电器公司绩效考核标准(小家电事业部)
小家电公司绩效管理制度
第一章总则第一条为提高公司整体绩效，激发员工工作积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于生产、销售、研发、行政等各部门。
第三条绩效管理遵循公平、公正、公开的原则，以公司发展战略为导向，以岗位职责为依据，以业绩考核为核心。
第二章绩效考核体系第四条绩效考核分为四个层次：岗位考核、部门考核、个人考核和公司整体考核。
第五条岗位考核以岗位职责和任职资格为依据，主要考核员工在岗位上的工作表现、工作能力和工作成果。
第六条部门考核以部门职责和目标为依据，主要考核部门的工作效率、团队协作和部门成果。
第七条个人考核以个人岗位职责和公司绩效考核指标为依据，主要考核员工的工作态度、工作能力和工作业绩。
第八条公司整体考核以公司战略目标和年度计划为依据，主要考核公司整体运营状况和业绩表现。
第三章绩效考核指标第九条绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
第十条定量指标包括但不限于销售额、生产量、研发成果、客户满意度等。
第十一条定性指标包括但不限于工作态度、团队协作、创新能力、客户服务意识等。
第四章绩效考核流程第十二条绩效考核周期为一年，分为季度考核和年度考核。
第十三条季度考核由各部门负责人组织，对员工进行月度考核，并汇总形成季度考核结果。
第十四条年度考核在季度考核的基础上进行，由人力资源部门牵头，组织各部门负责人对员工进行年度考核。
第十五条考核结果由人力资源部门审核，并报公司领导审批。
第五章绩效考核结果应用第十六条绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、培训和发展的重要依据。
第十七条对绩效考核优秀的员工，公司将给予物质奖励和精神鼓励。
第十八条对绩效考核不合格的员工，公司将进行谈话提醒，并制定改进计划。
第十九条对连续两次绩效考核不合格的员工，公司将考虑调整其工作岗位或解除劳动合同。
第六章附则第二十条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第七章特别规定第二十二条特殊岗位或特殊项目的绩效考核，可根据实际情况制定相应的考核办法。
公司(家电业)绩效奖金制度
公司（家电业）绩效奖金制度一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，公司为了提高员工的工作积极性和工作绩效，不断完善奖励制度，激励员工积极工作，提高公司整体绩效。
本文将重点介绍公司在家电行业中实施的绩效奖金制度。
二、绩效奖金制度概述公司绩效奖金制度是一种基于员工绩效表现给予奖励的制度，通过员工的表现来确定奖金的发放。
公司家电业绩效奖金制度的设立旨在激励员工不断提高工作绩效，增强员工工作动力，促进公司业绩的提升。
1. 绩效考核标准公司制定了明确的绩效考核标准，包括员工的工作表现、工作态度、工作创新等方面。
通过绩效考核标准的明确，使员工清楚自己的工作目标和要求，有利于员工自我提高和规范工作行为。
2. 绩效评定方式公司采取多种方式对员工的绩效进行评定，包括直接主管评定、同事评定、客户评定等。
通过多方评价，客观评价员工的工作表现，确保评定结果的准确性和公平性。
3. 绩效奖金发放方式公司绩效奖金的发放方式分为固定奖金和浮动奖金两种。
固定奖金是基于员工的基本绩效水平进行发放，而浮动奖金则根据员工的绩效表现来确定具体金额。
绩效奖金的发放方式旨在激励员工积极工作，提高工作积极性。
三、绩效奖金的影响公司实施绩效奖金制度对员工和公司都有积极的影响：1. 对员工的影响•激励员工的积极性：员工通过不断提高自身绩效来获取更多的奖金，从而激励员工不断努力，提高工作效率。
•促进员工的成长：绩效奖金制度可以促使员工不断提升自身能力和技能，实现个人职业发展。
•加强员工之间的竞争和合作：员工之间为了获得更多的绩效奖金将更积极地竞争，也会促进团队协作，实现共同目标。
2. 对公司的影响•提高公司整体绩效：员工的积极性和工作效率的提高将带动整个公司的工作效率和绩效水平的提升。
•提升公司市场竞争力：通过绩效奖金制度，公司能够留住优秀人才，增强公司的竞争力，助力公司在市场中更好地发展。
四、总结公司（家电业）绩效奖金制度作为一种有效的激励机制，在提高员工工作积极性和工作效率，促进公司整体绩效提升方面发挥着重要的作用。
绩效考核细则小家电公司
**************小家电制造分公司管理标准文件名称：日常工作情况考核细则生效日期：归口职能单位：人力资源部编写：日期：归口职能单位审核：会签：企管办：技术工艺部：质控部：制造部：采购部：物流中心：制造一分厂：制造二分厂：注塑厂：财务部：成本办：钣金分厂：市场信息部：家研中心：人力资源部：审核：日期：批准：日期：声明：✧副本盖受控印章后方视为有效。
✧本文件为制造分公司内部文件，非经许可不得翻印。
1. 主题内容与适用范围本标准规定了通过对公司各部门日常工作情况的监督考核，适时采取对策解决已发生的问题，提高工作效率，确保各部门/分厂工作持续有效的开展，特制定本考核细则。
本标准适用于公司各部门日常工作质量的监督考核。
2.职责2.1人力资源部负责各部门日常工作情况的监督检查、考核和整改确认。
3.2各部门/分厂负责配合人力资源部对考核事项进行调查，提供相关资料，并对发现的问题及时分析原因，采取纠正措施。
3.内容3.0流程图3.1各部门、分厂3.1.1采购部3.1.1.1D类工作质量问题1）文件资料整理、传递不及时。
3.1.1.2C类工作质量问题1)业务员的原因没有合理安排送货，造成库存量超过规定的最高库存量。
2)由于业务员的人为安排失误，导致外协厂送货错误或产品质量不符合我司要求。
3)对于不合格的外协外购件没有及时（车间退仓库后7个工作日内）办理退货手续。
4)对可办理代用或特别放行的物料在规定时间内未及时（采购部自身原因）办理代用手续或特别放行手续。
5)未及时反馈新产品（已经确认的）试用物料的到货时间或没有及时按规定周期内采购新产品的试用物料而导致开发进度延误。
6)对公司管理标准、图文资料管理、保管不善。
7)出现物料影响生产（采购部人为原因），业务员未及时联络疏通，导致停线待料、调整日生产计划的。
8)新供应商、新物料入厂送检未经企管办体系与外协管理组会签而送检的。
9)未及时有效根据配套物料实际情况、外协物料产能（如需提供供应商周交货计划）进行沟通协调造成计划被动的。
电器公司品质部KPI绩效考核指标大全
小于规定的PPM
4.部品质量反馈及时率 5.部品材料进厂交收合格率
100%
平均比去年同期提高 0.5%
6.元器件使用可靠性投诉次数
0次
1.新品认定完成及时率
100%
2.厂点扩充完成及时率
100%
部品认定员 3.部品材料上机工程不良率
小于规定的PPM
4.部品质量反馈及时率 5.部品材料进厂交收合格率
100%
目标
100% 100% 95% 95% 100% 100% 100% 100% 0次 100% 100% 0次 0次 100% 100% 0次 100% 100% 0次 100%
95%
权重
计算方法
30% (及时检查批次/CRT来料批次)×30% 35% (检测正确次数/复检总数)×35% 15% (维修清退数/不良管总数)×15% 20% (及时清退数/不良管总数)×20% 20% (及时处理数/问题总数)×20% 30% (正确批次/入厂检验总批次)×30% 30% (及时完成次数/检验总批次)×30% 10% (准确数/总报表数)×10% 10%
电器事
岗位
指标
1.安全试验的及时率 安全试验员 2.安全试验的准确性
3.测试仪器人为损坏次数 4.反馈质量问题和跟踪的及时率 1.产品测试的及时率 测试员 2.产品测试的准确率 3.反馈产品质量问题的及时率 4.人为测试仪器损坏次数 D:\personal\各部门KPI汇总\品质部KPI
目标
100% 100% 0次 100% 100% 100% 100% 0次
电器事 业部品
岗位
指标 1.新品认定完成及时率 2.元器件上机失效率
部品认定主管 3.入厂检验批次合格率
家电销售公司绩效考核表与评分表
家电销售公司绩效考核表与评分表一、销售额考核：1. 按月销售额考核，销售额达到或超过个人指标得分为满分；2. 销售额在个人指标的90%以上得分为90分；3. 销售额在个人指标的80%以上得分为80分；4. 销售额在个人指标的70%以上得分为70分；5. 销售额低于个人指标的70%得分为60分。
二、销售数量考核：1. 按月销售数量考核，销售数量达到或超过个人指标得分为满分；2. 销售数量在个人指标的90%以上得分为90分；3. 销售数量在个人指标的80%以上得分为80分；4. 销售数量在个人指标的70%以上得分为70分；5. 销售数量低于个人指标的70%得分为60分。
三、客户满意度考核：1. 客户满意度评价分为五级，根据客户满意度评价得分；2. 满意度评价为一级得分为100分；3. 满意度评价为二级得分为80分；4. 满意度评价为三级得分为60分；5. 满意度评价为四级得分为40分；6. 满意度评价为五级得分为20分。
四、客户维护与开发考核：1. 按月客户维护与开发情况进行考核，客户维护与开发达到或超过个人指标得分为满分；2. 客户维护与开发在个人指标的90%以上得分为90分；3. 客户维护与开发在个人指标的80%以上得分为80分；4. 客户维护与开发在个人指标的70%以上得分为70分；5. 客户维护与开发低于个人指标的70%得分为60分。
五、团队合作考核：1. 按月团队合作情况进行考核，个人团队合作表现良好者得分为满分；2. 个人团队合作表现较好者得分为90分；3. 个人团队合作表现一般者得分为80分；4. 个人团队合作表现较差者得分为70分；5. 个人团队合作表现极差者得分为60分。
绩效评分：根据以上考核指标的得分，按照权重进行加权计算，得出绩效评分。
考核指标权重：销售额考核占总分的30%；销售数量考核占总分的25%；客户满意度考核占总分的15%；客户维护与开发考核占总分的15%；团队合作考核占总分的15%.绩效评分计算公式：绩效评分 = （销售额得分*30%）+（销售数量得分*25%）+（客户满意度得分*15%）+（客户维护与开发得分*15%）+（团队合作得分*15%）。
电器有限公司-绩效考核管理制度
电器有限公司-绩效考核管理制度1XX公司绩效考核体系第一章总则第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。
第二条推行绩效考核的原则1．建立全员参与、全员负责的管理模式;2．经过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;3．绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责;4．以正激励为主,负激励为辅。
第三条绩效考核的目的1．考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据;2．为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据;3．考核结果为员工教育培训工作提供支持。
第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。
第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。
第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。
第七条绩效考核时间非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。
项目组人2员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。
一般每季度绩效考核时间安排如下:（一）第一季度绩效考核:4月1日—7日;（二）第二季度绩效考核:7月1日—7日;（三）第三季度绩效考核:10月1日—7日;(四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。
第八条绩效考核的组织管理考核工作由人力资源部负责组织实施。
考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。
第二章绩效考核要素设立的原则第九条工作绩效目标设立的要求(一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减;(二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标能够达到,并使目标具有一定的挑战性;(三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;(四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。
第十条工作绩效目标设立的步骤1．由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度3亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。
电器设备公司绩效管理办法
电器设备公司绩效管理办法一、总则1. 目的为了有效提升电器设备公司的整体绩效，确保公司战略目标的实现，充分调动员工的工作积极性和创造力，特制定本绩效管理办法。
2. 适用范围本办法适用于电器设备公司全体员工。
3. 基本原则（1）公平、公正、公开原则。
（2）目标导向原则。
以公司战略目标为导向，将公司目标层层分解到各个岗位。
（3）定量与定性相结合原则。
既要有明确的量化指标，又要有对工作态度、能力等方面的定性评价。
（4）激励与约束并重原则。
通过绩效评价结果，对优秀员工进行激励，对绩效不佳的员工进行约束和改进。
二、绩效指标体系1. 公司层面绩效指标（1）销售收入：衡量公司整体销售业绩。
（2）利润：反映公司的盈利能力。
（3）市场份额：体现公司在市场中的竞争力。
（4）客户满意度：评估公司产品和服务的质量。
（5）新产品研发进度：推动公司的技术创新。
2. 部门层面绩效指标（1）销售部门：销售额、销售增长率、客户开发数量、销售回款率等。
（2）生产部门：生产产量、产品合格率、生产周期、设备利用率等。
（3）研发部门：新产品研发项目数量、研发进度达成率、技术创新成果等。
（4）质量部门：产品质量合格率、质量问题处理及时率等。
（5）采购部门：采购成本降低率、供应商交货及时率等。
（6）人力资源部门：员工培训计划完成率、关键岗位人才流失率等。
（7）财务部门：预算执行准确率、财务报表及时性等。
3. 员工层面绩效指标（1）工作业绩指标：根据员工所在岗位的职责和工作任务确定，如销售代表的销售业绩、生产工人的产量和质量等。
（2）工作能力指标：包括专业知识、技能水平、沟通能力、团队协作能力等。
（3）工作态度指标：如责任心、敬业精神、工作积极性等。
三、绩效评价1. 评价周期公司实行月度、季度和年度绩效评价相结合的方式。
2. 评价主体（1）上级评价：由员工的直接上级对其进行评价。
（2）同事评价：由与员工工作有密切关系的同事进行评价。
（3）自我评价：员工对自己的工作表现进行评价。
家电制造业单位年度绩效考核
激励员工：通过绩效考核，激发员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和业绩。
约束员工：确保员工遵守公司规章制度，防止违规行为和不良工作习惯，维护公司利益和形象。
灵活运用：根据不同部门和岗位的特点，灵活运用激励和约束手段，制定符合实际情况的绩效考核方案。
汇报人：XX
考核目的：激励员工、提高工作效率、促进个人与公司共同发展
考核流程：制定考核标准、员工自评、上级评价、结果反馈与改进
添加标题
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添加标题
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考核内容：员工工作表现、任务完成情况、团队协作能力等
考核周期：每月一次
考核流程：员工自评、上级评价、绩效面谈、调整改进等
考核结果应用：与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工提升绩效
特点：关键绩效指标法强调目标的具体性、可度量性、可实现性以及时限性，以确保员工的工作与组织的战略目标保持一致。
实施步骤：制定组织的战略目标，将目标分解为各个部门的关键绩效指标；各部门再将指标分解为具体的工作任务，并分配给员工；员工根据指标制定工作计划，执行并完成任务。
优势：关键绩效指标法能够使员工明确工作目标，提高工作效率；同时能够为员工的晋升、薪酬等方面提供依据，促进组织的整体发展。
考核标准：根据员工的工作表现和业绩进行评估
优化人力资源配置
提高员工工作效率
激励员工发挥潜力
确保公司战略目标的实现
PART THREE
客户满意度
产品质量：确保产品符合质量标准和客户要求
工作效率：完成工作的速度和准确性
团队协作：与同事合作，共同完成工作任务
创新与改进：提出创新意见和建议，不断改进工作流程和方法
优秀员工获得薪酬提升和奖金
组织内外部培训、研讨会等活动，促进知识分享和技能提升
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6.工作建议
6.1每月有工作建议（书面）者每次加1分，建议被采纳者每次加3分。
6.2工作建议被采纳后带来显著经济效益者由部门向公司申请另行奖励。
7.服从精神
7.1上级交代工作任务或要求无正当理由不接受者每次扣罚0.5～2分。
7.2上级交代的工作任务或要求无正当理由不执行者每次扣为1～12分，情节严重者同时处以10～50罚款。
3.2使用检测仪器或检具后需按要求维护加油，并放置规定地点，违者每次扣0.5～2分。
3.3必须QC携带的工具，QC必须随身携带，违者处罚0.5～2分，因此造成损坏承担全部维修或购买费用。
3.4检测仪器或检具在使用期限内出现损坏，如自行发现并经查属自身责任的扣罚0.5～5分并承担5%～50%的维修或购买费用，如非自行发现对于责任人扣罚1～5分并承担30%～100%的维修或购买费用。
2.2报表不整洁、保存不完善或填写不清晰每张扣0.2～0.5分。
2.3报表数据或字迹填写不清晰，无法辨认或项目漏填每处扣0.2分。
2.4报表字迹填写不工整每张扣0.2分。
2.5报表记录弄虚作假者一经查证情况属实,扣罚1-5分,加处罚20元/次.
3.工具保养
3.1使用检测仪器或检具时野蛮操作或故意损坏，发现一次扣罚5～10分，因此造成工具损坏承担全部维修或购买费用，情节严重者同时处以罚款或解除‘劳动合同’。
4.2QC交接、沟通记录未做的每次处罚0.5～2分。
4.3交接、沟通记录不完整的每次处罚0.2～1分。
4.4交接、沟通记录字迹不清晰无法辨认的每次处罚0.2～1分。
5.环境整理
5.1所属工作场所未整理或整理不完善的每次处罚0.2～2分。
5.2所属工作场所未清洁或清洁不完善的每次处罚0.2～1分。
5.3QC使用样板后不归位者每次处罚0.5～2分，由此造成样板损坏或遗失的扣罚5分并同时处以10～50罚款。
3.5公用检测仪器或检具如在使用期限内出现损坏，责任人扣罚0.5～3分承担5%～100%的维修或购买费用，主动承担者责任减半，如追查不到责任人，则相关使用人员共同分担处罚及费用。
4.工作交接
4.1在工作过程中相互沟通不清晰而因此产生异常时，交方承担60%责任，接方承担40%责任，并同处罚0.5～2分。
7.3上级交代的工作任务或要求无正当理由未完成者每次扣罚0.2～2分，情节ห้องสมุดไป่ตู้重者同时处以罚款。
8.工作纪律
8.1上班、班会、开会或其他形式的集合迟到者每次扣0.2分，超过5分钟扣1～2分，30分钟扣3分，不到者扣5分，每天早上7:30进行早会内容(星期一~星期六),迟到加罚5元/次,无故不参加或没有及时请假的加罚10元/次.开会时站姿端正,手机调为振动,必要时得到允许时才能离开会场.
11.每月绩效奖金为700元，高于85分得700元，81-85分者得650元，76-80分得600元，71-75分者得550元，65-70分者得500元，低于65分者全部扣除考核金。
所有处罚及奖励由‘品质检验科’科长审核、总经理审批生效，月底统计给‘经营管理部’。
制订：日期：审批：日期：
文件需分发部门
8.2未经批准请假或无故不上班者记旷工，同时每天处罚100元。
8.3一个月累计旷工3天者当自动离职处理，同时处罚500元。
8.4上班时间睡觉者经证实后每次扣5分并处罚100元，一个月累计3次者罚款500元并解除‘劳动合同’。
8.5QC在工作中心态不正，故意刁难生产部门的经证实后每次扣1～5分，情节严重者同时处以罚款或解除‘劳动合同’。
8.6不允许带早餐进公司,不允许工作中吃零食，违反者除按照公司规定处罚,另加罚10元/次.
8.7工作时间擅自离岗到处玩耍偷懒,发现一次或被人举报被证实罚款50～100元。
8.8每天主管将对生产现场进行巡查,在生产现场10分钟未见到巡检员,若巡检员不能给予合理解释者处罚20元/次.超过30分钟50元/次.
8.10在作业过程中QC人员主动帮助另人或主动教导操作工控制质量及主动负担工作任务的，每月奖励1～10分。
8.11在月考核中QC人员成绩优异，未出现所属责任的质量问题的奖励1～10分。
9.以上有未尽事项按公司相关制度执行或按已有制度执行。
10.“品质检验科员工绩效考核表”中每一项目分数扣完为止，请假及旷工最高在“工作纪律”栏扣5分，IPQC失误超过4小时主管评估栏不得有加分，超过6小时扣1分，超8小时扣2分，超过10小时扣4分，超12小时扣6分，进仓产品被‘品保部’判退货合计2次且属责任范围的主管栏评估栏不能加分，3次扣1分，4次扣2分，5次扣3分，以此类推（特殊情况可申请例外处理），科长栏酌情处理。
1.品质效率
1.1生产车间全验人员检查过的产品，被抽到不良品时，每件不良品扣0.5分。
1.2IQC抽验合格后的产品，在上线前被车间抽到不合格时每批扣1分，上线完成后，因来料问题产品不良（属IQC检查范围），比率超过5%每次扣1分，5%~9%每次扣2分，10%~29%每次扣3分，30%~50%每次扣5分，50%以上扣10分。
8.9上班时间玩手机,听歌,一经查实,处罚10元/次.
9奖励
8.8有关质量方面的罚款，如果该QC人员在下一个月中表现评估及质量处罚比上一个月有减少的，则将上月扣罚的金额中按50%奖励该QC，以资鼓励。
8.9QC在正常检查过程中发现非要求检查的质量问题或非正常的质量问题（如写错物料编码、合格纸、标签纸重复、产品混装、错装，未要求检查的项目的质量问题等）经评估确认属实后，给予该QC人员奖励1～10分。
1.3IPQC巡检在生产过程中，批量产品不良未发现超过2小时扣2分，超过4小时扣4分，超过6小时扣6分，以此类推，情节严重或态度不正者每分同时处罚10元。
1.4QC检查过的合格产品如出现整批写错‘合格标贴’或‘标贴’与箱内实物不符、每次扣罚3～10分，情节严重者同时处以罚款。
2.各类报表
2.1漏填报表或未保存每张扣0.2分。