事业拓展部工作职责及管理制度
事业拓展部工作制度
事业拓展部工作制度一、总则1.1 为了更好地推进我国教育事业的发展，提高教育质量，加强学校与社会的联系，特制定本工作制度。
本制度适用于事业拓展部的全体工作人员。
1.2 事业拓展部的工作宗旨是：服务学校发展，服务社会需求，服务学生成长。
1.3 事业拓展部的工作原则是：坚持党的领导，坚持社会主义方向，坚持改革开放，坚持科学发展，坚持公平正义，坚持服务至上。
二、工作内容2.1 事业拓展部的主要工作内容包括：（1）开展学校与社会之间的交流与合作，促进学校教育事业的发展。
（2）拓展学校的教育资源，提高教育质量。
（3）推动学校的科技创新，促进科研成果的转化。
（4）加强学校与企事业单位、社会团体的联系，促进产学研结合。
（5）负责学校的对外宣传和形象推广。
2.2 事业拓展部的工作方式：（1）开展调查研究，了解社会需求，为学校的教育事业发展提供决策依据。
（2）组织校内外专家、学者进行交流、研讨，促进教育教学改革。
（3）加强与企事业单位、社会团体的合作，共同推进教育事业的发展。
（4）利用现代通讯技术，建立学校与社会之间的信息交流平台。
（5）定期组织工作总结和评估，不断提高工作质量。
三、组织结构3.1 事业拓展部设部长一名，副部长一名，工作人员若干。
3.2 部长负责部门的全面工作，副部长协助部长工作，工作人员根据分工负责相应的工作。
3.3 事业拓展部设立办公室，负责日常办公和文件管理。
四、工作流程4.1 工作计划的制定：每年年底，根据学校的发展规划和上级部门的要求，制定下一年的工作计划。
4.2 工作计划的实施：按照工作计划，开展各项工作，确保工作目标的实现。
4.3 工作总结和评估：每年年底，对工作进行总结和评估，为下一年的工作计划提供依据。
五、工作纪律5.1 事业拓展部的工作人员应遵守国家的法律法规，遵守学校的规章制度。
5.2 事业拓展部的工作人员应具有较强的责任心，认真履行职责，努力完成工作任务。
5.3 事业拓展部的工作人员应具有较强的团队协作精神，相互支持，共同推进工作。
拓展部门管理制度范本
拓展部门管理制度范本第一章总则第一条为了加强部门管理，提高工作效率，促进部门内部协作，特制定本拓展部门管理制度。
第二条本制度适用于拓展部门全体工作人员，具体实施由部门主管负责。
第三条部门主管有权对本制度进行解释，并指导工作人员执行。
第四条部门内部发生的管理问题，应通过部门主管协调解决。
第五条部门工作人员应当遵守组织纪律，服从部门管理。
第二章岗位设置与职责分工第六条拓展部门的主要岗位包括部门主管、拓展专员、市场专员、客户服务专员等。
第七条部门主管负责制定部门工作计划、领导部门工作团队、协调各项工作。
第八条拓展专员负责市场拓展工作，开发新客户资源，拓展市场渠道，提升市场份额。
第九条市场专员负责市场调研工作，分析市场动态，为拓展部门制定营销策略提供数据支持。
第十条客户服务专员负责客户关系维护工作，处理客户投诉，提高客户满意度。
第三章工作流程与规范第十一条拓展部门每月应制定详细的工作计划，各岗位人员按计划执行。
第十二条拓展专员应每周提交拓展进展报告，包括拓展情况、客户反馈等。
十三条市场专员应每月提交市场调研报告，分析市场趋势、竞争情况等。
十四条客户服务专员应及时处理客户问题，维护良好的客户关系。
第四章业绩考核与奖惩机制第十五条部门工作人员的绩效考核采取定期评估的方式，评定各项工作指标完成情况。
第十六条绩效考核结果作为晋升、奖励、处罚的依据，对绩效良好者应当给予适当奖励，对绩效较差者应当进行相应处罚。
第十七条部门实行激励机制，对工作表现优秀者给予晋升机会和奖金激励。
第五章部门协作与沟通第十八条拓展部门各岗位人员应加强协作，互相支持，共同完成部门工作目标。
第十九条部门内部应建立健全的沟通机制，保持信息畅通，及时解决工作中的问题。
第六章行为规范与廉洁自律第二十条部门工作人员应严格遵守职业道德，保持良好职业操守，不得违法违规。
第二十一条部门工作人员应当廉洁自律，不得接受他人贿赂，不得利用职权谋取私利。
第七章附则第二十二条本制度自颁布之日起实行，如有修订，应经部门主管批准后生效。
拓展部门规章制度
拓展部门规章制度第一章总则第一条为了规范拓展部门的管理工作，强化团队凝聚力，提高工作效率，根据公司管理制度，制定本规章制度。
第二条拓展部门是公司重要的一支力量，其任务是拓展市场，招揽客户，提高销售业绩。
拓展部门的工作必须遵循公司规定，维护公司利益。
第三条拓展部门的规章制度适用于拓展部门全体员工，凡是涉及拓展部门工作的事项，均应依照本规章制度执行。
第二章员工管理第四条拓展部门应当建立健全员工档案，包括个人基本信息、工作经历、绩效评价等内容，并及时更新。
第五条拓展部门应当加强员工培训，提高员工的专业素质和工作能力，确保员工具备完成工作任务的能力。
第六条拓展部门应当建立健全绩效考核制度，根据员工的工作表现评定其绩效，并据此进行奖惩。
第七条拓展部门应当建立员工激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
第三章工作流程第八条拓展部门应当制定详细的工作计划，明确工作目标、工作内容、工作流程等，确保工作有序进行。
第九条拓展部门应当建立客户管理制度，明确客户分类、客户联系方式、客户需求等，积极与客户沟通，提高客户满意度。
第十条拓展部门应当建立销售业绩评估制度，根据销售业绩评定员工绩效，激励员工积极工作。
第四章内部管理第十一条拓展部门应当建立内部沟通机制，加强部门内部协作，提高工作效率。
第十二条拓展部门应当加强团队建设，增强团队凝聚力，共同完成工作任务。
第五章安全管理第十三条拓展部门应当加强安全意识教育，确保员工工作环境安全。
第十四条拓展部门应当建立安全生产责任制，明确各岗位责任，做好安全生产工作。
第六章纪律管理第十五条拓展部门应当严格遵守公司规定，不得违反公司管理制度。
第十六条拓展部门应当加强员工纪律教育，提高员工的纪律意识。
第七章行为规范第十七条拓展部门应当维护公司形象，不得损害公司利益。
第十八条拓展部门应当遵守相关法律法规，不得从事违法行为。
第八章绩效考核第十九条拓展部门应当定期进行绩效考核，评定员工的工作表现，据此奖惩。
事业拓展管理制度
事业拓展管理制度第一章总则第一条为了规范和促进事业拓展工作的开展，加强对事业拓展的管理，充分发挥事业拓展的作用，提高事业拓展的效益和效果，根据《公司章程》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司事业拓展工作的开展及相关管理工作。
第三条事业拓展包括市场开拓、渠道拓展、商务合作等一系列与公司业务拓展相关的活动。
第四条公司的事业拓展管理应遵循市场化、专业化、科学化的原则，充分发挥公司组织的优势，依托公司资源，充分调动全体员工参与事业拓展。
第二章组织第五条为了保证公司事业拓展工作的有序开展，确保各项拓展目标的实现，成立事业拓展管理部门。
事业拓展管理部门主要承担事业拓展工作的组织策划、资源协调和结果评估等职责。
第六条公司在各个部门内设立事业拓展人员，负责各自部门的拓展工作，保证事业拓展目标的实现。
第七条公司在事业拓展管理中应加强跨部门协作，统筹各部门资源，协助各部门拓展工作，达成公司整体事业拓展目标。
第八条公司应建立完善的事业拓展人员考核机制，对事业拓展人员的绩效进行考核和激励。
第三章计划与目标第九条每年年初，公司应召开事业拓展工作会议，制定当年的事业拓展计划和目标，并予以公布。
第十条事业拓展计划应包括市场开拓计划、渠道拓展计划、商务合作计划等内容，具体任务分解到各部门。
第十一条公司应根据市场需求和公司实际情况，制定合理的事业拓展目标，分解到各个部门，并对目标进行定期跟踪和评估。
第四章资源保障第十二条公司应根据事业拓展的需要，提供必要的资源保障，包括人力资源、财务资源、技术支持等。
第十三条公司应建立健全的事业拓展项目管理制度，对重大拓展项目进行实施管理，确保项目的顺利实施和达成预期效果。
第十四条公司应加强对事业拓展人员的培训和提升，提高他们的拓展能力和专业素养。
第五章风险控制第十五条公司在事业拓展管理中，应充分考虑市场风险、渠道风险等各类风险，并建立相应的风险评估和控制机制。
第十六条公司应建立事业拓展风险应急预案，及时应对各类突发风险事件。
事业拓展部岗位职责（共3篇）
事业拓展部岗位职责（共3篇）第1篇：事业拓展部岗位职责事业拓展部岗位职责：岗位负责人：1)负责本公司开发业务中策划和销售等市场方面工作，在工作中对本公司上层高管直接负责2)全面负责市场推广，品牌宣传与业务运营，组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划3)制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标，建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算4)负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘5)组织编制并按时向上汇报资金回收情况、资金需求预测情况，负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系6)负责制定开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置7)组织搜集和汇报市场销售信息、项目开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息，组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作拓展专员：1)2)3)4)5)6)7)8)深入市场，进行市场分析与调研，在调研的基础上，参与起草相应的策划方案对最终的可执行方案进行可行性研究，具体执行策划方案跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题，向主管递交方案执行情况报告参与行业品牌客户市场分析及研究报告的撰写，负责提供相关客户市场的经营开发策略、媒体、公关计划等市场信息在执行方案过程中，协调与其它部门的关系，撰写方案执行总结报告，并及时完成上层高管领导临时交办的其它任务根据部门发展战略完成部门的各项生产指标，起草并制定相关的营销工作计划，并根据所指定的营销计划完成规定的营销任务参与项目的部分运营工作，并进行客户维护，参与制定运营操作流程定期与已营销成功的项目运营客户的沟通，与运营中心共同维护客户，与相关部门分析、总结项目运行状况第2篇：事业拓展部岗位职责事业拓展部岗位职责：岗位负责人：1)负责本公司开发业务中策划和销售等市场方面工作，在工作中对本公司上层高管直接负责2)全面负责市场推广，品牌宣传与业务运营，组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划3)制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标，建立品牌领先优势，选择最优广告推广渠道，并管理广告预算4)负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘5)组织编制并按时向上汇报资金回收情况、资金需求预测情况，负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系6)负责制定开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置7)组织搜集和汇报市场销售信息、项目开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息，组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作拓展专员：1)2)3)4)5)6)7)8)深入市场，进行市场分析与调研，在调研的基础上，参与起草相应的策划方案对最终的可执行方案进行可行性研究，具体执行策划方案跟踪策划方案的执行，帮助解决执行中的问题，向主管递交方案执行情况报告参与行业品牌客户市场分析及研究报告的撰写，负责提供相关客户市场的经营开发策略、媒体、公关计划等市场信息在执行方案过程中，协调与其它部门的关系，撰写方案执行总结报告，并及时完成上层高管领导临时交办的其它任务根据部门发展战略完成部门的各项生产指标，起草并制定相关的营销工作计划，并根据所指定的营销计划完成规定的营销任务参与项目的部分运营工作，并进行客户维护，参与制定运营操作流程定期与已营销成功的项目运营客户的沟通，与运营中心共同维护客户，与相关部门分析、总结项目运行状况第3篇：事业拓展部总经理岗位职责♦土地资源吸纳1.负责寻找和收集土地。
公司企事业拓展部经理工作职责责制度
公司企事业拓展部经理工作职责责制度
公司企事业拓展部经理的工作职责和责任如下：
1. 制定拓展策略：负责制定并施行公司的拓展方案和策略，包括市场调研、竞争分析、目的客户群体确定等，以实现企业的销售目的和业务增长。
2. 团队管理：负责拓展部门的团队管理和组织，包括招聘、培训、绩效评估等。
确保
团队成员的工作状况和团队之间的合作。
3. 销售管理：负责监视和管理拓展部门的销售活动，包括报价、会谈、签约等过程，
确保销售目的的达成。
4. 与客户关系维护：与客户建立并维护良好的关系，与客户代表洽谈业务合作，跟踪
客户需求，并解决客户问题和投诉。
5. 团队协作：与其他部门的管理人员亲密协作，确保各部门间的沟通和合作顺畅，实
现公司整体目的的协同推进。
6. 监测市场动态：及时掌握市场动态、竞争对手的行动和市场趋势，通过市场分析来
调整策略和施行。
7. 绩效考核和报告：定期评估部门绩效，向公司高层管理层汇报拓展部门的情况和业绩，提出建议和改良方案。
8. 风险管理：负责拓展工程的风险管理和控制，制定和执行风险管理方案，确保工程
的可持续性和稳定性。
9. 经费管理：负责拓展部门的预算编制和管理，监视和控制拓展活动的资金使用情况。
10. 创新和改良：积极推动新产品的开发和改良，与研发部门等合作，提出创新和改良的建议，以增加企业的竞争力。
以上仅为一般的工作职责和责任，详细的工作职责可能根据公司的实际情况和要求而
有所调整。
拓展部岗位职责
拓展部岗位职责
拓展部是一家企业中非常重要的部门，负责着企业市场的拓展，业务的拓展和销售的拓展。
拓展部通常是企业中的主要收入来源，
因此该部门的职责也是非常重要。
下面是拓展部岗位职责的详细介绍：
一、拓展部经理
1、制定并实施部门战略计划和预算计划，确保部门达成年度业
绩目标；
2、制定营销策略并实施，根据市场变化及时调整销售策略；
3、管理拓展团队，调整和安排拓展和销售工作任务，确保团队
整体业绩达成；
4、建立并完善产品销售渠道，开发并维护与合作伙伴的关系；
5、通过市场调研和分析营销方案的效果，并进行数据分析和预测，制定营销决策。
二、拓展经理
1、负责针对市场上的竞争进行市场调研与分析，提供更有效的
企业业务拓展方案；
2、负责跟进商务洽谈以及拓展业务，达成部门年度营业目标；
3、通过与合作伙伴沟通并协同推进销售工作，建立长期稳定的
合作伙伴关系；
4、对公司现有产品和市场的需求进行分析，提出新产品和服务
的建议；
5、整合市场推广资源，制定营销策略，推进销售目标实现。
三、拓展专员/拓展助理
1、根据销售计划，协助拓展经理进行市场调研并分析大数据，寻找销售机会；
2、协助团队开展拓展和销售工作，进行客户接洽、合作维护及业务沟通；
3、参与拓展方案的制定，协助完成商业计划书等相关销售材料的撰写；
4、根据公司要求进行市场分析和销售数据报表的制作和分析；
5、协助实施市场推广计划及销售推广材料的制作。
以上是拓展部岗位的职责介绍。
拓展部不仅需要拥有市场和销售方面的专业知识，还需要具备创新、沟通和团队协作能力，才能更好地完成工作任务，实现业绩目标。
拓展部门管理制度范本
拓展部门管理制度范本一、总则1.1 为了加强拓展部门的管理，提高工作效率，根据公司发展战略和实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于拓展部门全体员工，包括拓展经理、拓展专员等。
1.3 本制度的目的是明确拓展部门的职责、工作流程、考核标准等，确保拓展部门工作的高效、有序进行。
二、部门职责2.1 拓展部门负责公司业务拓展、新客户开发、合作伙伴建立等工作。
2.2 拓展部门应根据公司发展战略，制定拓展计划和策略，并组织实施。
2.3 拓展部门应定期对市场情况进行调研，了解行业动态和竞争对手情况，为公司决策提供依据。
2.4 拓展部门应积极与其他部门沟通协作，共同推进公司业务发展。
三、工作流程3.1 拓展部门接到新客户需求后，应立即进行需求分析，确定拓展方案，并与客户进行沟通确认。
3.2 拓展部门应根据拓展方案，组织相关人员进行商务洽谈、合同签订等工作。
3.3 拓展部门在拓展过程中，应积极与技术、售后等部门沟通，确保为客户提供优质的服务。
3.4 拓展部门在拓展成功后，应将客户信息、合同等相关资料及时归档，并定期进行跟进。
四、人员管理4.1 拓展部门经理负责部门人员的招聘、培训、考核等工作。
4.2 拓展部门人员应具备良好的业务素质和沟通能力，能够胜任拓展工作。
4.3 拓展部门人员应定期参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力。
4.4 拓展部门人员应遵守公司规章制度，服从部门经理的管理和调度。
五、考核与激励5.1 拓展部门应根据公司发展战略和部门职责，制定部门考核指标，包括新客户数量、业务收入、客户满意度等。
5.2 拓展部门人员应按照公司考核制度，接受月度、季度、年度考核。
5.3 拓展部门人员考核结果将与工资、奖金、晋升等挂钩，激励员工积极拓展业务。
5.4 拓展部门应定期对优秀员工进行表彰和奖励，提高员工的工作积极性和凝聚力。
六、沟通与协作6.1 拓展部门应定期与其他部门进行沟通，了解公司业务进展和各部门需求。
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2、营销
（1）品牌形象推广，组织策划各类义诊及宣传活动。
（2）根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目。
（3）媒体推广。结合本院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会或各细分市场。不断提升本院品牌的知名度和美誉度。
（2）制定并实施医院年度干部保健工作计划。
（3）组织实施干部保健基地建设工作。
（4）安排市级在职领导，离、退休老领导和上级指定的保健对象在我院的检查、诊断、治疗，并建立健康档案工作。
（5）组织安排干部保健工作人员（包括保健医生）的培训。
（6）组织安排医护人员外出执行随行保健任务。
（7）组织实施干保对象“治未病”中医保健服务。
（12）不断学习、积累、改进营销技能，提高全员、全程营销水平。
（13）负责组织有关的营销与公关活动，树立医院品牌形象。
（14）完成领导交办的其它工作。
2、医保科职员
（1）医保工作在医保办主任的领导下,由医保办专职工作人员负责各类医保患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。
（2）积极宣传和认真执行各类医疗保险政策及制度，宣讲有关规定。
2、具体负责全院医疗保险和领导保健服务管理工作。
3、审核本部门的各项报告，为院领导的决策提供依据并把好质量关。
4、完成院领导交办的各项临时任务。
（二）副科长
负责医保科日常工作。
1、在院党委及科主任领导下，认真做好全院医疗保险和领导保健服务管理工作。
2、协助科长做好领导保健诊疗工作，协调有关住院及门诊诊疗服务。
（11）每周定时处理住院的医保患者投诉，如有投诉必须及时核查、处理。
（12）支持和配合各级医保中心的各项工作。
（13）完成领导交办的其它工作。
四、事业拓展部管理制度
1、会议制度：定期召开部门会议，部门工作人员均按时参加，签名登记。缺席需提前经主任批准。同时准时出席部门组织的其它会议。
2、学习制度；认真学习，并严格执行国家、地区有关医疗卫生的政策法规和最新管理理念。及时了解最新的卫生政策法规，定期在部门内组织学习，并组织进行考核。
（3）组织制定医疗服务营销计划，报请院领导批准后，组织实施。
（4）定期撰写医疗市场分析报告，提出医疗服务意见，经常与各职能部门和临床医技科室做好协调和沟通工作。
（5）建立客户档案（包括团体和个人），特别是重点客户档案。做好各项跟踪服务与信息反馈工作，利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群，特别是要加强和大客户的营销关系，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。
（7）严格控制平均住院床日和均次住院费用，不能超范围收取费用。
（8）负责各类医保患者转诊、转院、特殊检查、特殊治疗的初步审核，并提出意见，报医保科科长审批后上报。
（9）负责离退休干部门诊、住院费用审核及报销。
（10）及时接收、发送信息、文件，及时报送病历、门诊处方、报表等，定期与各级医保中心核对帐目，及时收回各类参保人员的费用。
7、协助科主任负责监督、指导、协调全院各科医保制度的执行 并及时处理违反医保制度的违纪行为。
8、负责审批门诊、住院医保病人超量、超额和特殊用药处方及检查审批表。
9、审批医保患者转院、转诊并指导办理转诊手续。
（三）科室职员
1、事业拓展部职员
（1）在院领导和部门主管的领导下，做好营销工作。
（2）经常深入客户中，了解医疗服务需求情况，了解攀枝花市各大医院和竞争对手的医疗动态和经营状况。
6、汇报请示制度：及时向有关领导汇报工作进程，征询意见。
7、奖励制度：设立部门奖励基金，对在提高效率，创新进取，推进医疗事业改革方面取得绩效的员工给予奖励。发表论文的员工给予奖励。
事业拓展部工作职责及管理制度
一、事业拓展部岗位设置结构图
二、事业拓展部部门职责
（一）事业拓展部
1、市场
（1）医疗市场信息收集及分析：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析。负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据。
（5）对出入院处的各项收费，要及时结账，做到日清月结，按时汇总上报财务科。
（6）管理好各种公章、会计档案和资料，由于使用不当和保管不善出现的问题要追查相关人员责任。
（7）负责住院相关事宜解释工作。
三、事业拓展部岗位职责
（一）科长
统筹事业拓展部及医保科整体工作。
1、进行医院市场规划与市场营销，开拓医疗市场，提升医院形象，促进对外交流合作。
（9）通过拜访客户、走访市场等各种形式积极拓展市场,推动和发展健康产业,配合有关科室做好各类体检,以及社区医疗服务等工作。
（10）加强与各乡镇计生部门、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位等的关系营销，争取有关部门的支持和协助。
（11）要充分利用营销数据库，搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择目标顾客群，有针对性的为各部门和科室提供营销资讯。
3、宣传贯彻医疗保险工作的各项方针、政策和规章制度。
4、组织实施院内医疗保险服务工作的管理方法、工作制度及有关工作方案的落实。5、深入科室了解医保患者的治疗及用药情况。定期对门诊、住院医保病人的处方、用药范围、病历、特殊检查、治疗进行抽查、评比。
6、负责收集医保各种登记 统计有关医保的信息报表 汇总上报上级有关部门并及时分析 提供医院总量控制 科室管理指标调整等信息。
（2）医保（新农合）政策的宣传、落实和管理工作，及时掌握新政策，做到上传下达。
（3）负责医保、新农合患者就诊的身份核实，特殊材料、血液制品、蛋白、限药、大型检查复查、外伤、异地参保就医、转院转诊、慢病申报的审批。
（4）医保局、农合办各项报表的报送和费用结算。
（5）离休、厅级干部、二乙军人警察、慢性病、工伤、生育、惠民、新农合、城镇职工、居民医保等门诊、住院医疗费用的申报和结算。
（6）从营销角度对患者的满意度，及客户满意度进行分析，有针对性做好提高和改进工作。
（7）以顾客为中心，综合、优化一切有效的传播要素和手段，最大可能实现营销目的。充分利用各传播媒介，举办联娱活动和普查、义诊活动等，整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
（8）为顾客提供治疗前、治疗中、治疗后，完善、全面、高品质的一体化服务，并做好与顾客的协调和沟通工作，消除服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节满意度。
（5）调整职工、居民医保、工伤、生育保险、离休、二级乙等伤残军人警察及新农合费用项目编码。
（6）做好相关药品、医疗价格变化情况上报市统计局。
3、出入院处
（1）负责办理入、出院手续。
（2）认真填写住院病人基本信息及联系电话，以便联系病人和开展出院随访工作。（3）按规定收Fra bibliotek病人住院预交金。
（4）负责各科室特殊耗材审核、院外检查的记帐审核；市职工、居民医保登记、药品、耗材、血液蛋白及其他审核，结算；新农合登记审核、结算复印发票及相关手续。
（3）参保人员住院时，会同住院部责任医师和护士审核就诊的医疗保险对象是否人、证、本（卡）相符，验证后方可办理住院手续。
（4）协助医保科科长定期或不定期对各类参保住院患者进行随访，严禁冒名顶替和挂床住院。
（5）审核医疗保险有关处方、检查、化验、住院诊治等医疗行为是否符合规定。（6）定期对医院的医保运行情况进行检查，要求各类医保住院患者的护理等级、病程记录必须与疾病相符，结算清单与发票相符。
（4）开展出院病人随访工作。
3、公共关系
（1）负责策划、组织大型学术会议等活动。
（2）公共关系。与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤。
（3）商务洽谈及监管。与院外机构进行项目洽谈及合作，并监督整个项目流程。
4、干部保健
（1）制定、落实医院干部保健工作的各项规章制度。
3、培训制度：新来员工接受本部门的培训和试用阶段，部门建立定期部门内培训的制度，提高员工的综合素质和能力，完善对外服务，树立良好的职业形象。适应市场的变化和需求。
4、请假制度：遵循院人事处的考勤制度。工作日内的外出、开会等填写申请表由主任签字后生效。
5、忠诚和保密制度：在合作项目和商务活动中，维护和保障本院的各项权利。严守相关商业机密。在一切商务活动中，必须把国家把本院医院的利益放在首位。如发现为个人利益出卖集体利益国家的行为，将按照院规严肃查处。
（8）其他指令性保健任务。
5、其他
（1）医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。
（2）建立满意度调查、评价系统（包括临床对机关，门诊病患，住院病患）。
（3）完成其它指令性工作。
（二）、医保科
1、医保（新农合）管理
（1）执行医保（新农合）政策和各项管理标准，检查科室管理制度和协议执行情况，寻求问题并提出改进措施，完善管理制度和工作流程。
（6）对各临床科室进行考核并执行奖惩制度。
（7）负责医保、农合政策的解释工作。
（8）本院职工慢病申报。
2、物价管理
（1）执行物价政策，指导科室正确收费，保证医院、病人的合法利益。
（2）抽查科室收费情况，确保合理收费。
（3）按物价局或医保局要求，及时调整收费价格及费用类别的更新公示。
（4）审核科室新材料，及时增加于收费项目内。