物业月末工作总结5篇
2024物业管理月工作总结(5篇)

2024物业管理月工作总结光阴如梭,____月已经过去,____月已经来临。
为创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,____物业服务处现将____年____月的物业服务工作进行公示,以便让您能全面的了解我们的工作内容,同时也希望业主朋友为小区的建设与发展提出宝贵的意见。
一、消防安全本月派出所对____院小区进行消防检查。
由工程部____给小区内员工培训消防安全相关知识。
清晰地掌握消防器械等操作流程,防患于未然。
为提高业主消防安全防范意识,兴邦物业举办每周防火防盗安全宣传。
二、荣誉本月收到一面由业主赠送的锦旗,感谢您对我们工作的认可与肯定。
年底大扫除。
为迎接新年的到来,给业主提供一个干净舒适的生活环境,兴邦物业特组织员工进行年底大扫除活动。
三、电梯维保篇敏业电梯维保人员按计划对小区电梯进行日常维保。
以上便是____月的工作回顾,感谢您对我们工作的支持与监督,我们将持续以饱满的热情,竭诚为您提供更优质、贴心的服务。
四、针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下____月份我们计划做如下工作1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5、检查小区内安全用电问题。
物业温馨提醒:优美的环境需要大家维护,请勿乱丢纸屑,禁止高空抛物,请勿占用公共通道,不要踩踏草坪,管好宠物,及时清理污物,维护社区环境,和谐邻里关系,营造幸福社区。
2024物业管理月工作总结(二)上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:一、完成的工作1、理头绪、抓管理、树形象____月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。
物业月度工作总结范文五篇

物业月度工作总结范文五篇物业月度工作总结范文五篇随着城市化进程的不断加速,物业服务行业也得到了快速发展。
作为城市生活必不可少的基础服务行业,物业管理所承担的责任也越来越重大。
为保证物业服务的品质,每个月的工作总结都显得尤为重要。
以下是五篇与物业月度工作总结相关的报告文章,其中包括了十个核心要点,旨在探讨物业管理在日常工作中的重要性。
一、物业月度工作总结的目的1. 总结过去一个月的工作成果和不足;2. 发现问题,提出解决方案;3. 评估物业服务的质量;4. 为下一个月的工作提供参考。
物业月度工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结。
通过总结过去的工作,发现问题并提出解决方案,可以为提高物业服务的质量提供基础。
同时,将过去一个月的工作成果和不足进行评估,可以为下一个月的工作提供参考。
二、物业月度工作总结的内容1. 安全防范;2. 安全巡查;3. 环境卫生;4. 绿化养护;5. 设备维护;6. 公共区域维修;7. 业主服务;8. 人员管理;9. 财务管理;10. 重要事件处理。
物业月度工作总结的内容包括了物业服务中的各个方面,如安全防范、环境卫生、设备维护、业主服务等等。
通过对这些内容的总结和评估,可以提高物业服务的整体质量。
三、物业月度工作总结的重要性1. 为物业服务提供质量保障;2. 发现问题并及时解决;3. 促进物业服务的不断改进;4. 提高业主满意度。
物业月度工作总结可以为物业服务提供质量保障,及时发现并解决问题,促进物业服务的不断改进,从而提高业主的满意度。
通过持续不断的工作总结,物业服务的质量得以不断提高,从而推动物业服务行业的发展。
四、物业月度工作总结存在的问题1. 总结内容单一;2. 缺乏主动性;3. 重视程度不够;4. 缺乏实效性。
物业月度工作总结存在的问题主要包括总结内容单一、缺乏主动性、重视程度不够以及缺乏实效性等。
这些问题导致了工作总结的效果不佳,需要加强工作的实际效果。
五、物业月度工作总结的改进措施1. 增加总结内容的多样性;2. 加强责任意识,主动发现问题;3. 提高工作总结的重视程度;4. 加强工作总结的实效性。
物业月工作总结5篇

物业月工作总结5篇时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是整理的物业月工作总结5篇物业月工作总结篇1从我们**物管来看,六月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围,物业管理六月份工作总结范文。
公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。
想想,六月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。
为此,针对六月份的工作总结如下:一、思想上端正自己的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界。
六月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。
我也开始着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。
二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。
前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。
一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。
关于物业月度工作总结范文(10篇)

关于物业月度工作总结范文(10篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。
为了方便大家学习借鉴,下面小编精心准备了物业月度工作总结范文内容,欢迎使用学习!物业月度工作总结范文篇1四月份主要做了以下工作:1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。
我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。
物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。
我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象,服务业主。
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
物业工程部月度工作总结5篇

物业工程部月度工作总结5篇物业工程部月度工作总结 (1) 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。
说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
自20xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作.严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务.一,良好的思想政治表现我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。
做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。
积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作我的工作主要包括中心计算机硬件的维护及管理,保证中心计算机及相关网络产品的正常工作。
中心计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及中心资源共享设置等。
三,不断加强理论学习,拓展知识领域潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。
小区物业管理月工作总结范文5篇范文巴巴

小区物业管理月工作总结范文5篇小区物业管理月工作总结范文5篇物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。
小偏整理了小区物业管理月工作总结范文5篇,感谢您的每一次阅读。
小区物业管理月工作总结一去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。
在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。
使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成情况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。
维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
物业月度工作总结6篇

物业月度工作总结6篇篇1一、引言本月,物业管理团队紧紧围绕公司总体战略,秉承服务至上的原则,不断提高物业管理水平,为广大业主提供优质、高效的物业服务。
本报告将从本月主要工作内容、业绩亮点、问题与改进以及展望下月工作计划四个方面进行详细阐述。
二、工作内容概述1. 安全管理:加强对小区巡查力度,确保小区安全无事故。
本月共处理安全隐患XX余起,有效预防和避免了安全事故的发生。
2. 设施维护:对小区内公共设施进行定期检查与维护,确保设施正常运行。
本月共完成设施维修任务XX余项,提高了小区整体环境品质。
3. 客户服务:优化客户服务流程,提高服务质量。
本月共接待业主咨询XX余次,处理业主投诉XX余起,得到业主的广泛认可。
4. 环境卫生:加强小区环境卫生管理,提高绿化养护水平。
本月共组织XX次环境卫生整治活动,有效改善了小区环境。
5. 停车场管理:规范停车场管理秩序,加强停车费收取工作。
本月共处理违规停车事件XX余起,完成停车费收取任务XX余万元。
三、重点成果1. 成功举办“五一”社区文化活动,丰富了业主的业余生活,增强了邻里间的交流与沟通。
2. 成功推行线上物业服务系统,方便业主随时随地了解物业服务信息,提高了服务质量与效率。
3. 严格执行安全管理规定,实现了本月安全事故零记录,获得了业主的高度评价。
4. 完成公共设施维修任务XX余项,有效解决了业主生活中的实际问题,提高了业主满意度。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在误解,导致沟通不畅。
解决方案:加强物业服务宣传,定期组织业主座谈会,增进相互了解与信任。
2. 问题:小区绿化养护水平有待提高。
解决方案:引进专业绿化公司,提高绿化养护质量,增加小区绿化覆盖率。
3. 问题:停车场管理仍存在违规停车现象。
解决方案:加强巡逻力度,对违规停车行为进行严格处理,并加大宣传力度,提高业主的规范停车意识。
五、自我评估/反思本月,物业管理团队在安全管理、设施维护、客户服务等方面取得了一定的成绩,但也存在沟通不畅、绿化养护水平有待提高等问题。
物业月度工作总结与计划7篇

物业月度工作总结与计划7篇篇1一、工作总结:(一)本月工作成果:1. 物业服务管理:本月我们成功完成了日常的物业服务管理工作,包括楼宇内外清洁、绿化养护、设施设备的运行与维护等。
通过全体员工的共同努力,我们的服务得到了业主的广泛认可。
2. 客户服务:本月,客服部门共接待业主咨询xxx余次,处理各类服务请求近百起。
在服务过程中,我们始终坚持以诚相待,用心服务,为业主提供了良好的服务体验。
3. 安全管理:我们加强了小区的安全管理工作,严格执行出入管理、巡查制度等,确保了小区的治安秩序和安全环境。
本月未发生任何安全事故。
4. 维修工作:本月共完成各类维修任务xx余次,涉及公共区域及业主家居。
我们的维修团队始终保持响应迅速、技术精湛的特点,获得了业主的好评。
(二)存在问题:1. 部分业主反映物业服务响应速度尚待提高,针对此问题,我们将进一步优化服务流程,提高服务质量。
2. 在安全管理方面,部分安全设施存在老化现象,需加大维护和更新力度。
二、工作计划:(一)下月工作目标:1. 提高物业服务水平,优化服务流程,确保业主满意度得到进一步提升。
2. 加强安全管理,完善安全设施,确保小区安全无事故。
3. 完成日常维修任务,确保小区设施设备的正常运行。
(二)具体工作计划:1. 物业服务管理:(1)加强员工培训,提高服务水平。
我们将组织定期的业务培训,提升员工的服务意识和专业技能。
(2)优化服务流程。
我们将梳理现有的服务流程,简化环节,提高响应速度,为业主提供更好的服务体验。
(3)加强与业主的沟通。
我们将定期举办各类社区活动,听取业主的意见和建议,及时了解并解决业主的需求。
2. 安全管理:(1)加强安全设施的维护和更新。
我们将对小区内的安全设施进行全面检查,及时更换老化和损坏的设备。
(2)加强安全巡查。
我们将增加巡查频次,严格把控小区的治安秩序和安全环境。
(3)加强安全宣传。
我们将通过宣传栏、微信公众号等途径,加强安全知识的宣传,提高业主的安全意识。
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物业月末工作总结5篇物业月末工作总结篇1一本月工作情况:1完成办公地点搬迁工作;2完成部门程序文件操作规程消防培训资料的编写;3完成保安队交接方案的拟写,做好交接前的相关协调准备工作,广泛与保安员进行沟通,充分了解队员的思想状况,并完成保安队的交接;4完成人事培训部的工作移交;5招聘3名保安员;6拟定部门倒计时工作计划,并根据相关要求完成部门电话电视等物品的采购计划;7配合人事培训部完成人事制度员工手册的修订;8配合人事培训部开展实习生的招聘工作,已与哈尔滨信阳桂林等学校达成招聘协议,并拟写招聘情况报告。
二下月工作重点1拟定培训考核计划,对保安队进行整顿,开展为期一个月的集训,并根据培训考核结果调整保安员;2根据实际情况调整保安岗位,拟订现阶段保安岗位职责;3对缺编保安员进行补充;4配合人事培训部开展实习生招聘工作。
物业月末工作总结篇2来到公司,并成为公司大家庭的一份子。
优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划目标。
成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。
回看近期的工作历程。
我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。
“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。
其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。
最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。
下面就将3月的工作总结如下:一工作回顾1.开始全面接手精品的业务,在主任的指导__的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比x月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2.整理库区的死角,科学合理的利用场地。
为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。
将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3.承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4.参加四天的集团培训。
首先深入的学习伟星的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二存在的不足1.细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
2.产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
3.不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三4月的工作计划(一)保证业务工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调1.总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2.出库时看清销售清单的数量型号地址。
加强复合次数,做到数量准确型号清晰地址清楚。
3.加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4.加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力1.往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁美观。
2.努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3.培养团队协作能力,增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。
注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
物业月末工作总结篇3一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入__。
现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力稳重踏实积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。
昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。
全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将我3月份的工作总结成如下几点:一各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。
但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。
所以一定要做到及时准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二办公室日常工作总结作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。
销售内勤是一个承上启下沟通内外协调左右联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。
在处理首营资料代理协议宣传彩页样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。
这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。
并学会了制定工作计划。
有条有理,有力有效。
三今后努力的方向4月份,本着爱岗敬业的精神创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。
如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第二,各方面要做到实事求是,上情下达下情上达,做领导的好助手!第三,用心细心耐心虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
物业月末工作总结篇4来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目面见客户与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯。
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!(2)具有责任感。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司对客户对自己的责任感,积极热情认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于总结与自我总结。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
物业月末工作总结篇5三月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,三月份有春节情人节两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将2023年3月份个人工作总结报告如下:1.节日期间对老客户的回访,赠送水果干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。
客房部在2023年x月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在2023年x月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,2023年1月份,相对于2023年的x月份,根据房间的比例节约了近2800元整。
这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房2023年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。
辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响2023年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。
本月将2011年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补3006300830263028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,30183019挡风墙冬季特冷,在2023年应考虑做保温墙。