的资金管理和风险控制是中小企业生存的基本要素。
中小企业面临的资金压力较大，因此需要合理规划资金运作，降低操作风险。
中小企业可以采取合理的资金结构，提高资金使用效率，合理融资和控制负债水平，降低财务风险。
4. 品牌建设和市场推广品牌建设和市场推广是中小企业获得市场份额和客户认可的重要手段。
中小企业可以通过建设良好的品牌形象，提升产品和服务的认可度，从而增加市场份额。
同时，中小企业还可以通过有效的市场推广活动，提高产品的知名度和销售额。
5. 人才培养和团队建设人才培养和团队建设是中小企业发展的重要支撑。
中小企业应该注重人才的引进和培养，建立完善的人才培养体系，提高员工的综合素质和专业能力。
同时，中小企业还应该注重团队建设，建立良好的团队合作氛围，激发员工的创造力和积极性。
6. 合作与共赢中小企业可以通过与其他企业的合作，实现资源共享和互补优势，提高企业竞争力。
中小企业可以积极参与各类合作机制，加强行业联盟和企业之间的合作，共同开拓市场、创新产品和服务，实现合作共赢的局面。
零售企业的八条定律
零售企业的八条定律零售企业在管理和经营的过程中，每一个企业领导人都希望从自身的工作从自己的竞争对手，从不同行业中能够寻找到提升自身企业竞争力。
对于企业无论是在那一个行业他都必须遵循一些共同的定律，以此为战略的起点和日常工作的准则，让企业在市场具有更强的稳定性。
零售企业在当初建立（公司成立），成长（公司稳步发展），扩张（公司快速取得较大市场分额），拓展（在自身具有的规模的基础上加大企业的价值链），他们都遵循：没有利益（即时利益或长远利益），就没有生存的意义（第一条定律）。
利润最大化是零售企业生成的初始动力，企业须以获取最大利润为根本目标。
而最大化利润目标的达到，零售又必须通过企业规模的扩张，合理的管理实现成本最低化，才能使企业价值或满意利润方式实现。
不以利润最大化为目标，以及不通过合理利润方式来实现，零售企业就不可能得到持续发展，也得不到股东的资金支持，零售企业将会进入恶性资金链的恶性循环之中，最终使得企业走向不归之路。
在利益最大化的过程中，其中基础管理的地基必须打牢（第二条定律），企业通过四个链（资金链，人力链，供应链，信息链）的管理，使自身的企业管理疏通化。
国内零售企业如同正是一个沿着斜坡往上滚动的球，与国际零售竞争过程中企业内部职工中可能出现的惰性与忠诚度薄弱形成对球体向下的内外两种压力。
没有一个向上的大于这种压力的推力，球就一定会往下滑。
对于企业来讲，这个向上的推力就是企业的基础管理。
对于基础管理，如果映射到具体的工作人员来看，比如采购，采购相当于是供应商和公司双方的经纪人，一方面向供应商收到最合理的费用和能够拿到合理成本的商品，另一方面在正常的合作情况保证供应商的利益，使之双方双赢，实际上采购和供应商最头痛的问题是货款问题，货款不及时，到货就有收到影响，商品的成本就没有办法合理化。
其实这一切都反映企业之间的诚信，对于企业来说诚信是最靠得住的战略（第三条定律）。
诚信作用的大小，取决于各零售企业发展战略和社会信用的发达程度。
中国商业的生存法则
中国商业的生存法则包括以下几点：
1.精细化经营：在市场竞争日益激烈的情况下，企业需要对自己
的经营进行深入细致的分析和规划，精细化经营是企业生存的基础。
2.创新和变革：企业需要不断创新和变革，以适应市场的变化和
需求的变化，保持自己的竞争优势。
3.诚信经营：诚信是商业的基本准则，企业需要以诚信为基础，
树立良好的企业形象，赢得消费者的信任和支持。
4.团队合作：企业需要建立稳定的团队，实现内部协作和外部合
作，共同应对市场的挑战。
5.社会责任：企业需要承担社会责任，积极参与公益事业，推动
社会进步，提升企业的社会形象和价值。
6.技术创新：企业需要不断加强技术创新，提高产品质量和服务
水平，满足消费者的需求，提升自己的市场竞争力。
以上几点是中国商业的生存法则，企业需要不断学习和实践，适应市场的变化和发展需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
中小零售企业的生存法则
中小零售企业的生存法则纵观中国零售业，我们可以把零售连锁企业分为大型零售连锁企业（年销售额在10亿元以上）；中小零售连锁企业（年销售额10亿元以下）。
前者往往独霸一?方，已经成为特定区域或国内外零售寡头，经济实力雄厚，管理能力强大，抗击风险能力强，是零售业的强者。
后者实力有限，仅在局部地区或特定业态有点影响。
?抗击风险能力弱小，没有话语权，是零售连锁企业的弱者，在日新月异的零售业转型过程中，广大中小连锁企业的出路在哪里？弱者如何不被强者消灭，或如何由弱?到强，弱者的生存法则是什么？未来发展趋势2006年连锁业的时局和形势发生了很大变化，呈现很多趋势：ＷＴＯ开放，国际零售寡头从前些年的试探性进入，到现在大举进入一、二线城市，甚至三线城市，正在改变我们的生存环境，打破我们的平衡。
在许多一、?二线城市，外资背景超市已经占主导地位，如上海８７％的大卖场有外资背景；哈尔滨的大卖场也多数被外资控制；又如沃尔玛去年进入太原后，今年在山西疯狂选?址，在山西的地级城市，大同、阳泉、临汾和运城纷纷选址，图谋更大的发展和控制。
广大中小企业的生存环境因此正在快速转变。
国内零售企业为了与国际零售寡头竞争，也在疯狂扩张，他们以收购或开店的方式大举进入二、三线城市，如物美，今年收购了北京的美廉美、宁夏的新华百货等多家企业，以实现自己在核心区域的巩固和其他区域的发展。
许多国内的区域龙头企业也在快速扩张，巩固地盘。
如洛阳大张收购了焦作的企业百姓量贩，新开了16家店；山西金虎新开了70家店；家家利一年新开了16家店等等。
市场进一步细分，进一步专业化，导致零售份额多元化。
如各种专卖店的快速发展，都在分解零售，如百圆裤业、品牌日化店、品牌服装店、大学超市等特殊区域的超市都在分食零售这碗粥。
2006年以来零售企业并购加剧导致市场不断重新洗牌，中小企业也在不断整合裂变中，有的企业将倒闭或被并购，有的获得发展。
有的企业本想消灭竞争对手，但收购后却背上了沉重的包袱，并购成了回光返照。
中小企业生存之道精简版
中小企业生存之道引言中小企业是经济发展中至关重要的一部分。
由于种种原因，中小企业的生存面临着巨大的挑战。
本文将介绍中小企业的生存之道，为中小企业的持续发展提供一些建议。
1. 打造独特的品牌中小企业要在竞争激烈的市场中生存下来，必须有一个独特的品牌。
通过定位自己的产品或服务的独特之处，并将其传达给消费者，中小企业可以吸引更多的顾客并建立起良好的口碑。
中小企业还可以利用互联网和社交媒体等渠道来宣传和推广自己的品牌，提高知名度。
2. 提供优质的产品和服务中小企业要提高竞争力，必须提供优质的产品和服务。
不论是产品的质量、功能还是服务的态度和效率，都需要精益求精。
中小企业可以从不断改进产品和服务中获得竞争优势，建立起忠实的客户群体，从而增加市场份额和盈利能力。
3. 拓展市场和客户群体中小企业不能仅仅依赖于本地市场和少数几个客户，应该积极拓展市场和客户群体。
通过开拓新的市场，中小企业可以减少经济风险，稳定市场份额。
中小企业还可以通过市场细分和定位来找到适合自己产品的客户群体，并针对他们的需求进行有针对性的营销和销售活动。
4. 加强内部管理和组织能力中小企业要在竞争激烈的市场中生存下来，必须具备良好的内部管理和组织能力。
中小企业应该建立完善的管理制度和流程，加强员工培训和激励，提高生产效率和质量。
中小企业还应该建立高效的沟通和协作机制，以适应市场的变化和需求。
5. 学习和创新中小企业应该积极学习和创新，不断提升自己的竞争力。
中小企业可以通过学习先进的管理理念和技术，了解市场的最新趋势和需求，以及掌握竞争对手的优势和不足。
通过创新产品、服务和商业模式，中小企业可以在市场中获得新的机会和突破。
中小企业的生存之道包括打造独特的品牌、提供优质的产品和服务、拓展市场和客户群体、加强内部管理和组织能力，以及学习和创新。
中小企业通过执行这些策略，将能够在竞争激烈的市场中生存并获得持续的发展。
小食品企业生存规则
小食品企业生存规则
1、小食品企业可以采取“避强就弱”定位生存法则
小食品企业有意识地根据自身的接待能力而进行市场定位，切忌好高骛远。
当然，这并不是在确定市场定位时排斥一些消费能力强的客人，而是要把小食品企业主要的精力放在具有相当规模、能给本小食品企业创造经济效益的顾客群体上。
2、立足双赢、尝试换位思考、坚持长效促销的生存规则
立足双赢这个双赢，就是企业和顾客之间，既要保证企业赢利，也要保证顾客赢利，顾客也要获得好处。
一般来说企业与顾客的利益存在这种情况：客无利，则客不存。
如果营销手段和方法只对小食品企业有利，而对顾客无利的话，客人显然是不会来的。
小食品企业最容易倒闭的直接原因。
换位思考就是要求经营者在进行产品设计的时候，也要站在顾客的立场去思考。
不要闭门造车、凭想象想当然，要真正地站在顾客的立场上审视环境、产品、服务的某一方面，力求达到客人特别喜欢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中小零售企业的生存法则
纵观中国零售业，我们可以把零售连锁企业分为大型零售连锁企业（年销售额在10亿元以上）；中小零售连锁企业（年销售额10亿元以下）。
前者往往独霸一?方，已经成为特定区域或国内外零售寡头，经济实力雄厚，管理能力强大，抗击风险能力强，是零售业的强者。
后者实力有限，仅在局部地区或特定业态有点影响。
?抗击风险能力弱小，没有话语权，是零售连锁企业的弱者，在日新月异的零售业转型过程中，广大中小连锁企业的出路在哪里？弱者如何不被强者消灭，或如何由弱?到强，弱者的生存法则是什么？
未来发展趋势
2006年连锁业的时局和形势发生了很大变化，呈现很多趋势：
ＷＴＯ开放，国际零售寡头从前些年的试探性进入，到现在大举进入一、二线城市，甚至三线城市，正在改变我们的生存环境，打破我们的平衡。
在许多一、?二线城市，外资背景超市已经占主导地位，如上海８７％的大卖场有外资背景；哈尔滨的大卖场也多数被外资控制；又如沃尔玛去年进入太原后，今年在山西疯狂选?址，在山西的地级城市，大同、阳泉、临汾和运城纷纷选址，图谋更大的发展和控制。
广大中小企业的生存环境因此正在快速转变。
国内零售企业为了与国际零售寡头竞争，也在疯狂扩张，他们以收购或开店的方式大举进入二、三线城市，如物美，今年收购了北京的美廉美、宁夏的新华百货等多家企业，以实现自己在核心区域的巩固和其他区域的发展。
许多国内的区域龙头企业也在快速扩张，巩固地盘。
如洛阳大张收购了焦作的企业
百姓量贩，新开了16家店；山西金虎新开了70家店；家家利一年新开了16家店等等。
市场进一步细分，进一步专业化，导致零售份额多元化。
如各种专卖店的快速发展，都在分解零售，如百圆裤业、品牌日化店、品牌服装店、大学超市等特殊区域的超市都在分食零售这碗粥。
2006年以来零售企业并购加剧导致市场不断重新洗牌，中小企业也在不断整合裂变中，有的企业将倒闭或被并购，有的获得发展。
有的企业本想消灭竞争对手，但收购后却背上了沉重的包袱，并购成了回光返照。
并购的方向和并购后的整合是企业并购的成功关键。
三大生存法则
面对如此严酷的零售时局，零售业的弱者们（广大中小企业）的出路在哪里？根据自然界的生存原则，笔者认为弱者的生存原则有三种：
法则一：屏障抵御入侵，夹缝求得生存。
适用范围：艰苦区域的四、五级以下城市。
启发由来：从人类生存的规律看，许多弱小群体或少数民族生活的区域往往是艰苦的地区，繁华的区域中小企业无法应付激烈的竞争，所以艰苦的但能发挥自己特点的区域可以求得平和自然的发展。
区域特点：四、五级城市（县级市和县城）以下的区域是中小连锁超市发展的安全领地，是中小连锁超市发展的大后方和根据地。
生存方法：中小连锁超市和弱小群体一样，到艰苦的四、五级城市（县级市和县城）以下的区域，利用地理和环境的门槛，给自己一个生存的空间。
因为在这样的区域，国
内外零售巨头因为容量小很难生存。
生存状态：相对艰苦，但可以保持基本生存条件。
成功案例：四、五级城市（县级市）以下的区域有许多成功案例，如：
万福隆超市，在6万人口的平遥古城发展了以“1大带N小”的模式，现在已经发展了21家超市，经济效益良好。
普客隆超市，在濮阳县开了35家超市，控制了本区域的零售。
大地超市，在介休市（县级）开了22家店，求得独特发展。
双喜超市，在曲沃县开了16家店，取得稳定生存空间。
家和超市，在侯马市（县级）开了12家店，控制了本区域，效益非常好。
法则二：形成局部垄断，争当区域龙头。
适用范围：生存状态最好的三级城市。
启发由来：从毛泽东的根据地理论，我们看到，只有形成稳定的根据地才有战斗力，否则只有面对长征那样的艰苦局面。
区域特点：三级城市是中小连锁超市应该控制垄断的核心地区，应采用多业态网络化控制。
这是中小连锁超市和大型连锁企业争夺的关键。
生存方法：精耕细作，建立根据地。
宁愿断其一指，也不伤其十指。
集中优势兵力打歼灭战。
生存状态：生存状态良好，是本区域游戏规则的制定者，是本土超市抗击洋超市的
中坚力量。
成功案例：三级城市（地级市）有许多成功案例，如：
百姓量贩，在50万人口的濮阳市及以下区域以多业态网络发展模式开了62家超市，是当地的龙头企业，经济效益良好。
绿城超市，在濮阳市以标超和便利店两种业态开了40家超市，成为区域老二，求得稳定发展。
大张实业，在洛阳市及以下区域多业态发展连锁店，控制了当地区域。
万佳福超市，在40万人口的临汾市开了4家大卖场，成为当地的龙头企业，以专业大卖场连锁求得独特发展，经营效益很好。
华联购物广场，在30万人口的运城市开了3家大卖场，占据区域首位，以专业大卖场连锁求得独特发展，取得稳定生存空间。
德裕量贩，在驻马店市及以下区域开了22家店，控制了本区域，效益非常好。
法则三：发挥特色专长，不断创新发展。
适用范围：生存状态不稳定的一、二级城市。
启发由来：从外地农村孩子在北京的求生之路可以看出，要在北京这样竞争激烈的区域求得生存，必须有一技之长，这是立身之本。
区域特点：一、二级城市我们无法控制垄断，但我可以做到有特点，有特色。
如各种专卖店和便利店。
生存方法：在激烈竞争区域，形成精、专、特的特色是生存的根本和立足点，是成
功的基石。
该区域的中小连锁企业切记不可贪大求全，这一区域是大智慧者比拼的战场。
生存状态：生存模式不稳定，需要不断创新，才能求得动态的生存。
惟一不变的就是变化。
懒惰、保守、守旧、迟钝等于死亡，现在的成功不等于以后成功。
成功案例：一至二级城市（省会城市以上）有特色的成功连锁，如：
美特好，在太原市开了8家大卖场，当地零售龙头企业，专注于大卖场的发展，经济效益良好。
金虎便利，在太原市开了300家便利店，成为当地便利店行业的龙头，经济效益良好。
百
圆裤业，在全国开了1000家专卖店，是行业的龙头，求得快速发展，效益非常好。
北京教育超市，在北京多所大学里开了多家连锁超市，经济效益非常好，一个80平方米的门店的日销售额达3万元。
通过上述分析，我们可以看到弱者生存方式分别为或到艰苦的地方，或形成特色，或快速垄断控制区域。
上述3种方法也可以混合使用。
六种发展模式
经过几年发展，国内本土中小连锁超市已经有几种成功的发展模式，分别为：
1、1大带N小的“标超便利”县级模式(针对四、五、六级市场，如万福隆等)；
2、区域垄断“大卖场、标超和便利”混合发展模式(针对三、四、五级市场，如河南大张、百姓等)；
3、区域大卖场专业发展模式(针对二、三级市场，如爱家、美特好、万佳福等)；
4、区域便利专业发展模式(针对一、二、三级市场，如金虎、唐久、河北国大等)；
5、跨区域标超发展模式(如四、五级市场，如家家利等)；
6、跨区域大卖场发展模式(如二、三级市场，如保龙仓等)。