管理的基本特性、管理的基本职能以及各管理职能之间的相互关系
论述管理的概念、特征、内容及基本原理。
论述管理的概念、特征、内容及基本原理。
1. 引言1.1 概述管理是人类社会发展进程中产生的一种重要行为活动，它通过有效地组织、协调和控制各种资源，达到实现既定目标的目的。
管理不仅存在于商业企业中，也普遍应用于政府机构、非营利组织以及个人生活中。
在现代社会，管理对于确保组织的正常运作、推动经济发展以及提高个人工作效率都具有重要意义。
1.2 研究背景对管理进行深入研究并理解其概念、特征、内容及基本原理对于高效组织和个人的成功至关重要。
随着社会经济的快速发展和变革，不同类型的组织面临着日益复杂和多样化的挑战。
了解管理的相关知识可以帮助我们更好地应对这些挑战，并采取适当的策略来实现组织和个人目标。
1.3 目的与意义本篇长文旨在全面论述管理的概念、特征、内容及基本原理，以帮助读者深入了解和把握管理学科，并将其应用于实际生活和工作中。
具体来说，本篇文章将从管理的概念入手，探讨其定义、演变历程以及重要性，随后介绍管理的特征，包括其综合性、目的性和手段性。
接着，将详细解析管理的内容，主要包含计划、组织、领导与协调等方面。
最后，我们将阐述管理的基本原理，涵盖明确目标和任务、合理布局资源以及科学决策与执行等方面。
通过对管理这一重要话题的深入研究和分析，读者可以加深对管理的认识和理解，并能够更好地应用相关知识来提升自身在组织和个人层面的管理能力。
无论是希望进一步了解并拓展自己在职场上的领导能力，还是想提高个人时间管理技巧或者是希望深入研究组织行为学等领域，本文都将为您提供有益而全面的参考。
2. 管理的概念:2.1 定义:管理是指在特定目标下，通过运用各种手段对人、物、财务等资源进行合理配置和有效利用的活动。
管理旨在实现组织的目标，并确保组织能够适应环境变化、持续发展。
管理是一个复杂而多样化的过程，涉及到计划、组织、领导、控制等方面。
2.2 演变历程:管理的观念和理论经历了漫长而多元化的演变过程。
从古代至今，随着社会经济的发展，管理概念也不断改进和完善。
管理的基本特性、管理的基本职能以及各管理职能之间的相互关系
组织
• 组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵 向的分工。 • 组织职能的目的是通过组织结构的设计和组织中各种关 系的处理，使人们能在组织中既分工又合作地为实现计划 目标共同努力。 • 计划所确定的目标，是开展组织工作的基础，组织职能 是为了计划目标的实现
管理组织的类型
• 1.直线制组织 • 2.职能制组织 • 3.直线职能制组织 • 4.事业部制组织 • 5.矩阵制组织 • 6.多维组织
决 策的过程
第一步，研究现状，判断问题，明确目标 （问题是什么？） 第二步，拟定备选方案。（有哪些解决方案？） 第三步，评估备选方案，方案进行比较和选择。 （看哪个方案最好？） 第四步，实施和审查方案。 （对实施情况进行总结）
【思考题】按此程序作出的决策 是否就是正确的决策？
按科学的程序进行决策并不一定能够保证决 策结果是正确的，但决策失误一般都是因为 没有按照这一过程进行决策。 决策的正确与否在很大程度上取决于决策时 所依据的信息量的大小以及影响决策的因素 有很多。
职能制组织
厂长
科室Βιβλιοθήκη 科室职能制结构是按分工负责原则 组成的机构，各级行政负责人都 设有相应的职能机构，这些职能 机构在自己的业务范围内，都有 权向下级下达命令和指示。 优点：促进管理专业化分工，集 中精力解决大问题 缺点：破坏了命令统一的原则 适合：中小型企业
车间主任
车间主任
车间主任
直线职能制组织
2
管理的职能
管理的职能
1.决 策-----做决定 2.计 划-----定目标 3.组 织-----明责任 4.控 制-----纠偏差 5.领 导-----带团队 6.激 励-----激动机
决策
管理基本职能之间的关系
管理基本职能之间的关系引言在现代企业管理中，存在着多个基本的管理职能。
这些管理职能互相之间存在着密切的关联和互动。
了解和理解这些关系对于管理人员来说至关重要。
本文将讨论管理基本职能之间的关系，并探讨它们如何相互支持，以推动组织的有效运作。
规划与组织的关系规划和组织是管理过程中不可或缺的两个职能。
规划是为未来设定目标并为实现这些目标而制定行动计划的过程。
组织则是将资源和责任分配给不同的部门和个人，以实现规划的目标。
规划与组织之间存在着密切的关系。
规划提供了组织的基础，规定了组织的方向和目标。
组织则是实施规划的手段，通过将各种资源合理地分配给不同的部门和个人，使其能够有效地执行规划。
规划和组织相互依赖，缺一不可。
领导与指导的关系领导和指导是推动组织前进的关键职能。
领导是通过塑造组织的愿景和价值观，激发员工的潜力，并指引他们朝着共同的目标努力的过程。
指导则是为员工提供明确的方向和指示，帮助他们完成工作任务。
领导与指导之间存在着密切的关系。
领导为组织树立了正确的方向，并激励员工朝着这个方向努力。
指导则是领导的具体实施手段，通过明确的指示和指引，确保员工知道如何实现领导设定的目标。
领导和指导相互支持，在没有指导的领导只是空话，而没有领导的指导也缺乏远见和激励。
控制与协调的关系控制和协调是管理过程中确保组织有效运作的重要职能。
控制是通过设定标准和监测实际绩效，确保组织在正确的轨道上运行的过程。
协调则是使组织各部门和成员之间的工作协调一致，确保各项任务的顺利进行。
控制与协调之间存在着密切的关系。
控制提供了协调的基础，通过设定标准和监测绩效，可以及时发现和解决工作中的问题，从而促进工作的顺利进行。
协调则是确保控制的有效执行，通过协调不同部门和成员之间的工作，实现整体的顺利运作。
控制和协调相互促进，没有有效的控制就无法实现协调，而没有协调的控制也是无效的。
激励与培训的关系激励和培训是推动员工个人和组织整体发展的重要职能。
管理有哪几种职能,他们的相互关系是什么？
管理有哪几种职能，他们的相互关系是什么？管理的职能是计划、组织、领导和控制它们的相互关系是管理正是通过计划、组织、领导和控制四个基本过程来展开和实施的。
为了做好组织的各项工作，管理者首先要根据组织内外的环境条件上，确痒痒组织目标并制订出相应的行动方案。
目标明确之后，管理者要进行组织工作，即组织力量去落实计划目标的完成有赖于组织成员的共同努力，为了充分调动组织成员的积极性，在目标确定、计划落实下去以后，管理者还需加强领导工作，在设立目标、形成计划、建立组织、培训和激励员工以后，各种偏差仍有可能出现，为纠正偏差，确保各项工作顺利进行，管理者还必须对整个活动过程进行控制。
管理就是这样一个不断循环的过程。
2、如何理解泰勒共同做“大蛋糕”的思想？答：被誉为“科学管理之父”的美国管理学家弗雷德里克温斯洛泰勒的主要代表作《科学管理原理》（1911）是以工厂管理为对象，以提高劳动生产率为目标。
其主要内有：工时研究与标准化；差别计件工资；计划职能与执行职能相分离；科学挑选“第一流工人”；在管理上实行例外原则；共同做“大蛋糕”的思想。
3、企业的社会责任主要包括那几个方面？答：社会责任是一系列组织在其远营的社会环境中必须履行的保护和改善社会的义务。
企业的社会责任主要包括三个方面。
1.对组织利益相关的责任。
绝大多数企业将社会责任放在三类群体上，即顾客、雇员和投资者。
然后根据同企业业务的相关性和重要程度选择其他利益相关者（如政府、债权人、供应商等）并试图满足其需要的和期望。
对顾客：公平诚信；对雇员：公平，尊重他们的尊严和基本的生活需要。
对投资者：遵循适当的会计程序，向投资人提供适当的财务绩效信息，在管理组织的过程中保护投资者的利益和投资。
2.保护自然环境方面的责任。
采取环保措施，防止“三废”污染；实施安全政策，减少潜在环境灾难的意外。
3.一般社会福利责任。
即慈善损赠，公益活动等。
管理的四大职能及其关系
管理的四大职能及其关系管理是指通过组织、协调和控制的过程，达到组织目标的一种行为活动。
管理的核心职能是指管理者在实施管理过程中所要履行的主要职责和任务。
在现代管理理论中，将管理的核心职能归纳为四大类，它们分别是：规划、组织、领导和控制。
这四大职能相互联系，相互依存，共同构成了组织管理的基本框架。
规划规划是管理的第一个核心职能。
它涉及制定组织的目标，并确定实现这些目标的途径和方式。
在规划中，管理者需要对未来进行预测和决策，制定合理的目标，并确定实现这些目标所需的资源和行动方案。
规划的具体内容包括制定战略、制定计划、设定目标和制定政策。
规划的目的是为了指导和引导组织的运作，确保组织在未来能够取得预期的结果。
规划与其他职能的关系密切。
首先，规划为组织的其他职能提供了基础和依据。
在实施组织的其他职能时，管理者需要根据规划的内容和要求进行具体的操作。
其次，规划对于组织的其他职能具有指导性和导向性的作用。
规划明确了组织的目标和方向，为组织的其他职能提供了明确的目标和方向。
组织组织是管理的第二个核心职能。
它涉及将资源合理地分配和布置，使组织能够高效地实现规划制定的目标。
组织要求管理者根据组织的目标和任务，确定组织结构和职责，并将人员、资金、设备等资源合理配置和利用起来。
组织的过程包括部门划分、工作分配、协调沟通和资源调配等。
组织与其他职能之间存在着紧密的关联。
首先，组织为其他职能的开展提供了条件和支持。
一个良好的组织结构能够促进人员的合作、信息的流通和资源的最优配置，从而提高其他职能的有效性和效率。
其次，组织需要根据规划的内容和要求来进行具体的操作。
组织的具体形式和方法需要与规划保持一致，以确保组织的运作能够实现规划所制定的目标。
领导领导是管理的第三个核心职能。
它涉及管理者对组织成员的激励和指导，以及协调组织内部各部门和个人之间的关系，推动组织向着规划制定的目标前进。
领导要求管理者具备良好的人际交往能力和沟通能力，能够激发组织成员的积极性和创造力，调动组织内外的资源，使组织能够适应环境的变化和竞争的压力。
管理的四个基本职能的相互关系
管理的四个基本职能的相互关系在组织和运作一个成功的企业或组织中，管理是不可或缺的一项职能。
管理涉及到许多方面的工作，其中包括四个基本职能：规划、组织、领导和控制。
这四个职能并非独立存在，它们之间存在着紧密的相互关系和相互依赖。
了解这些职能之间的相互关系对于有效地管理组织至关重要。
规划规划是管理的第一个基本职能，它涉及到设定组织的目标，并制定实现这些目标的具体策略和行动计划。
规划是一个长期的过程，需要经过认真的分析和预测，以确定最佳的路径和方法来实现组织的目标。
规划是管理过程的起点，它为组织提供了明确的方向和目标。
通过规划，管理者能够明确组织应该做什么、为什么以及如何做。
同时，规划还可以帮助管理者优化资源分配，确保组织能够高效地运转。
组织组织是管理的第二个基本职能，它涉及到将资源有效地分配和协调起来，以实现规划中设定的目标。
组织包括确定组织的结构、制定工作职责和权限，并确保信息的流动和沟通畅通。
一个良好的组织结构可以提高工作效率和资源利用率。
管理者需要根据规划的目标和策略来设计一个适合组织的结构，并建立一个有效的沟通和协调机制。
通过组织，管理者能够将不同的部门和个人之间的努力和活动整合起来，使组织能够协调一致地朝着共同的目标前进。
领导领导是管理的第三个基本职能，它涉及到激发和引导员工的行为，以实现组织的目标。
领导涉及到影响他人、建立积极的工作环境、激励员工以及解决冲突等方面的工作。
一个好的领导者应该具备良好的沟通和人际关系技巧，能够激发员工的潜力并激励他们去追求更高的目标。
领导者还需要根据组织的规划和组织结构来制定适当的激励机制和评估标准，以及建立一个良好的团队文化和价值观。
控制控制是管理的第四个基本职能，它涉及到测量和评估组织的绩效，并采取必要的纠正措施以确保组织能够达到预期的结果。
控制是一个周期性的过程，它包括设定绩效标准、监控绩效、分析绩效差距，并采取纠正措施来实现组织的目标。
通过控制，管理者能够及时发现问题并采取纠正措施，以确保组织保持在正确的轨道上。
管理的基本职能及其相互关系
管理的基本职能及其相互关系引言在现代社会中，管理是各种组织和机构成功运作的关键要素之一。
管理的基本职能涵盖了许多方面，包括计划、组织、领导和控制。
这些职能相互关联，并相互支持，为组织提供了有效和高效的运营。
本文将探讨管理的基本职能及其相互关系。
计划计划是管理的第一个基本职能。
它涉及确定组织的目标和制定适当的战略和行动计划。
通过进行全面的分析和评估，管理者可以为组织设定明确的目标，并确立实现这些目标的步骤和时间表。
计划还包括资源分配的决策，例如人力资源、资金和物料。
通过计划，管理者可以有效地规划和组织组织的活动，以实现预期的结果。
组织组织是管理的第二个基本职能。
它涉及将资源和人员组织起来实现组织的目标。
管理者通过分配职责和权限，构建适当的组织结构，并制定明确的工作流程和沟通渠道。
组织的关键是建立一个协调一致的团队，确保各个部门之间的有效合作，并确保资源的高效利用。
通过良好的组织，管理者可以确保工作流程的顺畅进行，最大限度地提高工作效率。
领导领导是管理的第三个基本职能。
它涉及激励和指导员工以实现组织的目标。
领导者需要具备良好的沟通和人际关系技巧，能够激励员工发挥潜力，并指导他们朝着共同的目标努力。
领导者还需要建立有效的团队，并发展员工的能力和技能。
通过有效的领导，管理者可以在组织中建立一个积极的工作环境，并激励员工为组织的成功做出贡献。
控制控制是管理的第四个基本职能。
它涉及监督和评估组织的绩效，以确保其达到预期的目标。
控制包括制定目标和标准，建立有效的监测和评估体系，并采取纠正措施。
通过控制，管理者可以及时发现问题，并采取必要的措施解决这些问题，以确保组织的正常运作。
控制还可以提供反馈信息，供管理者作出决策和改进工作方法。
职能之间的相互关系这些基本职能在管理中是相互关联和相互支持的。
计划为组织提供了明确的方向和目标，而组织确保资源和人员合理分配以实现这些目标。
领导者通过激励和指导员工，帮助他们更好地执行计划和组织的工作。
管理四大职能之间的关系
管理四大职能之间的关系在管理学中，管理被认为是一个包含四大职能的过程：规划、组织、领导和控制。
这四大职能互相关联，相互影响，在实践中需要相互协调和平衡，以实现组织的目标。
本文将探讨这四大职能之间的关系及其重要性。
规划与组织规划和组织是管理的两个基本职能，二者密切相关且互为前后关系。
规划是指确定组织的目标，制定实现目标的策略和计划的过程。
规划为组织的其他职能提供了方向，为组织提供了明确的目标和行动计划。
而组织则是根据规划的目标和计划，将各种资源（人力、物力、财力等）合理地配置和安排起来，以实现组织的目标。
规划和组织之间有着密切的联系。
规划提供了组织所需的目标、策略和计划，为组织的组织结构、工作流程、资源配置等提供了依据。
组织则是将规划中确定的目标和计划转化为具体的行动，通过配置和安排资源，实现规划中的目标。
可以说，规划为组织的组织过程提供了指导，而组织则是规划的具体实施。
组织与领导组织和领导是管理中不可或缺的两个职能，二者相互依存、相互促进。
组织是将资源有效地分配和配置的过程，而领导则是激发和引导员工实现组织目标的过程。
组织的成功离不开领导者的有效领导，而领导的实施也需要组织为其提供支持。
领导者通过组织来实施领导。
组织提供了领导者所需的资源和支持，为领导者的决策和行动提供了背景和条件。
领导者则通过领导来实现组织的目标，通过激发员工的工作动力、制定明确的目标和期望、提供指导和支持，引导员工朝着组织目标努力。
领导与控制领导和控制是管理中的两个关键职能，二者相互补充、相互支持。
领导通过激发和引导人员的积极性和创造性，带领组织朝着目标前进。
而控制则是对组织的目标、计划和行动进行监测和评估，确保其按照预期实施。
领导与控制之间的关系密切。
领导者通过有效的沟通，确保员工理解并接受组织的目标和期望，以实现组织的控制。
领导者还通过激励和激励手段，引导员工朝着预期的行为和结果发展，以达到组织的控制效果。
而控制则为领导者提供了反馈和调整的机制，通过监测和评估组织的绩效和进展，及时采取必要的措施和调整。
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组织
• 组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵 向的分工。 • 组织职能的目的是通过组织结构的设计和组织中各种关 系的处理，使人们能在组织中既分工又合作地为实现计划 目标共同努力。 • 计划所确定的目标，是开展组织工作的基础，组织职能 是为了计划目标的实现
管理组织的类型
• 1.直线制组织 • 2.职能制组织 • 3.直线职能制组织 • 4.事业部制组织 • 5.矩阵制组织 • 6.多维组织
按科学的程序进行决策并不一定能够保证决策 结果是正确的，但决策失误一般都是因为没有 按照这一过程进行决策。
决策的正确与否在很大程度上取决于决策时所 依据的信息量的大小以及影响决策的因素有很 多。
计划
目标 • 计划(Plan)包括定义组织的目标；制定全局战略以实现这些
；开发
一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。计划既涉及目标(做什么)，
职能制组织
厂长
科室
科室
车间主任
车间主任
车间主任
职能制结构是按分工负责原则 组成的机构，各级行政负责人都 设有相应的职能机构，这些职能 机构在自己的业务范围内，都有 权向下级下达命令和指示。 优点：促进管理专业化分工，集 中精力解决大问题 缺点：破坏了命令统一的原则 适合：中小型企业
管理的普遍性
• 管理的普遍性表现为管理活动是协作活动，涉及到人类每一个社 会角落，它与人们的社会活动、家庭活动、以及各种组织活动都 是息息相关的。从人类为了生存而进行集体活动的分工和协作开 始，管理便随之产生。管理的普遍性决定它所涉及的范围。
管理或管理人员任务的共同性
• 管理任务就是要设计和维持一种系统，使在这一系统中共同工作 的人们，能用尽可能少的支出（包括人力、物力、财力、时间以 及信息），去实现他们预定的目标。管理和管理人员的基本职能 是相同的，包括计划、组织、人员配备、指导与领导、以及控制。 管理人员所处的层次不同，则在执行这些职能时各有侧重。例如， 上层主管（如医院护理部主任）比基层主管（如病房护士长）更 侧重于计划职能，但他们都需要为集体创造一种环境，使人们在 其中可以通过努力去实现他们的目标，这便是他们共同的任务。
社会生产力的特性：它反映了社
会化大生产过程中协作劳动本身 的要求。
• 管理的社会属性，是指管理所 具有的监督劳动，维护生产关系
的特性。它反映了一定社会形态
中生产资料占有者的意志，是为
一定的经济基础服务的，受一定
的社会制度和生产关系的影响和 制约。
管理的科学性和艺术性
• 管理的科学性表现在管理活动的过程可以通过管理活动的结果来 衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、 解决问题。 • 管理的艺术性表现在管理的实践性上，在实践中发挥管理人员的 创造性，并因地制宜地采取措施，为有效地进行管理创造条件。
也涉及达到目标的方法(怎么做)。
• 计划与决策之间的关系
• 1决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策为计划得任务安排提供 了依据，计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织安排。
• 2在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时候是不可分割的。
计 划的编制过程
• 计划的编制过程。 • 1、确定目标。确定目标是决策工作的主要任务。 • 2、认清现在。目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途 经。 • 3、研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重 要的是探讨过去通向现在的一些规律。 • 4、预测并有效地确定计划重要地前提条件。 • 5、拟订和选择可行性行动计划。 • 6、制订主要计划。 • 7、制定派生计划。与基本计划密切联系的计划。 • 8、制定预算，用预算使计划数字化。
决 策的类型
决 策方法
决策
一位老农和他年幼的孙子到离村6公里的城镇去赶集。开 始时老农骑着骡,孙子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位 年轻的母亲,她指责农夫虐待他的孙子。农夫不好意思地下 了骡,让给孙子骑。走了1公里,他们遇到一位老和尚,老和尚 见小孩骑着骡,而让老者走路,就骂小孩不孝顺。小孩马上跳 下骡,看着他爷爷。两人决定谁也不骑。两人又走了2公里地, 碰到一学者,学者见两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话 他们放着骡不骑,自找苦吃。农夫听学者这么说,就把孩子托 上骡，自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了1.5公里地， 碰到了一位外国人，这位外国人见他们两人骑一头骡，就指 责他们虐待牲口！
的基本特性、管理的基本职能以及 各管理职能之间的相互关系
小组成员：
01 管理的特性
目录
02 管理的职能
03 管理职能之间的相互关系
1
管理的特性
管理的特性
➢ 1.管理的二重性 ➢ 2.管理的科学性和艺术性 ➢ 3.管理的普遍性 ➢ 4.管理或管理人员任务的共同性
管理具有自然属性和社会属性
• 管理的自然属性，是指管理所 具有的
➢1.决 策-----做决定 ➢2.计 划-----定目标 ➢3.组 织-----明责任 ➢4.控 制-----纠偏差 ➢5.领 导-----带团队 ➢6.激 励-----激动机
决策
• 所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期 内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 • 决策的含义 • 主体？ • 要解决的问题？ • 调整的对象？ • 时限？
直线制组织
厂长
车间主任
车间主任
车间主任
班组长
班组长
班组长
组织内上级管理层与下级管 理层按垂直系统进行管理。信息 沟通和传递渠道只有一条直线通 道。一个下级只接受一个上级管 理者的命令，而不设立专门的职
能机构。 优点：结构简单、权责明确、命 令统一 缺点：没有专业分工，对领导要 求高，易陷入实务主义 适合：小型企业，个体户
请问：你若是那位老农，你会怎么做？
决 策的过程
第一步，研究现状，判断问题，明确目标 （问题是什么？）
第二步，拟定备选方案。（有哪些解决方案？） 第三步，评估备选方案，方案进行比较和选择。
（看哪个方案最好？） 第四步，实施和审查方案。
（对实施情况进行总结）
【思考题】按此程序作出的决策 是否就是正确的决策？