广告调研概述(ppt 48页)
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广告调查课程ppt课件
两个因素间的 相互影响的问 题
数据描述基础上的推断统计处理
市场调查与统计分析
市场调查常见的研究主题——d.综合分析
Leader Challenger Follower Professional
以因子分析的结果 为依据进行聚类分 析，便可将多个品 牌进行综合分类 因 子 分 析
洗发水市场中有海飞丝、潘婷、飘柔、力 士、清扬、舒蕾、蜂花-------多个品牌， 影响这些品牌的市场地位的指标包括：
广告调查课程
内容梗概
市场调查与统计分析
市场调查业务中的统计问题 统计分析技术的重要作用
基础统计原理
基本概念 统计分析的基本思路
常用统计分析方法
描述性统计方法
推断性统计方法
市场调查与统计分析
调研流程中的统计分析技术
确定调研目的 生成调研计划 选择调研方法 确定抽样程序 收集整理数据 分析信息 撰写报告 提案
值取向等； 竞争状况描述：竞争水平、竞争者基本情况等； 媒介环境描述：媒介属性、媒介投资质量、媒介投资的优先 顺序、媒介组合效果等； 广告作品描述：广告作品的理解度、效果预测等；
要对以上问题进行描述，常用的方法是二手资料收集和访问法量 化调研，对采收数据的处理主要从三个方面着手：
分布的中心 分布的形状 概率分布
基础统计原理——基本概念
value range (cm) 154-160 160-166 166-172 172-178 178-184 184-190 value range label 1 2 3 4 5 6 means of range 157 163 169 175 181 187 frequency 12 45 65 56 16 6 f/n(%) 6.0 22.5 32.5 28.0 8.0 3.0
《广告调查》PPT课件
精选PPT
12
二、制定调查方案
制定调查方案是广告人员根据组织形象的现状 和目标要求，分析现有条件，设计最佳行动方案 的过程。
（一）调查指标设计
一项广告调查的指标通常由下列几个部分组成： （1）调查的指导思想。 （2）调查的对象和范围。 （3）调查指标内容。
精选PPT
13
（二）广告调查对象
广告调查对象是解决“向谁调查”的问题。
精选PPT
22
4.问卷的分发方式 调查问卷的分发即是怎样用问卷去采集信息，
这要根据具体的情况而定，常见的方法有： （1）邮寄法。 （2）组织分配法。 （3）当面填写法。
精选PPT
23
（四）访问调查法
访问调查就是通过人际交往的形式进行调查活 动的调查方法，即由访问者向被访问者直接提出 调查问题，通过被访问者的直接回答来收集调查 资料的一种调查方法。访问调查一般可分为三种 具体形式：
精选PPT
16
五、广告调查资料的分析
六、撰写调查报告
广告调查报告是调查者根据广告调查活动所获得 的信息资料和据此而形成的分析结论所撰写的一 种文体，广告调查报告有基本文体格式、写作内 容方面的要求，但在具体的写作过程中还应针对 具体情况，灵活安排其写作结构。
精选PPT
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第三节 广告调查的原则及方法
表42随机抽样方法具体做法抽样形式简单随机抽样通过抽签或查随机数值表从总体中抽取事先规定好的若干样本被调研总体不十分庞大总体中各个体单位的同一性很高事先规定好的若干样本分群随机抽样把被调研总体的各相似部分分成若干群体然后在若干群体中进行随机抽样适用于调研对象高度混乱的总体事先规定好分群要求和样本数量系统随机抽样根据一定的抽样距离从总体中抽取样本
第4讲 广告调研.ppt
李嘉图量表法
示例一
请就下列问题的同意程度在相应的数字上目前的价格仍然较高
1
2
Q2轿车进入家庭的时代已经到来
1
2
中立 3 3
同意 非常同意
4
5
4
5
示例二
请就下列问题的重要程度在相应的数字上划圈
问题 Q1请问您如何看待轿车的价格 Q2请问您如何看待轿车的外形
极不重要 不重要
红桃K
补钙
盖中盖
解酒强肝
倾向偏差询问法
Q1 现在您用什么牌子的面膜？
答品牌A
Q2 目前最受欢迎的是品牌B，今后您是否仍打算买A？
答“是”或 “否”
Q3 （对Q2答“是”的人）：据说B的价格要降低20%，您 还用A吗？
“否”
答“是”或
李嘉图量表法
规则：列出一组表示态度的问题，对各问题之回 答分为若干等级，计分方法为越趋于正面的意见， 分数越高。
5.消费者研究
购买行为：购买心理、习惯、买哪些、为什么买、购买量、
信息来源、时间、地点、最看重什么、如何决策……
使用行为：使用之后的感受、使用习惯
6.竞争状况调查
列举现存的和潜在的竞争对手，按本品牌与它们对目标市场 的占有份额、覆盖率以及消费者在不用品牌之间的流向情况，确 立竞争等级和重点竞争对手，并收集它们在产品和营销方面的信 息。
2.产品（或劳务）调研
在做广告之前，全方位地了解商品的属性、特点、生产 状况和营销状况，了解消费者和经销商对产品的基本看法，甚至 亲自使用一下产品，是很必要的考察环节。它是确立产品价值、 产品优势和对消费者的利益诉求的原始来源。
一般选择在人流集中的地点如综合性购物场所，或将产品留 置在消费者家中进行测试，直接了解消费者对既有产品的使用感 受和看法。
广告调查报告讲解共44页PPT
广告调查报告讲解
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
•
6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
广告调研报告ppt
广告调研报告ppt广告调研报告一、调研目的本次广告调研的目的是为了了解不同人群对广告的接受度、影响力以及对不同广告形式的喜好程度，以便帮助我们更好地制定广告策略和推广方案。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，通过在线调研平台向参与者分发问卷，收集他们对广告的看法。
问卷内容包括广告的类型、广告内容、广告对购买决策的影响等问题。
三、调研结果分析1. 广告类型偏好根据调研结果显示，参与调研的人群中，电视广告是最受欢迎的广告类型，占比达到45%，其次是网络广告和社交媒体广告分别占比30%和15%。
而报刊杂志广告和户外广告的受欢迎程度相对较低，分别占比5%和5%。
2. 广告内容偏好调研结果还显示，参与者对于广告内容的要求相对一致，他们更喜欢广告内容有趣、有创意、有情感共鸣，并且与自身需求相关的广告。
其中，78%的人表示他们更愿意看到广告与他们的生活相关，而只有22%的人表示他们对与自身无关的广告感兴趣。
3. 广告对购买决策的影响调研结果显示，广告对于购买决策的影响力比较显著。
约65%的参与者表示广告对他们的购买决策有一定影响，其中30%的人表示广告对他们购买决策起到了非常重要的作用。
而剩余的35%的人表示广告对他们的购买决策影响较小。
四、调研结论1. 广告类型的选择根据广告类型偏好的调研结果显示，电视广告、网络广告、社交媒体广告是我们宣传产品的主要渠道。
报刊杂志广告和户外广告的影响力相对较小，可适当减少投放力度。
2. 广告内容的制定根据广告内容偏好的调研结果，我们应注重广告内容的趣味性、创意性和与受众的情感共鸣。
同时，将广告与受众的生活需求相结合，能够更好地吸引他们的关注和兴趣。
3. 广告的影响力调研结果显示，广告对购买决策有较高的影响力，因此，我们需要加强对广告的宣传力度，将产品特点和优势在广告中充分展示，以便更好地促使消费者进行购买。
五、改进方案1. 加大电视广告、网络广告和社交媒体广告的投放力度，减少报刊杂志广告和户外广告的投放。
《广告调查》课件
整性。
分析调查结果
数据处理
对整理后的数据进行处理和分析，例如统计分析 、数据挖掘等。
结果解读
根据数据处理结果，进行解读和分析，得出结论 和建议。
可视化呈现
将结果以图表、报告等形式呈现出来，方便理解 和汇报。
撰写调查报告
撰写报告提纲
根据调查目的和结果，撰写报告的提纲和目录。
撰写报告内容
按照提纲和目录，撰写报告的具体内容，包括引言、方法、结果、 结论和建议等部分。
广告调查行业的挑战与机遇
要点一
总结词
要点二
详细描述
随着大数据和人工智能等新技术的应用，广告调查行业正 面临着前所未有的挑战和机遇。广告调查人员需要不断更 新自己的技能和知识，以适应行业的发展和变化。
随着大数据和人工智能等新技术的应用，广告调查行业的 数据来源和分析工具得到了极大的丰富和拓展。但同时也 面临着数据安全、隐私保护等方面的挑战。广告调查人员 需要不断更新自己的技能和知识，以适应行业的发展和变 化。同时，也需要关注数据安全和隐私保护等方面的问题 ，确保数据的安全和合规使用。
审稿和修改
对撰写的报告进行审稿和修改，确保报告的准确性和完整性。
04
广告调查的应用
市场细分与定位
市场细分
通过广告调查，了解不同消费群体的 需求、偏好和行为特征，将市场划分 为不同的细分市场，以便更有针对性 地进行广告投放。
定位策略
根据市场细分的结果，确定广告的目 标受众，并制定相应的定位策略，以 突出产品或服务的独特卖点，提高品 牌知名度和吸引力。
《广告调查》ppt课件
contents
目录
• 广告调查概述 • 广告调查的方法 • 广告调查的流程 • 广告调查的应用 • 广告调查的未来发展
分析调查结果
数据处理
对整理后的数据进行处理和分析，例如统计分析 、数据挖掘等。
结果解读
根据数据处理结果，进行解读和分析，得出结论 和建议。
可视化呈现
将结果以图表、报告等形式呈现出来，方便理解 和汇报。
撰写调查报告
撰写报告提纲
根据调查目的和结果，撰写报告的提纲和目录。
撰写报告内容
按照提纲和目录，撰写报告的具体内容，包括引言、方法、结果、 结论和建议等部分。
广告调查行业的挑战与机遇
要点一
总结词
要点二
详细描述
随着大数据和人工智能等新技术的应用，广告调查行业正 面临着前所未有的挑战和机遇。广告调查人员需要不断更 新自己的技能和知识，以适应行业的发展和变化。
随着大数据和人工智能等新技术的应用，广告调查行业的 数据来源和分析工具得到了极大的丰富和拓展。但同时也 面临着数据安全、隐私保护等方面的挑战。广告调查人员 需要不断更新自己的技能和知识，以适应行业的发展和变 化。同时，也需要关注数据安全和隐私保护等方面的问题 ，确保数据的安全和合规使用。
审稿和修改
对撰写的报告进行审稿和修改，确保报告的准确性和完整性。
04
广告调查的应用
市场细分与定位
市场细分
通过广告调查，了解不同消费群体的 需求、偏好和行为特征，将市场划分 为不同的细分市场，以便更有针对性 地进行广告投放。
定位策略
根据市场细分的结果，确定广告的目 标受众，并制定相应的定位策略，以 突出产品或服务的独特卖点，提高品 牌知名度和吸引力。
《广告调查》ppt课件
contents
目录
• 广告调查概述 • 广告调查的方法 • 广告调查的流程 • 广告调查的应用 • 广告调查的未来发展
广告学概论课件(PPT48页)
提供娱乐与话题的功能——娱乐性 成为人们文化中的一部分，作为人际关系沟通的桥梁。
现代广告的领域与一般流程
广告是一个系统的商业传播的工具
市场研究：定性定量调查 策略制定：发现问题 广告创意：强势诉求 广告制作：增强表现力和冲击力 媒体投放：选择的艺术 效果监测：传播效果＼市场效果＼社会效果
广告历史
理解广告史的三个重要角度
社会结构，商业、经济发展，媒介技术的演变 与应用
世界广告史与中国广告史
广告创意理论
◦ USP理论、品牌形象理论、“戏剧 性”理论、创意指南等
广告是科学还是艺术？
广告与一般信息的最大区别：广告主 广告服务于广告主的特定目的
品牌、商品、理念、人
表现手法上的艺术性
中国艾菲实效广告奖 不搞飞机 - -!
2、腾讯新闻：事实派
3、搜狐新闻：先知道
4、凤凰新闻：就做不同
5、ZAKER：传递价值咨询
6、天天快报：就是有料
7、人民日报：有品质的新闻
第五步：执行
广告制作 媒体投放与执行
另一种思路
市场研究
策略制定
广告创意
效果监测
媒体投放
广告制作
国 王 下 厨 记
一 颗 被 禁 锢 的 心
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.3020.11.30Monday, November 30, 2020 弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。18:48:1918:48:1918:4811/30/2020 6:48:19 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.3018:48:1918:48Nov-2030-Nov-20 重于泰山，轻于鸿毛。18:48:1918:48:1918:48Monday, November 30, 2020 不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.3020.11.3018:48:1918:48:19November 30, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月30日 下午6时 48分20.11.3020.11.30 追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月30日星期 一下午6时48分 19秒18:48:1920.11.30 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 下午6时 48分20.11.3018:48November 30, 2020 重规矩，严要求，少危险。2020年11月30日 星期一6时48分 19秒18:48:1930 November 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午6时48分19秒 下午6时48分18:48:1920.11.30 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.3020.11.3018:4818:48:1918:48:19Nov-20 务实，奋斗，成就，成功。2020年11月30日 星期一6时48分 19秒M onday, November 30, 2020 抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.302020年 11月30日星期 一6时48分19秒20.11.30
现代广告的领域与一般流程
广告是一个系统的商业传播的工具
市场研究：定性定量调查 策略制定：发现问题 广告创意：强势诉求 广告制作：增强表现力和冲击力 媒体投放：选择的艺术 效果监测：传播效果＼市场效果＼社会效果
广告历史
理解广告史的三个重要角度
社会结构，商业、经济发展，媒介技术的演变 与应用
世界广告史与中国广告史
广告创意理论
◦ USP理论、品牌形象理论、“戏剧 性”理论、创意指南等
广告是科学还是艺术？
广告与一般信息的最大区别：广告主 广告服务于广告主的特定目的
品牌、商品、理念、人
表现手法上的艺术性
中国艾菲实效广告奖 不搞飞机 - -!
2、腾讯新闻：事实派
3、搜狐新闻：先知道
4、凤凰新闻：就做不同
5、ZAKER：传递价值咨询
6、天天快报：就是有料
7、人民日报：有品质的新闻
第五步：执行
广告制作 媒体投放与执行
另一种思路
市场研究
策略制定
广告创意
效果监测
媒体投放
广告制作
国 王 下 厨 记
一 颗 被 禁 锢 的 心
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.3020.11.30Monday, November 30, 2020 弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。18:48:1918:48:1918:4811/30/2020 6:48:19 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.3018:48:1918:48Nov-2030-Nov-20 重于泰山，轻于鸿毛。18:48:1918:48:1918:48Monday, November 30, 2020 不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.3020.11.3018:48:1918:48:19November 30, 2020 加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月30日 下午6时 48分20.11.3020.11.30 追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月30日星期 一下午6时48分 19秒18:48:1920.11.30 严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 下午6时 48分20.11.3018:48November 30, 2020 重规矩，严要求，少危险。2020年11月30日 星期一6时48分 19秒18:48:1930 November 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午6时48分19秒 下午6时48分18:48:1920.11.30 每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.3020.11.3018:4818:48:1918:48:19Nov-20 务实，奋斗，成就，成功。2020年11月30日 星期一6时48分 19秒M onday, November 30, 2020 抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.302020年 11月30日星期 一6时48分19秒20.11.30
广告市场调查ppt课件
第四节 广告调查的操作流程
❖ 调研方案撰写
▪ 作用：1）给客户审议、检查；2）作为市调执行者实施的提纲、 依据。
▪ ① 引言：概述调查背景、缘由 ▪ ② 研究目的和内容：回答为什么要做此项研究？研究结果用于何
处？ ▪ ③ 研究方法：说明调研地区、对象、抽样人数、抽样方法、列出
样本结构表，对研究设计、资料采集方法做简要说明，必要时可 说明访问员的数量、资格、访问实施的操作过程、资料的处理方 法。 ▪ ④ 提交结果的方式：阐明调研报告的形式、份数、大致内容，以 及其他附件， ▪ ⑤ 调研进度表 ▪ ⑥ 调研费用 ▪ ⑦ 其他，如附录、问卷初稿等。
▪ 资料的阐释是要说明这个研究的结果与已有的知识之间的关系，是增加 了新的知识，还是否定了以往的想法，必须根据理论来说明事实。
第四节 广告调查的操作流程
五、结果的解释与提交调查报告
▪ 调查报告是广告调查结果的集中体现，而撰写调查报告也可以说 是对整个广告调查工作进行全面总结，报告内容通常包括调查题 目、目的、过程与方法、结果统计分析、调查结论与可行性建议 及附录。
▪ 广告调研有助于广告客户、广告公司寻找问题、发现问题，解 决问题，节约成本。是科学策划的前提。例：某饮料品牌命名 调研。
第一节 广告调查的概念及原则
❖ 调研分类
▪ 1、探测性研究 ▪ 对问题不清楚，无法确定研究的具体问题，用以找出问题的研究
。如：消费量下降的原因是什么。 ▪ 方法：主要用自由访问的资料收集方式，针对有专门知识的人士
内容提要
第一节 广告调查的概念及原则 第二节 广告调查的兴起与发展 第三节 广告调查的分类 第四节 广告调查的操作流程
第一节 广告调查的概念及原则
▪ “知己知彼，百战不殆。” ▪ “没有调查，就没有发言权。” ▪ 市调的本质就是收集情报，获得有价值的信息为决策
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分析数据
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分析数据
收集数据
二手数据和标准化数据 定性方法 调查 实验
广告调研的过程
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明确调研目的
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确定调研目标
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设计调研方案
4
收集数据
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分析数据
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分析数据
数据分析
单元数据分析 二元数据分析 多元数据分析 聚类分析
广告调研的过程
1
明确调研目的
2
确定调研目标
3
设计调研方案
3、明净眼镜公司是一家新成立邮购隐形眼镜的公司。公司在眼镜市场上 经过五年的挣扎，销售额已经实现了盈亏平衡。公司的创始人感到， 邮购眼镜比在眼镜店里买眼镜人价格低，因此 购买途径可能会有很大 的大的需求。这些眼镜零售店通常在地理上离一个与之有业务关系的 脸光师很近，这样，顾客就可以让验光师检查了视力之后，带着验光 结果到眼镜店去买眼镜。很多零售店都提供优惠券，顾客购买隐形眼 镜时，商店会把验光的费用退还给他们。这些商店还提供集中免费的 购后访问，检查验光结果是否正确。邮购过程要求顾客在检查完视力 后把处方寄去，邮购商会根据处方上的度数在接到订单的两周之内供 货。明净公司的经理雇你作为他的调研顾问，来确定销售额低的原因。
下一章具体讲解
心理学，
衡量广告影响力的尺度，态度 的改变。
调研问题：1、小额订单增加的幅度（及 原因）2、处理不同数额订单时发生的额 外成本。
明确调研目标
1. 明确要调研的问题 2. 作出调研假设 3. 确定调研界限 4. 确定调研的准确度
明确调研目标
1. 明确要调研的问题 2. 作出调研假设 3. 确定调研界限 4. 确定调研的准确度
2、一家小型妇女服装连锁店的总经理对该公司连续四年利润下降的趋势 深感优虑。从产品线、商店装潢和广告来说，这家连锁店可以说是十 分保守。比如说，他们一直有意识地避免时髦的服装。他们所在市场 上竞争现在正变得极为激烈，因为几家野心勃勃的时装店正在扩张， 并且反目标对准了年轻、对时尚非常敏感的购买者。由于竞争和令人 失望的利润趋势，这位总经理开始考虑让自己的产品线看上去不像原 来那样保守，更迎合年轻消费者一些。在做出这样一个充满风险的转 变之前，他觉得应该做点营销调研，了解一下他的连锁店的实际状况。 这里的调研目的是什么？调研目标是什么？
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明确调研目的
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确定调研目标
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设计调研方案
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分析数据
明确调研目标
调研目标：用尽可能准确的语言指明需求信息的陈述书。调研人员应当能保证只要调 研目标指出的信息获取后，调研目的就一定能实现。
1. 明确要调研的问题 2. 作出调研假设 3. 确定调研界限 4. 确定调研的准确度
案例 化妆品公司收购案
学好市场调研， 将助你在职场中脱影而出。
几个故事……
“硅谷综合症”
铱星公司的失败
巨人大厦
重振的“征途”
“没有别人比妈妈更了解你，可是，她知道你有几条短裤吗?” 然而，乔基国际调查公司知道! “妈妈知道你往杯里水里放了多少块冰块吗? 可是，可口可乐公司却知道!
可口可乐公司经过深入细致的调查后发现，人们在每杯水中平均放3.2 块冰块，每人平均每年看到该公司的69条广告。
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准备和指导撰写报告
调研报告
市场调查报告是市场调查的成果，报告的写作应力求语言 简练、明确、易于理解，内容讲求适用性，并配以图表进行 说明。
计划阶段
现实需要 明确问题与选题
设计方案
探测研究 研究背景
研究目的
研究方法
方案审批 方案批准
研究问题
研究假设
费用预算 方案调整
抽样设计
资料采集
加拿大约克大学市场学教授罗吉·喜乐对广东、湖北、四川、辽 宁四省的125家企业进行调查，
发现没有市场调查机构，从未对消费者、竞争者对手和企业外部 的经济、政治、文化环境进行过调查和研究
对此，他大惑不解，这样的企业如何到国际市场竞争，怎么培育 出自己的名牌产品?
认识广告调研
营销调研
营销调研是通过信息将消费者、顾客和公众与开展营销的企业联系起来的一 种职能。这里的信息指的是用于辨别和界定机会与问题的信息；用于提出、修正 和评价营销行动的信息；用于监视营销业绩的信息；以及用于增强营销这一过程 的理解的信息。营销调研明确指出需要哪些信息来解决这些问题，设计收集信息 的方法，管理实施数据调研过程，对数据加以分析，并说明调研的发现和对企业 的启示。
——美国营销协会
认识广告调研
营销方案型调研
选择型调研
评估型调研
目的是通过市场细分 、市场机会分析、或 消费者态度和产品使 用情况研究等制定营 销方案。
为了检验各种备选 决策，如新产品概 念测试、广告方案 测试、测试前的试 销和市场试销等
目的在于评估营销活 动的效果，包括追踪 广告回忆、企业形象、 和品牌形象调查、衡 量顾客对产品质量和 服务质量的满意度等
广告调研 ADVERTISING RESEARCH
主 讲： 刘 浩
考核方式
成绩=平时成绩（30%）+期末成绩（70%） 平时成绩（30分）=上课积分（20）+课上奖励分（10分）
平时成绩的30分在我的手中，来上一次课给0.8分，就是说，通过赶课只能挣 20分的平时成绩，每个人将有10分在我这里作为奖励资源
时间安排
统计方法
资料采集阶段
资料采集准备
工具准备
人员准备
抽样实施
问卷
量表
设备
建立抽样
抽取对象
预备性研究
修改问题
资料采集
访问观察记录
修改抽样计划 资料核实
分析报告阶段
统计处理
编码
数据分析 报告撰写 结果汇报
结束
数据录入
统计运算
输出结果
一些练习
1、一家生产大型厨房用电器的公司请你调研明年消费者对炉子和冰箱的 色彩可能有什么偏好，这项调研的目的是什么？
求助者2:
我现在是一个药品连锁零售企业的市场调研员，做顾客满意的调查，有经验的说 说你的经验。。。先谢谢拉
虽然我是学市场营销的，但是由于没有实际的工作经验，所以在此请教各位。。。
小弟正在培训中，公司让写1500字的市场调研报告。 主要就是去超市，专买店。 哦，公司是生产化妆品。 但是我不知道该去看些什么东西了，然后报告中应该包刮那些内 容？ 有没知道，先谢了。
广告调研的运用
确定广告对象 品牌的定位
或再定位
确定广告诉求点
方案测验
环境分析
广告调研的 运用
消费者概况 形象研究
广告传播效果测定
广告调研的过程
广告调研的过程
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确定调研目标
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设计调研方案
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分析数据
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明确调研目的
1. 研究问题和机会 2. 明确所服务的决策
广告调研的过程
假设能使目标更加具体化。设想出对调研问题的 可能正确的答案。想想调研能够得出哪些可能的答案， 往往在调研之前，明显的就已经知道答案了。
案例
东北销售下降
目的
找出影销售下降的因素
假设
竞争激烈
卫星电视公司在一些区域性 影响因素有哪些 的收视率远低于平均水平
1、暂住人口数量大
2、居民以前使用卫星电视没有留下好印 象。
广告决策
调研目的
调研问题
评估能否利用现有的销售队伍 来分销所收购公司的产品
确定这两家公司的零售分 销模式在多大程度上是重 合
确定广告是否推出
是否能受到注意 能否得到正确的理解 是否能影响消费者的态度
明确调研目标
1. 明确要调研的问题 2. 作出调研假设 3. 确定调研界限 4. 确定调研的准确度
作出调研假设
广告调研的过程
1
明确调研目的
2
确定调研目标
3
设计调研方案
4
收集数据
5
分析数据
6
分析数据
制定调研设计方案
在调研中涉及调研方式的选择，针对不不的调研目标 将会用不同的方式来进行调研， 1、探索性调研 2、描述性调研 3、因果关系调研
广告调研的过程
1
明确调研目的
2
确定调研目标
3
设计调研方案
4
收集数据
麦当劳公司通过市场调查，准确的知道，在某个国家，每人每年平均吃 掉156个汉堡包，95个热狗。
汉宝公司它曾经秘密地调查过，消费者在使用卫生纸时是叠起来用还折 起来用，连各自的比例是多少都有记录。
瑞典伊莱克斯公司的首席执行总裁利福·约翰森
在美国73％的企业设有正规的市场调研部门，负责对产品的调查、 预测、咨询等工作，并且在产品进入每一个新市场之前都要对其进行 调查。美国大公司的市场调研经费约占经销额的3．5％，市场调查成 果能为企业带来千百倍的回报。
期末以闭卷考试的形式考核
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第一章 » 第五级 广告调研概论
2019/12/1
4
来自天涯社区的几个留言
偶没做过调研报告 不知道应该从哪开始入手。 但总监却把这个case给我了。 让我做小包装油的行业市场调研报告。 求大侠们帮帮忙了！！！！！ 我在网上翻了很多资料， 可是都没找到范文。 555急死了。 自己好笨笨。
3、相对于该地区的收入而言，卫星服务 价格太高。
4、相售人员覆盖面不够。
5、该区大部分居民从年龄和社会阶层来 看，属于很少看电视是的那一类。