腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
(二)差别化战略 腾讯的网络游戏主要的特色在于其数年以来形成 的“Q文化”。这也是其宣传的最大卖点。腾讯致力于 为QQ用户提供一站式的网络生活服务，QQ游戏作为网 络娱乐的重要方式，也是腾讯目前一项主要收入来源。 腾讯初期推出的休闲游戏、棋牌游戏，主要是模仿竞 争对手联众，通过QQ人气取得大量用户后。腾讯推出 QQ宠物这个休闲娱乐产品，推出QQ幻想、QQ三国、QQ 音速等独具QQ特色的游戏，从目前运营的状况看，取 得了不错的效果，在线人数节节上升，收入也有了稳 步增加。
2.侧翼防御
腾讯除了最核心的游戏和即时通讯领域外，在其 他领域也是拥有很强的竞争力：腾讯旗下的QQ个人空 间是中国最大的个人空间，拍拍网是中国第二大电子 商务交易平台，腾讯门户网是中国浏览量第一的门户 网站……这些辅助产品进一步巩固了腾讯公司在互联 网市场的领导地位，完备齐整的产品系列也一直是腾
讯公司能够稳坐江山的最大利器。
3.反击防御
a 在这次腾讯与360之争中，腾讯公司对奇虎公司推出的 360扣扣保镖做出了最快也是最迅猛的反击防御—在所 有安装360安全卫士的电脑上将无法运行QQ。虽然这一 措施值得商榷，但是其效果确实明显的—据奇虎公司 统计，因此被迫卸载360安全卫士的客户达到6000万， 使得奇虎公司的市场份额损失惨重，最终为这场纷争 奠定了结局。 b 腾讯公司另一个策略就是联合其他公司一致反对奇虎， 在奇虎宣战后，腾讯公司在最短的时间内和金山、百 度、遨游、可牛4家公司磋商，5家公司宣布一致抵制 360，结成广泛的对抗奇虎公司联盟，增强了实力。
腾讯公司内部环境分析
1.经营理念：用户第一 2.拥有充沛的现金流及连优秀的财务报表， 其股市形势很好。 3.团队协作，创新能力，创新能力新游戏 引进能力极强。 4.销售渠道构建及方式、游戏的推广能力 方式多样。
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析一、引言腾讯公司作为中国最具影响力的互联网公司之一，其市场营销策略对于行业内外都具有重要的参考价值。
本文将对腾讯公司的市场营销进行深入分析，包括其目标市场、竞争对手、市场定位、营销策略等方面的内容。
二、目标市场分析1. 消费者细分腾讯公司的产品和服务广泛涵盖了互联网、社交媒体、游戏、音乐、视频等领域，因此其目标市场较为广泛。
根据消费者行为和需求的差异，可以将腾讯公司的目标市场细分为以下几个方面：- 年龄段：腾讯的产品和服务面向各个年龄层次的用户，从青少年到中老年都有相应的产品。
- 兴趣爱好：腾讯的游戏、音乐、视频等产品针对不同的兴趣爱好进行定制，满足用户的个性化需求。
- 地理位置：腾讯的产品和服务在全球范围内都有用户，但在中国市场具有更大的份额。
2. 目标市场选择腾讯公司在市场选择方面具有一定的灵活性。
根据产品和服务的特点，腾讯公司可以选择不同的市场策略，包括垂直市场和水平市场。
垂直市场是指将产品和服务针对特定的行业或领域进行定位和推广，而水平市场则是指将产品和服务面向广大的消费者市场。
三、竞争对手分析1. 直接竞争对手腾讯公司在不同领域都有直接的竞争对手，以下是几个主要的竞争对手：- 阿里巴巴集团：阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司，与腾讯在电子商务、支付等领域存在直接竞争关系。
- 百度公司：百度是中国最大的搜索引擎公司，与腾讯在搜索引擎、在线广告等领域有竞争关系。
- 网易公司：网易是中国知名的互联网公司，与腾讯在游戏、音乐、邮箱等领域有一定的竞争。
2. 间接竞争对手除了直接竞争对手外，腾讯公司还面临着一些间接竞争对手的挑战，这些对手可能来自其他行业或领域，但在某些方面与腾讯的产品和服务有竞争关系。
例如，苹果公司在移动设备领域与腾讯的手机游戏、社交媒体等产品存在间接竞争关系。
四、市场定位分析1. 品牌定位腾讯公司的品牌定位是“连接一切，共享未来”。
腾讯致力于通过互联网和数字技术连接人与人、人与物、人与服务，为用户提供全方位的数字化体验和服务。
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析市场营销分析是企业在制定市场营销策略时必不可少的环节。
本文将对腾讯公司的市场营销进行详细的分析，包括市场规模、竞争对手、目标市场、市场定位、营销策略等方面。
一、市场规模分析腾讯公司是中国率先的互联网公司，拥有庞大的用户群体。
根据最新数据统计，腾讯公司的用户数量已经超过10亿，涵盖了各个年龄段和社会群体。
这一庞大的用户基础为腾讯公司的市场营销提供了巨大的潜力。
二、竞争对手分析在互联网行业，腾讯公司的主要竞争对手包括阿里巴巴、百度、京东等。
这些公司在各自的领域都有强大的竞争力，与腾讯公司形成为了一定的竞争关系。
在市场营销方面，腾讯公司需要密切关注竞争对手的动态，及时调整自己的营销策略，保持市场竞争力。
三、目标市场分析腾讯公司的目标市场主要是中国国内的互联网用户。
根据用户调研数据，腾讯公司的产品和服务主要受到年轻人和中青年用户的青睐。
因此，腾讯公司在市场营销中需要针对这一目标市场进行精准定位和推广。
四、市场定位分析腾讯公司在市场上的定位是提供全方位的互联网服务和解决方案的率先企业。
腾讯公司通过自身强大的技术实力和丰富的产品线，满足用户在社交、娱乐、金融、教育等方面的需求。
在市场营销中，腾讯公司需要突出自身的核心竞争优势，强调产品的创新性和用户体验，以吸引更多的用户并保持市场率先地位。
五、营销策略分析腾讯公司在市场营销中采用了多种策略，包括品牌推广、广告投放、合作火伴关系建立等。
腾讯公司通过大规模的品牌推广活动，提高了品牌知名度和美誉度。
同时，腾讯公司积极与各类企业建立合作火伴关系，通过共同推出产品和服务，扩大市场份额。
此外，腾讯公司还通过广告投放等方式，将产品和服务推送给目标用户。
六、数据分析腾讯公司在市场营销中注重数据分析，通过对用户行为和市场趋势的分析，为营销策略的制定提供有力的支持。
腾讯公司利用大数据技术，对用户的兴趣、偏好、消费行为等进行深入挖掘，从而精准定位目标市场，并针对性地进行营销活动。
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析腾讯公司是中国领先的互联网科技公司之一，以其强大的技术实力和创新能力而闻名。
本文将对腾讯公司的竞争战略进行分析，并探讨其在竞争性市场中采用的战略。
一、腾讯公司竞争战略分析1. 多元化产品线腾讯公司拥有多个核心产品，如社交平台QQ、微信、游戏平台等。
这些产品相互之间具有良好的衔接和协同作用，能够满足不同用户群体的需求，并为用户提供全方位的互联网服务。
这种多元化产品线的策略使腾讯公司能够在不同领域竞争中保持领先地位。
2. 技术创新腾讯公司一直致力于技术创新，并将其作为核心竞争力之一。
公司投资大量资源用于研发新技术和产品，以满足不断变化的市场需求。
通过不断创新，腾讯公司能够保持其产品的竞争优势，并在竞争激烈的市场中不断引领潮流。
3. 用户体验腾讯公司注重提供良好的用户体验，通过不断优化产品设计和功能，提高用户满意度，并吸引更多用户的使用。
公司在用户界面、交互设计、搜索引擎算法等方面进行不断创新，以确保用户能够获得便捷、愉悦的互联网体验。
二、竞争性市场战略分析1. 市场定位腾讯公司在市场中具有明确的定位，主要关注互联网行业的核心领域，如社交、游戏、云服务等。
公司针对不同细分市场制定相应战略，以满足用户需求，并在市场中保持领先地位。
2. 合作伙伴关系腾讯公司与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。
通过与其他公司合作，共同推广产品和服务，腾讯公司能够扩大市场份额并提高品牌知名度。
合作伙伴关系对于腾讯公司在竞争性市场中取得成功起着重要作用。
3. 资源整合腾讯公司通过整合内部和外部资源，实现资源的最优配置和利用。
公司不断投入资金和人力资源进行研发和市场推广，以提高产品的竞争力。
腾讯公司还积极与其他公司进行战略合作，共享资源，共同应对市场挑战。
总结：腾讯公司凭借其多元化产品线、技术创新和用户体验等优势，成功实施了竞争战略。
在竞争性市场中，腾讯公司通过明确的市场定位、合作伙伴关系和资源整合等策略，巩固了自身的竞争地位。
腾讯竞争性市场营销战略分析
腾讯竞争性市场营销战略分析第一篇：腾讯竞争性市场营销战略分析腾讯竞争性市场战略分析-腾讯360之争考验腾讯市场领导者竞争性战略一腾讯现状（一）企业简介腾讯公司成立于1998年，是目前国内最大的互联网综合服务提供商之一，旗下以QQ、腾讯网、QQ游戏和拍拍网构成中国规模最大的网络社区。
其中QQ空间已经成为中国最大的个人空间。
截止2009年第二个季度，QQ注册账户数超过10.57亿，活跃账户超过4.84亿，同时在线达到1亿，QQ游戏同时在线达到8663万。
腾讯网成为中国浏览量第一的综合门户网站，拍拍网也成为中国第二大电子商务交易平台。
至2009年年末，腾讯市值约合400亿美元，成为Google之后全球网络股的亚军，并以460亿的品牌价值位列国内民企榜首。
（二）竞争者状况奇虎公司简介奇虎公司成立于2005年9月，国内知名的互联网技术公司。
其推出的“360安全卫士”已成为国内恶意软件查杀效果最好、功能最强大、用户数量最多的安全辅助类软件。
据官方统计，其用户数量已超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。
以该客户端为基础，360延伸推出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了较大成功。
二行业竞争状况与进入障碍目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多强的局面:腾讯在即时通讯市场方面几乎垄断,无论是中国移动的飞信还是MSN都无法挑战其地位;但是在互联网安全服务市场方面,腾讯的QQ医生、奇虎的360安全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位，而其中尤以360安全卫士对腾讯的QQ医生挑战最大，甚至还占据一定的上风。
由于互联网技术和服务市场的高技术、高投资和激烈的竞争，导致任何一个潜在进入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大公司的实力，因此目前互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这几家公司进行。
三竞争者分析(一)奇虎360的战略奇虎公司是作为互联网技术和服务市场的挑战者来挑战腾讯公司在QQ方面的垄断地位。
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析一、引言市场营销分析是企业在制定市场营销策略时的重要环节。
本文旨在对腾讯公司的市场营销进行深入分析，包括市场规模、竞争对手、目标市场、产品定位、推广策略等方面的内容。
通过对腾讯公司市场营销的详细分析，可以帮助企业更好地了解市场环境，制定有效的市场营销策略，提升企业竞争力。
二、市场规模分析腾讯公司是中国领先的互联网科技公司，拥有庞大的用户基础和强大的市场影响力。
根据最新数据，腾讯公司的市值已超过5000亿美元，市场份额占据了中国互联网行业的重要位置。
腾讯公司旗下的产品包括社交媒体、在线游戏、音乐、支付等多个领域，涵盖了广大用户的多样化需求。
三、竞争对手分析在中国互联网行业，腾讯公司的主要竞争对手包括阿里巴巴集团、百度公司、京东集团等。
这些企业在不同领域都有一定的市场份额，并且拥有自己的核心产品和用户群体。
竞争对手的存在对于腾讯公司的市场营销策略具有一定的影响，需要腾讯公司不断创新和提升产品的竞争力。
四、目标市场分析腾讯公司的目标市场主要集中在中国国内，尤其是年轻人群体。
根据数据显示，腾讯公司的社交媒体产品微信和QQ在中国拥有数亿用户，其中包括了广大的年轻用户。
腾讯公司通过不断推出新的功能和服务，吸引了更多的用户加入，并且通过广告和合作推广等方式实现了商业变现。
五、产品定位分析腾讯公司的产品定位主要以满足用户需求为核心。
腾讯公司旗下的产品多样化，包括社交媒体、在线游戏、音乐、支付等多个领域。
通过不断改进和创新，腾讯公司的产品在用户体验、功能设计、安全性等方面具有一定的竞争优势。
腾讯公司注重用户反馈和需求，不断优化产品，提升用户体验，以满足用户的多样化需求。
六、推广策略分析腾讯公司采用多种推广策略来提升产品的知名度和市场份额。
首先，腾讯公司通过与明星、品牌合作推出限量版产品，吸引用户的关注和购买欲望。
其次，腾讯公司通过线上线下的广告投放、宣传活动等方式进行产品推广。
此外，腾讯公司还通过与其他企业进行合作，共同推出联合产品，扩大产品的影响力和用户群体。
腾讯战略的SWOT分析
腾讯战略的SWOT分析腾讯(Tencent)对中国互联网的发展起着越来越重大的作用1、腾讯的优势（S）腾讯具有极大优势继续发展壮大2、腾讯的劣势（W）在某种程度上，腾讯有着劣势3、腾讯的机会（O) 中国就是最大的机会4、可能的威胁(T）竞争一直存在着，而且不会停止5、结论(C）腾讯能实现心中的梦想附：腾讯产品对比表腾讯现有产品与其他服务商对应表腾讯的优势Strengths毫无疑问，经过长期快速发展的腾讯具有极大的优势1、拥有巨大的注册用户数量和海量的用户数据2、QQ品牌对网民的强影响力和QQ用户的强粘性3、有全面且比较成功的产品线4、具有成熟的互联网服务经验5、腾讯具有优秀的研发能力6、腾讯具有管理海量数据的经验7、稳定充沛的现金流及连年优异的财报，投资者信任感强另：腾讯还具有更多相对而言的优势，如形成了Q文化，形成了通用虚拟货币Q币等,无法逐一列举腾讯的低调务实等，也应归为优势，但并不属于客观上的优势还有如即时通信使用户节省电信通信费用等这些优势是发展的基本优势,在此不予以列举腾讯的劣势Weaknesses（1）1、要有更好的战略执行腾讯的战略目标是：在线生活，要打造家庭、学校、工作三大产品线，但从腾讯推出的一个又一个产品来看，腾讯的战略被架空2、对IM软件的本质应当有新认识IM软件并不是大家所公认的是沟通工具，IM软件应当是管理工具，IM是人际关系管理软件，不同的IM软件管理不同类型的关系,沟通是功能之一3、全面铺开的业务不仅让腾讯分散了精力，还收效甚微腾讯涉足了诸多领域，虽然腾讯的进入是基于战略防御,虽然对产品并没有盈利要求，但却难以产生竞争力，容易被对手压制，形成鸡肋业务腾讯的劣势Weaknesses（2）4、产品推出缺乏目标性,用户需求被搁置腾讯一味跟着市场走的跟进策略，使得用户需求被架空，创造需求、发现需求、跟随需求可能都有效，但根本点“满足需求"没有实现，如TM目前处于边缘，很大程度上因为照搬MSN,而没有认真挖掘办公的需求5、腾讯的用户基础使得腾讯面临转身难题“三低"用户是腾讯的一个特点，形成这样的用户群体实际上是由中国网民的整体状况决定的，但用户群体客观上左右了腾讯的策略6、进入并不熟悉的内容行业对腾讯是巨大考验腾讯逐步在发展QQ。
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析一、市场概况腾讯公司是中国领先的互联网科技公司，成立于1998年，总部位于深圳。
腾讯公司的主要业务包括社交媒体、在线游戏、数字内容、云服务和人工智能等领域。
在中国互联网市场，腾讯公司是最具影响力和用户规模最大的公司之一。
二、目标市场腾讯公司的目标市场主要是中国国内的互联网用户。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据，中国互联网用户数量已经超过8亿人，占全球互联网用户总数的四分之一。
腾讯公司通过其旗下的社交媒体平台（如微信和QQ）和在线游戏等产品，吸引了大量的用户。
三、竞争对手分析腾讯公司在中国互联网市场面临着激烈的竞争。
其主要竞争对手包括阿里巴巴集团、百度公司和京东集团等。
这些公司在电子商务、搜索引擎、在线支付和云计算等领域与腾讯公司展开竞争。
此外，国际互联网巨头如谷歌和Facebook也在中国市场上寻求机会。
四、市场营销策略腾讯公司采用多种市场营销策略来吸引用户和推广其产品。
以下是腾讯公司常用的市场营销策略：1. 社交媒体营销：腾讯公司通过其旗下的社交媒体平台（如微信和QQ）提供广告和品牌推广服务，帮助企业与用户建立联系并增加品牌曝光度。
2. 合作伙伴关系：腾讯公司与其他公司建立合作伙伴关系，共同推出联合营销活动，以扩大品牌影响力和用户群体。
3. 数据驱动的营销：腾讯公司利用大数据分析技术，对用户行为和偏好进行深入分析，以精准定位和个性化推送广告和营销信息。
4. 品牌推广活动：腾讯公司定期举办品牌推广活动，如线上线下的促销活动、赞助体育赛事和文化活动等，以增强品牌认知度和用户忠诚度。
五、市场份额和业绩根据最新的财务数据，腾讯公司在中国互联网市场的市场份额和业绩表现良好。
截至2021年，腾讯公司的净利润达到了200亿美元，同比增长了20%。
腾讯公司在在线游戏、社交媒体和数字内容等领域占据了领先地位，并继续扩大市场份额。
六、未来发展趋势腾讯公司未来的发展趋势主要集中在以下几个方面：1. 人工智能技术的应用：腾讯公司将继续投资于人工智能技术的研发和应用，以提升产品的智能化和个性化。
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竞争性市场战略分析
一 竞争者状况
奇虎公司简介 奇虎公司成立于2005年9月，国内知名的互联网技 术公司。其推出的“360安全卫士”已成为国内恶意软 件查杀效果最好、功能最强大、用户数量最多的安全 辅助类软件。据官方统计，其用户数量已超过3亿，覆 盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面 客户端软件。以该客户端为基础，360延伸推出免费杀 毒软件、浏览器等产品，均获得了较大成功。
3.反击防御
a 在这次腾讯与360之争中，腾讯公司对奇虎公司推出的 360扣扣保镖做出了最快也是最迅猛的反击防御—在所 有安装360安全卫士的电脑上将无法运行QQ。虽然这一 措施值得商榷，但是其效果确实明显的—据奇虎公司 统计，因此被迫卸载360安全卫士的客户达到6000万， 使得奇虎公司的市场份额损失惨重，最终为这场纷争 奠定了结局。 b 腾讯公司另一个策略就是联合其他公司一致反对奇虎， 在奇虎宣战后，腾讯公司在最短的时间内和金山、百 度、遨游、可牛4家公司磋商，5家公司宣布一致抵制 360，结成广泛的对抗奇虎公司联盟，增强了实力。
三 竞争者分析
（一） 奇虎360的战略 奇虎公司是作为互联网技术和服务市场的挑战者 来挑战腾讯公司在QQ方面的垄断地位。围绕此次360和 QQ之争，奇虎公司采取的战略就是争取一切可能把腾 讯公司推到与公众对立的一面，以撼动腾讯公司在互 联网市场尤其是互联网安全服务市场方面QQ医生的地 位，从而获取更多的客户信任，占领更多的市场份额。 （二）奇虎的目的和对策措施 奇虎公司的目的是能够在互联网安全服务市场占 据领导地位，为此奇虎公司采取以下措施： 1.为提高自身的竞争力，适应互联网市场高投资 搞风险的竞争环境，奇虎公司在成立初期从鼎晖创投、 红杉资本、高原资本、红点投资、Matrix、IDG等风险 投资商处获得了总额高达数千万美元的联合投资，大 大加强了自身的实力。
腾讯公司外部环境分析
1.政治环境：现在我国社会稳定，人民生活水平 提高。中国加入了WTO后，全面对外开放，境 外网络游戏大举进入中国。 2.经济环境：我国大力扶持IT行业的发展，网络 游戏因此搭上顺风车而发展。盗版的猖獗导致 单机游戏厂商损失巨大，因为网络游戏几乎不 存在盗版的问题，转向网络游戏的开发运营。 3.技术环境：硬件上，网络传输及大型服务器的 开发，为网络游戏产生提供了硬件支持；电脑 的价格降低，网吧的盛行，使得网络游戏广泛 流传；单机游戏的技术积累，配合网络技术发 展，导致了网络游戏的诞生。 4.社会文化：生活水平的提高，网吧、宽带的普 及，人们追求新鲜的娱乐方式；另外人口基数 大，有利于网络游戏开拓市场。
腾讯公司内部环境分析
1.经营理念：用户第一 2.拥有充沛的现金流及连优秀的财务报表， 其股市形势很好。 3.团队协作，创新能力，创新能力新游戏 引进能力极强。 4.销售渠道构建及方式、游戏的推广能力 方式多样。
竞争战略分析
基本竞争战略
(一)成本领先战略 作为一个网络游戏运营商。推出的是虚拟产品— —游戏承载游戏的碟片等实体的成本是很低的，但是 游戏盈利的主要来源还在于点卡及虚拟物品的销售， 固件的成本主要是研发及推广费用。腾讯的网络游戏 主要是中小型游戏，研发费用低，但是由于QQ的巨大 用户群及QQ门户网站的流量，使得其推广游戏较为容 易，在这个方面，成本相对较低。QQ的另外的优势是 较早进入个人通讯软件与其他服务的整合，取得市场 先机。
腾讯公司 竞争战略分析 与 竞争性市场战略 分析
腾讯公司简介
• 腾讯公司成立于1998年11月，位于深圳， 是目前中国最大的互联网综合服务提供 商之一，也是中国服务用户最多的互联 网企业之一。成立十年 多以来，腾讯一 直秉承一切以用户价值为依归的经营理 念，始终处于稳健、高速发展的状态。 目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、 门户网站以及相关增值产品（产品涉及： 资讯、通讯、搜索、社区、游戏、手机、 商务、服务）。
劣势 奇虎公司能够与腾讯这个庞然大物相抗衡，最重 要的就是因为有360的存在，但是这也是奇虎最大的弊 端—只能依靠360和腾讯相抗争，单一的产品结构是企 业的大患，奇虎要想能够在与腾讯的较量中取胜，必 须拥有一整套能与之抗衡的产品服务系列。腾讯旗下 拥有的QQ即时通讯、QQ游戏、个人空间和拍拍网，几 乎占据了互联网市场的半壁江山，因此奇虎公司无法 占据上风。 奇虎成立开始的与各大网络巨头的纷争，虽然使 奇虎公司的名声和竞争力上升，但同时也使奇虎公司 树敌过多，严重分散了公司的资源，陷入重围之中。
2.价格战略 随着市场上更多新游戏的发布，许多公司采用了 按时免费道具收费的模式，对于腾讯的小型休闲游戏 有一定的影响。腾讯为此降低小型休闲游戏的商业化 程度，并加强了游戏道具安全性的管理，在吸引了一 批免费玩家的同时，也影响了道具的销售。在大型游 戏方面，QQ采用了低收费的战略，而且玩家帐号充值 后，可以在所有大区服务器畅游，这与九城的《魔兽 世界》“一号一充值一区”的做法形成了鲜明的对比， 这也是腾讯吸引QQ用户玩游戏的一个手段。这是一种 渗透性的战略，下降的价格是腾讯为推动市场进化的 成本。
3.时间战略 腾讯采用的是快追随战略。在棋牌游戏方面，联 众早在2001年就已经成为中国第一大休闲棋牌游戏运 营商。腾讯则是在2003年8月推出QQ游戏，其他的游戏 则是其后推出，此时中国网络游戏行业已经是进入快 速发展期，呈现一片繁荣景象。腾讯是在市场明确后 才进入的。而现在，腾讯已经是当之无愧坐上了国内 休闲游戏的第一把交椅。 QQ游戏一经推出，有着很明显的模仿联众的痕迹， 但是联众并没有腾讯QQ潜在的巨大的用户群，所以面 对着相似的产品，大量的玩家从联众流失到QQ游戏。 通过模仿以及独特的优势，QQ最终获得了成功。
（二）保护市场份额
1.阵地防御
毋庸置疑，腾讯在巩固自身市场方面一直是不遗 余力，以腾讯旗下的游戏领域为例，从2009年开始， 腾讯旗下的游戏领域收入就占腾讯总收入的40%以上， 而腾讯在网络游戏市场行业中的份额，也一直稳定在 25%以上，2010年更是达到33%。可见，游戏领域是腾 讯公司最重要的收入，并且也一直稳定的占据着国内 四分之一的市场，腾讯公司在游戏领域可以说是稳居 第一把交椅。
2.奇虎公司在推出旗下产品时，优先考虑到用户的利益， 以满足用户的需求为主，并坚持用创新带动公司前进， 通过提供优质的服务，使客户能够体会到360产品系列 的优点，从而在短时间内扩大市场份额和客户数量。 （三）奇虎的优势和劣势 优势 奇虎公司从推出360系列产品开始，就始终坚持免 费使用原则，即360安全卫士、360杀毒软件等安全辅 助软件均免费对用户开放，而在国内大多数杀毒软件 和恶意软件查杀软件都要收费的情况下，这是奇虎公 司最大的竞争优势，360系列产品几乎是凭借着这个优 势成为能和腾讯公司在互联网服务市场上一较高下的 的对手。
五 总结
腾讯公司在此次与奇虎公司的竞争中，凭借本身 具备的强大优势（庞大的客户资源、业内老大的地 位），在奇虎公司发起挑战后，采取了一系列措施 （宣布与360不兼容、结成抵制奇虎联盟），并运用法 律手段打击奇虎公司，最终使奇虎公司撤销360扣扣保 镖，宣布360与QQ兼容，最终赢得胜利。腾讯依托自身 的实力，巧妙的运用业内各公司之间的矛盾，采取最 有效直接的手段，成功的击退奇虎的挑战，稳固了自 己互联网市场老大的地位。
二
行业竞争状况与进入障碍
目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多 强的局面:腾讯在即时通讯市场方面几乎垄断,无论是 中国移动的飞信还是MSN都无法挑战其地位;但是在互 联网安全服务市场方面,腾讯的QQ医生、奇虎的360安 全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位， 而其中尤以360安全卫士对腾讯的QQ医生挑战最大，甚 至还占据一定的上风。由于互联网技术和服务市场的 高技术、高投资和激烈的竞争，导致任何一个潜在进 入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大公司的实力， 因此目前互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这 几家公司进行。
四 腾讯公司市场领导者战略
（一）扩大总需求（开发新用户） a 转变未使用者-腾讯开发QQ医生到推出QQ电脑管家,目 的就是为了与360争夺客户资源,将原本使用360的客户 转变为使用QQ产品的用户,从而打击奇虎公司。 b 进入新的细分市场-腾讯通过旗下大规模的产品系列, 全面向游戏、网购、门户网站等多个行业进军，意图 不断扩大自身所占领的市场份额。 增加使用量 腾讯公司依靠所掌握的庞大的客户资源-旗下拥有 超过10亿的注册账户和4亿的活跃账户，不断推出各种 新的产品，包括各种新款游戏和会员优惠以及在已经 发布的各种产品中推广特惠回赠活动，力图扩大使用 其产品的客户，对已经是其客户的，腾讯也千方百计 的增加其使用产品的次数，以此来稳固自身的市场。
Thank you
2.侧翼防御
腾讯除了最核心的游戏和即时通讯领域外，在其 他领域也是拥有很强的竞争力：腾讯旗下的QQ个人空 间是中国最大的个人空间，拍拍网是中国第二大电子 商务交易平台，腾讯门户网是中国浏览量第一的门户 网站……这些辅助产品进一步巩固了腾讯公司在互联 网市场的领导地位，完备齐整的产品系列也一直是腾
讯公司能够稳坐江山的最大利器。
(二)产品竞争战略 1.产品差别化战略 腾讯首先在棋牌游戏及休闲游戏上积累了经验及 人气，然后推出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型 网络多角色游戏。在差别方面，除了游戏类型的差别 外，腾讯的网络游戏最大的区别在于其“Q文化”的一 贯性。腾讯致力于让其QQ用户享受到独有的高质量的 娱乐生活，腾讯的网络游戏都与QQ对接起来，形成了 多项资源的整合，也形成了QQ区别于其他网络游戏的 “Q文化”。这一切，都使得腾讯的网络游戏成为真正 属于QQ用户、适合QQ用户的网络游戏。
产品战略
(一)产品发展战略——产品扩张战略 产品扩张战略就是对企业现有核心竞争力的扩展， 腾讯在这方面就是利用其在市场方面的优势开发新产 品。腾讯在通讯软件上的优势使得其有了庞大的用户 群，如何增强这些用户的娱乐体验，增加其对腾讯QQ 的黏度，网络游戏是必不可少的一个项目。腾讯是利 用了其在休闲游戏、棋牌游戏上的知识扩展到大型角 色扮演游戏及其他中心竞技游戏上，取得了一定的成 绩