管理学与领导艺术
管理与领导的区别与联系
管理与领导的区别与联系第一篇：管理与领导的区别与联系管理与领导的区别与联系：区别：1.管理是日常性的、非决策性的工作；领导主要是负责方向性的工作，起带领和引导作用。
2.从事管理的管理者主要凭借正式职位发挥作用，而进行领导的领导者则主要凭借影响力去发挥作用。
管理本质上是一种职能关系，领导本质上则是一种追随关系。
3.管理的科学性大于艺术性，而领导的艺术性大于科学性。
管理追求的是精确，领导追求的是生动。
4.管理主要强调控制，侧重从人的行为上进行规范；而领导则更注重从人的内在心理方面去感化人。
5.管理通常解决常规问题，具有确定性；而领导则通常处理非常规问题，具有不确定性。
6.管理的功能在于维持秩序；领导的作用在于规划愿景、创新求变。
7.管理比较重视权力的作用，而领导则重视个人魅力的作用、重视影响力等。
联系：1.领导是从管理中分化出来的。
2.领导和管理在社会活动的实践以及社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。
3.领导是管理的一个职能（领导职能）但管理的其他职能不属于领。
4.领导工作既包括管理行为，也包括业务行为。
5.最终目的一致，不论是管理还是领导都是通过一系列的努力，最终来实现组织的既定目标。
6.行动一致，企业活动中，领导与管理相互完善、相互补充、统一行动，才能最终达到目标。
第二篇：领导与管理的区别与联系领导与管理领导和管理有着密切的关系，从表面上看，两者似乎没有什么差别，人们通常将它们混为一谈。
但实际上，两者既有紧密联系，又有很大差异。
领导和管理都有着丰富的内容。
从传统的管理理论中，领导是管理的四大基本活动（计划、组织、领导、控制）之一，但是，随着管理科学的发展，领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。
现代社会的领导和管理已经在实践中各有侧重，且有了一定的区别。
【管理者≠领导者】管理者：是“牧羊犬”，以（权）力服人，以理服人，以利服人。
领导者：是“领头羊”，以（魅）力服人，以身正服人，以情感人。
管理学第7章(领导艺术)
高
关 系 行 为
参与
说服
低
授权
低
任务行为
命令
高
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
成 熟 度
M4
成熟
M3
M2
M1
不成熟
领 导 的 生 命 周 期 理 论
比较成熟 初步成熟
（3）目标—途径理论 ( Path-Goal Theory ) 该理论是由豪斯（Robert J. House）等人提出的， 是以期望理论和领导行为四分图理论为依据而发展 出来的。该理论认为领导者的效率是以能激励下属 达到组织目标并在其工作中使下属得到满足的能力
执 行 •通过具体详细的计划监 •动员人们克服改革中的包括自身政
结果 •具有一定程度的预见,并 •改革取得较大的进展
建立良好秩序 •取得各利益相关者所期 望的成果(如用户的交货 期,股东的分红等) •具备了进一步改革的潜力,诸如开发 出了用户期望的新产品,改善了有利 于增强竞争力的人际关系等
领导理论
指导人们
•同协作者进行言语沟通,为他 们指明方向和路线 •帮助人们更好地理解目标和 战略,以及目标实现后的效益 •指引人们根据需要组建工作 组和建立伙伴关系
管理与领导的区别
活动 内容 管 理 领 导
控制和解决问题
督进程和结果
鼓动和激励
治思想和官僚主义作风等方面的种 种障碍 •在改革条件初具的情况下,鼓动人们 克服人力与资源不足的困难,努力实 现改革
来衡量的。当组织根据成员的需要，设置某些报酬
以激励组织成员时，组织成员就对获得这些报酬寄 予期望，并作出努力。但这种期望的实现必须有赖 于作出工作成绩，因此只有当员工确切地知道如何 达成组织目标时才能起到激励作用。领导应指明达
管理学领导艺术PPT58页
运用时间的艺术
1．最重要的工作优先处理。 2．按例外原则办事。 3．提高会议效率。
7全球化的艺术
1．理解文化差异。 2．聘用外国员工。 3．建立伙伴关系。
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卡耐基：
美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家
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卡耐基领导法则之一： 1 想成为优秀的领导，先得是一个完整的人。
领导和专业人才不一样！
一种良好而又复杂的信息传递系统，会使一个大机构里的领 导能够将他们的积权力量传达到每个成员身上，不论这些成 员离他有多运。
领导应建立第二渠道的非正式传递网络，它能使领导了解消
极的抵制力量。
9
里
6 提出一项决胜的使命 根 竞
使命应被看作是领导创造积极力量的一种扩展形 选
式。
总 统
一项使命远不止是一项目标。它反映的是组织机 的
2．有效的领导者并不一定是一个深受爱戴的人。他或她
是一个拥有能正确做事的跟随者的人。受欢迎程度并不
代表领导力。结果就是一切。
3．领导者经常露面。他们因此树立榜样。
4．领导不是等级、特权、名誉或金钱。它是一种责任。
5. 领导是风，群众是草。
2
领导与管理
管理技能是成功的领导最为有利的基础。 管理技能毕竟不能代替领导技能。 你可以不必先作一位卓越的领导人，便可成为一位杰出
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领导用人的艺术
领导者在用人时应遵循以下原则： 1．重视能力。 2．用人所长 3．用人不疑 4．合理授权
首先，因事择人，因能授权，授权时应明确授权的范围及任 务目标。 其次，只给直接下属授权，不越级授权，否则就会导致双重 领导。 再次，授权给下属后不放弃调控，必要时要给下属大力支持 和帮助。
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个人权力 包括两类： （1）专家权。 （2）参照权。
管理学领导科学与领导艺术讲课文档
• 画面1：
——下午一点钟，中国的企业总经理还没有吃午饭 ——他正在接今天的第36个电话。 ——一位营销员在请示他，某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以 卖？老板作了答复。 ——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业 给他的薪酬不满意。 ——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十
• 研究内容：
领导活动主体：领导者素质、能力、风格 领导客体：人性假设、社会伦理、组织文化 领导职能：决策、用人、授权、激励、沟通 领导方法：思考方法、工作方法
第九页，共186页。
关于领导艺术
• 爱因斯坦曾经说过：“照亮我人生道路的有 两样东西，一个是艺术，一个是科学。”
• 艺术是一种修养，是一种追求个性完美的理 念。
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思维定势是什么？
• 心理学认为，定势是由先前活动所形成的、 并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。 它在思维活动中表现为一种易于以习惯的 方式解决问题的倾向，在问题解决中对思 维的影响有积极和消极之分。
第二十三页，共186页。
打破思维定势
• 信息不对称与基本假设 你的狗咬人吗？！ • 尊重道法，打破基本假设
管理学领导科学与领导艺术
第一页，共186页。
概述
第二页，共186页。
学习领导科学的意义
• 使学习者在以下三个方面获得启发。 ㈠ 拓展理论视野，超越对领导的“伟人”理 解 ㈡ 提高实践能力，培养科学的领导理念 ㈢ 感悟领导艺术，提升领导者的经验
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领导科学产生的两大标志
2 0世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。
第二十七页，共186页。
现代领导者必须思考的问题
●注重团队精神理念的输入，加强团队精神的培养。 ●特别注意沟通。沟通可以减少矛盾，有利于建立感情，
护理管理学-管理者的领导艺术
（三）权利应用的艺术
权利是实施领导的基本条件。每个领 导者都掌握着一定的权利，但是领导 者讲究权利应用的艺术才能将权利充 分应用。
权利应用时要注意一下三点：
• 谨慎用权 • 用权要讲求实效 • 合理授权
（四）创建高效团队意识
1.团队的概念 团队是一种特殊的工作组合，通过其成员的共同
努力产生积极协同作用。
（1）履行职能的艺术 （2）提高领导工作有效性的艺术 （3）人际关系艺术
二、护理管理中的领导艺术
（一）管理者的授权艺术 1.授权的概念
授权是指领导者授予下属一定的权利和责任，使下属在一定的 监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务
实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终 的责任。
2.授权的原则
（五）其他领导艺术
• 用人的艺术 （1）善于用人所长 （2）注意适度 （3）善于用人所爱 （4）善于用人所变
• 用时的艺术 （1）学会管理时间 （2）养成惜时习惯
• 待人的艺术 （1）以诚待人，尊重对方，切忌虚伪 （2）对待上下级应有的态度 （3）要谨慎对待承诺
护理管理学
第六章 第三节 管理者的领导艺术
一、领导艺术概念
领导艺术是指在领导的方式和方法上表 现出的创造性和有效性。创造性即在 领导活动发挥自由创造性，创造的同 时把握规律，在规律中升华。并且要 符合政治理念，使得领导的过程让人 愉悦。 有效性是指领导实践活动是否 有效，是检验领导艺术的唯一标准
（二）领导艺术的分类
2.创建高效团队的要素
①清晰的目标②相关的技能③相互的信任 ④统一的承诺⑤谈判的技巧⑥恰当的领导⑦内 部的与外部的支持和认可
3.创建高效团队的步骤
①准备工作 ②创造条件目标，打造团 队文化。促进部门整合 和技能互补，并且维持 最佳的团队规模。设计 奖惩制度，实现团队的 有效沟通。
管理学-领导艺术
案例分析
宋江的任用艺术
笑面虎朱富—主管酿酒造醋 通臂猿猴侯建—主管缝纫 操刀鬼曹正—主管杀猪 菜园子张青—主官种菜
案例分析
原来曾为一名小企业主的赵先生被招聘来到德胜公司任职，任 职第一天开始为期三个月的培训，此培训由两名教官带领，这 两名教官是聂总裁手把手亲自教练出来的。此培训中其中的一 项让赵先生非常的尴尬和难受，觉得与自己的身份不符，也觉 得没有这个必要。这个培训就是在教官带领下洗公司里的所有 马桶，洗完还不算，还要在洗完的马桶冲水后，受训新员工努 力作到敢于舀马桶的水喝一杯。赵先生对喝马桶水非常反感， 但是他也听教官说在公司创建初期，聂总裁经常在新员工前面 喝马桶里的水。假如你是赵先生，一个原来是企业主，现在即 将作德胜管理层的受训新员工，要不要在洗完马桶后，喝马桶 里的水。
1）可以洗得非常干净，但不喝。 2）没有必要将洗马桶作为新员工培训项目，尤其对 新管理者 3）虽然比较极端，但的确能彻底更新意识，我愿意 喝。 4）愿意喝，而且愿意在自己公司做洗马桶培训。
领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的 管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协 调、真诚与均衡等更诸多要素。
1．用人和用权艺术。
2．决策艺术。
3．人际关系艺术。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、知人善用 2、爱才惜才 3、用人所长 4、用人不疑 5、敢用能人
用人首先是知人
“吐故纳新”的核心是人才，而人才，则是组织兴起和发展的 关键。唐太宗指出：“为政之要，惟在得人，用非其才，必难 致治。”而用人，则是关键中的关键，正如诸葛亮曾说：“非 得贤难，用之难”。要想人尽其才，就必须恰当用人，发挥其 特长。而要想恰当用人，领导者又必须深知人才的特长和缺陷。 清代魏源所说：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短， 不知人短中之长，则不可用人，不可以教人。”《史记》中也 记载，汉高祖刘邦在登上皇位时，就自己之所以能战胜强大的 楚霸王项羽的原因时说过：“运筹帷幄，决胜于千里之外，出 谋献策，吾不如张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道， 吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信，三 人皆人杰，吾能用之，此吾所取得天下者也。”所以，领导选 人、用人，需要“吐故纳新”，知人善任，才能扬其所长，才 能体现出其真正的价值。
管理学09领导
•参与型：鼓励下属参与决策。当任务相当复杂，需要组织成员 间高度的相互协作时，或下属拥有完成任务的足够能力并希望 得到尊重和自我控制时
•成就导向型：设置富有挑战性的目标，鼓励下属完成任务。只 要下属实现目标，他们有权自主决定怎么做。
并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
6、工作相关知识 有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知
识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策，并
能理解这种决策的意义
一个有效的领导者应具备怎样的素质？
•个性品格 敬业 奉献
•相关知识
•相关能力:完成任务的能力（影响力、主动性、灵活性、创 新能力）、人际交往能力（团队精神、人际意识、解决冲突 的能力、沟通能力）、管理能力（激励他人、授权他人、培 养他人）、领导艺术能力（远见卓识、战略思维能力、开拓 进取的能力）
2020/7/25
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领导者与管理者的差异
管理者 行政管理 模仿 维护 注重制度与结构 依赖控制 目光如豆 问怎样及何时 着眼于盈亏 接受现状 惟命是从 把事情做对
领导者 革故鼎新 独创 发展 注重人 唤起信任 目光如炬 问什么和为什么 着眼于远大前程 对现状挑战 独立自主 做正确的事情
来源：Bennis.Warren,Managing the Dream:Leadership in the 21st Century”
第三步：厚而无形，黑而无色
2020/7/25
摘自《厚黑学》
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三、领导者的识才用才艺术
1、对人才重要性的认识 国以人兴，政以才治
为政之道，要在得人
晏子（春秋时期著名政治家）曰：国有三不祥：
《管理学》笔记第十六章领导和领导者
专升本《管理学》笔记第十六章领导和领导者第十六章领导和领导者第一节领导的性质和作用一：领导的含义领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程1：领导者必须有部下或追随者 2：领导者拥有影响追随者的能力 3：领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
因此一个人可能既是管理者也是领导者。
二：领导的作用 1：指挥作用 2：协调作用 3：激励作用具体作用：引导不同职工努力的朝同一目标，协调这些职工在不同时空的贡献，激发职工的工作热情，使他们在企业经营活动中保持高昂的积极性。
第二节理想的领导者与领导集体一：领导者素质及条件个人品质或特征决定领导效果的关键因素传统的领导特性理论：领导的品质使天生的，与实践无关。
如：伟人说现代特性理论：品质特征是在后天的实践中培养的（一）思想素质有强烈的事业心，责任感，创业精神。
（二）业务素质知识：1：懂得市场经济的基本原理 2：懂得管理的基本原理，方法，和各项专业管理的基本知识 3：懂得生产技术和有关的自然科学，技术科学的基本知识，熟知行业发展方向。
4：懂得政治思想工作，心理学和人才学 5：应熟练应用计算机，信息管理系统和网络。
业务技能：1：较强的分析、判断和概念能力。
2：决策能力 3：组织指挥和控制的能力 4：沟通，协调企业内外各种关系的能力 5：不断探索和创新的能力 6：知人善任的能力（三）身体素质二：经济全球化对企业领导指出的新要求建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人人才培养、承担责任、诚实教育、事业导向、快速学习三：领导集体的构成（一）年龄结构——领导班子的年轻化，是现代企业的客观要求，是组织现代化生产的需要。
（二）知识结构——领导班子中不同成员的知识水平构成（三）能力结构——领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与他运用的知识的能力有很大的关系（四）专业结构——领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总体上强化这个班子的专业力量第三节领导方式及其理论一：领导方式的基本类型1：专权型领导——领导者个人决定一切，布置下属执行2：民主型领导——领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策。