护理质量改进措施

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护理质量与安全持续改进问题及措施6篇

护理质量与安全持续改进问题及措施6篇

为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,井制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。

具体如下:一、成立质量管理组织(一)成立全院性的护理原量管理委员会(二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长(三)职责主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。

组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。

副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。

负责本条线的合理质量控制。

二、日常护理质量控制:采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:1 .各条线组长为进行考核的奉头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。

考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。

2 .考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。

为保证考核的公平公正.重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。

考核组成员必须按要求内容进行考核。

标准为20XX年新修订的内容。

(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品.5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区杳5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。

3 .各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问鹿,及时向本科宣护士长或当班人员反馈。

4 .各质管小组在考核结束后,对所检查的项目透行书面评价、分析存在问题的原因,提出整改措施。

护理质量持续改进措施

护理质量持续改进措施

护理质量持续改进措施引言:保障患者的安全和提高护理质量是每个医疗机构的首要任务。

随着医疗技术的不断发展和医疗政策的改革,护理质量的持续改进也成为了医疗机构必须面对的重要课题。

本文将从加强人员培训、建立规范流程、提高信息化管理和深入开展质量评估等方面探讨护理质量持续改进的措施。

一、加强人员培训护理人员是保障护理质量的重要保障之一。

我们应重视对护理人员的培训和培养,并积极开展继续教育。

具体措施如下:1.1 建立健全培训体系建立包括入职培训、职业发展培训、专业技能培训等多层次、多领域的培训体系,为护理人员提供全面、专业的培训。

1.2 推行职业技能认证制度建立职业技能认证制度,通过认证考核,帮助护理人员提升专业技能,增加实践经验,提高综合素质。

1.3 鼓励护理人员参加学术交流和科研活动组织护理人员参加学术会议、研讨会等,增加专业知识,借鉴先进护理经验,提高护理水平。

1.4 引进高水平护理人才积极引进有丰富护理经验和先进技术的高水平护理人才,提供技术指导和经验交流,进一步提高护理质量。

二、建立规范流程规范的护理流程能够提高工作效率和工作质量,保证患者的安全和满意度。

具体措施如下:2.1 制定标准化操作指南根据相关的护理规范和流程,制定详细的操作指南,确保护理工作符合规范,避免操作风险和错误发生。

2.2 优化工作流程通过分析和优化工作流程,减少冗余工作和不必要的环节,提高工作效率和响应速度。

2.3 加强沟通协调机制建立护理与其他部门的沟通协调机制,确保信息的传递顺畅,避免信息断层导致的问题。

2.4 实施标准护理评估和护理记录建立健全护理评估和护理记录的制度,保证护理工作的科学性和连续性,帮助提供个性化和精准的护理服务。

三、提高信息化管理信息化管理可以提高工作效率和数据准确性,为决策提供支持和依据。

具体措施如下:3.1 建立护理信息系统通过建立护理信息系统,实现护理流程的规范化和信息的透明化,方便管理和数据分析。

护理质量改进措施完整版

护理质量改进措施完整版

护理质量改进措施完整版护理质量是保障患者安全和医疗质量的重要环节,为了提高护理质量,我们需要不断采取改进措施。

下面是一份完整版的护理质量改进措施。

1.加强培训和教育实施定期培训和继续教育计划,确保护士持续提高专业素养和护理技能。

培训内容包括新的护理理论和技术、护理质量管理、病例分析等。

培训方式可以包括内部培训讲座、外部培训班以及网络学习等。

2.强化护理评估护理评估是护理质量的基础,必须准确、全面地评估患者的健康状况。

加强对护理评估工具的培训,确保护士能够正确地使用评估工具。

同时,建立良好的护士与患者之间的沟通机制,让患者能够主动告知自己的健康问题。

3.加强护理团队合作建立良好的护理团队合作机制,明确职责和分工,提高护理效率和质量。

加强团队沟通和协作技巧的培训,提高团队合作能力。

制定团队目标和绩效指标,定期进行团队绩效评估,发现问题及时纠正。

4.完善护理记录与信息管理护理记录是护理质量的重要依据,应准确、完整地记录护理过程和护理效果。

建立规范化护理记录模板,包括评估记录、护理计划、护理措施及效果评价等。

合理使用信息技术手段,提高信息化管理水平,确保护理记录的准确性和可靠性。

5.强化感染控制加强感染控制措施,防止医院内交叉感染的发生。

护士应掌握常见感染控制知识,定期进行感染控制培训。

加强手卫生和消毒操作的培训,确保护士正确使用消毒剂和消毒设备。

监测感染发生率和感染控制指标,及时采取相应措施。

6.加强药物管理加强药物管理,确保患者用药安全。

护士应掌握药物知识,正确核对药品名称、剂量和用法。

加强药物剂量计算和药物不良反应的识别及处理培训。

建立规范的药物管理制度和流程,保障药物的安全存储、分发和使用。

7.发展临床路径制定和推行临床路径,明确患者的全程护理流程和关键时间节点,提供标准化的护理服务。

制定临床路径前,需要开展相关临床实践指导方案、制定指南和培训等工作,确保临床路径的科学性和有效性。

8.进行病例讨论和护理研究定期组织护理病例讨论和护理研究,分享经验和教训,提高护理质量和护理水平。

护理质量问题分析改进措施

护理质量问题分析改进措施

护理质量问题分析改进措施问题分析
在护理过程中,存在着一些质量问题需要得到改进。

以下是对这些问题的分析:
1. 护理操作不规范:在一些情况下,护理人员可能没有按照标准程序进行操作,导致护理结果不理想。

2. 护理纪录不完整:有时候,护理人员可能忽略了一些重要信息,没有及时记录,导致后续护理工作的困难。

3. 护理沟通不畅:护理人员之间的沟通不够清晰明确,导致信息传递不畅,影响护理工作的协调性。

4. 护理技能不够专业:一些护理人员可能缺乏必要的专业知识和技能,无法提供高质量的护理服务。

改进措施
为了解决上述问题,以下是一些改进措施的建议:
1. 提供规范的培训:对护理人员进行规范的培训,确保他们了解并能够按照标准操作程序执行护理工作。

2. 加强护理纪录管理:建立完善的纪录管理系统,确保每一次护理工作都能够被准确记录,便于后续工作的开展。

3. 改进沟通机制:建立有效的沟通机制,包括定期会议、交流平台等,以提高护理人员之间的沟通效率和准确性。

4. 提升专业素养:通过持续教育培训和研究交流,提升护理人员的专业素养和技能水平,以提供更好的护理质量。

这些改进措施将有助于提高护理质量,提升患者的护理体验,并进一步提升医疗机构的声誉和竞争力。

护理质量检查存在问题及整改措施

护理质量检查存在问题及整改措施

护理质量检查存在问题及整改措施护理质量检查是确保患者安全、提高医疗服务质量的重要手段。

通过对护理质量进行检查,可以发现护理工作中存在的问题,为整改提供依据。

本文将对护理质量检查中存在的问题进行分析,并提出相应的整改措施。

一、护理组织管理存在的问题及整改措施1. 护理规章制度不完善,岗位职责不明确。

整改措施:完善护理规章制度,明确岗位职责,加强制度培训,确保每位护士了解并遵守制度。

2. 护士长手册填写不规范,人员变动未及时登记。

整改措施:加强护士长手册的管理,定期检查并及时更新人员信息,确保信息的准确性。

3. 业务学习次数不够,质控记录不完善。

整改措施:增加业务学习次数,定期进行质控检查,确保记录的完整性和准确性。

4. 应急预案未及时培训。

整改措施:组织定期的应急预案培训,提高护士应对突发事件的能力。

二、病房管理、安全管理存在的问题及整改措施1. 床单元管理不完善,床下物品放置杂乱,窗台有杂物。

整改措施:加强床单元管理,制定严格的物品放置规定,定期检查并整理。

2. 无床头牌,过敏标识不完善。

整改措施:完善床头牌和过敏标识,加强护士对患者信息的核对。

3. 办公室物品放置杂乱,高危药品管理不严格。

整改措施:制定办公室物品放置规范,加强高危药品的管理,确保患者安全。

4. 氧气筒使用后未放余气并关总开关,输液瓶签加药后未签名及时间。

整改措施:加强护士对氧气筒和输液瓶签的使用规范培训,提高无菌观念。

三、基础护理、专科护理、健康教育存在的问题及整改措施1. 无输液卡,输液卡个别没签名及时间。

整改措施:加强输液卡的管理,确保每瓶输液都有输液卡,并填写完整信息。

2. 晨间护理不到位,管道无标识,静脉留置针穿刺完未记录日期。

整改措施:加强晨间护理管理,规范管道标识,及时记录静脉留置针穿刺日期。

3. 健康宣教不到位。

整改措施:制定完善的健康宣教计划,加强护士健康教育能力培训,提高宣教质量。

四、消毒隔离存在的问题及整改措施1. 有过期物品现象,吸痰器未及时清理。

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】

护理质量与安全持续改进问题及措施【6篇】篇一护理质量与安全持续改进问题及措施为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,并制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。

具体如下:一、成立质量管理组织(一)成立全院性的护理质量管理委员会(二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长(三)职责主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。

组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。

副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。

负责本条线的合理质量控制。

二、日常护理质量控制:采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:1.各条线组长为进行考核的牵头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。

考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。

2.考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。

为保证考核的公平公正,重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。

考核组成员必须按要求内容进行考核。

标准为20__年新修订的内容。

(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区查5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。

3.各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问题,及时向本科室护士长或当班人员反馈。

护理质量整改措施

护理质量整改措施

护理质量整改措施一、加强护士的专业培训和学习护理人员应定期参加职业培训和学习,提高自身的医学知识水平和技能。

可以通过以下方法来加强培训和学习:1.定期参加专业培训课程,如临床技能、急救技能等;2.加强护理团队内部交流和学习分享,形成学习氛围;3.利用网络资源,参加在线学习课程和研讨会。

二、优化护理工作流程护理流程的优化能够提高工作效率,并确保操作规范化,减少操作失误的可能性。

以下是几种优化护理工作流程的方法:1.分工明确,明确每个护理人员的职责和工作范围;2.建立标准化的操作流程,规范护理操作,减少操作失误;3.利用信息化技术,如电子病历、条码扫描等,提高护理工作效率;4.加强和其他科室的协作,形成以患者为中心的护理团队,提高工作协作效率。

三、加强沟通与协作护理工作需要与患者、家属、医生和其他护理人员进行有效的沟通和协作。

以下是几种加强沟通与协作的方法:1.改善沟通技巧,提高护理人员与患者和家属的沟通能力;2.加强团队合作,定期召开讨论会议,共同解决护理工作中的问题;3.与其他科室建立良好的合作关系,加强信息交流,确保护理工作的连续性;4.建立有效的反馈机制,及时了解患者和家属的需求和意见。

四、强化质量管理质量管理是护理工作质量的保证,通过强化质量管理可以发现问题并及时采取措施进行改进。

以下是几种强化质量管理的方法:1.建立完善的护理质量管理制度,明确责任和流程;2.定期进行内部质量评估和外部评估,及时发现问题并整改;3.建立护理质量问题报告系统,鼓励护理人员主动报告问题并提出改进意见;4.定期进行护理质量分析,总结经验和教训,提高护理质量。

五、加强患者安全管理患者安全是护理工作的重要目标,通过加强患者安全管理可以减少患者的不良事件和并发症发生。

以下是几种加强患者安全管理的方法:1.做好患者的安全评估和风险评估,制定合理的预防措施;2.加强药品管理,确保药品的正确使用和存放;3.规范手术室和病房护理操作,减少手术和护理风险;4.加强感染控制,定期进行手卫生和消毒培训,有效预防感染。

护理质量检查反馈问题的整改措施

护理质量检查反馈问题的整改措施

护理质量检查反馈问题的整改措施护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和就医体验。

为了不断提高护理服务水平,我们定期进行护理质量检查,并针对检查中发现的问题制定切实可行的整改措施。

以下是对近期护理质量检查反馈问题的整改措施。

一、护理人员专业知识与技能不足问题表现:部分护理人员对某些疾病的护理要点、最新的护理技术掌握不够熟练,在实际操作中存在不规范的情况。

整改措施:1、加强培训:制定系统的培训计划,包括定期组织内部培训课程、邀请专家进行讲座、参加外部培训等,确保护理人员能够及时更新知识和技能。

2、实践操作:增加模拟操作和实际案例分析的机会,让护理人员在实践中提高技能水平。

3、考核评估:建立严格的考核机制,定期对护理人员的专业知识和技能进行考核,考核结果与绩效挂钩,激励护理人员积极学习。

二、护理记录不规范问题表现:护理记录存在字迹潦草、内容不完整、记录时间不准确等问题。

1、规范培训:组织护理记录书写规范的培训,明确记录的要求和标准,包括格式、内容、时间等方面的具体规定。

2、定期检查:护士长定期检查护理记录,发现问题及时指出并要求整改。

3、责任到人:明确每个护理人员对自己所负责患者的护理记录的责任,确保记录的准确性和完整性。

三、护理沟通不到位问题表现:护理人员与患者及家属的沟通不够充分,未能及时解答患者的疑问,导致患者满意度下降。

整改措施:1、沟通技巧培训:开展护理沟通技巧的培训课程,提高护理人员的沟通能力,包括倾听、表达、解释等方面的技巧。

2、强化服务意识:通过教育活动,强化护理人员的服务意识,让他们认识到良好沟通对患者治疗和康复的重要性。

3、反馈机制:建立患者反馈机制,及时了解患者对护理沟通的满意度,对存在的问题进行针对性改进。

四、护理操作中的感染控制问题问题表现:在护理操作中,存在消毒不严格、无菌操作意识不强等感染控制方面的问题。

1、感染控制培训:加强感染控制知识的培训,让护理人员了解感染控制的重要性和具体操作方法。

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一、基础护理存在问题:1、病人指甲脏、胡须长。

2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、床头卡填写错误。

5、床单元不洁。

缺陷分析:1、护士工作责任心不强。

2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。

4、护士长督查力度不够,检查不仔细。

整改措施:1、加强护士责任心,工作认真、仔细。

2、加强基础护理。

3、加强安全意识,严格按护理规范执行。

二、整体护理存在问题:2、病人不知责任护士、护士长。

3、患者健康教育不到位。

缺陷分析:1、护士工作责任心不强。

2、健康教育制度落实不到位。

3、护士长督查力度不够。

整改措施:1、加强护士责任心的教育。

2、认真落实健康教育制度。

3、护士长加大督查力度。

三、消毒隔离存在问题:1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。

3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2 小时。

缺陷分析:1、护士工作不认真,未按操作流程工作。

3、护士长督查力度不够。

整改措施:1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。

2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。

3、护士长加大督查力度。

四、病区管理存在问题:1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。

2、陪护多、坐、睡床上。

3、高危药品登记本记录不及时。

4、病房使用电饭锅。

5、使用非医院配制的被褥。

缺陷分析:1、护士责任心不强,制度落实不到位。

2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。

3、护士长督查力度不够。

整改措施:2、加强病房管理,让病人参与病房管理。

3、加强护士责任心的教育。

4、高危药品按规范管理。

五、管道护理存在问题:1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。

2、留置导尿管上有分泌物。

3、留置导尿管过期。

缺陷分析:1、护士责任心不强。

2、护士长督查力度不够。

整改措施:1、加强护士的工作责任心。

2、护士长加大检查力度。

六、护理文件书写存在问题:1、体温单未记录过敏药物。

2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录。

缺陷分析:1、护士责任心不强。

2、护士书写不认真,检查不仔细。

3、护士长督查不到位。

整改措施:1、护士长每天检查,发现问题及时整改。

2、加强护士责任心教育。

3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查。

七、危重病人存在问题:1、基础护理落实不到位。

2、当班护士对患者病情掌握不全。

3、健康教育落实不到位。

缺陷分析:1、护士的工作责任心不强。

2、护士长的督查力度不够。

整改措施:1、加强护士的责任心。

2、加强危重病人的护理。

3、护士长加大检查力度。

八、急救车存在问题:急救物品不能正常使用缺陷分析:1、护士工作责任心不强。

2、护士长检查不到位。

整改措施:1、加强护士责任心。

2、认真落实抢救工作制度。

3、护士长加大检查力度。

一、科室质控领导小组要负责全科护理人员的护理质量教育及护理安全教育。

二、根据护理部统一制定的各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序等,定期对科室护理质量进行监控。

三、科室质控小组负责每月对所在科室的危重病人护理、护理文件书写、急救物品、病房管理、健康宣教、消毒隔离、护理制度和岗位职责落实执行等情况进行检查,及时发现和指正环节质量中存在的问题,认真分析、总结,将修改意见或建议及时反馈到所在科室护士长。

四、每月定期对各级护理人员进行理论、操作考核。

五、每月召开质控小组会议,分析所在科室护理质量中存在的问题,提出修订计划,以不断提高科室护理质量和水平。

六、定期对科室发生的护理差错进行讨论、分析和鉴定,提出整改意见与防范措施。

科室:检查内容:??全院护理质量细节检查人:09 年 7?月 12?日质量与安全管理领导小组工作制度1、负责中心各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。

确定全院与各科室质量与安全指标,确定各职能部门的质量与安全管理目标和职责。

2、根据医院有关规定、要求以及医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,包括:制度、质量指标、考核标准、考核办法、持续改进措施等。

3、制定中心质量与安全工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。

4、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。

建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

5、定期、不定期组织医疗质量检查、考核、评价,反馈,监督和判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。

1)负责基础质量的监控(1)协助完善有关的医疗规章制度。

(2)提高全员的质量意识。

2)负责环节质量的监控(1)每月组织运行病历的环节质量检查,对检查结果进行汇总、分析和奖惩。

⑴组织临床科室每月自查及交叉检查病区运行病历;⑵组织质控员每月到临床科室抽查运行病历;⑶及时复查有问题、有争议的运行病历。

(2)负责检查有关规章制度的落实:通过检查住院病历和工作记录、查房、考核等,检查规章制度的落实情况。

3)负责终未质量的监控(1)对各病区的平均住院日、择期手术术前住院日、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控;(2)对住院病历的终末质量进行三级监控;4)汇总各相关医疗质量管理部门的监控结果,报财务科执行扣罚。

6、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。

对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。

护理安全是指在实施护理过程中,患者不发生法律、法规允许范围以外的心理机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,从广义的角度和现代护理管理的发展看,护理安全还应包括护士的执业安全,即在职业过程中不允许可承受范围之外的不良因素的影响和损害,安全的管理是护理管理的重点,是护理质量的保证,提高护理安全是一个不可忽视的课题,也是衡量医院护理管理水平的标准。

随着社会不断进步,医疗水平的不断提高,现代医疗护理日趋复杂,各种影响因素越来越多,患者在医院接受诊断、治疗、护理的同时也面临一定的不安全因素,如诊疗技术、心理、环境、药物等因素,如何消除护理安全隐患是摆在我们每一个护理人员面前的问题。

护理安全隐患1.质量管理体系质量管理体系是护理安全的核心,相关隐患包括管理制度不完善,业务培训不到位,质量监控不力,对护理人员缺乏职业道德教育、法制教育,对患者潜在的护理安全隐患缺乏预见性,护理文书书写缺乏规范性,以及护理人员配备不足、医护比例失调等。

2.护士自身存在问题由于低年资护士增多,导致技术操作熟练度低,经验不足,协作精神不强,工作责任心不够等,都可能对患者的安全构成威胁,特别是随着新技术、新项目的大量引进与发展,护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多,不仅对护理人员带来较大的工作压力,而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大,从而影响护理安全。

护士自身不重视学习和业务技术培训,违反技术操作规程,长期超负荷工作,都将影响到护理安全。

3.患者行为因素患者管理是指对那些在躯体上被确定患有疾病个体的管理,而个体因疾病原因而发生身心的变化,与疾病的认识成正比,护理工作是一项护患双方共同参与的管理活动,护理工作的正常开展,有赖于患者的亲密配合与支持,若患者心理承受能力差,对疾病缺乏正确的认识,极易产生焦虑、恐惧、心烦意乱、忧心忡忡等心理现象,从而不信任医生、怀疑医生诊断有误等,产生护理隐患。

4.设备设施因素设备、设施使用不当或现存的设备设施不能满足患者需要。

曾有报道,某医院护士连上三次胃管均脱出,结果经调查,并不是该护士有技术问题,而是这批胃管本身存在质量问题。

护理安全隐患对策1.建立健全各项规章制度及护理质量检查与考核制度针对医院护理安全质量方面存在的问题,结合医院的实际情况,制定相应的预防与控制措施,规范护理工作流程的各个环节,建立三级护理安全监控网,即护理部──护士长──安全监控护士,逐级收集护理危险因素,每月组织护理安全讨论1~2次,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,并组织定期检查,做到每周各科室自查,每月重点抽查,每季护理部综合检查,并将结果通报,检查中发现违规、违纪等现象,视情节轻重做出相应的处罚。

[医学教育网搜集整理]2.加强法律学习,提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系,因护理人员法制淡薄而发生的护理缺陷或纠纷时有发生,护理人员应学习法律知识,特别是对《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等与护理人员关系较密切的法律知识要有所了解。

还可聘请法律顾问为护士上法制课,增强护理人员的法律意识和法制观念。

3.组织学习,规范护理文书书写护理记录存在过于简单化,主观判断偏多,内容质量不高,重点不突出,内容不严谨,以及为了应付检查,重新抄写、涂改,破坏了记录原始性和真实性的现象。

护理部应组织护士学习并掌握护理文书的书写方法、规范和要求,建立护理文书质控组,构建由护士长、护理骨干、专职病历监控员组成的护理文书质控网络,实行护理部,科室二级负责制,对质控组长、质控员、专职人员的职责、权限和利益作出明确的规定,使护理文书的质量控制有章可循、有法可依,做到各司专职,各负其责。

4.重视专业理论与技能操作的培训对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训,加强青年护士规范化培训和继续教育,鼓励护士参加自学考试,可选送年轻护理骨干人员外出参加各类短期学习讲座、学习班、进修班,不断拓展其理论水平,以了解国内外的新知识、新动态、新理念。

5.合理安排人力资源,维护护士心理健康临床70%的治疗、护理、生活服务是通过护士来完成的,在护理人员少,工作任务重时,就会导致超负荷的工作,护士因睡眠及饮食问题引起的心烦、乏力、急躁和焦虑情绪,影响其心理健康,因此应重视护理人员的身心健康,合理配置护理人力资源,倡导弹性排班,对以往工作负荷大的中班、夜班,由1人改为2~3人,医院还应为家住较远的护士提供午休房,免费午餐,增加补助等,为护士的身心健康提供保障。

6.把好设备质量关医疗市场竞争日趋激烈,医疗安全是患者选择就医最直接、最重要的标准之一,社会进步和医疗的发展对护理提出了更高的要求,消除护理隐患,提高护理安全,必将提高医院整体水平,医院事业的发展应该为患者及护理人员营造一个更安全、更能体现人文关怀的和谐社会环境。

安全是人的基本需要,同时也是护理工作的基本要求,护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视。

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