酒店客房清扫服务程序及准则
酒店客房清洁服务工作流程及质量标准
酒店客房清洁服务工作流程及质量标准概述本文档旨在介绍酒店客房清洁服务的工作流程及质量标准。
清洁服务是酒店运营中的重要环节，对保持客房干净整洁、提供良好的客房体验具有重要作用。
工作流程1. 准备工作- 配备必要的清洁工具和设备，如扫帚、拖把、清洁剂等。
- 检查清洁工具和设备的工作状态，确保其正常运作。
- 确认客房清洁计划，并准备所需的清洁剂和消耗品。
2. 入室前准备- 确保客房门牌号和房间信息准确无误。
- 敲门并宣布“清洁服务”以提醒客人。
- 身穿清洁工作服并佩戴工作牌，以示身份。
3. 清洁客房- 首先，清除垃圾并更换垃圾袋。
- 扬尘和清洁客房各表面，包括地板、家具、玻璃等。
- 更换床单、被套、毛巾等床上用品，并整理床铺。
- 清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴设施等。
- 补充洗漱用品和纸制品，如洗发水、沐浴露、卫生纸等。
- 检查并确保客房内所有设备正常工作，如电视、电话、空调等。
4. 完成工作- 安排房间服务员负责完成客房清洁，并进行最后的整理和检查。
- 整理清洁工具和设备，并确保其妥善存放。
- 关闭空调、电视等设备，并确保客房内所有灯光熄灭。
- 确认客房清洁记录并记录任何异常情况。
质量标准为确保客房清洁服务质量，以下是一些质量标准的参考：- 所有清洁任务必须按时完成，并且不应有任何遗漏。
- 客房内表面应无尘、无污渍，并保持整洁有序。
- 床上用品应整齐摆放、干净无瑕疵。
- 卫生间应保持清洁，并提供足够的洗漱用品。
- 所有设备和电器应正常运作，无故障或损坏现象。
- 客房清洁记录应准确完整，包括工作人员姓名、清洁时间等信息。
以上是酒店客房清洁服务工作流程及质量标准的概述。
通过严格遵循流程和质量标准，酒店可以提供卓越的客房清洁服务，满足客人的需求并提升客户满意度。
客房清扫流程及要求
客房清扫流程及要求酒店客房清扫是酒店服务的重要环节之一，对于酒店的整体卫生环境和客人的入住体验起着至关重要的作用。
客房清扫流程及要求需要细致入微，以下是一个较为完整的客房清扫流程及要求的例子。
一、准备工作1.到达指定楼层前，清洁员要先将清洁车推至酒店客房卫生间，检查并确认所需清洁用品齐全。
2.提前查看房态系统，了解当天需清洁客房的具体数量和房号。
3.携带细菌防护手套、清洁配件、刷子等清洁工具。
二、清洁卫生间1.戴上细菌防护手套，先确定卫生间是否需要清洗，若卫生间尚未使用或尚未清洁，则按照需要进行清洁。
2.擦拭水槽、台盆、浴缸等表面，使用适当清洁剂擦洗，并保持干燥。
3.清洁镜子、玻璃、瓷砖等表面，使用清洁剂和干净的抹布擦拭，确保无污渍。
4.清洁马桶，使用马桶刷彻底清洁马桶内外表面，并使用消毒剂进行消毒。
5.清洁地面，使用清洁剂擦洗地板，并保持干燥。
三、整理客房1.进入客房前确定是否有客人在房内，如有客人，需要先确认客人是否需要清洁服务或是否需要等待客人退房。
2.关闭空调、电视等电器设备，确保客房安全。
3.整理床铺，首先将床单、被单等床上用品折叠整齐，然后更换新的床上用品。
4.整理家具物品，将客人杂物归位，擦拭家具表面，确保一尘不染。
5.擦拭窗户、窗帘等表面，确保无污渍。
6.扫除地面，清除地上的垃圾和杂物，使用吸尘器对地面进行吸尘。
四、清洁客房1.高空、低空分区清洁，注意地面和角落。
2.使用吸尘器对床头、床尾、床脚等难以清洁的部分进行吸尘处理。
3.擦拭桌面、台面、电视机等表面，使用清洁剂和抹布进行擦拭。
4.擦拭灯具、插座、开关等表面，确保无尘污。
5.清洁门和门框，擦拭门上的指纹和污渍。
6.清洁窗户玻璃、窗帘，确保无污渍。
8.擦洗迎宾台、冰箱、热水壶等设备，确保干净卫生。
9.擦拭垃圾箱，更换垃圾袋，确保无异味。
五、补充物品1.根据需要，补充客房用品，如毛巾、浴巾、拖鞋、牙刷牙膏等。
2.补充洗漱用品，如洗发水、沐浴露、洗面奶等。
客房清扫流程及要求
客房清扫流程及要求客房清扫是酒店管理中至关重要的环节，它直接关系到客户对酒店服务的满意度和再次选择酒店的意愿。
为了确保客房清扫工作的准确性和高效性，以及提供良好的客户体验，酒店需要建立一个明确的客房清扫流程，并制定相应的要求。
本文将介绍客房清扫流程及要求，以帮助酒店管理者和员工更好地进行客房清扫工作。
一、客房清扫流程1. 准备工作在开始客房清扫之前，清洁人员需要准备好必要的工具和设备，包括清洁剂、清洁布、垃圾袋等。
确保所有设备和用品的完好性和充分补充。
2. 进入客房清洁人员进入客房之前需要敲门并确认客房内无人。
如果客房内有客人，需要礼貌地询问客人是否需要清洁服务，并根据客人的需求和要求来安排工作。
3. 遵循清洁顺序在清洁客房时，最好按照固定的顺序进行，以确保高效和全面的清洁。
一般的清洁顺序可以包括：先清扫客房地面，然后清洁家具表面和玻璃，接着清理浴室和卫生间，最后整理床铺和更换床上用品。
4. 清洁细节在进行每个环节的清洁时，清洁人员需要注意一些细节，以确保客房的整洁和卫生。
例如，清洁地面时要确保没有遗留清洁剂的痕迹；清洁家具表面和玻璃时要谨防划痕；清理浴室和卫生间时要加强对消毒工作的重视；整理床铺时要注意折叠和叠好床单被罩，并确保无皱褶。
5. 检查工作完成客房清扫后，清洁人员需要进行必要的检查工作，确保客房没有被遗漏任何区域，所有设备和用品都处于良好状态，并且客房整洁、卫生。
6. 记录信息每次清扫完一间客房后，清洁人员需要及时记录相关信息。
这些信息可以包括客房号码、清洁日期、清扫人员姓名等。
记录这些信息有助于追踪清洁工作的质量和效率，并提供后续问题解决的依据。
二、客房清扫要求1. 清洁频率客房的清洁频率应根据客人需求和酒店政策来确定。
一般来说，酒店需要每天对客房进行清洁，包括更换床上用品、清洁卫生间和浴室、整理客房空间等。
客人退房后，清洁人员需要进行更加彻底的清洁工作，包括地板清洁、家具消毒和窗帘更换等。
酒店清洁卫生流程及标准
酒店清洁卫生流程及标准为了确保酒店环境的清洁卫生，为客人提供舒适安全的住宿体验，我们制定了一套详细的清洁卫生流程及标准。
以下是具体的流程和标准：一、客房清洁1.1 准备工作- 客房清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 客房清洁员需接受客房清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
1.2 客房清洁流程1. 客房清洁员进入客房时，需先打开门窗，保持室内空气流通。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、床垫、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对客房内的表面进行消毒，包括床头柜、桌面、门把手等。
4. 用清水擦拭家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 更换床上用品，包括床单、被套、枕套等。
6. 清洁卫生间，包括马桶、洗手池、浴缸等，使用专用清洁剂。
7. 确保客房内的垃圾已全部清理干净。
8. 检查客房内的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
1.3 客房清洁标准- 客房内无尘土、无污渍、无异味。
- 床上用品干净整洁，无污渍、无破损。
- 卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 客房内的设施设备正常运作，无损坏。
二、公共区域清洁2.1 准备工作- 公共区域清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 公共区域清洁员需接受公共区域清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
2.2 公共区域清洁流程1. 清洁员需按照指定的清洁路线进行清洁。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对公共区域的表面进行消毒，包括电梯按钮、门把手等。
4. 用清水擦拭公共区域的家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 清洁公共卫生间，包括马桶、洗手池等，使用专用清洁剂。
6. 清理公共区域的垃圾，确保垃圾箱内垃圾不超过垃圾桶容量的一半。
7. 检查公共区域的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
2.3 公共区域清洁标准- 公共区域无尘土、无污渍、无异味。
- 公共卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 公共区域的设施设备正常运作，无损坏。
酒店客房清扫标准
酒店客房清扫标准酒店客房清扫标准是指酒店在客人入住期间对客房进行清洁和整理的一系列规范和要求。
客房清扫标准的制定和执行对于保持酒店形象和提升客人满意度具有重要意义。
下面将从客房清扫的流程、环境清洁、家具摆放、床上用品、浴室、垃圾处理等方面详细介绍酒店客房清扫标准。
1.客房清扫的流程：-装备准备：清洁工作前，需要准备清洁用具和清洁剂。
-进房前准备：进入客房之前，需要敲门并确认房间无人在内。
-清洁工作：清洁工作包括清洁地面、家具、门窗、灯具等。
-床上用品整理：整理床单、被套、枕套等床上用品。
-浴室清洁：清洁浴缸、马桶、洗手盆等。
-环境整理：整理客房内的布置和摆放。
-检查整理：完成清洁工作后进行检查，确保客房无遗漏。
2.环境清洁：-地面清洁：地面要清洁干净，包括地毯、瓷砖、木地板等。
-家具清洁：家具表面应擦拭干净，没有污点和指纹。
-灯具清洁：灯具应擦拭干净，确保光线明亮。
-窗帘清洁：窗帘应定期清洗，确保无尘和污渍。
3.家具摆放：-床铺摆放：床铺要整齐摆放，床头应放置枕套和床头单等。
-桌面整理：桌面要整理整齐，无乱放的物品。
-椅子摆放：椅子应对齐桌子，并摆放整齐。
-衣柜整理：衣柜内的衣物和衣架要整理好，没有乱放和皱褶。
4.床上用品：-床单更换：每次客人入住时，床单和被套都应更换。
-枕套更换：每次客人入住时，枕套也应更换。
-布草清洁：床单、被套、枕套等布草应定期清洗，确保干净卫生。
5.浴室：-浴缸清洁：浴缸应定期清洁，确保无污渍和异味。
-马桶清洁：马桶应用专用清洁剂清洗，确保表面干净无污渍。
-洗手盆清洁：洗手盆应擦拭干净，水垢和污渍要清除干净。
-毛巾更换：每位客人入住时，毛巾应更换并摆放整齐。
6.垃圾处理：-垃圾分类：客房内的垃圾应根据分类要求进行垃圾分类，并投放到相应的垃圾桶中。
-及时清理：垃圾桶应定期清理，确保无异味和堆积。
酒店客房清扫标准是酒店管理的一项基础性工作，它关系到酒店形象和客人满意度。
只有制定合理的清扫标准，并严格执行，才能确保客房清洁卫生，给客人提供舒适的入住体验。
客房清理程序及标准
客房清理程序及标准
一、引言
客房清理是酒店运营中非常重要的环节之一，直接关系到客人入住体验及酒店形象的塑造。
本文档旨在确立客房清理的程序及标准，保障客房清理工作的质量和效率。
二、客房清理程序
1.准备工作
确认客房清理任务和要求
适时准备所需的清洁工具和用品
空调、灯具、水电设施是否正常运行
2.进入客房
敲门并自我介绍
确认客人是否需要清理房间
3.清理房间
收集垃圾并分类处理
整理床铺，更换床单、被套等
擦拭家具、电视、电话等设施
清洗浴室，更换浴巾、毛巾等
清洁镜子、玻璃窗等
清理地板和地毯
4.完成客房清理
检查房间是否完全打扫干净
确认所有清洁工具和用品都归位整齐关闭门窗和关闭灯光
房间钥匙交还前台
三、客房清理标准
1.清洁度标准
床铺整齐，床单、被套清洁、无污渍家具、电器设施无尘垢，亮度良好
浴室无异味，洗浴用品齐全、整齐摆放镜子、玻璃无痕迹、无水渍
地板和地毯无灰尘、无杂物
2.安全标准
检查电器设施是否正常运行
确保设施不会对客人造成伤害，如门锁、插座等
3.卫生标准
定期更换床单、被套、浴巾、毛巾等
保证洗浴用品的卫生及质量
定期清洁消毒空调、厕所等
4.整齐标准
整理床铺、折叠衣物等，确保客房整洁有序
清理垃圾、整理客人物品，不随意摆放
四、改进与监控
酒店管理层应建立客房清理工作的监控机制，定期进行内部检查和评估
针对客人的反馈和投诉，及时改进客房清理工作的程序和标准
以上即为客房清理程序及标准，希望通过明确的规定，能提高客房清理工作的效率和质量，为客人提供更好的入住体验。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项关键信息项1、清扫标准：包括客房整洁度、物品摆放、卫生状况等具体要求。
2、清扫流程：从准备工作到完成清扫的详细步骤。
3、注意事项：涉及安全、客人隐私保护、特殊情况处理等方面。
11 清扫标准111 客房整体应保持整洁、无杂物、无灰尘。
地面干净，无污渍、毛发和碎屑。
112 床铺整理平整，床单、被套、枕套无褶皱、无破损，且干净整洁。
113 家具表面擦拭干净，无污渍、手印和划痕。
114 窗户玻璃明亮干净，无污点和水渍。
115 卫生间的马桶、洗手盆、浴缸等洁具清洁干净，无水垢、污渍和异味。
116 洗漱用品摆放整齐，数量齐全，且无过期或损坏。
117 客房内的灯具、电器设备正常运行，表面无灰尘。
12 清扫流程121 准备工作1211 领取工作所需的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
1212 检查工具和用品是否完好、充足。
122 进入客房1221 按规定的程序敲门，自报身份，得到客人允许后进入房间。
若客人不在房间，用钥匙开门，确保房门敞开。
123 清理垃圾1231 收集客房内的垃圾，包括垃圾桶内的垃圾和客人遗留的废弃物。
1232 更换垃圾袋，并将垃圾放置在指定地点。
124 整理床铺1241 撤下用过的床单、被套和枕套。
1242 整理床垫，确保平整无褶皱。
1243 铺上干净的床单、被套和枕套，并整理好边角。
125 擦拭家具1251 用湿布擦拭客房内的家具，包括桌子、椅子、床头柜等。
1252 用干布擦干家具表面的水分，确保无残留水渍。
126 清洁窗户1261 用湿布擦拭窗户玻璃，去除污渍和灰尘。
1262 用干布擦干玻璃，使其明亮干净。
127 清洁卫生间1271 用清洁剂清洗马桶、洗手盆和浴缸，去除水垢和污渍。
1272 用清水冲洗干净，并擦干表面水分。
1273 更换卫生间内的毛巾和浴巾，摆放整齐。
128 补充物品1281 检查客房内的洗漱用品、茶叶、水杯等物品，及时补充缺失的物品。
客房清扫流程及要求
客房清扫流程及要求客房清扫是酒店服务中的重要环节，对于提升顾客满意度和酒店形象有着至关重要的作用。
下面将介绍客房清扫的流程及要求。
一、客房清扫流程1.准备工作客房清扫人员首先要准备好所需的清扫工具和清洁用品，包括扫帚、拖把、地毯清洁器、湿毛巾、清洁剂等等。
同时，还需检查清洁用品的使用情况，如清洁剂是否充足、清洁器擦拭头是否完好等等。
2.入房前准备进入客房前，清扫人员要先叩门并等待回应，确保房间内没有客人。
入房前，要进行准确的房间编号确认，避免错误。
3.安全检查进入客房后，清扫人员要进行安全检查，确保房间内没有危险物品或其他隐患，如打开窗户检查是否有坏死堆积、检查插座是否损坏、水槽下是否有滞留水等。
如发现任何问题，要及时向相关人员报告。
4.整理物品清扫人员要先整理房间内的物品，如整理床铺，摆放枕头、被子等，将已使用的毛巾、浴巾等叠放整齐。
5.清洁卫生间客房内的卫生间是重点清洁区域之一、清扫人员要使用适量的清洁剂和湿毛巾，对马桶、洗手台、镜子、淋浴器、浴缸等进行清洁。
同时要检查卫生间内的用品，如纸巾、香皂、洗发水等，保持齐全。
6.清洁地面清扫人员要使用扫帚将地面上的垃圾、灰尘等清扫干净，然后用拖把进行拖地清洁。
对于地毯或沙发等容易藏污纳垢的地方，需要使用地毯清洁器进行处理。
7.擦拭家具和器具8.垃圾处理在清扫过程中产生的垃圾要及时处理。
清扫人员要使用垃圾袋将垃圾收集起来，并放置在指定的地方，以便后续的处理。
9.检查质量清扫完成后，清扫人员要自检工作质量，确保客房整洁干净，没有遗漏。
同时要对已清扫的房间进行标记，以示清扫完成。
10.报告工作清扫人员要将工作情况向上级主管或相关部门报告，并及时反馈客房内的问题、客户需求等信息。
二、客房清扫的要求1.安全第一在进行客房清扫时，要注意安全，不损坏客人的财物，不滥用房间内设施，并做好自我防范。
2.敬业精神清扫人员要具备敬业的精神，认真负责地完成工作，精心处理细节，并积极主动为客人提供帮助和服务。
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客房清扫服务程序及标准
一、房间清扫顺序
1开房率高时：按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫. 2开房率低时：按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫.
二、准备工作
1检查工作车上客用品及工具是否齐全.
2将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人.
三、进入房间
1.按门铃、敲门
1首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”.
2轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”.
3在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍.
2.开门
1在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2～3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗”后方可进入.
2如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”.
3.开窗户
1拉开窗帘.
2打开窗户.
四、巡视检查
1打开所有照明灯具,检查是否完好有效.
2检查和调节空调到适当温度.
3巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录.
4检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并作好记录.
5发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班.
6随手将小酒吧冰箱清洁干净.
五、清洁垃圾
1将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前,应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品,烟缸内是否有未熄灭的烟头.
2清洁垃圾桶和烟缸,确保垃圾桶及烟缸干净无污迹.
3清理脏布品
①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起,吊入衣橱内.
②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上.
③换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾浴巾、面巾、小方巾和地巾一起,分类点清放入工作车的布品袋内,发现有破损的布品和毛巾,应分开存放若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换.
④同时取出有客衣的洗衣袋.
⑤从工作车带进干净的布品.
六、做床
1.铺床单
正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严注意：铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单.
2.铺被单
反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称注意：铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换.
3.铺毛毯
1毛毯上端距床头25厘米,两侧下垂部分匀称.
2将床头长出毛毯的被单折回,作为被横头.
3稍用力把下垂两侧的毛毯,连同被单塞入床垫下面,包紧.
4.套枕套
将枕芯塞入枕套,四角对准、整平、拍松,发现破损或污渍要及时更换.
5.放枕头
将两只枕头放在床头正中,正面朝上,单人床枕套口背向床头多功能柜,双人床枕口互对.
6.铺床罩
从枕头上方将全床罩住,两枕中间及枕下垫入床罩并均匀褶缝,除床头一边以外,床罩的其余三边下摆匀称,不长过地面,转角铺理平整.
七、除尘
1按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物. 2使用消毒剂擦拭电话.
3擦拭灯具时,检查灯泡瓦数是否符合标准、有无损坏,如有应立即报更换；保证所有房内的家具、设备整洁.
4擦拭各种物件后,随手将用过的茶、酒具和客用物品放到工作车上.
5用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘.
6不要忽略床、桌、椅下和四周边角,并注意不要碰坏墙面及房内设备.
7及时准确地用清洁剂清除地毯污渍.
八、检查
1核对和检查电视频道.
2检查多功能柜的功能.
3检查整个房间是否打扫整洁、物品摆置是否到位.
九、补足客用物品
按照规定的数量补足客用物品.
十、离开房间
1关窗户.
2检查并整理好窗帘.
3将清洁用品放回车内.
4擦拭门把手、关灯,并对大门做安全检查.
十一、登记
登记做房时间.
二浴室的清洁程序：
1、清洁程序
准备工作——放水冲刷马桶——收集废弃物+清洁马桶.
——清洁浴缸及面盆其他设施——创光保养——补充物品——清扫地面——检查及整理.
卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行.
2、清洁方法
卫生间的清洁工作一般应安排在晚间或清晨进行,并在室内其他区域的卫生清洁工作完毕后开始.操作程序和方法如下：
1、准备工作
a．准备好所需的工具和用具.如：抹布三块、百洁布三块清洁剂、手套等.
b．准备和配制好清洁剂和用品.如：清洁剂、皂液、厕纸、手纸等.
c．启动排气扇通风换气,在门口放置清洁地巾. 及清洁用具.
2、放水冲刷马桶.
开启冲水阀将马桶槽内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出.在坐便器内喷一定数量的清洁剂,浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用.
3、收集废弃物、棉制品、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位.
4、马桶槽、面盆、浴缸、依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件.
a．清洁面盆
先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面面盆、水龙头,再用清水抹布：擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹.
b．清洁梳妆镜先均匀喷上清洁水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净.
清洁浴缸
先喷清洁剂后,用百洁布擦拭一圈后,用热水清洗干净,再用干抹布抹干.
c．清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：
一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹.
5、补充物品
将浴室棉制品、及各种物品补充完整、并作检查.
6、清扫地面
先清扫地面,然后用湿地巾擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干.
3卫生间的周期性大清洁
卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、灯具及通风设备等进行清洁.
三清扫房间应注意的事项
1、敲门时,要注意声音大小适中,不可过急,力度过大.
2、整理房间时,要将房门开着.
3、坚持卫生工作经常化、标准化、制度化、为保持整洁的酒店而努力.
4、不得使用客房内设施设备.
5、清理卫生时,应专备一条地垫,以保护地毯干净.
6、清洁客房用的抹布应分开使用.
7、注意客房房间检查工作.
8、不能随便处理房内“垃圾”
9、浴帘要通风透气,不能有污垢.
10、电镀部位设备要完全擦干有利保养.
11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用.
12、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外,要及时清理杂物,随脏随扫,保持最佳的环境卫生.。