万科建研中心考察交流报告
参观万科心得体会（精选3篇）
参观万科心得体会参观万科心得体会（精选3篇）在平日里，心中难免会有一些新的想法，写心得体会是一个不错的选择，这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的参观万科心得体会（精选3篇），欢迎阅读与收藏。
参观万科心得体会1物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。
但如何发展物业，让物业深入业主心中，得到业主的满意呢，那天参观了万科物业，深有感触，以前就像待在笼子里，觉得自己做的还不错，自己的物业也不差，但是看到万科物业，才知道我们物业跟别人的差距有多大，大到管理小到细节，每一方面都有学习借鉴的地方，真是受益匪浅。
刚进小区，第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字，让我震惊，如果我是业主，下班回家看到这四个字，肯定会有一种放松感，一种温馨感，为什么我们没想到呢，其次，感觉他们的保安够精神，没有坐着的、靠着的。
进入小区里，万科物业不愧是我们的榜样，好多细节比如“缴费请索取发票”，关于每天天气跟气温的温馨提示，监控室的温度计，配备齐全的安全防护应急箱，每个角落都设有的岗位，地下车库的防汛用品等等，而且都是那么干净，整齐，看着很舒适，很放心。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。
在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。
在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。
物业管理人员的服务意识都很强。
参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高物业人员素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。
万科工程交流会心得
万科工程交流会心得熟语说的好：读万卷书不如行万里路。
这句话深刻的反映到了这次的考察之行中，很好的诠释了学得再丰富的知识也不如切身感受来的更加深刻。
这次考察之行对于我们客服人员来说是一次珍贵的机会，我们也从这次考察交流中学到了很多。
金地·浅山艺境是我们上午考察的第一站，该项目为多层洋楼。
总体来说项目还是有很多我们值得学习的地方，首先是小区人性化的配套设置1、进小区门口设置有便民工具柜，搁置雨伞的雨伞架，手推车方便业主外出买菜回来使用。
2、各种细致到位的温馨提示，小区路面的维修温馨提示牌，儿童游乐场、成人健身设施器材使用的温馨提示，楼道内开关的标签墙贴等3、人性化的坡道边角防撞条的安装。
另外一部分是社区文化活动的举办1、活动具有针对性，了解业主信息，对业主购房的信息进行筛选（比如毛胚或者精装，交付或未交付），哪一类业主适合参与什么样的活动，策划更加贴近的活动。
下午去到的是万科·翡翠公园，万科作为房地产行业里的标杆企业，确实有很多独到之处。
首先是对接待我们的管家客服人员的映象比较深刻，管家的业务素质能力很强。
在他的解说下我们对万科为什么会这么出名终于得到了答案。
1、走进小区给人的第一感觉是小区很干净清爽，没有一点多余的设置，就像走在样板区一样。
2在小区里我们体验到了更加人性化的设计和配套设施，有标准的绿化取水点、绿化中摆放的灭蚊灯、消火栓的保护套、小区道路边每隔一段就会设置装有宠物拾便纸的箱子。
3、进入楼栋内更是感觉物业品质实实在在的提升，楼道内的消火栓门上贴着消火栓的使用方法而不是一张“非火灾严禁使用”的封条。
经常出入的单元门把手边上还贴着提醒业主出门关好水电、门窗的温馨提示。
让业主处处感受到来自物业的关心。
4、此外给人留下深刻映象的还有他们员工的服装，每位员工左边胸口都挂着一个笑脸，让人一看就感觉很亲切。
3位客服前台员工穿着统一颜色的T恤坐成一排面对着你，更像是星级酒店的前台。
万科日本考察报告-何宝锋
结论： 深入细致而又极其精简的前期工作，是国内施工管理的重要差距。 精细化的管理方式是这些管理工具使用的前提
2. 中日传统工法比较
2.4 施工工序的差异:
2.4.1 日本传统工法工序与国内最大的不同是日本已基本无砌体和抹灰工程，这是其总 工期比国内短的最主要因素，原因如下： 1、据报道，日本每年发生的有感地震有1500次，世界上里氏6级及以上的地震 大约20%发生在日本。震级在2、3级的地震日本差不多每月都有。在这种 情况下，砌体和抹灰要想不开裂成本就很高； 2、随着劳动力成本的上升，砌体和抹灰这种技术性要求很高的工序，变得已经 很昂贵了； 3、日本的高技术工人越来越少；
劳务方式也与中国基本相同，既 有包工也有计时工，流动性也相 对较强。
日本工人工作时间： 8：00-10：00
10：30-12：00 13：00-15：00 15：30-17：00 包含早会每日7小时，周日和国 家法定节假日均休息。
在日本的 中国劳工
2. 中日传统工法比较
2.2 班组管理的差异:
重要性:
万科的实测实量和四化管理已经奠定了坚实的基础，学习日本可以让我们 迅速开花结果;
借鉴日本在施工效率上的经验，使我们在保证高质量的前提下，有可能大 大缩短施工周期。
万科传统建造方式的改进
2、中日传统工法的比较
2. 中日传统工法比较
2.1 工人的差异:
工人素质无差异！单纯从手艺来讲，中国工人，无论是钢筋工、木工还是抹 灰工，似乎手艺更高，日本工人更多的依靠先进的工具和材料。日本有一定数 量的中国劳工，无论是技艺、吃苦耐劳和纪律方面同样受欢迎。
万科传统建造方式的改进Fra bibliotek赴日研修第五小组
万科调研报告(最新版)
2、日常财务管理权下放在各地一线物业公司；
3、万科集团对各地一线物业公司第一负责人的监控主要方式：每年要求 总经理强制休假1个月进行在职审计以及总经理轮换时的离任审计等，对 各地区物业公司第一负责人的廉洁自律进行审计监察；
企业名称：万科物业服务有限公司
成立时间：1992年1月
上属机构：万科企业股份有限公司
分支机构：北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都 、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、 杭州、西安、重庆等全国42个大中城市
管理面积：近5000万平方米
服务客户：30余万户
项目类型：高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公 共物业等多种类型
4、各地区一线物业公司与各地区地产签订的各类服务合同只需按照集团 工作指引自行协商签订，不需报集团物业事业本部审批。
万科物业人事管控模式：
1、各地区一线物业公司的部门经理、物业服务中心经理等正职由物业 事业本部发文任命，集团物业事业本部对各地一线公司的部门正职的 任免一方面会做调查，更多还是听取各地区一线物业公司的意见； 2、各地区一线物业公司的部门副职及以下职位由各地区一线物业公司 发文任命； 3、集团物业事业本部任命的部门正职任然必须按照各地一线物业公司 的要求执行工作指令，其考核主要以各地区一线物业公司考核为准。
规范运作 品质保障
第三方满意 调查制度
投诉制度
IT服务平台
运用集团开发的专业软件进行客户报事处理、业务监控、费用收取分 析、帐务处理、资金监控、费用报销、预算管理、人员录用、考核、培 训、工资计算等一系列日常工作，从而大大提高了运营工作效率。
万科中心绿色建筑考察汇报
万科中心绿色建筑考察汇报万科中心绿色建筑考察汇报一、概述总重量多达8万多吨，是目前世界上最重的悬拉建筑。
一个亿的设计费，总造价约10亿元人民币，比同类建筑高出20%。
设计成本占到了建筑成本的10%，远远高于国内2%-3%的平均比例1.外形整个建筑外形像一个个拼接在一起的“长方形盒子”，从造型上看，有点像飞机场的候机楼，由几根大方柱子让整个建筑物成悬空状态，建筑整体挑高9到15米，突出部位阻隔住视线，站在地面上看不到它的全貌，似乎是按“之”字形走势。
“长方型的盒子”里伸出楼梯，直通地面。
像一段竹子，也像一只抽象的恐龙，它在万科中心成为一个设计符号。
仰头墙上灯带被设计成万科中心的形状，进入餐厅公共餐桌也被设计成它的形状，一个门把手、一张休闲坐椅，不经意间就能看出它的影子，这个建筑外形在万科中心作为一个设计符号被运用传递出一种诙谐感。
2.架空层底部形成自然透风和良好的遮阴效果，由水景、土丘、下沿式广场组成的空间立体景观，在建筑下面，散落着艺术雕塑品，即便是指示牌也一种艺术。
建筑底下全是生态绿化率达到100％以上，加上楼顶的绿化，绿化率达到140%。
3.内部进入内部会发现这个建筑结构上的与众不同，一些斜拉索从天花板斜穿入地，隐匿在建筑之中。
据万科中心讲解员介绍，不同于一般建筑的框架结构，万科中心是在斜拉桥上盖房子。
看上去这些斜拉索比桥梁上使用的数量少，整个建筑就这样被吊装起来。
据说，建造的时候先盖楼顶后装楼板，是真正的“空中阁楼”。
行走在万科中心，除了办公区域是方正空间，一些走廊等过渡空间被分割成不规则的形态，超出了人们习惯上对空间的经验。
随行的万科总部员工也说：“刚来时，常会迷路”。
4.楼道每层的步行楼梯宽于正常楼道的三倍以上，楼道又分双色“阴阳阶梯”，一半正常级数，一半小于正常级数一倍，大台阶可以坐人，就像大学教室里的讲座论坛，每层楼道的空间设计都是一个完整的艺术品，而有了人的活动又成了当代行为艺术。
万科住宅研究中心考察分享
外自然光线。 优点：利用大自然的风、热、光、水， 增强建筑的通风、采光、湿度等等，从而提
供更好的居住条件。 应用：这些从白蚁穴、西关大屋、土窑 、吊脚楼等收集回来的通风采光经验，已经
仿石材砖 混凝土瓦
混凝土工艺品 Your comp5any slogan
亚洲第一高住宅性能测试塔
建研中心在修建住宅性能测试塔，高度达到 112.6米，可进行住宅结构测试、地震测试、 电梯测试、小区的空气质量等进行科研实验。 目前，已和上海同济大学及国外多个科研项目
合作。
Your comp6any slogan
内部细节
垂直水帘 集装箱屋顶
新风系统 麦秸秆分隔墙
Your comp1a1ny slogan
水循环利用：人工湿地系统
建研中心里有一个漂 亮的小湖，湖面冒出几片 荷叶，还有其他一些不知
名的植物。 据介绍，这里其实是 一片正在研究中的生态湿 地，可以起到雨水收集、 污水处理和生态植物研究 三个作用。生态湿地将通 过植物的新陈代谢对污水 进行处理，并把污水变为 可利用的中水。 优点：生态湿地利用 植物等对污水处理，实现 生态系统的自我循环，最
东莞松山湖万科建筑研究中心考察报告
项目简介： 位于万科松山湖的万科东 莞建筑研究基地，致力于 住宅产业化研究，探索新 材料和新能源的研发，并 尝试嫁接国外的绿色技术 。该基地规划用地200亩 ，由实验楼区、生产研究 区、展示接待中心、景观 研究区、内装研究区、辅 助功能区等构成。建成后 将实现零碳、零能耗、零
万科考察简报(精)
借鉴高标准严要求管理体系把防火墙构筑在基层为提升公司干部队伍专业素质，创新干部队伍管理思路，为公司工程精细化管理和安全精细化管理提供强有力的支持，公司于近日组织中层干部及骨干人员赴万科良渚文化村和西溪蝶园进行了考察学习。
考察学习期间，主要就工程项目建设管理、工程项目安全管理等进行了交流，使骨干人员对做好工程管理和安全管理进行了多角度的思考。
学习高标准打分竞争机制，激发内部动力。
在工程项目评价方面，万科集团建立了一套“标准明确”、“充分量化”的考核评价机制。
提取100个影响工程质量的关键因素作为标准点，每季度对万科集团同一区域内的工程项目进行同样标准的考核打分，并按照得分进行相应排名，通过通报表扬前几名优质项目，而排名靠后的项目需进行季度检查报告的方式将考核结果落到实处。
本套制度的实施，不仅使万科的项目质量有了显著的提高，更激发了集团内部的竞争意识，增强了内部动力。
该制度很好地将日常工程管理工作与员工个人考核进行挂钩，对“十二五”期间公司在工程管理考核方面的指导意义重大。
学习严要求质量实测制度，提升产品质量。
在保证工程项目的质量方面，万科建立了一套质量实测制度，该制度对工程的地面垂直度、方正度、户内门窗等各项内容都做了细致明确的规定，以确保工程施工质量达标。
在施工现场，公示栏里公示着“实测实量检查内容及标准”、“实测实量数据公开栏”，数据时时更新，对工程质量进行严要求管理，同时还进行各班组质量评比并予以公示，对质量的重视可见一斑。
“十二五”期间，公司以“区域开发”为主导业务，因此，工程质量管理仍是重中之重，必须时刻牢记“质量重于泰山”，借鉴万科实测制度采取切实有效的措施保证工程质量。
学习深入基层化安全教育，强化安全意识。
万科集团对工程安全事故采取“零容忍”的态度。
如何在安全问题上做到一丝不苟，消除一切安全隐患，万科集团采用了将安全教育无孔不入地浸透到基层的做法，安全警示语和标示牌在施工现场随处可见。
万科在莞工业化研究基地参观报告范文
万科在莞工业化研究基地参观报告范文Vanke's visit to Dongguan industrialization research base汇报人：JinTai College万科在莞工业化研究基地参观报告范文前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
20**年*月**日上午，我们zz一班一行人来到了万科在东莞的工厂化生产实验基地进行参观，主要参观了2号楼与3号楼，我想我对住宅产业化有了更加进一步的感性认识。
我想住宅产业化一旦被推行，其结果必将是对整个上游产业链的彻底颠覆，迄今为止，万科仍是一个习惯于自我颠覆的企业，对于设计和工程系统来说真是历史性的变革。
在参观之前，我们已经进行了相关知识培训，我想有必要重申一下住宅产业化的概念，确切的说应该是1968年起源于日本，并且联合国经济委员也给其下的定义是：生产的连续性；生产物的标准化；生产过程的集成化；工程建设管理的规范化；生产的机械化；技术生产科研一体化。
按照实施住宅产业化国家的专家所言，住宅产业化具有“资金和技术的高度集中、大规模生产、社会化供应”三个特征。
目前住宅产业化的发展路线主要有三种：一条是RC的工业化，即在传统现浇钢筋混凝土结构基础上的逐步改良，逐渐向工业化住宅过渡，其主要目标是解决集团现项目开发过程中遇到的传统建造方式带来的工程质量问题；第二条是PC工法的开发，即完全的工业化住宅体系的研发，其目标是为未来集团的规模化工业化住宅生产作产品技术开发；第三条是内装的工业化，主要是针对现在国内毛坯房交楼的实际状况，内装的工业化成为住宅工业化的前提条件。
虽然烈日炎炎，一群群小白帽穿梭于住宅产业化研究基地，看见了预制构件厂房、龙门架、2号实验楼及3号实验楼等。
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总结：
通过本次考察交流发现我司与万科研究方式略有不同，万科以控制为 主，按自己的检测结果划分装修等级进行全国推广，而我司目的性明确 ，在保证精装修住宅的品质与舒适性的基础上提升住宅的科技化、绿色 环保水平。 我司可以参考万科的大仓检测方法来达到我司要求的目标E0级环保等 级。并在推广时可借鉴万科的控制方式。 当天考察交流结束，张总对绿建研发小组进行了工作部署：一、通过 棠悦湾的室内环保研发样板房的实验，获取真实、准确的数据。二、与
万科建研中心考察交流报告
2016.01.11
考察概况： 考察时间：2016.1.11
考察地点：东莞
1
参观万科建研中心研发成果区域 1.1 PC研发 1.2 万科建筑试验塔（高层） 1.3 检测中心
2
业务交流 万科接待方：杨高飞 负责绿色建筑研发 潘瑜芬 负责室内材料绿色研发
一、参观万科建研中心研发成果区域
产业基地规模较大。研究范围有：PC构建实 验室、集装箱建筑、高层研究塔、样板装修 研究、装修检测、水资源过滤回收、绿植研 究、热带雨林馆等区域。
PC构建实验室：通过对预制混凝土构件的各类技术实验，达到“引进技术、消化技 术、建立标准”的目的。成果实践与土建总包配合，万科提供技术支持。
PC构建实验室：混凝土研制仿石材
高 层 研 究 塔 ； 对 于 高 层 类 似 同 层 排 水 等 进 行 试 验
装修检测室：有室内环境检测实验室、装修材料耐久检测实验室、建筑材料检测实 验室、严寒寒冷气候技术气候、抗震实验区。 室内环境检测采用大仓方式，将所有硬装材料同时放入30m3气候箱内检测，以箱内 空气环境数据为检测标准。
装修检测室：装修材料耐久检测实验室有针对门开启次数实验、铰链开闭实验、盐雾 实验等
装修检测室：木制品材料耐久性实验
装修检测室：铰链耐久性实验。
装修检测室：抗震实验区。
二、业务交流
万科建研中心杨高飞、潘检测标准，高于国家标准
及行业标准。
2.2、通过内部各项检测指标按数据进行等级划分，并在2012年开始进行 大仓检测方法，即将所有的材料（如：地板、墙纸、油漆、窗帘、柜子等硬 装材料）放入同一空间内进行检测，检测出整个空间的甲醛浓度，按检测等 级来制订装修标准，各一线公司的装修标准必须在集团装修标准范围内。 2.3、细节要求：成品板要求六面封边；拥有自己的检测机构，每个项目 进行飞行检查，严控技术标准；地板要求9道或11到固化漆，背面1至2道漆 ；研究除霾新风降低浓度，设备通风等。 2.4、目前国内无法达到零甲醛，万科以装修标准规定来控制甲醛、有害气 体等的释放含量。
相关材料配合单位进行沟通、考察及成本测算并形成阶段性评估。三、
与朗诗集团交流零甲醛装修产品。