内勤员岗位说明书
内勤岗位说明书(3篇)
内勤岗位说明书（3篇）内勤岗位说明书（精选3篇）内勤岗位说明书篇1职位名称：销售内勤职位编号所属部门：销售部职位类别：后勤辅助类直接上级：销售经理工作地点：销售部办公室生效日期：【职责概述】(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献)：负责销售部所有资料的整理及分类，项目信息的统计，投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理，为销售部正常运转提供保障，为公司正常运转提供保障。
【岗位职责】1、文书事务1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;2)负责销售部基本文书的草拟工作;3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;2、项目管理4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;6)负责整理销售部各类报表和计划;7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式等)，确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐，反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管，不得丢失或向外泄密。
3、物流管理12)办理发货手续，安排公司销售产品发货，确保正确、安全、及时;13)负责公司各种邮件发送、收集工作，更好的服务于客户;14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字)，并将及时归档，以便日后查询;4、售后管理15)受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉得到有效解决16)回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的实现;17)安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;5、其它19)负责来访客户接待;20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
办公室内勤岗位职责说明书(2篇)
办公室内勤岗位职责说明书1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。
能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。
办公室内勤岗位职责说明书（2）一、岗位概述办公室内勤是企业或组织中的一份子，负责处理与办公室运营相关的日常事务。
他们与各部门和员工合作，确保办公室高效运转以提供支持。
办公室内勤岗位需要积极主动、组织能力强、沟通协调能力出色的人才，能够处理多个任务并且具有解决问题的能力。
二、岗位职责1. 协助办公室日常管理•负责办公室设备的维护和保养，如复印机、传真机、打印机等。
•负责办公用品的采购和库存管理。
•管理办公室日程安排，包括会议、活动和员工轮班等。
•统筹协调办公室的布局和装饰。
2. 文档处理和数据管理•负责文件和资料的收集、整理、备份和分类存档。
•撰写和编辑各种文件，如邮件、备忘录、报告等。
•确保文件的机密性和安全性。
•统计和汇总相关数据，并为经理或部门提供支持。
3. 信息沟通和接待工作•接待来访者，并提供必要的信息和帮助。
•管理和回答办公室的来电和信件。
•将信息传达给相关部门和员工，并跟踪处理进展。
4. 会议和活动组织•协助组织会议和活动，包括场地预订、材料准备、会议纪要的撰写和分发等。
内勤岗位说明书
内勤岗位说明书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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内勤岗位职责说明书
内勤岗位职责说明书一、职位概述内勤岗位是指在公司内部进行日常行政、文秘、资料整理等工作的职位。
内勤人员是公司运营的重要支持力量，承担着保障公司正常运作的职责。
二、职责描述1. 行政支持（1）负责公司邮件、传真、快递的收发并做好记录，保证信息传递的及时性；（2）负责接待来访人员，礼貌热情地解答他们的问题并做好必要的记录；（3）协助处理员工请假、出差等行政事务，及时报备相关部门；（4）负责行政材料的整理、归档、保管，并确保档案的安全性和可检索性。
2. 日常文秘工作（1）负责准备和审核公司各类文件、报告的格式和内容，确保准确无误；（2）协助完成会议的组织和安排工作，负责会议记录，及时整理并下发会议纪要；（3）协助上级领导安排行程、预订机票、酒店等出行事宜；（4）协助部门进行文稿、演示资料等的制作和编辑工作。
3. 文件管理（1）负责管理公司的各类文件、资料，包括电子文档和纸质档案；（2）建立并维护公司文件管理系统，确保文件的有序存储和及时调取；（3）根据需要进行文件的整理、归档和销毁工作，保证文件资料的整洁有序。
4. 办公设备和用品管理（1）负责公司办公设备的日常维护和保养，及时解决设备故障；（2）统筹安排办公用品的采购和库存管理，做好用品的领取发放记录；（3）与供应商进行有效沟通，保证办公设备和用品的及时供应。
5. 其他工作根据上级领导的安排，协助完成其他相关工作。
三、任职要求1. 学历与专业要求：大专及以上学历，秘书、行政管理、会计等相关专业优先考虑。
2. 工作经验要求：有1年及以上行政、文秘等相关工作经验者优先。
3. 计算机能力：熟练使用Office办公软件，能够进行基本的文字处理和数据分析。
4. 语言表达能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够准确理解和转达信息。
5. 组织协调能力：具备良好的组织和协调能力，能够合理安排时间和资源。
6. 责任心与细致性：工作细致认真，具备较强的责任心和执行力。
四、福利待遇1. 薪资：提供有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和表现进行评定。
办公室内勤岗位职责说明书范文(2篇)
办公室内勤岗位职责说明书范文一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。
草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议，负责会议记录，以及会议议决事项的催办。
协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取，使用，管理和维护，责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。
将结果上报公司经理、销售经理，及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。
依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算，如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
办公室内勤岗位职责说明书范文（2）标题：办公室内勤岗位职责说明书一、岗位职责概述办公室内勤是公司行政管理部门的重要组成部分，承担着日常办公及行政支持工作，保证公司内部各项事务顺利进行。
办公室内勤岗位职责主要包括文件管理、资料整理、接待来访、办公物资采购及合同管理等工作。
本职责说明书旨在明确办公室内勤的具体职责内容，确保各项工作有序进行，提高工作效率和办公室管理水平。
二、岗位职责详细说明1. 文件管理(1) 负责公司内外文件的拟定、传阅、归档，并建立完善的文件管理系统。
(2) 组织开展会议及会议纪要的起草和整理工作，确保会议记录完整准确。
2. 资料整理(1) 对公司内部项目进行统一归档和整理，建立项目文档档案，以便日后查阅。
(2) 提供各类资料的复印、打印等服务，保证资料的有效传递和保存。
(3) 根据需要协助上级开展一些专项调研和统计工作，提供相应的数据和报告。
综合内勤岗位职责说明书
综合内勤岗位职责说明书一、岗位概述综合内勤是指在企事业单位内部履行综合性行政事务的人员，负责协助上级完成日常办公和行政事务工作，是组织与协调办公室工作的重要角色。
综合内勤的工作内容广泛，包括文件管理、行政支持、会议组织、信息协调等一系列工作。
二、岗位职责1. 文件管理综合内勤要负责单位文件的收发、分发、登记和存档工作。
具体包括：- 协助上级负责人发起文件，并分发到相关部门或人员；- 登记文件流转情况，确保文件的及时传达和回复；- 负责收集、整理和归档文件，保证文件的有序管理；- 建立和维护文件档案和电子文档，确保文件的安全妥善保存。
2. 行政支持综合内勤要提供各种行政支持，协助上级完成办公事务。
具体包括：- 协助上级负责人安排日程，处理来访人员和电话咨询；- 负责办公用品和设备的采购和维护；- 协助上级安排差旅和会务事宜；- 负责单位车辆的管理和维护，确保车辆的正常使用；- 协助上级处理各类行政审批事项。
3. 会议组织综合内勤要协助上级组织和安排会议，确保会议的高效进行。
具体包括：- 协助上级负责人确定会议议题和参会人员；- 负责会议室的预定、布置和设备准备；- 准备会议材料并分发给与会人员；- 撰写会议纪要和决议，及时传达与执行。
4. 信息协调综合内勤要协调各部门之间的信息流动，确保信息的及时传达和协调。
具体包括：- 协助上级负责人收集、整理和汇总管理信息；- 协调各部门之间信息的传递和沟通；- 组织和管理内部通讯工作，包括通知、通报、公告等；- 负责单位网站和内部系统的维护和更新。
5. 其他工作综合内勤还需要承担其他相关工作，如负责行政事务的统计分析、制定和修订行政管理制度等。
三、任职要求1. 熟悉办公室常用软件和办公设备的操作；2. 具备较强的组织和协调能力，能够有效安排和协调各项工作；3. 具备较强的沟通和协调能力，能够与各个部门和人员有效配合；4. 具备一定的文件管理和档案管理能力；5. 具备一定的文字处理和撰写能力；6. 具备保密意识和责任心，能够保证信息的安全和机密性；7. 具备较强的学习能力和适应能力，能够在快节奏的工作环境下完成各项工作任务。
办公室内勤岗位职责说明书(6篇)
办公室内勤岗位职责说明书1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次，拖擦楼层面每日一次，清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。
4、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
5、尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作，服从分配，听从领导。
能够自觉的遵守公司里的各项规章制度，工作认真、扎实。
办公室内勤岗位职责说明书（2）一、岗位概述办公室内勤是企业或组织中的一份子，负责处理与办公室运营相关的日常事务。
他们与各部门和员工合作，确保办公室高效运转以提供支持。
办公室内勤岗位需要积极主动、组织能力强、沟通协调能力出色的人才，能够处理多个任务并且具有解决问题的能力。
二、岗位职责1. 协助办公室日常管理•负责办公室设备的维护和保养，如复印机、传真机、打印机等。
•负责办公用品的采购和库存管理。
•管理办公室日程安排，包括会议、活动和员工轮班等。
•统筹协调办公室的布局和装饰。
2. 文档处理和数据管理•负责文件和资料的收集、整理、备份和分类存档。
•撰写和编辑各种文件，如邮件、备忘录、报告等。
•确保文件的机密性和安全性。
•统计和汇总相关数据，并为经理或部门提供支持。
3. 信息沟通和接待工作•接待来访者，并提供必要的信息和帮助。
•管理和回答办公室的来电和信件。
•将信息传达给相关部门和员工，并跟踪处理进展。
4. 会议和活动组织•协助组织会议和活动，包括场地预订、材料准备、会议纪要的撰写和分发等。
办公室内勤岗位职责说明书（2篇）
办公室内勤岗位职责说明书1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
2、门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3、墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4、卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
5、卫生间内外卫生环境的管理以及水池卫生环境管理。
6、洗手池内无污垢，经常保持清洁。
7、负责会议室的接待工作。
8、垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
标准:1、热爱本岗工作、强化责任意识，认真履行办公室人员的职责，做好各项工作。
2、尊敬领导，团结同事。
不迟到，不早退，不矿工。
3、踏实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化。
4、在处理部门日常事务工作时要做到勤动脑、勤动手。
与大家多沟通、多交流，掌握各个工作环节的流程，增强自身的技能水平。
5、监督公司各个卫生区与各部门的卫生情况，认真履行卫生监督组长的职责。
6、及时有效地完成领导交给的各项临时性能力，做到主次分明、安排有序，还要配合领导解决好突发事件，做到不推诿、不躲避，对突发事件要有随机应变的能力，能够达到独立完成工作的水平。
办公室内勤岗位职责说明书（2）岗位名称：办公室内勤职位概述：办公室内勤是公司日常运营中的重要一环，负责办公室的一般行政管理工作，保证公司日常运作的顺利进行。
内勤人员需具备良好的沟通能力、团队协作能力和组织能力，以确保公司各项行政工作的高效运作。
主要职责：1. 维护办公室日常管理事务：包括办公室的设施维护、清洁卫生、安全防范等工作，确保办公环境的整洁和安全。
2. 协助上级处理日常行政事务：包括文件资料的管理、文件归档、信件邮寄、文件复印等工作，确保文件信息的完整和便于查阅。
3. 负责接待来访人员：包括客户、供应商等来访的接待和引导工作，提供良好的服务态度和沟通能力，以确保公司形象和客户关系。
4. 协助安排会议和活动：包括会议室的安排、会议资料的准备、与各部门的协调与沟通等工作，确保会议和活动的顺利进行。
5. 承担一些行政支持工作：包括办公用品的物资采购、固定资产的管理、人员考勤的管理等工作，保证公司内部管理的有序进行。
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任务
负责未入档案室的涉密文件的收集、传阅、归档和保管工作；
依据内勤主管的审批结果，负责未入档案室的涉密文件的复印工作；
依据内勤主管的审批结果，负责未入档案室涉密文件的借出和回收工作，并做好借出、回收记录。
其他
完成上级领导交办的其它工作。
四、工作权限
权限类型
权限内容及范围
业务权限
无
财务权限
无
人事权限
三、职责与工作任务
文印
管理
职责描述：负责公司公文、图纸的打印及行政标示管理工作，确保公司标示的统一性。
工作
任务
负责公司公文的打印、装订工作，并将打印好的公文送至相关部门；
协助子公司完成大型图纸的制作工作；
负责公司及各分公司行政标示的设计、制作及张贴工作。
收发
管理
职责描述：负责公司信件、报刊等文件的收发管理工作，确保接收的准确性和分发的及时性。
知识与技能
1.熟悉企业管理、行政管理等基本知识；
2.具备一定的组织协调能力，能配合有关部门和人员共同开展正常工作；
3.良好的计算机办公软件运用能力。
能力素质要求
沟通能力、表达能力
其他要求
无
拟定者签名：上级主管签名：批准人签名：批准日期：
内勤员岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
内勤员
岗位编码
-GS-ZHB-11
所在部门
综合办公室
岗位等级
岗位类别
职能类
岗位编制
1人
晋升方向
内勤主管
可轮换岗位
办公用品管理员、接待员等
直接上级
内勤主管
直接下级
候选渠道
二、岗位设置目的
负责公司的文印管理、收发管理及涉密文件管理（未入档案室）工作，确保公司公文打印的及时性、标示的统一性、收发的准确性及涉密文件的安全性和保密性。
工作
任务
依据公司各部门订阅的报纸、杂质名称、期数及份数，与快递员核实后签收，经过分类后送至各部门处；
依据各部门员工的名单，核对、签收员工的信件、快递，并通知其及时领取；
协助或接受各部门及员工的委托，完成信件、快递的邮寄工作，联系快递员并妥善保留快递底联，并完成后续进度跟踪。
涉密文件管理
职责描述：负责未入档案室的涉密文件的管理工作，确保文件的安全性和保密性。
无
五、主要工作特征
时间要求
白班
工作设备
电脑、传真机、电话等
工作环境
工作区域：办公室
危害源种类：无危害频次：无
六、工作协作关系
企业内部协作关系
公司各部门等
企业外部协作关系
快递公司等
七、任职资格要求
教育水平
本科及以上
专业
行政管理、企业管理等相关验
5年以上工作经验，3年以上生产单位工作经验，1年以上相关岗位工作经验