2020保险销售心得体会

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保险销售心得体会(大全5篇)

保险销售心得体会(大全5篇)

保险销售心得体会(大全5篇)第一篇:保险销售心得体会保险销售心得体会15篇我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家整理的保险销售心得体会,希望对大家有所帮助。

保险销售心得体会1下面谈一谈我在保险销售员实习岗位上面的一点心得:我们做保险销售的,首先要明白自己的销售产品是:保险;再就是要明白我们做保险销售的目的,在学校读书的时候和刚刚实习时候的我,可能会回答说是赚钱,上班不就是未来赚钱嘛,卖力销售不就是未来有更好的业绩那更多的工资嘛。

可是如果是现在的我,我会回答说是帮助我们的销售对象解决问题。

我们保险销售员的要想有好的业绩就必须要有客户,所以这才是我们的根源。

只有帮助客户解决问题了,客户才会更加愿意购买我们的保险。

比如,客户生病了需要巨额的钱,而你的保险能够帮他解决这笔支出的话,那我们获得的回报肯定不会少。

所以,这一次实习就得到了我的第一哥收获,我们做销售首先要满足客户的所需,帮助他们解决问题,否则客户没有这个方面的需求再做努力也是白搭,或者只是给客户瘙痒的话,也只能让他们动摇,而不会购买我们的保险,我们的业绩也就得不到提高。

这次实习,我还有许多工作上面的收获。

我们做销售的,一定要对自己的产品——保险有所了解,所以这就要求我们一定要好好学习,不然就不能给客户解释清楚我们保险的好处在哪里,或者给客户推荐并不适用他的保险。

还有就是我们工作一定要兢兢业业,不能三台打鱼两天晒网,这样才能够在工作上面走的更远!虽然这次实习已经结束了,但是我的学习还会继续!保险销售心得体会2保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是“这个不保险,我还是存存定期吧,”这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。

关于保险营销心得体会(精选5篇)

关于保险营销心得体会(精选5篇)

保险营销心得体会我们得到了一些心得体会以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。

一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的关于保险营销心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。

只有这样,我才能够强化自己的沟通责任,了解客户的真实想法和需求,从而做有效的沟通,完成积极的沟通目标。

而不是漫无边际地浪费客户的时间,这更是对客户的尊重。

这样我才能够亮明自己的身份,营销自己的产品和服务,使客户理解和接受,不同的客户成长经历都是一段故事。

只有把握了客户的内心感受,才能够更好地采取有针对性的服务。

只有这样,我才能够树立自己的威信,强化自己的职责,树立营销员良好的形象,从而得到客户的认同。

在不了解客户需求的情况下,过度的包装或者宣传往往适得其反,达不到应有的效果。

因此,宣传产品和服务要有一定的目的性,尤其是适应的环境。

这样才能够找出影响客户的情感因素,满足客户需求的外部条件,尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。

可以说,任何一位客户都有不同的个性化需求,而不能将其一概而论。

这也是珍惜资源的关键所在。

只有这样,我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导,并产生积极的影响。

尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光,对待客户背后的故事。

这是走进客户心中的前提。

只有这样,我才会少言论,多调查;少提问,多倾听;少否定,多认可。

从而正确把握客户的心理,把握其认识事物规律的方式和方法,了解其思想动态,更重要的是,了解客户接受新事物的习惯和风格。

只有这样,才能够提升自己的价值,彰显自己的专业能力和修养。

因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销,而不是想当然地进行盲目猜测。

也只有这样,才能够增强客户对自己的信任度。

只有这样,才是站在客户的立场上考虑问题,才是对自己的营销行为负责,尤其是对自己营销精神的传播,营销信念的传递,而不是做表面的营销文章。

这样才能显现自己对营销的忠诚。

只有这样,我才能够获得客户的第一手资料,而观察和了解客户的需求,从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。

保险的销售体会和感悟心得

保险的销售体会和感悟心得

保险的销售体会和感悟心得保险的销售体会和感悟心得篇1“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。

一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。

罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。

确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。

“明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至。

”时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。

只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。

虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的热情。

保险销售报告心得体会(通用10篇)

保险销售报告心得体会(通用10篇)

保险销售报告心得体会(通用10篇)保险销售报告心得体会篇1一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

保险销售工作心得精选范文5篇2020

保险销售工作心得精选范文5篇2020

保险销售工作心得精选范文5篇2020保险销售工作心得1一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。

回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。

但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险销售工作心得2时间稍纵即逝,我来到__保险公司上班已经有半年了,现在的我已经是一个十分成熟的销售了,几乎什么样的客户我都能搞定,遇到任何的问题我都能独自解决,工资也从原来的底薪三千,涨到了现在的底薪四千五。

保险销售心得体会2020范文精选【5篇】

保险销售心得体会2020范文精选【5篇】

保险销售心得体会2020范文精选【5篇】每一行的工作都是非常不易,从事销售工作也如此,相信从事销售行业的朋友们工作的过程中会有很多的心得以及感悟,下面是为大家带来的有关保险销售心得体会2020范文精选【5篇】,希望大家喜欢。

保险销售心得体会2020范文【篇一】作为一名普通的营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。

我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。

1、在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。

所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。

2、把适合的保险推荐给适合的人。

这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。

一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。

3、数字表达很重要。

在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。

如果说,在营销新华__的吉星高照时,就可以利用新华__提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。

这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。

4、建立与客户间的信任。

回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。

毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。

除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。

不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。

保险销售心得体会(精选10篇)

保险销售心得体会(精选10篇)

保险销售心得体会(精选10篇)保险销售心得体会(精选10篇)保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径。

而保险销售是引导销售对象与保险机构达成保险合同的一种行为。

以下是小编准备的保险销售心得体会范文,欢迎借鉴学习。

保险销售心得体会篇11 推销保险,必须对保险条款吃透。

条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。

比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。

所以一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。

2、推销保险,语言的技巧更为重要。

同样是一张嘴,人家几句话就说到客户的心坎上。

同样是讲保险好处,人家几句话就说得一清二楚。

有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,哪还谈得上推销保险。

推销保险就是全靠嘴,因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。

应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。

可千万注意,险种的条款那么多,也不要面面俱到。

要把条款的话,变成自己的话,通俗易懂、简单明了。

3 推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。

很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。

一般情况下,定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。

当然,有的有钱也不买,这没关系,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解,好事多磨,客户最终会买的。

4 推销保险,必须学会做人。

推销保险时,往往有些人不是站在客户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员客户有随意性,对客户不负责任。

请大家记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。

即使动员人家购买了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。

我们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾客户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。

保险销售总结心得(优秀10篇)

保险销售总结心得(优秀10篇)

保险销售总结心得(优秀10篇)保险销售总结心得篇1时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。

这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到__中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好。

二、业务上完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。

为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

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2020保险销售心得体会
我来xx保险有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来
不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险销售的一点体会吧!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的
决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退
堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险
被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。


们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转
上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的
对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人
拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当
数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。

试想,如
果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能
指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们
在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,
就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,
争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方
有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。

如果有,就继
续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。

我觉
得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。

总而言之,要
有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿
伤你的面子。

如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子
交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入
了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样
就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:
我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也
没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣
到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不
会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好
长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条
理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。


果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成
交的可能性!
保险,对于我们xx银行来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。

为了改变这种窘境,也为了提升我xx银行在同业中的竞
争力,我们特别邀请了xx保险资深客户经理对全所员工进行了一次
业务培训。

我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的
回报,但极少时候能向客户销售成功。

在这短短的培训中,我总结
了不少销售心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。

销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了
掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的
市场还应当有一个相当的了解。

例如,保险相较其它储蓄产品最大
的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增
加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避
免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。

银保产品还有
一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人
生保障。

第二,主动销售。

在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险销售的手段就可以派上用场了。

这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲
置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。


尽量站在客户的角度去销售,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的
效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。

作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户
降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的
心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户
拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我xx银行的保险业务拥有质的飞跃!
保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们相应的产品,是
时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们
就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们
就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定
期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一
些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。

每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外
两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学
习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍xx保险,收益比较
固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想多少,这
样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户
对于部分购买保险还是比较能接受的。

有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意
团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的
定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露
出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保
险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们
再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后
都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负
责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

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